【精選】個(gè)人述職報告集錦五篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報告 篇1
在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著(zhù)汗水，努力和付出就會(huì )有回報，對我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jì)還是很不錯的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷(xiāo)售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年12月24日，年完成銷(xiāo)售額1300000元，起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%�，F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
8、出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到公司，以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦xx四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、 明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補充完善。
三、 正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過(guò)去的一年，我們公司的業(yè)績(jì)因為全球金融危機的影響，沒(méi)有出現很大的增長(cháng)，不過(guò)暫時(shí)金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過(guò)我們一定要警惕，金融危機下，沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jì)提高上去，是公司的未來(lái)更加的美好!
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè )部，任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日，主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作，主要負責運作部整體服務(wù)提升，加強隊伍建設鞏固隊伍穩定，完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合，現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職：
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力，并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度，根據工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度，如：《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間，部門(mén)人員團結一致，互相學(xué)習，提升銷(xiāo)售技能，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入，打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2)運作部以規范的服務(wù)為主導，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準，重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如：新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等，強化個(gè)人責任感，全面落實(shí)部門(mén)管理工作，提升工作標準，堅持工作跟著(zhù)制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設，激勵內部活力
在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中，發(fā)現人員責任感不強，工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn)，為了工作得到有效的規范管理，一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制，做到事事有人管，人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作，上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想，個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題，并提升解決問(wèn)題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)俱樂(lè )部形象
我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù)，特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部，球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。
為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復加強培訓學(xué)習，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度，讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人
俗話(huà)說(shuō)的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴格要求自己，無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報，多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)，采用公正、公平、公開(kāi)的原則，堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標，離規范工作標準和品質(zhì)目標
還有很大的差距，具體表現在：
1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高，
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng )新能力不夠，
3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮，
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的運用，
今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學(xué)習，提高自身管理水平，圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍，
以上是本人述職內容，請領(lǐng)導同事，給予批評指正。
個(gè)人述職報告 篇3
回顧半年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，
時(shí)間過(guò)的很快，在過(guò)去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪．在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中，堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。 當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在半年的工作中，堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。 當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
學(xué)習方面：堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習，嚴格要求自己 ，要熟練的掌握專(zhuān)科知識和各項專(zhuān)科護理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
工作方面：服從安排，認真負責，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。 積極配合上級領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。
個(gè)人述職報告 篇4
本人自1993年入伍以來(lái)，從事滅火救援工作十余年，積累了一定的理論知識和經(jīng)驗。期間曾就讀過(guò)全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)、函授制武警學(xué)院消防管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)和利用業(yè)余時(shí)間研讀相關(guān)滅火救援理論書(shū)籍，參加過(guò)數千次滅火救援工作，現就本人對滅火救援的認識和工作情況如下：
一、加強理論知識學(xué)習，打下良好理論基礎
入伍十余年來(lái)，我深知滅火救援理論知識基礎地位的重要性，注意加強消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習和積累。中專(zhuān)畢業(yè)之后，為提高我的滅火救援技術(shù)理論，1999年參加武警學(xué)院大專(zhuān)函授招生考試并被錄取，在三年的大專(zhuān)函授學(xué)習中，系統學(xué)習了滅火救援技術(shù)理論知識，順利完成學(xué)業(yè)獲得大專(zhuān)學(xué)歷文憑。日常工作中，我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習和積累，時(shí)常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內外典型火災戰例》、《危險化學(xué)品應急處置手冊》、《特種火災撲救和搶險救援》等書(shū)進(jìn)行自學(xué)，作讀書(shū)筆記3萬(wàn)余字，為滅火救援打下良好的理論基矗
二、嚴格落實(shí)執勤備戰，充分做好滅火救援的準備
根據上級和中隊的《執勤業(yè)務(wù)訓練計劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求，結合中隊實(shí)際，以“練為戰”為指導，立足中隊現有裝備，立足責任區、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng )新的思維，積極開(kāi)闊思路，抓準著(zhù)力點(diǎn)，積極完成執勤備戰所要求的訓練任務(wù)的同時(shí)，研究開(kāi)發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓練項目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手，先后組織中隊人員學(xué)習了《消防滅火救援》、《執勤戰斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓練》、《執勤中隊訓練》等業(yè)務(wù)書(shū)籍，堅持集中授課，通過(guò)學(xué)習很大程度上提高了官兵的理論水平。此外，針對各地發(fā)生的化學(xué)災害事故和典型火災案例及搶險救援戰例進(jìn)行了研討分析，編寫(xiě)了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰例研討材料，根據中隊的實(shí)力情況編寫(xiě)了滅火救援戰斗編程，使戰例研討轉變成一種技能。根據保衛對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過(guò)對人員、裝備等一系列的管理和訓練，達到落實(shí)執勤備戰制度，充分做好救援準備。
三、靈活運用戰略戰術(shù)，發(fā)揮救援力量的效益
現代火災多為工業(yè)和民用建筑的工程火災，能源、交通火災等，這些火災可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴重污染和惡性的`火災并發(fā)，火勢兇猛，蔓延的速度非�？�，很容易形成立體、縱深、全方位的區域性火災。這些火災的撲救難度大，采取的戰術(shù)、技術(shù)復雜多變，對消防官兵來(lái)說(shuō)都是嚴峻的考驗，應用技術(shù)的改革刻不容緩，對此，我深深體會(huì )。十多年來(lái)，我所參加的數千次滅火搶險救災當中，基本上遵循滅火救援戰術(shù)原則和靈活的戰斗方法。其中能較好的運用各種戰術(shù)要領(lǐng)并完成好戰斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災等，能遵循基本處置程序，及時(shí)消除災害，防止事故擴大，這都得益于較好的運用滅火救援戰術(shù)和技術(shù)，堅決貫徹“集中精力打殲滅戰”的指導思想和堅持救人第一的思想。
四、積極經(jīng)驗教訓，完善滅火救援體系
堅持戰評制度，為經(jīng)驗教訓，提高部隊戰斗力，堅持每戰一評，挖掘滅火救援的戰斗展開(kāi)和戰斗準備中存在的各個(gè)薄弱環(huán)節，并針對薄弱環(huán)節制定應對措施，不斷提高戰斗力。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題，譬如，通過(guò)發(fā)現重點(diǎn)保衛目標發(fā)生火災后，第一出動(dòng)力量單薄，不能有效控制火勢；急于出水滅火，忽略火情偵察，被迫改變火場(chǎng)部署；火場(chǎng)上分散使用兵力，被動(dòng)應付，缺少攻堅力量；缺乏火場(chǎng)偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準備，倉促上陣，延誤戰機；救人不堅決、不迅速；建筑消防設備不熟悉、不掌握，未能及時(shí)和有效利用等問(wèn)題時(shí)，就能得到教訓，防止在下一次戰斗中發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題。只有善于經(jīng)驗教訓，才能更好的提高滅火救援的戰術(shù)、技術(shù)，才能在未來(lái)的“戰潮上戰無(wú)不勝。在多年來(lái)參加的搶險救援中，由本人負責指揮的和參與指揮的戰斗，都進(jìn)行了戰評，并能夠在每次中得到經(jīng)驗和教訓。
在多年的滅火救援工作中，我積累了一定的戰術(shù)技術(shù)經(jīng)驗，但面對現代火災形勢的復雜化和多樣化，本人深感遠遠不夠，在今后的工作和學(xué)習中，我將加倍努力學(xué)習，提高滅火救援能力，適應新形勢下的工作需要。一是深化學(xué)習業(yè)務(wù)理論，因為業(yè)務(wù)理論滅火戰斗成功，杜絕失誤的根本保證，也是適應新形勢，增強部隊戰斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓練，堅持練為戰原則，縮短訓練和實(shí)戰的距離，提高快速反應能力、臨場(chǎng)應變能力和協(xié)同作戰能力。三是消防裝備訓練和管理，消防裝備是部隊作戰的物質(zhì)基礎，必須按照有關(guān)規定進(jìn)行保養維護，經(jīng)常熟悉和訓練所配備的各種器材裝備，做到人與裝備的最佳結合，最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
個(gè)人述職報告 篇5
各位代表：
此次職代會(huì )我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗，明確任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，再求發(fā)展》的工作報告，全面簡(jiǎn)要的總結了醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時(shí)對醫院今后的發(fā)展戰略提出了明晰的思路，并對今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報告，基本上體現了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作，也標志著(zhù)對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，品頭論足。
職代會(huì )前，通過(guò)院工會(huì )組織的對院行政干部評議，結果反饋后，看到?jīng)Q大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開(kāi)上級黨委的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過(guò)是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創(chuàng )造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想，變成了今天的現實(shí)。九三醫院的發(fā)展史上會(huì )永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場(chǎng)的競爭態(tài)勢將有增無(wú)減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂(lè )觀(guān)，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀(guān)存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀(guān)失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時(shí)度勢，找準問(wèn)題癥結，認清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅持發(fā)展是硬道理，把醫院今后的改革、發(fā)展規劃好、落實(shí)好。
應該堅信，有黨政班子堅強團結的領(lǐng)導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統；有醫院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們在人才、技術(shù)、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫療專(zhuān)科特色的形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫院的信譽(yù)、社會(huì )公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區內外人民群眾信賴(lài)的人民醫院。
就這次個(gè)人述職的機會(huì )，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的１２月１４日，總局黨委派人來(lái)九三對我進(jìn)行考核，擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務(wù)，為九三中心醫院的發(fā)展建設繼續做出貢獻。
經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領(lǐng)導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂(yōu)和挽留，既是對我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛(ài)，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機會(huì )，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫院發(fā)展戰略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫院工作的著(zhù)力點(diǎn)上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當好院長(cháng)，首先是加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠不行。要以永遠的憂(yōu)患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時(shí)度勢，抓住機遇，變在市場(chǎng)前面，才能創(chuàng )造市場(chǎng)。還是要干當前，想長(cháng)遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學(xué)態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)不息，自強不息。
醫院不能為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費，也包含經(jīng)濟活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì )可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅持質(zhì)量是生命，醫德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀(guān)念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求"好事辦實(shí)"。
在廉政方面還是從自身做起，加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養去表現威信，培養誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個(gè)人得失成��！
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