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營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告范文（精選10篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長(cháng)呢？好好準備一份述職報告吧。來(lái)參考自己需要的述職報告吧！下面是小編整理的營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
今年以來(lái)，在上級黨政領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在檢測車(chē)間全體干部員工的支持和幫助下，我緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，以“精益求精、嚴格標準、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻”為工作準則，始終堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷增強工作自覺(jué)性、主動(dòng)性，在認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)的同時(shí)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大提高�，F將一年來(lái)工作學(xué)習情況匯報述職如下：
一、履行職責情況
作為檢測車(chē)間主任，我就提醒和告誡自己，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不讓公司領(lǐng)導失望、不讓全隊干部員工失望，因此，自己始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有一絲一毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了基層生產(chǎn)一線(xiàn)負責人的作用，推動(dòng)了營(yíng)客車(chē)隊整體工作的和諧發(fā)展。
�。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
“打鐵先要自身硬”。一年來(lái)，我把堅持學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，系統學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論和十八屆四中五中全會(huì )精神，增強了自己的黨性觀(guān)念和做好本職工作的自覺(jué)性；廣泛學(xué)習了有關(guān)企業(yè)管理和市場(chǎng)經(jīng)濟等方面的知識，初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念，開(kāi)闊了自己的眼界；認真學(xué)習了上級的各項制度規定，進(jìn)一步增強了自己的政策觀(guān)念和廉潔自律意識。特別是在黨員創(chuàng )先爭優(yōu)主題活動(dòng)中，我積極參加，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記，并且在工作上一馬當先，通過(guò)參加活動(dòng)使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為有效開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的思想和業(yè)務(wù)知識基礎
�。ǘ⿲俦M職守，積極推進(jìn)企業(yè)化管理方式
首先，在員工管理上，實(shí)行全員聘用制，實(shí)行派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式，從而讓全體職工清楚了每個(gè)崗位該做什么，在崗應該怎樣做，基本實(shí)現了工作有目標，目標有責任的既定方針。同時(shí)，進(jìn)一步加強成本控制，嚴縮消耗之門(mén)。對勤儉節約、節能降耗有突出貢獻的同志和科室，給予適當獎勵，對提出合理化建議、有建設性意見(jiàn)可供操作的給予合理化建議獎。
特別在加強成本核算管理方面，千方百計增收節支，對生產(chǎn)成本、建設成本、材料、物耗等加強管理和考核，建立規范的賬本和領(lǐng)發(fā)手續，從一事一物、一點(diǎn)一滴抓起，堵死跑、冒、滴、漏，減少非工作消耗，提倡修舊利廢，勵行節約。生產(chǎn)上積極修舊利廢，最大限度的自己動(dòng)手完成技改、設備維護，減少資金支出。結合實(shí)際，制定了設備維修保養計劃，落實(shí)了設備責任制，對不同的設備按不同的周期由專(zhuān)人進(jìn)行保養維護。通過(guò)詳實(shí)的制度、得力的措施，設備技術(shù)狀況明顯好轉，設備突發(fā)性故障明顯下降。
�。ㄈ┘訌娍己�，全面提升車(chē)間管理。
為了不斷提高檢測車(chē)間的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為各項工作的正常開(kāi)展創(chuàng )造有利條件，首先，建立健全車(chē)間各項規章制度，同時(shí)做好駕駛員的日常管理工作和考核工作，做到獎優(yōu)罰劣，制度面前人人平等。其次，科學(xué)調度，合理安排工作生產(chǎn)。填寫(xiě)各類(lèi)報表及日志記錄。春運，及節假日班次調整，合理安排人員加班工作。不斷健全完善內部管理措施，認真落實(shí)、嚴格兌現，確保了各項工作的有章可循、有據可依，是車(chē)間各項管理步入規范化軌道。
�。ㄋ模�、規范服務(wù)行為，端正服務(wù)態(tài)度，提升檢測形象
檢測車(chē)間是一個(gè)服務(wù)單位，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽(yù)。因此，針對工作涉及全市，服務(wù)面廣，影響面大的特點(diǎn)。從小事入手，從大處著(zhù)眼，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)達標。
1、規范服務(wù)行為。今年以來(lái)，我們對全車(chē)間在崗職工進(jìn)行了崗前培訓，主要從規范服務(wù)行為入手，學(xué)習禮貌用語(yǔ)，學(xué)習職業(yè)道德，并在全車(chē)間開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng)，在車(chē)間內設立舉報箱、意見(jiàn)本，公布各環(huán)節負責人名單和舉報電話(huà)，被舉報違規者，一經(jīng)查實(shí)予以重罰，是正式職工的給予記過(guò)和經(jīng)濟處罰，并輔以下崗擇業(yè)政策，是臨時(shí)工的堅決予以清退。這項活動(dòng)的開(kāi)展深得車(chē)主好評。
2、端正服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)設施。我們從不因車(chē)多車(chē)少、晴天雨天而厚此薄彼。一視同仁，始終把“車(chē)主永遠是上帝”、“車(chē)主的事無(wú)小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車(chē)主需要，不論是節假、雙休日，還是白天黑夜，我們都義無(wú)反顧的`謁誠為車(chē)主服務(wù)。
二、思想作風(fēng)建設情況
率先垂范，嚴于律己。工作上，嚴格遵守勞動(dòng)紀律，早來(lái)晚歸，在生活中，我都能以保持共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，細小處著(zhù)眼，點(diǎn)滴處留心，規范日常言行，修正思想認識；在工作中，本單位的重大事情，從不以權謀私，獨斷專(zhuān)行，而是始終發(fā)揚民主，集體研究、慎重決策，不僅廉潔自律意識得到了進(jìn)一步的增強，而且理想信念更加堅定了，工作思路也更加清晰。
三、存在的問(wèn)題
1、自己的工作主動(dòng)性仍然不夠；
2、對個(gè)別司機的思想動(dòng)態(tài)，掌握不夠準確及時(shí)，工作仍不到位、不徹底；
3、工作中沒(méi)有做到持之以恒地堅持自學(xué)。
四、今后努力的方向
“乘風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海！”在今后的工作中，我決心發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，再接再厲，不斷進(jìn)取。具體要向以下幾個(gè)方面不懈努力：
�。�、既著(zhù)眼本單位的工作全局，又要精心處理工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，變壓力為動(dòng)力，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。
2、既堅持自身綜合素質(zhì)的全面提高，又要有力促進(jìn)本單位整體工作的不斷提升，盡職盡責、率先垂范，扎扎實(shí)實(shí)地為公司的生產(chǎn)建設服務(wù)。
3、牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷加強廉潔自律意識，增強事業(yè)心、責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，殫精竭慮，務(wù)實(shí)奉獻，在工作中取得更大的貢獻。
4、如何在體制轉變后繼續確保完成全年車(chē)輛檢測任務(wù)。
5、如何建立適應體制改革的內部管理機制。
6、如何按照發(fā)展規劃，處理好積累與發(fā)展的矛盾，加快車(chē)間發(fā)展步伐�？傊�，堅定信心、搶抓機遇、趨利避害，克難求進(jìn)，為全面推進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展而奮斗。
以上就是我的述職報告，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們指正
謝謝大家
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 2
20xx年，整體市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境較差、商業(yè)氛圍較弱，同時(shí)，商業(yè)運營(yíng)部經(jīng)歷了較大的人事變動(dòng)，整體工作受到了一定的影響。但是，全體運營(yíng)部員工依然保持著(zhù)樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度完成了一年來(lái)的工作，也見(jiàn)到了一點(diǎn)點(diǎn)成效�，F將20xx年度主要工作總結匯報如下：
一、商場(chǎng)運營(yíng)工作
20xx年，商業(yè)運營(yíng)部在面臨整體商業(yè)氛圍低迷的現實(shí)情況并結合“住邦·萬(wàn)晟”廣場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：商場(chǎng)）的自身實(shí)際，及時(shí)調整招商思路及方案，采取多種方式方法開(kāi)展招商工作，盡量做到商場(chǎng)效益最大化�，F已形成租賃與聯(lián)營(yíng)并存；租金年繳、半年繳、季繳、月繳多種收繳方式齊下的狀態(tài)。這既是對商場(chǎng)現實(shí)情況的考慮也是對所有商戶(hù)利益的現實(shí)考慮，符合洮南市場(chǎng)的現實(shí)情況，也有利于商場(chǎng)的持續運營(yíng)管理。
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在經(jīng)過(guò)商場(chǎng)重大人事變動(dòng)后，運營(yíng)部在老商戶(hù)關(guān)系維護上積極開(kāi)展工作，推出“合同年簽、租金月繳”的優(yōu)惠政策，在穩定原有商戶(hù)的基礎上進(jìn)行全面招商工作。宣傳推廣方面，商業(yè)運營(yíng)部在洮南市場(chǎng)針對實(shí)力商戶(hù)及商業(yè)街進(jìn)行招商宣傳，繼續拓展商場(chǎng)在當地的影響力和品牌形象。同時(shí)，繼續對周邊城市進(jìn)行招商走訪(fǎng)，拜訪(fǎng)實(shí)力商家，分別到白城、松原、沈陽(yáng)、長(cháng)春、彰武、烏蘭浩特等地做招商宣傳，成功招租沈陽(yáng)永信鞋城。此外，20xx年度新招商戶(hù)還有麥克斯漢堡、曉曦舞蹈、藍海健身等實(shí)力商家，四樓新進(jìn)美食有安徽板面、老廣記牛雜、老式盒飯等。
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根據商場(chǎng)實(shí)際情況，在招商的過(guò)程中，運營(yíng)部也對商場(chǎng)進(jìn)行了鋪位區域調整，如一樓原鞋區、箱包區及部分戶(hù)外運動(dòng)區域調整為鞋區；原自助烤肉區調整為健身會(huì )館；一樓原化妝品區經(jīng)過(guò)調整改造成麥克斯漢堡等等。具體鋪位出租如下：
商場(chǎng)鋪位總面積為27096.5㎡，鋪位數量為133個(gè)。20xx年已出租鋪位面積為20853.45㎡，剩余鋪位面積為6243.05㎡，出租率（面積）達到76.96%。已出租鋪位數量為47個(gè)，剩余鋪位數量為86個(gè)。
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在多種租金收繳方式并存的情況下，租金催繳便是運營(yíng)部的重點(diǎn)工作之一。這涉及兩方面工作，一方面是管理員在做好老商戶(hù)的關(guān)系維護工作的同時(shí)要順利完成部分商戶(hù)的月、季、半年的租金催繳，準確掌握租金催繳的時(shí)間節點(diǎn)，避免漏繳、遲繳的現象發(fā)生；另一方面是與20xx年11月07日合同到期且不與商場(chǎng)續簽的老商戶(hù)做好交接工作，經(jīng)過(guò)運營(yíng)、物業(yè)及商戶(hù)到場(chǎng)由商戶(hù)把鋪位做好鋪位驗收，進(jìn)行交接，協(xié)助老商戶(hù)順利撤場(chǎng)，同時(shí)確保其不拖欠商場(chǎng)任何費用。
20xx年1月1日至20xx年12月31日租金收入為435.35萬(wàn)元，其中負一層租金收入為44.64萬(wàn)元，一層租金收入為96.90萬(wàn)元，二層租金收入為81.69萬(wàn)元，三層租金收入為165.32萬(wàn)元，四層租金收入為46.80萬(wàn)元
�。ㄋ模┨刭u(mài)租金情況
20xx年，運營(yíng)部積極組織特賣(mài)活動(dòng)，基本保持在每日不間斷的特賣(mài)活動(dòng)。除商場(chǎng)內的各商戶(hù)的特賣(mài)活動(dòng)外，運營(yíng)部還積極爭取外來(lái)商家的特賣(mài)資源，今年在我商場(chǎng)做特賣(mài)活動(dòng)的外來(lái)商家品類(lèi)包括皮草、男裝、女裝、年貨等等。截止目前，特賣(mài)區域租金收入為12.79萬(wàn)元。
二、商場(chǎng)管理工作
日常管理工作是商場(chǎng)正常運營(yíng)的重要保證，運營(yíng)部全體員工在一年的人員更迭中，基本的制度性工作完整的保留下來(lái)，每日的正常管理工作從未懈怠。
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“一天之計在于晨”。每日早上8：30，管理員會(huì )準時(shí)與各商戶(hù)營(yíng)業(yè)員召開(kāi)晨會(huì )，宣導當天需要的注意事項，督促商戶(hù)做好各自鋪位內的衛生及美陳工作，同時(shí)提醒營(yíng)業(yè)員時(shí)刻謹記商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員工作規范，一切事宜按照規范做。如商場(chǎng)有重大活動(dòng)，管理員會(huì )進(jìn)行多次宣導，以保證營(yíng)業(yè)員將商場(chǎng)的相關(guān)活動(dòng)信息傳達給每一位顧客，為商場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供保障�？傊�，晨會(huì )是運營(yíng)部與各營(yíng)業(yè)員交流共同工作的有效平臺，是一天工作中最重要的開(kāi)始。
�。ǘ┤粘Ｑ矆�(chǎng)
在日常工作中，管理員會(huì )不定時(shí)進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行巡查，并保證每日不少于6次的巡場(chǎng)力度，對上崗期間無(wú)故脫崗、打瞌睡、玩手機、打鬧、聚眾聊天、吃零食等根據商場(chǎng)《營(yíng)業(yè)員獎罰制度》給予嚴厲處罰。同時(shí)，盡一切辦法提高營(yíng)業(yè)員的'工作熱情，保持商場(chǎng)活力。
�。ㄈI(yíng)業(yè)員出入證辦理
出入證是保證營(yíng)業(yè)員提前順利出入商場(chǎng)的有效證件，所以正確且及時(shí)辦理出入證也是日常工作中重要部分。新入職的營(yíng)業(yè)員需由管理員帶領(lǐng)填寫(xiě)《營(yíng)業(yè)員入職申請表》，留存身份證復印件，到財務(wù)繳納出入證押金，最后到綜合管理部領(lǐng)取辦理完畢的出入證。離職的營(yíng)業(yè)員，仍需由管理員帶領(lǐng)退還出入證到綜合管理部，然后每周三到財務(wù)部出示由管理員簽字確認的押金單取回押金。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)能力提升
為提高管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，運營(yíng)部利用閑暇時(shí)間學(xué)習《鋪位租賃合同》、探討管理技巧，總結運營(yíng)管理的經(jīng)驗教訓，時(shí)刻提升商場(chǎng)的管理水平。同時(shí)，調整管理人員的工作狀態(tài)，在人員少的情況下，調整工作職責，實(shí)行“樓層統一管理制”，三名管理人員不劃定分樓層管理范圍，共同管理，按照上午班、下午班、長(cháng)白班的排班制度保證日常兩名管理人員在崗，在不影響工作的前提下最大限度的節約了人力成本。
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協(xié)助其它部門(mén)完成公司的日常工作，如消防培訓的組織動(dòng)員、聯(lián)歡會(huì )活動(dòng)的準備參與等等。此外，接待日常來(lái)訪(fǎng)商戶(hù)并詳細講解商場(chǎng)的相關(guān)政策和條件、合同的填寫(xiě)續簽、撤場(chǎng)商戶(hù)的監督、每月考勤表報送等等。還有完成領(lǐng)導交辦的其它日常工作。
三、客服工作
客服工作是商場(chǎng)正常運營(yíng)管理的重要保障環(huán)節，許多在商場(chǎng)內遇到“問(wèn)題”或“麻煩”的顧客都會(huì )第一時(shí)間找客服，所以，客服工作的好壞將直接關(guān)系到商場(chǎng)能否保持一個(gè)安定有序運營(yíng)環(huán)境。
�。ㄒ唬⿻�(huì )員管理
1.會(huì )員卡辦理
會(huì )員是商場(chǎng)固定客源中的生力軍，會(huì )員數量往往決定了一個(gè)企業(yè)特別是商業(yè)體的前途和命運。在這一思想認識的前提下，客服人員在接待每一位來(lái)辦理會(huì )員的顧客時(shí)，都會(huì )詳細宣導成為商場(chǎng)會(huì )員的多多益處，盡量爭取每一位到訪(fǎng)者都能辦理會(huì )員卡。截止20xx.12.26日各類(lèi)會(huì )員卡辦理總數142張：其中貴賓卡：71張；白銀卡：70張；鉆石卡：1張。補辦貴賓卡2張；白銀卡2張；鉆石卡1張。
2.會(huì )員卡積分管理
會(huì )員卡積分是會(huì )員消費情況的憑證，積分可兌換相應禮品，這也是會(huì )員享受的一項優(yōu)惠特權，一年來(lái)，會(huì )員中心積極為前來(lái)兌換禮品的會(huì )員辦理兌換手續。今年，共兌換出以下物品：保溫水杯14個(gè)；毛巾36盒；雨傘22把；吹風(fēng)機3個(gè)；煮蛋器12個(gè)；迷你電飯煲15個(gè)；按摩棒11個(gè)；保溫飯盒10個(gè)；500元購物卡1張。同時(shí)，會(huì )員中心對“死卡”、“僵尸卡”進(jìn)行梳理排查，對于兩年內均未使用且未進(jìn)行積分兌換的會(huì )員卡進(jìn)行積分清零工作，進(jìn)一步規范會(huì )員卡的有效管理。
�。ǘ┩话l(fā)事件處理
日常突發(fā)事件的有效接待和處理是客服工作的家常便飯，在一年工作中，客服共幫助顧客播報失物招領(lǐng)12例，失主成功認領(lǐng)3例，未認領(lǐng)9例，未領(lǐng)取物品由客服登記在冊等待認領(lǐng)；播報尋人啟事3例，且均成功幫助其找到家屬；播報尋物啟事11例，已廣播并告知顧客貴重物品報警處理。此外，成功處理客訴2例，經(jīng)過(guò)調解和協(xié)商，在顧客及商戶(hù)均滿(mǎn)意的前提下進(jìn)行退換貨處理，未有反復情況發(fā)生。
�。ㄈ⿻�(huì )員中心收入
會(huì )員中心管理商場(chǎng)內所有POP展架、花車(chē)等資產(chǎn)。在商戶(hù)有需要時(shí)，會(huì )員中心會(huì )將這些物品對外出租，并做好詳細記錄，并將收入于當日交接至財務(wù)部。此外，商場(chǎng)“銷(xiāo)售單”由客服中心統一管理，商戶(hù)需到客服中心登記購買(mǎi)。20xx年，客服中心共收取各項費用3556元。
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播音工作是客服工作的重要組成部分，除了早、晚的迎賓、送賓播音外，客服人員還需針對13家品牌商戶(hù)進(jìn)行每天四個(gè)時(shí)間段（上午10:30、下午14:00、16:00、18:00）的進(jìn)行品牌推薦播音。同時(shí)，針對主力商戶(hù)永信鞋城給予積極配合，于節假日時(shí)期對其活動(dòng)內容進(jìn)行播音和增加播音時(shí)間段等。同時(shí)，播音室的日常管理工作也由客服負責，每日開(kāi)關(guān)商場(chǎng)廣播音樂(lè )等等。
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主要是配合企劃部完成商場(chǎng)活動(dòng)，如進(jìn)行商場(chǎng)活動(dòng)的獎券兌換工作，保證獎項內的獎券準確無(wú)誤。
以上是商業(yè)運營(yíng)部對20xx年度部門(mén)工作的全部總結匯報，從未敢談及成績(jì)，只知道不足和欠缺之處還很多，仍需要努力更努力。所以，在今后的工作中，商業(yè)運營(yíng)部全體員工定會(huì )總結經(jīng)驗，吸取教訓，繼續努力，重點(diǎn)加強招商工作、推動(dòng)日常管理工作，爭取在20xx年交上一份滿(mǎn)意的答卷。
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 3
本人自任職以來(lái)，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù)，單位的各項考核均排在前列�，F將一年來(lái)的工作匯報如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
當前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認真學(xué)習支行下達的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認真履職
作為一名營(yíng)運主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會(huì )制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì )做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì )、每周匯報會(huì )。有力調動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統，做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作。
強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉型、標準化服務(wù)導入為契機。通過(guò)組織員工學(xué)習、觀(guān)看流程及各崗位的服務(wù)標準及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫(xiě)觀(guān)后心得體會(huì )、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內涵有更進(jìn)一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規范柜臺服務(wù)標準，掌握如何化解客戶(hù)的不滿(mǎn)、得體解答客戶(hù)等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的`改觀(guān)。營(yíng)銷(xiāo)人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶(hù)引導，引導客戶(hù)使用自助設備；業(yè)務(wù)咨詢(xún)，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識別和，潛力客戶(hù)的拓展；個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)，處理客戶(hù)異議及投訴；維護營(yíng)運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數客戶(hù)的.表?yè)P。
加強團隊建設，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績(jì)效分配考核按考核標準內容進(jìn)行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開(kāi)，由于通過(guò)各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高。
積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現我行各項指標圓滿(mǎn)完成。
一是做好存量客戶(hù)的維護和精耕細作工作，始終把為客戶(hù)服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應。
二是積極開(kāi)展各項宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶(hù)都做到詢(xún)問(wèn)、指導、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，對樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹(shù)立形象
本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關(guān)方針、政策，認真學(xué)習支行文件領(lǐng)會(huì )精神，不斷轉變觀(guān)念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運主管我本著(zhù)團結所有員工，以身作則，在處理問(wèn)題上本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的態(tài)度，以事實(shí)為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jì)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng )新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。在xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩步增長(cháng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規范化服務(wù)標準落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監督指導柜員適時(shí)運用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)，開(kāi)展三多服務(wù)，讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統，結合柜面服務(wù)，在維護好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(cháng)。
三要抓住節日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)點(diǎn)功能轉型，核心在于實(shí)現客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區，讓20%以上的中高端客戶(hù)享受到建行好的.服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機會(huì )，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結構、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點(diǎn)建設規范柜面服務(wù)的基礎上，結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統和貴賓窗口的開(kāi)設，通過(guò)自助設施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著(zhù)，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，彌補不足。
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 4
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營(yíng)規劃專(zhuān)員。實(shí)習期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著(zhù)對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個(gè)人工作的總結：
1、通過(guò)日常工作的學(xué)習和積累，使我對網(wǎng)站運營(yíng)規劃有了較為深刻的.認知。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無(wú)措，現在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節。通過(guò)不斷地請教和學(xué)習，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營(yíng)規劃，熟悉后臺系統的操作環(huán)境，和各種日常運營(yíng)方法，掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線(xiàn)。
2、統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)了解、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計劃，根據營(yíng)銷(xiāo)節奏對占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo)，配合當下時(shí)令對應季類(lèi)的商品品牌做針對性的推廣，及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。
4、觀(guān)察競爭對手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設計規劃，揚長(cháng)避短，及時(shí)發(fā)現和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習好的運營(yíng)方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運營(yíng)規劃人才轉化，早日成為獨當一面的運營(yíng)人員。
經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向�？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
你們好！
20xx年對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰的一年、充滿(mǎn)希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是學(xué)習實(shí)踐和收獲經(jīng)驗的一年，感謝農行給予我這樣一個(gè)表現自我的機會(huì )和展示自我能力的平臺�，F將20xx年以來(lái)的工作情況向大家做如下述職報告：
在20xx年中，我積極貫徹我行的金融工作方針政策，認真學(xué)習業(yè)務(wù)理論和專(zhuān)業(yè)知識，遵守銀行的各項規章制度，認真履行崗位職責，具有良好的職業(yè)道德，圓滿(mǎn)地完成了本職工作和不同崗位的順利更換。
今年初至九月我在香坊支行擔任前臺柜員工作，在工作中熱情周到的服務(wù)得到了廣大儲戶(hù)的認可，積極認真的.工作態(tài)度得到了領(lǐng)導的肯定。九月份由于工作需要，我被借調到市行營(yíng)業(yè)部、運營(yíng)管理部擔任記賬復核員，通過(guò)主管領(lǐng)導（xx）處長(cháng)與同事的教導，我對新?lián)螎徫坏闹匾杂辛顺浞值恼J識，并在同事的幫助下迅速掌握了工作重點(diǎn)和要領(lǐng)。我統計了一下這四個(gè)月來(lái)我從事這項工作的業(yè)務(wù)數量，4個(gè)月約辦理3000多筆業(yè)務(wù)，其中包括每天兩次的同城差共約18筆；大額2筆；及各類(lèi)匯差業(yè)務(wù)9筆；每周約3次的現金調款；4次的轉賬匯款，這些新的業(yè)務(wù)種類(lèi)是我以前的工作過(guò)程中沒(méi)有接觸過(guò)的，在以后工作的過(guò)程中我要不斷學(xué)習和深入研究，爭取早日將業(yè)務(wù)做精成為業(yè)務(wù)骨干。
總之一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jì)，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在著(zhù)一定的欠缺，我要在今年的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在20xx年將制定出我新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，為農行順利股改和未來(lái)走向國際的發(fā)展目標、貢獻我全部力量。
以上就是我的述職報告。
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導：
你好!
在過(guò)去的半年中很有幸加入到xx公司來(lái)，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F將工作情況作簡(jiǎn)要總結：
一、不斷加強學(xué)習，素質(zhì)進(jìn)一步提高
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
1、重點(diǎn)學(xué)習了產(chǎn)品知識；
2、學(xué)習了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的規章制度；
3、在前輩指導下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導各次會(huì )議中的講話(huà)總是認真聆聽(tīng)，汲取養分，收獲頗豐；
4、盡可能地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己�？梢哉f(shuō)在這半年中，由起初的憑借興趣入門(mén)逐漸過(guò)渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內容是客戶(hù)服務(wù)，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶(hù)接待訂單處理售后處理和評價(jià)管理。
前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò )信息做得比較充分�？蛻�(hù)接待可以說(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著(zhù)巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過(guò)程，現階段已經(jīng)掌握比較高效的'訂單處理、統計的方法，在售后問(wèn)題中，能有效解決普遍問(wèn)題，對于少有的復雜的難以處理的問(wèn)題，做到第一次看、問(wèn)，看前輩同事怎么處理，問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節明細，再次遇到同類(lèi)問(wèn)題可以獨立解決。
三、不足待改進(jìn)之處
我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力；
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己；
3、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于觀(guān)察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀(guān)化。
四、歲首年終，一年之計在于春
1、能力學(xué)習和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。隨著(zhù)公司發(fā)展和電商部規模的擴大，可預見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì )面世，會(huì )接觸到更廣的客戶(hù)層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習，客服經(jīng)驗的總結、完善，是需要始終堅持的過(guò)程。對于新產(chǎn)品的.網(wǎng)絡(luò )推廣，結合已有案例，配合部門(mén)各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹(shù)立全局觀(guān)，加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門(mén)的日常工作與生產(chǎn)銷(xiāo)售各個(gè)部門(mén)都緊密相關(guān)，客戶(hù)服務(wù)工作也與部門(mén)內策劃、運營(yíng)、推廣等等分不開(kāi)，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強各方面信息的涉獵，對各個(gè)職責崗位有所了解，加強溝通，互相進(jìn)步。
3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內容增加，許多電子商務(wù)工作中的細節問(wèn)題逐漸顯現出來(lái)�？头聞�(wù)中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結這些關(guān)鍵部分會(huì )使工作開(kāi)展更加效率；歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會(huì )使工作的開(kāi)展更加游刃有余。
一年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著(zhù)我，嶄新的一年相信我會(huì )與xx共同成長(cháng)!
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫(huà)上句號；來(lái)去匆匆，新媒人一年中走過(guò)的足跡即將在這個(gè)夏初時(shí)節停歇我們這代人的步伐；物轉星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)傳承給下一代新媒人。
回想一路走來(lái)的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個(gè)小伙伴競選大會(huì )上說(shuō)過(guò)的那三個(gè)詞”舍不得、離不開(kāi)、放不下”，確實(shí)，這三個(gè)詞作為這次工作總結報告的主題不過(guò)了。
一、舍不得
最初的新媒人帶領(lǐng)著(zhù)10月底新加入進(jìn)來(lái)的小伙伴，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓流水賬、國慶、校慶、12.9活動(dòng)、圣誕節、元旦、春節、雷鋒月、挑戰杯創(chuàng )意論壇等線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動(dòng)，再到每月生日會(huì )、節日慶祝、圣誕節喊樓、煮湯圓、包壽司、部門(mén)出游、中心出游等中心內部活動(dòng)，在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門(mén)分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專(zhuān)業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外，大家的辛苦付出所獲得的`成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現快速增長(cháng)的趨勢，微博粉絲量增長(cháng)近20xx人，互動(dòng)量也提升很多。數字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來(lái)的.心酸血淚。
二、離不開(kāi)
一年來(lái)，第xx屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開(kāi)在座的每一位。中心組織架構建設，部門(mén)分工、人員確定等為新媒各項工作開(kāi)展奠定基石；中心團隊建設，納新、組織培訓、開(kāi)展中心內部活動(dòng)等為新媒各項工作的成功開(kāi)展、活動(dòng)的成功舉辦提供堅實(shí)保障；團宣工作、多種形式的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的開(kāi)展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專(zhuān)業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動(dòng)力。
新媒的一路走來(lái)，離不開(kāi)第xx屆全體新媒人共同的努力，離不開(kāi)大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開(kāi)校團委領(lǐng)導、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過(guò)去了，我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛(ài)、對新媒的牽掛。第xx屆的新媒人以樂(lè )觀(guān)和激情開(kāi)創(chuàng )了新媒體的歷史，而歷史的續寫(xiě)將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環(huán)境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新xx屆的新媒體領(lǐng)導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂(lè )觀(guān)與激情也還在延續，新媒體中心的歷史將由你們續寫(xiě)！
第xx屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過(guò)去，我們相信在新xx屆主席團的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò )新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
不得不說(shuō)時(shí)間過(guò)的真快，自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時(shí)間是我人生的一個(gè)重大轉折點(diǎn)，一個(gè)在校生成為一名社會(huì )人員的轉型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長(cháng)了。
走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個(gè)平臺讓我去學(xué)習，去適應，去調整，在這里我表示由衷地感謝！部門(mén)里的每個(gè)人都是那么的友善，無(wú)私的傳授經(jīng)驗，工作中耐心的指導，xx部就是一個(gè)溫暖的大家庭，我喜歡這里。
回首自己的工作歷程，一點(diǎn)一滴學(xué)起，每天都忙碌充實(shí)著(zhù)，在這里我學(xué)到了SEO推廣、培訓了div+css、學(xué)到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團隊團結是多么的重要。我想我在蛻變，這個(gè)過(guò)程也許漫長(cháng)而艱苦，我相信以后的我會(huì )更有力量，面對危機，面對壓力，面對各種挑戰。
現在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作總結如下：
一、工作狀態(tài)積極而負責
在工作中我本著(zhù)嚴謹務(wù)實(shí)的態(tài)度對待每一個(gè)細節，自覺(jué)維護網(wǎng)站形象，妥善嚴謹地做好編輯工作，盡量避免編輯稿件中出現紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點(diǎn)擊量，專(zhuān)題百度指數和百度排名，以此為依據做好一天的編輯安排。
二、注重發(fā)揚團隊精神
部門(mén)的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門(mén)同事的良好溝通，通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門(mén)的整體。一個(gè)好的`隊友會(huì )讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門(mén)的整體穩定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
三、積極進(jìn)取之心
作為軟件開(kāi)發(fā)出身的一名學(xué)生來(lái)講，網(wǎng)絡(luò )編輯基于專(zhuān)業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學(xué)習，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于信息收集與轉載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò )編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復合型人才。所以我們要不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高要求，激勵了我更加積極的進(jìn)取之心。
四、編輯工作日益提高
這一個(gè)多月的時(shí)間里，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。
1、保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作，同時(shí)針對百度熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng )部分內容編寫(xiě)。
2、維護專(zhuān)題更新；每日更新專(zhuān)題內容，根據點(diǎn)擊量來(lái)安排專(zhuān)題更新，分重點(diǎn)更新、日常更新和緊盯專(zhuān)題更新。
3、認真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學(xué)習到了制作新專(zhuān)題和小游戲部分更新。
4、在這一個(gè)多月的時(shí)間里收獲頗豐，SRO、關(guān)鍵詞、新專(zhuān)題制作、專(zhuān)題布局調整、圖片制作與修改等。
5、圍繞熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行題目?jì)热菥帉?xiě)點(diǎn)擊量會(huì )增多，在公司領(lǐng)導的指導和在部門(mén)同事的配合下，通過(guò)大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩上升。
五、滿(mǎn)懷激情展望未來(lái)
在新的一年里我將總結自己工作的特點(diǎn)和不足，在做好自己工作的同時(shí)，積極參與5068部的其他各項工作，把網(wǎng)站的內容建設好，努力為公司做貢獻。
通過(guò)一個(gè)多月的`工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶著(zhù)自己的想法來(lái)編輯新聞。在新的一年之中，我會(huì )在日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實(shí)起來(lái)，逐漸加強專(zhuān)業(yè)知識水平，逐漸向著(zhù)成長(cháng)為一個(gè)“專(zhuān)家型”編輯的方向前進(jìn)，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：
1、繼續加強編輯基礎知識的學(xué)習，增強自身的新聞敏銳性，提升編輯語(yǔ)言組織能力。
2、不管是技術(shù)上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。
3、學(xué)習并實(shí)際做專(zhuān)題，編輯內容方面我會(huì )進(jìn)一步加強專(zhuān)題的制作。
新的一年中，我會(huì )和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(cháng)的過(guò)程中，也會(huì )出現了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中，我會(huì )繼續從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì )認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，部門(mén)今后的路會(huì )愈走愈遠，愈走愈好！
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導及各位同事：
大家好！我是營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任，在此，我將對我過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結匯報，同時(shí)也對未來(lái)工作方向和目標進(jìn)行規劃。
首先，關(guān)于過(guò)去的工作總結：
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我嚴格按照國家有關(guān)營(yíng)運車(chē)輛檢測的相關(guān)法規與標準，對車(chē)間的各項檢測工作進(jìn)行了全面、細致的管理。我們團隊成功完成了各項營(yíng)運車(chē)輛的安全性能檢測、環(huán)保排放檢測以及技術(shù)狀況評估等任務(wù)，確保了每輛投入運營(yíng)的車(chē)輛都符合安全標準，為公司的正常運營(yíng)提供了有力保障。
在日常管理中，我注重提升團隊技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)定期組織內部培訓和技能考核，使員工的專(zhuān)業(yè)能力得到了顯著(zhù)提高。同時(shí)，我還積極推動(dòng)智能化檢測設備的應用和老舊設備的更新?lián)Q代，使得我們的工作效率和準確度得以大幅提升。
然而，我們也面臨過(guò)一些挑戰，如部分檢測設備故障頻發(fā)、檢測流程優(yōu)化不足等問(wèn)題。對此，我帶領(lǐng)團隊積極應對，通過(guò)引入更穩定高效的設備，改進(jìn)檢測流程，并加強設備維護保養制度，有效解決了這些問(wèn)題。
其次，關(guān)于未來(lái)的.工作計劃：
繼續強化安全生產(chǎn)意識，嚴格遵守并執行國家有關(guān)營(yíng)運車(chē)輛檢測的各項規定，確保檢測結果公正、準確、可靠。
深化技術(shù)創(chuàng )新，引進(jìn)更多先進(jìn)的智能化檢測系統，進(jìn)一步提升檢測效率和精準度。
加強團隊建設，持續開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓，提升全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的檢測隊伍。
完善車(chē)間管理制度，細化檢測流程，實(shí)現從車(chē)輛入場(chǎng)到檢測完畢全過(guò)程的精細化管理，力求達到零差錯、零遺漏的工作目標。
最后，感謝公司領(lǐng)導的信任與支持，感謝團隊成員的辛勤付出。我們將以更高的標準要求自己，以更嚴謹的態(tài)度對待每一項檢測任務(wù)，共同推動(dòng)營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間各項工作再上新臺階！
以上就是我的述職報告，如有任何意見(jiàn)或建議，敬請各位領(lǐng)導和同事不吝賜教。
謝謝大家！
營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導及同事們：
大家好！我是營(yíng)運車(chē)輛檢測車(chē)間主任，在此向大家匯報過(guò)去一年我在本崗位上的工作情況和取得的成績(jì)。
一、工作管理與執行
在過(guò)去的一年里，我嚴格遵循國家相關(guān)法律法規和公司內部管理制度，對營(yíng)運車(chē)輛檢測工作進(jìn)行全面細致的管理。我們按照規定的時(shí)間節點(diǎn)，完成了所有營(yíng)運車(chē)輛的安全技術(shù)檢驗任務(wù)，確保每輛投入運營(yíng)的車(chē)輛均達到安全標準。同時(shí)，我強化了檢測流程規范化建設，優(yōu)化了作業(yè)程序，提升了檢測效率。
二、團隊建設和人才培養
作為車(chē)間主任，我注重團隊凝聚力和專(zhuān)業(yè)技能的.提升。定期組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，增強檢測人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養，使每位員工都能熟練掌握并嚴格執行檢測規程。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展團隊建設活動(dòng)，增強了團隊協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感。
三、設備維護與更新
針對車(chē)輛檢測設備的高效穩定運行，我堅持預防為主的原則，制定了詳細的設備保養計劃并嚴格執行。同時(shí)，積極推動(dòng)設備的更新?lián)Q代，引入先進(jìn)的檢測技術(shù)和設備，進(jìn)一步提高了檢測精度和工作效率。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
雖然我們在工作中取得了一定成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，如部分老舊設備的更新滯后導致檢測效率受限等。為此，我已制定相應改善計劃，并將積極爭取上級支持，盡快落實(shí)設備更新，同時(shí)強化員工對于新設備的操作培訓。
總結過(guò)往，展望未來(lái)，我將繼續堅守崗位職責，以更高的標準要求自己和團隊，確保營(yíng)運車(chē)輛檢測工作的嚴謹性和準確性，為公司的安全運營(yíng)提供堅實(shí)的保障。
以上就是我的年度述職報告，感謝各位領(lǐng)導和同事們的指導與幫助，期待在新的一年中共同進(jìn)步，共創(chuàng )佳績(jì)！
謝謝大家！
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