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酒店客房領(lǐng)班述職報告

時(shí)間:2021-01-26 17:21:45 述職報告范文 我要投稿

關(guān)于酒店客房領(lǐng)班述職報告范文

各位尊敬的領(lǐng)導:

關(guān)于酒店客房領(lǐng)班述職報告范文

  本人來(lái)自康樂(lè )部的客房領(lǐng)班XXXXX,現階段主要負責酒店開(kāi)業(yè)之前的客房各區域的計劃籌備工作。自入職至今已有兩個(gè)月。

  現對近期工作總結如下:

  1、認真準確積極的完成上級交派的.各項任務(wù)。

  2、熟練掌握管轄區域內的設施設備和硬件措施。

  3、完善本部門(mén)的詳細培訓計劃和培訓時(shí)間并及時(shí)與領(lǐng)導溝通。

  4、、巡視現場(chǎng)熟悉場(chǎng)地的進(jìn)度和變化,檢查本部門(mén)存在的工程問(wèn)題和漏洞及時(shí)上報,并及時(shí)跟蹤解決所記錄的問(wèn)題。

  5、與各部門(mén)做好溝通協(xié)調工作,積極主動(dòng)參加酒店組織的各種培訓。

  在芭堤雅的兩個(gè)月里我憑借著(zhù)自己對工作的熱愛(ài)和責任心、踏實(shí)肯干、好學(xué) 讓我再這里學(xué)到很多東西,認識了很多同事和朋友,在這個(gè)和諧友好的氛圍中我自身各方面得到了進(jìn)一步提高,從心里感謝這個(gè)企業(yè)給我這么好的一個(gè)自我提升的平臺,感謝這里的領(lǐng)導和同事給我熱心的幫助和指導使我更有信心做好自己的工作時(shí)刻準備好迎接芭堤雅酒店的開(kāi)業(yè)。

  在自我提高的同時(shí),我要盡我所能的改正和克服自身的缺點(diǎn)。加強人際交流方面的能力,凡事多學(xué)多問(wèn),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。

  今后工作方向:

  1、克服自身缺點(diǎn),提高工作效率,更好的完成工作。

  2、熟練掌握本部門(mén)的培訓資料并合理運用。

  3、對即將入職的新員工做好培訓工作,并樹(shù)立正面榜樣。

  4、認真完成領(lǐng)導傳達的各項工作對客服務(wù)流程并做出榜樣

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