精選述職報告范文錦集6篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的述職報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
述職報告 篇1
公司陳總以及各位同事:大家下午好!
20xx年度本人擔負售后部經(jīng)理的崗位,我的本職工作是負責公司售后服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理全面工作。
1—3月份本人的工作目標及完成情況主要是以下幾個(gè)方面:
1、信息管理中心組織機構的調整,現以完成,將信息管理中心設立技術(shù)主管一名、信息主管一名,信息接待員一名、信息結算員二名,崗位人員已全部安排到位。
2、維修人員的工資體制的變革。從以前的固定工資改變?yōu)橛嫾べY(也既是多勞多得)從XX年11月份開(kāi)始適應,在XX年2月份已走入正軌,大大提高了員工的積極性。
3、信息管理中心的工資體系變革,將以前的固定工資模式改革為績(jì)小效工資模式。班組長(cháng)按除安裝以外收入任務(wù)的績(jì)效工資(分年度和月度);信息接待員按當月接件的數量和質(zhì)量單件計付績(jì)效工資;信息結算員分別根據當月安裝維修的收入總額計付績(jì)效工資。
4、公司售后服務(wù)管理系統的應用,進(jìn)入售后系統化管理。公司從07年12月對售后服務(wù)系統進(jìn)行了適用,今年2月份正式應用,真正實(shí)現了售后系統化管理,在流程管理、結算管理、財務(wù)管理特別是在客戶(hù)資料上得到了極大的改變。
4、售后的財、物管理以及責任人的劃分。我們將財、物管理分為配件管理、接修機退換機管理、現金管理、各廠(chǎng)家安裝維修結算管理。各個(gè)崗位都明確了責任人,如有遺失、損壞、漏結都由相關(guān)的負責人負責賠償。
作為售后部經(jīng)理,今年1月份就制定了全年的收支平衡的經(jīng)營(yíng)目標、關(guān)注細節、流程、作到心中有數,在這里我要感謝我部門(mén)的所有同事,在你們的理解和支持下,我門(mén)共同完成了系統的操作和應用、結算分工管理、業(yè)績(jì)激勵考核、服務(wù)人員三統一等,在此期間,我們增加業(yè)務(wù)量,分別和格力、威力、松下合作,從而增加保內收入,從XX年前3個(gè)月來(lái)看,收入正在穩定增長(cháng),主要體現在廠(chǎng)家保內維修結算,空調1、2月共處理保內維修67件,到廠(chǎng)家共結算4225元,在07年的基礎上增長(cháng)80%,1-3月份共處理3815件投訴,按制定的目標信息處理滿(mǎn)意率控制在99.9%以?xún),鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)、模式的變革大大降低了經(jīng)營(yíng)成本,在去年的基礎上差旅費用降低了60%以上。
陳總及各位同事,在售后服務(wù)工作中雖然有些工作的成績(jì),但在管理過(guò)程中還有許多不足之處,具體體現在以下幾個(gè)方面:
一、信息中心前臺人員服務(wù)意識不強,單獨作戰能力差
由于我本人作為售后部經(jīng)理,沒(méi)有加強人員的約束,只要客戶(hù)來(lái)了有人接待登記,然后給用戶(hù)預約上門(mén)就行了, 沒(méi)有真正做到“感動(dòng)顧客”,為了真正讓客戶(hù)滿(mǎn)意,加強前臺人員接待的禮儀禮節的實(shí)踐培訓,要多替客戶(hù)著(zhù)想,主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù),接待時(shí)要多聽(tīng)客戶(hù)反映問(wèn)題,當用戶(hù)說(shuō)完后,再根據用戶(hù)的需求服務(wù)。如果我們沒(méi)有更好的去服務(wù)于客戶(hù),和競爭對手在人員素質(zhì)上,公司的制度方面,我們不出創(chuàng )新、對自己崗位上的問(wèn)題不重視不出想怎樣才能更加優(yōu)化我們的工作環(huán)境,自己的業(yè)務(wù)能力差,不知道找原因不主動(dòng)學(xué)習, 有這么一句話(huà)“一個(gè)人的成功,99%的勤奮,1%的靈感”,那我們要做好準備,為公司創(chuàng )造價(jià)值,為自己創(chuàng )造平臺。在今后的工作中,大家互相監督,我們將嚴格執行公司標準。
二、技術(shù)中心服務(wù)人員的技巧溝通方面有待提高
技術(shù)中心是售后部一個(gè)核心的板快,他們的服務(wù)質(zhì)量將直接影響到公司的售后服務(wù)在消費者心目中的地位,因此加強技術(shù)中心人員的素質(zhì)的培養是我們的首要任務(wù),我們要把服務(wù)進(jìn)行標準化、格式化,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)得到客戶(hù)的口碑。其實(shí)技術(shù)員的能力分配是50%做事,50%做人,客戶(hù)的需求不僅僅是將他的產(chǎn)品修復,更重要的是在于和用戶(hù)的溝通和協(xié)作,光做事不說(shuō)話(huà),做完了就走,還有保外維修沒(méi)有講究技巧,和客戶(hù)沒(méi)有溝通好,導致客戶(hù)不給錢(qián)或少給錢(qián),就述以上問(wèn)題,就告訴我們的服務(wù)人員,一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員,他也是一個(gè)銷(xiāo)售員,他不僅僅買(mǎi)服務(wù)還會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品,做為管理者,我們要遵循公司“更快、更好”方針,每天總結并進(jìn)行案例分析,為公司發(fā)展提供最有利的保障。
三、管理中心執行力還不夠
售后部前段時(shí)間應用了售后服務(wù)系統,在流程上、考核上都進(jìn)行了細化,這樣管理上的問(wèn)題就暴露出來(lái)了,有些違規事項沒(méi)有得到相應制度的處罰,執行者覺(jué)得這件事不是很?chē)乐,只要下次注意就算了,有的是不干說(shuō)或不執行,不想得罪人,有的是自己也無(wú)組織觀(guān)念,執行不了。綜上所敘,本人作為售后服務(wù)部經(jīng)理,沒(méi)有管理和落實(shí)好各項制度的考評考核,認為在一起工作是好朋友,以為他們能自覺(jué)遵守,就是因為這些,縱容了他們,也從容了我們自己,為了公司的發(fā)展、為了自己的`將來(lái)的發(fā)展,我們不能縱容任何一位員工,在今后的工作中,大家共同監督,公司的各項考評考核靠的是執行而不能把它當成一種人情去縱容違規。 XX年度前3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,對于以前取得的成績(jì)和不足,不管怎樣大家都付出了很多,給予了很多的支持與幫助,在這里我要非常的感謝大家!下面我將從以下幾個(gè)方面制定4月份工作目標。
一、旺季人力資源的工作計劃
1、 安裝人員組建30人以上,維修人員城內組建7人左右;z組建第十個(gè)鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)即桃花源網(wǎng)點(diǎn),以上工作將在4月底之前全部完成。
2、 安裝人員的培訓,本次培訓除了現場(chǎng)實(shí)踐、需安裝的家用電器的基本知識的培訓、安全操作規程(如在各種墻體上如何安裝支架、如何使用安全設施、如何用安全繩綁外機等各類(lèi)不確定因數情況下的安裝注意事項)、電工的基本知識、公司的企業(yè)文化,做到人人弄懂人人過(guò)關(guān)。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理計劃
1、 嚴格執行維修機衛生管理制度,衛生未達標的負激勵10元/次(相關(guān)管理人員必須也要負連帶責任)。
2、 嚴格執行技術(shù)中心持續1個(gè)月每天30分鐘的晨訓(內容主要是關(guān)于上門(mén)服務(wù)的技巧及溝通的實(shí)踐演練),由技術(shù)主管執行,未執行的負激勵負責人20元/次(特殊情況可申請),上門(mén)服務(wù)人員不主動(dòng)參與或有抵制情緒的,根據情節的嚴重性給予10—100元的負激勵并通報批評。
3、 嚴格執行信息中心持續1個(gè)月的崗位培訓,真正讓信息中心的每一位職員都能單獨完成所有流程,全都成為全能手。4月底進(jìn)行各個(gè)流程、系統操作、考核標準等的實(shí)踐考核,考核未通過(guò)的負激勵100元并停崗培訓待培訓合格后方可上崗。(參照4月份培訓計劃)
總之,通過(guò)這一年來(lái)運作,我們的團隊精英們付去了很多,也獲得了可喜的成績(jì)?晌覀冞有不足之處,20xx年是中國的奧運年,也是大地年,是大地實(shí)現夢(mèng)想的一年,我相信,在公司上級的正確領(lǐng)導下,在各團隊精英的理解和支持下,我們一定能再接再厲,我們的目標是全年35萬(wàn)的維修收入,做到收支平衡,打早同行業(yè)服務(wù)新標準!力求做本土服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導者。ù蠹矣袥](méi)有信心)
以上就是我的述職報告,我會(huì )全力配合好各部門(mén)的工作,請陳總和各位同事在今后的工作中進(jìn)行監督和支持。謝謝大家!
劉 芳
二〇XX年三月二十五日
述職報告 篇2
20xx年已過(guò)去,為推進(jìn)構建和諧、平安、綠色小區,不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來(lái)說(shuō),具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴謹的生活作風(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,在站領(lǐng)導大力支持和幫助下,通過(guò)自身努力,較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在20xx年,處部下達各類(lèi)維修計劃共68 項,其中屋面處理維修13棟 0.6 萬(wàn)平方,給水管線(xiàn)更換 2 項,地坪硬化約 4 千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉 45 棟樓,新建噴灌系統1處,面積約1000平方米,小區防洪防汛工作全面落實(shí),清里排水溝900 米,排污溝275 米,并對小區化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著(zhù)"檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時(shí)間短,停電范圍小"的原則,貫徹"安全第一,預防為主"安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開(kāi)關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固,接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線(xiàn)、二次線(xiàn)路、接地線(xiàn)路檢修檢查,控制部分調試的工作,調試WS15-1600萬(wàn)能斷路器一臺、WS15-1000萬(wàn)能斷路器一臺。檢查架空線(xiàn)路2800米,檢查電桿85根,拉線(xiàn)穿護管74套,調整拉線(xiàn)2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線(xiàn)路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95W 小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線(xiàn)進(jìn)行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對小區內的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負責,落實(shí)到人。做到了誰(shuí)保養誰(shuí)負責,并對保養過(guò)的閘閥進(jìn)行登記造冊。保養暖氣閘閥 323個(gè),保養水閘閥71個(gè),保養30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線(xiàn)122.9米、保溫暖氣管線(xiàn)線(xiàn)143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線(xiàn)更換DN50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線(xiàn)更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線(xiàn)更換:更換DN65管線(xiàn)260m,DN40管線(xiàn)130米,DN15管線(xiàn)650米。對風(fēng)舞苑西區東3棟暖氣回水管線(xiàn)改造更換DN50mm焊接管 100m,DN20焊接管64m,由地面埋設改為室內架空,防腐保溫。特別是組織對小區394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類(lèi)上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據處部及站領(lǐng)導的要求,認真積極規范記錄工程類(lèi)資料。
述職報告 篇3
一、完成工作情況
在本年度完成的重要工作有四個(gè)方面:一是制定全區開(kāi)發(fā)類(lèi)院所改制的政策;組織落實(shí)一系列影響現階段改制的具體問(wèn)題;目前,全區直屬開(kāi)發(fā)類(lèi)研究所改革取得重大進(jìn)展;組織全區公益類(lèi)科研院所調研,制定改革的總體思路,并在政府主席會(huì )議原則通過(guò);組織三個(gè)地方科技法規的起草工作,其中一項經(jīng)自治區人大通過(guò);組織全區科普及科技三下鄉活動(dòng);組織開(kāi)展科技特派員活動(dòng)。二是組織制定全區知識產(chǎn)權總體戰略的實(shí)施。三是完成了自治區黨委交辦的有關(guān)中蒙醫藥資源調研工作,并提交了三個(gè)工作方案。四是完成了全年科技人才工作的有關(guān)工作。其中有代表性的工作有:
、怕鋵(shí)了對開(kāi)發(fā)類(lèi)院所五年連續支持的資金問(wèn)題;
、坡鋵(shí)了稅收優(yōu)惠政策問(wèn)題;
、锹鋵(shí)了養老保險優(yōu)惠政策問(wèn)題;
、瘸晒Φ亟鉀Q了院所國有資產(chǎn)出售收益延緩上交2年問(wèn)題;
、陕鋵(shí)了土地返還金的問(wèn)題;
、事鋵(shí)了成立離退休職工管理機構和虛擬院的機構和編制問(wèn)題;
、顺晒M織20xx年科普活動(dòng)周;
、坛晒εe辦了20xx年世界知識產(chǎn)權日活動(dòng);
、统晒M織了全區專(zhuān)利執法和專(zhuān)項整頓活動(dòng),為期三個(gè)月,社會(huì )各界影響巨大;
、谓M織知識產(chǎn)權培訓9次,人員1100人;
、辖M織專(zhuān)利費用資助工作;
、型苿(dòng)專(zhuān)利試點(diǎn)企業(yè)工作,重點(diǎn)在20家企業(yè)建立了知識產(chǎn)權制度;
、呀M織起草了專(zhuān)利工作的法規、工作制度三項;
、页晒Φ亟M織和召開(kāi)了全區知識產(chǎn)權推進(jìn)工作會(huì )議。自治區領(lǐng)導、國家知識產(chǎn)權局領(lǐng)導出席大會(huì ),給予高度評價(jià),有力地推動(dòng)了工作。
、诱絾(dòng)了包頭國家知識產(chǎn)權示范園區。
、詺v時(shí)半年,完成了自治區黨委交辦的蒙醫藥人才資源資產(chǎn)的調研,起草了三份文件,受到自治區領(lǐng)導的肯定。
、胀瓿闪丝萍既瞬殴ぷ鞯挠嘘P(guān)文件起草工作,在全區人才會(huì )議上被采用,并在全區組織部長(cháng)會(huì )議上做為廳局唯一代表在大會(huì )發(fā)言。
、挚萍继嘏蓡T工作取得重要進(jìn)展,各地黨政領(lǐng)導予以高度評價(jià)。
、酌駹I(yíng)科技工作有新突破,完成的`工作得到自治區黨政領(lǐng)導的重視,并做出重要批示。
、爻晒Φ貙(shí)施了高新技術(shù)企業(yè)股權激勵工作,引起震動(dòng),外省同志前來(lái)學(xué)習考察。
二、個(gè)人思想素質(zhì)、學(xué)習、工作作風(fēng)、廉潔等方面工作
始終以堅定的政治信念、飽滿(mǎn)的工作熱情、盡心盡力地工作。全年加班加點(diǎn)工作不計其數,節假日基本上在加班。在處理難度極大的院所改革中,主動(dòng)協(xié)調有關(guān)廳局,因為一院一事,親自找有關(guān)部門(mén)的處長(cháng)、分管廳長(cháng)、廳長(cháng)解決,如解決土地返還金問(wèn)題,親自出馬20余次。在落實(shí)老干部服務(wù)中心和虛擬院編制、機構問(wèn)題上,其難度不言而喻,費盡周折,終獲成功。
在學(xué)習方面,除有個(gè)人有學(xué)習計劃外,今年到中央黨校進(jìn)行了脫產(chǎn)學(xué)習。我沒(méi)有半點(diǎn)官架子,克服各種難言之苦,承載多種無(wú)形壓力和漠視,為了科技事業(yè)和科技廳工作大局,為了維護團結和黨組威信,在自治區的各種會(huì )議上,多種場(chǎng)合下,仗義執言,據理力爭,為了廣大職工的利益和科技廳的聲譽(yù),寸利必爭。多次受到自治區黨政領(lǐng)導、國家科技部政體司、國家知識產(chǎn)權局領(lǐng)導的表?yè)P,受到同志們和院所職工的鼓勵和信任。始終能保持廉潔。
三、個(gè)人存在不足
我長(cháng)期在科研技術(shù)崗位工作,不諳一些潛規劃,平時(shí)談話(huà)有時(shí)不注意尺度,易授之于柄,易引起誤會(huì )。有時(shí)對不分管的工作在掌握情況不準確、吃不透、不了解背景的情況下發(fā)言,難免有偏執和夸夸其談之嫌。盡管我認為自己思想是純潔的,但對我而言,正確的工作方法和提高領(lǐng)導藝術(shù)是成功的關(guān)鍵。必須牢記教訓,切實(shí)改進(jìn),不辜負同志們的期望。
述職報告 篇4
我于20xx年擔任PA區領(lǐng)班,在房屋部總監,經(jīng).,以及PA區主管的監督和支持下,我與PA區同事一道,認真履行崗位職責,完成了PA區各項工作任務(wù),F做如下述職:
一,一年來(lái)的工作情況
。ㄒ唬⿵膶(shí)際情況出發(fā),認知和解決PA區的各項工作問(wèn)題。
每年三月份到八月份是PA區崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期,往往會(huì )存在新員工上手慢,不能獨立解決問(wèn)題;而老員工工作強度大工作時(shí)間長(cháng),導致工作積極性不高的問(wèn)題。對此,我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓的同時(shí),加強對他們的監督和引導,以老員工帶新員工,表現突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習的方式,讓新員工盡快適應環(huán)境,獨立處理工作中的問(wèn)題。而另一方面,對于老員工因上班時(shí)間長(cháng),休班時(shí)間少而鬧情緒的現狀,我們盡量在適當的情況下,和其他部門(mén)的領(lǐng)導溝通協(xié)調,爭取從其他部門(mén)調同事過(guò)來(lái)以補PA區的人員空缺,讓本部門(mén)的員工休班難的問(wèn)題得以緩解。從而以人性化的`管理方式來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。
。ǘ┘訌妼T工的培訓
按照以往的經(jīng)驗,在員工培訓方面我們多重點(diǎn)培訓員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的“建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓計劃上制定出"一個(gè)循環(huán),三個(gè)節約”的綠色環(huán)保實(shí)施辦法,并在新員工的培訓課程上進(jìn)行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節能降耗的措施“由小及大,由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開(kāi)來(lái)。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā),爭取將節能降耗措施做到最好。
。ㄈ┰谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),積極參加酒店組織的各項活動(dòng)。
在今年全運會(huì )志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開(kāi)荒和服務(wù)工作。雖然開(kāi)荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開(kāi)荒工作,所以二次開(kāi)荒對我來(lái)講可以說(shuō)是輕車(chē)熟路。我在努力帶好自己班組的同時(shí),和酒店領(lǐng)導積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運會(huì )的全部工作。同時(shí),我被授予全運會(huì )志愿服務(wù)“微笑天使”的稱(chēng)號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續工作做著(zhù)積極的準備和改進(jìn)。
二,存在問(wèn)題以及.改措施
一年來(lái),盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1:對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2:工作開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。
3:在工作中對細節問(wèn)題考慮不夠。
4:只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5:爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問(wèn)題少。
針對上述問(wèn)題,我將從以下幾方面著(zhù)手,予以.改:
1,加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng )新。轉變工作思路,.中精力,解決好工作中存在的各個(gè)問(wèn)題。
3,.取過(guò)硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強對員工的督促和培訓。
5,主動(dòng)和同事溝通,多.納大家意見(jiàn),共同協(xié)作處理問(wèn)題。
衷心感謝各位領(lǐng)導一年來(lái)對PA區工作的支持,監督,指導以及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足。以百倍的信心,飽滿(mǎn)的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。
述職報告 篇5
自2月1號入職到現在,轉眼間,我已經(jīng)在榮程工作了快一年了。記得剛到榮程的時(shí)候,看著(zhù)聳立在煙霧中的1#、2#、3#、4#高爐,以及快要開(kāi)爐的5#高爐,不禁感慨,這就是我以后工作的地方,這就是我以后要為之奮斗的榮鋼。
最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但是要把工作做得出色、有創(chuàng )造性是不容易的。后來(lái)我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。
剛到維檢站,老師傅帶我們熟悉現場(chǎng),雖然一開(kāi)始會(huì )有點(diǎn)迷糊,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我們跟著(zhù)一起出去干活,現在我對現場(chǎng)已經(jīng)熟悉了。儀表維護就是要對現場(chǎng)熟悉,知道現場(chǎng)所有儀表設備的具體位置,接到叫修電話(huà)之后第一時(shí)間趕到現場(chǎng)處理問(wèn)題,這就需要以后多去現場(chǎng),多了解現場(chǎng),多熟悉現場(chǎng)的設備。
在維檢站,我感覺(jué)到,向同事學(xué),特別是作為一名自動(dòng)化儀表維護人員,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。對于工作中碰到的棘手問(wèn)題,虛心向有經(jīng)驗的師傅請教,或利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等一切可利用工具查閱資料,直到難題得到圓滿(mǎn)解決。在這反復的維修—思考—請教—總結過(guò)程中,不斷積累經(jīng)驗。只有不斷地虛心學(xué)習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,為公司貢獻自己的力量。
在維檢站工作,每次趕上高爐檢修,我就拿上吹風(fēng)機為高爐、熱風(fēng)爐、噴煤等區域的PLC柜及工控機吹掃灰塵。檢修結束后,我每次都灰塵土臉。一開(kāi)始,我不理解為什么吹掃這么頻繁,后來(lái)請教老師傅,我才知道灰塵太多,會(huì )影響工控機內電子原件的工作性能,而且灰塵覆蓋在柜內及工控機上,會(huì )影響散熱,輕則模塊或CPU停止工作,重則發(fā)生火災。了解之后,現在每次的吹掃任務(wù),我都認真對待,盡自己最大的努力將它做到最好。
在煉鐵維檢站我見(jiàn)識到更多的儀表設備,例如氣泡液位計、塔形流量計、紅外線(xiàn)溫度傳感器等等。煉鐵所使用的儀表種類(lèi)很多,以前老的儀表設備以及最新的儀表設備在這都可以見(jiàn)到,現在光重量變送器我就知道好幾種了,例如1#、2#、3#溝下的MP30;4#溝下的WT20P;5#溝下的DAG500T。如今溝下校稱(chēng)已經(jīng)快成為我的內定工作了。在校稱(chēng)過(guò)程中,有時(shí)會(huì )遇到一些問(wèn)題。記得有一次2#溝下校稱(chēng),有一個(gè)稱(chēng)斗稱(chēng)值波動(dòng)很大,到現場(chǎng)后,拆開(kāi)接線(xiàn)盒,用萬(wàn)用表測量壓頭信號線(xiàn)的毫伏值及電阻值,發(fā)現壓頭是好的。來(lái)到溝下值班室檢查稱(chēng)重顯示表,發(fā)現顯示表接線(xiàn)氧化,重新剝線(xiàn)接上,顯示表顯示正常。通過(guò)這次儀表故障,我了解到有時(shí)候故障點(diǎn)不完全是現場(chǎng)的毛病,在排除現場(chǎng)沒(méi)有問(wèn)題時(shí),就要向上查找可能出現的問(wèn)題,逐級排查,用最短的時(shí)間處理,不能盲目去干。
現在鋼廠(chǎng)自動(dòng)化控制已成趨勢,所以現在僅僅會(huì )儀表也已跟不上形勢了,幸好在這可以接觸到好幾種自動(dòng)化編程軟件。而我也從一開(kāi)始對自動(dòng)化程序一竅不通到現在了解各個(gè)高爐所使用的編程軟件和畫(huà)面軟件,而且已經(jīng)能夠處理一些簡(jiǎn)單的自動(dòng)化方面的`故障問(wèn)題,例如給Ifix添加曲線(xiàn),找點(diǎn)等等。雖然這只是自動(dòng)化的一些皮毛而已,但我相信只要不懈的努力,我會(huì )學(xué)到更多。
平時(shí)我在完成日常檢修工作的同時(shí),還負責記錄每天的會(huì )議內容,填寫(xiě)維檢站人員考勤及加班,并且還負責管理庫房。為了更方便的查找庫房備件,我制作了電子版的庫房臺賬,記錄下每次現場(chǎng)更換儀表設備的位置及數量,規范鐵區維檢站庫房的出庫入庫。
一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,使得我的儀表維修業(yè)務(wù)水準有了新的提高。班里同事,在生活上互幫互助,在工作上互相配合,正是由于班組人員的相互協(xié)作,才能攻克一個(gè)又一個(gè)維修難題。也正是這和諧氛圍,令我在工作中不斷地進(jìn)步。
這只是短短的一年時(shí)間,以后會(huì )有更多的一年,我們不能滿(mǎn)足現在所學(xué)到的一點(diǎn)點(diǎn)技術(shù),還有更多、更深層次的自動(dòng)化儀表知識等著(zhù)我們去了解,去學(xué)習,要時(shí)刻保持一顆積極向上的心。用更大的激情去迎接明天的挑戰。
信息自動(dòng)化處煉鐵維檢站
20xx/5/10
述職報告 篇6
通過(guò)這4周的ppt制作總結了一些不足的地方,剛開(kāi)始做ppt的時(shí)候就是簡(jiǎn)單的文字和圖片的復制粘貼,然后堆積到一起就好了,其實(shí)ppt不是這樣的,通過(guò)在網(wǎng)上的學(xué)習我發(fā)現ppt本身最大的價(jià)值就是將概括化的文字轉變?yōu)橐环N適合人視覺(jué)的圖案和文字的結合。
通過(guò)這次在課堂上的ppt制作,我還知道了,要保證ppt的質(zhì)量就不能在頁(yè)面上弄上大段的文字,然后照讀,必須要摘取出重點(diǎn),能用圖片的就絕不用文字,能用詞語(yǔ)的就絕不用句子,最后濃縮才是精華。
所以需要保留的是重要的觀(guān)點(diǎn)。比如這兩次的主題是要求有教育意義的主題,那么就要如何突出教育意義的重點(diǎn)放在一個(gè)頁(yè)面上,讓人覺(jué)得做出來(lái)的ppt一目了然,第一次我做的是一個(gè)關(guān)于羽毛球的ppt,基本上一點(diǎn)都沒(méi)有突出ppt本身的價(jià)值,就是單純的把文字和圖片復制到我所做的這個(gè)ppt 當中,另外加了一些路徑動(dòng)作,沒(méi)有達到那種視覺(jué)上和舒服的感覺(jué),第二次,我稍稍的改變了一下我的制作方法,我已全球氣候變暖的問(wèn)題做了一個(gè)ppt,找了一些關(guān)于全球氣候變暖的對比圖和相對少量的文字,試著(zhù)去做到圖片與文字的結合,通過(guò)一段時(shí)間的制作直到最后,雖然視覺(jué)上好了一些,但在文字上還是有一些不足的`地方,通過(guò)老師最后的點(diǎn)評,說(shuō)出了我ppt的優(yōu)缺點(diǎn),也知道了不足之處,在下次制作的時(shí)候一定會(huì )加以補充。
經(jīng)過(guò)這4周的ppt制作,我了解了ppt制作的更多的方法和技巧,也掌握了一些我原本不會(huì )的制作方法,比如,可以插入fiash動(dòng)畫(huà),這個(gè)在視覺(jué)上可以發(fā)揮很大的作用,還有不能在頁(yè)面上出現大段的文字,能用圖片就不用文字,這樣讓人看起來(lái)也很舒適,再有就是保留一些比較有特點(diǎn)的關(guān)鍵性詞語(yǔ),這樣可以引起別人的關(guān)注和討論,如果不這樣的話(huà),會(huì )給人一種沒(méi)有重點(diǎn)的感覺(jué)。
當然,ppt最注重的還是視覺(jué)上的舒適,在風(fēng)格上要注重圖片與圖片之間的的整體性與協(xié)調性,如果不注重圖片與圖片之間的整體性與協(xié)調性的話(huà),會(huì )顯得所做的ppt很俗氣,還有在畫(huà)面的簡(jiǎn)潔上,要注意文字、圖形、動(dòng)畫(huà)的格局擺放,這樣會(huì )顯得所作的ppt很精致,在運行方面,要進(jìn)行多次的調試、試用、修改、完善,從而保證在播放方面運行的流暢,不管制作一個(gè)什么樣的ppt,都是圖片、文字、動(dòng)作路徑的結合,只要把握好這之間的協(xié)調性,在內容、圖片、整體格局上多下一些功夫,相信一定能做出來(lái)一個(gè)讓人滿(mǎn)意的ppt。
一個(gè)好的ppt,在合適的地方有著(zhù)合適的動(dòng)畫(huà)十分重要,但動(dòng)畫(huà)不要過(guò)于繁瑣,那樣的話(huà)會(huì )造成反效果,我會(huì )吸取教訓與不足,在以后的制作或合作中做到更好,將更好的ppt呈現給大家。
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