人員述職報告范文匯總8篇
在生活中，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的人員述職報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人員述職報告 篇1
在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，積極地開(kāi)展和執行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉，社保局專(zhuān)員的述職報告范文�；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年，現將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報如下：
一、主要工作職責
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統計社保數據以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內容及存在的主要問(wèn)題
我司在番禺參保的人數眾多，有三萬(wàn)多人，數據量大，客戶(hù)多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔負著(zhù)重大的責任，而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專(zhuān)業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數據敏感，要業(yè)務(wù)知識過(guò)硬，不懂的就問(wèn)，避免差錯的出現，因為一旦出現差錯，對企業(yè)，對投�？蛻�(hù)，投保員工都會(huì )造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時(shí)候一定要認真對待，做好每一個(gè)客戶(hù)的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截數期和申報費用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的地稅系統就會(huì )變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時(shí)申報，述職報告《社保局專(zhuān)員的述職報告范文》。
在工作的過(guò)程中，我發(fā)現平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學(xué)習，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書(shū)面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會(huì )做，這樣可以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據。，本人通過(guò)積極的聯(lián)系，年底之前完成了企業(yè)給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標。雖然給我的人數是2個(gè)人，但是對于沒(méi)有客戶(hù)資源的我，在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力，也學(xué)習到很多東西，讓本人學(xué)習到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加企業(yè)和部門(mén)舉辦的培訓學(xué)習，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來(lái)更加熟練規范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問(wèn)題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒(méi)有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決，不能系統地考慮等問(wèn)題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對一下所有可能出現錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學(xué)習一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例，例如企業(yè)最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū)，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例和解決問(wèn)題的方法可供我學(xué)習。另外，因為社保工作往往需要寫(xiě)很多的申請書(shū)之類(lèi)，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時(shí)候也需要與客戶(hù)溝通，所以來(lái)年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學(xué)習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽(tīng)講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對企業(yè)的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導給予指正。
人員述職報告 篇2
時(shí)光轉瞬即逝，緊張充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去。在這一年里，我在這里工作、學(xué)習，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的，在這里我深表感謝!
在本醫院藥房這個(gè)崗位上，每天都要面對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實(shí)藥房的工作不只是簡(jiǎn)單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準確無(wú)誤。在任何一家醫院，門(mén)診藥房是一個(gè)窗口單位，工作人員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)肩負著(zhù)重要的責任。自任職以來(lái)，我始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。
工作方面有很大的進(jìn)展，積累較多的工作經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成本職工作。工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成各項工作與任務(wù)指標。在業(yè)務(wù)方面，自己能?chē)栏褚笞约�，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發(fā)放中，能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說(shuō)話(huà)和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù); 對于病人提出的各種問(wèn)題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿(mǎn)意為止，很好的維護我院的形象，收到良好的社會(huì )效益。 如處方內容有不妥或錯誤時(shí)，能及時(shí)與處方醫師聯(lián)系，待其更正后再行調配，保證病人的用藥安全，杜絕差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五專(zhuān)”管理，即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)用處方、專(zhuān)冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫師和護士，以達到彼此協(xié)作，協(xié)助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。 對于即將到期的藥品，能及時(shí)與醫師聯(lián)系，讓他們盡快應用，避免藥品的過(guò)期失效。對新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作，對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品，發(fā)現臨近效期的及時(shí)上報，以免造成經(jīng)濟損失。認真學(xué)習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運用到工作中去。隨著(zhù)藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展， 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為適應這新的形勢，我不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，閱讀 相關(guān)書(shū)刊，掌握國內外醫藥發(fā)展的新動(dòng)向，不斷更新自己的知識水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力。以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認真傳達科室會(huì )議精神，嚴格按照科室計劃執行，對科里安排的工作都能及時(shí)認真的完成，做到上通下達，團結一致。
任職以來(lái)，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著(zhù).我雖然取得一些成績(jì)，但還有許多不足之處，自己一定會(huì )認真反思，取長(cháng)補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。
述職人：xxx
20xx年x月x日
人員述職報告 篇3
藥房全體員工在店長(cháng)的領(lǐng)導下，完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)，每個(gè)工作人員都任勞任怨，干好本職工作，體現良好的職業(yè)素養和進(jìn)取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)，要說(shuō)先進(jìn)呢，我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會(huì )說(shuō)些阿諛?lè )畛兄Z(yǔ)，不過(guò)我們的工作應該是大家有目共睹的，都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。xxxx：任勞任怨，默默無(wú)聞。xxxx：工作認真仔細，對事一絲不茍。xxxx：手腳麻利，精明能干。xxxx：工作踏實(shí)，知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好每一項工作。雖然本次會(huì )議是要求做個(gè)人的，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺(jué)的帶著(zhù)收獲悄然離我們而去，回顧這一年來(lái)的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。
眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認真學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著(zhù)。
20xx年，我藥房的工作方向是：繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的長(cháng)處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn)，進(jìn)一步協(xié)助xx做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，我們一定會(huì )努力改進(jìn)。
藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會(huì )保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。
述職人：xxx
20xx年x月x日
人員述職報告 篇4
轉眼間，時(shí)間又過(guò)去近半年了，在今后的工作我要自覺(jué)加強學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;繼續提高自身修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識。新的一年里，在鎮黨委政府的關(guān)懷與培養下，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，爭取更大的進(jìn)步。
前半年，投入了大量的精力，保證了業(yè)務(wù)擴充，使其發(fā)展勢頭越來(lái)越好，其中，對公業(yè)務(wù)迅速增加，已經(jīng)成為主要業(yè)務(wù)，決定了其日后業(yè)務(wù)主要發(fā)展方向。資金方面，仍然靠整合資源，籌措資金來(lái)解決，情況已經(jīng)大為改善，要保持良好的節奏，才能順利開(kāi)展工作。
目前，IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)期，要在三年內全面完成行業(yè)整合，但此舉是一個(gè)艱難的過(guò)程，需消耗大量的財力和精力，要求自身必須務(wù)實(shí)而行，以求產(chǎn)業(yè)生存。
下半年，工作仍需積極探索，要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，確保所有計劃順利進(jìn)行。
一、要學(xué)會(huì )掌控產(chǎn)業(yè)鏈。
要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴充，找到切入點(diǎn)，市場(chǎng)已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務(wù)，這非常重要，以目前而言，實(shí)力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的方式來(lái)出現，來(lái)應對同行的競爭，市場(chǎng)的排斥。
二、思路決定方向，戰略決定未來(lái)，結構決定結果。
1、現如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個(gè)定位，要在整個(gè)這個(gè)IT市場(chǎng)中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒(méi)有條件舍棄。經(jīng)濟形勢變化千幻莫測，長(cháng)遠的計劃會(huì )直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的"三一計劃一樣"，一年一進(jìn)度。
2、要做一個(gè)長(cháng)遠的戰略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把IT產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用IT，為巴彥淖爾市農業(yè)發(fā)展做出貢獻，這才是最終的目標。
3、自身的結構要學(xué)會(huì )擴充，IT產(chǎn)業(yè)是一種規�；�(jīng)營(yíng)的企業(yè)，要學(xué)會(huì )去如何實(shí)現規�；�(jīng)營(yíng)。結構的發(fā)展，必然會(huì )影響結果，從最初的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始，就要去學(xué)會(huì )管理，即使沒(méi)有規模，要養成良好的財務(wù)，嚴格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。
人員述職報告 篇5
我于20xx年5月份在xx工作，現任xx公司的招聘專(zhuān)員,一個(gè)多月來(lái)，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱(chēng)職的招聘專(zhuān)員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學(xué)習。特別是擔任招聘專(zhuān)員以來(lái)，對公司的基本狀況、組織結構、經(jīng)營(yíng)理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著(zhù)的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng )造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內逐步形成了愛(ài)學(xué)習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：
一、組織統一學(xué)習，增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會(huì )經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀(guān)念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀(guān)情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì )企業(yè)廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實(shí)社會(huì )的復雜性、多變性，某些問(wèn)題的尖銳性、嚴重性，培養專(zhuān)員遇事不驚，沉著(zhù)冷靜，獨立作戰，靈活處理解決問(wèn)題的應變能力。
二、狠抓崗位，強化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專(zhuān)員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無(wú)不代表著(zhù)公司的形象，影響著(zhù)公司的聲譽(yù)。專(zhuān)員們往往不是不會(huì )做，而是大多不夠仔細認真。在與專(zhuān)員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯，令客戶(hù)也比較滿(mǎn)意。
三、時(shí)刻洞察專(zhuān)員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥。
專(zhuān)員們大都來(lái)自不同省份，不同地區;家庭條件，生活習俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬(wàn)別。在物欲橫流，瞬息萬(wàn)變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現潛藏的、不穩定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專(zhuān)員的流失，鼓舞招聘專(zhuān)員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。
人員述職報告 篇6
我是市國稅局信息中心的*，**年*月，組織上安排我擔任信息中心主任。下面，.我將一年來(lái)的工作情況作個(gè)匯報。
過(guò)去的一年，為落實(shí)省國稅局提出的，以信息化建設為突破口，大力推進(jìn)征管改革，建立現代稅收征管運行機制這個(gè)總體目標，在市局黨組的重視和支持下，我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè)，摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報，吃透上級的精神;走訪(fǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)公司，掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎上，我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn)，報經(jīng)局領(lǐng)導審定，下發(fā)了《*市國稅局關(guān)于做好**年計算機工作的意見(jiàn)》。從年初開(kāi)始，我們逐個(gè)階段摘督導，逐項工作抓落實(shí)，始終突出"四抓":
一抓硬件建設。這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金，爭取省局的支持，調動(dòng)各方面的積極性，給基層單位陸續配齊了微機，但隨著(zhù)微機在稅收領(lǐng)域的應用越來(lái)越廣，幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái)，單機操作已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足大多數分局工作的需要，全系統聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此，我們立即動(dòng)手進(jìn)行調查，本著(zhù)節約、實(shí)用的原則，提出了一套解決方案，得到了市局領(lǐng)導的`充分肯定:對*個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線(xiàn)和對等網(wǎng)的安裝;又投資*多萬(wàn)元，將X個(gè)分局由撥號上網(wǎng)改為DDN專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設備*多臺套。這樣一來(lái)，形成了以市局標準機房為中心，X臺高檔服務(wù)器為數據處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統。全局連接成為一個(gè)穩定、高效的微機網(wǎng)絡(luò )系統;分局的各個(gè)崗位運用單臺微機各司其職，資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二抓軟件應用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門(mén)第一個(gè)電子報稅系統，緊接著(zhù)逐步推廣省局統一開(kāi)發(fā)的'IMB軟件。截止到去年底，已基本涵蓋了整個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程，應用效果日漸顯露出來(lái)。去年，我把主要精力轉移到辦公自動(dòng)化的應用、網(wǎng)頁(yè)的制作、"金稅工程"及CTAIS的前期準備上。這是當時(shí)乃至今后一定時(shí)期稅收信息化建設的重中之重。我們提前進(jìn)入準備，連續舉辦了X期辦公自動(dòng)化的培訓，把所有相關(guān)人員都輪訓一遍，還會(huì )同辦公室一起制定了《公文處理規程》。從硬件、軟件、人員到規程都一一準備到位。按省局統一要求，**年X月，全局辦公自動(dòng)化系統順利開(kāi)通，實(shí)現了FTP文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載，全市稅收工作的各種資訊，都能在網(wǎng)頁(yè)上隨時(shí)查詢(xún)。去年X月，市政府領(lǐng)導及部分市人大代表視察我局工作時(shí)，對我們的計算機工作給予了高度評價(jià)。為保證"金稅工程"及口A(yíng)IS在**年開(kāi)通，從去年開(kāi)始，我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓、操作規程建設;另一方面提前加快設備更新、網(wǎng)絡(luò )改造的步伐，實(shí)現了軟件、硬件建設的相互推進(jìn)，率先在全省第一個(gè)開(kāi)通了"金稅工程"的四級網(wǎng)絡(luò )，受到省局領(lǐng)導的多次肯定。
三抓人才培養。我們中心人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，特別是"金稅工程"啟動(dòng)后，這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法，在人員的素質(zhì)和數量上做文章:一是派出學(xué)習.去年X月，我們克服事多人少的困難，派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統管理員的例會(huì )學(xué)習制度，每月采取實(shí)地開(kāi)會(huì )和網(wǎng)上討論相結合的方式，幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下，通過(guò)反復考察，引進(jìn)了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構，為計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎.經(jīng)過(guò)不懈努力，在全省國稅系統立則年度計算機競賽中，我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
四抓規范管理�？偩执_定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機，拿出過(guò)硬措施，使全局計算機規范管理邁上了新的臺階。第一，制定了規范管理辦法，科學(xué)設置崗位，明確操作流程，建立質(zhì)量考核方案，對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò )安全等，統一作出了嚴格的規定。第二，每月對各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核，逐項評估，綜合計分。第三，以考促學(xué)，以考促用，以考促改，年終匯總評估，并采取適當形式通報和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開(kāi)展，我們中心內部著(zhù)重抓好每月的科務(wù)會(huì )議，檢查每個(gè)人員上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來(lái)，我們沒(méi)有出現一起重大設備、軟件系統、網(wǎng)絡(luò )安全事故，保證了全局工作的正常運行。
總之，過(guò)去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這里面包含著(zhù)市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全中心同志們的心血和汗水，也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任，盡了心，努了力，僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作�；叵肫饋�(lái)，我走上信息中心主任的崗位之日，正值稅收管理信息化高潮到來(lái)之時(shí)。這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)，即使東奔西走，即使有得有失，我也無(wú)怨無(wú)悔，有四個(gè)值得欣慰的地方:第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置，要錢(qián)給錢(qián)，要人給人。第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作，沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合，全市網(wǎng)絡(luò )就不可能連接起來(lái)。第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作，我不是計算機專(zhuān)家，但中心的同志都是專(zhuān)家型人才，我的重要職責就是愛(ài)護好、使用好、發(fā)揮好他們的專(zhuān)長(cháng)，努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神。對我來(lái)講，信息管理是一項十分陌生的工作，我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外，還有"人""機"之間的關(guān)系。
面對當前的改革，我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來(lái)，我從基層到機關(guān)，從一般員工到"兵頭將尾"，無(wú)論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么崗位，我都會(huì )努力做到:崗位變了，工作的要求不能變;職責變了，敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內容變了，服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習，勤政不已，進(jìn)取不怠，發(fā)揚成績(jì)，糾正錯誤，為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
謝謝大家。
人員述職報告 篇7
隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展，信息中心在上級部門(mén)和領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，適應醫院的發(fā)展形勢，開(kāi)拓進(jìn)取，為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、HIS（醫院信息管理）上線(xiàn)和系統常規性維護。作為醫院的管理系統，HIS上線(xiàn)是信息中心的重中之重的工作。HIS系統主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶(hù)錄入，醫保和新農合項目維護，醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發(fā)展設計好框架，然后每次增加科室再做細致的具體工作，保證每次分科的順利實(shí)現。進(jìn)行了大量的醫療數據維護和程序維護，并在工作中不斷發(fā)現HIS中存在的問(wèn)題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統更好地為我院的醫療工作服務(wù)。
二、建設了LIS（檢驗系統）系統，LIS系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告，配合坐標軟件上線(xiàn)LIS系統，其中雖然遇到很多接口和調試問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調和合作，很好的完成了上級領(lǐng)導的工作要求。在此上線(xiàn)過(guò)程中，盡我們最大可能，努力學(xué)習相關(guān)設備的安裝調試知識，對相關(guān)數據及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關(guān)設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線(xiàn)PACS（影像歸檔和通信系統）系統和RIS（放射信息系統）系統，PACS系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務(wù)器，歸檔、方便報告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過(guò)這兩個(gè)模塊，減少了醫生和醫技的工作量，保證了數據的安全有效。通過(guò)努力協(xié)調西門(mén)子公司、廈門(mén)安盟信息網(wǎng)絡(luò )公司、深圳坐標軟件公司很好的完成西門(mén)子設備安裝調試工作和PACS和坐標軟件的接口調試工作，保證我院影像設備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫療行業(yè)的前列。通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程，已經(jīng)掌握影像設備和PACS軟件的故障維護，大部分問(wèn)題能及時(shí)處理，這比請工程師到現場(chǎng)維護縮短了很多時(shí)間，保證了醫院影像工作的順利進(jìn)行。
四、上線(xiàn)PEIS（體檢信息系統）系統，體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個(gè)模塊組成，參與實(shí)施坐標公司的體檢信息系統，坐標公司離開(kāi)后，我接手維護工作，及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問(wèn)題，保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門(mén)診程序上線(xiàn)，醫保和新農合醫療服務(wù)項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門(mén)協(xié)調，歷經(jīng)波折，最終實(shí)現了我院的新農合、醫保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線(xiàn)、即時(shí)報銷(xiāo)。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、系統集成，系統集成主要包括機房建設和網(wǎng)絡(luò )集成，其中服務(wù)器平臺搭建、各類(lèi)軟件服務(wù)器（博思開(kāi)票系統、財務(wù)軟件、企業(yè)郵箱等）上線(xiàn)調試、有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )架構搭建和調試、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )架構搭建和調試等。從我院開(kāi)業(yè)前到開(kāi)業(yè)后的這段日子頂住壓力，通宵達旦，半年的時(shí)間幾乎每天都會(huì )加班加點(diǎn)和工程師一起做工作、趕進(jìn)度，為了醫院信息系統正常運行不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)。
七、院內員工軟件培訓，開(kāi)業(yè)前，在時(shí)間很緊迫的情況下，對院領(lǐng)導、醫生、護士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓，保證了醫院的順利開(kāi)業(yè)。
八、中央監護站建立。中央監護站主要包括：心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )是監護站和設備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作，還節省了大量耗材費用（用A4紙替換掉了原來(lái)的專(zhuān)用心電打印紙）。
九、新農合和醫�？缒杲Y算，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結算，期間遇到很多問(wèn)題，需要協(xié)調、開(kāi)發(fā)、測試。經(jīng)過(guò)努力，使我院首次新農合和醫�？缒杲Y算順利完成。
十、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺（不含醫療設備廠(chǎng)家配套），打印機、復印機100余臺（不含醫療設備廠(chǎng)家配套和租賃的設備），維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設備的運行成本。
十一、正在做的事項和20xx年要做的事項：①醫院自助機還在調試，現已初步運行，收費結算、費用清單打印、藥品和收費目錄查詢(xún)等功能已經(jīng)可以使用。②微信平臺正在和服務(wù)商洽談進(jìn)行開(kāi)發(fā)，微信包括門(mén)診掛號預約、體檢報告查詢(xún)、檢驗報告查詢(xún)等功能。③網(wǎng)站門(mén)診掛號預約、體檢報告查詢(xún)、檢驗報告查詢(xún)等功能。④外送金域項目和我們his系統的對接。⑤移動(dòng)醫生工作站和移動(dòng)護理工作站上線(xiàn)。⑤坐標軟件還有需要改善地方，例如：財務(wù)報表準確性、病歷完善等。 除了以上所列的內容以外，本年度還有大量瑣碎的工作沒(méi)有提及，信息中心的工作不像臨床科室能給醫院帶來(lái)直接效益，但是作為后勤保障工作，讓信息系統運行穩定、實(shí)現院內辦公無(wú)紙化和單據無(wú)紙化、簡(jiǎn)化流程這些節約成本的事項也是給醫院帶來(lái)了不小的效益，當然工作中還有很多不足，不足就要繼續學(xué)習和改善，希望領(lǐng)導以后多提寶貴意見(jiàn)、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好，為醫院的發(fā)展貢獻自己的一份力量！
信息中心邢兵
20xx-01-14
人員述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
現將一年來(lái)的工作情況述職如下：
回顧一年來(lái)的城管協(xié)管工作，多少個(gè)日夜，為小區的治安我們加班蹲守;為社區的環(huán)境美化，居民樓道玻璃從一樓擦到七樓;為搞好社區工作，只要居民需要，我們從不退縮。我們的工作社區領(lǐng)導認可，我們的工作廣大居民滿(mǎn)意，我們的工作城管領(lǐng)導放心，我們自己更加感到欣慰。
一、密切配合、工作不分你我
xx社區是一個(gè)新建小區，居委會(huì )也是剛剛成立不久，占地面積兩萬(wàn)六千四百平方米，社區分為不相連的兩個(gè)院。社區居委會(huì )一切繁雜的事物只有兩人負責，財力人力嚴重不足，居委會(huì )面臨的壓力、困難可想而知。我們的到來(lái)給居委會(huì )注入了新鮮血液，我們看到了居委會(huì )對我們的渴望，也看到了展現自己才華的地方。
我們這里的社區居民來(lái)自四面八方，各行各業(yè)，有常住人口，也有臨時(shí)居住的居民。有外來(lái)人口，有出租房屋。戶(hù)口在人不在，人在戶(hù)口不在，這種人戶(hù)分離的情況非常嚴重。要把這些居民最基本的情況了解清楚，沒(méi)有任何歷
史參考數據，更何況為他們做好服務(wù)工作談何容易。
我們?yōu)槔щy而來(lái)，沒(méi)有困難要我們做什么?我們開(kāi)始了深入細致的入戶(hù)調查工作。從一樓到七樓上上下下不知走了多少趟。有的住戶(hù)沒(méi)有門(mén)鈴，我們的手都敲腫了。腿走痛了，我們咬牙堅持，沒(méi)有任何怨言。白天有的居民家中沒(méi)人，我們就利用晚上時(shí)間入戶(hù)登記。一個(gè)六樓的居民知道我們?yōu)樗业娜霊?hù)登記連續四個(gè)晚上吃了閉門(mén)羹，感動(dòng)得不知說(shuō)什么好，問(wèn)寒問(wèn)暖，拿水果，遞飲料，弄得我們心里熱乎乎的。社區工作把我們的心同居民的心緊緊的連在了一起。
為了加強社區的人性化管理，力爭搞好社區離退休人員、社區老年人的服務(wù)工作，我們從零做起，挨門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行調查走訪(fǎng)，了解社區離退休職工、社區老年人的身體狀況、家庭情況、老人兒女的工作情況、聯(lián)系方式。我們力求見(jiàn)到本人，掌握第一手資料，并一一登記備案，以便及時(shí)服務(wù)，加強管理。
對社區的失業(yè)人員，低保戶(hù)我們更是關(guān)心備至。一次次入戶(hù)走訪(fǎng)，一次次促膝談心，讓他們鼓起生活的勇氣，增強戰勝困難的決心。同他們一起參加周六的義務(wù)勞動(dòng)。他們樂(lè )了，我們心里也踏實(shí)了。
今天的工作來(lái)之不易，我們格外珍惜。為干好城管協(xié)管工作，一有空隙時(shí)間我們就學(xué)習《北京市市容環(huán)境衛生條例》，因為這是我們城管協(xié)管員的首要職責。社區所有的商業(yè)店鋪、單位名稱(chēng)、法人代表、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式早已銘記于我們每個(gè)城管協(xié)管員的心里。多次的走訪(fǎng)宣傳讓城管法規深入人心。我們隨時(shí)聽(tīng)從城管大隊召喚，服從命令聽(tīng)從指揮。
二、團結協(xié)作.戰役情
今年春節過(guò)后，我國十多個(gè)省市地區相繼發(fā)生高致病性禽流感疫情，引起社會(huì )各界極大關(guān)注。黨中央及各級政府高度重視，成立了各級防控機構。我們這個(gè)地區雖然沒(méi)有疫情，但居委會(huì )領(lǐng)導絲毫不敢怠慢。本著(zhù)對黨負責，對居民負責的精神，給我們協(xié)管員召開(kāi)了緊急會(huì )議，布置了周密的防控措施。先是逐戶(hù)調查家禽飼養情況，我們協(xié)管員雷厲風(fēng)行，一馬當先。用不到半天的時(shí)間把整個(gè)小區的情況全部摸清。再是把小區重點(diǎn)、疑點(diǎn)緊急布控嚴防死守。這個(gè)任務(wù)我們幾個(gè)協(xié)管員包了，分頭蹲守，絕不讓疫情在我們社區發(fā)生，絕不讓疫情流入xxxx社區。為了消除居民的恐懼心理，居委會(huì )領(lǐng)導組織我們口頭宣傳及板報宣傳的形式，向居民講述防控禽流感的知識。居民的健康高
于一切。社區居民在疫情面前心情平穩、不急不躁不恐慌。我們的工作更加順利。
這次防控禽流感的戰役，居委會(huì )領(lǐng)導有方，協(xié)管員雷厲風(fēng)行，社區居民稱(chēng)贊不已。居委會(huì )領(lǐng)導心系居民健康，對居民高度負責的精神深深打動(dòng)了我們的心，我們要向他們學(xué)習。社區居民的理解和支持以及大力配合我們的工作也使我們深受感動(dòng)。有這樣的好領(lǐng)導、好居民、我們再累心里也是樂(lè )的。
三、豐厚的收獲
通過(guò)一年的工作學(xué)習，我們看到xxxx社區居委會(huì )領(lǐng)導吳同志，對社區居民的深厚感情。他有一種強烈的政治意識，責任意識。為維護廣大居民利益，他所付諸的實(shí)踐贏(yíng)得了社區居民的贊同�！熬用窭鏌o(wú)小事，居民健康高于一切�！彼沁@樣說(shuō)的也是這樣做的。他對我們也是嚴格要求，在我們上崗前開(kāi)的第一次會(huì )就給我們講到：“在任何時(shí)候，我們辦事情，想問(wèn)題，作決策，都必須把居民的利益放在第一位。要做到：權為民所用，情為民所系，利為民所謀。為居民要誠心誠意辦實(shí)事，竭盡全力解難事，堅持不懈做好事。只有這樣，居民才會(huì )支持我們的工作;只有這樣，居民才會(huì )配合我們工作�！�
在過(guò)去的一年里，之所以我們工作順利，之所以我們做出了一點(diǎn)成績(jì)，與我們有一個(gè)好領(lǐng)導是分不開(kāi)的，與xx社區居民大力支持是分不開(kāi)的。我為我們有一位好領(lǐng)導而驕傲，為我們社區有這么好的居民而自豪。
現在我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：“我是xx社區的一員”。我可以自豪的說(shuō)：“我是一名城管協(xié)管員”。我愛(ài)我的社區，我愛(ài)城管協(xié)管工作。
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