公司員工的述職報告合集6篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編整理的公司員工的述職報告6篇,歡迎大家分享。
公司員工的述職報告 篇1
20xx年6月我進(jìn)入國際貨物運輸代理有限公司成為了一名客服部的員工。秉著(zhù)認真學(xué)習的工作態(tài)度,快速的融入到了公司的工作氛圍中。在從事這個(gè)工作之前,我對貨物運輸代理的工作一無(wú)所知,但工作到現在,我成為了公司培養的客服部副經(jīng)理,主要負責公司的大客戶(hù)之一-尚德太陽(yáng)能公司的貨物運輸的工作。通過(guò)將近一年的工作,我慢慢知道了集裝箱的規格,尺寸;大部分國家的主要港口,各主要船公司的優(yōu)勢航線(xiàn),漸漸熟悉了貨物代出口的業(yè)務(wù)的流程。
一、工作中的心得
1.詢(xún)價(jià)。在客戶(hù)詢(xún)價(jià)之前,最好對整個(gè)行業(yè)的價(jià)格有大致的了解,做到心中有數,由于我的客戶(hù)是公司的老客戶(hù),在價(jià)格上并沒(méi)有太多的交鋒。
2.下單訂艙。訂艙前,先要要考慮客戶(hù)貨物運輸的航線(xiàn),以及對運輸要求。若在運輸時(shí)間等方面不能滿(mǎn)足客戶(hù)需要的話(huà),一定要及時(shí)的告知客戶(hù)。我們應該著(zhù)重要注意的是客戶(hù)訂艙時(shí)的訂艙單。要接受蓋有客戶(hù)公章的訂艙單,同時(shí)一定要仔細審核訂艙單上的所有內容,對發(fā)收貨人注意審核,很多的港口不接受收貨人為“TOORDER”,而作為貨代人要隨時(shí)了解各個(gè)船公司不斷變化的要求。
3.跟蹤船舶情況。不要認為貨物上了船,工作就結束了,對運輸貨物的跟蹤非常關(guān)鍵,同時(shí)也是最能體現一個(gè)運輸公司服務(wù)的優(yōu)劣。當客戶(hù)問(wèn)你貨到那里了?還有多少天到?等等的問(wèn)題時(shí),要迅速給出明確答復。
4.與客戶(hù)要保持良好聯(lián)系。對客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)的反映并努力的去解決,除了進(jìn)行必要的郵件往來(lái)外,最好時(shí)不時(shí)的電話(huà)溝通。這樣,更有利于提高客戶(hù)對自己的信任,使得客戶(hù)與自己建立起親密的朋友似合作關(guān)系
5.客戶(hù)維護。每次客戶(hù)下單時(shí),都建立文件夾,保存往來(lái)郵件信息,以及客戶(hù)的貨物信息。
二、未來(lái)的工作計劃
要繼續努力的加強對尚德太陽(yáng)能公司的維護,即便是老顧客,也要保持耐心,認真細致的做好客戶(hù)的維護工作,不懈怠,不懶惰,與老客戶(hù)保持長(cháng)久的良好合作狀態(tài)。進(jìn)一步學(xué)習貨物運輸的相關(guān)知識,對于自己不是特別熟悉的工作環(huán)節要加強實(shí)踐。腳踏實(shí)地的做好本職工作。
總之,作為公司的員工之一,要想在業(yè)務(wù)競爭中處于名列前茅的地位,必須在各個(gè)方面進(jìn)一步成長(cháng)全面提高自己的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
公司員工的述職報告 篇2
自今年4月我和亓強一起走進(jìn)奧特裝飾城升達地板那個(gè)100平方米溫馨的小家,到現在萊城工業(yè)區赫赫有名一片赤澄三萬(wàn)平方米的億祥路2號,足足有半年的時(shí)間了。這六個(gè)多月的時(shí)間里,億祥木業(yè)每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環(huán)境中慢慢的長(cháng)大。
曉事以來(lái),非常慶幸在我身邊一直有可愛(ài)可親的師長(cháng)教育我培養我,這次也不例外。我非常感激億祥木業(yè)的精英人士在億祥的成長(cháng)中讓我學(xué)到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長(cháng)的經(jīng)驗老道、陳哥徐哥的機警靈活以及小小年紀的小王忘我的工作精神,還有我們全體員工的積極向上,所以我對億祥人和億祥木業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)希望。
說(shuō)到工作,腦子里滿(mǎn)滿(mǎn)的,不知道先說(shuō)哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質(zhì)密切相關(guān),當然這并不意味著(zhù)工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費時(shí)費力,達不到事半功倍的效果,正如亓總所說(shuō)“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開(kāi)始我戰戰兢兢走向人才市場(chǎng),與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽(tīng)陌生人的,到現在自如的開(kāi)展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來(lái)的時(shí)候網(wǎng)站還是個(gè)框架,帶著(zhù)一分好奇和不安認認真真的填補這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過(guò)卻一心想做好的工作。四月底,帶著(zhù)大家對我的信任將生產(chǎn)許可證的任務(wù)交給我,11月初才拿到受理通知書(shū),不管這其中的過(guò)程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責,也明白了這個(gè)社會(huì )是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規則我們必須遵守。
六月下旬,來(lái)到離家來(lái)回18公里地的口鎮,我是即興奮又難過(guò),興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過(guò)是太陽(yáng)把我曬的又黑又瘦。隨之而來(lái)的是緊張快節奏的工作,我想我最大的貢獻就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個(gè)體系還不完善)盡到的微薄之力吧。這一切來(lái)的太突然,回頭想想好像沒(méi)有做好心理準備,我只是埋頭苦干,被領(lǐng)著(zhù)走,僅僅單純被動(dòng)的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務(wù),卻沒(méi)有認真考慮過(guò)我行政部完善的功能,沒(méi)有一個(gè)完整的計劃,沒(méi)有主動(dòng)掌握工作。大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內容的補充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理,保衛工作的順利開(kāi)展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊的編寫(xiě)以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來(lái),我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個(gè)有直接效益的部門(mén),卻一步一步的打好基礎。這其中在完成我行政部工作的同時(shí),協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長(cháng)和日理萬(wàn)機的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實(shí)驗室操作規程和使用規范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠(chǎng)區衛生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂(lè )。一直記得亓總送給我們的兩句話(huà):不要拿自己當人物,不要把事情復雜化。
值得欣慰的是ISO體系的成功建立,在經(jīng)驗豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過(guò)了一二階段的審核,當然發(fā)現了不少的問(wèn)題需要我們去改善,但要看到我們的優(yōu)勢我們的力量。從各方面來(lái)看我們主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
一是部分部門(mén)工作的低效率,包括總經(jīng)理。公司新建條件有限,各部門(mén)尤其是生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)必須創(chuàng )造條件努力向上,給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更多的訂單;總經(jīng)理對我們普通員工反映的問(wèn)題不能給予及時(shí)的答復和協(xié)助,給我行政部的協(xié)調工作帶來(lái)了一些困難。
二是薪金待遇制度的不完善,部分部門(mén)員工的薪金待遇是總經(jīng)理與其員工直接溝通而定,部分部門(mén)的員工工資卻以當地同等職位的低水平而定,工資水平斷層,造成了不公平現象的發(fā)生和需要養家糊口的人們的不滿(mǎn)。這些問(wèn)題急不來(lái)卻也迫在眉睫,我們必須主動(dòng)有意識的想辦法尋找最佳解決方式。
對于企業(yè)的管理,也一直在探討摸索之中,不好說(shuō)如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風(fēng),就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對不能以沒(méi)有時(shí)間和比較累為理由而放置起來(lái),即手頭上的事情馬上辦;工作須細致而條理,切不可放下這件找不到那件;應該學(xué)會(huì )掌控的能力,不能用自己過(guò)分的寬容原諒別人的錯誤(這一點(diǎn)對自己說(shuō))。
總之,機遇和挑戰并存,只要心存希望,朝著(zhù)億祥木業(yè)的目標和方向堅持不懈,一定會(huì )迎來(lái)億祥木業(yè)美好而輝煌的明天。
公司員工的述職報告 篇3
1.1、初入公司
我與音派結緣是在20xx年9月2日,那天下午大概三點(diǎn)左右,我到公司參加面試。填完了簡(jiǎn)歷,等待面試的時(shí)間,我四處打量公司的情況,我發(fā)現公司大多數的同事都是二十出頭的年輕人,而且我注意到那時(shí)候公司的喇叭正在播放《紅日》,“命運就算顛沛流離,命運就算曲折離奇??”對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我對公司的精神面貌非常滿(mǎn)意,年輕富于激情充滿(mǎn)了活力。所以,在面試之前我就已經(jīng)決定,一定要來(lái)這家公司工作。在此非常感謝羅總監的賞識,第二天,我就開(kāi)始正式在公司上班。我暗自下定決心,一定要努力工作,這是我畢業(yè)后的第一份工作,更要懂得珍惜。
1.2、20xx年的成長(cháng)與成果
從20xx年9月2號入職公司以來(lái),經(jīng)過(guò)為期三天的簡(jiǎn)單培訓,我對自己的工作內容、公司、項目的基本情況有了一定的認識。在后續的工作中,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我熟練的掌握了電話(huà)銷(xiāo)售的技巧、與客戶(hù)面談時(shí)的溝通方法。并且,對項目的了解也逐步加深,充分認識到項目的核心競爭力,以及定位優(yōu)勢。在入職公司以前,我所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和接觸過(guò)的工作都與電子商務(wù)相去甚遠。對電子商務(wù)的認識僅僅局限與“網(wǎng)購”,經(jīng)過(guò)在音派一段時(shí)間的工作,我對電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的了解逐步加深,并對這一行業(yè)的發(fā)展前景有一定的認識。自身的知識面得以拓寬,職業(yè)能力也得以提高。
在4個(gè)月的工作時(shí)間中,我累積完成了84540元的招商業(yè)績(jì)。其中,9月份招商業(yè)績(jì)合計0元,10月份招商業(yè)績(jì)合計25740元,11元招商業(yè)績(jì)合計0元,12月招商業(yè)績(jì)合計58800元。在入職之初,我為自己定下了截止春節的業(yè)績(jì)目標——12萬(wàn),截止目前還有35460元沒(méi)有完成,F在距離春節還有一個(gè)月的時(shí)間,我會(huì )繼續努力,希望能完成目標。
1.3、20xx年工作中的不足之處
我曾經(jīng)這樣比喻自己的工作,我將之比喻為“洗衣服”。在網(wǎng)上搜集的數據,盡可能多地聯(lián)系客戶(hù),向他們介紹本公司的項目,吸引他們的注意,這個(gè)過(guò)程正如洗衣服時(shí)第一次清洗衣服。初步篩選住對項目感興趣的客戶(hù)。然后在進(jìn)一步與這些客戶(hù)溝通,有關(guān)公司的細節和項目的細節,這個(gè)過(guò)程正合洗衣服時(shí)第一次漂洗衣服,再次確定客戶(hù)的意向,加強他們對項目的信心。第三步就是與仍然有意向合作的客戶(hù),正式討論合作細節,這是達成合作的關(guān)鍵,正如洗衣服的第二次漂洗。最后,就是與最終確定合作的客戶(hù)簽訂合作協(xié)議。
整個(gè)工作過(guò)程是相輔相成,互相聯(lián)系的。在整個(gè)工作工程中,我認為自己做的最不好的有兩點(diǎn)。第一,初次與客戶(hù)溝通的電話(huà)量不夠。從事電話(huà)銷(xiāo)售,遇到的最大困難就是初次通話(huà)時(shí)被客戶(hù)拒絕、掛斷電話(huà)、甚至是辱罵。很多時(shí)候,因為被客戶(hù)多次掛斷電話(huà),嚴重的打擊了我的工作積極性,產(chǎn)生懈怠的心里,不愿意在與客戶(hù)電話(huà)溝通,或者再與客戶(hù)溝通時(shí),表現的小心翼翼、謹小慎微,非常沒(méi)有底氣。這種工作態(tài)度大大的減少了我累積的意向客戶(hù)數量。沒(méi)有積累意向客戶(hù),也就沒(méi)有來(lái)去訪(fǎng)量,更遑論成交量了。第二,在初步確定了客戶(hù)的意向后,與客戶(hù)的后期溝通中,面對某些客戶(hù),不能準確的把握客戶(hù)的需求,導致客戶(hù)資源流失,未成功達成交易。除此之外,我對自己的要求比較放松,沒(méi)有給自己規定明確的月工作目標、周工作目標、日工作目標,也沒(méi)有明確的獎懲方式。
總而言之,我認為自己最需要改進(jìn)的就是自己的工作態(tài)度,不應為任何理由隨意的放松對工作的態(tài)度。應當時(shí)刻敦促自己保持高度的工作積極性,保持對自己、對公司、對項目的信心。不驕不躁,謙卑有度,以平常心對待工作的正負面。
1.4、20xx年工作中的優(yōu)異之處
“寸有所長(cháng),尺有所短”,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處與短處。在過(guò)去一年的工作中我雖然有做的不足之處,但也有值得長(cháng)期保持和發(fā)揚的可取之處。
我認為自己自己做的最好的地方也有兩點(diǎn),第一,能客觀(guān)的分析自己在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。從入職以來(lái),我將自己沒(méi)有成功達成交易的案例、與成交的案例都做出客觀(guān)的分析。分析自己的做的比較優(yōu)秀的地方,也總結出自己工作中的不足之處,在后續的工作中繼續保持優(yōu)秀的地方,該進(jìn)自己的不足之處。力求同樣的錯誤不犯第二次,不讓客戶(hù)用同樣的理由拒絕我兩次。并且,我將每次與客戶(hù)溝通時(shí),客戶(hù)提出的新的、我沒(méi)有接觸過(guò)的異議,都記錄下來(lái),找出最有效的應對方式,并以此與客戶(hù)溝通,盡最大的努力來(lái)促成交易。第二,擅于學(xué)習。工作過(guò)程中,我經(jīng)常與同事溝通工作方式、銷(xiāo)售技巧!皳衿渖普叨鴱闹,其不善者而改之”我將從同事們身上學(xué)到的銷(xiāo)售技巧、工作態(tài)度,加以整理消化,運用到自己的工作的`中,借以提高自己的職業(yè)水平,優(yōu)化工作效率。
希望自己在新的一年中,能發(fā)揚現在做的優(yōu)秀的地方,并不斷學(xué)習,爭取取得更大的成果。
1.5、對20xx年公司的的看法
對公司的第一印象是源自于《紅日》這首歌,由此我就喜歡音派的工作氛圍,年輕富于激情充滿(mǎn)了活力,同事之間相處融洽,不因為蠅頭小利而爭搶客戶(hù),團隊內部成員中之間、團隊與團隊之間互幫互助,共同努力,創(chuàng )作了不菲的成績(jì)。
從入職音派以來(lái),我前后共接觸了兩個(gè)項目——“傻吃妞”、“品味不凡”。從個(gè)人來(lái)看,我接觸“傻吃妞”更長(cháng),對這個(gè)項目的認可度也更高。這種只做特產(chǎn)食品的垂直電商平臺定位非常新穎和準確,目前國內并沒(méi)有成功的相同定位的電商平臺。
公司員工的述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導:你們好!
時(shí)光如白駒過(guò)隙,稍縱即逝,轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。雖說(shuō)一年的工作學(xué)習時(shí)間并不算太長(cháng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多了,相比之下覺(jué)得自己所付出的實(shí)在太少,深感愧疚,F在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
保險公司里的賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。這就是我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶(hù)出現報案后,再到對現場(chǎng)進(jìn)行查勘,客戶(hù)提交索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導審批簽字,方可打電話(huà)通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款。每天的結案數據都會(huì )以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶(hù)需要大量時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數,客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在,只能安撫客戶(hù)情緒,等客戶(hù)來(lái)后在領(lǐng)導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶(hù)同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統核賠結案。因此現在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶(hù)領(lǐng)取賠款,收據開(kāi)單
因為每天來(lái)的客戶(hù)數量不是不變的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)很少也就是幾個(gè)人而已,相對開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶(hù)從早到晚源源不斷,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。由于縣區工作人員帶來(lái)的案子比較多,所以把縣區營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),這樣工作效率比較高。
客戶(hù)稱(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統查詢(xún),看是否結案可領(lǐng)取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據計算書(shū)準確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據,把單子交給客戶(hù)到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶(hù),客戶(hù)送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時(shí),直接開(kāi)單轉財務(wù)打到客戶(hù)賬號上。
按常理來(lái)講,這項規定,不僅保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶(hù),不用再跑遠路,進(jìn)行那些繁瑣的手續親自來(lái)領(lǐng)取。但是因為剛剛實(shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,如果是這種情況客戶(hù)就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶(hù)根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶(hù)是在修理廠(chǎng)修車(chē)后,修理廠(chǎng)來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續,更多數客戶(hù)交材料時(shí)不知道打卡的規定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶(hù)不滿(mǎn),但是我們還是會(huì )讓客戶(hù)明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì )的規定,每個(gè)保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶(hù)而已。
突破種種困難,當材料手續齊全時(shí),我會(huì )把所有的案子開(kāi)好賠款收據,把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準時(shí)的情況,沒(méi)有出現過(guò)拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開(kāi)單的賠款收據是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶(hù)領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線(xiàn)仔細粘貼好,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類(lèi),然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現問(wèn)題,做過(guò)書(shū)面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個(gè)人都有機會(huì )該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機會(huì ),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保存管理,并且做好分類(lèi),方便以后查找使用。做好登記工作,縣區公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細數據記錄,沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì )那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負責。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會(huì )。
在提高自己工作效率的同時(shí),內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。我才剛開(kāi)始接觸單證管理工作,我需要學(xué)習的東西太多。比如,代理合同的填寫(xiě);如何去行業(yè)協(xié)會(huì )換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫(xiě);業(yè)務(wù)統計的查詢(xún)等。
總之,我會(huì )在過(guò)往工作中吸取經(jīng)驗教訓,改掉懶散的壞習慣,不準自己帶著(zhù)負面情緒面對自己的工作,不論在哪一個(gè)崗位,我一定做到服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,注意輕重緩急,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強公司員工的協(xié)同作戰能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我公司保險事業(yè)推向更高層面。
報告結束。
公司員工的述職報告 篇5
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
來(lái)到公司已經(jīng)一年有余,這一年中在科室各位同事的幫助支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道團結一心較好的完成了自己的本職工作。
下面我將一年來(lái)自己的工作學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)單匯報。
一、 嚴于律己、嚴格要求、遵章守紀、團結同事
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班,同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,對公司的人員我都能與他們搞好團結。工作中我虛心向周?chē)耐聦W(xué)習請教,從他們身上我不但學(xué)習到了一些寶貴的工作經(jīng)驗,更加學(xué)習到了愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻的精神,為自己做好本職工作打下了良好的基礎。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
自進(jìn)入公司熟悉公司環(huán)境及財務(wù)工作流程以來(lái),先從最簡(jiǎn)單的原材料備查賬做起。根據會(huì )計們指導和參考物資部相關(guān)同事給定的價(jià)格,我從核算出入庫單做起,按照合同中規定的甲供材料價(jià)格表進(jìn)行價(jià)格核算確定銷(xiāo)售價(jià)格,再與進(jìn)價(jià)對比得出差價(jià)。然后進(jìn)行材料賬登記按月結轉。通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習操作,我漸漸掌握了關(guān)于備查賬的所有要求及計算登記方法等,在工作中盡己所能避免發(fā)生核算錯誤,嚴格按照價(jià)格核算要求和出入庫單復核傳遞制度流程,將錯誤發(fā)生的可能降到最低,做好核算登記工作。
在月底結賬前,將原材料賬與物資部相關(guān)人員進(jìn)行核對,認真檢查每個(gè)小區每棟樓每項材料在本月的增減變動(dòng)情況,查看本月扣款情況是否與物資部保持一致,查找自己是否有遺漏與錯誤。若發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更正,做到早發(fā)現早處理,爭取在發(fā)現問(wèn)題的第一時(shí)間里將其解決,所以不論記賬或對賬與物資部的及時(shí)溝通是做好賬本的重要環(huán)節。在公司的這么長(cháng)時(shí)間里也明白了各部門(mén)的良好溝通是我們工作的重要保障。
在完成本職工作之余,努力向身邊的同事學(xué)習。以增長(cháng)自己的綜合能力。當今的職場(chǎng)需要職業(yè)化的員工,要求員工除了專(zhuān)業(yè)知識精通外還要能觸類(lèi)旁通,隨時(shí)準備好公司交辦給自己與本職工作相關(guān)的臨時(shí)工作。在科室同事的指導幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)接觸出納的相關(guān)知識和會(huì )計除了相關(guān)工作的流程。除了學(xué)習他們的工作技能之外還要學(xué)習他們身上處事不亂嚴謹認真等優(yōu)秀品質(zhì)。以增強自己的自身素質(zhì),達到公司的要求。
二、 存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定努力,取得了一定成績(jì)。但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
一是,對一些工作認識不深,一些情況還不熟悉,對公司的部門(mén)業(yè)務(wù)及相關(guān)聯(lián)系的財務(wù)處理方式還沒(méi)吃透;二是,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識仍需加強,在工作中面臨的相關(guān)業(yè)務(wù)自己總是感覺(jué)模棱兩可,不知該用哪種方法理解、解決問(wèn)題,嚴重阻礙了自己的進(jìn)步;三是,個(gè)人工作態(tài)度要加強,在工作中偶爾會(huì )有學(xué)生脾氣,給同事和自己的工作造成了一定的消極影響,致使當時(shí)工作效率較低,影響了工作的部分進(jìn)展。
以上便是我這一年的簡(jiǎn)單總結,有的具體工作沒(méi)有談到,感謝大家這一年來(lái)對我的指導與支持。在今后的工作中希望大家多提寶貴意見(jiàn),能一如既往地支持和幫助我,我將和大家一起為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
公司員工的述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導同志們大家好; 水月如梭,光陰是箭,轉眼一年過(guò)去了,在這過(guò)去的一年里對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,也是押運公司至關(guān)重要的一年,公司正式成立以來(lái),我大隊順利接受了中國工商銀行,農業(yè)銀行和郵政儲蓄,這都表示著(zhù)公司正在向正規化,一流化邁進(jìn)。
對我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻,在剛剛過(guò)去的一年里沃在大隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事的配合下,堅持以高標準。嚴要求自己,出色的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。 自從我被當選為車(chē)長(cháng)以來(lái),始終以公司的口號!把哼\重要生命守護重于泰山”來(lái)鞭策自己,帶領(lǐng)本車(chē)組人員,加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習使理論實(shí)踐化,在我車(chē)組執行任務(wù)中,沒(méi)出現過(guò)任何差錯,保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),得到了領(lǐng)導們的一致肯定。
在今后的工作中,我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進(jìn)取,按章辦事,以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作,作為一名押運員一名車(chē)長(cháng),時(shí)刻牢記自己肩負的重擔,在運鈔途中精力保持高度集中,努力做到萬(wàn)無(wú)一失,出車(chē)回來(lái)后還要做到待命時(shí)間隨叫隨到。
在思想方面,認真學(xué)習上級的政策和各項規章制度,認真學(xué)習政治理論和法律知識,提高工作效率,減少差錯,增強自我的控制能力堵塞漏洞,防竄于未然,在長(cháng)期的工作中逐漸形成愛(ài)崗敬業(yè),做好本職工作,關(guān)心集體,維護集體榮譽(yù),樹(shù)立我車(chē)組爭先創(chuàng )優(yōu)的良好形象。
在過(guò)去的一年中,雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在,人員思想管理不到位,不能夠及時(shí)的了解人員的思想動(dòng)態(tài),有些工作做的不夠細,工作協(xié)調不是十分的到位。
針對以上幾點(diǎn),我今后將努力完善工作中的細節,增強車(chē)組人員的工作意識,加強團結,不斷改進(jìn),力爭把押運工作做到更好,讓領(lǐng)導放心。
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