醫院主任述職報告范文合集九篇
在生活中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的醫院主任述職報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院主任述職報告 篇1
我于20xx年7月?lián)卧鹤o理部主任,任期一年。首先感謝醫院領(lǐng)導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長(cháng)對我工作的大力支持和幫助。 大家都知道,“以病人為中心、提高醫療服務(wù)質(zhì)量”是醫院永恒的主題,醫院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開(kāi)展工作。醫院的核心工作就是醫療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個(gè)團隊,與個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習,注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養,也結合自己學(xué)過(guò)的醫院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時(shí)注意加強與科主任、護士長(cháng)的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養和人格魅力,在護士心目中樹(shù)立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力,F將自己一年來(lái)的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價(jià)制度
1、首先成立了護理部主任向院長(cháng)負責、科護士長(cháng)向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關(guān)系,制定了年護理工作計劃,使護士長(cháng)明確了工作任務(wù),同時(shí)制定了護理工作各項工作制度及各級各類(lèi)護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質(zhì)量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質(zhì)量控制組織。先后對護士長(cháng)進(jìn)行管理培訓。將護士長(cháng)領(lǐng)上了管
理的軌道。進(jìn)一步完善和規范護士長(cháng)管理工作,要求護士長(cháng)能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結, 以強調護士長(cháng)在基礎管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現護士長(cháng)科室護理管理的全過(guò)程。
2、重視執行兩個(gè)《規范》。貫徹落實(shí)河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術(shù)規范》,護理部制訂落實(shí)各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會(huì )議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專(zhuān)業(yè)水平低,急是沒(méi)有用的,護理工作者是在實(shí)踐中成長(cháng)起來(lái)的,當務(wù)之急是把人員的思想統一起來(lái),提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動(dòng)廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來(lái),形成一個(gè)有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進(jìn)行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、改變護理質(zhì)控模式,落實(shí)護理二級質(zhì)控,采取護理部督導,護士長(cháng) 互檢,對督導過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,及時(shí)強調落實(shí)各項整改工作。
2、認真落實(shí)交接班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出針對性的改進(jìn)措施,并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續改進(jìn)。
3、建立與實(shí)施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時(shí)做好調查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進(jìn)措。
4、消毒供應是醫院的重點(diǎn)部門(mén),按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫院感染預防與控制水平,經(jīng)常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育
1、根據本院護士年青、工作時(shí)間短、沒(méi)有工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)水平低等特點(diǎn),注重護理人員專(zhuān)業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無(wú)菌技術(shù)操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術(shù)操作;炯寄苓_標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領(lǐng)全體護士長(cháng)對全院各科室進(jìn)行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿(mǎn)意度20xx年全國開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房工程,我院順利完成達標任務(wù),取得了較好的成績(jì)。制定優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動(dòng)方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動(dòng)的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個(gè)科室立即開(kāi)始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實(shí)行彈性排班。
五、努力作好醫院感染管理工作
我院沒(méi)設感染科,領(lǐng)導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求, 對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實(shí)施方案,并組織落實(shí)。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測 記錄,開(kāi)展院內細菌培養及藥敏試驗。下發(fā)院內感染發(fā)病率調查表,降低了醫原性感染。
護理部將繼續帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹實(shí)施《護理事業(yè)發(fā)展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、 以《臨床技術(shù)規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
醫院主任述職報告 篇2
20xx年1月以來(lái),在我院領(lǐng)導大力支持,尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員團結努力,通過(guò)更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化管理,進(jìn)一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科穩步發(fā)展的一年,完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷,通過(guò)科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的加強,不斷擴大業(yè)務(wù),增加神經(jīng)系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動(dòng)脈彩超等血管評估檢查,經(jīng)濟效益大幅度提高,病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高達102.88 %,居全院前列;平均住院日10.8天;診斷符合率達98%;年收入達8497223.44元,同比增長(cháng)60.02余萬(wàn)元,增長(cháng)率
7.6%;藥占比僅31.1%,凈收入明顯增加。實(shí)現神經(jīng)內科二線(xiàn)班獨立化。實(shí)現神經(jīng)內科門(mén)診專(zhuān)科化,門(mén)診就診人數也明顯增長(cháng),取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展思想教育,鼓勵及倡導主動(dòng)服務(wù)意識。 工作中用我們的“細心、耐心、愛(ài)心”呵護著(zhù)每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語(yǔ)言服務(wù)于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中,全科醫務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識,開(kāi)展自查自糾,深刻查找不足,加強自身素質(zhì)培養,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者滿(mǎn)意在科室?剖抑魅魏妥o士長(cháng)從自身抓起,嚴格律己,躬身聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),尋找不足,以求改進(jìn)。
三、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
20xx年是等級醫院復審啟動(dòng)年,科室以等級醫院評審為契機,以20xx年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動(dòng),嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質(zhì)量,以最佳狀態(tài)迎接等級醫院復審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下,科室業(yè)務(wù)學(xué)習更是緊迫,科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習,定期開(kāi)展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座,要求有記錄,嚴格三級醫師查房制度?剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮,一級護理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時(shí)查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論,提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結經(jīng)驗,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原則與方法,不斷提高科室的醫療質(zhì)量水平。
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、常態(tài)化。
、诙ㄆ趯\行病歷進(jìn)行檢查和評估,對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:
、芗皶r(shí)發(fā)現醫療(安全)不良事件并上報。
、葑龊眉蔽V档怯,合理用藥監測,臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設
20xx年醫院的學(xué)科建設飛速發(fā)展,為支持醫院其他學(xué)科科室的建設,科室從醫院大局出發(fā),在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下,科室積極與二病區配合引進(jìn)新來(lái)醫療護理人員共計9人,其中神經(jīng)病學(xué)碩士研究生2人,本科畢業(yè)生2人,護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興
利同志繼續在本科室工作,并任命為科室副主任,帶動(dòng)科室人才發(fā)展計劃。
五、加強護理質(zhì)量管理(詳見(jiàn)護理總結報告)
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求;重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施;重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí);進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象;充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、通過(guò)宣傳及健康教育提升患者的就診率,定期板報宣傳,加大神經(jīng)內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度,并加強回訪(fǎng),使患者得到關(guān)愛(ài),認可醫院、醫生。
七、不足之處
科室人才梯度建設仍然不完善,醫療及護理人員緊缺,并且由此嚴重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大,這是次年工作中亟需解決的大問(wèn)題。
科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強,專(zhuān)科影響力也有待提高進(jìn)一步提高。
總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái),神經(jīng)內科一病區全體醫務(wù)人員有信心與二病區協(xié)作努力,把神經(jīng)內科建設成臨泉縣縣人民醫院乃至全市二級醫院中的精品科室,在醫院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆!
神經(jīng)內科一病區
xx年12月5日
醫院主任述職報告 篇3
***,1958年7月出生,1975年12月參加工作,大專(zhuān)學(xué)歷,副主任醫師,現任病理科主任。
在醫院,有這么一個(gè)崗位,它無(wú)聲無(wú)息卻關(guān)乎生死,它平淡無(wú)奇卻石破天驚,因為它的診斷結果關(guān)乎的是無(wú)數個(gè)生命的歸宿、無(wú)數個(gè)家庭的酸甜苦樂(lè ),那就是病理診斷崗位。我們醫院病理科**主任在這一崗位上三十多年如一日,勤耕不輟、創(chuàng )新不止,以剝繭抽絲的耐性、精益求精的態(tài)度,成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹(shù)。
從1976年3月進(jìn)入病理科開(kāi)始,她就把敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻、精益求精作為自己的職業(yè)準則。
多年的勞作摧殘了她的身體。1978開(kāi)始,她作為全市不多的病理醫生配合公安局做尸體解剖工作確定死因。平時(shí)工作忙,尸解只能利用周日進(jìn)行。那時(shí)條件差,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的房屋和設備,她就和法醫們在露天解剖,一蹲就是一整天。高強度的工作任務(wù)和忘我的工作態(tài)度使她落下了嚴重的頸椎病和腰椎病。膝關(guān)節一到氣候變化時(shí)就會(huì )出現積水,并逐漸出現了“骨刺”。但她從來(lái)不叫苦喊累,至20xx年,共做成人、小兒、胎兒尸體解剖700余例。
20xx年、20xx年先后兩次惡性腫瘤手術(shù)也沒(méi)能把她打倒。術(shù)后2個(gè)月她就回到了工作崗位,她說(shuō)自己總在家里休息心里不踏實(shí),怕科里有事情。其實(shí),就是在家休養,她的手機也是24小時(shí)開(kāi)機,為了病人的需要,時(shí)刻準備著(zhù)。術(shù)后上班不久,一天凌晨三點(diǎn),醫院接診了一位卵巢腫瘤蒂扭急需手術(shù)的病人,她不顧自己虛弱的身體,毅然獨自在第一時(shí)間趕到醫院為病人做冰凍快速病理診斷。第二天早上,她還是像往常一樣按時(shí)來(lái)上班。當科里的同事埋怨她為什么不打電話(huà)給大家一起來(lái)做,勸她回家休息時(shí),她卻不在乎地說(shuō):“我都這把老骨頭了,本來(lái)晚上睡眠就少,少睡點(diǎn)也沒(méi)什么關(guān)系!彼偸沁@樣,把工作視為生命。20xx年秋的一天,她的眼睛突然出現了偏盲,一側看不見(jiàn)東西,經(jīng)檢查為視網(wǎng)膜剝脫,需要抓緊時(shí)間住院治療。而她卻依然怕耽誤工作,拒絕住院治療。在同事們的一再催促下,她才選了一個(gè)雙休日,悄悄去眼科用激光把視網(wǎng)膜打上去了。周一又準時(shí)出現在崗位上。她總是說(shuō):“病理科就是為臨床一線(xiàn)和病人服務(wù)的醫技科室,我們的診斷關(guān)系到病人今后的生活質(zhì)量,醫院規定上班不遲到,有事請假,我作為一個(gè)老職工不能帶頭違反規定!
**主任總是時(shí)刻想病人之所想。有一次,一外單位的病理切片被拿來(lái)會(huì )診。他們的診斷是“宮頸慢性炎,部分上皮內腫瘤3級,累及腺體!辈∪思凹覍贊M(mǎn)臉焦急不安。**主任先是看過(guò)了病歷,又詳細詢(xún)問(wèn)了病史,然后仔細閱片,并對每一張切片做了記錄。最后診斷是“浸潤性鱗狀細胞癌”。為了避免病人和外單位出現醫療糾紛耽擱治療,他找到病人和家屬詳細地講解病情,同時(shí)說(shuō)明活檢切片診斷上的困難,囑咐病人要盡早手術(shù)。病人感激地說(shuō):“我哪都不去看了,就在咱們婦幼保健院手術(shù),這里的醫生太好了!”
**主任就是這樣用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)“敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻”的內涵。
精湛的醫術(shù)源自她孜孜以求的學(xué)習積累。眾所周知,病理診斷是一個(gè)經(jīng)驗不斷積累的過(guò)程,一個(gè)不斷更新發(fā)展的過(guò)程。**主任尤其注重外出學(xué)習,聆聽(tīng)專(zhuān)家的經(jīng)驗及最新診斷名詞,學(xué)習診斷思路和診斷的方法,不斷為病理診斷提供更完善的理論依據。她有一個(gè)“寶貝”,那是一個(gè)小本子,上面詳細記錄了科里歷年來(lái)的疑難病例,包括姓名、病理號,性別、年齡、臨床診斷、診療經(jīng)過(guò)、病理診斷及免疫組化結果。她經(jīng)常把工作中想到的、看到的記錄下來(lái),供以后查閱參考。為精確診斷一個(gè)病例,查閱大量資料是常有的事兒。廣泛的積累,認真求實(shí)的鉆研讓她成為病理診斷的專(zhuān)家,20xx年被聘為**市醫療事故鑒定委員會(huì )委員。
從事病理工作38年,發(fā)表論文幾十篇,尤其在全國醫學(xué)核心期刊上發(fā)表數篇。她為病理科奉獻了38年,從不爭強斗狠,獲得了無(wú)數的榮譽(yù),連續幾十年被評為優(yōu)秀醫務(wù)工作者。
在她的帶領(lǐng)下,病理科從無(wú)到有,從有到精,不斷引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展新業(yè)務(wù)。病理科從剛開(kāi)始起步的普通病理石蠟切片,到現在的術(shù)中冰凍診斷、24小時(shí)快速石蠟診斷、免疫組化技術(shù)、原位雜交技術(shù)(全市第一家)及病理組織庫的建立等工作都是在她的帶領(lǐng)下開(kāi)展起來(lái)的。以往住院病人5個(gè)工作日發(fā)報告,現在提前到4個(gè)工作日,加快病理隔日下午出結果,大大提高了臨床診斷與治療的效率,得到了臨床醫生和病人的好評。
她注重年輕病理診斷醫生的培養,定期組織講座,與大家一同學(xué)習提高?评锏哪贻p人平時(shí)工作中碰到疑難切片向她請教,她都認真閱片,幫助診斷,從不推拖。她制定了科訓“人生一世少錯誤就在警鐘長(cháng)鳴,馬行千里不失蹄只因步步謹慎”,并時(shí)常告誡大家:“診斷是一把看不見(jiàn)的手術(shù)刀,它的準確性關(guān)系到病人
的治療,打官司賠錢(qián)是短暫的小事,但對病人的傷害和自己內心的譴責將是一生的!蹦壳,我院病理專(zhuān)業(yè)進(jìn)入了以組織形態(tài)學(xué)診斷為基礎的結合免疫組化及分子生物學(xué)技術(shù)等綜合性病理診斷階段,她居功至偉。
她,雖是醫生,卻不顧自己的病情給病人診斷至精;雖是主任,卻時(shí)常視自己為普通科員,做著(zhù)最瑣碎的工作;雖是專(zhuān)家,卻時(shí)常把自己當學(xué)員,嚴于律己。她用無(wú)私奉獻精神書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的職業(yè)生涯,用嚴謹審慎的態(tài)度成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹(shù)!
醫院主任述職報告 篇4
尊敬的院委會(huì )、各位職代會(huì )成員:
你們好!
轉眼間xx年過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我科在以***院長(cháng)為首的領(lǐng)導班子的關(guān)心支持下,全科人員共同努力配合下,取得了優(yōu)異的成績(jì),我們的收入增加,我們的醫院得到很大的發(fā)展,在這一年里,我作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好院長(cháng)的得力助手,當好一線(xiàn)參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價(jià)值,才不會(huì )辜負領(lǐng)導對我們的信任和厚望,下面我就半年工作情況向在座的各位領(lǐng)導做以下匯報:
一、業(yè)務(wù)收入及質(zhì)量控制方面
我科全年業(yè)務(wù)收入與去年同期業(yè)務(wù)收入相比略有增加,很好地完成了醫院給我科制定的全年總收的經(jīng)濟管理目標。質(zhì)量控制方面,在保持醫院去年的成績(jì)同時(shí),我科加強科內組織領(lǐng)導,業(yè)務(wù)學(xué)習,本人組織及分配科內大夫講課任務(wù),大家認真學(xué)習,派專(zhuān)人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見(jiàn),方便醫患,完善了各種軟件建設,分類(lèi)組織,分類(lèi)管理,有制度、有落實(shí),各種會(huì )議記錄、學(xué)習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進(jìn)行工作,履行自己的職責,且分工明確,不串崗、脫崗。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的壞現象。
二、科室管理方面
(1)機器設備維修保養做到專(zhuān)人負責,專(zhuān)人管理,專(zhuān)人維護,請專(zhuān)人維修,每日登記維護、維修記錄,定期檢查,調試,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器正常操作規范,嚴禁操作不當造成損害,杜絕差錯事故發(fā)生影響正常工作秩序。
(2)診斷報告書(shū)寫(xiě)嚴格按報告書(shū)寫(xiě)規范書(shū)寫(xiě),科室人員采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,認真對待每一位患者,診斷符合率達到100%,為臨床提供正確的參考價(jià)值。不定時(shí)和臨床交流,為促進(jìn)和發(fā)展臨床做了重大貢獻。
三、醫德醫風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心,以滿(mǎn)意為標準,積極響應醫院號召打起精神,認真領(lǐng)會(huì )治理商業(yè)賄賂重要精神,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),沒(méi)有發(fā)現有商業(yè)賄賂行為出現,無(wú)任何醫療安全事故發(fā)生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動(dòng)紀律,任勞任怨,且積極配合醫院提倡的各項工作,大力做好“健康家園”的宣傳工作,對每一位來(lái)我科檢查人員都認真宣傳健康家園的優(yōu)惠政策和健康體檢的好處,并且百問(wèn)不煩,使他們認識到有病早治,無(wú)病早防的重要性,且積極動(dòng)員親朋好友加入“健康家園”。
我們放射科全體成員經(jīng)過(guò)齊心盡力、充分發(fā)揚團隊精神取得了一定的成績(jì),但根據醫療管理年標準和院長(cháng)的期望值還有差距,還需要加強對科內工作的深層領(lǐng)導,發(fā)揮最大的潛力,爭取在以后的工作中,逐步改進(jìn),真抓實(shí)干,腳踏實(shí)地,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)的把救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨踐行到底,我堅信,我們醫院的明天將更好,更加輝煌燦爛。
醫院主任述職報告 篇5
在過(guò)去的一年里我學(xué)習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結20xx年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點(diǎn)感受。其一,辦公室工作有如“一根針,千條線(xiàn)”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著(zhù)各種錯綜復雜的事務(wù)。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話(huà),一舉一動(dòng)都體現著(zhù)辦公室的水平,代表著(zhù)院(中心)的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時(shí)也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導和同志們對辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現就工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責,合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng),從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著(zhù)眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話(huà),通知好每一個(gè)會(huì )議,寫(xiě)好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調服務(wù)水平。
(三) 真抓實(shí)干,全力完成各項任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng )建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng )衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績(jì)效考核”九項主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,開(kāi)具財務(wù)票據204張,計生、綜治維穩等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉有序,在平時(shí)接待中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊)室的協(xié)調工作,當好領(lǐng)導和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導。為院(中心)領(lǐng)導班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當好責任人
牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強抓落實(shí)的責任和效率意識。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì )、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調,保證領(lǐng)導的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項工作有效實(shí)施。
x
各位領(lǐng)導,各位老師:
我于xxxx年2月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅定。自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,立場(chǎng)堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規,積極學(xué)習相應的管理知識,運用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù),也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫院工作的順利開(kāi)展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿(mǎn)地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入。遵守醫院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風(fēng)修養,堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中,牢筑道德底線(xiàn),堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念,對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題:
一、在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
醫院主任述職報告 篇6
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、總結
我院醫保工作于xx年2月底正式展開(kāi),到現在已經(jīng)運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
﹙一﹚工作
1、從2月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造,做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無(wú)誤,到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次,門(mén)診數據上傳準確,無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次,按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好,細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問(wèn)題
1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì ),操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施:加強收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院,服務(wù)病人,保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
醫院主任述職報告 篇7
在這一年里,我在院領(lǐng)導,主任和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,緊跟創(chuàng )建三甲級醫院的步伐,盡力完成護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫院、科室組織的各項學(xué)習活動(dòng)。 ccu是醫院的重要科室之一,病人大都是危機和嚴重。要求每名醫護人員時(shí)時(shí)刻刻保持頭腦清晰,理論操作能力強和反應極快。工作中不斷學(xué)習,逐步完善自己的業(yè)務(wù)理論水平,以敏銳的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的完善自我,為醫院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門(mén)精細的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的.事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視(huì )繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養,嚴格執行三查七對;學(xué)會(huì )換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導,護士長(cháng)的認可。我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jì),但我從不覺(jué)得護理工作是一項簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(cháng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì )盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
醫院主任述職報告 篇8
20xx年度本人在院黨委的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作,F就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面匯報如下:
一、德
認真學(xué)習馬列主義。遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿(mǎn)意”的要求,加強科室的醫德醫風(fēng)建設。建立了醫德醫風(fēng)臺賬,將醫德醫風(fēng)教育和監督管理工作納入日常管理工作中?剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ尼t德醫風(fēng)培訓學(xué)習時(shí)間,每月固定總結反饋一次監督管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續工作,使患者可以在當天取到報告。同時(shí)我們還向社會(huì )承諾24小時(shí)全面開(kāi)放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗科做檢驗或領(lǐng)取檢驗報告。
用衛生部“三好一滿(mǎn)意”的標準來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話(huà)時(shí)極其不方便,導致誤解時(shí)有發(fā)生。我們曾設想通過(guò)改造窗口結構來(lái)解決,但由于可能會(huì )影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二、能
20xx年科室的發(fā)展目標是達到三級甲等醫院的檢測能力。
1、圍繞發(fā)展目標,20xx年科室在人才梯隊建設方面做了大量工作。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習,使科室血液細胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿(mǎn)足了三級甲等醫院的標準,同時(shí)填補了醫院染色體核型分析的空白。20xx年共派出23人次參加疆內外各種相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。對于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專(zhuān)業(yè)派出的人次最多,免疫專(zhuān)業(yè)也是科室今年開(kāi)展新項目最多、專(zhuān)業(yè)能力提升最快的專(zhuān)業(yè)。
2、為了保證檢驗質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評,全年成績(jì)優(yōu)良;堅持開(kāi)展室內質(zhì)控工作,有專(zhuān)人負責;
為了保證醫療安全,今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理,在服務(wù)中心的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時(shí)間和內容進(jìn)行監控。
為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,科主任審批后報設備科采購。在醫院的支持下,建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員工作認真負責,經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫房,核算票據,杜絕了不必要的損失和浪費。
3、為了滿(mǎn)足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領(lǐng)導的支持下,與第三方實(shí)驗室合作,將我院目前無(wú)條件完成的檢驗項目進(jìn)行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2—微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項檢驗項目。
4、在搞好檢驗科的人性化管理的同時(shí),檢驗科也加強了與其他部門(mén)的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見(jiàn)、介紹新項目、針對特殊病例交換意見(jiàn)等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。對照三級醫院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
三、勤
本人始終保持著(zhù)工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用OA系統發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會(huì )內容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準備晨會(huì )的內容,充分利用晨會(huì )對員工進(jìn)行教育培訓,使大家樹(shù)立起正確的價(jià)值觀(guān);及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的精神和醫院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線(xiàn)工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績(jì)
本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,如:醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、繼續教育、生物安全、考勤績(jì)效、儀器設備、信息網(wǎng)絡(luò )、文件書(shū)寫(xiě)、項目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長(cháng)和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長(cháng)得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象?浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術(shù)工作崗位。根據每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫療安全,提升了醫療質(zhì)量,提高了工作效率。
五、廉
20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無(wú)違紀行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現有基礎上進(jìn)一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度,達到“三好一滿(mǎn)意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。
雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無(wú)法滿(mǎn)足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續挖潛,向管理要效益,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,更好地滿(mǎn)足臨床及病人需要。
醫院主任述職報告 篇9
尊敬的院領(lǐng)導,各位同仁:大家好!
伴隨著(zhù)年末的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的理念,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)足、病人滿(mǎn)足、自己滿(mǎn)足”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫串于臨床工作的全過(guò)程。這一年來(lái)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,在全科醫護職員的密切配合和共同努力下,齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),現將215年工作情況述職如下:
一、政治思想方面
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫護職員在百忙之中抽出時(shí)間,堅持開(kāi)展政治理論學(xué)習,加強思想道德建設,進(jìn)步政治覺(jué)悟,每個(gè)人都有學(xué)習筆記,以創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)主題,認真學(xué)習相關(guān)文件精神,并結合科內實(shí)際情況反復學(xué)習院內各項規章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)學(xué)習,全科職員的整體素質(zhì)有了進(jìn)步,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的集體榮譽(yù)感,緊密團結,互相關(guān)心,互相幫助。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),使全科形成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
二、醫療業(yè)務(wù)情況:
20xx年1-12月,共完成門(mén)診診病人次284人,比往年增長(cháng)22.7%,中診人次687人次,占門(mén)診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長(cháng)2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷符合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬(wàn)元,比往年增長(cháng)14.5%。醫療收進(jìn)14.2萬(wàn)元,比往年增長(cháng)25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬(wàn)元,比往年增長(cháng)47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門(mén)診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看,醫療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(cháng),兩者所占比例趨于公道,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,進(jìn)步了現有醫療資源利用率,體現了技術(shù)含量,堅持社會(huì )效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫護質(zhì)量:
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫護質(zhì)量水平不斷進(jìn)步,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫護質(zhì)量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛生院各項規章制度,進(jìn)一步調整和充實(shí)了醫療業(yè)務(wù)治理,加強了醫護質(zhì)量治理體系,形成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫療服務(wù)模式,讓患者了解醫生護士簡(jiǎn)介,使患者放心的進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫患溝通,使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了“以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病”的百姓放心衛生院活動(dòng),贏(yíng)得了患者的信賴(lài)。開(kāi)展了以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的醫護質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導,逐步完善了醫護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進(jìn)院宣教率達98%。經(jīng)過(guò)整改,明顯的改善了病房?jì)拳h(huán)境衛生差的狀況,并開(kāi)展了面向住院患者提供良好的生活護理服務(wù),得到了患者的好評,一年來(lái)未發(fā)生一起醫療護理差錯事故。并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)服務(wù)項目,為患者提供了簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績(jì),組織科室醫護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績(jì),這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開(kāi)的,但是還存在著(zhù)一些實(shí)際不足。
具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作衛生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,在考核檢查中發(fā)現,處方、病歷等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規范。
3、院內學(xué)習氛圍不夠濃厚,僅滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)發(fā)展特色中醫專(zhuān)科的遠期打算及近期計劃,僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),盲目樂(lè )觀(guān),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力,中醫特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應進(jìn)一步完善特色中醫專(zhuān)科建設。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未形成,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步進(jìn)步。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。以上述職有錯誤之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指點(diǎn)。謝謝大家!
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