最新護士長(cháng)述職報告范文（通用5篇）

　　時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告�？靵�(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編整理的最新護士長(cháng)述職報告范文（通用5篇），歡迎大家分享。

　　護士長(cháng)述職報告1

　　時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將xx年以來(lái)各項的述職報告如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

　　作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫專(zhuān)科護士培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護士個(gè)人素質(zhì)的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦天使心語(yǔ)小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度

　　比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)

　　俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

　　護士長(cháng)述職報告2

　　xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

　　我從xx年7月份進(jìn)入**醫院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著(zhù)手分步實(shí)施。

　　經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現，但由于我剛來(lái)醫院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。

　　通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌！

　　我們知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎！

　　護士長(cháng)述職報告3

　　xx年9月，我被任命為精神科一病區的護士長(cháng)。從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。這一年里，忙碌而充實(shí)，在院領(lǐng)導、護理部主任、科主任、及各位前輩的各方面支持和教導下，順利的完成了各項工作。

　　以前，從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近一年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責�！爱敽靡幻�護士容易，要當好一名護士長(cháng)卻不容易�！笨梢哉f(shuō)，這是我一年來(lái)最深的體會(huì )。以前，作為一名護士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關(guān)系就好了。而現在，我體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的�！惫ぷ髟絹�(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。當護士長(cháng)一年的時(shí)間不短，雖然科室有過(guò)榮譽(yù)，但那是與領(lǐng)導的指導及科室全體同仁的努力是密不可分的。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，真不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這一年來(lái)，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)。

　�。ㄒ唬┘訌姲踩�管理、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量、確保醫療安全的基本保障。每周召開(kāi)一次護理缺陷小組討論會(huì )，每月召開(kāi)一次護理工作會(huì )、科室質(zhì)控會(huì )，對科室護理質(zhì)量和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施。不斷強化安全意識，引導工作人員時(shí)刻緊繃安全弦，做好安全護理工作。安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理，對于隱患及時(shí)上報。

　�。ǘ�）轉變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心，創(chuàng )建和諧護患關(guān)系�；颊呓佑|最早、最多的是護士，護士的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì )給病人留下深刻印象。我以身作則，在科內倡導微笑服務(wù)，引導護士轉變服務(wù)理念，加強主動(dòng)為患者服務(wù)的意識，嚴禁工作簡(jiǎn)單粗暴。對于工作中態(tài)度差的同志給予嚴厲批評和處罰，絕不尋思包庇。

　�。ㄈ�）積極落實(shí)基礎護理，優(yōu)化工作流程，率先推行7：30上班制。針對精神科封閉病房的環(huán)境因素，且精神科男性患者生活懶散，以致病區異味大的問(wèn)題。率先推出“夯實(shí)基礎護理，從消除腳臭開(kāi)始”。帶動(dòng)科室同仁積極督促并協(xié)助患者做好清潔衛生，且向患者不斷進(jìn)行衛生知識的宣教。病區環(huán)境得到明顯改善。

　�。ㄋ模┘訌娢募�書(shū)寫(xiě)規范的落實(shí)，堅持每日查重點(diǎn)病歷，每周普查病歷。針對文件書(shū)寫(xiě)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給個(gè)人，給予指導改正。同時(shí)加強法律法規的學(xué)習，引導護理同仁明白護理文書(shū)的重要性，指導護理同仁認真書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)，做到及時(shí)、準確、真實(shí)、完整。

　�。ㄎ澹┚o密?chē)�繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)的開(kāi)展，加強健康教育、護患溝通的落實(shí)，有計劃的開(kāi)展豐富多彩的科內康復活動(dòng)。引導護士貼近患者，傾聽(tīng)患者的心聲。在工娛療護士歷時(shí)半年的指導下，由多名患者共同完成了一幅數字油畫(huà)；還有養金魚(yú)、唱歌、做操等，豐富了患者的住院生活，為患者社會(huì )功能的恢復起到了促進(jìn)作用。此外，廣泛聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)，建立意見(jiàn)征詢(xún)本，針對患者及家屬提出的意見(jiàn)和建議認真整改并反饋，提高滿(mǎn)意度。

　�。�六）加強科內業(yè)務(wù)學(xué)習。每月按計劃組織科內進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房及疑難病例的討論。并要求人人參與講課，將學(xué)習內容制作成幻燈留存。

　�。ㄆ撸┰诳苾劝l(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水的浪費。要求全體醫護人員，從節約每一滴水、每一張紙、每一度電開(kāi)始，從我做起。嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象及時(shí)批評指出。

　�。ò耍﹫猿致鋵�(shí)科內晚夜間、周末查房，不計較個(gè)人得失。

　　存在的不足：

　�。ㄒ唬┕芾硭�平的欠缺。這一年來(lái)，總是忙于具體的事物，疏于作為一名管理者的有效管理。

　�。ǘ�）執行力不夠。礙于情面，未真正做到角色的轉變。

　�。ㄈ�）協(xié)調溝通能力的欠缺。遇到麻煩、糾紛時(shí)不能得心應手的去處理，常常是依賴(lài)主任。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng )新意識不夠。

　�。ㄎ澹┳陨斫ㄔO方面學(xué)習不夠。

　　下一步打算：

　�。ㄒ唬┛茖W(xué)管理。結合內訓，加強護理質(zhì)量管理。護理質(zhì)量管理是護理管理的核心和重點(diǎn)，是護理管理永恒的主題。

　　1、要事無(wú)巨細，善抓重點(diǎn)。抓重要環(huán)節，交接班時(shí)、晚夜班時(shí)、周末節假日時(shí)；抓重要病人，危重病人、新入院病人、疑難和預后不良的病人、身份特殊病人；抓重點(diǎn)護士，新參加工作的護士、發(fā)現差錯事故多的護士、個(gè)人或家庭出現不幸事件的護士、情緒出現波動(dòng)的護士。

　　2、根據科室實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的計劃，依靠護士、發(fā)動(dòng)護士，激活護士的工作熱情，有效實(shí)施工作計劃。

　�。ǘ�）適應角色轉變，提高執行力。執行力是管理成敗的關(guān)鍵。

　　1、嚴：要積極進(jìn)取，增強責任意識；

　　2、實(shí)：要腳踏實(shí)地，實(shí)干作風(fēng)；

　　3、快：要雷厲風(fēng)行，提高辦事效率，克服拖拉懶散；

　　4、新：要開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷改進(jìn)工作方法。

　�。ㄈ�）加強語(yǔ)言溝通及協(xié)調能力的培養和歷練。與上級主動(dòng)坦誠地交換思想，以取得工作上的支持；與下屬做到以護士為中心，公開(kāi)、公平、公正、民主、透明，把自己融入群眾之中，充分了解每位護士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，采用不同的溝通方式，語(yǔ)言表達要準確、謹慎、有分寸，不講損害同事自尊心的話(huà)，以和聚人，善于協(xié)調，以理服人，要有愛(ài)才之心，求才之渴，容才之量，護才之魄，舉才之德，要折服人心，保持樂(lè )觀(guān)向上的積極心態(tài)，寬待他人，營(yíng)造和諧、催人奮進(jìn)的工作氛圍；加強與各輔助科室協(xié)作關(guān)系的溝通和交流。加強與患者及家屬的溝通交流，坦誠相待，富有愛(ài)心。

　�。ㄋ模┰诶^承傳統管理的基礎上，腳踏實(shí)地，一絲不茍、精益求精。帶領(lǐng)護士在保證護理安全的基礎上，開(kāi)拓思路，在業(yè)務(wù)上、服務(wù)上、寫(xiě)作上充分發(fā)揮創(chuàng )新的潛能。

　�。ㄎ澹┘訌娮陨韺W(xué)習和思想建設。不僅要掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能，還要掌握管理科學(xué)、人文科學(xué)、社會(huì )科學(xué)的知識。不斷充實(shí)自己，擴寬知識面。加強思想政治建設，提高思想境界和素養，積極向組織靠攏。

　　我深知，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。今天我懷著(zhù)一顆感恩的心，在此做述職報告。感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心。

　　護士長(cháng)述職報告4

　　在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的.方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　一、主要工作

　�。ㄒ唬└鶕�科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；

　�。ǘ�）對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理；

　�。ㄈ�）針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范；對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人；

　�。ㄋ模┎粩嗌罨�安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　�。ㄎ澹┝私庾o理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；

　�。�六）護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。

　�。ㄆ撸┪抑�道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　二、好的特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┴熑涡膹�，一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái)，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末，沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。

　�。ǘ�）思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都應該認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去，起到了較好的紐帶作用。

　�。ㄈ�）工作標準高，樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標只有一個(gè)，那就是最好。即使現在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

　�。ㄋ模﹪栏窆芾�，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時(shí)，在生活方面，對部署的關(guān)懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

　　三、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬﹤�(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標準要求低。

　�。ǘ�）整體護理的水平還不高，護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。

　�。ㄈ�）病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。

　�。ㄋ模┰谀�心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái)，是我下步主要應該思考的問(wèn)題。

　　四、下步打算

　�。ㄒ唬├^續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護理水平。

　�。ǘ�）在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。我要抱著(zhù)為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論。

　�。ㄈ�）積極參加科研活動(dòng)，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。

　�。ㄋ模┓e極支持和參與護理部的各項工作。

　　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把工作開(kāi)展的更好。

　　護士長(cháng)述職報告5

　　下午好！我是兒二科護士長(cháng)XXX。

　　20xx年在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進(jìn)取，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術(shù)水平，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿(mǎn)的完成了組織交待的各項工作任務(wù)。在過(guò)去一年的臨床護理管理工作實(shí)踐中，我更多的是在學(xué)習，在學(xué)習中，我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里，首先感謝院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持，感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助，使我在管理團隊中得到成長(cháng)。

　　20xx年我科室共收住患兒xx例，新生兒例，急危重兒xx例，新生兒藍光箱共使用小時(shí)，新生兒暖箱使用小時(shí)，CPAP無(wú)創(chuàng )呼吸機使用小時(shí)，落實(shí)了新生兒雙腕帶識別制度，掌握了新生兒橈動(dòng)脈采血技術(shù)，及時(shí)得到動(dòng)脈血氣分析，為醫療診斷提供臨床數據，并新開(kāi)展了無(wú)痛穿刺，得到了患兒家屬的肯定和一致好評，目前我們已將無(wú)痛穿刺引入新生兒重癥監護室，最大程度的減少患兒痛苦，通過(guò)實(shí)踐摸索使用護臀霜涂抹尿布，預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生，大大減少了護患矛盾。

　　兒科是一個(gè)工作繁瑣而又壓力較大的科室，每天對著(zhù)小孩或嬰兒或新生兒，護理工作就像一門(mén)精細的藝術(shù)。因為現代社會(huì )家庭獨生子女較多，孩子都是家庭的重心，對兒科護士的要求都很高，不能一針見(jiàn)血或覺(jué)得服務(wù)不到位遭白眼、挨罵是常見(jiàn)的。

　　一、我針對工作中出現的問(wèn)題采取了各種措施：

　　1、給護士減壓

　　我們目前采取的措施是

　　a、在病人較少的時(shí)候科室組織短途旅游等集體活動(dòng)。

　　b、積極參與醫院文娛活動(dòng)及運動(dòng)會(huì )。

　　c、科室建立了微信群，互相溝通、傾訴。

　　2、做好護患溝通

　　a、我們主動(dòng)、真誠地對待病人，為病人提供力所能及的服務(wù)。

　　b、多下病房與家屬交流，多與孩子玩樂(lè )，科室采購了一批嬰幼兒玩具，在春節時(shí)免費發(fā)放給患兒，并給患兒發(fā)放壓歲錢(qián)，拉近護患距離。

　　3、提高專(zhuān)科技術(shù)

　　a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。

　　b、讓科室人員多參加科室及院內外學(xué)習及技能培訓，有計劃的派選護士去進(jìn)修。

　　4、搞好科室團結

　　a、公平、公正地對待護士，愛(ài)護護士，傾聽(tīng)她們的心聲，體諒她們的難處，盡可能幫她們解決難題。

　　b、讓護士參與到科室各項工作實(shí)踐與決策，認真聽(tīng)取她們意見(jiàn)，讓她們有工作的熱情與動(dòng)力。

　　二、其他護理工作的開(kāi)展

　　1、加強護理質(zhì)量安全管理

　　a、不斷強化安全意識教育，每月組織護士學(xué)習，使護理人員充分認識到護理差錯因素的新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　b、加強重點(diǎn)繁忙工作時(shí)段的管理，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供合適護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安排。

　　c、加強對住院患兒管理，對新生兒、危重患兒現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　嚴格按照護理部5S管理法的要求，完成了科內布局整改。

　　2、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　a、利用晨會(huì )交班組織學(xué)習，讓每位責任護士了解掌握服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。強化了基礎護理的落實(shí)，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。

　　b、要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通，包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3、加強院感管理工作

　　a、實(shí)行有效的病房管理制度，病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉。

　　b、要求護理人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作，及時(shí)發(fā)現薄弱環(huán)節，采取措施，有效地預防和控制院感的發(fā)生。

　　4、完善各項規章制度及工作流程

　　按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標準，建立兒科專(zhuān)科危急值及高危藥物使用流程等。減少不安全因素。

　　科室制定了獎罰分明的管理制度，對差錯、違規違紀現象進(jìn)行了懲罰，對工作作風(fēng)規范、在院各項活動(dòng)表現突出的同志給予獎勵，大大提高了護理人員的工作積極性

　　5、護理質(zhì)量持續改進(jìn)

　　a、按照護理質(zhì)量的標準，規范工作流程，建立操作規則。監控并記錄各種質(zhì)量指標，以及執行情況。

　　b、每日進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，護士長(cháng)進(jìn)行效果追蹤并每月總結護理質(zhì)量持續改進(jìn)，結果上報護理部。

　　c、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每月進(jìn)行科室全面護理質(zhì)量檢查，對質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。

　　在兒科一年多的護理管理工作實(shí)踐中，我認真履行我的職責，努力完成上級下達的各項工作任務(wù)，在工作上也取得了一點(diǎn)小小的進(jìn)步。但是，我知道，距離一名優(yōu)秀的兒科護士長(cháng)我還存在很多不足。

　　科室存在的問(wèn)題：

　　1、部分年輕護士工作積極性及責任心不足。

　　2、帶教工作有待加強。

　　3、急診急救技能有待加強。

　　4、進(jìn)一步提高專(zhuān)科技術(shù)水平，完善無(wú)痛穿刺技術(shù)。

　　5、加強護理質(zhì)量檢查，建立兒科護理質(zhì)量月標表。

　　20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉村鎮各級醫療機構及學(xué)校，宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識，使孩子父母了解兒童體檢的重要性，促進(jìn)兒童保健的開(kāi)展，并與我院體檢科室協(xié)作，為我院收入打造新的增長(cháng)點(diǎn)，完善及促進(jìn)我院綜合醫療全面性的發(fā)展。

　　未來(lái)，路還很長(cháng)，我的差距擺在那里，一切都需要我一步一個(gè)腳印地向前走。不問(wèn)成績(jì)如何，我只需盡力而為。我相信，在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心支持下，在科主任的帶領(lǐng)下，兒科及兒�？迫�體醫護共同努力，我們的明天會(huì )更好！

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