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轉正述職報告

時(shí)間:2021-10-22 10:35:46 述職報告范文 我要投稿

轉正述職報告15篇

  在學(xué)習、工作生活中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的轉正述職報告,歡迎大家分享。

轉正述職報告15篇

轉正述職報告1

各位領(lǐng)導、各位同事:

  自從年月日開(kāi)始到貴公司工作的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。

  一、熟練裝載機的操作規程及維護保養

  作為一個(gè)裝載機操作員在接受培訓的時(shí)候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認識,后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。

  二、熟悉裝載機上料的操作

  在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。因此,我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。

  三、配合各部門(mén)清理廠(chǎng)內廢棄物

  任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場(chǎng)內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。

  四、三個(gè)月的工作體會(huì )

  通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應過(guò)程中我懂得了:必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規范和企業(yè)規范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。

  以上是自己工作三個(gè)月來(lái)的述職報告,不妥之處,懇請領(lǐng)導批評指正。

  總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  年 月 日

轉正述職報告2

  一、掌握的工作知識和技能

 。ㄒ唬┏跫墝W(xué)習工作階段

  1.學(xué)習消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設施、防護用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施;

  2.掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復式壓縮機的工作原理、開(kāi)停機步驟和潤滑油的流程;

  3.學(xué)會(huì )穩汽和循環(huán)氫的標準取樣操作。

 。ǘ┲屑墝W(xué)習工作階段

  1.繪制本崗位的詳細流程圖;

  2.學(xué)習常用設備的現場(chǎng)操作:調節閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動(dòng)和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;

  3.了解重整自身崗位上的工藝指標和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標準;

  4.掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。

 。ㄈ┒◢彌_刺工作階段

  1.學(xué)會(huì )粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法,能夠替主操盯盤(pán);

  2.了解重整崗的開(kāi)停工方案包括蒸汽掃線(xiàn)原則、引油流程;

  3.冬季投用伴熱流程;

  4.掌握重整崗上部分事故處理方法;

  5.作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容,并能查找本崗位的安全隱患。

  二、學(xué)習工作任務(wù)完成情況

  1.順利通過(guò)壓縮機和重整崗位的考試;

  2.已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤(pán)車(chē),沖水冷等), 壓縮機的日常維護;

  3.配合同事完成車(chē)間的日常工作。

  三、工作中的具體不足與改進(jìn)

  1.對產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好,今后多向主操請教;

  2.對大型設備(如塔、換熱器的內部結構)不清楚等,在今后的檢修中注意多加觀(guān)察;

  3.遇到緊急情況易慌張,不會(huì )處理,今后多學(xué)習事故處理預案。

  四、工作的具體體會(huì )

  第一天站在裝置下看著(zhù)十幾米高的操作平臺和塔,心里有些害怕,心想這踩上去就顫顫悠悠的鐵樓梯安全嗎,剛爬到四層腿就有點(diǎn)發(fā)抖,在同事的指導下我慢慢地爬了一層又一層,當我緩慢地爬到反應塔頂十三層時(shí),心里是無(wú)比的激動(dòng),我終于戰勝了自己。我俯視著(zhù)全廠(chǎng),從今天開(kāi)始我就要以全新的姿態(tài)投入到我的工作中了。

  根據車(chē)間制定的學(xué)習計劃,我有條不紊的的進(jìn)行著(zhù)我的學(xué)習,每天都過(guò)得充實(shí)新鮮。我認真聆聽(tīng)師傅的教誨,從最基本的跑流程開(kāi)始,識記各塔罐、換熱器、離心泵,閥組等,然后回到主控室就學(xué)習設備的工作原理和本崗位操作原則,在車(chē)間里,一定要有明確的時(shí)間意識,按時(shí)巡檢撥盤(pán),不能偷懶。我意識得到巡檢需要認真到位,一定要對自己負責的區域逐項檢查,找出可能存在的安全隱患,防患于未然,才能讓裝置安全穩定的運行。在工藝指標的控制上,要認真對比分析影響考察指標的影響因素,根據車(chē)間的要求,調節幅度要合適,才能生產(chǎn)出合格的汽油。

  在重整車(chē)間工作的這兩個(gè)多月讓我收獲很多。同事們踏實(shí)苦干的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神深深感動(dòng)著(zhù)我,他們在日常工作中一絲不茍的,認真負責的態(tài)度也默默影響了我,他們不怕臟不怕累搶著(zhù)干活的良好風(fēng)氣也影響著(zhù)我。良好的工作環(huán)境使我不敢有一絲懈怠,我努力地學(xué)習這些新知識反復練習基本操作,遇到不懂得技術(shù)就耐心的請教師傅,此時(shí)的我感覺(jué)自己的實(shí)踐能力很欠缺,有太多的東西需要學(xué)習和掌握,在今后的工作中,一定要虛心的向師傅們多請教技術(shù),同時(shí)自己多注意積累和思考,以同事們?yōu)閷W(xué)習的榜樣,才能更快的成長(cháng)。

  雖然說(shuō)化工廠(chǎng)的工作環(huán)境略有些苦,但公司豐富的文體活動(dòng)讓員工的業(yè)余生活多了很多樂(lè )趣,今后自己也要多參與其中,在生產(chǎn)一線(xiàn)工作讓我改掉了很多學(xué)生身上的懶散、嬌氣和浮躁等毛病。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作,我也逐漸褪去了稚嫩的學(xué)生氣,慢慢的成熟起來(lái)。

  五、自我評價(jià)

  年輕的我,對工作充滿(mǎn)熱情、耐心、喜歡與團隊合作,有較強的進(jìn)取精神 并且靈活掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,對工作十分認真負責。

  善良的我,待人誠懇,樂(lè )于助人,誠實(shí)守信,不怕吃苦。

  我,具有很強的求知欲望,我知道自己不聰明,因此在學(xué)習新東西 ,我會(huì )耐心的學(xué)習反復的思考,直到最后弄明白為止。

  我懷著(zhù)一顆感恩的心幸福的生活,無(wú)論生活中遇到怎樣的艱難,我都會(huì )以樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度去面對它,努力地克服它。

  在車(chē)間的日子,有些力氣活確實(shí)干不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今后自己要加強體育鍛煉,提高身體素質(zhì)。

  六、職業(yè)生涯規劃

  寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),年輕的我將秉承企業(yè)的文化理念:每天超越自我,時(shí)刻追求卓越,以嚴格的標準要求自己,努力讓自己盡快成為以一名合格xx人。

  短期目標:在三個(gè)月內多積累工作經(jīng)驗,努力成立一名合格的重整副操;

  中期目標:半年內加強理論知識的學(xué)習,為當主操的夢(mèng)想而奮斗;

  遠期目標:當工作熟練后多鉆研技術(shù)難題,為車(chē)間的高效率工作和節能降耗提出合理化建議。

轉正述職報告3

尊敬的公司各級領(lǐng)導:

  在這個(gè)碩果累累的金秋時(shí)節,我懷著(zhù)非常期待的心情,非常榮幸的加入了這個(gè)云南地產(chǎn)行業(yè)的明星團隊,xx在云南地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)體量的房地產(chǎn)公司,并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊,在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個(gè)學(xué)習歷練的平臺,相信這一定是我發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機遇,更是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn),F就加入公司以來(lái)的學(xué)習、工作等情況做以下總結和剖析,向公司的各位領(lǐng)導和同志們做以下匯報:

  加入公司后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的入職培訓和環(huán)境熟悉,部門(mén)領(lǐng)導分配給我的工作內容是:xx項目和xxx園項目所涉及的云南x(chóng)x有限公司、云南x(chóng)x投資有限公司、昆明xx開(kāi)發(fā)有限公司、云南x(chóng)x置業(yè)有限公司(兩個(gè)項目、四家公司)的財務(wù)管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績(jì)效考評和協(xié)助上級領(lǐng)導做好集團公司財務(wù)制度建設、稅務(wù)籌劃、稅收管理的工作。

  一、財務(wù)核算基礎工作

  通過(guò)快速熟悉公司的財務(wù)制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時(shí)間內完成工作交接,并對原積壓的工作進(jìn)行趕補,使財務(wù)核算基礎工作與時(shí)間同步;結合公司財務(wù)核算要求梳理完善賬務(wù)核算,并向上級主管領(lǐng)導提出合理建議。

  二、深刻學(xué)習公司財務(wù)制度、財務(wù)管理規范和會(huì )計核算制度

  加強企業(yè)的財務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。神州天宇所開(kāi)發(fā)的項目都有各自的背景和特點(diǎn),我重點(diǎn)從審批程序、資金管理、會(huì )計核算、預算控制幾個(gè)方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運用。

  三、項目公司財務(wù)工作目前的重點(diǎn)工作:

 。1)xx發(fā)展投資有限公司要求支付前期為xx項目墊付費用,根據公司領(lǐng)導安排已經(jīng)完成雙方財務(wù)的對賬工作,并對支付方式和處理辦法提出了建議。

 。2)xx土地補償款應交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開(kāi)展,在公司上級領(lǐng)導xx的指導下做了申報前的政策理解、咨詢(xún)、分析和稅局人脈資源調動(dòng)的準備工作。

  四、發(fā)揮專(zhuān)長(cháng),做好參謀。

  通過(guò)對月度、年度的財務(wù)分析,結合項目合同簽訂執行情況,對照項目經(jīng)營(yíng)計劃,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握公司營(yíng)運和財務(wù)狀況,發(fā)現工作中的問(wèn)題,并提出財務(wù)建議,為領(lǐng)導決策提供可靠的財務(wù)依據。對公司的投資項目,能使用較為科學(xué)的方法做財務(wù)可行性測算,充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風(fēng)險,為領(lǐng)導決策提供了財務(wù)依據。

  五、加強業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力。

  培養良好的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習提升儲備的習慣,堅持執行會(huì )計人員繼續再教育的規定,認真學(xué)習財務(wù)專(zhuān)業(yè)最新知識、信息,重點(diǎn)關(guān)注國家宏觀(guān)政策,特別是房地產(chǎn)政策,分析新政策對地產(chǎn)稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實(shí)際操作運用。

  六、切實(shí)履行職責。

  作為項目公司的財務(wù)經(jīng)理,依照《xx有限公司財務(wù)管理制度》的要求,努力規范企業(yè)財務(wù)管理,維護財經(jīng)紀律,當好公司領(lǐng)導的參謀,為公司領(lǐng)導決策提供真實(shí)的財務(wù)數據、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現的重大問(wèn)題,能不隱瞞自己的觀(guān)點(diǎn),書(shū)面向公司領(lǐng)導和集團公司匯報,切實(shí)履行了崗位職責,確保公司資產(chǎn)的高效營(yíng)運和保值增值。

  在工作中得到了公司領(lǐng)導的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對xx企業(yè)的管理團隊精神、企業(yè)文化價(jià)值的認同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學(xué)習,努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養,提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出自己應有的貢獻。預祝xx能取得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領(lǐng)導給予批準為謝!

  特此申請

  轉正申請人:

  年月日

轉正述職報告4

  一、報告目錄

  1、個(gè)人履歷簡(jiǎn)介

  ●入職以來(lái)的主要工作事項。

  ●對任職崗位的認識和理解。

  ●工作體會(huì )。

  ●轉正之后的工作計劃。

  ●需要得到的支持與幫助。

  二、入職以來(lái)主要事項

  自10月25號入職以來(lái),我在前臺接待崗位工作已有兩個(gè)月的時(shí)間,認真學(xué)習和執行遵守公司的各種規章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務(wù),近期的工作內容如下:

  (一)前臺服務(wù)

  1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,了解其來(lái)訪(fǎng)目的,基本的咨詢(xún)、登記,做到及時(shí)的通報引見(jiàn)。

  2、負責前臺電話(huà)接聽(tīng),做好工作,認真做好記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。

  3、認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績(jì)效專(zhuān)員核對,對一些有誤的進(jìn)行修改。

  4、對打印機、復印機、傳真機、掃描儀、電話(huà)等辦公設施設備進(jìn)行維護、報修,保障其正常工作。

  5、做好會(huì )議前的茶、水果,調試好投影儀等的準備,會(huì )中認真仔細的做好會(huì )議服務(wù),會(huì )后及時(shí)整理相關(guān)設備,打掃清理會(huì )議室。

  6、保持前臺衛生清潔,維護好公司的良好形象。

  7、參與公司相關(guān)活動(dòng),協(xié)助部門(mén)其他同事進(jìn)行活動(dòng)準備。

  8、上班提前到崗做好準備工作(開(kāi)門(mén)窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等)。下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室幫其收好)、燈、飲水機等電器。

  9、自行學(xué)習完成一些工作表格,工作文檔。

  10、幫助其他部門(mén)同事復印、打印、掃描等工作,共計復印A3:58張A4:3097張打印A3:49張A4:1533張。

  11、將公司發(fā)文進(jìn)行認真的打印、復印及時(shí)下發(fā)到各部門(mén)并做好登記,同時(shí)將文件的電子版存放到相應文件夾。個(gè)別發(fā)送電子版的,電話(huà)提醒對方查收,共計發(fā)文20份。

  12、負責郵件,報刊的簽收工作,并及時(shí)轉達給相關(guān)人員,做到及時(shí)、不延誤。收到的報紙,分類(lèi)整理。共接收:郵包:51個(gè)文件:2份傳真:24份書(shū)刊:30本

  13、將會(huì )議通知以短信、電話(huà)和郵件的形式及時(shí)將信息傳達到與會(huì )人員做到不遺漏,不延誤。共計12個(gè)會(huì )議。

  14、及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的事項。

  (二)辦公用品管理

  1、及時(shí)補充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶。

  2、做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記,每月24號的盤(pán)點(diǎn),隨時(shí)檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置,讓同事領(lǐng)用方便及時(shí)。

  三、對任職崗位的認識和理解

  公司前臺是一個(gè)公司的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著(zhù)非常重要的作用。在接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí),最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語(yǔ)氣溫和,認真耐心詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)人員的來(lái)訪(fǎng)目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。

  1、在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細、最小心。

  2、我最大的體會(huì )就是與其他部門(mén)同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門(mén)的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

  3、事無(wú)巨細,打掃衛生也要細心,一個(gè)好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來(lái)訪(fǎng)人員的第一印象也會(huì )隨著(zhù)干凈整潔上升一個(gè)層面。

  四、工作體會(huì )

  在這兩個(gè)月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,努力提高自我修養和能力,彌補在工作中的不足,在新的學(xué)習和工作當中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面,發(fā)揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強辦公軟件的學(xué)習和實(shí)踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類(lèi)臺賬的技巧,改掉自己浮躁,不細心的缺點(diǎn),再處理問(wèn)題和工作中把問(wèn)題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,無(wú)論何時(shí)都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責任、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌。

  五、轉正后工作計劃

  在這兩個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導。

  1、自覺(jué)加強學(xué)習,像理論學(xué)習、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。

  六、需要得到的支持與幫助

  回顧這段時(shí)間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,接觸到了許多新鮮的事物,同時(shí)也發(fā)現了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門(mén)工作職責的同時(shí),也能了解其他部門(mén)的工作,以更好的提升自己在這個(gè)崗位上應盡的職責。最后,希望在今后的工作中,大家能繼續給我建議和指點(diǎn)、提醒,讓我更好更快地提高,并且力爭在這個(gè)崗位上做得更專(zhuān)業(yè),為公司發(fā)揮自己的光和熱,同時(shí)也不斷的拓展知識面、豐富自己,謝謝大家!

轉正述職報告5

  我是XXX集團家裝部門(mén)的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷(xiāo)售環(huán)節的一員,我深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我覺(jué)得自我基本具備了一名合格的銷(xiāo)售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自我的本職工作。

  如今兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在新的一年來(lái)臨之際,對XX年的工作做以下的總結:

  一、品德素養

  作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會(huì )參加工作,能夠進(jìn)入XXX集團這個(gè)大團體,我感到十分榮幸,由于以前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作,所以把自我定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習的位置,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應當先具備相應的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度!皯B(tài)度決定一切”,僅有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)本事才有可能,僅有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)本事才能夠轉化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有職責心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,所以要將公司的命運和自我的命運聯(lián)系起來(lái),盡自我的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來(lái),由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,我也面臨必須的壓力與困難,可是每當直面這些困難的時(shí)候,我會(huì )堅持自我的信念,以最進(jìn)取的心態(tài)去應對,去從容的解決,因為我相信,有了正確進(jìn)取的態(tài)度,就必須能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。

  拿破侖·希爾以往說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區別,僅有進(jìn)取的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異!痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視(huì )繼續堅持這樣好的態(tài)度和進(jìn)取的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻。

  二、工作本事

  我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設計,應當和家庭裝修有必須的間接聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,可是我學(xué)習本事很強,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和領(lǐng)導安排的實(shí)習培訓,我已基本上掌握了銷(xiāo)售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續積累與加強。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,為企業(yè)做出了必須的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導的培養和同事的幫忙以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習樂(lè )于學(xué)習的大環(huán)境是密不可分的。

  我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習,不僅僅注意學(xué)習的方法,更注意培養正確的學(xué)習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì )議和培訓里面,經(jīng)過(guò)大家的交流中學(xué)習到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓,這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習到的。僅有不斷地學(xué)習、思考、總結,才能本文來(lái)源:斷地提高自我的素質(zhì),才能把事做好。

  每個(gè)企業(yè)都要做大做強,可是公司的繁榮要依靠團體的力量實(shí)現的。大家來(lái)自不一樣的背景,有不一樣的文化、習慣和工作模式,經(jīng)過(guò)合作把自我的好的東西,對公司有意義的東西結合在一齊,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作堅持著(zhù)很強的團隊意識,我深知一個(gè)巴掌拍不響,僅有堅持團隊意識才能真正實(shí)現為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一向堅信僅有將個(gè)人目標與公司目標統一齊來(lái),個(gè)人的目標才能得到保障。每個(gè)人都會(huì )有壓力、有需求,但僅有使之與公司的長(cháng)期和短期發(fā)展目標統一齊來(lái),才能實(shí)現自我的個(gè)人目標。

  三、工作業(yè)績(jì)

  首先從出勤率來(lái)說(shuō):從來(lái)沒(méi)有缺勤,基本沒(méi)有遲到,早退。業(yè)績(jì):從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子,工作漸漸走入軌道,銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。

  從工作成果上說(shuō):在新的一年,領(lǐng)導為我安排了新的工作,也體現出領(lǐng)導對我的信任與厚望,我必須進(jìn)取努力地工作,完成領(lǐng)導安排的工作,不辜負領(lǐng)導們的厚望。

  以上就是我對XX年度工作的總結,在新的一年,我必須會(huì )繼續堅持自我的特長(cháng)與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自我的一份力,另外,我必須努力。

轉正述職報告6

  我于今年x月份來(lái)到公司,根據公司的需要,目前在公司配合x(chóng)x主任和xxx主管處理公司事務(wù)和負責網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布的工作。在這段時(shí)間里,我從x主任和xx主管身上學(xué)習了很多知識。他們的工作熱情,讓我深刻理解對待工作的態(tài)度,他們的耐心指導,使我短時(shí)間適應公司的工作環(huán)境。在工作中,我一定會(huì )多溝通、多協(xié)調,積極主動(dòng),創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。我會(huì )嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導安排給我的每一項任務(wù)。

  目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟形勢都處在下行空間,作為公司員

  工,應該明確形勢,同時(shí)更應發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,明確思想認識,齊心協(xié)力,與公司同舟共濟。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時(shí)也發(fā)現自己不足改進(jìn)之處,有時(shí)候辦事不夠干練,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠經(jīng)驗,所以我的溝通技巧還不夠熟練。

  在今后工作中,我一定配合x(chóng)xx主管工作,結合自己的以往的工作經(jīng)驗,以下幾點(diǎn)是我對工作地要求。

  1、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,配合x(chóng)xx主管工作,熟悉業(yè)務(wù)工作,熟悉公司的工作,做到心里有數,思路清晰。

  2、接待日?蛻(hù)來(lái)電,來(lái)函等咨詢(xún)業(yè)務(wù),為銷(xiāo)售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領(lǐng)會(huì )主管的意圖,隨時(shí)做好輔助工作。

  3、處理業(yè)務(wù)交給的報表,文件,單據,資料。

  4、接受客戶(hù)的相關(guān)投訴,及時(shí)做好記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理

  x、細心踏實(shí),能夠為主管處理細節的工作。料理所有小事。做好主管和客戶(hù)的橋梁,及時(shí)反映自己看到的問(wèn)題,對所有工作做好查詢(xún)記錄,對于工作中出現的問(wèn)題,及時(shí)與主管溝通解決。

  6、良好的工作情緒,積極向上,有目標有方向,在工作中配合主管業(yè)務(wù),為主管分擔工作提出合理的建議,在專(zhuān)業(yè)不懂的問(wèn)題及時(shí)請教學(xué)習,不斷的提高自己,力爭盡早的做到獨檔一面。

  我在今后的工作中會(huì )配合x(chóng)xx主管完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

轉正述職報告7

公司李總、各位同仁:

  大家好!

  年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng )業(yè)”的戰略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)XX年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開(kāi)展工作,F對一年來(lái)的工作作如下述職總結:

  一、簡(jiǎn)述指標完成情況

  年初,按李總下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標?茖W(xué)安排,強化“三全管理”,為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

  李總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思 落實(shí)整改提高

  從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結XX年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

  自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、培訓抓得不實(shí)不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

  3、思想觀(guān)念上跟不上形勢,在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。

  4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

  5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

  6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

  7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

  三、XX年工作計劃與思路

  XX年,我將緊扣公司的發(fā)展規劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng )新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階 。

  經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大,XX年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式,進(jìn)一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。

 。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區文化建設,打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌

  公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上,XX年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區的社區文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強小區的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競爭力。

 。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養與人才隊伍建設

  要加強培訓和學(xué)習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。

  最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿x年公司好、你好、我好、大家好。

  述職人:XXX

  20xx年xx月xx日

轉正述職報告8

  三個(gè)月的試用期轉眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xx天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我透過(guò)不懈努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現將我的工作狀況做如下匯報:

  一、透過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識。

  我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術(shù)部分》,然而對其中資料的認識只是停留在字面上,那里的一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰,不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復習了以前制作WEB的知識,閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料,從網(wǎng)絡(luò )上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時(shí)候留意觀(guān)看并深記,所以對成都乘客咨詢(xún)引導信息發(fā)布系統有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件INFOTV、VNC4。0、系統維護軟件、網(wǎng)絡(luò )監控軟件進(jìn)行操作。透過(guò)日常完成領(lǐng)導交給的任務(wù),認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如INFOTV,高清板卡等。

  二、明確崗位職能,認識個(gè)人技術(shù)潛力不足。

  根據崗位職責的要求,我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是:

 。1)各種制作軟件學(xué)習;

 。2)系統工程的安裝與維護;

 。3)相關(guān)工程的策劃及籌備;

 。4)擔任講解培訓工作;

 。5)領(lǐng)導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,必須努力學(xué)習并克服各種不足。

  三、提出自己努力計劃。

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習知識,透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

  透過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應過(guò)程中,我有如下體會(huì ):

 。ㄒ唬、務(wù)必樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規范和企業(yè)規范的要求,在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。

 。ǘ﹦(wù)必努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在總結的基礎上不斷創(chuàng )新:

  結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,務(wù)必按照規范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì )引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以務(wù)必認真學(xué)習相關(guān)的法規、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中,對于我一個(gè)建筑結構專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀(guān)行業(yè)和建筑行業(yè)的設計有很大的區別,從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見(jiàn)識到了,這才是真正的園林景觀(guān)設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時(shí)刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧!

  此外,對所做過(guò)的工作務(wù)必及時(shí)進(jìn)行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創(chuàng )新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業(yè)績(jì)。

 。ㄈ﹦(wù)必要虛心請教,提高服務(wù)意識:

  在園林景觀(guān)公司工作,與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系十分廣泛,知識更新十分快,我始終牢記自己是園林景觀(guān)設計行業(yè)的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話(huà),努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領(lǐng)導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問(wèn)題要熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。

轉正述職報告9

  大家好!

  進(jìn)公司以來(lái),我更多的是學(xué)習、了解、融入,由于績(jì)效考核工作的特殊性要求必須要對公司組織架構、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準備,這段時(shí)間我一直扮演著(zhù)“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結構重組,因此沒(méi)有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結果,但是我一直在用心,用行動(dòng)在突破,用高標準在要求自己。

  1、角色的轉變:初來(lái)公司,我很擔心自己會(huì )迷茫找不準自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

  2、心態(tài)的調整:要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是非常難的。所以,這一個(gè)月來(lái)我不斷調整、成熟自己的心態(tài)。調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,公司給我了一個(gè)發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定我日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

  3、企業(yè)文化的融入:奇信文化真正讓我感受到管理學(xué)的魅力,讓我體會(huì )到了管理學(xué)的精髓。公司領(lǐng)導們超乎常人的工作量,超乎常人的認真負責,超乎常人的熱情周到,就在這樣的企業(yè)文化的熏陶下,我已無(wú)知無(wú)覺(jué)的融入到公司,已經(jīng)將自己姿態(tài)擺正,我就是奇信的一份子。

  4、崗位工作的結果:由于績(jì)效考核工作重點(diǎn)體現在溝通上,因此在與同事相處方面我做的比較出色,在領(lǐng)導的協(xié)助下,我與公司大部分部門(mén)負責人也建立了非常融洽的關(guān)系,這對我后續績(jì)效考核工作的順利推動(dòng)將起到?jīng)Q定性因素;在搭建績(jì)效管理制度過(guò)程中經(jīng)過(guò)多次自我否定并在領(lǐng)導的建議下初步完成公司績(jì)效管理制度的搭建且待試運行,在運行過(guò)程中將不斷完善、成熟;公司各崗位KPI指標庫已搭建完成,待各部門(mén)負責人在此基礎上根據公司崗位職責及實(shí)際情況與各崗位職員進(jìn)行溝通提取;針對財務(wù)管理中心的績(jì)效考核的思路已梳理,及各項準備工作已充分準備完成,待相關(guān)人員碰頭商議最終落實(shí);績(jì)效考核需用到的相關(guān)表格也已整理完成。

  5、其他:充分利用業(yè)余時(shí)間對建筑裝飾行業(yè)進(jìn)行了解,對黎經(jīng)理送我們的《海底撈你學(xué)不會(huì )》、《左手責任心右手勝任力》兩本經(jīng)典勵志書(shū)籍進(jìn)行了仔細的學(xué)習,利用工作之余也不斷在提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。

  本人的理念是:在年輕的季節我甘愿吃苦受累,只愿通過(guò)自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻:在工作中,我具備出色的學(xué)習能力并且樂(lè )于學(xué)習、敢于創(chuàng )新,不斷追求卓越,作為公司中的一員,我具備誠實(shí)可信的品格、富有團隊合作精神,有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),對工作認真負責,積極進(jìn)取,個(gè)性樂(lè )觀(guān)執著(zhù),敢于面對困難與挑戰。

  對于這兩個(gè)月的工作,我本著(zhù)足夠自信、做事穩重的態(tài)度加之開(kāi)朗的性格讓我對自己的這份工作充滿(mǎn)信心。富有時(shí)間觀(guān)念且富于團隊合作精神和集體榮譽(yù)感及企業(yè)忠誠度的我更能遵守公司的各項規章制度,從而完成自己的本質(zhì)工作。

  對后續個(gè)人工作設想及期望:

  公司的企業(yè)文化及魅力的管理制度讓我對自己的工作有了明確的目標,待公司高層對績(jì)效考核工作有了明確指示并充分支持后,瞬間將績(jì)效模塊工作推動(dòng)下去,強調快速反應。不求結果多么完美,只求務(wù)必“落地有聲”,利用3個(gè)月時(shí)間將績(jì)效管理體系完善起來(lái),爭取最短時(shí)間走向成熟。

  總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為座標,做好個(gè)人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

  對自己的職業(yè)發(fā)展愿望:

  這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的飛速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,放開(kāi)思維,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給自己設定一個(gè)更具挑戰性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的'本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

轉正述職報告10

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  首先,非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會(huì ),對此,我感到無(wú)比的榮幸。

  我于20xx年*月* 日來(lái)到公司進(jìn)行實(shí)習工作,現如今六個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。

  本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈;性格開(kāi)朗,樂(lè )于

  與他人溝通和交流,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,主動(dòng)向同事學(xué)習,并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。

  近六個(gè)月來(lái),我曾在以下部門(mén)和崗位實(shí)習和學(xué)習,并不斷成長(cháng):

 。ㄒ唬┛蛻(hù)服務(wù)部——基礎客服崗(一周)

  協(xié)助同事做好場(chǎng)內客戶(hù)的維護工作:(1)盡己所能解決客戶(hù)所提出的要求,如交易軟件問(wèn)題、室內空調、報紙派發(fā)等;(2)不懂或能力之外的記錄下來(lái),如飲水機、抽風(fēng)機問(wèn)題、客戶(hù)申請座位等,向同事請教;(3)在實(shí)習結束時(shí),將自己觀(guān)察到的問(wèn)題形成文檔交給主管。

 。ǘ┙灰撞俊駟T(兩周)

  了解交易部工作流程:1)協(xié)同事做開(kāi)戶(hù)準備工作,如發(fā)放資料、指導客戶(hù)填寫(xiě)資料等;2)客戶(hù)資料歸檔和核對;3)向同事請教和學(xué)習客戶(hù)可能遇到的問(wèn)題。

 。ㄈ┛蛻(hù)服務(wù)部——投資顧問(wèn)團隊

  1。協(xié)助同事做好短信服務(wù):按行業(yè)和主題進(jìn)行客戶(hù)分組、每日編輯上市公司異動(dòng)信息、編輯研究所個(gè)股和行業(yè)研究報告,負責每日推薦短信的追蹤等;

  2。接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),為場(chǎng)外客戶(hù)提供服務(wù)和支持;

  3。配售股、增發(fā)、可轉債強制收回權證到期等的短信和電話(huà)提醒;

  4。協(xié)助部門(mén)做好刊物資料的搜集和編輯工作,為其他投資顧問(wèn)做好支持工作;

  5,F場(chǎng)客戶(hù)的引導和服務(wù)。

 。ㄋ模20xx屆新員工培訓(一周)

  在為期一周的新員工培訓中,我的收獲和感受簡(jiǎn)言之有以下幾點(diǎn):1)了解公司總部各部門(mén)的構架和業(yè)務(wù)等基本概況,加深對券商認知,為公司近年的發(fā)展而深感驕傲和自豪;2)在活動(dòng)中,與同事建立友誼,切實(shí)增強團隊意識,明確對自身崗位的定位;3)時(shí)間管理和情緒管理等課程的學(xué)習將幫助本人有效實(shí)現今后工作中的自我管理和約束,有助于我們順利實(shí)現從學(xué)生向職場(chǎng)新人的角色變換。

  通過(guò)六個(gè)月的學(xué)習和工作,在和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下,我受益匪淺:

  在客服部基礎客服崗的實(shí)習,我發(fā)揮了自己善于與人溝通的長(cháng)處,在與客戶(hù)的交流中,初步了解公司客戶(hù)的類(lèi)型和不同需求,使自己能夠在日后的工作中及時(shí)甄別客戶(hù)類(lèi)型,并有針對性的提供服務(wù);

  通過(guò)在交易部的實(shí)習,我認真學(xué)習了公司各項基本業(yè)務(wù)的操作流程,提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的熟練程度,使自己能夠及時(shí)準確的回答客戶(hù)在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題;

  在投資顧問(wèn)的學(xué)習和工作,明確了投資顧問(wèn)的工作定位和發(fā)展方向,每天在按時(shí)完成日常工作的情況下,積極向部門(mén)經(jīng)理和周?chē)聦W(xué)習,使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,爭取早日將自己的專(zhuān)業(yè)知識轉化為專(zhuān)業(yè)能力,為投資顧問(wèn)團隊的成功運作做出自己的貢獻。 當然,我也存在不少不足之處:1)與客戶(hù)的溝通技巧需要進(jìn)一步的提高;2)對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特別社會(huì )技術(shù)分析方面的專(zhuān)業(yè)能力有待提高。 綜合看來(lái),我認為自己選擇是一個(gè)正確的選擇,原因如下:1)為金融行業(yè)第一線(xiàn),可以近距離接觸客戶(hù),發(fā)揮自己所長(cháng);2)的領(lǐng)導具有長(cháng)遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導魅力和人格魅力;3)投資顧問(wèn)團隊可以為我們年輕人提供一個(gè)年輕的、活躍的、具有無(wú)與倫比的發(fā)展前景的、充滿(mǎn)挑戰性且富有魅力的成長(cháng)平臺。

  為了更好地利用這個(gè)平臺,更快地成長(cháng),

  我認為自己今后努力的方向是:從基礎工作做起,踏實(shí)勤奮,提高專(zhuān)業(yè)素養,提高分析能力,爭取年底可以實(shí)現獨立工作,為客戶(hù)和公司創(chuàng )造價(jià)值。具體而言,在業(yè)務(wù)上要做到:1)行情全方位跟蹤、研究大勢;2)實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動(dòng)向;3)按時(shí)完成交易日記和周記,提高投資決策能力。此外,還要加強與領(lǐng)導和同事及客戶(hù)的溝通與交流,明白公司所需,了解客戶(hù)的需求,與同事一起進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。

  最后,我相信,在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好,我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中,作為投資顧問(wèn)團隊的一員,我將更加努力上進(jìn),實(shí)現自我,創(chuàng )造價(jià)值,貢獻社會(huì )。因此,懇請上級領(lǐng)導能批準轉正,讓我成為中的一名正式員工。謝謝!

  此致

  敬禮

  申請人:

  時(shí) 間:

轉正述職報告11

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  您們好!加入***這個(gè)大家庭,已將近一年。在這段時(shí)間里,在公司級各位領(lǐng)導同事的幫助支持下,我不斷努力,不斷成長(cháng),F在我主要從對公司的認識、主要工作、工作感悟以及成長(cháng)與改進(jìn)這四方面想大家闡述我的情況。

  對公司的認識

  ***公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個(gè)大家庭的一員,通過(guò)這段時(shí)間,我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭。

  公司制度完善,注重人才培養:對于剛步入社會(huì )的新員工,成長(cháng)是最關(guān)鍵的一步。在八局鐵軍精神的指導下,我摒棄以往的壞習慣,嚴格要求自己;公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規劃,為新員工的職業(yè)生涯指明了方向;為了讓新員工更快適應崗位,公司還舉辦了“導師帶徒活動(dòng)”,這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。

  工作氛圍好,員工業(yè)余生活豐富:在項目上,老員工對待新員工都非常友好,新員工存在不懂的問(wèn)題,大家都非常熱心的幫助;公司在每個(gè)項目都成立了工會(huì ),在工會(huì )這個(gè)大平臺上,大家盡情發(fā)揮自己的才華,這不僅鍛煉了員工,也豐富了員工的業(yè)余生活。 主要工作

  1、 負責項目每天安全巡查:糾正和查處違章指揮,違章操作、違反勞動(dòng)紀律的行為和人員;填寫(xiě)安全日志;對各類(lèi)檢查中發(fā)現的事故隱患敦促落實(shí)整改。

  2、 參加工人安全教育培訓活動(dòng)及安全技術(shù)交底工作。

  3、 負責項目安全資料歸檔。

  工作感悟

  1、 學(xué)習無(wú)止境,無(wú)處不學(xué)習:所謂“三人行,必有我師”,工地就像一個(gè)充滿(mǎn)知識的圖書(shū)館,有許多值得我們去學(xué)習的知識。

  2、 溝通往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵:在工作上的溝通,目的就是為了做好工作,沒(méi)有良好的溝通,就達不到工作上的準確與效率,要努力提高自身溝通能力。

  3、 以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悅誠服也要管理好工人,自身應該有過(guò)硬的本領(lǐng),只有讓工人心服口服,才能在下一次

  更好的開(kāi)展工作。

  成長(cháng)與改進(jìn)

  優(yōu)點(diǎn):工作踏實(shí),做事主動(dòng),勤于思考

  不足:經(jīng)驗不足,理論知識運用不夠。

  完善自我

  針對自己的不足,我要努力改正。主要從以下三方面進(jìn)行完善:對理論知識不斷學(xué)習強化,用知識武裝自己;勤下現場(chǎng),在現場(chǎng)中鍛煉自己;定期對自己的工作進(jìn)行階段小結,反思改進(jìn)。同時(shí),我也要繼續堅持自己好的一面,爭取為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。

  我的匯報完畢,謝謝大家!

轉正述職報告12

  尊敬的領(lǐng)導:

  首先在這邊要感謝您給我機會(huì )到公司擔任前臺接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì )了我很多東西,讓我受益匪淺!作為一個(gè)從沒(méi)做過(guò)這一職務(wù)的新人,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容。

  在實(shí)習期間,這才發(fā)現任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就那么單純的認為前臺就只是接接電話(huà)和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現其實(shí)也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì )變天明,當初就是抱著(zhù)這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著(zhù)容易做著(zhù)難。就拿接聽(tīng)電話(huà)來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調的平緩以及說(shuō)話(huà)的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調;主要注重親和力!

  辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類(lèi)別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。初時(shí)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì )犯些小錯誤需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

轉正述職報告13

  尊敬的領(lǐng)導:

  您好,我是xxx,感謝領(lǐng)導給了我到公司上班的機會(huì ),于xxxx年 x月x日正式入職。根據工作需要,現擔任軟件部GIS崗位一職。從入職到現在有一個(gè)月了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉磨合,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作有了一定的了解,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這一個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下。

  一、工作總結

  下面是我自進(jìn)入公司以來(lái)的各項工作總結:

  2.掌握地圖服務(wù)發(fā)布、切圖的一般方法和Win20xx如何安裝

  IIS;

  3.從全國地圖中提取甘肅省各類(lèi)地圖信息,將相應的tab格式數據轉化為shp格式,之后進(jìn)行數據配圖并發(fā)布地圖服務(wù);

  4.對鄭州現狀圖進(jìn)行切圖,并在平臺上測試切片,發(fā)現問(wèn)題,暫未解決;

  5.下載工作需要影像圖資源,下載有xx省分辨率為121m、60.5m的影像,xx省分辨率為19.1米、79.5米、7.9米、4.8米、3.9

  米和xx市分辨率為3.9米、1.9米、0.9米影像數據;

  6.掃描“xx鐵路局概況圖”,對圖上的相關(guān)鐵路信息進(jìn)行矢量化,將矢量化的各項數據進(jìn)行坐標校正并發(fā)布地圖服務(wù);

  7.對鐵路專(zhuān)題電子地圖進(jìn)行切圖測試,后因服務(wù)器系統問(wèn)題暫停;

  8.對xx國土局現狀和規劃數據進(jìn)行格式轉換,由mapgis格式轉為arcgis格式,并對轉換后的數據進(jìn)行坐標校正、配圖和服務(wù)發(fā)布。

  二、工作經(jīng)驗教訓和不足

  根據工作需要,我有時(shí)需要外出進(jìn)行數據處理,期間遇到了一些問(wèn)題,比如某些工作需要特定的軟件環(huán)境才能實(shí)現,而外出單位并沒(méi)有該軟件或者環(huán)境不適合此軟件運行,就需要把數據拷貝回公司進(jìn)行處理,然后再回饋給相應單位,這樣就比較耗時(shí)耗力,且存在一定的風(fēng)險。

  結合期間幾次外出,我總結了一下幾點(diǎn):

  1.外出前與前往單位負責人提前聯(lián)系,確保到時(shí)能與相關(guān)人員接洽,以免做無(wú)用功;

  2.外出必須自帶U盤(pán),U盤(pán)中需存儲一些常用軟件,必要時(shí)可以隨時(shí)取用;如果公司有允許且有必要,申請帶裝備齊全的筆記本外出;

  3.收到數據時(shí)應先進(jìn)行檢查,查看數據是否是所需的,數據格式是否損壞,數據是否齊全,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有其他數據要求,留下客戶(hù)聯(lián)系方式,然后再進(jìn)行數據處理,處理前應備份原始數據,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作,最后將成果展示給客戶(hù),必要時(shí)根據客戶(hù)需要進(jìn)行修改。當然,從工作中也體現了我的一些不足,主要是數據經(jīng)過(guò)處理后與平臺系統對接,這其中有測試檢查工作,需要編程方面的知識經(jīng)驗,這個(gè)方面比較欠缺,下一步,我要加強學(xué)習,來(lái)彌補這個(gè)不足。

  三、工作計劃

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現部門(mén)在數據地圖管理方面有些欠缺,我準備從這方面著(zhù)手進(jìn)行,建立數據地圖管理目錄,規范數據地圖存儲方式,總結數據地圖處理方法文檔,為部門(mén)或新進(jìn)員工提供方便,能方便快速的融入工作。

  過(guò)去的一個(gè)月非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在以后的工作中我會(huì )揚長(cháng)避短,不斷努力學(xué)習,以飽滿(mǎn)熱情的狀態(tài)投入到工作中,積極的為部門(mén)和公司做出自己應有的力量,創(chuàng )造更多的價(jià)值。以上是我對自己申請轉正的述職報告,

  希望各位領(lǐng)導對于我的不足之處給予指導,使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻。

  望領(lǐng)導予以審批

  謝謝!

  申請人:xxx

  xx年05月12日

轉正述職報告14

  1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;

  3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),透過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,透過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,用心加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新潛力,尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

轉正述職報告15

尊敬的各位領(lǐng)導、同事:

  大家好!

  我是1,自從20xx年 7 月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這段時(shí)間的工作和學(xué)習中, 接觸了不少人和事,入職以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養和同事們的關(guān)心和幫助下,我有了很大的進(jìn)步,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)。三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,正是這樣一段學(xué)習的經(jīng)歷,讓我從一名剛剛走出校園的學(xué)生蛻變成了一名初步適應社會(huì )的職場(chǎng)人。

  第一天進(jìn)入到2,迎接我們是為期半個(gè)月的培訓,在負責人的帶領(lǐng)和教導之下,我每天都有非常大的收獲,讓我對2有了非常深刻的認識,“敬業(yè),誠信,學(xué)習,理想”是我在2樹(shù)立的第一個(gè)目標,這四個(gè)信念既是公司的企業(yè)文化,也是我今后工作生活中的信念。在這次培訓當中,更大的收獲是讓我認識了自己的第一批同事,培訓的過(guò)程當中,我們之間結下了深厚的友誼。

  培訓結束之后我接觸的第一個(gè)2的項目是23,在23項目部中,我的崗位是現場(chǎng)管理,正所謂“三人行,必有我師”, 3項目部中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到首義項目部的時(shí)候,對項目上的一切都感到茫然。雖然我學(xué)的是土木工程專(zhuān)業(yè),對現場(chǎng)運營(yíng)的知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多,從一個(gè)茫然無(wú)知的職場(chǎng)新人,慢慢的了解了整個(gè)項目的基礎運營(yíng)模式,以及在現場(chǎng)工作當中項目部各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調和溝通。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了3部門(mén)的運作,上到聯(lián)系營(yíng)運組的同事安排現場(chǎng)的施工時(shí)間及相關(guān)要求,下到認識保安、保潔、物業(yè),了解停車(chē)收費機制,一直到地下停車(chē)場(chǎng)的拖車(chē)使用,污水排污的處理,賣(mài)場(chǎng)中央空調的開(kāi)關(guān)使用,無(wú)關(guān)大小,都是我在現場(chǎng)學(xué)到的基礎知識。雖然其中很多的知識非常的瑣碎,但是我覺(jué)得事無(wú)大小,作為剛剛入職的新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。有些時(shí)候,3會(huì )來(lái)一些明星,這就需要我們現場(chǎng)組的人員加班對現場(chǎng)進(jìn)行布置和實(shí)時(shí)的把控,有時(shí)會(huì )加班到10點(diǎn)甚至更晚,但是在這個(gè)過(guò)程當中的收獲卻是最多的,因為一個(gè)活動(dòng)的展開(kāi),不僅是現場(chǎng)組單獨的任務(wù),其中涉及到現場(chǎng)和其他各個(gè)部門(mén)工作之間的交流和協(xié)調,同時(shí)全程的參與也讓我親身的了解到了活動(dòng)的每一個(gè)人員的安排,每一個(gè)時(shí)間節點(diǎn)我該做的事情,以及整個(gè)過(guò)程中事件處理的每一個(gè)細節。經(jīng)過(guò)在3這段時(shí)間的學(xué)習,讓我明白,越是基礎的工作,越是考驗一個(gè)人的耐心和細心,越是接觸基礎的工作,越是能深刻的理解商業(yè)運營(yíng)的一切細節。所以在3的這段時(shí)間,越是跟隨負責人學(xué)習,越是深感自己專(zhuān)業(yè)知識和基本技能的不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的重要!而3的這段學(xué)習時(shí)間,是我收獲最多的日子。

  在3工作一段時(shí)間之后,我調到了2大家裝4,在4,我接觸到了完全不一樣的工作環(huán)境以及不一樣的工作內容。對于此,我并沒(méi)有退縮,反而心中充滿(mǎn)了期待,因為我知道,這是一個(gè)新的領(lǐng)域,也是我學(xué)習新鮮知識的絕佳機會(huì ),這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰,“不懂就學(xué)”是我到4第一天就告誡自己的。短暫的培訓之后,我被安排到了南湖的分售樓部在工作當中,我認識到,我來(lái)到南湖展點(diǎn),并不是死板的執行規定,更不是協(xié)助進(jìn)行直接的銷(xiāo)售工作,我應該從實(shí)際出發(fā),切實(shí)的了解南湖周邊的情況,有針對性的做出資源上的調整,使南湖點(diǎn)位的業(yè)績(jì)有所提升,同時(shí),我還有責任總結自身的經(jīng)驗與其他的“春筍”學(xué)員進(jìn)行溝通。在“春筍”培訓中我就學(xué)到,一只沒(méi)有溝通的團隊,是沒(méi)有效率的團隊,因此,每當我們當中有成功的例子或者方法,我們都會(huì )相互交流,相互印證,互相學(xué)習。

  而事實(shí)上,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻的了解到自己工作的性質(zhì),自己的存在并不是協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售工作,作為甲方的一員,一方面要統籌管理展點(diǎn)內每個(gè)人的工作計劃及實(shí)時(shí)的工作進(jìn)度,而另一方面要適當的做出調整,讓每一個(gè)人能夠發(fā)揮特長(cháng),物盡其用。與此同時(shí),我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)是要能在他們的銷(xiāo)售過(guò)程當中總結問(wèn)題,歸納原因,尋找解決方案,不僅要用適當的方法激勵出銷(xiāo)售人員的工作熱情,又要適當的把握他們工作中的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的指正。在工作過(guò)程當中,因為經(jīng)驗的不足,我也在工作中犯過(guò)一些錯誤,例如監管不嚴,執行力不足等,在負責人指導之下,我及時(shí)的端正了自己的態(tài)度,改正了自己處理事情的方法。同時(shí),我也積極的和分售樓部的銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行了溝通與學(xué)習,努力的彌補自己在現場(chǎng)銷(xiāo)售這一塊上專(zhuān)業(yè)知識的不足。

  分售樓部現場(chǎng)的工作其實(shí)是十分基礎的,它涉及到置業(yè)顧問(wèn)人員的調整,派單人員的工作調整,社區巡展以及摸排執行的把控。這都是十分基礎的工作內容,有的需要專(zhuān)業(yè)的詢(xún)問(wèn)技巧,有的事情瑣碎需要細致的調整和安排。但是基礎的工作往往是最能鍛煉人的,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和觀(guān)察,我對分售樓部的工作流程有了非常熟悉的了解,對于點(diǎn)位上的優(yōu)勢、劣勢以及調整的方向都有了比較清晰的認識,在實(shí)際的工作過(guò)程當中,我也適當的運用自己的理解做出了一些工作上的調整,在與銷(xiāo)售經(jīng)理的合作下,南湖點(diǎn)位的業(yè)績(jì)有了明顯的提升。

  無(wú)論是3的工作還是2大家裝4的工作,都讓我這個(gè)剛剛畢業(yè)不久的應屆畢業(yè)生收獲良多。很感謝公司領(lǐng)導能給予我這樣一個(gè)鍛煉的機會(huì ),在兩個(gè)工作崗位上,我的工作經(jīng)歷都是十分基礎的工作內容,從一開(kāi)始的不理解到最后的感謝,讓我轉變的原因是我感受到了公司領(lǐng)導們的良苦用心,越是基礎的工作內容越是能夠詳細的了解到一項工作的每一個(gè)細節,而當我了解了工作的每一個(gè)細節之后,我才能對工作中出現的問(wèn)題做出有針對性的,正確的決斷。在3的時(shí)候,我更多的是直接參與執行,沒(méi)有太多的機會(huì )了解到?jīng)Q策的過(guò)程,而在4的這段時(shí)間,通過(guò)學(xué)習銷(xiāo)售的基本流程,協(xié)調人員的分配,適當做出調整和改變,讓我深切的明白了為什么在工作崗位上要從基層做起,因為不了解現場(chǎng)基本的運作,就不能做到專(zhuān)業(yè)的實(shí)時(shí)把控,不理解工作的每一個(gè)細節,就無(wú)法切實(shí)的解決工作中出現的問(wèn)題。因此我非常感激公司能夠給我這個(gè)深入了解工作細節的機會(huì ),我也會(huì )好好的把握這個(gè)機會(huì ),謙虛的學(xué)習,大膽的嘗試,努力的進(jìn)步!

  三個(gè)月以來(lái),我一直在自己的工作崗位上努力學(xué)習,并且取得了一定的成效,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己做到“敬業(yè),誠信,學(xué)習,理想”!要求自己在工作當中充分證明自己的價(jià)值。

  在未來(lái)的工作當中,隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展的瞬息萬(wàn)變,我會(huì )做到不斷的學(xué)習,向領(lǐng)導請教,與同事們進(jìn)行交流,并且將學(xué)到的只是用于實(shí)踐工作當中。正所謂“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作當中我會(huì )多看、多學(xué)、多實(shí)踐來(lái)不斷的提高自己的各項技能,同時(shí)我會(huì )勇于提出自己的看法,鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己實(shí)際解決問(wèn)題的能力,學(xué)會(huì )積極而細致的對待每一項工作,為建設精彩城市生活,貢獻自己的一份力量。

  商業(yè)管理部

  20xx/9/11

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