關(guān)于個(gè)人述職報告模板集錦9篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的XX年既將過(guò)去,通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于XX年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規,發(fā)展xx用戶(hù)33100 戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的,F將二oo九年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了"管理學(xué)""客戶(hù)關(guān)系學(xué)""客戶(hù)心理學(xué)""移動(dòng)通信基本知識"等學(xué)習書(shū)目,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責,為部門(mén)負責,更是為自己負責,一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著(zhù)巨大的挑戰,為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通,針對市區學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶(hù)指標后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要"動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事",堅持用"真心""愛(ài)心"和"恒心" 來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō):"喊破嗓子,不如做出樣子",作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺上說(shuō)的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì )對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,"業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰",提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。
一年來(lái),重大節假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算回顧一年來(lái)的工作,對照職責,認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個(gè)人述職報告 篇2
回首20xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的.質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;
2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);
4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理XXX公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;
6、中東市場(chǎng):20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。
個(gè)人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導、各位老師:
大家下午好!時(shí)光流逝,恍然間自己走上校級管理崗位已近三個(gè)年頭。首先真心感謝大家三年來(lái)對我分管的鼎力支持!記得三年前局領(lǐng)導跟我談話(huà),讓我走上校級管理崗位時(shí),我就暗暗對自己提出了一些中為人處事的要求,下面我就針對三年前自定的要求逐條對照進(jìn)行述職。
要求一、做一個(gè)作風(fēng)正派的人:
三年來(lái)我時(shí)時(shí)以一名黨員的身份來(lái)規范自己,尊重領(lǐng)導、團結同事、關(guān)心學(xué)生,樂(lè )于接受領(lǐng)導和老師提出的意見(jiàn)和建議,能以一顆真誠的心與同事溝通交流。堅決服從學(xué)校的整體發(fā)展規劃,事事處處以學(xué)校的全局利益出發(fā),竭盡全力為學(xué)校的發(fā)展、教師的提升、學(xué)生的成長(cháng)做一些力所能及的事情。
要求二、做一個(gè)踏實(shí)能干的人:
在任職的三年中,對待每項我都能做到:提前規劃、落實(shí)跟進(jìn)、反思提高。在師資培訓上,我從我校教師結構出發(fā)開(kāi)展針對性的教學(xué)活動(dòng),如:二年一度的中老年教師比武、一年一度的師徒結對研討活動(dòng)、一年一度教研組精品課展示活動(dòng)等,并積極聯(lián)系引進(jìn)市級教研活動(dòng),使老師們不出校門(mén)就能聽(tīng)到名家課。此外我還積極組織各類(lèi)課堂調研,開(kāi)展小課題研究活動(dòng),針對性地為教師的業(yè)務(wù)提升提供幫助。在教學(xué)質(zhì)量上,我首先從考試環(huán)節入手,建立單元成績(jì)上報、中期調測、期末統測等制度,定期表彰學(xué)習優(yōu)秀學(xué)生,進(jìn)一步加大教學(xué)質(zhì)量在教師考核、評優(yōu)評先中的所占比重。在學(xué)生活動(dòng)上,我從培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣入手,以學(xué)生寫(xiě)字、讀書(shū)活動(dòng)為載體,每月扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)。此外還進(jìn)行每學(xué)期兩次的數學(xué)競賽、每學(xué)年一次作文現場(chǎng)創(chuàng )作比賽、輕童話(huà)創(chuàng )作比賽等。在常規檢查上,我推行每月一查,定期抽查制度,每月檢查教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修情況,定期檢查教師備課本、作業(yè)本等教學(xué)內容,對發(fā)現問(wèn)題能直言不諱地指出。通過(guò)細致的提前規劃、扎實(shí)的行動(dòng)跟進(jìn),教學(xué)的各個(gè)方面都有了顯著(zhù)的提高。教學(xué)常規日趨規范;教師比武獲獎的人數、檔次有了明顯提高;年度考核中教學(xué)質(zhì)量取得了滿(mǎn)分;學(xué)校一部分學(xué)生寫(xiě)好字讀好書(shū)的習慣已經(jīng)養成;學(xué)校也被評為市校本教研示范小學(xué)、代表上虞唯一一所農村小學(xué)迎接紹興市新課程實(shí)驗評估,還被推薦參加浙江省教師培訓先進(jìn)集體的評選。
要求三、做一個(gè)高度負責的人:
三年來(lái)我對待每項都能夠做到盡心、盡責。在教學(xué)中我總是和教務(wù)處的老師一起共同協(xié)商,認真組織落實(shí)每項賽事及教研活動(dòng)。對于一些教學(xué)賽事或業(yè)務(wù)進(jìn)修,我不僅在會(huì )上大力倡議,還經(jīng)常私下鼓勵教師參加。在教師請病假、產(chǎn)假無(wú)人代課時(shí),身為專(zhuān)職教師的我總是率先兼任;在備戰市運動(dòng)會(huì )期間,我會(huì )經(jīng)常性地進(jìn)行督促管理,定期為體育教師或運動(dòng)員召開(kāi)會(huì )議,幾乎每天都和體育老師一起參加訓練。在蹲段中,我會(huì )熱心地幫助一些剛接觸班級管理的青年教師,發(fā)現年段中一些學(xué)生在學(xué)習行為上有偏差,我每天利用中午的休息時(shí)間進(jìn)行跟蹤談心,使他們樹(shù)立學(xué)習的目標和信心。在自己分管的出現疏漏時(shí),我總是一口承擔,從不把責任推卸給其他教師。因為我明白領(lǐng)導一定得是一個(gè)肯負責、敢負責的人。
要求四、做一個(gè)廉潔自律的人:
一直信奉一句話(huà):“律人必先律己”。三年中,我時(shí)時(shí)以“廉潔自律”四個(gè)字來(lái)要求自己。在主管的教師考核及評優(yōu)上,我能做到一切從制度出發(fā),以量化說(shuō)話(huà)的原則,公正、公平、公開(kāi)地開(kāi)展,從不以職務(wù)之便干私事、某私利。在日常的教學(xué)中,我要求教師做到的,自己必率先垂范,從不應管理的繁雜找借口。在一些外出會(huì )議活動(dòng)中,我從不利用職務(wù)之便報銷(xiāo)一包香煙、一頓餐費。因為我覺(jué)得廉潔自律是對領(lǐng)導干部最基本的要求。
要求五、做一個(gè)遠離安逸的人
曾看到過(guò)這樣一個(gè)電視片。講的是熊貓和北極熊有共同的祖先,由于氣候變化,同一祖先的熊,一批移到中國四川的溫帶地區,另一批移到北極的寒帶地區。由于環(huán)境好,熊貓由以前比較兇猛的物種變成好吃懶做、瀕臨滅絕的動(dòng)物。雖然食物多,但食肉、食草動(dòng)物也多,熊貓搶不過(guò)它們就吃其他動(dòng)物都不吃的竹子。這下它犯了致命錯誤——它選擇了唯一的食物來(lái)源。當竹子越來(lái)越少時(shí),大批的熊貓被餓死,最剩下的屈指可數。北極熊卻在北極生活得很好,比當地的任何動(dòng)物都更兇猛,體重也比熊貓大兩倍。它本來(lái)是陸生動(dòng)物,但最后能在海中游泳長(cháng)達幾小時(shí),且能捕食水中生物,實(shí)在沒(méi)東西吃時(shí),還能在零下四十度的北極冬眠,北極生存環(huán)境的惡劣反而造就了北極熊強健的體魄和強大的生存能力。
這個(gè)電視片給我的震撼是巨大的,因此在中我擺脫了這個(gè)年齡段容易產(chǎn)生的安逸想法,在扎實(shí)管理的同時(shí),絲毫沒(méi)有放松對自身業(yè)務(wù)的要求。有比武活動(dòng)了我傾注所有休息時(shí)間積極參加,有研修班了我總是率先報名……因此在業(yè)務(wù)上也取得了不錯的成績(jì),至今已連續3次代表學(xué)區參加市優(yōu)質(zhì)課比武,其中兩次獲一等獎,開(kāi)出市級公開(kāi)課8節,省級公開(kāi)課1節,市級匯報講座2次,有四篇論文、案例在省級發(fā)表或獲市一等獎。開(kāi)設日志數量盡60篇的教學(xué)博客一個(gè),被聘為中央教科所小學(xué)科學(xué)網(wǎng)絡(luò )研修班管理人員。
對照要求的同時(shí)也發(fā)現自身存在的一些問(wèn)題,我想這是我整份述職報告中最重要的部分,也是本次述職述廉活動(dòng)真正的目的所在:
第一:扎實(shí)過(guò)多,放手過(guò)少。對待每項的落實(shí)情況總放不下心,免不料要插手、詢(xún)問(wèn),這其實(shí)是個(gè)性使然,致使有些老師不能放手。
第二:想法過(guò)多,協(xié)商過(guò)少。我是一個(gè)愛(ài)琢磨事的人,有時(shí)想法一來(lái),就忙著(zhù)實(shí)施,缺乏必要的討論商量,致使有些出現掉鏈、脫節的現象。
第三:務(wù)實(shí)過(guò)多,宣傳過(guò)少。對于一些雖然在扎實(shí)跟進(jìn),但缺乏必要的宣傳,導致出現有些雖頗具亮色,但校外無(wú)人知曉的現象。
最后,我想用一個(gè)小故事結束我的述職。這個(gè)故事的題目是《佛像與臺階的對話(huà)》。在一座佛寺里供著(zhù)一個(gè)花崗巖雕刻的非常精致的佛像,每天都有很多人來(lái)到佛像前膜拜。而通往這座佛像的臺階也是由跟它采自同一座山體的花崗巖砌成的。終于有一天,這些臺階不服氣了,他們對那個(gè)佛像提出抗議說(shuō):“你看我們本是兄弟,來(lái)自于同一個(gè)山體,憑什么人們都踩著(zhù)我們去膜拜你?你有什么了不起?”那個(gè)佛像淡淡地對它們說(shuō):“因為你們只經(jīng)過(guò)四刀就走上了今天的這個(gè)崗位,而我是經(jīng)過(guò)千刀萬(wàn)剮才得以成佛!
其實(shí)我就是學(xué)校管理上才經(jīng)過(guò)幾刀的那節臺階。我想只有在各位領(lǐng)導和老師們共同的關(guān)心和支持下,在自身地不斷錘煉下,才能削去身上更多的不足,真正向優(yōu)秀的學(xué)校管理者邁進(jìn)。愿和大家攜手并進(jìn),共創(chuàng )金近教育的美好明天。謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我是20xx年x月被評聘為中學(xué)二級教師的,至今已有6年時(shí)間了,F在將我自擔任中學(xué)二級教師以來(lái)的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
我一直以來(lái)思想上積極上進(jìn),政治上立場(chǎng)堅定。能認真學(xué)習并擁護黨的各項路線(xiàn)方針政策,自覺(jué)遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養,處處為人師表,事事做學(xué)生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于為山區教育事業(yè)分紅險自己全部的光和熱。
二、業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè)于邯鄲師范專(zhuān)科學(xué)校,同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語(yǔ)并擔任班主任到04年。從20xx年下學(xué)期開(kāi)始,為了響應領(lǐng)導號召,服從領(lǐng)導安排,勇挑重擔開(kāi)始跨年級教學(xué)至09年上學(xué)期。并連續多年送畢業(yè)班,成績(jì)優(yōu)秀。且擔任初中部英語(yǔ)教研組長(cháng)。20xx年3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求, 20xx年7月報考河北大學(xué)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)并與20xx年7月本科畢業(yè)。同時(shí)還積極參加各級各類(lèi)的繼續教育,如“計算機考試”、“創(chuàng )新考試”、等并取得優(yōu)異成績(jì)。
三、上班出勤。
我自參加工作以來(lái)至今一直都嚴于律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒(méi)有曠班現象,積極參加上級和學(xué)校組織的各種學(xué)習活動(dòng)以求全面提高自己。
四、所取成績(jì)。
自擔任中學(xué)英語(yǔ)二級教師職務(wù)以來(lái),我積極進(jìn)取,勤奮工作,為教書(shū)育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導、學(xué)生和家長(cháng)的認可。連續多年在磁山鎮統考中成績(jì)名列前茅。20xx年所擔任的班級初二英語(yǔ)獲全鎮排名第二,初三英語(yǔ)在中考中獲全市鄉鎮系列第一名;在該年度武安市英語(yǔ)教研會(huì )上代表磁山鎮介紹教學(xué)經(jīng)驗并獲一致好評。09年初二英語(yǔ)成績(jì)獲全鎮第四,初三英語(yǔ)在中考中獲全市鄉鎮系列前十名。并獲磁山鎮政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”證書(shū)。作為教研組長(cháng),能夠組織我校全體英語(yǔ)教師有序的開(kāi)展聽(tīng)評課等教研活動(dòng)且能夠協(xié)調全體英語(yǔ)教師積極合作,互幫互助,共同進(jìn)步,使我校英語(yǔ)成績(jì)穩步上升。20xx年被評為優(yōu)秀等級并獲嘉獎。同時(shí)我發(fā)表了兩篇邯鄲市級論文,一篇國家級論文。
展望未來(lái),我深深地感受到教書(shū)育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長(cháng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書(shū)育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,我認為完全符合申請中學(xué)英語(yǔ)一級教師職務(wù)的條件和資格,請領(lǐng)導給予評審。
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好,我叫弓巧蘭,是大川店調味組的實(shí)習主管,于4月28日加入我們家園超市。在過(guò)去的三個(gè)多月,我經(jīng)歷了許多,學(xué)習了許多,以極大的熱情投入到大川店建設中,終于,我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵:調味組銷(xiāo)量蒸蒸日上,團隊人員勤懇團結。以下是我這段時(shí)間的工作心得與體會(huì ),請多多指教。
在公司召聘大川店主管時(shí),我積極報名參與,不僅因為這對于我是一次極好的自身提升機會(huì ),還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場(chǎng)前景。沐浴在公司團隊的專(zhuān)業(yè)培訓下,我迅速成長(cháng),順利通過(guò)公司考核,成為了一名實(shí)習主管。
4月到5月的實(shí)習,每一天對于我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的階梯,每一天我都能登上一個(gè)更高的平臺。如果說(shuō)金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗的汪洋,那么我是一塊海綿,每天不知疲倦的汲取知識的營(yíng)養,“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?主管的崗位職責及工作流程有哪些?......” 這些專(zhuān)業(yè)知識漸漸深入我的腦海,我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗,自身有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。
5月20日我迎來(lái)了自己的小團隊,也迎來(lái)了一個(gè)新的挑戰,因為團隊配合的好不好,關(guān)系著(zhù)銷(xiāo)量的提高。在軍訓和開(kāi)業(yè)前的準備期間我們共同度過(guò)了一段最艱苦的日子,我在戰勝自己的同
時(shí)不斷給予我的組員鼓勵,幫他們堅持了下來(lái),我們也經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,建立了良好的關(guān)系。
開(kāi)業(yè)在陳列商品時(shí),望著(zhù)空空的貨架,我的腦子一片空白,盡管我已經(jīng)在理論和實(shí)體店里學(xué)習了陳列的基本原則,但因為沒(méi)有親手操作過(guò),還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下,我們終于擺出了初步滿(mǎn)意的雛形。直到現在,我還在不停修改擺放方式,堅信”沒(méi)有最好,只有更好”,我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球,獲得更高的銷(xiāo)售額。 隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的一聲炮響,我正式進(jìn)入了主管的角色?粗(zhù)自己的貨物被蜂擁而至的顧客買(mǎi)走,我即欣喜又擔心,欣喜著(zhù)會(huì )有很好的營(yíng)業(yè)額,擔心著(zhù)是否會(huì )斷貨,我不斷地與采購溝通聯(lián)系,在采購的幫助下,沒(méi)有出現暢銷(xiāo)品缺斷貨的情況。
以上是我的開(kāi)業(yè)期間的回顧和感受,下面是我兩個(gè)月來(lái)工作實(shí)踐中的經(jīng)驗和體會(huì )。
最大的收貨就是學(xué)會(huì )了如何訂貨,起初不知道何時(shí)補貨,補多少數量,庫存多少合適,現在已經(jīng)不存在這些困惑了,我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存,季節性商品和促銷(xiāo)品要有合理的囤貨,做到不斷貨,不缺貨。
掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的。根據商品最基本的陳列原則:顯而易見(jiàn),易拿易放,整齊豐滿(mǎn),先進(jìn)先出,商品關(guān)聯(lián)縱向陳列,我和組員在擺放商品時(shí)體現出了形象商品,銷(xiāo)量商品,及效益商品優(yōu)先化,并且頗具用心地陳列,以營(yíng)造出一種溫馨明
快的氣氛,使商品傳達出一種無(wú)形的語(yǔ)言,激發(fā)了顧客的購買(mǎi)欲。 接下來(lái)說(shuō)說(shuō)人員管理方面,我遵循“以身作則,一視同仁”的原則,我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著(zhù)開(kāi)始每一天,微笑著(zhù)面對每一個(gè)人。下面是細則:
1. 知人善任,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。
2、先管自己,再管別人,不斷的反省自己,高標準的要求自己,才能樹(shù)立起被別人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有員工,使他們產(chǎn)生尊敬,信賴(lài),服從的信念,從而推動(dòng)工作的開(kāi)展
3.尊重人是管人的基礎,不要對員工頤指氣使,禮貌用語(yǔ)多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁.
4.讓制度去說(shuō)話(huà) 衷心感謝各位領(lǐng)導對我工作的支持、監督、指導及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,以百倍的信心,飽滿(mǎn)的工作熱情,勤奮工作,頑強拼搏,為家園超市發(fā)展做出應有的貢獻!
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結帶領(lǐng)××銷(xiāo)區全體人員,在廠(chǎng)部總體工作思路指引下,在×廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標任務(wù),總銷(xiāo)量達到 箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jì)。下面,根據領(lǐng)導要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠(chǎng)面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷(xiāo)售部統一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫(huà)報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費者,打消了他們對我廠(chǎng)的疑慮,增強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。
二、加強客戶(hù)管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶(hù)管理工作中,我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,通過(guò)長(cháng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結?梢哉f(shuō),因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jì),即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上,我們切實(shí)增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等,堅持“一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切對客戶(hù)負責,一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn),建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn),對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數,并及時(shí)反饋,使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強內部管理,切實(shí)增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進(jìn)一步規范了請銷(xiāo)假制度、晚例會(huì )制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅持日調度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習,增強責任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國家法律法規和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習了《細節決定成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細節都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習切實(shí)提高了大家的責任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì )和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì )到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jì),不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀(guān)念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng )新,引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn),積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿(mǎn)的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇7
20xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現就一年來(lái)的履職情況作述職報告如下:
一、及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì )報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型單位,采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,科學(xué)規劃,著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門(mén)崗位(職務(wù))職數,對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門(mén)負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規化建設,提高市場(chǎng)競爭能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據國家現行有關(guān)規定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發(fā)展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場(chǎng)秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關(guān)于城鎮燃氣企業(yè)管理的指導意見(jiàn)》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規劃,特申請新市、觀(guān)魚(yú)、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì )下達的工作目標任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng )新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度責任目標的%,同比增長(cháng)%;經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元,完成年度責任目標的%,同比增長(cháng)%;實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤萬(wàn)元,完成年度責任目標的%,同比增長(cháng)%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個(gè)百分點(diǎn),較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶(hù)戶(hù);全年人工工資萬(wàn)元,同比增長(cháng)%,對外各項業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元;
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結過(guò)去,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績(jì)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習,與董事會(huì )成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。
個(gè)人述職報告 篇8
xxxx分社自去年“五一”開(kāi)業(yè)以來(lái),在地方黨委政府支持下,依靠總社搭建的“引資下鄉、城鄉聯(lián)動(dòng)”資金互助平臺,認真宣傳黨的創(chuàng )新農村金融服務(wù)政策和互助金融理念,得到了廣大群眾的積極響應。截至11月30日,xxxx分社互助基金余額達到273.14萬(wàn)元,貸款余額達461.5萬(wàn)元,累計發(fā)放各類(lèi)貸款1057.4萬(wàn)元,服務(wù)惠及1100多人次,為xxxx乃至周邊鄉鎮社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
xxxx1年2月 10日,春節假期剛過(guò),我受總社之命,到xxxx主持分社全面工作。這也是我第三次來(lái)到xxxx,一干就是10個(gè)月。感謝各位領(lǐng)導的信任,感謝同事們的大力支持!
說(shuō)實(shí)話(huà),xxxx1年是助貸社發(fā)展歷史上最有意義的一年,更是xxxx分社發(fā)展歷史上的關(guān)鍵一年。這一年里,我們助貸社的隊伍越來(lái)越壯大,領(lǐng)導班子執政能力越來(lái)越成熟,助貸社的外界影響力更加輝煌燦爛,互助金融業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大:5月底,各項資產(chǎn)總額過(guò)億,全社共賀;6月,榮獲“中國小額貸款服務(wù)公眾滿(mǎn)意最佳典范品牌”稱(chēng)號;7月,“農村社區金融教育培訓項目”喜獲世界銀行贈款支持;9月接到通知,我社客戶(hù)張同順榮獲中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )(花旗集團)微型創(chuàng )業(yè)獎“節能環(huán)境特等獎”;10月,許社長(cháng)受邀參加世界華商大會(huì ),貸款互助社再次走出國門(mén);10月中旬,承辦全國農民合作經(jīng)濟組織培訓班,鞏固了我社行業(yè)領(lǐng)軍地位;11月中旬,中國人民大學(xué)農村金融專(zhuān)家團調研互助金融運作,我社基層群眾發(fā)動(dòng)工作受到好評!
說(shuō)到xxxx分社,今年也是可喜之年。中心拓展工作有了起色,初步推動(dòng)成立村銀行中心7個(gè);資格股金也由年初的不足14萬(wàn)增長(cháng)到現在的34萬(wàn)元;累計發(fā)放各類(lèi)貸款891.1萬(wàn)元,貸款余額猛增到461.5萬(wàn)元,凈增了343.5萬(wàn),提前超額完成總社下達任務(wù);5萬(wàn)元(含)以下小額貸款101筆共229.8萬(wàn)元,占全部信貸資產(chǎn)的半壁江山,資產(chǎn)穩健性進(jìn)一步增強;風(fēng)控工作一直全社領(lǐng)先;加強了與基層黨政部門(mén)結合,社會(huì )影響進(jìn)一步壯大;培養支持的客戶(hù)張同順榮獲微創(chuàng )獎“特等獎”,為社爭光,并創(chuàng )下助貸社多項第一(第一個(gè)特等獎,第一個(gè)獲獎的殘疾人,第一個(gè)受邀赴京參加頒獎典禮)。
成績(jì)的取得,是鄉親們理解支持與同事們的艱辛努力密不可分,少不了兄弟分社的援助,更離不開(kāi)總社這個(gè)堅強后盾的大力支持。在此,我代表xxxx分社全體人員向在座的各位表示誠摯的感謝!
今天,這個(gè)場(chǎng)合很好,也很和諧,但是光鮮、熱鬧之后,總免不了這樣那樣的問(wèn)題,我們不能光報喜不報憂(yōu)。眾所周知,投資上不來(lái),成為制約xxxx分社發(fā)展的最大絆腳石。我認為,當前多頭競爭的縣域金融市場(chǎng)環(huán)境下,面對巨大引資壓力的也決不僅僅xxxx分社一家。投資為啥上不來(lái)?因為群眾基礎不扎實(shí),常言道“基礎不牢,地動(dòng)山搖”,并非危言聳聽(tīng)。為啥基礎不牢?宣傳不到位、工作沒(méi)跟上!怎樣搞好工作,怎樣做好宣傳?
有句話(huà)說(shuō)“榜樣的力量是無(wú)窮的”,我們期待助貸社眾多先進(jìn)典型帶給我們助貸社,同時(shí)我們xxxx分社人員要向他們看齊,爭做“能跑能說(shuō)”的復合型人才。有句話(huà)叫“難了不會(huì ),會(huì )了不難”,我相信,有榜樣的示范效應,大家積極行動(dòng)起來(lái),我們助貸社的路子就一定能夠越走越寬。
由此,我們xxxx分社下一步的工作思路也就明確了:貸款投資中心三位一體,全方位全員全天候齊努力。認準方向,不放空炮;厘清思路,真做實(shí)干;善于總結,不斷改進(jìn)。具體來(lái)講:
1、加強中心維護與拓展,做好流動(dòng)銀行,與社員打成一片,全年度工作重點(diǎn)轉移到經(jīng)營(yíng)村銀行上來(lái),力爭投資與貸款均衡發(fā)展的村銀行達到5個(gè)以上;一方面,穩固xxxx鄉東北、北部、東南約60%的市場(chǎng)地域,另一方面,進(jìn)軍四大馬羨、董樓、老王莊、留城、李家寨、單樓等宣傳半空白村落社區;
2、抓好隊伍建設,提升人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)(每周一訓,耗時(shí)半天),加強綜合業(yè)技能,實(shí)施到位的服務(wù)管理;
3、搞好制度管理,理清經(jīng)營(yíng)思路,提高辦事效率。
4、搞好與地方黨政關(guān)系,及時(shí)披露工作進(jìn)展,聽(tīng)取相關(guān)部門(mén)指導意見(jiàn)和建議;借助現有的世界銀行社區金融教育試驗鄉、支持客戶(hù)獲微創(chuàng )獎特等獎、助貸社發(fā)展壯大勢頭良好、人民大學(xué)蒞臨調研并積極評價(jià)等既有影響,做大聲勢,贏(yíng)得更加廣泛深入地輿論支持,努力使xxxx分社工作取得更大進(jìn)步。
對比xxxx1年度全社下達目標任務(wù),xxxx分社綜合業(yè)務(wù)進(jìn)展差強人意。這些與我個(gè)人組織協(xié)調能力弱、處事易情緒化等有很大關(guān)系,針對這些,我個(gè)人爭取從以下幾點(diǎn)改進(jìn):
1、向標桿看齊,參與實(shí)踐,積累管理經(jīng)驗;
2、以更加飽滿(mǎn)、積極的心態(tài),投入到每天的工作學(xué)習中,處理問(wèn)題不溫不火;
3、學(xué)會(huì )統籌安排,管理好自己的時(shí)間,提高同時(shí)承擔、協(xié)調多項事務(wù)的能力;
4、帶頭主動(dòng)進(jìn)村,努力將一個(gè)個(gè)中心做活,為助貸社在xxxx站穩腳跟沖鋒陷陣。
作為一個(gè)分社長(cháng)要對總社負責,主持分社拓展與經(jīng)營(yíng)管理,與會(huì )計交叉監督;工作要有計劃,不斷拓展村銀行實(shí)施范圍;堅持晨會(huì )制度、督導系列信貸工作;督導進(jìn)村拓展,努力推動(dòng)群眾創(chuàng )辦村銀行;學(xué)會(huì )協(xié)調分社外部關(guān)系,積極營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)等等。
個(gè)人述職報告 篇9
今天,我為競聘衛生院防疫醫生,茲將自己近年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、具有從事防疫工作的基本條件
我參加工作,開(kāi)始從事防疫工作。經(jīng)過(guò)近五年的實(shí)際防疫工作,我熟悉、掌握了防疫工作的基本知識與技能,能夠做好防疫工作。同時(shí),在防疫工作上,我能夠服從醫院領(lǐng)導的工作安排,緊密結合崗位實(shí)際,認真努力地做好防疫工作,促進(jìn)防疫事業(yè)的健康持續發(fā)展。
二、認真努力,完成防疫工作任務(wù)
在防疫工作上,我始終能夠自覺(jué)做到服從領(lǐng)導、顧全大局,對防疫工作認真負責,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。我認真做好計免資料,結核資料,瘧防資料抽集整理歸檔工作。每星期一、三、五在計免門(mén)診給適齡兒童接種預防針,每月3日,6日,26日,27日,30日下鄉定點(diǎn)預防接種。同時(shí)不定期地下村對結核病人督導、跟蹤,下鄉開(kāi)展計免工作宣傳,進(jìn)行麻疹強化免疫接種,還兼開(kāi)車(chē)。在取得成績(jì)的同時(shí),我也存在一些不足,主要是學(xué)習還不夠自覺(jué),工作還不夠細致,這都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
三、做好今后防疫工作的打算
為做好今后的防疫工作,我一是要加強學(xué)習,進(jìn)一步豐富自己的防疫工作知識,提高自己的防疫工作技能。二是做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,無(wú)私奉獻,深入基層,深入群眾,按照醫院的要求,切實(shí)做好防疫工作,獲得人民群眾的滿(mǎn)意。三是加強作風(fēng)建設,按照新時(shí)期防疫工作的標準嚴格要求自己,切實(shí)負起自己的責任,認真對待每一項防疫工作,努力完成防疫工作任務(wù),提高工作效率與質(zhì)量,把防疫工作做完做好,符合上級部門(mén)的要求,促進(jìn)防疫事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
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