員工個(gè)人述職報告15篇
在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編精心整理的員工個(gè)人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個(gè)人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年是充實(shí)和忙碌的一年,在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我帶領(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部?jì)蓚(gè)年輕的團隊,伴隨著(zhù)公司的穩健發(fā)展一起快速成長(cháng)。
這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務(wù)有序過(guò)渡,內部管理井然有序,調研督辦深入一線(xiàn),充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能;
這一年,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實(shí)踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩定客戶(hù)來(lái)源的11個(gè)人的核心團隊。
現將20xx年工作述職如下。
一、辦公室工作
今年3月,辦公室的骨干員工xx,因工作需要調至經(jīng)營(yíng)管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來(lái)前臺的通訊員xx。4月初,xx調至辦公室。
辦公室驟然面臨著(zhù)巨大的考驗。部門(mén)員工對各項業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來(lái)。利用每天的碰頭會(huì ),逐一布置任務(wù),認真指導審核,做好過(guò)程指導,在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務(wù),我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學(xué)整合,簡(jiǎn)化流程,大刀闊斧地進(jìn)行了部門(mén)內部改革,短時(shí)間內讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機。不論是會(huì )務(wù)接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個(gè)高效運轉的`職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導和基層部門(mén)的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關(guān)注宏觀(guān)政策、行業(yè)動(dòng)向和前沿技術(shù),精選符合公司發(fā)展戰略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內部管理體現窗口形象,提升服務(wù)水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng )新實(shí)現突破;會(huì )務(wù)接待規范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告CI工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部工作
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是新東西,之前只是在建材廠(chǎng)工作時(shí),利用零星時(shí)間再BY灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上,心底根本沒(méi)底。
今年x月x日,公司為了強化營(yíng)銷(xiāo),正式組建了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部,從辦公室分立單獨運營(yíng)。我深知責任重大,花了很多時(shí)間學(xué)習別人怎么做電子商務(wù),再考慮如何根據公司的實(shí)際開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
在領(lǐng)導和兄弟部門(mén)的幫助下,我和我的同事們專(zhuān)心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣一步步做起,通過(guò)xx等工具,一步步構筑起xx技術(shù)的網(wǎng)絡(luò )天地。
幸運的是,今年超額完成公司下達的營(yíng)銷(xiāo)指標,拿到了xx余萬(wàn)元的市場(chǎng)訂單,xx技術(shù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)終于挺過(guò)了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結果,我們沒(méi)有讓別人看到笑話(huà)。
三、工作中的不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表現在:
1、過(guò)于性急,不太講究工作方式方法。
這一點(diǎn)主要表現在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部方面。有時(shí)候看到某些關(guān)鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡(luò )推廣工作沒(méi)有達到預期的要求,跟團隊溝通時(shí)不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進(jìn)。
2、考慮問(wèn)題不太周全。
辦公室的有些事務(wù),由于閱歷和經(jīng)驗不夠,有時(shí)考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對辦公室和網(wǎng)絡(luò )部而言,都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領(lǐng)導和前輩學(xué)習請教,敢拼敢干,在市場(chǎng)大潮中乘風(fēng)破浪,為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻我們的力量!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個(gè)人述職報告2
在20xx年3月,我榮幸地成為了市場(chǎng)部的一員,感謝領(lǐng)導給了我這次工作的機會(huì ),延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想,在這個(gè)平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場(chǎng)部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不斷努力和學(xué)習,個(gè)人的能力得到了進(jìn)一步的提升,在個(gè)人工作方面從如下三個(gè)部分來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
。ㄒ唬┝私獗韭毠ぷ,學(xué)習基礎知識。
從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監控分析,對我而言是一個(gè)新的開(kāi)始,也是新的挑戰。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學(xué)習基礎知識。首先是了解最基礎的經(jīng)營(yíng)分析需要的數據構成和分類(lèi),熟悉新的辦公系統,其次是學(xué)習最基礎的取數路徑,完成經(jīng)營(yíng)分析的基礎報表。
。ǘ┱莆战(jīng)營(yíng)監控的.各項指標及計算方法。
針對現有的基礎報表構成,掌握經(jīng)營(yíng)監控所需的各項監控指標,例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶(hù)保有率、發(fā)展用戶(hù)數、用戶(hù)ARPU值等,深入了解各指標之間的邏輯關(guān)系,掌握各種計算方法。
(三)初步完成月度分析材料及專(zhuān)題分析。
前期的學(xué)習和實(shí)際操作也為自己獨立完成基本的工作打下了堅實(shí)的基礎,使得我對日常工作處理地還算準確、有效,能夠順利完成各項基本工作。因此重點(diǎn)工作也由單純的取數通報轉向經(jīng)營(yíng)分析,在主任的悉心指導下,能夠初步完成月度經(jīng)營(yíng)分析材料以及涉及的專(zhuān)題分析。
在工作紀律方面能夠切實(shí)嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。無(wú)遲到及無(wú)故缺崗現象,上班期間,積極履行工作職責,認真工作,服從各項工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著(zhù)自己進(jìn)一步的發(fā)展,一是不注重細節,缺乏從細、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事,如果把握好了每一個(gè)環(huán)節,把每一個(gè)細節經(jīng)營(yíng)完美,那么,最終結果的完美必將水到渠成。二是材料書(shū)寫(xiě)及用語(yǔ)不精準專(zhuān)業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高,而我進(jìn)入通信行業(yè)時(shí)間比較短,通信方面的專(zhuān)業(yè)知識匱乏,因此一直影響著(zhù)自己在材料書(shū)寫(xiě)中專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面的精準及流暢運用。三是雖然已在市場(chǎng)部工作將近1年,但是除業(yè)務(wù)監控中心的相關(guān)工作有所了解,其他中心工作內容及職責均無(wú)所知,也是限制自己不能如預期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計劃從如下幾個(gè)方面提升自己:
。ㄒ唬┳⒅丶毠,養成良好的工作習慣。
。ǘ┩ㄟ^(guò)學(xué)習,提高辦公軟件的使用技能。
。ㄈ┒嗲镭S富自己的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監控知識,積累經(jīng)驗。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)現有的經(jīng)營(yíng)分析材料學(xué)習基礎的數據分析,為今后的更高、更深層次的分析夯實(shí)基礎。
。ㄎ澹╆P(guān)注各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案,提高自己的業(yè)務(wù)知識及文案寫(xiě)作能力。
。┩ㄟ^(guò)工作之余,補充通信行業(yè)基礎知識,了解其他中心的工作內容及工作職責,為自己今后更好地完成工作打下堅實(shí)的基礎。
以上是我個(gè)人對近一年工作的總結和下一步工作的計劃;仡欉^(guò)去尋找不足,展望未來(lái)制定目標。見(jiàn)微知著(zhù),點(diǎn)滴之間提升自己。
在工作中,領(lǐng)導及同事都能給予支持,這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
員工個(gè)人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
對過(guò)去這段日子的工作,自己也是要去做個(gè)總結,這期間也是自己做出了一些改變和嘗試的時(shí)候,同時(shí)也是讓自己更加的了解單位,理解自己的崗位工作,并且在上半年里面,單位也是有了新的轉變,讓我們能更從容的去面對外部的挑戰,去更團結做好工作,從而讓我們有更大的收獲。
這半年的時(shí)間,其實(shí)自己也是感觸挺深的,有了很多改變,為了工作,也是為了能更好的去適應單位的改變,最終也是讓自己有了進(jìn)步,提升了很多,而這些前期是外力的一個(gè)逼迫,可以說(shuō)自己的努力其實(shí)并不是那么的主動(dòng),我也是清楚自己的一個(gè)情況,想要自己去改變,還是需要有一些督促,不過(guò)這段日子也是讓我知道,如果不變,那么就會(huì )被淘汰掉,自己也是漸漸的變的更加主動(dòng)了,也是清楚自己的一個(gè)情況。去做嘗試,單位也是為了應對疫情,做了很多的嘗試,只是為了更好的生存下去,也是看到很多的公司破產(chǎn),或者自己熟悉的朋友沒(méi)有了工作,這些情況的發(fā)生,更是對自己有了深刻的影響,所以過(guò)完疫情嚴峻的那個(gè)階段之后,我們單位復工,自己也是不再那么被動(dòng)的改變,反而也是積極的去學(xué)習,去提升自己,更好的適應單位的工作。
崗位上的時(shí)候,改變了工作的'方式,但是本質(zhì)卻是沒(méi)有變的,都是為了做好工作,去讓單位更好的生存下去,而自己也是經(jīng)過(guò)努力,一些新的方式,方法能運用到工作里頭,積極配合同事一起去完成工作的任務(wù)。特別是自己也是希望單位更好,也是不想丟了這份好的工作,畢竟自己也是在這干了挺多年的。付出的努力也是值得了,自己的工作效率也是想不到還有一個(gè)提升,同時(shí)也是看到自己之前其實(shí)也是有些混日子,還是要多去思考,去考慮工作方面的事情,同時(shí)自己也是感觸到,自己的進(jìn)步對于工作也是有影響,同事們也是比之前更加的團結,面對危機,我們也是從容的去處理好,爭取讓單位走的更遠,而自己也是工作的經(jīng)驗得到更多積累。
下半年也是走過(guò)了一段時(shí)間了,對于未來(lái),其實(shí)自己也是有想法的,還是要多思考,多去進(jìn)步才行,自己也是會(huì )在以后把工作做得更好,而自身尚有缺陷的地方也是要去改進(jìn)讓自己能更出色。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個(gè)人述職報告4
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書(shū),讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助,目的只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng )衛嚴要求
創(chuàng )建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。
1、上級要求的時(shí)間,嚴格執行;按著(zhù)標準嚴格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間,達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標準不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。
2、上級要求長(cháng)效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng )衛事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的`話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。
三、團結講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(cháng)短);不利于團結的話(huà)不傳,不做長(cháng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交***過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,***相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講:現在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè )意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì )做。按照我們的標準,從不會(huì )到會(huì )做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
員工個(gè)人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年xx月xx日,我通過(guò)面試,來(lái)到xx公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,3月是畢業(yè)實(shí)習,1月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況述職如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。在黨支部會(huì )議中,學(xué)習了黨中央深入開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),體會(huì )到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)紅色課堂-鹽城新四軍紀念館,接受紅色教育,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好財務(wù)工作
我認真核對部門(mén)上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據財務(wù)的分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理
對部門(mén)環(huán)境影響評價(jià)項目資料檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在
1、缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的'熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的述職,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個(gè)人述職報告6
各位領(lǐng)導:
大家好!很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績(jì);厥讖倪M(jìn)倉庫至今,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來(lái)的的工作情況匯總如下:
一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統正常有序的進(jìn)行。記得去年7。8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場(chǎng),用彩條布蓋著(zhù)作為臨時(shí)貯存,給發(fā)貨帶來(lái)極大的不便。天氣熱,找貨難,費時(shí)間,對我們來(lái)講無(wú)非是嚴酷的考驗。后來(lái)由于彩條布會(huì )滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無(wú)怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí),肩上背負著(zhù)舉足輕重的責任,所以盡管來(lái)來(lái)往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺(jué)得自豪的工作。經(jīng)過(guò)我們持之以恒的整頓,現在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。
二、嚴于律已,自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。一直相信倉庫是個(gè)對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終
抱著(zhù)學(xué)習的心,取長(cháng)補短,不斷改善自己的不足,才能換來(lái)今日發(fā)貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。
四、未來(lái)的'工作方向與志向
1.一如既往抓發(fā)貨。要更細化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結提高,完善。
2.要不斷提高修養,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。
3.對倉庫存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉庫倉儲飽和問(wèn)題 發(fā)貨流程 成品倉貯存重新規劃問(wèn)題都是后續在工作中應該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
通過(guò)一年多的努力,我看到了倉庫各個(gè)方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉庫的各項工作做得更完美!
員工個(gè)人述職報告7
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著(zhù)大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長(cháng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導之下,自我在一步步地成長(cháng)。雖然自我一向在進(jìn)步,但我深知成績(jì)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮,這個(gè)中國的燈之城,做燈飾生意的十分多,客戶(hù)量也很多,每一天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說(shuō)我們那里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認真認真再認真,即使客戶(hù)再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,必須要嚴格按照行里規定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自我,即使不能避免完全的沒(méi)差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自我,銀行工作首要的就是認真仔細,務(wù)必對自我負責,對單位負責,對客戶(hù)負責,從事金融工作必須要持續一顆認真仔細的心。當然,在做好自我工作的同時(shí),還堅持學(xué)習其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問(wèn)題,都虛心向同事請教,他們都會(huì )悉心幫忙我,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自我不會(huì )的學(xué)會(huì ),我有渴望學(xué)習新知識的熱情,每周的統一培訓,都會(huì )認真地聽(tīng)課做練習,爭取能夠順利透過(guò)考試,提高自我的業(yè)務(wù)潛力,不斷地完善自我。
在認真總結20xx年工作的基礎上,比較當前工作中遇到的問(wèn)題,結合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗,在自我柜員工作中,必須要嚴保服務(wù)質(zhì)量,以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作?蛻(hù)是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶(hù)就是我們的一切,沒(méi)有客戶(hù)的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,工作地點(diǎn)又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的'信譽(yù),在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶(hù)服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴散到日常工作中,當成一種工作的樂(lè )趣去享受,而不僅僅僅是當成任務(wù)去完成。
沒(méi)有最好,只有更好;厥走^(guò)去,總結這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來(lái),描繪以后的天空,必須更藍。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的完美里面,自我不就應再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題,就應認真總結經(jīng)驗,努力學(xué)習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自我的每一出戲,做永遠的主角;蛟S我們都不能預料未來(lái)的路有多坎坷,擔子有多重,但一齊走過(guò)了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更完美的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準備著(zhù)迎接明天的挑戰。
員工個(gè)人述職報告8
20xx年個(gè)人工作總結又是一年歲尾年初,時(shí)光如白駒過(guò)隙,新的一年即將開(kāi)始。在即將過(guò)去的一年中,我做為懷來(lái)支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標的完成及團隊建設的長(cháng)久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力,F將本年度工作做如下報告,匯報給各位領(lǐng)導及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進(jìn)組訓工作崗位,距今已5年有余,做為組訓室的一名老兵,我一直秉承工作無(wú)小事,團隊是我家的思想觀(guān)念,服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營(yíng)銷(xiāo)員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中提高效率,20xx年在領(lǐng)導的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓(新人崗前培訓,銜接培訓,組訓培訓);產(chǎn)說(shuō)會(huì )的組織、策劃、執行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在20xx年的9月份后,由于農網(wǎng)長(cháng)遠發(fā)展的需要,領(lǐng)導又將農村網(wǎng)點(diǎn)的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。
一、關(guān)于教育培訓
教育培訓是壽險營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,培訓新人約150余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,我都本著(zhù)只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛(ài)護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會(huì )認真的溫習和修改課件,每次都有改進(jìn),力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦4期,每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務(wù)員技能調整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會(huì )認真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對性的進(jìn)行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應良好,說(shuō)銜接培訓幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題。尤其是新人的銜接培訓,確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實(shí)用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓學(xué)習,從而提升業(yè)績(jì)指標及個(gè)人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責,我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓的學(xué)習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專(zhuān)題內容以及職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程傳承等。希望通過(guò)不間斷的學(xué)習,讓我們教學(xué)相長(cháng)、共同進(jìn)步。
二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì )
產(chǎn)說(shuō)會(huì )在20xx年我公司的期交業(yè)務(wù)指標完成中,可以說(shuō)是起到了功不可沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競賽中,讓我公司的業(yè)績(jì)一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì )整體的組織、策劃、運作和實(shí)施離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì )中不僅擔任主持工作,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì )整體運作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì )的整體運作從會(huì )前晨會(huì )的宣導預熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶(hù)邀約的準備,每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )的所有資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì )前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說(shuō)會(huì )的會(huì )標、現場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè )、主講人的胸花等等,事無(wú)巨細都凝聚著(zhù)我的努力與付出。
三、關(guān)于課件的研發(fā)
壽險行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓,必須擁有能夠通過(guò)團隊現狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對性的相關(guān)培訓的能力。而培訓能力的體現,在現階段就是根據業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀(guān)察及督導),并將課程轉化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過(guò)5年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關(guān)能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到根據業(yè)務(wù)員職級的不同,進(jìn)行有針對性的培訓。包括相關(guān)培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場(chǎng)針對性強、市場(chǎng)競爭力強。組訓、主管易講易學(xué),并且在組訓及主管中進(jìn)行推廣。
四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)
要使一個(gè)團隊保持良性發(fā)展,永續經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細的業(yè)務(wù)推動(dòng)計劃和團隊激勵方案以及績(jì)效分析!坝袠(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jì)”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jì)人員,只有這樣,才能使團隊整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導的支持下,我公司今年進(jìn)行了清虛工作,同時(shí)加強增員宣導以及增員業(yè)務(wù)培訓,做到月月有新人培訓。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jì)效分析,積極提供建設性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jì)對抗,新人上單獎勵,舉績(jì)抽獎,出勤獎勵、分階段競賽,樹(shù)立組經(jīng)理典范、大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推廣把增員當做頭等大事來(lái)抓的'概念等。并通過(guò)大晨會(huì )宣導、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化(標語(yǔ)口號)進(jìn)行激勵,將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序、針對性強、實(shí)用性強,切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心,從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五、關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的建設與發(fā)展
在今年的9月份以后,領(lǐng)導將網(wǎng)點(diǎn)的長(cháng)期建設與發(fā)展做為又一項重點(diǎn)工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過(guò)的網(wǎng)點(diǎn)建設經(jīng)驗,我知道網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)占著(zhù)公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山,網(wǎng)點(diǎn)的建設與發(fā)展直接影響著(zhù)公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點(diǎn)的穩定與發(fā)展會(huì )議的經(jīng)營(yíng)與管理起著(zhù)舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時(shí)間到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)晨會(huì ),為網(wǎng)點(diǎn)的伙伴及時(shí)進(jìn)行相關(guān)展業(yè)問(wèn)題的排解及公司政令的傳達。關(guān)注每一位網(wǎng)點(diǎn)伙伴的發(fā)展與留存,幫助她們進(jìn)行合理的職涯規劃,堅定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)26場(chǎng)次,可以說(shuō)為公司9月、11月業(yè)務(wù)競賽乃至全年任務(wù)的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時(shí)間協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行西八里網(wǎng)站的建設,現在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。
以上這些是我20xx年的工作重點(diǎn),除此之外,還能及時(shí)完成各級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù),在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務(wù)。在組訓室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長(cháng)。還有關(guān)于A(yíng)MIS的表報,及新基本法的貫徹和實(shí)施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。如:工資錯誤核對,職級核查、業(yè)務(wù)預警、業(yè)務(wù)員情緒波動(dòng),甚至在職場(chǎng)中散播消極的話(huà)語(yǔ),我都會(huì )認真對待,通過(guò)實(shí)干和溝通將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績(jì)的提高貢獻自己的微薄之力。
在過(guò)去了的一年中,我把公司業(yè)績(jì)的增長(cháng)和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領(lǐng)導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務(wù)伙伴的需要,是我工作動(dòng)力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。
員工個(gè)人述職報告9
1、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養。
一年來(lái),我始終堅持學(xué)習各種理論知識。透過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān),人生觀(guān)。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的,只有好的團隊才能為客服帶給更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也用心地利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自我,提高自我。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,透過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作潛力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,應對嚴峻的挑戰,我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個(gè)人素養更高層次的追求,務(wù)必透過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。
二是增強大局觀(guān)念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自我的'理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為一線(xiàn)員工,我更要不斷加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里,在各級領(lǐng)導的指導下,透過(guò)自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要透過(guò)總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jì),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
員工個(gè)人述職報告10
在上級領(lǐng)導耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里接觸和學(xué)習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素,工作效益沒(méi)有達到公司想要的結果。
雖然20xx年工作到現在已經(jīng)完成,現在回想起來(lái)感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經(jīng)驗;哪些地方不完善需要改進(jìn);哪些地方事前沒(méi)有想到;哪些地方是自己缺乏技術(shù)知識導致;有什么地方是缺少管理知識導致;另外還有什么地方是由于自己的性格導致的,現在我把這些情況結合半年的工作經(jīng)歷分析一下,收獲與大家共同分享,如有不妥的地方請多提寶貴意見(jiàn)。
“學(xué)無(wú)止境”以前我對它只是表面的了解,通過(guò)這半年的工作我對它有了更深一層的理解,我要學(xué)習的知識還很多。工作中存在的問(wèn)題如下:
1. 現場(chǎng)人員組織、安排混亂
原因是:①工作前準備不充分,沒(méi)有進(jìn)行多次有力有效的溝通培訓。
、跊](méi)有統一“度量衡”—沒(méi)有一種向用戶(hù)解釋的“有力的、有效的”說(shuō)法。
、蹧](méi)有計劃,即使有計劃也沒(méi)有進(jìn)行討論研究后的完整性科學(xué)性。
、軟](méi)有安排制定負責人。
、輿](méi)有進(jìn)行監督檢查。
2. 施工中的材料、工具準備不完善
3. 當天完成的資料沒(méi)有進(jìn)行監督、整理、歸檔
4. 完成的和未完成的工作沒(méi)有及時(shí)統計整理。
另外,通過(guò)對其他方面工作的總結,還發(fā)現有更多的不足:
1. 工程、設備安裝、設備維護,沒(méi)有事前計劃。
2. 工作拖拉(主要原因是缺少管理知識,分不清工作的`輕重緩急,性格決定)
3. 工作不細致。
4. 不能夠合理使用資源(人力、物力)
5. 工作方法不正確(信息不與大家溝通交流,全放在自己心里,自己做安排導致工作進(jìn)展不利)
6. 決定不果斷,總在那里畏首畏尾,導致工作不能及時(shí)有效地完成。
7. 不能夠顧全大局,沒(méi)有戰略思想。
8. 缺乏財務(wù)知識。
9. 但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn):①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
總結半年來(lái)的工作,有失也有得,俗話(huà)說(shuō):“錯誤就是經(jīng)驗,但不能犯同樣的錯誤”
1. 做任何事情事前必須有一個(gè)工作計劃。
2. 合理利用資源。組建項目團隊就是為了利用大家共同的智慧。
3. 任何項目都必須有一個(gè)指定的負責人(項目經(jīng)理),統一思想統一指揮,任何人都負責,結果就是任何人都不負責。
4. 對工作要做到及時(shí)檢查監督。
5. 下決定要果斷。
6. 補充自己所缺乏的知識:
、 財務(wù)知識
、倨綍r(shí)多向會(huì )計(李姐)請教、咨詢(xún)
、谠趯(shí)踐中學(xué)習。
、乒芾碇R
、倨綍r(shí)工作與人交往中積累經(jīng)驗
、诳匆恍┕芾矸矫娴臅(shū)。
、羌夹g(shù)知識
、 工作中積累經(jīng)驗,去其糟粕,取其精華。把好的工程做法記下來(lái)。
、 沒(méi)有做過(guò)的事情,多向有經(jīng)驗的人請教、學(xué)習。
、 看書(shū)
以上是我對20xx年的工作總結。下面再說(shuō)一下我20xx年的工作計劃:
1. 搞好制造廠(chǎng)的管理工作。
、 車(chē)間的管理
A 安全
“安全第一,質(zhì)量為本”
定期(每月兩次)對車(chē)間內所有的電器設備進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。出現問(wèn)題的經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員(電工)確認能使用后才能繼續使用。
要求工作人員發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
長(cháng)時(shí)間在外施工時(shí),使用電動(dòng)設備前要求使用者進(jìn)行檢察。
B 衛生
主要是車(chē)間的衛生。
衛生的好、壞能間接影響工作效率的高、低;還能影響設備的質(zhì)量。
每天安排人員進(jìn)行值日。
C 工具、材料
工具亂擺亂放直接影響工作的效率。
各種工具規定它的擺放位置,要求每個(gè)人使用后必須放到原來(lái)的位置。特別是小件工具編號對號入座。
、谌藛T的管理
A 思想
思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定結果。
作為一個(gè)管理者,首先要有正確的思想,才能領(lǐng)導、影響員工有正確的思想。
B 制度
、墼O備制造項目化:有一個(gè)合理、有利、有效的流程
每周五為設備公司會(huì )議日,與會(huì )者對本周工作進(jìn)行總結,對下周工作進(jìn)行安排,每天晚上對明日的工作做好安排。
2. 加強工程施工現場(chǎng)的管理
、 純工程施工
A.人員的分配.
B.材料的管理(擺放整齊有序,出入明確清晰).
C.工具的管理:擺放整齊,使用安全
、 調壓箱安裝工程施工
A.人力資源的分配.
B.材料和工具的管理.
C.現場(chǎng)的安全.
D.計劃
3. 加強自身的學(xué)習和提高
20xx年完成公司交給的任務(wù)(100萬(wàn)收入,20萬(wàn)利潤)的同時(shí),配合財務(wù)控制好設備公司的各項支出,以本人的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)設備公司的員工創(chuàng )佳績(jì)、塑輝煌。加強管理用嚴格的制度規范每個(gè)人的行為,打造一支專(zhuān)業(yè)化的工程團隊。
俗話(huà)說(shuō):“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,首先要提高自己的辦事工作效率,只有我們的效率提高了才能帶動(dòng)和影響下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具體有痕跡。再次,要吃一塹長(cháng)一智,同樣的錯誤絕對不能發(fā)生第二次。
以上是我的述職報告以及20xx年的工作計劃, 本人將認真聽(tīng)取領(lǐng)導的教誨,會(huì )拿“項目管理”這個(gè)工具,把未來(lái)幾個(gè)月的工作做完善、做完美。
員工個(gè)人述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我于20xx年5月進(jìn)入xxx公司,分管保潔工作。因之前從事電器銷(xiāo)售工作,剛開(kāi)始對接手保潔這個(gè)新的工作我也是猶豫不決,但在公司領(lǐng)導的鼓勵和熱心幫助下,我打消了顧慮,并且充滿(mǎn)自信的來(lái)到新的崗位,配合項目部分管保潔工作。剛接手時(shí)保潔人員因工作量大,待遇低,員工思想情緒波動(dòng)較大,工作開(kāi)展并不順利,我通過(guò)方方面面的了解調查、傾聽(tīng)員工意見(jiàn)、安撫員工、加強思想工作教育,并將實(shí)際情況如實(shí)向公司匯報,提出合理的整改意見(jiàn),在公司領(lǐng)導的英明決策和大力支持下,增加了保潔員的數量,穩定了員工情緒,也大大提高了工作質(zhì)量,保證了分管工作的正常,也讓在建項目地的環(huán)境衛生有所改善,贏(yíng)得了大家的一致好評。工作上小有所成更增加了我做好做細保潔工作的信心,在這段時(shí)間里我不斷地總結經(jīng)驗和教訓、揚長(cháng)避短,及時(shí)與領(lǐng)導溝通,合理聽(tīng)取員工意見(jiàn)以便更好的完成工作,解決今后工作中出現的問(wèn)題。在工作中,即有成績(jì)、又有收獲、更有教訓,現就一年來(lái)本人的工作、學(xué)習的情況作簡(jiǎn)要匯報:
一、工作情況
在分管保潔崗位上工作以來(lái),我根據保潔各崗位需求情況、實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,長(cháng)期堅持做好了員工的思想工作,加強了員工對公司管理制度的學(xué)習。調整了班次和工作時(shí)間,對保潔員和保潔區域進(jìn)行了合理化分工,實(shí)行責任制,劃分責任區明確責任人,消除了作業(yè)模糊區。對保潔區每日的清潔情況進(jìn)行了實(shí)時(shí)檢查,較好的提高在建項目地的環(huán)境衛生情況。在此同時(shí),即教育了保潔人員工作,又配合了部門(mén)管理現場(chǎng)的日常工作。按照公司保潔人員的管理規定對保潔員工進(jìn)行了崗位培訓,并以公司管理制度為主線(xiàn)對不同的崗位制定了不同的培訓內容,以真正達到培訓的目的,使保潔員工在掌握保潔工作職責的同時(shí),對公司相關(guān)的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求,較好的完成了保潔管理工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定。
二、工作中存在的問(wèn)題
一是保潔管理方式粗放,主要表現在工作不夠精細,深入到保潔工作區檢查較少,對各保潔小組情況掌握的還不十分全面、不十分透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密,落實(shí)不到位,影響了工作的質(zhì)量。二是協(xié)調工作方面做得不太理想,在有些工作上協(xié)調還不夠全面、不夠到位、不夠平衡,影響了工作效率。三是對保潔員工安排工作較多,親自檢查的較少,沒(méi)有將對保潔工作質(zhì)量的監督落實(shí)到位。四是自己的領(lǐng)導藝術(shù)和駕馭全局的能力還需進(jìn)一步的提高。由于自己職業(yè)的轉換,應該從全局的角度思考問(wèn)題,思想認識還沒(méi)有完全到位,在對保潔工作的安排上還有一定的片面性。對公司管理制度學(xué)習的重要性和必要性認識不足,強調日常工作多,對公司管理制度的學(xué)習有所放松,缺乏主動(dòng)性。五是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強,在保潔工作中抓實(shí)、抓細、抓具體的實(shí)干精神還不夠,抓落實(shí)的'力度不夠大。同時(shí),對在工作中產(chǎn)生的新問(wèn)題缺乏有效的解決辦法,致使有些工作問(wèn)題處理的還是不夠圓滿(mǎn),沒(méi)有達到公司的要求。
針對以上工作中存在的問(wèn)題,我進(jìn)行了認真細致的分析,認為有以下幾個(gè)方面的原因:
一是對公司管理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習的自覺(jué)性不強,即使學(xué)習,也是只學(xué)習重點(diǎn)扼要的東西,沒(méi)有全面的系統的進(jìn)行深入學(xué)習,只是現學(xué)現用。二是工作落實(shí)意識不強,沒(méi)有深入到員工中去進(jìn)行調查研究,照成工作沒(méi)有深入現場(chǎng),對情況了解的不清,掌握的不準。三是工作中創(chuàng )新意識不夠,總認為一些老的工作方法還比較實(shí)用。因此,造成了工作方法簡(jiǎn)單,不能使用新情況的需要,無(wú)法解決新問(wèn)題。
根據自身在各方面存在的問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起。
一是加強自身學(xué)習,提高保潔工作管理水平和工作能力。二是轉變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。自己要沉下身子,深入工作區調查研究,制定出符合公司要求的工作思路。三是改進(jìn)工作方法,增強工作創(chuàng )新意識,在處理工作問(wèn)題上要富有機智。四是要身體力行的組織好、協(xié)調好、發(fā)揮好員工的團隊作用,真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實(shí)。
三、下一步的工作設想
1、鞏固經(jīng)驗,汲取教訓。進(jìn)一步明確保潔管理工作的指導思想,細化責任分工,牢固求真務(wù)實(shí)的工作思想,做自己的本職工作。
2、掌握崗位特點(diǎn),總結工作規律,提高保潔管理工作水平。
3、增強創(chuàng )新意識,不斷提高管理水平。一是繼續保證保潔各項工作的有序運轉;二是充分汲取以往工作中的教訓,總結其中的經(jīng)驗,以解決今后工作中出現的新問(wèn)題。
4、加強員工工作中對良好意識的培養,尤其是安全意識,引導員工在工作中要特別要注意安全問(wèn)題。既要注意在建項目地的工程安全,又要注意在建項目地的交通安全。
員工個(gè)人述職報告12
XXXX年,我在行領(lǐng)導、農行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴格要求自己,全面完成了各項工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習方面
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習和自學(xué)的形式:一是學(xué)習了黨的十七屆六中、七中全會(huì )、十八大精神;二是學(xué)習三級行長(cháng)講話(huà)和各級行文件;三是利用工作之余學(xué)習金融方面的法律法規刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識;四是學(xué)習《員工守則》、《三基本知識》和播音系統的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習,使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,"微笑服務(wù)",并且做到耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的`客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面
一是加強新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項業(yè)務(wù)指標。二是增強安全意識,杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時(shí)上下班,進(jìn)出門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén),班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴格操作規程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日二碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。眾所周知,在我縣范圍內,營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按農行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。XXXX年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報,如有不當,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
員工個(gè)人述職報告13
20xx年2月3日,我正式到辦公室報到。本部門(mén)共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內,加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作內容,千頭萬(wàn)緒的挑戰,我謙虛學(xué)習,果斷創(chuàng )新,在最短的時(shí)間內把辦公室各項工作有序開(kāi)展。
現就20xx年工作述職如下:
(一)主要工作
一、行政管理工作。
1、深入調研。
密切關(guān)注宏觀(guān)政策及行業(yè)動(dòng)向,開(kāi)展了BOT、BT投資策略,污水處理等調研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發(fā)展戰略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。
2、強化內部管理。
采取內部挖潛、嚴格的問(wèn)責制。主要體現在:內部嚴格管理,嚴格"5S"要求,體現窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準;前臺、司機、文秘、網(wǎng)絡(luò )各司其職,高效有序;對本部門(mén)主控的餐飲、通信、快遞、復印、禮品、車(chē)輛等成本統計及時(shí)準確,形成規范完善的制度;完善修訂了"企業(yè)品牌建設管理流程"、"公務(wù)接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。
3、勇于創(chuàng )新實(shí)現突破。
增設不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20xx年工程技術(shù)大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動(dòng);實(shí)時(shí)整理公布《工程技術(shù)內部通訊錄》、《工程技術(shù)移動(dòng)總機入網(wǎng)小號清單》、《工程技術(shù)標準傳真件模板》、《工程技術(shù)標準函件模板》、《工程技術(shù)標準幻燈片模板》等。
4、會(huì )務(wù)接待。
在辦公室內部加強禮儀培訓,規范會(huì )務(wù)禮儀,加強商務(wù)禮儀意識;適時(shí)啟用高檔茶杯,同時(shí)注重環(huán)保節約成本;強化會(huì )風(fēng)會(huì )紀;會(huì )務(wù)工作考慮更細心,更人性,體現出周到負責的商務(wù)水準。
二、文秘管理工作
1、規范文書(shū)工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個(gè)有效文件按體系、經(jīng)營(yíng)、企劃、科技、財務(wù)、人事、施工等分類(lèi)編號;文件收發(fā)更科學(xué);行政文件更規范;統一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過(guò)程嚴格按標準施行。
2、規范印章管理手續。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進(jìn)一步統一、規范;行政用章在交接后,強化法律意識、風(fēng)險意識,手續完備,備案詳細。
3、規范《會(huì )議紀要》,強化督辦職能。編制了各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )、交底會(huì )等各類(lèi)會(huì )議紀要11篇,簡(jiǎn)潔全面,有力促進(jìn)了會(huì )議的督辦、貫徹、實(shí)施。
三、廣告CI工作
根據公司需要及各部門(mén)需求,借力寶冶建設辦公室廣告科,整合社會(huì )資源,慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作:
1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊;
2、《新型焊接結構渣罐》折頁(yè);
3、《焊工培訓中心》單頁(yè);
4、《新型建材》專(zhuān)業(yè)樣本;
5、《寶冶工程技術(shù)20xx年臺歷、掛歷。
同時(shí),在企業(yè)CI形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上進(jìn)行了綜合策劃,主要進(jìn)行了:
1、寧波分公司門(mén)牌設計審批;
2、三門(mén)路項目現場(chǎng)CI標識規范;
3、三樓接待室改造;
4、安慶項目部門(mén)牌設計審批;
5、裝備制造二部標識規范制作;
6、電子文檔等軟資料的CI標識規范;
7、大廳等離子窗口的規范。
四、信息化建設及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作
結合在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、建材廠(chǎng)的工作經(jīng)歷,我高度重視企業(yè)信息化建設,從下列工作進(jìn)行了提升:
1、網(wǎng)絡(luò )維護監管加強。一年來(lái),對全公司電腦進(jìn)行了統一整治,解決各類(lèi)計算機軟硬件故障共計600余次;增設"工程技術(shù)企業(yè)版"殺毒軟件,提高了網(wǎng)絡(luò )安全性;新購置服務(wù)器,數據備份更新更及時(shí);加強了與寶冶建設企業(yè)發(fā)展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優(yōu)酷網(wǎng)"、"土豆網(wǎng)"等視頻網(wǎng)站,"魔獸爭霸"、"開(kāi)心網(wǎng)"等游戲網(wǎng)站,"大智慧"等炒股網(wǎng)站;加強了網(wǎng)絡(luò )監控工作。
2、內網(wǎng)升級改版持續創(chuàng )新。內網(wǎng)強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會(huì )議安排,優(yōu)化通知公告欄,提高網(wǎng)站視覺(jué)效果等。
3、外網(wǎng)建設體現高品位高檔次。通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設計和代碼優(yōu)化,公司外網(wǎng)以面版清晰立體,內容重點(diǎn)突出,優(yōu)勢呈現等特點(diǎn),凸顯了專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最大化策略,邁出了全方位營(yíng)銷(xiāo)的堅定步伐。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成效明顯,步入快車(chē)道。充分利用公司內部資源,組織開(kāi)展電子商務(wù)培訓;在全公司范圍內開(kāi)展電子商鋪競賽,各部門(mén)各產(chǎn)業(yè)百花齊放,極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網(wǎng)站的競價(jià)排名;阿里巴巴的誠信通業(yè)務(wù)得到強化,誠信指數不斷攀升;成功引進(jìn)"一比多"網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺;Google等關(guān)鍵詞排名繼續強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網(wǎng)首頁(yè)增設點(diǎn)擊次數后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。
五、宣傳報導工作
我把該工作作為日常工作中的一項重點(diǎn)任務(wù),常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經(jīng)營(yíng)類(lèi)的報導對提升企業(yè)形象非常重要。一年來(lái)對宣傳工作重點(diǎn)推進(jìn),增加主觀(guān)能動(dòng)性,增強敏銳洞察力,有力實(shí)現了公司品牌、美譽(yù)度的"雙促進(jìn)"。
通過(guò)對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫(xiě)的文章修改很大,現在基本不用太多修改,隊伍實(shí)力大大增強。
通過(guò)大力推進(jìn),辦公室20xx年在《寶冶建設》報、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報刊中發(fā)表文章40余篇,為企業(yè)文化建設貢獻了應有的力量。
六、共青團工作
20xx年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進(jìn),互相提升,圍繞公司發(fā)展扎實(shí)推進(jìn),各項工作得到上級團委高度認可。
20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開(kāi)展了青年戶(hù)外拓展訓練;《清泉》10月份成功擴版,并加大了對投稿來(lái)源、稿件質(zhì)量的力度;建立了嚴格的團委例會(huì )制度,保證了共青團各項工作順利高效開(kāi)展;積極推行"一團一品",使共青團工作呈現出鮮明的特色;調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上,主動(dòng)加強與兄弟單位的橫向溝通;設立工程技術(shù)青年讀書(shū)月;舉辦電子商務(wù)培訓……各項工作井然有序,在制度化的規律中透出青年特有的開(kāi)拓力度。
20xx團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設"五四紅旗團委標兵";房屋質(zhì)量檢測站獲寶冶建設共青團號;檢修團支部獲寶冶建設"五四紅旗團支部";湛江檢測支部獲寶冶建設"優(yōu)秀團支部";韓波同志獲寶冶建設優(yōu)秀團干部;陸春莉同志獲寶冶建設"優(yōu)秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設"優(yōu)秀團員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工;在寶冶建設舉辦的優(yōu)秀基層團建項目工作評選中,公司團委的'《清泉團刊》《青年拓展》同時(shí)獲得優(yōu)秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫(xiě)的團建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺的企業(yè)團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎,并在上海團市委主辦的《團的生活》雜志第234期發(fā)表。
(二)工作中的不足
1、建材廠(chǎng)工作交接太生硬,未能站在公司高度。
建材廠(chǎng)的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客戶(hù)通訊方式、技術(shù)資料等核心文件做了詳細整理和移交,確保建材廠(chǎng)后續工作的順暢,可實(shí)際上,表面的交接在2月上旬結束,實(shí)質(zhì)的工作一直到11月還在陸續轉接。前期積累的客戶(hù)資源和當時(shí)花費大量精力投入的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成效還是很明顯,很多客戶(hù)源源不斷地打手機過(guò)來(lái)。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個(gè)二傳手,直接把資源交給建材廠(chǎng),沒(méi)有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門(mén)的立場(chǎng),未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務(wù)羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務(wù),忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今后要抽時(shí)間多走出去,掌握第一手有效信息,供領(lǐng)導參考。
3、服務(wù)態(tài)度有些生硬。
年初,針對辦公室幾個(gè)窗口偏于弱化,為扭轉"辦公室的電腦可以隨便動(dòng),辦公室的文件可以隨便翻",職責不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀(guān)。但前段時(shí)間有些"矯枉過(guò)正",包括我本人也對例如檢測協(xié)會(huì )漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務(wù)進(jìn)程等事情有一定的抵觸情緒,態(tài)度過(guò)于強硬,在一定程度上影響了部門(mén)員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務(wù),做好支撐,使辦公室成為一個(gè)真正具有活力和戰斗力的團隊!
(三)工作中的體會(huì )與思考
辦公室的工作充滿(mǎn)了挑戰,也讓我充滿(mǎn)了斗志和活力。非常感謝領(lǐng)導的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的開(kāi)展,內部形象不斷提高,得到領(lǐng)導和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。
我個(gè)人也在忙碌和充實(shí)的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余,我也和同事們一起充電,一起提高,充實(shí)并快樂(lè )著(zhù)。
今后,我將進(jìn)一步解放思想,快速響應領(lǐng)導部署,多思考,多探索,做好領(lǐng)導的強有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩健踏實(shí)的清新風(fēng)格,全力配合公司領(lǐng)導,在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量,體現自身的價(jià)值!
員工個(gè)人述職報告14
20xx年,我在林業(yè)局工作近一年了,這一年里,我在林業(yè)局領(lǐng)導下,在同事們的大力支持下,很好地完成的本職工作,現將一年來(lái)的工作述職如下:
一、提高了對思想政治工作的認識。
轉變了過(guò)去做行政工作時(shí)簡(jiǎn)潔明了雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),順應了黨群工作耐心細致不厭其煩的方式方法,使個(gè)人的政治工作的能力得到鍛煉和提高。
從事行政工作已有七八年的時(shí)間,剛剛接手黨群工作應該說(shuō)有一段不太適應的過(guò)程,尤其是去年一年的時(shí)間內總有一種在工作上使不勁的感覺(jué),在做思想政治工作方面總有一種說(shuō)不出的一種急躁心理,總想快快快,可總是事與愿違,總是欲速則不達。在與行政領(lǐng)導和同事的工作配合上也存在著(zhù)一點(diǎn)生硬和不順暢,雖不影響工作,工作做了不少也很有成效,但總感覺(jué)在與同事的工作關(guān)系上有一點(diǎn)缺憾。
今年我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的認真學(xué)習和思考,逐漸地認識到過(guò)去在工作上,應該還是存在著(zhù),沒(méi)有正確地擺正自己的位置和工作上應該采取的方式 方法不得當的問(wèn)題。
我感到做為一名黨務(wù)工作者一定要加強政治理論學(xué)習,熟悉和明確黨的路線(xiàn)、方針政策和基本理論,掌握政治工作的方法和理論基礎,并與實(shí)際工作有機結合,形成自己的一種能力和素質(zhì)。
我感到思想政治工作不僅要用政治理論來(lái)充實(shí)人的頭腦,更重要是要用你的實(shí)際行動(dòng)和模范言行來(lái)感染和教育你周?chē)娜恕?/p>
我感到思想政治工作就是做人的工作,做人的思想工作,以此來(lái)凈化和提高人的思想境界,樹(shù)立正確的世界觀(guān)和方法論,樹(shù)立正確的人生觀(guān),規范人的學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng),最大程度地發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)人類(lèi)的進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展。
我感到思想政治工作在企業(yè)不一定就要直接參與行政工作,但一定要通過(guò)各種學(xué)習工具、宣傳陣地、文化娛樂(lè )活動(dòng)和企業(yè)文化建設和精神文明建設等,在企業(yè)內部創(chuàng )造一種高尚的風(fēng)氣和良好的氛圍,來(lái)影響和感柒從事各方面工作的人,來(lái)做好各項工作,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
我感到思想政治工作還要以人為本,以尊重人理解人關(guān)心人為中心,以關(guān)心職工(尤其是困難職工)生活,創(chuàng )造好的工作的條件和環(huán)境為目標,不斷提高職工的工作積極性,為較好開(kāi)展好工作打下一個(gè)良好的基礎。
二、解放思想,轉變觀(guān)念,調整身份努力做好分管的各項工作,上下溝通協(xié)調關(guān)系,保持和班子各位成員的合諧一致,促進(jìn)工作,搞好團結。
今年我還是分管后勤和林業(yè)督察工作,從去年的.管理來(lái)看,工作上道不存在什么大的問(wèn)題,主要應該是和行政領(lǐng)導的工作配合和交流上引起了我的重視和注意。
因為通過(guò)一年的工作和摸索,發(fā)現不管是后勤工作還是林業(yè)督察工作,都要和行政領(lǐng)導有充分的溝通和交流,否則在工作上執行上就會(huì )引起兩層皮或不順暢的現象發(fā)生。也容易造成領(lǐng)導之間誤解和不利于團結。
比如督察工作上對林政人員的考核和管理上,我原來(lái)考慮就是個(gè)管個(gè)的,你抓你的隊伍建設,我做我的考核管理,我就是嚴格管理肯定沒(méi)錯。但從實(shí)際操作上來(lái)看做為具體執行人員有難處,因為有時(shí)兩個(gè)主管領(lǐng)導要求上有不一樣的地方,象在林政人員的處罰程度上各有各的想法,而具體工作人員就為難了,到底聽(tīng)誰(shuí)的呀?會(huì )產(chǎn)生疑問(wèn),而影響工作的執行。
再比如主管后勤工作,活比較雜,許多活都需要花錢(qián),花材料花人工。而加強管理許多時(shí)候又都要節省后勤支出,這個(gè)矛盾有時(shí)不好解決。有個(gè)別管理人員素質(zhì)不高,人為造成領(lǐng)導之間的溝通困難和不順暢。例如有的兩頭請示,哪個(gè)領(lǐng)導的意見(jiàn)對他有利就安哪個(gè)領(lǐng)導的意思做,做了之后有問(wèn)題推給這位領(lǐng)導,人為造成領(lǐng)導之間的矛盾。而想要避免這種情況的發(fā)生,只能領(lǐng)導之間加強聯(lián)系和溝通。但領(lǐng)導之間又不可能事無(wú)巨細都溝通和聯(lián)系,做不到也沒(méi)必要。
基于這種情況,我的工作方法由過(guò)去的各干各的轉變成了范圍外的不管但要適當的提醒,范圍內的少管并溝通,為行政領(lǐng)導創(chuàng )造條件或者叫提供方便。再簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)就是針對行政一把手是采取能直接辦的事比如不花錢(qián)的事就直接安排辦;ㄥX(qián)的事就讓主管人員直接請示或我來(lái)溝通商量后確定是否辦理。針對行政副職在分管工作上直接讓經(jīng)辦人員和他們請示辦理,象我匯報就可以了,沒(méi)有大的問(wèn)題一切照辦。
這種工作方法對于分管的工作來(lái)看,領(lǐng)導之間好溝通了,領(lǐng)導之間更理解更團結了,但工作效率不是很高,也容易讓人覺(jué)得我個(gè)人工作方面,好象沒(méi)有魄力或不太管事了。有利有弊,具體問(wèn)題有時(shí)也需要做調整。
三、吸取經(jīng)驗教訓,找出問(wèn)題和不足,能以身作則,事必躬親,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好黨群各項工作。
去年年終檢查中黨群基礎工作中檢查出現了較多問(wèn)題,單位和個(gè)人都受到不好的影響,為此作為我個(gè)人很不安?偨Y經(jīng)驗教訓就是:經(jīng)驗不足、重視不夠、工作不細、疲于應付。
今年,為了吸取教訓和有利于今后黨群工作的開(kāi)展,林場(chǎng)黨政班子會(huì )上做了認真的分析和總結,對于責任人都做了批評和自我批評,以及相應的處理。重新任命了新的總支干事,使今年的黨群工作有一個(gè)較好的基礎。
之后領(lǐng)導班子又考慮到新干事也是一名新手的情況,在放假期間,我們又組織到去年黨群工作比較好的單位進(jìn)行了學(xué)習。我們先后到了三岔子林場(chǎng)、白江河林場(chǎng)、運輸處進(jìn)行了學(xué)習。學(xué)習到了許多好的經(jīng)驗,受益非淺。為了添補愛(ài)心幫扶超市的空白,我們又組織去有關(guān)單位進(jìn)行了學(xué)習和參觀(guān)。在趙場(chǎng)長(cháng)的大力支持下,我們將我們場(chǎng)的“愛(ài)心幫扶超市”建起來(lái)了。
在開(kāi)展活動(dòng)方面,我們根據局“五四三”規化的要求,結合林場(chǎng)和局的活動(dòng)情況,我們相應開(kāi)展了多項活動(dòng)。
在關(guān)心職工生活方面,我們組織了三次大的困難戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng),做好了全面細致的調查摸底和送溫暖活動(dòng)。走訪(fǎng)困難戶(hù)106戶(hù),補助了18,800元。
在開(kāi)展勞動(dòng)竟賽方面,我們配合行政在年初聯(lián)合搞了“保安全創(chuàng )高產(chǎn)勞動(dòng)竟賽”和“森林管護行業(yè)的三增兩創(chuàng )勞動(dòng)竟賽”等,場(chǎng)工會(huì )也單獨對二十多名優(yōu)秀者進(jìn)行了表彰和獎勵。
在開(kāi)展文體活動(dòng)方面,我們利用放假期間,為迎接局奧運杯職工業(yè)余乒乓球賽,我們也組織了全場(chǎng)職工的乒乓球賽,為讓更多的職工參與進(jìn)來(lái),增加職工對乒乓球比賽的趣味性,對基礎較好的機關(guān)人員實(shí)施分組賽,職工反響很好,許多職工躍躍欲試。
員工個(gè)人述職報告15
一、20xx年工作總結:
本人工作認真負責,態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱(chēng)為:“勞!。為廣大同事樹(shù)立典范,時(shí)刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺(jué)還好。
二、完成主要工作:
1、工作中自覺(jué)遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,自覺(jué)遵守各項規章制度,積極、認真配合領(lǐng)導、班長(cháng)工作,并積極按規定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶(hù)拆、裝、移機的跳線(xiàn)工作。及時(shí)做好線(xiàn)序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線(xiàn)組和調度機組的`排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后,第一時(shí)間裝通機房?jì)染(xiàn)路并配合外線(xiàn)組進(jìn)行調試,完成后及時(shí)通知電信局開(kāi)通新裝電話(huà),并記錄輸入線(xiàn)序
詳細資料。故障的排查。受理用戶(hù)申告的故障后,及時(shí)檢查判斷其問(wèn)題所在,若是機房?jì)染(xiàn)路問(wèn)題,即時(shí)排除故障,恢復線(xiàn)路通暢。若檢查線(xiàn)路后,判斷是外線(xiàn)問(wèn)題,則應盡快通知外線(xiàn)組,配合他們查出問(wèn)題并處理故障,以保證用戶(hù)在申告故障后,能在最短的時(shí)間內正常使用。
三、對未來(lái)工作的期待:
1.領(lǐng)導漲我薪水。
2.勤于學(xué)習、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng )新,為公司建設獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰與考驗。
3.改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
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