述職報告范文20篇

　　在人們素養不斷提高的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的述職報告范文，歡迎大家分享。

　　述職報告1

　　一、做為在一個(gè)it公司做銷(xiāo)售，一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼的行業(yè)背景，特別是做項目的。畢竟做項目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶(hù)再談商務(wù)，而且有時(shí)技術(shù)會(huì )成為一個(gè)項目的制高點(diǎn)，當然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉換陣地的重要資本之一，多說(shuō)無(wú)益，多學(xué)有用;

　　二、工作一定要勤奮，勤奮不是做給領(lǐng)導看，是讓自己成長(cháng)的更加快和更加充實(shí)更自信，收獲更加多。一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì)，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個(gè)一流的sales就必須把工作當作是自己的事，認真做，努力做，主動(dòng)做;其實(shí)在it圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，就是要想怎么樣去做把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做上來(lái)，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過(guò)勤奮盡快來(lái)完成，其實(shí)我個(gè)人認為勤奮應該可以說(shuō)是銷(xiāo)售的一種品行，在我們是說(shuō)沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的思想;

　　三、當你在公司混的時(shí)候一定要記得你是在公司，說(shuō)話(huà)和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門(mén)里也是一樣，該說(shuō)的說(shuō)，該問(wèn)的問(wèn)，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點(diǎn)一定要記住。如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節多留心多主動(dòng)做。做為一個(gè)銷(xiāo)售如果能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業(yè)，對于打造一個(gè)良好的積極銷(xiāo)售心態(tài)就成功了一半，同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯，只是時(shí)間和耐心而已;

　　四、請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多你自己所得的自然也多;二來(lái)不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么一點(diǎn)，因為準確來(lái)說(shuō)能被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是連利用的價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤就等于失業(yè)。如果像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜鳥(niǎo)，還挑什么挑呢，能找到個(gè)好公司混個(gè)好的領(lǐng)導帶路學(xué)習就已經(jīng)不錯了，很多兄弟姐妹在工廠(chǎng)里郁悶了n年還遇不到一個(gè)伯樂(lè )，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;

　　五、當你在和代理商和用戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來(lái)求用戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品，因為你是來(lái)給他們帶里利潤和為用戶(hù)解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所求的雙贏(yíng)，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了你的工作心態(tài)，我也覺(jué)得非常有道理，如果你去求用戶(hù)，他會(huì )越覺(jué)得你什么都不是，如果你能給用戶(hù)價(jià)值和為他解決問(wèn)題，用戶(hù)也是覺(jué)得繼續和交流或者接待你是值得的。另外老大說(shuō)也說(shuō)代理商和廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商都是在一個(gè)天平上，誰(shuí)厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著(zhù)混飯池;

　　六、做銷(xiāo)售一定要自信，一個(gè)銷(xiāo)售，沒(méi)有了自信就會(huì )連說(shuō)話(huà)的力氣和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有，那就更加不要說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做什么業(yè)績(jì)了，自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心，有了自信你可以隨機應變地應對客戶(hù)和代理商的刁難和挑戰困難，沒(méi)有了自信，在公司同事面前都會(huì )感覺(jué)羞愧。所以做為一個(gè)銷(xiāo)售我覺(jué)得即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著(zhù)歌去上班，并且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進(jìn)公司一定是哼著(zhù)歌進(jìn)來(lái)的，我佩服同事也佩服;

　　七、做銷(xiāo)售的項目，因為項目都有一定的運作周期，所以沒(méi)必要太急，但是項目一定要跟緊，其實(shí)跟緊不是叫你天天追著(zhù)客戶(hù)問(wèn)，這樣的話(huà)客戶(hù)和代理會(huì )反感的，但是一定要跟進(jìn)，哪怕客戶(hù)反感不給你做這個(gè)項目，因為是做項目所以如果你不跟進(jìn)的話(huà)你的成功率是零;簡(jiǎn)單說(shuō)跟進(jìn)的話(huà)最多就是丟單，但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。另外我個(gè)人覺(jué)得平時(shí)對客戶(hù)的真誠關(guān)心也是很重要的，有次一個(gè)客戶(hù)住院，我在交談中記下他說(shuō)的要住院的日子，在那天發(fā)了個(gè)信息過(guò)去，后來(lái)客戶(hù)感動(dòng)的不得了，去到談項目態(tài)度也很好、打電話(huà)也很跟我客氣;

　　八、要不斷地去創(chuàng )新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計劃，發(fā)現新的不足并且去提高，這就說(shuō)到了總結，很多人說(shuō)銷(xiāo)售就是思考，確實(shí)是這樣的做銷(xiāo)售一定要思考，特別是銷(xiāo)售;部門(mén)或者公司可能會(huì )下達一個(gè)計劃和任務(wù)給你，但是你要根據自己的實(shí)際情況去調整，在不同的時(shí)間階段和不同的區域要相應做調節，這和不要死讀書(shū)是同一個(gè)道理，因為老師教的不一定就是最有用的。當銷(xiāo)售在辦公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路和計劃，并且寫(xiě)成問(wèn)，好的還可以貼出來(lái)做警示和提醒;

　　九、做項目要懂得分析，很多不都是你看到的那樣的，很多價(jià)格不是客戶(hù)想要，很多話(huà)也是你不理解的，當你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗證，可以通過(guò)代理商也可以直接通過(guò)用戶(hù)單位別的人那里去打聽(tīng)，我就比較喜歡在用戶(hù)那拜訪(fǎng)了預約人后和其他的人撤撤蛋(當然不是在他面前)，如果遇到下班或者是拜訪(fǎng)離開(kāi)的情況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)系方式，以便以后發(fā)展“內奸”和提供信息。有時(shí)向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問(wèn)問(wèn)單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為信息收集準備，所有的信息收集都是為分析做準備，也許這就是所謂的項目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高;

　　十、一定記住三個(gè)字：想學(xué)做tkinkstudydo。這三個(gè)字真的很重要，它也包括了很多的東西在內，主管和我說(shuō)了兩次，我也覺(jué)得很有道理，即使是在任何的情況下，我覺(jué)得都是有必要的，只要是三個(gè)條件都能滿(mǎn)足并且能堅持，相信成功只是時(shí)間的問(wèn)題，銷(xiāo)售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺(jué)的，多用思考和分析問(wèn)題方式去看問(wèn)題和解決問(wèn)題，并且能不斷地學(xué)習好的和借鑒別人的經(jīng)驗肯定能提升的很快，做是勤奮的.意思;

　　十一、作為銷(xiāo)售做事情一定要先做緊急重要的事情重點(diǎn)做，不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡(jiǎn)單的可以用80/20定律來(lái)說(shuō)明，一般的銷(xiāo)售的80%業(yè)績(jì)是出于20%的單，所以抓住了重點(diǎn)和大頭，達成目標的幾率就大了，我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情規劃表來(lái)每天提醒自己，這樣的話(huà)不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我覺(jué)得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，銷(xiāo)售的事情有時(shí)是突發(fā)的，隨時(shí)需要應急處理，再說(shuō)銷(xiāo)售是沒(méi)有固定程序做事，所以銷(xiāo)售把握好重要事情做是非常重要的;

　　十二、做銷(xiāo)售除了一定要勤奮外，還要有耐心和恒心，不僅是對代理商還是客戶(hù)，甚至是自己，都要相信堅持努力就一定能夠會(huì )有收獲，只是時(shí)間問(wèn)題。我自己一直覺(jué)得很郁悶因為沒(méi)有業(yè)績(jì)，但是當主管告訴我他是在進(jìn)了公司9個(gè)月后才出第一個(gè)單時(shí)我又對自己充滿(mǎn)了信心，而且他還有2年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和3年的工作經(jīng)驗為基礎呢!當然耐心和恒心不等同于混日子和等單，是要我們堅持保持上進(jìn)努力去達成甚至超越自己，即使你是很差的銷(xiāo)售，但是只要你是一個(gè)肯努力的人你總有一天是會(huì )成功的，因為你已經(jīng)具備的銷(xiāo)售的基本素質(zhì);

　　十三、做項目的話(huà)會(huì )遇到很多的客戶(hù)，但是都是一樣的解決辦法：那就是先技術(shù)公關(guān)再進(jìn)行商務(wù)公關(guān)，商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問(wèn)題，所以在報價(jià)的時(shí)候千萬(wàn)不要隨便報，因為明價(jià)格是一個(gè)非常重要的東西，千萬(wàn)不能亂放，所以遇到用戶(hù)或者代理商要價(jià)格時(shí)一定要懂得忽悠或者是轉移話(huà)題，一般就給客戶(hù)說(shuō)：價(jià)格最終肯定不是問(wèn)題，只要誠心合作!這和上面說(shuō)的直接問(wèn)用戶(hù)問(wèn)題是同一個(gè)道理，那就是你說(shuō)了價(jià)格你就會(huì )在以后變的很被動(dòng)，特別是當你還不了解情況的時(shí)候，而往往很多時(shí)候即使我們以為很了解情況了，但是事實(shí)上我們還是不是真的了解項目的真實(shí)情況，如果不說(shuō)價(jià)格呢，大不了就被客戶(hù)轟出去，但是一般很少遇到這樣的客戶(hù)，但是沒(méi)亂說(shuō)價(jià)格我們以后要開(kāi)展工作就靈活多了，所以說(shuō)：做項目?jì)r(jià)格很重要，千萬(wàn)不要亂放，如果還沒(méi)把項目弄懂，放了價(jià)格那就是放屁，不僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視;

　　十四、做項目的一定要堅持代理商和用戶(hù)兩條腿跑路，單靠代理商是太被動(dòng)了，單靠行業(yè)用戶(hù)太窄了，靠代理商時(shí)往往被代理商一句話(huà)就把你踢出局，所以一般情況下，一定要親自去見(jiàn)用戶(hù)，并且盡可能通過(guò)自己把用戶(hù)搞定，這樣的話(huà)你的主動(dòng)性就大，把握住項目的成功率就高，同時(shí)代理商換品牌的機會(huì )也小，如果公司有條件自己又懂技術(shù)的話(huà)還要堅持去給代理商培訓產(chǎn)品和銷(xiāo)售引導，他們推的產(chǎn)品一般思維模式才會(huì )跟著(zhù)你走，這樣的話(huà)你為別人做嫁衣的機會(huì )也不會(huì )那么的大;

　　十五、如果你想成為一個(gè)銷(xiāo)售高手，那請你以后說(shuō)話(huà)要抓住重點(diǎn)，要在和客戶(hù)溝通了5句話(huà)后就知道客戶(hù)是一個(gè)怎么樣的人，需要用什么樣的方式去面對和今天這次溝通應該說(shuō)什么樣的話(huà)、甚至是他關(guān)注什么、想要什么、背景和個(gè)人情況如何等，俗話(huà)說(shuō)飯可以亂吃，但是話(huà)不能亂說(shuō)就是這個(gè)道理，去到了客戶(hù)那我們一般就是一個(gè)傾聽(tīng)者，而且是做一個(gè)客戶(hù)喜歡的傾聽(tīng)者，因為傾聽(tīng)我們可以了解用戶(hù)的真實(shí)現狀，了解清楚后我們才能分析出較真實(shí)的需求，如果能讓客戶(hù)一吐為快又透露給我們所需的信息的交流那是比較成功的;

　　十六、如果是做項目的話(huà)一定要記住每次和用戶(hù)溝通的幾個(gè)最重要也是最基本的問(wèn)題，那就是：是否有預算?項目幾時(shí)做?項目的使用者、決策者、內部關(guān)系是什么?還有競爭對手是誰(shuí)?項目的執行流程是怎么樣的?客戶(hù)好的代理商關(guān)系是誰(shuí)?客戶(hù)的個(gè)人情況和背景等，但是這些內容也許不是一次或者兩次就能了解清楚，有時(shí)需要堅持去溝通，不要膽怯和沒(méi)害怕被拒絕、正面不行側面來(lái)、一處不通多處下手。還有一些話(huà)不是能在客戶(hù)辦公室能說(shuō)，那就一定要想辦法，或者采取用誠心打動(dòng)客戶(hù)，一定把客戶(hù)約出來(lái)談，只要客戶(hù)不直接把你轟出去機會(huì )就一定有，特別是有時(shí)約客戶(hù)一定要先問(wèn)他說(shuō)話(huà)是否方便說(shuō)話(huà)時(shí)間是否方便暗示下，如果可以的話(huà)呢盡量在平時(shí)他適當休息時(shí)間多打打電話(huà)撤撤蛋，在那時(shí)客戶(hù)的心情較好和沒(méi)那么大的戒備心里，成功預約機會(huì )大點(diǎn)，并且在那時(shí)一般要說(shuō)什么話(huà)也都較方便、溝通問(wèn)題也較高效。如果客戶(hù)拒絕你沒(méi)關(guān)系，但是一定要堅持約，有的客戶(hù)可以采取霸王硬上弓解決，比如直接到了樓下才打電話(huà)說(shuō)要上來(lái)或者直接沖到他領(lǐng)導上面去給他看看，以及即使他說(shuō)沒(méi)時(shí)間還去他單位門(mén)口等他多樣的方式;

　　十七、你必須在客戶(hù)面前說(shuō)該說(shuō)的話(huà)，杜絕說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)，特別是當客戶(hù)問(wèn)到你一些技術(shù)性問(wèn)題時(shí)你回答的語(yǔ)氣一定一定要堅決，但是不懂的你可以忽悠過(guò)去或者直接告訴客戶(hù)這個(gè)問(wèn)題你也不懂，待咨詢(xún)了以后再回答(這樣的話(huà)其實(shí)又產(chǎn)生了一次新的溝通機會(huì ))，但是一說(shuō)出去一定要兌現，客戶(hù)總是記得你不好的地方，沒(méi)有僥幸，在飯桌上談話(huà)盡量等對方多喝點(diǎn)酒，一定要在能稱(chēng)兄道弟后才談?wù)�事，要不可能收獲不大或者收獲的信息不準，對口才好但是不注意說(shuō)話(huà)的兄弟包括我自己奉勸一句：口才好是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn);

　　十八、做銷(xiāo)售要敢于競爭。如果你做銷(xiāo)售怕競爭的話(huà)，請你回家去種田，只有你那塊地是你家的情況下別人才爭不去，但是你可能要面臨肯能有糧無(wú)人收等很多的天災而已，所以說(shuō)做為一個(gè)銷(xiāo)售不要怕競爭，要敢于競爭，不要覺(jué)得我不如某某，其實(shí)只要你努力提升自己一定會(huì )有很大的超越的，如果自己還不夠優(yōu)秀和還不夠努力那就得先檢討下我們自己了。遇到很nb不買(mǎi)你單又有實(shí)力的代理商時(shí)你就要邊打邊拉，打幾個(gè)單搶他幾個(gè)單他自動(dòng)就來(lái)求你了，那時(shí)談合作才是最有效的;

　　十九、如果可以的話(huà)請做銷(xiāo)售的年輕兄弟都找個(gè)女朋友，因為這樣的話(huà)起碼心里的壓力可以有一個(gè)傾訴的對象，如果女朋友體貼點(diǎn)的話(huà)呢你還會(huì )有一個(gè)很不錯的奮斗動(dòng)力源泉點(diǎn)，當然如果你們關(guān)系夠好又打算對人家負責的話(huà)呢，能把生理問(wèn)題也一起解決那是最好的，人都說(shuō)做業(yè)務(wù)的人經(jīng)常去jj，但是我一直都勸告我自己盡量不要也不能去，但是有時(shí)客戶(hù)真的有那需求你也只能去滿(mǎn)足，但是當逢場(chǎng)作戲就好了，上癮的話(huà)那能算是毒品，不上癮的話(huà)那也算是帶了半個(gè)毒瘤。想做個(gè)好業(yè)務(wù)又想做個(gè)好男人的話(huà)還是好好衡量下再做好點(diǎn)，夜路走的多會(huì )碰鬼，壞事做的多必遭殃;

　　二十、對代理商來(lái)說(shuō)，肯合作的當然是最好，不肯合作的要一邊打一邊拉，不要一味地遷就和害怕。突破代理商公司合作這塊，首先應該先突破一個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)鍵人物，只要他愿意去做你的產(chǎn)品的話(huà)那才能帶動(dòng)整個(gè)公司的人去做，如果老板就是業(yè)務(wù)的公司，那一定要搞頂老板先，空談不需要太多，遇到項目合作好就行了，對于沒(méi)實(shí)力做代理又有興趣和熱心的si的話(huà)，不要有過(guò)多的承諾，如果能推動(dòng)他們多去幫你跑銷(xiāo)售機會(huì )回來(lái)就已經(jīng)算是成功了，能給到代理商價(jià)值價(jià)值的話(huà)他肯定會(huì )跟著(zhù)你走;

　　二十、基本的電話(huà)溝通水平和技巧必須掌握：如果電話(huà)沒(méi)溝通清楚的問(wèn)題一定先通過(guò)電話(huà)溝通清楚、如果電話(huà)能溝通的問(wèn)題絕對不親自去、如果電話(huà)里不能說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō)，這是我個(gè)人認為電話(huà)溝通必須做到的三個(gè)原則，這樣既提高了效率也節約了成本，一般說(shuō)來(lái)，打電話(huà)3句話(huà)內要把自己的目的說(shuō)清楚，在寒暄后先問(wèn)對方是否方便說(shuō)話(huà)，還有如果可以的話(huà)盡量用些比較有特色的寒暄，這點(diǎn)我自己一直多不到。老是一不小心在客戶(hù)上班時(shí)間習慣性地對客戶(hù)冒一句：吃飯了沒(méi)有?呵呵。如果說(shuō)到打電話(huà)有什么訣竅的話(huà)，我覺(jué)得語(yǔ)氣也是非常的重要，一定要用很自信和很恰當的語(yǔ)氣去感染客戶(hù)，只要能感染就一定有收獲;

　　二十一、做為區域銷(xiāo)售，經(jīng)常要出差，除了要能吃苦耐勞、勤儉節約外，所以一定要對領(lǐng)導保持回報的習慣，這是余世偉說(shuō)的，我覺(jué)得我用的收獲很大。一個(gè)出差有回報的我老大很相信我，并且不需要主動(dòng)讓老大去了解自己的項目情況、工作情況、出差情況能省很多的事，同時(shí)這也體現一個(gè)人做事負責不負責的關(guān)鍵點(diǎn)，對同事和代理商、客戶(hù)都是一樣，承諾了就要做到，做不到就不要去承諾，別人問(wèn)了你原則上是怎么樣都一定要給一個(gè)回復;

　　二十二、做為一個(gè)銷(xiāo)售，總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己、說(shuō)話(huà)的技巧方式、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結，這也就是所謂的提高吧，總結了才知道不足，提高才有目標。專(zhuān)門(mén)對目標來(lái)說(shuō)，因為目標是要建立在現實(shí)的基礎上的，所以在執行的過(guò)程中一定要注意實(shí)際情況進(jìn)行調整。其實(shí)我在這里寫(xiě)的時(shí)候已經(jīng)對自己的工作做了一次總結呢，所以大家都來(lái)這里把你的工作總結和分享下吧;

　　二十三、做為一個(gè)銷(xiāo)售，特別是做it高增產(chǎn)品的銷(xiāo)售，因為銷(xiāo)售高增產(chǎn)品有難度較大和市場(chǎng)量較小又要求懂得如何運作項目等特征，所以對銷(xiāo)售者本身的綜合素質(zhì)要求也是相對來(lái)說(shuō)較高的，和一般的銷(xiāo)售是不一樣的，在飽受驕傲和挫折的時(shí)候我們一定要記得告訴自己：一定要自信、一定要堅持，同時(shí)做好丟單的準備(不丟單的業(yè)務(wù)原因只有一個(gè)：那就是連銷(xiāo)售信息都沒(méi)有)。tkink study do想學(xué)做希望做銷(xiāo)售的朋友一起能做的更加好，一起能做的更加出色，只要堅持努力，成功只是時(shí)間問(wèn)題!

　　二十四、做銷(xiāo)售人家都說(shuō)是吃喝嫖賭，做銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì )搞定人。這也是不違背客戶(hù)是上帝的銷(xiāo)售宗旨，客戶(hù)想怎么樣就怎么樣，怕的就是客戶(hù)不想怎么樣那就麻煩。所以有想法的客戶(hù)是好搞定的客戶(hù)，但是一定記得：他是大家都很容易搞定的客戶(hù)，并不是你一個(gè)人容易搞定的客戶(hù)，很多的客戶(hù)很傲，看起來(lái)或者實(shí)際上都是難搞定的客戶(hù)，但是一旦你搞定，那他就是最簡(jiǎn)單的了;

　　二十五、做銷(xiāo)售要懂引導客戶(hù)，做一個(gè)有主張，主動(dòng)，積極的引導者，針對客戶(hù)的問(wèn)題和困難要能隨時(shí)提出解決方案，這樣才能讓客戶(hù)信任你，相信你。信任是客戶(hù)和你成交的最基本的條件，也是你能和客戶(hù)說(shuō)很多話(huà)和談數的基本前提。但是信任并不是肯出來(lái)和你一起喝喝茶或者吃飯，所以做銷(xiāo)售的要盡快讓我們的客戶(hù)信任我們，最好的話(huà)就是依賴(lài)我們了;

　　二十六、老大總是對我說(shuō)：你要盡快去搞定一個(gè)女的做女朋友，銷(xiāo)售就像戀愛(ài)一樣，連女人都搞不定很難做銷(xiāo)售。這是老大說(shuō)的，想想是有點(diǎn)道理，搞定用戶(hù)有時(shí)也就真的像搞定女人一樣：先是要厚臉皮、還要有耐心、還要有攻略計劃和策略、要懂得對方心里是怎么樣想的、要看好對方的喜好、感情要隨時(shí)保持溝通、一定要讓對方信任你，有時(shí)虛偽的謊言也是善意的;不是說(shuō)讓你成為色狼，而是希望我們銷(xiāo)售有時(shí)在客戶(hù)面前會(huì )做一只披著(zhù)羊皮的狼;

　　二十七、客戶(hù)交往一定要主動(dòng)、要熱情、要真誠。其實(shí)我自己是個(gè)比較開(kāi)朗隨和的人，不太喜歡為難客戶(hù)，不敢直接問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題，不敢問(wèn)太多深入的東西、不敢重復打電話(huà)給客戶(hù)、不敢直接殺上門(mén)，其實(shí)一個(gè)成熟的銷(xiāo)售一定是一個(gè)腦子轉的快又很會(huì )忽悠的銷(xiāo)售，表面工夫一定要懂得做，見(jiàn)了面和通電話(huà)不亂你是愿意還是不愿意都一定要表現出很熟悉的樣子，很熱情的樣子，如果見(jiàn)了幾次后或者是和你單獨約會(huì )過(guò)的客戶(hù)那就應該直接稱(chēng)兄道弟了，記�。嚎梢缘脑�(huà)把客戶(hù)當成哥們，而不單單是客戶(hù);

　　二十八、做項目和高增值產(chǎn)品選擇客戶(hù)一定是非常重要：重要的客戶(hù)定位能讓拜訪(fǎng)非常的高效，這部分工作也可以通過(guò)電話(huà)溝通和陌生電話(huà)解決，在電話(huà)里要3句講清楚你的打電話(huà)目的，通過(guò)打電話(huà)篩選出一批在聽(tīng)懂了你的電話(huà)拜訪(fǎng)用意以后還很有興趣的客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng);

　　二十九、對銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)電話(huà)是一個(gè)重要工具，現在適當的通訊工具和客戶(hù)溝通被能增加客戶(hù)對自己的信任：電話(huà)是一般做銷(xiāo)售和客戶(hù)溝通的工具，但是如果針對做項目的銷(xiāo)售而言電話(huà)只能是一個(gè)得到上門(mén)拜訪(fǎng)的機會(huì )而已，在電話(huà)內也有很多的東西講不清楚和不適合講，即使有需求客戶(hù)也不一定會(huì )說(shuō);很多關(guān)于回扣的郵件和話(huà)語(yǔ)不能公開(kāi)在qq或者是msn上說(shuō)，一是不留下把柄，二是讓對方覺(jué)得自己小心可值得信任;三是直接當面說(shuō)能直接表達清楚意思和了解對方的接受程度，真正的業(yè)務(wù)高手絕對不是一個(gè)只是坐辦公室聊qq的家伙;

　　三十、做銷(xiāo)售要懂得心理學(xué)：

　　當你在電話(huà)和客戶(hù)溝通時(shí)，當你在接待客戶(hù)時(shí)，當你在應對客戶(hù)刁難時(shí)都要隨時(shí)隨刻地從客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題，一般要求銷(xiāo)售在和客戶(hù)聊幾句后懂得客戶(hù)心里在想什么，在和客戶(hù)溝通時(shí)要懂得客戶(hù)是個(gè)怎么樣的人，是否有想法，對自己的看法是怎么樣的，準確地說(shuō)是和摸透一個(gè)女孩子的心思是一樣，兩情相悅才會(huì )一拍即合;

　　三十一、做項目銷(xiāo)售一定要搞定用戶(hù)里面的至少一個(gè)人，這個(gè)人最好是技術(shù)負責人或者是拍板人。如果還沒(méi)搞定一個(gè)人的項目絕對不是一個(gè)有把握的項目。這個(gè)人就是我們說(shuō)的我們的特務(wù)內奸，愿意幫助我們和接受我們價(jià)值觀(guān)的人，他提供的信息是最準確和最有價(jià)值的，但是在做客戶(hù)工作時(shí)一定不要忘記盡量照顧全局，盡量讓相關(guān)的人員都開(kāi)心順氣，否則你隨時(shí)可能都有危險;

　　三十二、做銷(xiāo)售一定是有一個(gè)積累的過(guò)程，所以要有耐心。其實(shí)我不知道自己能否很有耐心地堅持做銷(xiāo)售n年，但是耐心確實(shí)一個(gè)銷(xiāo)售的基本要求，而且肯定是有一個(gè)客戶(hù)積累、工作經(jīng)驗積累的過(guò)程，聰明的人利用這段時(shí)間總結自己、提升自己、沉淀自己;

　　三十三、銷(xiāo)售實(shí)際是一項綜合投資：頂尖的銷(xiāo)售不僅會(huì )有長(cháng)遠的目光，還一定有投資理年，懂得投資什么樣的客戶(hù)、什么樣的約會(huì )、什么樣的關(guān)系，還有平時(shí)自己的學(xué)習時(shí)間等，懂得長(cháng)遠投資來(lái)爭取持續不斷的定單的銷(xiāo)售才是一個(gè)好的銷(xiāo)售，有單但是沒(méi)有持續的定單的銷(xiāo)售不是一個(gè)好的銷(xiāo)售，更加不是一個(gè)出色的銷(xiāo)售。

　　述職報告2

尊敬的XX領(lǐng)導：

　　作為學(xué)校安全工作的直接責任人，通過(guò)不斷的學(xué)習，深刻認識到學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要內容，一要確保師生人身的安全，二要保障學(xué)校財產(chǎn)的安全。為了把學(xué)校安全工作做得更好，一年來(lái)，主要做好如下工作：

　　一、以身作則，嚴于律己

　　一年來(lái)，我聽(tīng)從領(lǐng)導安排，分管學(xué)校安全工作。正是由于這份分管工作的特殊性，我積極學(xué)習，善于學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習，熟悉業(yè)務(wù)，精通業(yè)務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，要求教職工做到的，我先做到；要求師生學(xué)習的，我先學(xué)習。時(shí)刻身體力行，率先垂范。處處以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己。安全工作可謂十分繁忙，憑著(zhù)對事業(yè)的忠心，對工作的忠誠，對師生的負責，埋頭苦干，巧干勤干，盡職盡責，確保了學(xué)校平安、師生安全。

　　二、制度保證，措施到位

　　1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。學(xué)校制訂了《九年義務(wù)教育學(xué)校安全工作管理規定》、《事故責任追究制度》、《值班制度》、《學(xué)校安全工作考核細則》等各類(lèi)安全工作預案和安全管理制度。并且添置了各類(lèi)安全標示牌和警示牌。在管理中嚴格實(shí)行“校長(cháng)負責總責，分管領(lǐng)導具體抓”的管理機制。學(xué)校將安全管理目標層層分解落實(shí)，明確責任領(lǐng)導，責任部門(mén)和責任人，自上而下構筑起“分級管理、分層負責”的.責任體系。

　　2、不留安全管理真空地帶。學(xué)校校長(cháng)與教導主任、總務(wù)主任、班主任層層簽訂安全責任書(shū)。將按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，學(xué)校消除了安全管理的“真空地帶”。而上課時(shí)任課教師核實(shí)班級出勤人數，并負責課堂安全；在課間、午休，值班教師負責課間巡查，負責學(xué)生課間活動(dòng)的安全管理，嚴格實(shí)行“上下樓梯靠右行”制度，杜絕事故發(fā)生。

　　3、建立安全臺帳。建立了學(xué)校安全隱患臺帳，落實(shí)了責任，則有效地杜絕了事故的發(fā)生。

　　4、校內嚴管與校外監管相結合。班主任必須登記學(xué)生的家庭電話(huà)號碼，或家庭就近的電話(huà)號碼，最終以保證通訊隨時(shí)暢通，對不明原因缺席的學(xué)生，學(xué)校迅速采取各種措施與家長(cháng)（或監護人）取得聯(lián)系，杜絕學(xué)生脫離監管。

　　三、加強教育，促進(jìn)自護

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，亦是學(xué)校安全工作的基礎。我們以安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對學(xué)生開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

　　1、有針對性地開(kāi)展教育工作。學(xué)校安全教育以“創(chuàng )平安校園“為主題，學(xué)校組織學(xué)習安全教育工作文件，對校內易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

　　2、以活動(dòng)促教育，提高學(xué)生安全意識。利用班會(huì )、團隊活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓練，對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育，使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動(dòng)傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、展板等宣傳工具開(kāi)展豐富多彩的安全教育。本學(xué)年舉行了防火逃生演練活動(dòng)并聘請派出所干警對全體師生進(jìn)行了法制教育。通過(guò)這些活動(dòng)全面提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

　　四、加強檢查，及時(shí)排險

　　1．每期開(kāi)學(xué)前，學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí)，要積極配合衛生部門(mén)對學(xué)校食堂、飲水衛生進(jìn)行檢查。通過(guò)這些措施，有效地消除了安全隱患，杜絕了安全事故的發(fā)生。

　　2、加強安全管理，完善管理機制。

　　校園安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重，我始終牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。通過(guò)落實(shí)和完善各種規章制度，進(jìn)行嚴格的系統管理，做到：人員進(jìn)出嚴格把關(guān)；確保學(xué)校24小時(shí)有人值班；而每月對學(xué)校的安全設施進(jìn)行檢查；學(xué)校各項管理措施嚴格到位；學(xué)校安全知識宣傳長(cháng)期堅持。同時(shí)加強與校外力量的合作，確保了學(xué)校無(wú)重大安全事故的發(fā)生。

　　由于加強和完善了安全管理制度，經(jīng)常查找容易發(fā)生問(wèn)題的隱患，及時(shí)做好預防措施，有地方政府和社會(huì )的支持，多年來(lái)都未發(fā)現在安全保衛工作中出現責任事故。

　　今后，我決心繼續努力，把安全工作做得更好。

　　特此報告！

　　XX

　　XXXX年XX月XX日

　　述職報告3

　　20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

　　我從20xx年7月份進(jìn)入**醫院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著(zhù)手分步實(shí)施。

　　經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現，但由于我剛來(lái)醫院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。

　　通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌！

　　我們知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的'領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎！

　　述職報告4

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家好！

　　于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí)，首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)�，F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。

　　第一部分：對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解

　　人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手，為企業(yè)戰略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀(guān)，成為企業(yè)的戰略伙伴；具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家；強烈的服務(wù)意識，肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責；具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

　　第二部分：崗位職責完成情況及主要工作（一）不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。

　　人力資源部自5月6日開(kāi)始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

　　1、實(shí)行辦公室5S管理，對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各部門(mén)工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近xx0頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。

　　3、做ISO9000質(zhì)量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表，對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。

　　4、結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄（包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作），進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新；制定部門(mén)發(fā)文登

　　記本，全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件（培訓、任命、溝通）等36個(gè)，以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。（二）積極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保工作進(jìn)展順利。

　　招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx余家進(jìn)行招聘，通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類(lèi)人才。

　　2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源機構合作，參加各類(lèi)招聘會(huì )5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次，積極與各類(lèi)職教高校合作，參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次，實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng)，較好的.展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

　　3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構（紅杉管理咨詢(xún)公司等）進(jìn)行重點(diǎn)招聘。

　　4、為了全方位招聘人才，九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

　　20xx年通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試xx00余人，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開(kāi)展。（三）建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。

　　1、建立年度培訓計劃，有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。

　　五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調查，對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓，將培訓計劃落實(shí)到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問(wèn)題，從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。

　　2、建立公司外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。

　　六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓一次，通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好；七月份利用早上晨會(huì )對全體員工進(jìn)行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3M材料和機器設備相關(guān)知識培訓，及時(shí)對培訓效果進(jìn)行測試；利用周末中干會(huì )時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養等方面的培訓，主要課程有：中層

　　人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓，全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干xx0余人次，從員工基礎辦公軟件應用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識及管理思維的培訓，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。

　　為了了解培訓效果，人力資源部在培訓的同時(shí)，下發(fā)培訓調查問(wèn)卷xx0余份，跟蹤學(xué)習效果，經(jīng)調查，各類(lèi)培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內容應用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

　　3、建立新員工入職培訓制度，加深員工對企業(yè)及時(shí)了解，提升新員工素質(zhì)。定期根據新員工入職數量進(jìn)行安排，保證公司制度較好傳達與執行，全年度組織新員工培訓三次，培訓安排緊湊合理，培訓效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定，部門(mén)完善《新員工入職須知》，在集中培訓前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。

　　4、為了實(shí)現“人才強企”戰略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門(mén)合作，先后順利對兩個(gè)車(chē)間和設計部開(kāi)展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結果并進(jìn)行表彰，較好的對公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測定，合理提出學(xué)習方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。

　　5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，了解拓展訓練事宜，為公司培訓尋找切實(shí)可行的途徑和方法，努力增強員工凝聚力。（四）完善公司考核體系，做好績(jì)效管理及薪酬管理，提升員工績(jì)效。

　　1、針對生產(chǎn)區實(shí)際，不斷根據市場(chǎng)變化，六月份對車(chē)間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構成，確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效調動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng )造性。

　　2、征詢(xún)各方意見(jiàn)，對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評選的話(huà)語(yǔ)權；完善業(yè)務(wù)內勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭各崗位的考核更加合理。

　　3、十月初，對公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調查，及時(shí)收集并匯總，全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題，十月中旬，經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調，對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調查，匯總并及時(shí)反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。

　　4、堅持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì )，對各部門(mén)日常衛生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標進(jìn)行考核，對各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報，并實(shí)施階段性考核及改革，及時(shí)調整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感謝各部門(mén)的積極配合，感謝你們及時(shí)報送有關(guān)資料（考核資料、每月之星資料）等，使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展，從年初到年終，從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高，部門(mén)之間的配合更加默契）

　　5、每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì )前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月xx日前按時(shí)發(fā)放。針對業(yè)務(wù)部門(mén)和機關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題，調查并形成書(shū)面報告，及時(shí)改正并補發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。

　　6、十一月份對各部門(mén)現有崗位確定級別，及時(shí)與各部門(mén)溝通，了解現有人員崗位級別及部門(mén)建議工資，形成書(shū)面材料40余張，建立管理線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條路線(xiàn)，匯總現有人員工資結構和入職時(shí)間，初步建立薪酬體系；針對公司實(shí)際，結合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情，完成員工年終工資普調工作。

　　7、為了總結全年工作，評價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jì)和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門(mén)工作的基礎上，針對存在的問(wèn)題形成年終考核方案，分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核，對總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級確定考核指標，對生產(chǎn)區、市場(chǎng)、機關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核，提高公司績(jì)效。（五）員工關(guān)系管理

　　1、積極參加社保中心相關(guān)培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問(wèn)題，完成社會(huì )保險的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報，每月xx日之前進(jìn)行社保申報，提前完成兩公司員工社�；鶖瞪陥蠊ぷ�。

　　2、積極與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計94人，學(xué)習下發(fā)理賠政策，及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

　　3、針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談和績(jì)效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面，自己始終以身作則，堅持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時(shí)間同步，要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做”，竭力維護人員穩定（這是人事工作者最基本的職業(yè)素養）。

　　4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng)，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動(dòng)達到了預期的效果，提高公司的凝聚力。對公司年會(huì )召開(kāi)提出部門(mén)設想，提倡員工高效工作、快樂(lè )生活。 第三部分：存在問(wèn)題和不足

　　1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導致部門(mén)工作效率較低，個(gè)別工作沒(méi)有按照計劃進(jìn)行。

　　2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導致人力資源部長(cháng)年進(jìn)行招聘，留人機制不完善，新員工對工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴重影響公司的工作效率，留住并激勵員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。

　　3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門(mén)的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規則，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。

　　第四部分、思想品德和廉政建設情況

　　一個(gè)企業(yè)，機器設備可以購買(mǎi)，廠(chǎng)方可以擴建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同�，F代企業(yè)的競爭是人才的競爭，企業(yè)的最大浪費是員工智慧的浪費，一個(gè)人的潛能很難估計，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jì)效？這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題，為了實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”，我主張管理從尊重開(kāi)始，實(shí)行人性化管人、制度化管事。

　　回顧一年來(lái)的工作，我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，

　　始終站在戰略的角度，運用宏觀(guān)的視野，以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，前瞻性爭取做好部門(mén)工作，嚴格按照工作程序和流程，無(wú)條件服從上級領(lǐng)導，與部門(mén)之間互相協(xié)作，對待員工堅持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題，我尊重每一個(gè)人，和員工進(jìn)行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標準、嚴要求，工作節奏較快（個(gè)別工作得不到理解，誤會(huì )在所難免），這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)（來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門(mén)5個(gè)人，2個(gè)主管、2個(gè)文員，公司工作節奏非�？欤�，作為一名管理者，我非常認同公司的文化，尊重自己的選擇，準備與公司同呼吸、共命運，打算為公司的發(fā)展盡全力。

　　現代市場(chǎng)的競爭非常殘酷，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，企業(yè)要迅速做大做強，先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上，當看到公司存在管理瓶頸時(shí)，我非常著(zhù)急，在工作中有時(shí)存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當然，融入新團隊和同事增強互信度需要時(shí)間，我竭力在縮短磨合時(shí)間，工作中難免出現摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調節自己（吾日三省吾身），我會(huì )錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進(jìn)自己的不足。

　　從生活角度，我堅持低調處理問(wèn)題，“三人行必有我師”，我認為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習借鑒的地方，我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，在和員工溝通的過(guò)程中，我認為人與人之間是平等的，我尊重每一個(gè)個(gè)體，同時(shí)也希望得到尊重，我認為，一年來(lái)，我一直從個(gè)人角度和部門(mén)角度設法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷，但和維護公司形象相比，受點(diǎn)委屈也是值得的。

　　第五部分：新一年工作展望

　　新的一年，人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規劃及部署，制定、完善、規范高效的人力資源系統，不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系，實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制，建立合理的人力資源培養體系，不斷推進(jìn)員工素養工程實(shí)施，打造公司特色文化，以提高團隊的凝聚力和戰斗力為宗旨，不斷為瑞翔做大做強而努力。

　　述職報告5

尊敬的**領(lǐng)導：

　　你好！

　　首先感謝領(lǐng)導一直以來(lái)對我的關(guān)心、照顧與培養，同時(shí)特別感謝領(lǐng)導在百忙中審閱我的調動(dòng)申請。我懇請大隊領(lǐng)導調動(dòng)我的工作，由此給領(lǐng)導帶來(lái)的麻煩，敬請**領(lǐng)導諒解。 本人張三:身份證號碼*****，家住貴州省***縣***鎮組，因家庭原因特向大隊領(lǐng)導申請工作調動(dòng)。

　　我于三月份參加招考、筆試、面試、體檢、已至4月1X日培訓到*月**日分往**以及這半年的'學(xué)習工作以來(lái)。努力學(xué)習，專(zhuān)心工作，認真完成****與***領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù),同時(shí)也學(xué)到了很多知識與為人處世，我非常喜歡這項工作，也為能做好一名****/感到非常的榮幸。

　　現因家庭原因，特向大隊領(lǐng)導申請工作調動(dòng)。我父母親都以年齡大，母親身體身體不好，特別是母親身體健康狀態(tài)特別差，經(jīng)常生病住院，而媳婦又剛生***，需要照顧，身體也不好，家里就父母和媳婦，唯有我一個(gè)壯年，但因離家距離遠，由于道路問(wèn)題坐車(chē)不方便，回家特別困難，不能�；丶铱赐�父母，多敬孝心，為了能多照料父母，多回家看望母親于妻兒，更為了不能耽誤工作，特向大隊領(lǐng)導申請調到***地或**地等鄉鎮工作，或者離家進(jìn)點(diǎn)的鄉鎮能多回家看望父母，照顧妻兒。

　　以上申請確為無(wú)奈之舉，誠盼***領(lǐng)導能考慮我家的實(shí)際情況，幫助調動(dòng)，調往離家和縣城近點(diǎn)的鄉鎮，更安心的工作。希望***領(lǐng)導批準給以調動(dòng)。

　　至此：

敬禮！

　　述職報告6

　　各位領(lǐng)導：

　　你們好。

　　這一年以來(lái)，在總公司及分公司的正確領(lǐng)導下，我所認真貫徹、落實(shí)各項政策，嚴格執行文件精神。以收費運營(yíng)工作為核心，堅持以人為本，服務(wù)社會(huì )為宗旨，把建一流隊伍，創(chuàng )一流服務(wù)，作為管理目標，運營(yíng)管理水平不斷提高，整體工作朝規范化、制度化方向發(fā)展，現將今年具體工作進(jìn)行匯報：

　　一、主要完成情況

　　截止到20xx年12月X日起，累計收費XXXX元整，漏費率為零，闖關(guān)車(chē)輛為零。同時(shí)，根據總公司及分公司工作的要求，我所責任到人、明確各崗位責任制度，健全了工作機構，切實(shí)抓好各項收費運營(yíng)工作。

　　二、收費運營(yíng)工作方面

　　值班所長(cháng)嚴格按照公司規定進(jìn)行接班，按規定填寫(xiě)交接班記錄。接班后，對重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，及時(shí)、準確掌握工作動(dòng)態(tài)。值班所長(cháng)和監控中隊長(cháng)按照公司規定每天審核光盤(pán)錄像，在審核光盤(pán)錄像中，發(fā)現一名收費員于20xx年6月20日在票亭內行為可疑，后經(jīng)核實(shí)，該收費員貪污票款，本人已承認敘述了事情經(jīng)過(guò)，經(jīng)所務(wù)會(huì )研究決定，給予該收費員解聘處理，并上報分公司紀檢、運營(yíng)科及人力資源科。

　　根據我所情況，定期召開(kāi)工作會(huì )議，通過(guò)員工大會(huì )及班前會(huì )議等形式，及時(shí)向員工傳達有關(guān)文件，參會(huì )者必須全部到會(huì )，每次會(huì )議都做有記錄。

　　同時(shí)根據公司文件要求，綠色通道貨物減免金額達到500元的車(chē)輛，必須由值班所長(cháng)親自驗貨。在上半年的工作中，我所發(fā)現兩起假冒綠通車(chē)倆，共挽回通行費1815元，已報運營(yíng)科。

　　我所監控室加大力度對收費員的監控和稽查，“嚴肅紀律，嚴正風(fēng)氣”對發(fā)現的各類(lèi)違規違紀行為，堅決按照《運營(yíng)管理規章制度匯編》從嚴查處，整頓我所行風(fēng)政風(fēng)，進(jìn)一步規范征收通行費行為，真正做到防貪堵漏。積極聽(tīng)取員工意見(jiàn)，對每個(gè)崗位的職責進(jìn)行明確，糾正收費員的各種違規違紀行為，并層層負責檢查和考核，保證每個(gè)環(huán)節都能按照有關(guān)規定去完成。

　　三、狠抓精神文明，構建和諧收費所

　　進(jìn)一步加強文明手勢、雙手遞卡接卡、文明用語(yǔ)，規范了服務(wù)設施、儀容儀表；統一公開(kāi)了崗位職責，統一實(shí)行掛牌上崗。我所員工樹(shù)立“上崗一分鐘，干好六十秒”的工作態(tài)度，在收費發(fā)卡時(shí)做到快速準確，切實(shí)做到收費工作言行舉止文明得體、服務(wù)環(huán)境整潔有序，確保工作落到實(shí)處。公開(kāi)員工照片、姓名、工號，服務(wù)監督電話(huà)、上崗著(zhù)裝統一，

　　不允許佩戴任何首飾，身上禁止帶私人財物，嚴格按照《運營(yíng)管理規章制度匯編》，結合我所實(shí)際情況，成立了所內稽查小組，對員工進(jìn)行公平、公正、公開(kāi)的星級考核。由于我所人員較多，偶爾的人員崗位調動(dòng)在星級考評公示欄上不方便改動(dòng)，我所重新制作了方便更換人員名字的星級考評公示欄。

　　同時(shí)，我所設立了意見(jiàn)箱，及時(shí)對司乘人員的舉報、投訴做出處理決定。設立了便民服務(wù)箱，提供常用的服務(wù)設施，為司乘人員提供人性化服務(wù)。在六月份開(kāi)展“五觀(guān)”主題實(shí)踐活動(dòng)中，結合窗口單位服務(wù)為民創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，積極倡導“黨員勇于亮身份、黨組織積極亮作為”，制作黨的標識牌，統一亮明了黨員身份，自覺(jué)接受社會(huì )的監督，在為民辦實(shí)事方面作出公開(kāi)承諾。我所制作了黨員公示欄，在活動(dòng)室制作了黨支部宣傳欄。

　　積極參加分公司組織的各類(lèi)活動(dòng)，在分公司乒乓球比賽中取得男子比賽第一名，十月份分公司舉辦的“崗位大練兵”比賽活動(dòng)中，我所取得了團體第二名，文明窗口服務(wù)個(gè)人比賽第一名，充分的激勵了我所員工工作的積極性。十一月在分公司的號召下，“博愛(ài)一日捐”我所員工踴躍捐款。在宣傳報道方面，我所累計上報15篇通訊報道稿件，20余篇工作信息稿件，其中一篇題目為“質(zhì)樸的收費員”在總公司內高路報刊登。

　　四、嚴把安全關(guān)，加強安全管理

　　我所牢固樹(shù)立“安全就是形象，安全就是一切工作的前提保障”思想，是重中之重，“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”，緊抓安全不放松。根據我所的實(shí)際情況，從多角度、多方位、細微處入手，做好惡劣天氣下的防汛、防澇等工作，嚴格落實(shí)安全隱患排查，杜絕一切安全隱患。針對安全隱患，我所及時(shí)以圖片、文字的形式上報分公司，并積極配合維修。

　　我所在“安全生產(chǎn)月”與“百日安全大檢查”活動(dòng)中，積極組織員工學(xué)習安全生產(chǎn)知識，觀(guān)看了交通警示片，每周進(jìn)行一次安全例會(huì )，切實(shí)加強員工安全意識。定期對配電室、發(fā)電機房、消防器材等重點(diǎn)設施進(jìn)行檢查和維護。同時(shí)，為了規范員工出行，增加員工出行安全意識，我所與員工簽定了“安全協(xié)議書(shū)”，上下班乘坐通勤線(xiàn)路車(chē)，禁止員工搭乘私家車(chē)。針對突發(fā)事件，繼續完善各類(lèi)應急預案，并組織員工開(kāi)展應急演練。在辦公樓內的消防栓玻璃柜門(mén)上張貼了消防宣傳知識，更換安裝了各個(gè)崗位的制度牌匾。

　　五、注重員工培訓，加強隊伍建設

　　員工培訓是隊伍建設的基礎，擁有高素質(zhì)、高水平的隊伍對于工作的開(kāi)展起著(zhù)舉足輕重的作用。

　　根據內高路鄂黨發(fā)【11】、【12】號文件精神，我所開(kāi)展了“五觀(guān)”主題實(shí)踐培訓活動(dòng)，教育和引導員工樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，堅定了理想信念，清晰了工作思路，有效地提高了全體員工運用新理論、新思想指導實(shí)際工作的能力和水平。組織員工認真學(xué)習《收費運營(yíng)精細化管理辦法》，加強學(xué)習，開(kāi)展各項培訓，學(xué)習傳達各類(lèi)文件，在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中觀(guān)看安全警示教育片，對電工、司爐工等特種機械操作人員進(jìn)行培訓，深刻的`認識到安全生產(chǎn)的重要性。

　　六、加強衛生監管力度，打造優(yōu)質(zhì)文明收費所

　　在搞好文明服務(wù)的同時(shí)，衛生創(chuàng )建也標志著(zhù)窗口單位的精神文明形象。宿舍內要求必須干凈、無(wú)雜物。嚴格管理廚房，存放食品調料的器具、廚具定期徹底的更換，對廚房的用電、排水進(jìn)行了整改，確保廚房、食物的安全、衛生。定期對收費所廣場(chǎng)、道路兩側、邊溝護坡進(jìn)行衛生清除整理，創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。收費員經(jīng)常性的對票亭進(jìn)行清掃，清洗欄桿機，對車(chē)道油污進(jìn)行清理，做到票亭內外干凈整潔。組織員工對辦公樓護欄外進(jìn)行衛生清除，并進(jìn)行了綠化。我所對責任區進(jìn)行劃分，責任到人，實(shí)行衛生每天不定時(shí)檢查，通過(guò)檢查和比較，找差距、補不足，有效的落實(shí)衛生制度。

　　七、綜合方面

　　為把我所打造成一個(gè)“花園式”收費所，在分公司的支持下，全所員工的共同努力下，對票廳兩側的邊溝護坡進(jìn)行了整理，移栽了多個(gè)種類(lèi)的樹(shù)木，進(jìn)行大面積的綠化。對院落內預留的土地進(jìn)行了規劃，種植了山藥、各類(lèi)瓜果蔬菜。洗澡間是衛生間改造而成，對用電、排水方面進(jìn)行了維修整。

　　述職報告7

各位老師、各位同學(xué)：

　　這一年多來(lái)，作為班長(cháng)，我學(xué)到了很多東西，尤其是在組織管理這個(gè)方面上獲益匪淺。我只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當的開(kāi)展班級工作——組織和管理班級。從這個(gè)角度來(lái)看，我認為自己的表現是合格的。對于老師布置的工作，我都可以盡我所能的做好。

　　在這個(gè)學(xué)期中，班級的學(xué)習氣氛非常濃厚。至開(kāi)學(xué)以來(lái)，每星期一，我組織晚自習時(shí)，班級的紀律都較為可觀(guān)，沒(méi)有出現大吵大鬧的現象，同學(xué)們都可以在科代表的安排下，好好完成作業(yè)，并認真的閱讀課外書(shū)。但晚修時(shí)，走動(dòng)的同學(xué)較多，理由多為討論問(wèn)題。但我希望這是勤學(xué)好問(wèn)的好表現。（因為都是一些學(xué)習比較刻苦的學(xué)生）

　　從我班長(cháng)的本職工作來(lái)講，這一學(xué)期中，我即看到了新的明天，但也有不好的苗頭。首先我從日常的.生活中看到，有些同學(xué)對小人書(shū)產(chǎn)生了興趣，上課看，午休看，晚修也看，雖然看漫畫(huà)雖不是壞處，但我認為，我們應該先在完成好學(xué)業(yè)的情況下，再利用漫畫(huà)，在課余時(shí)間消遣一番。有效地做到勞逸結合。

　　現在有一批同學(xué)的學(xué)習態(tài)度錯位嚴重：平時(shí)上課不認真，而到了大考時(shí)，才臨時(shí)抱佛腳。并對成績(jì)沒(méi)有深刻的反思，有著(zhù)60分萬(wàn)歲思想。在我看來(lái)，在這樣一個(gè)競爭激烈的年代，60分的成績(jì)能干什么？我希望，這些同學(xué)可以在老師的引導下，對明天有一個(gè)美好的憧憬。

　　另一個(gè)不容樂(lè )觀(guān)的問(wèn)題就是：大家對學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過(guò)老師較長(cháng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。例如在這次游泳、運動(dòng)會(huì )的報名，其實(shí)很多同學(xué)的水平都非常的出眾，就是沒(méi)有一個(gè)集體榮譽(yù)感，對班級的奉獻精神欠缺，還要老師一個(gè)個(gè)的強逼。這一點(diǎn)希望老師與我今日著(zhù)重培養。

　　這是一學(xué)期來(lái)，我看到班級的不好的現象。在平時(shí)，我會(huì )對這些不好的現象進(jìn)行系統的整頓。讓5班突破最好，做到更好！

　　述職報告8

　　助下，我在后勤管理和思想意識方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，對后勤管理工作有了更深層的認識，本著(zhù)學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則，遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開(kāi)展工作。我時(shí)常提醒自己要做好工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的信任，努力提高老師們對總務(wù)工作的滿(mǎn)意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結。

　　一、加強學(xué)習，提高認識。

　　后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著(zhù)舉足輕重的.作用，同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

　　二、明確目標，積極工作。

　　我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務(wù)、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管，服務(wù)對象上有30多位教職工和近700余位學(xué)生。我們根據總務(wù)繁雜、細瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規范化管理，制定了各項管理制度，實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度，各類(lèi)財產(chǎn)專(zhuān)人負責，專(zhuān)人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記，對新添置的財產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，學(xué)期初，我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調劑和補差工作，因教室和辦公室每學(xué)年都要調整，我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治等，總之，我們保證了教師能夠順利的進(jìn)行教學(xué)。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，重大修理項目都安排在節假日進(jìn)行，如對班內講桌的維護，辦公室電腦的維護等等；對于平時(shí)課桌椅、電燈、電扇、門(mén)窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。

　　三、排查隱患，創(chuàng )建平安。

　　在校園安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施，今年無(wú)重大事故發(fā)生。學(xué)校環(huán)境更為清潔，對教室電器開(kāi)關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造，每月進(jìn)行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學(xué)校運動(dòng)設施進(jìn)行檢查，并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合政教處認真做好宣傳匯報工作，同時(shí)我們對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。

　　四、積極反思，爭創(chuàng )佳績(jì)。

　　1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規范，做到后勤管理精細化。

　　2、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，設備保管、使用責任制落實(shí)還有不到位現象，有必要加強管理。

　　3、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強愛(ài)護公物教育，建立有效的管理機制。

　　4、在環(huán)境美化創(chuàng )新上還有待提高，雖然校園環(huán)境布置基本到位，但是還有小的環(huán)節上需要動(dòng)腦筋，從而使校園更具美觀(guān)性，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習。

　　5、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意，有待于我們今后的努力。

　　雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jì)，這與領(lǐng)導的關(guān)心支持、老師們的大力幫助是分不開(kāi)的，沒(méi)有這些大家的支持幫助，就沒(méi)有現在的成績(jì)。當然、學(xué)校后勤管理工作離領(lǐng)導和老師們的要求還相差甚遠，同時(shí)也存在不少的問(wèn)題，今后將加大力度，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺階，讓領(lǐng)導、老師們滿(mǎn)意。按照學(xué)校要求，克服重重困難，按時(shí)完成各項工作任務(wù)，保證學(xué)校正常教育教學(xué)工作中的各項后勤保障工作。我們堅信，只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干，依靠全體教師的積極性，我們一定會(huì )把工作做得更好，使總務(wù)工作上一個(gè)新臺階。

　　述職報告9

　　各位代表：

　　20xx年是XX改革之年。這一年，也是我工作轉型之年，主要做了兩項工作，現述職如下：

　　一、積極參與公司的改革試點(diǎn)工作。

　　改革試點(diǎn)前，任XX，報名參加銷(xiāo)售單元負責人的競聘，為試點(diǎn)工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀(guān)念轉變、認識自覺(jué)的一個(gè)過(guò)程。

　　二、發(fā)揮自身特長(cháng)，踐行改革試點(diǎn)工作。

　　發(fā)揮多崗位經(jīng)歷經(jīng)驗（之前先后任XX崗位），著(zhù)重于勤調研、多溝通，不斷學(xué)習、不斷提高，也取得了一定成績(jì)，員工觀(guān)念也有了較大轉變，渠道的產(chǎn)能和忠誠度也有了大幅提升。

　　1、主要業(yè)績(jì)情況

　�。�1）全業(yè)務(wù)收入連續四個(gè)月（9、10、11、12月）完成率在城區銷(xiāo)售中心排名第一。

　�。�2）移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展完成率在城區銷(xiāo)售中心名列前茅。

　�。�3）固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢得到有效遏制，并逐步回升步入良性發(fā)展軌道。

　�。�4）自有廳成功轉型，并在“百天百變”活動(dòng)的開(kāi)展和考核中，多項指標都名列前茅，受到省、市分公司的`好評；12月份在全市自有廳營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)中完成率排名第一。

　　2、管理及隊伍建設工作

　�。�1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、轉型、提能和建設及有效性；二是引導、激勵渠道多頻次的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)；三是強化對渠道的服務(wù)支撐、幫扶和督導。

　�。�2）抓管控，促發(fā)展。一是注重流程講規范；二是注意方式講效果；三是重大活動(dòng)、費用列支群策群力，講原則、公平、透明。

　�。�3）講公平，促持續健康發(fā)展。通過(guò)公平、激勵、溝通和事業(yè)牽引，打造一支團結向上、戰斗力強、激情高昂、可持續發(fā)展的隊伍。

　　三、存在不足

　　1、對市場(chǎng)和銷(xiāo)售中心的情況了解不夠，估計不足，思想解放上還有差距，業(yè)務(wù)學(xué)習還需要加強，能力還需要迅速提升。

　　2、因時(shí)間緊、任務(wù)重，實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗和不足沒(méi)有及時(shí)總結和完善。

　　20xx年，面對新的挑戰，我將以此為起點(diǎn)，加強學(xué)習，團結和帶領(lǐng)中心員工全力爭先，努力完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)，為公司改革試點(diǎn)成功多作貢獻。

　　述職報告10

　　一轉眼間20xx年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績(jì),在XXX經(jīng)理的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下,XXX年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同XXX份,完成乙供材料計劃核批價(jià)格XXX份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù),采購工作總結如下:

　　一、完成工作方面

　　1、完善制度,職責明確,按章辦事.**年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度.制度清楚,操作有據可查,為陽(yáng)光采購奠定了理論礎.

　　制定采購預算與估計成本.制定采購預算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個(gè)項目資金的一種理性的規劃. 為節約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù).

　　2、與各供應商建立并保持良好關(guān)系,**年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失.同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間.建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格.

　　根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待.因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低.

　　3、工作中團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要.按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時(shí)與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料.

　　對采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì )總結如下:

　　1、加強對供應商的管理協(xié)調.對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應

　　商資料不會(huì )流失.合作過(guò)程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊.最終為酒店選擇最佳供應商戰略伙伴關(guān)系.

　　2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作.采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略.

　　3、公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事.在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中都主動(dòng)接受財務(wù)及其他部門(mén)監督.有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導.

　　4、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感.**年采供部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓外,還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復強調采購人員的.責任感,強調每個(gè)人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤.

　　5、逐步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理.每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對比.

　　二、 工作不足方面:

　　在工作中計劃性不強,沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,沒(méi)有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著(zhù)一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分.目前公司的供應商新建立,短期內無(wú)法形成真正意義的戰略伙伴關(guān)系.部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位.

　　三、 明年工作計劃

　　1、建立完善的供應商體系.確保資材能夠及時(shí)供應,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量.穩定現有供應商,開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商.不斷優(yōu)化供應商體系.在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗.

　　2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過(guò)現有市場(chǎng)水平的解決方案.

　　3、完善制度,職責明確,按章辦事

　　20xx年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度.制度清楚,操作有據可查,為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎.

　　4、監督機制基本形成.

　　做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗.建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤.

　　在**年的工作中,我部門(mén)仍會(huì )虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,進(jìn)一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正.不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與.即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅持這個(gè)原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督.即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度.

　　述職報告11

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您好！我叫XX，20xx年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，初入職場(chǎng)，初來(lái)公司時(shí)曾經(jīng)有很多的疑慮：該怎么與人共處，該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍，團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓奉獻的企業(yè)文化，讓我較快的完成了從學(xué)生到職員的轉變。我接觸了許多以前從未接觸過(guò)的新事物，豐富了自己的知識；各部門(mén)領(lǐng)導和同事對我的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境。在此，我要特地感謝宣傳辦和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心的領(lǐng)導和同事們對我的入職指引和幫助，對我工作中出現的失誤提醒和指正�，F對我試用期的工作做一個(gè)小結，敬請領(lǐng)導予以審查指正。

　　一、工作完成情況

　　我在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心的主要工作是：網(wǎng)站建設與維護、博客、論壇。

　　1. 網(wǎng)站改版：在春季招生前期1月份里對網(wǎng)站進(jìn)行改版設計10余種整改方案，通過(guò)多次調整完善，為公司品牌網(wǎng)絡(luò )展示和推廣奠定了較好的基礎；

　　2. 新聞更新：每天都有一到兩個(gè)新聞上傳，網(wǎng)站信息更新提高了網(wǎng)站的可讀性，更會(huì )帶來(lái)大量的流量；

　　3. 數據庫備份：每周一進(jìn)行數據庫備份，數據庫備份可以在網(wǎng)站出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)恢復網(wǎng)站的正常運行;

　　4. 秒殺活動(dòng)： 2月份到3月份的秒殺活動(dòng)的頁(yè)面設計及活動(dòng)過(guò)程的維護;

　　5.網(wǎng)站整改：集團網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心給我們的網(wǎng)站頁(yè)面提出指導意見(jiàn)，在經(jīng)過(guò)多次的修改后，和教務(wù)的領(lǐng)導進(jìn)行多次溝通，把最準確的信息展示給用戶(hù);

　　6. 專(zhuān)題頁(yè)面設計：每月設計一個(gè)專(zhuān)題頁(yè)面，2月份漲工資專(zhuān)題頁(yè)面設計及制作，3月份國家補助金專(zhuān)題頁(yè)面的設計及制作;

　　7.免費推廣：每天在博客里發(fā)一到兩篇文章，論壇一到兩篇，厚學(xué)網(wǎng)上每天發(fā)一到兩篇文章。

　　來(lái)到公司這幾個(gè)月來(lái)我的專(zhuān)業(yè)知識提升了不少，博客的流量也上去了，論壇也有了不少的點(diǎn)擊量，文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺(jué)很好。在做頁(yè)面的時(shí)候我會(huì )遇到這樣或那樣的問(wèn)題，但每當我解決一個(gè)問(wèn)題后，我都覺(jué)得是一種進(jìn)步，我渴望這總在實(shí)踐中的進(jìn)步，這也是我的經(jīng)驗。這期間在工作上領(lǐng)導和同事們也給我不少的幫助和鼓勵，我也學(xué)會(huì )了在工作上要細致認真負責，要有不怕苦不怕累的奉獻精神，要有團結協(xié)作的團隊精神等等這都是我學(xué)到的'。

　　二、 工作中存在的不足

　　1. 感覺(jué)自己有時(shí)候在工作的時(shí)候會(huì )只求速度而忽略了質(zhì)量，網(wǎng)站建設每做出一個(gè)頁(yè)面都要有很強的用戶(hù)體驗；

　　2. 網(wǎng)站后臺和服務(wù)器還不是太熟悉；

　　3. 在網(wǎng)站SEO這一塊做的還不夠到位；

　　4. 網(wǎng)站前臺頁(yè)面設計的還不夠好，在今后的工作中我會(huì )學(xué)習這方面的知識；

　　5.自己的專(zhuān)業(yè)知識還不是那么的豐富有時(shí)會(huì )出現各種問(wèn)題；

　　6.在工作中沒(méi)有很好的去計劃自己的工作，使自己很被動(dòng)，今后會(huì )把每天的工作先計劃好爭取做得更好。

　　三、 轉正后工作計劃

　　1. 切實(shí)做好每天的工作，更好的去完善我每天的工作;

　　2. 繼續發(fā)揚前期工作的激情，把專(zhuān)題頁(yè)面做的更好更出色；

　　3. 服從公司的安排，網(wǎng)站建設這一塊我會(huì )再不斷的去完善它，在做每個(gè)頁(yè)面都會(huì )去從一個(gè)瀏覽者的角度去看這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，做網(wǎng)站建設最主要的是要細心。我個(gè)人非常喜歡這句話(huà)：設計源于生活，細節成就品質(zhì)。我會(huì )在接下來(lái)的工作中更多更好的去做好每一個(gè)細節。

　　4. 我會(huì )在我的業(yè)余時(shí)間里去學(xué)習網(wǎng)站后臺及服務(wù)器把我所不擅長(cháng)的都認真學(xué)好，以便今后更好的開(kāi)展工作。

　　5. 我還要在業(yè)余時(shí)間里去學(xué)asp、php、js等知識，可以幫助我更好的完善網(wǎng)站建設這一塊的工作。

　　6. 在SEO方面會(huì )多加學(xué)習，使我們的網(wǎng)站可以更好的被搜索引擎收錄。

　　做出上述工作小結與檢討，以便幫忙自己不斷發(fā)現自己存在的不足，并以此為動(dòng)力去完善自己。在此懇請領(lǐng)導讓我繼續鍛煉自己、實(shí)現自己的夢(mèng)想。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。

　　此致

　　敬禮

　　總結報告人：XX

　　20xx年3月22日

　　述職報告12

　　不知不覺(jué)， 來(lái)到####輪差不多3個(gè)月了，自己也完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉變，，贏(yíng)得了一個(gè)可以展示自我的新舞臺，這是我通過(guò)百般努力才爭取到的機會(huì )，我深知其中的艱難與不易，自己穩扎穩打，挖掘潛能，不怕苦，不怕累，時(shí)刻沖在第一線(xiàn)，抓緊學(xué)理論學(xué)技能，逐步掌握了絞吸挖泥船的操作技術(shù)，不斷豐富我的施工經(jīng)驗，為將來(lái)能夠成為一名優(yōu)秀的水手而努力， 在#####的日子里，首先環(huán)境一下子從陸地轉變成了水上工作，自我用了一段時(shí)間才適應過(guò)來(lái)的，再一個(gè)就是接觸的'東西從書(shū)本直接變成實(shí)際操作了，這個(gè)改變最大，原以為理論上的東西挺簡(jiǎn)單的，但操作起來(lái)是完全不一樣的，在這段時(shí)間里，心情低落過(guò)，經(jīng)過(guò)慢慢的適應，也就好了，我也被打磨成了半個(gè)職業(yè)人。，這段時(shí)間可以說(shuō)是我人生中最難忘的時(shí)刻，也是上船以來(lái)最感動(dòng)的一段時(shí)間， 在工作當中有些事給了我很大的啟發(fā)，在狂風(fēng)暴雨當中總有幾個(gè)身影沖來(lái)沖去，因為真實(shí)的畫(huà)面給了我永不磨滅的記憶；就在我們工作當中所遇到的困難，總有幾個(gè)人第一時(shí)間為你講解手把手教；就在生活當中總有幾個(gè)人前來(lái)一聲聲問(wèn)候，讓我感覺(jué)到了家的溫暖。也就在這個(gè)時(shí)候讓我學(xué)會(huì )了默默的無(wú)私奉獻。我已工作需要為目標，我已認真職責為目標，我已堅持奮斗為理想。所以在日常的工作我是非常的努力學(xué)習，把我所學(xué)知識所掌握的技能施展出來(lái)，把自己的崗位做到最好最好。

　　作為一名水手，我有時(shí)會(huì )跟著(zhù)常日班做一些甲板的清理維護工作，有時(shí)候會(huì )進(jìn)班施工挖泥。在做常日班時(shí)，我會(huì )積極協(xié)助水手長(cháng)做好各項清理維護工作，沖洗甲板、除銹刷漆、檢機加油等等。進(jìn)班時(shí)，我也會(huì )聽(tīng)從班主長(cháng)的指揮，操作船舶進(jìn)行疏浚工作，讓施工順利進(jìn)行�？傊�一切行動(dòng)聽(tīng)從船領(lǐng)導和班組長(cháng)的指揮，船舶也只有在這樣有條不紊地層級管理下，才能保障一切正常運行。在空閑時(shí)間，跑步是我的一個(gè)消遣，通過(guò)跑步，不僅能鍛煉我的身體，還能幫助我釋放工作上的壓力。

　　在船上這段時(shí)間我學(xué)會(huì )了很多很多，我也非常感謝船上的領(lǐng)導﹑師傅對我的關(guān)心和栽培，我也不會(huì )辜負公司領(lǐng)導對我的期望。我愿把自己的一份力量奉獻給東方，因為未來(lái)是美好的，東方的未來(lái)更加燦爛，所以讓我們共同打造更輝煌的東方。

　　述職報告13

　　20xx年，小車(chē)班在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在各部門(mén)同事的大力支持下，牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想，較好的完成了全年工作任務(wù)。

　　一、牢牢把握“安全第一”的思想觀(guān)念，提高安全意識。小車(chē)班的工作性質(zhì)是長(cháng)年累月在外行車(chē)，交通安全是駕駛員的重中之重，我們要求所有司機始終繃緊安全這根弦，貫徹“安全第一、預防為主”的方針。定期組織專(zhuān)職司機以及公司兼職司機認真學(xué)習公司有關(guān)車(chē)輛管理的規章制度，學(xué)習國家《道路交通安全法》等各種交通法規，觀(guān)看交通事故案例，警鐘長(cháng)鳴，要求大家遵章守紀安全行車(chē)。

　　二、認真工作，為領(lǐng)導和同事做好服務(wù)。

　　小車(chē)班人少事務(wù)雜，面對全公司的長(cháng)短途公務(wù)出車(chē)和接待任務(wù)。司機們常常是風(fēng)里來(lái)雨里去，不分晝夜，沒(méi)有節假日。小車(chē)班的同事們都毫無(wú)怨言，踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責。

　　小車(chē)班服從領(lǐng)導、服從調度，從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。自9月份開(kāi)始小車(chē)班擔負起公司雙休日客車(chē)通勤接送任務(wù)，大家輪流履行，早起晚歸，始終熱情服務(wù)。自今年下半年，小車(chē)班司機又肩負起公司工作人員晚班車(chē)和夜間值班任務(wù)，

　　大家不顧夜間開(kāi)車(chē)辛苦和值班條件的艱苦情況，堅持良好的`駕駛作風(fēng)，文明行車(chē)、禮貌服務(wù)，盡職盡責做好本職工作。

　　同時(shí)小車(chē)班積極配合各部門(mén)的公務(wù)用車(chē)，遇到用車(chē)緊張，及時(shí)與各部門(mén)溝通協(xié)調解決，盡最大能力解決同事的出行困難。每次出車(chē)中，不僅把同事安全送抵目的地，還經(jīng)常協(xié)助同事搬運貨物、器材等，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高技術(shù)水平。

　　小車(chē)班要求司機對分管車(chē)輛實(shí)行一對一負責制。整車(chē)愛(ài)車(chē)，對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。

　　司機們還經(jīng)常閱查交通圖冊，及時(shí)了解新出臺的交通規定和路況信息，交流車(chē)輛駕駛實(shí)踐經(jīng)驗，將各種交通路線(xiàn)熟記在心，行車(chē)中少走彎路，省時(shí)省油。四、做好日常行政事務(wù)。

　　小車(chē)班不僅負責出車(chē)任務(wù)，還負責公司全部車(chē)輛管理工作，包括加油、保險、年審等各項事務(wù)處理及費用的上繳工作，以及落戶(hù)、維護、事故處理、維修監督、車(chē)輛檔案整理等。一年來(lái)不斷完善健全車(chē)輛管理制度，建立車(chē)輛使用、維護、安全檢查登記制度。

　　今后，小車(chē)班要始終把服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)各項工作作為工作重點(diǎn)，保證安全行車(chē)，提高運行質(zhì)量。在有效滿(mǎn)足領(lǐng)

　　導和各部門(mén)工作需要的前提下，強化調度指揮職能，合理平衡協(xié)調各類(lèi)公務(wù)用車(chē)，最大限度地提高車(chē)輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。

　　綜合部小車(chē)班

　　述職報告14

各位老師：大家好！

　　今天我想換一種方式來(lái)述職。我不想羅列這一年來(lái)我都做了什么，因為我們朝夕相處，我做了什么大家都看在眼里。我也不想評價(jià)這一切我都做得怎么樣，因為人人心里都有桿稱(chēng)，評論自在各位心中，我也不便干涉。

　　今天在這里，我希望大家能給我幾分鐘的時(shí)間，讓我能夠與大家分享來(lái)自于我的兩篇文章中的兩小段文字。

　　第一段文字來(lái)自于前不久我寫(xiě)給校長(cháng)、書(shū)記的一篇文章，目的是想辭去工會(huì )主席這個(gè)職務(wù)。這段文字是這樣的：“從個(gè)人志趣上說(shuō)，我不是一個(gè)積極入世而是一個(gè)帶有濃重出世思想的人。安身立命，養家糊口、平安度日是我工作的唯一目的，除此之外沒(méi)有任何的非分之想。我厭倦是非紛爭，害怕承擔責任，渴望過(guò)一種與人為善、平靜安寧，簡(jiǎn)單和諧，輕松自由的生活。我最大的生活樂(lè )趣不在于工作上承擔了多少職務(wù)，而在于走進(jìn)自然，拍幾張照片，寫(xiě)點(diǎn)自己的小文章�！�

　　第二段文字來(lái)自于我**空間里的一篇文章，題目叫《孤獨的攝影者自序》。在這篇文章里，我也曾這樣寫(xiě)道：“那個(gè)與功名利祿格格不入的孤獨者，那個(gè)與權貴官紳格格不入的孤獨者，那個(gè)與人情世故格格不入的孤獨者，那個(gè)與主流世風(fēng)格格不入的孤獨者。那個(gè)無(wú)能追求，不思進(jìn)取，厭倦人事，背逆俗塵的孤獨者。他龜縮在只有他自己的一個(gè)角落里，孤伶伶地在山間在野地，孤伶伶地在風(fēng)中在雨里，孤伶伶地在城鎮在鄉村，孤伶伶地在花間在水際，拿著(zhù)相機對話(huà)草木，寄情山水，膜拜自然。這個(gè)影集里每一張照片的背后都是他——那個(gè)孤獨的攝影者——我�！�

　　之所以在這里引述這兩段文字，是因為這是我多年來(lái)思想、生活的真實(shí)寫(xiě)照。有關(guān)注過(guò)我**空間的老師應該會(huì )知道，我不止一次地在多篇文章里闡述過(guò)我的這種人生志趣和理想。今天在這里與大家分享，用意就是讓大家更加了解我的內心，就是為了告訴大家，我在學(xué)校里所做的每一件事都出于一種職責的重壓。我之所以敬畏這些職責，不敢稍有懈怠，把該我做不該我做的每件事情都盡量做好，沒(méi)有別的用意和企圖，僅僅只是因為我無(wú)能其他，只能依靠這個(gè)學(xué)校依靠這份工作而活著(zhù)。因此，我用心而勉力地做著(zhù)黨支部的.紀檢委員工作，用心而勉力地做著(zhù)分管后勤副校長(cháng)的工作，用心而勉力地做著(zhù)工會(huì )主席的工作，用心而勉力地做著(zhù)語(yǔ)文教學(xué)工作，用心而勉力地做著(zhù)學(xué)校需要我做的其他臨時(shí)性突擊性的工作。我胸無(wú)大志，愚鈍無(wú)能，有時(shí)真覺(jué)得身心俱疲，不堪重負。但職責所在，學(xué)校的利益和榮譽(yù)所在，自己的謀生需要所在，我也只能用心而勉力地支持著(zhù)。工作中，我無(wú)意傷害誰(shuí)也無(wú)意抬舉誰(shuí)，無(wú)意逢迎誰(shuí)也無(wú)意貶抑誰(shuí)，不求表?yè)P，但求無(wú)過(guò)。

　　除了工作，我心無(wú)旁騖，哪怕有一秒鐘的解脫，我都愿意讓自己身在自然，心在遠方！

　　述職報告15

　　本人在過(guò)去的一年中，謹記學(xué)校的校規校訓“敦品、篤學(xué)、勵志、爭時(shí)”，時(shí)刻以教書(shū)育人為基本準則，以“學(xué)高為師、德高為犯”嚴格要求自己，處處以身作則，對領(lǐng)導尊敬，與同事和睦相處，對學(xué)生關(guān)心、愛(ài)護，不體罰或變相體罰學(xué)生。

　　業(yè)務(wù)上，經(jīng)過(guò)兩輪的高中教學(xué)，對教材不僅熟悉，且有比較深入的研究，能準確的把握住教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并切實(shí)可行的加以突破。在把握老教材的基礎上，認真研究新教材與老教材的區別，體會(huì )教學(xué)改革精神，并在教學(xué)上加以實(shí)踐。對學(xué)生的學(xué)習能力、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習興趣有一定的了解、研究，便于有針對性的做思想工作，克服學(xué)習上的思想障礙，提高學(xué)習興趣。課堂教學(xué)上，能根據不同層次的學(xué)生的基本情況，設計立體式的教案，采取有效的教學(xué)方法，使學(xué)生在聽(tīng)課過(guò)程中，不僅能學(xué)到豐富的知識，體驗學(xué)習的樂(lè )趣，還能增強課外學(xué)習的能力，懂得做人的道理。教研活動(dòng)中，能積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，對新上任的老師提供自己的一些教學(xué)經(jīng)驗，向老教師學(xué)習討教教學(xué)上的問(wèn)題，互相學(xué)習，互相促進(jìn)，共同提高。

　　遵守學(xué)校的規章、制度，上課不遲到、不早退，不做與課堂無(wú)關(guān)的事。開(kāi)會(huì )與業(yè)務(wù)學(xué)習從不缺席，認真做好筆記。認真備課，仔細研究教材，關(guān)注教改動(dòng)態(tài)，編寫(xiě)詳細的教案，為有效的課堂教學(xué)提供保障。課后及時(shí)布置作業(yè)，全部批改，以發(fā)現教學(xué)上的遺漏。課余，充分利用晚自修、課間時(shí)間等解決學(xué)生提出的問(wèn)題，糾正他們的'錯誤，提出一些學(xué)習建議，幫助克服學(xué)習上的困難，提高學(xué)習信心。經(jīng)常與同學(xué)聊天，交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，對自己教學(xué)的要求、意見(jiàn)等，以便加以改進(jìn)。課堂上，能營(yíng)造輕松和諧的課堂氣氛，調動(dòng)他們積極思考，踴躍發(fā)言，發(fā)揮學(xué)習的主動(dòng)性，提高課堂效率。

　　長(cháng)期有效的課堂教學(xué)，使得所任教班級在各次考試中成績(jì)優(yōu)秀。實(shí)驗班的優(yōu)秀率達98％，期中考、期末考的優(yōu)秀率達15％，及格率達65％，普通班的成績(jì)穩中有升。

　　潔身自好，勤勤懇懇，給學(xué)生補課不收費，不收家長(cháng)紅包，不接受送禮，自覺(jué)自律。

　　述職教師：

　　日期：

　　述職報告16

　　據組織的安排，本人于xx年5月至xx年2月?lián)�任xx縣民政局局長(cháng)，xx年2月因工作需要調至xx縣交通局工作�，F根據領(lǐng)導干部任期經(jīng)濟責任審計實(shí)施辦法的要求及《xx縣審計局關(guān)于審計xx縣民政局局長(cháng)xx>同志任期經(jīng)濟責任的通知》(xx審財通[20xx]4號)精神，將本人任期內負有主管責任和直接責任的財政、財務(wù)收支事項情況報告如下：

　　一、任職起止時(shí)間：

　　xx年5月開(kāi)始擔任xx縣民政局局長(cháng)，xx年2月調出，任期三年零九個(gè)月。

　　二、職責范圍：

　　(一)認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策以及上級的指示，并確保在本系統落實(shí)。

　　(二)認真貫徹執行國家各項民政方針、政策以及縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指示，加強指導檢查，確保完成各項民政工作任務(wù)。

　　(三)加強班子、組織和隊伍建設，提高班子和黨組織戰斗力，提高隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅持任人為賢的干部路線(xiàn)，選拔任用德才兼備干部。

　　(四)兼管救濟股工作。

　　(五)完成縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。

　　三、履行職責情況：

　　(一)救災工作成績(jì)突出。出色完成了災害救濟各項工作任務(wù)，確保了災民有飯吃、有衣穿、有地方住、有干凈水喝、有病能得到及時(shí)醫治。災后重建家園工作能在時(shí)間短、任務(wù)重、資金緊的情況下，克服重重困難，千方百計如期完成任務(wù)，確保全倒戶(hù)按時(shí)全部遷入新居。

　　(二)低保工作成績(jì)突出。實(shí)現了城鄉低保應保盡保目標。20xx年全縣保障人數為xx戶(hù)、xx人，比20xx年的xx戶(hù)、xx人分別增加了xx戶(hù)、xx人，落實(shí)保障金xx萬(wàn)多元，比20xx年的xx萬(wàn)多元增加了xx萬(wàn)多元。

　　(三)五保工作成績(jì)突出。20xx年1月起，所有符合五保條件的對象已納入五保供養，供養標準為每人每月100元，實(shí)現了五保應保盡保目標。

　　(四)優(yōu)撫安置工作成績(jì)突出。

　　一是認真落實(shí)和發(fā)放優(yōu)撫經(jīng)費，全面落實(shí)和兌現定恤、定補、優(yōu)待標準。認真落實(shí)優(yōu)撫對象補助標準自然增長(cháng)機制，做好優(yōu)撫和定補標準的提高工作，保證新標準及時(shí)、足額發(fā)放到優(yōu)撫對象手中。20xx年投入優(yōu)撫經(jīng)費xx元，與20xx年的xx元相比，增加了xx元。

　　二是克服困難，積極做好安置工作。

　　三是積極開(kāi)展活動(dòng)，軍政、軍民關(guān)系更加密切。

　　四是認真做好上訪(fǎng)復員退伍軍人中重點(diǎn)工作對象的轉化工作，主動(dòng)調處復退軍人群體性上訪(fǎng)問(wèn)題，維護了社會(huì )穩定。

　　五是根據上級規定建立和完善雙擁基金制度，為“三難”對象解決了不少實(shí)際困難。

　　六是認真做好退役士兵職業(yè)技能培訓工作。

　　(五)殯改工作成績(jì)突出。千方百計采取有力措施，抓好火化率的提高，保證遺體火化率達標。20xx年共火化遺體xx具，火化率94%，比20xx年(xx具、xx%)分別增加了xx具，xx%。

　　(六)福利彩票銷(xiāo)售成績(jì)突出。抓好專(zhuān)營(yíng)建設，合理布局發(fā)展新網(wǎng)點(diǎn)。20xx年福利彩票銷(xiāo)售總額為xx萬(wàn)元，比20xx年的xx萬(wàn)元，增加了xx萬(wàn)元。

　　(七)基層政權工作成績(jì)突出。一是實(shí)施村民委員會(huì )組織法，建立了村民直接選舉制度、村民大會(huì )或村民代表會(huì )議制度和村務(wù)公開(kāi)制度。二是開(kāi)展并鎮并村工作，全縣由23個(gè)鎮撤并為9個(gè)鎮，撤并比例為60%，居全省首位;撤銷(xiāo)村(居)委會(huì )29個(gè)，村(居)委會(huì )由303個(gè)撤并為224個(gè)，撤并比例為26%。三是順利完成村(居)委會(huì )換屆選舉工作。四是村務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步規范和完善。五是依法開(kāi)展行政區域界線(xiàn)聯(lián)檢。六是順利完成村委會(huì )換屆選舉遺留問(wèn)題的掃尾工作。

　　(八)社會(huì )行政事務(wù)管理成績(jì)突出。認真加強收養登記管理工作的同時(shí)，認真抓好社會(huì )福利工作。

　　(九)社區建設工作成績(jì)突出。積極推進(jìn)城市社區建設，深入開(kāi)展創(chuàng )建“六好”平安和諧社區活動(dòng)。

　　(十)民間組織管理工作成績(jì)突出。一是加強對社團的管理，無(wú)出現非法社團組織活動(dòng)。二是認真抓好民辦非企業(yè)單位的登記和管理工作。三是認真開(kāi)展了民間組織誠信建設活動(dòng)。四是做好了縣行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )的整頓工作。

　　(十一)民政自身建設成績(jì)突出。抓好黨風(fēng)廉政建設和黨組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰斗力。注意加強行風(fēng)建設，不斷改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。注意加強財務(wù)管理，保證資金安全。開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高民政干部職工素質(zhì)。進(jìn)一步完善各項規章制度。加強宣傳工作和宣傳工作隊伍建設。

　　此外，雙擁工作扎實(shí)開(kāi)展，繼續把創(chuàng )建省級雙擁模范城作為工作的.重點(diǎn)。地名管理逐步規范和完善，地名管理和服務(wù)水平有了新的提高，地名標準化水平進(jìn)一步提高。積極做好“千間福星敬老工程”，加強敬老院內部制度建設，促進(jìn)敬老院上等級、上水平。老齡工作進(jìn)一步加強，整體水平得到提高。加強了婚姻登記機關(guān)的內部管理，積極推進(jìn)婚姻登記信息化和規范化管理。大力推進(jìn)民政信息化建設，建立了xx縣民政公眾信息網(wǎng)站，為群眾提供方便快捷的服務(wù)。民政經(jīng)費管理、法制、信訪(fǎng)、檔案、統計、后勤服務(wù)等工作都取得較好成績(jì)。

　　四、本人負責的相關(guān)的財政(財務(wù))收支情況，主要經(jīng)濟活動(dòng)情況及經(jīng)濟指標完成情況：

　　(一)20xx年至20xx年，民政事業(yè)費逐年大幅增加，具體如下：20xx年6月至12月，總收入xx元，總支出xx元，收支對比結余xx元。20xx年1月至12月，總收入xx元，總支出xx元，收支對比結余xx元。20xx年1月至12月總收入xx元，總支出xx元，收支對比結余xx元。20xx年1月至12月份，總收入xx元，總支出xx元，收支對比超支1xx元。

　　(二)低保資金情況：20xx年落實(shí)保障金xx萬(wàn)元，保障人數4035戶(hù)、9677人;20xx年xx萬(wàn)元,保障人數3996戶(hù)、9006人;20xx年xx萬(wàn)元，保障人數8212戶(hù)、20785人;20xx年xx萬(wàn)元，保障人數8466戶(hù)、21421人。低保對象覆蓋率分別為：20xx年1.38%，20xx年1.26%，20xx年3%，20xx年3.1%。保障金全部實(shí)施由農信社代發(fā)，確保低保對象及時(shí)，足額領(lǐng)到保障金。

　　(三)完善和加強了救災工作分級管理，救災款分級負擔的新體制。20xx年至20xx年每年落實(shí)自然災害救濟事業(yè)費及救災糧差價(jià)補貼款xx萬(wàn)元，分別投入救災款xx萬(wàn)元、xx萬(wàn)元、xx萬(wàn)元、xx萬(wàn)元，在救災救濟工作中發(fā)揮了積極的作用。

　　(四)五保供養資金情況：20xx年7月，省委決定實(shí)施農村稅費改革，原有的五保供養經(jīng)費來(lái)源渠道—鄉鎮五保統籌被取消�？h財政負責落實(shí)五保戶(hù)4508人的五保供養資金xx元(每人每月65元);20xx年落實(shí)五保供養資金xx元;從20xx年7月1日起，每人每月增加30元，即每人每月95元，金額xx元;20xx年落實(shí)五保供養資金xx元，確保了五保戶(hù)基本生活。

　　(五)撫恤經(jīng)費情況：20xx年6月至20xx年1月，我縣重點(diǎn)優(yōu)撫對象的撫恤補助標準按省新標準執行。我縣20xx年有優(yōu)撫對象16363人，20xx年16639人，20xx年17011人，20xx年17239人;其中：享受撫恤的各類(lèi)優(yōu)撫對象20xx年1561人，撫恤經(jīng)費xx元;20xx年1594人，撫恤經(jīng)費xx元;20xx年1484人，撫恤經(jīng)費xx元;20xx年1345人，撫恤經(jīng)費xx元。撫恤經(jīng)費逐年增加，確保了優(yōu)撫對象的基本生活，促進(jìn)了我縣的社會(huì )穩定。

　　(六)籌集福利金情況：20xx年至20xx年籌集福利資金分別是：30多萬(wàn)元、58萬(wàn)多元、50多萬(wàn)元、60多萬(wàn)元。四年來(lái)共籌集福利金近200萬(wàn)元，對促進(jìn)我縣福利事業(yè)的發(fā)展作出了一定的貢獻。

　　(七)殯改方面：20xx年至20xx年解決鎮(場(chǎng))殯改宣傳經(jīng)費分別是：20萬(wàn)元、20萬(wàn)元、30萬(wàn)元、30萬(wàn)元;同時(shí)解決各鎮場(chǎng)民政對象火化困難補貼分別是：30萬(wàn)元、28萬(wàn)元、28萬(wàn)元、29萬(wàn)元，對于促進(jìn)我縣火化率的提高起到了很大的作用。

　　五、遵守財經(jīng)法紀及廉政規定情況

　　嚴格遵守各項財經(jīng)法紀及廉政規定情況，加強財務(wù)管理，建立和完善財經(jīng)管理使用制度，從嚴做起，從已做起，帶頭制止各種鋪張浪費行為，尤其是大吃大喝現象，既要求自己也教育部屬遵守執行各項財經(jīng)紀律及廉政規定，堅持重大項目、重要投入和大筆開(kāi)支集體討論決策，其它一般開(kāi)支和一般運作由分管副局長(cháng)把關(guān)。幾年來(lái)，民政局無(wú)發(fā)現干部職工有貪污挪用公款行為或其他違紀行為。

　　六、其他需要說(shuō)明的情況：

　　無(wú)

　　七、本人承諾：

　　本人所提供材料真實(shí)、完整，沒(méi)有弄虛作假。

　　述職報告17

　　我是xxx，年屆不惑矣，中學(xué)數學(xué)高級教師、高級教練，大學(xué)畢業(yè)、研究生結業(yè)，教育部中學(xué)校長(cháng)培訓班結業(yè)，中央教科所全國科研型骨干校長(cháng)培訓班準業(yè)，現任職為中央教育科學(xué)研究所南山附屬學(xué)校副校長(cháng)。按照考核小組的要求，不耽誤同志們太多時(shí)間，特做一個(gè)簡(jiǎn)短的上述職。

　　這一學(xué)年，學(xué)校安排我任教初三九（2）班的數學(xué)，每周12節課，協(xié)助校長(cháng)分管教師文化中心、少兒文化中心。初三是我校首屆畢業(yè)班，不敢不重視，加上學(xué)生情況不十分理想，特別是學(xué)生水平參差不齊，因而教學(xué)花了很多精力，上課上得很艱難，中考結束后，學(xué)生反映數學(xué)試題難，能不能達到預期的目的，真說(shuō)不準，但自信不會(huì )差；

　　教師文化中心、少兒文化中心由于有廣春主任、劉鈺主任的積極、主動(dòng)、頑強、拼命工作，加之有相關(guān)老師的傾力配合、盡力支持，短短的'一年就干出了讓他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成績(jì)：區金牌、市金牌一塊接一塊，論壇、沙龍、講座、報告、電影、考察┅好戲一臺連一臺，音、體、美、五大學(xué)院也不甘寂寞時(shí)不時(shí)地給你一個(gè)驚喜、出一段精彩，、頭腦OM、小制作、小發(fā)明、小論文、小記者┅人小鬼大，一等獎、二等獎、三等獎紛至沓來(lái)，縱觀(guān)世界風(fēng)云，風(fēng)景這邊獨好。令人遺憾的是：由于要進(jìn)修校長(cháng)管理理論，有幾個(gè)月沒(méi)在學(xué)校，客觀(guān)上影響了學(xué)生的數學(xué)中考成績(jì)，也影響了學(xué)校的工作，加之教畢業(yè)班，小女兒又正是需要多和父母在一起的年齡，因而一些活動(dòng)沒(méi)參加、一些工作沒(méi)參與、一些會(huì )議沒(méi)出現、一些電影沒(méi)觀(guān)賞、一些好課沒(méi)聽(tīng)到、一些老師沒(méi)了解┅，特別要說(shuō)明的是：兩個(gè)部門(mén)取得的輝煌成績(jì)占用了老師們大量的時(shí)間，經(jīng)常打亂了老師們正常的工作、生活秩序，假如我的業(yè)務(wù)水平再高一點(diǎn)，管理能力再強一點(diǎn)，個(gè)人修養再好一點(diǎn)，這些遺憾就會(huì )少一點(diǎn)，表現就會(huì )出色一點(diǎn)，大家就會(huì )更滿(mǎn)意一點(diǎn)┅，俱往矣，俱往矣！展望將來(lái)，在治校條件、社會(huì )環(huán)境不斷發(fā)生深刻變化的新形勢下，我更要好好學(xué)習、天天向上，使自己的管理觀(guān)念有新突破、管理方法有新改進(jìn)、管理方式有新改善、管理藝術(shù)有新發(fā)展、管理作風(fēng)有新轉變、管理才能有新提高。但愿還有機會(huì )。謝謝大家！

　　述職報告18

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：

　　大家好！

　　我叫xxx，男，中共黨員，漢族，20xx年8月，我被選聘為x省第三批大學(xué)生村官，三年來(lái)，在上級組織部門(mén)的精心關(guān)懷和嚴格要求下，在鄉黨委、政府直接領(lǐng)導以及村兩委干部熱心幫助下，我立足本職，盡職盡責地完成各項工作，積極推進(jìn)本村經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)的全面發(fā)展。在村期間先后擔任村主任助理及村黨支部副書(shū)記職務(wù)，20xx年4月，被牌坊回族滿(mǎn)族鄉委員會(huì )任命為興一村黨支部書(shū)記�，F將最近一年來(lái)的工作情況述職匯報如下，如有不足之處，請領(lǐng)導批評指正。

　　一、不斷加強自身學(xué)習，提高思想認識

　　在村里三年多以來(lái)，不斷提高自己的思想認識，不斷提高自己的理論聯(lián)系實(shí)踐水平。工作之余，認真學(xué)習法律法規，領(lǐng)會(huì )黨和國家在農村的方針、政策。積極探索新思路，總結新經(jīng)驗，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作。同時(shí)，在工作中虛心向村里老干部學(xué)習，學(xué)習他們的工作方法和技巧，學(xué)習他們處理村里矛盾糾紛等問(wèn)題的方法。

　　二、履行書(shū)記職責，配合村干部認真做好各項工作

　�。ㄒ唬┘訌娹r村黨組織建設，提高支部戰斗力

　　1.認真做好發(fā)展黨員工作。協(xié)助村黨支部嚴把發(fā)展黨員關(guān)，提高黨員隊伍的整體素質(zhì)。一年來(lái)，共發(fā)展黨員4名、入黨積極分子2名。

　　2.強化農村遠程教育工作。擔任遠程教育的操作員，利用農村黨員遠程教育平臺，定期、組織村里黨員干部集中學(xué)習，提高農村黨員整體素質(zhì)。積極組織村里有創(chuàng )業(yè)意向、種養殖業(yè)個(gè)體戶(hù)等通過(guò)遠教進(jìn)行培訓學(xué)習，讓他們從遠教學(xué)習中受益。

　　3.深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。協(xié)助村兩委深入推進(jìn)“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，發(fā)揮黨員表率作用，為村里制定活動(dòng)具體實(shí)施方案，擬定學(xué)習計劃和學(xué)習內容，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )收集一些開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)好的方法，開(kāi)拓創(chuàng )新，助推“五個(gè)好”黨支部的創(chuàng )建。

　�。ǘ�）宣講計生傳政策，響應國策利民生

　　計劃生育，是一項利國利民的大事。晚婚晚育，少生優(yōu)生才能促進(jìn)村民整體素質(zhì)及生活條件的進(jìn)步。在農村，村民的家庭條件都比較艱苦，多生只會(huì )導致加重負擔。自鄉里開(kāi)完依法征收社會(huì )撫養費會(huì )以來(lái)，我和村干部利用宣傳單在村里進(jìn)行宣傳，積極營(yíng)造氛圍。認真排查我村違反計劃生育政策的超生戶(hù)，對他們進(jìn)行思想教育，上門(mén)做工作，宣傳計劃生育的相關(guān)政策以及先交所享受的優(yōu)惠等，讓他們自覺(jué)上繳罰款。首先是動(dòng)員村組干部中有超生的帶頭交，其次是村組干部動(dòng)員有能力、有影響的帶頭交。對于一些拒交、抗交的請計劃辦同志上門(mén)進(jìn)行說(shuō)教，法院介入依法進(jìn)行強征。對于困難戶(hù)，我們采取特殊情況特殊對待，村里開(kāi)貧困證明，向鄉里申請減免。

　�。ㄈ�）加強基礎設施建設，提高群眾滿(mǎn)意度

　　20xx年，新修水泥路1.9公里，解決了下樓、鐘崗、東關(guān)三個(gè)村民組的出行困難的`問(wèn)題。整治了下樓、新華當家塘兩口，實(shí)現了18個(gè)自然莊的全覆蓋，20xx年計劃白小店0.9公里水泥路硬化項目已開(kāi)始施工，有望在11月竣工驗收。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展環(huán)境綜合治理，打造優(yōu)美村局環(huán)境

　　今年繼續開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理，從以下四個(gè)方面大力推進(jìn)城鄉環(huán)境綜合治理工作：一是集中治理環(huán)境臟、亂、差，做到垃圾不亂扔、污水不亂倒、東西不亂放；二是科學(xué)開(kāi)展農業(yè)污染源防治，做到田園清潔；三是抓好公共場(chǎng)所環(huán)境綜合治理為村民提供良好環(huán)境；四是抓好農村生態(tài)環(huán)境建設。經(jīng)過(guò)一年努力的工作，全村人居環(huán)境取得良好成效，村容村貌大大改觀(guān)，為廣大群眾創(chuàng )造了清潔優(yōu)美的生活環(huán)境。

　�。ㄎ澹╆P(guān)心幫扶弱勢群體，群眾服務(wù)常掛心間

　　黨的形象如何體現，執政為民的諾言如何實(shí)現，讓村民感受到社會(huì )主義大家庭溫暖如春的氛圍是我作為一名黨員、一個(gè)村黨支部書(shū)記崇高而又神圣的職責！為此我始終堅持做到了哪里有村民發(fā)出困難的求助就出現在哪里，切實(shí)把黨和政府給予的救助送到困難群眾的手中，切實(shí)組織村兩委一班人涉身處地去為他們排憂(yōu)解難。

　　三、探索創(chuàng )業(yè)致富之路，做好示范帶頭作用

　　20xx年7月，在和村兩委干部協(xié)商決定共同承包25畝水塘進(jìn)行水產(chǎn)養殖嘗試，同時(shí)套養鴨子，利用鴨糞喂魚(yú)。探索水產(chǎn)、家禽套養模式，共同參與，統一管理，首批1萬(wàn)條魚(yú)苗已在10月底投放進(jìn)塘。

　　在這三年的基層工作實(shí)踐中，我不斷鍛煉成長(cháng)，努力完善提高，取得了一定的成績(jì)，但與組織及要求還有差距，還存在不足之處：對農村的各項政策理解還不夠透徹，掌握還不夠全面；基層工作經(jīng)驗尚淺，實(shí)踐工作頗欠大膽；工作創(chuàng )新方面還有待提高。在今后的工作中，我將認真總結、取長(cháng)補短，加強學(xué)習、開(kāi)拓進(jìn)取，勤于實(shí)踐、積累經(jīng)驗，勇于探索、創(chuàng )先爭優(yōu)，奮力推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設。

　　述職人：

　　述職報告19

　　轉眼，20xx年即將成為過(guò)去，回顧自己一年來(lái)的工作，總體來(lái)說(shuō)是滿(mǎn)意的。一方面，自己作為政治處的副職，在支隊黨委的正確領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的配合主任的工作，緊緊圍繞支隊發(fā)展大局，團結政治處一班人，積極構建和諧政工團隊，努力營(yíng)造良好的政治氛圍，較好的完成了上級和支隊黨委交給任務(wù)。另一方面，自己始終嚴格要求自己，遵守各項禁令和黨風(fēng)廉政建設，隨時(shí)排除私心雜念，經(jīng)常做到警鐘長(cháng)鳴，始終保持頭腦清醒，確保自己在政治上的堅定性、思想上的穩定性、行動(dòng)上的堅決性，始終把自己置身于陽(yáng)光監督之下，正確行使職責，積極給主任當好參謀和助手。，下面我就20xx年履行崗位職責情況匯報如下，敬請各位領(lǐng)導和戰友們批評指正。

　　一、努力學(xué)習提高自身素質(zhì)。

　　一是加強政治理論學(xué)習，努力克服學(xué)習不系統、不連貫的問(wèn)題，克服存在的以干代學(xué)的思想。

　　二是結合今年總隊提出的政工崗位大練兵和消防局“學(xué)法規、懂法規、守法規”政工崗位練兵活動(dòng)，以及“喜迎十八大、全力報安全”主題教育活動(dòng)，不斷提高自己的政策理論和崗位知識，增強自己履職能力。學(xué)習是鞏固知識，明確政治方向，培養管理能力，提高理論水平的有效途徑，更是適應新時(shí)期、新形勢下學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的必然要求，我作為一名副職，得到了各級領(lǐng)導關(guān)懷以及各位戰友的`幫助支持，自己深感身上的擔子重、責任大，不能辜負組織的培養和群眾的信任，更加自覺(jué)的學(xué)習、努力提高自身政治素質(zhì)和管理水平，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導工作，把所學(xué)的知識融入工作實(shí)踐中去，為自己的崗位職責做出更多更好的有益之事。

　　二、在完成各項工作中做到盡職盡責。

　　作為支隊政工部門(mén)的一員，按照“政治工作條例”和“思想政治教育大綱”所賦予得的職責和任務(wù)，自己能夠自覺(jué)維護政治處一班人的團結，能忠實(shí)履行政治處副主任的崗位職責，主動(dòng)克服各種困難，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，切實(shí)配合好主任的工作，在實(shí)際工作中恪盡職守、秉公辦事。今年以來(lái)：

　　一是抓好警營(yíng)文化建設和政工基礎建設工作。在支隊黨委的大力支持、政治處的統籌規劃和指導下，部隊的警營(yíng)文化建設工作取得了較好的成績(jì)：根據工作分工我通過(guò)各種調研制定了《支隊20xx-20xx年警營(yíng)文化建設實(shí)施規劃》并根據規劃分解了20xx年的十項重點(diǎn)工作推進(jìn)表，積極和中隊一起為中隊的星級俱樂(lè )部建設出謀劃策，具體參與指導了會(huì )理中隊三星級俱樂(lè )部的災后重建和特勤中隊的星級俱樂(lè )部建設；和設計單位配合設計規劃了支隊隊史館的建設；在建軍節之際與移動(dòng)公司舉行了大型的“喜迎十八大，共譜魚(yú)水情”為主題的警民聯(lián)歡會(huì )，豐富基層官兵的警營(yíng)文化生活，較好的完成了全年的警營(yíng)文化建設任務(wù)。為了加強政工基礎建設，年初和重新修改設計了支隊政工網(wǎng)的升級改造，完善了政工主頁(yè)的功能，豐富了官兵的網(wǎng)上娛樂(lè )和知識。

　　二是抓好政治教育，做好官兵的思想工作。今年深入開(kāi)展了踐行“三句話(huà)”總要求、培育當代革命軍人、人民警察核心價(jià)值觀(guān)貫穿思想政治教育的全過(guò)程，號召部隊向布達拉宮消防大隊、大連消防支隊、啟工消防中隊、劉金國、卻吉尼瑪、宋文博同志學(xué)習，圍繞“喜迎十八大、全力保安全”主題教育活動(dòng)。較好的抓好了官兵思想政治工作，在老兵退伍期間和退伍老兵一對一的交心談心解決了退伍老兵的思想問(wèn)題，及時(shí)化解了思想矛盾。

　　三是抓好紀保督察工作，充分發(fā)揮支隊紀委、審計和督察隊的作用。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)視頻督察和現場(chǎng)督察的方式，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施，糾正了部隊違紀、事故等苗頭性問(wèn)題。四是抓好警民共建、增強警民魚(yú)水情。積極與共建單位和社區加強共建力度，進(jìn)一步深化群眾工作的覆蓋面、加強幫扶力度、群眾工作取得新突破，年內為綠化環(huán)境，支隊共上山義務(wù)植樹(shù)300余顆，確保了97％的成活率，受到了駐地群眾的好評。

　　三、加強道德修養、增強廉潔自律。

　　今年以來(lái)支隊相繼開(kāi)展了作風(fēng)紀律教育整頓和周政委的講話(huà)精神的學(xué)習，對照自己一年來(lái)的工作，感到內心坦然，

　　在工作、生活中，能注意培養自己的思想道德情操，自覺(jué)抵制腐朽思想、文化和生活作風(fēng)的腐蝕，防微杜漸，不斷完善自己的道德人格，時(shí)時(shí)處處保持清醒頭腦，做到廉潔自律。

　　四、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

　　回顧自己一年以來(lái)的工作，在完成各項工作的過(guò)程中，不斷提高了自身的素質(zhì)和能力，在欣喜之余同時(shí)也看到了自己的諸多不足：一是在工作上還不夠大膽，工作方式還比較單一，創(chuàng )新意識還不夠強：二是工作協(xié)調統籌能力還有待于進(jìn)一步的提高，總體思路還有待于進(jìn)一步的梳理和調整；三是積極發(fā)揮助手作用、做好協(xié)調配合還有待于進(jìn)一步加強�？傊�，在新的一年，新的開(kāi)始。我將在來(lái)年的工作中，立足本職崗位、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，充分發(fā)揮自己的積極主動(dòng)性，理清工作思路、創(chuàng )新工作方法，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)做好來(lái)年的各項工作。

　　述職報告20

　　在xx化工有一個(gè)最年輕的分廠(chǎng)，xx分廠(chǎng)，xx分廠(chǎng)有一支敢于打硬仗，能打勝仗的團隊，在這個(gè)團隊里有一個(gè)安全高效的班組，一個(gè)積極向上和諧的班組，一個(gè)學(xué)習氛圍濃厚的班組，這個(gè)班組就是xx工藝運行班四班。

　　辭舊迎新，站在20xx年的門(mén)檻上，回首剛剛與我們揮手告別的20xx年，讓人欣喜的是，這一年xx工藝四班收獲頗豐，下方是20xx年該班組取得的工作成績(jì)。

　　20xx年，xx工藝四班在集團公司及分廠(chǎng)領(lǐng)導的親切關(guān)懷和幫忙下，全年共完成xx產(chǎn)量實(shí)物84847.05噸，噸尿氨耗582千克，噸尿蒸汽消耗1.141噸，全年無(wú)員工輕、重傷亡事故，無(wú)因違章作業(yè)造成的設備事故。

　　xx工藝四班現有員工17人，共有8個(gè)生產(chǎn)崗位，1個(gè)班長(cháng)崗位。盡管崗位人員配備比較緊張，但xx工藝四班崗位與崗位之間調節配合密切，崗位人員工作積極主動(dòng)，群眾榮譽(yù)觀(guān)念較強，有爭創(chuàng )一流的干勁，有創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)的勇氣和信心。在過(guò)去的一年里，涌現出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以群眾利益為重顧大家而舍小家的員工，有帶病堅守崗位工作的xx主操作，他們默默無(wú)聞的工作著(zhù)，甘于吃苦，不求索取，他們干一行愛(ài)一行，從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下，20xx年全體工藝指標執行合格率為百分之九十九點(diǎn)一，xx成品質(zhì)量合格率為百分之百，優(yōu)極品十一極品率為百分之九十七點(diǎn)九七，無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。

　　xx四班全體員工認真學(xué)習河南煤化安全一號文件，把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動(dòng)指南。充分利用每個(gè)白班下班后的40分鐘時(shí)光學(xué)習安全生產(chǎn)法規，崗位操作規程，不定期地進(jìn)行手指口述考查，做好崗位開(kāi)停車(chē)預案演練，做好突發(fā)事故崗位處理預案演練，學(xué)習事故案例，教育全班員工增強安全意識，時(shí)刻繃緊安全弦。透過(guò)上述知識的學(xué)習，員工不僅僅熟練掌握了崗位操作技能，而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理潛力，同時(shí)還開(kāi)展了人人爭做安全員，個(gè)個(gè)都是安全崗活動(dòng)，充分發(fā)揮群監員的作用，制定隱患排查獎罰制度，全年共發(fā)現大小隱患135起，并得到及時(shí)排除和控制。

　　xx四班積極響應永煤公司四型班組建立文件精神，把建立工作落到實(shí)處，把指標分解量化細化。以建立為契機提高班組管理水平上臺階。在建立活動(dòng)中，班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全員積極自愿參與到建立之中，用好的推薦，好的工作態(tài)度，好的學(xué)習方法為建立工作添勁增力�！鞍嗪腿f(wàn)事興”，開(kāi)展“班組是我家，我愛(ài)我家”活動(dòng)，開(kāi)展四比一創(chuàng )活動(dòng)，即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀，創(chuàng )最佳班組，并制定班組零事故，員工無(wú)三違，現場(chǎng)無(wú)隱患，質(zhì)量無(wú)缺陷的考核標準。

　　另外，在四型班組建立活動(dòng)中，xx四班還逐步完善了各項臺帳制度，建立個(gè)個(gè)人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪(fǎng)記錄檔案，建立了個(gè)人工作績(jì)效檔案。功夫不負有心人。20xx年xx四班在分廠(chǎng)內部實(shí)行的`四比一創(chuàng )競賽中，有四次被評為第一名，五次被評為第二名，而且，在第三季度永煤公司四型班組建立考評中，榮獲最佳建立班組的榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　班組是企業(yè)的細胞，是安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始，我們不單要看到過(guò)去一年取得的成績(jì)，而且還要總結工作失誤的教訓，糾正錯誤，以飽滿(mǎn)的激情投入到新年的工作中去，繼續發(fā)揚成績(jì)，用積極向上、團結協(xié)作、爭創(chuàng )一流的精氣神為三星化工的明天再立新功。

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