企業(yè)員工年終述職報告范文通用
我們眼下的社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的企業(yè)員工年終述職報告范文通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)員工年終述職報告范文通用1
董事會(huì )：
企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵，作為公司的經(jīng)理。給予了莫大的榮譽(yù)：企業(yè)，如前所述，結予我這樣一個(gè)展示自我機會(huì )和舞臺，并不斷理解我支持我鼓勵我行業(yè)，亦一直給予關(guān)心，受薦擔任市物業(yè)管理協(xié)會(huì )常務(wù)理事，并連續六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。
感謝公司董事會(huì )以及公司同仁們給予我這樣一個(gè)展示自我機會(huì )和舞臺。年是公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年，首先。這一年中，公司全面推行董事會(huì )領(lǐng)導下的目標管理責任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策;創(chuàng )優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道，努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì )效益雙豐收。通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作，全年實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元(其中：物業(yè)服務(wù)費收入萬(wàn)元，其它經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元)年利潤余萬(wàn)元;房屋及公共設施完好率達%受理業(yè)主(使用人)報修起，及時(shí)處理率;處理業(yè)主(使用人)投訴起，次次有交代，件件有落實(shí);業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿(mǎn)意率達98%
公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎，一份耕耘一份收獲。年。被區政府評為“社會(huì )治安安全單位”和“文明單位”大廈消防安全管理規范，人員密集場(chǎng)所專(zhuān)項整治”和“火災隱患大排查”活動(dòng)中，作為先進(jìn)單位、代表市消防重點(diǎn)單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過(guò)。物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業(yè)奠定了堅實(shí)基礎。
年度公司工作簡(jiǎn)概：
一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初，述職人代表物業(yè)公司與董事會(huì )簽訂了《公司總經(jīng)理目標管理責任書(shū)》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務(wù)目標、經(jīng)營(yíng)目標、責任人的權利義務(wù)、公司董事會(huì )的'權利義務(wù))、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進(jìn)行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協(xié)調等問(wèn)題，直到達成共識，然后，公司總經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理分別簽訂《部門(mén)經(jīng)理目標管理責任書(shū)》;各部門(mén)經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門(mén)經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書(shū)》。這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進(jìn)行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實(shí)效，規范管理機制。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段，年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備，并在年的工作中全面進(jìn)行導入和推廣。
通過(guò)全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式�！叭惫芾砟Ｊ竭�擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細致，反應更為快捷;使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內涵。
三、推行品牌戰略，強化服務(wù)意識，促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴(lài)，好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。
xx年，通過(guò)公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽(yù)度有所提升。但我們依然客觀(guān)的認識到“管理面積小、轄區(大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點(diǎn)是我們的弱勢，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以，XX年的工作中，我們盡力揚長(cháng)避短。首先以?xún)?yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，樹(shù)立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫，為業(yè)主(使用人)提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”，在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
《大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放管理暫行辦法》實(shí)施前，停車(chē)場(chǎng)車(chē)滿(mǎn)為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點(diǎn)汽車(chē)出行上海，當班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點(diǎn)忙到4點(diǎn)多，想方設法和堵車(chē)司機聯(lián)系，保證了某業(yè)主按時(shí)去上海。
另外，公司從3月份開(kāi)始，開(kāi)展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個(gè)專(zhuān)題系列宣傳活動(dòng)：
�、俅蛟炀F隊、構筑核心競爭力；
�、趶奈易銎�，從細節做起，引入賓館式服務(wù)；
�、畚飿I(yè)企業(yè)文化建設的討論；
�、芪夷谜嫘膿Q你心，不信東風(fēng)喚不回；
�、輴�(ài)心之光感人心，盡心盡力結碩果。
五個(gè)專(zhuān)題，己在員工心坎上扎根，也在業(yè)主中產(chǎn)生反響�！拔逍摹毕盗薪逃步Y出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。
xx年，公司在品牌形象的設計上著(zhù)實(shí)下了功夫，提高了企業(yè)知名度，并以市場(chǎng)為目標，以需求為導向，以消費心理為依據，正確設計和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運營(yíng)公司合拍的“銀河企業(yè)專(zhuān)題片”業(yè)己開(kāi)機。
四、加強共用設備設施管理，努力節省業(yè)主開(kāi)支，保障工作生活秩序。
大廈使用的3臺客梯，常出現關(guān)人、死機等故障，乘客怨聲載道。今年，我們對電梯系統進(jìn)行全面分析和向專(zhuān)業(yè)公司咨詢(xún)后，向業(yè)主大會(huì )提出更換電梯控制系統的想法。為了節省支出，我們對控制系統改造進(jìn)行了了解，通過(guò)招標的形式，比較和分析五家應標專(zhuān)業(yè)公司的改造方案，最后確認無(wú)電梯公司的控制系統，由電梯公司實(shí)施改造。電梯經(jīng)過(guò)改造，運行故障明顯降低，可靠性增強，電梯使用滿(mǎn)意率大幅提高。
消防安全自動(dòng)報警設備設施委外維保，一年需支付萬(wàn)元，年，我們充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，加班加點(diǎn)、不計得失，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，使消防設備設施保持良好運行;煙霧感應器送廠(chǎng)家清洗，每只清洗費用元，我們請廠(chǎng)方技術(shù)人員上門(mén)傳經(jīng)，安排5名員工專(zhuān)門(mén)學(xué)習清洗工藝，僅此一項，就能節省支出4000元。
五、積極配合社區工作，合力共創(chuàng )“五城”，造就“溫馨”家園。
今年初，我們便向社區居委會(huì )、和平橋街辦申報“文明單位”候選，作為大廈“五城同創(chuàng )”的主體，物業(yè)公司有責任、有義務(wù)協(xié)調業(yè)主(使用人)投身“五城同創(chuàng )”工作。經(jīng)過(guò)公司全體員工和大廈業(yè)主共同努力，在今在11月份的專(zhuān)項驗收中，我們得到四個(gè)“一次通過(guò)”：飲用水送檢一次通過(guò);大廈環(huán)境衛生一次通過(guò);除四害工作一次通過(guò);市政府綜合驗收一次通過(guò)。
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
企業(yè)員工年終述職報告范文通用2
各位領(lǐng)導，各位代表：
根據黨組關(guān)于進(jìn)行20xx年領(lǐng)導干部述職工作的通知精神，結合分管工作，現將本人工作、學(xué)習和廉潔自律情況做如下述職匯報：
一、20xx年個(gè)人思想建設情況
一是加強學(xué)習，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)。一年來(lái)，始終把加強學(xué)習擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對學(xué)習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作和分管的黨群工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和實(shí)踐能力，結合實(shí)際，增強了圍繞中心開(kāi)展工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
二是聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。把集團公司、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，努力提高運用馬克思主義的理論、觀(guān)點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在實(shí)踐工作中有了提高。
三是在增強貫徹力、執行力中加強學(xué)習。在工作中結合實(shí)際認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，能堅定地站在黨的原則和工作的立場(chǎng)上，去貫徹執行集團公司、東北分公司和黨委班子的決策部署，增強了個(gè)人和分管工作的執行力、貫徹力。
四是向班子成員和職工群眾學(xué)習。虛心向班子成員及干部員工學(xué)習，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習，克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來(lái)到群眾中去的學(xué)習和工作方法，轉變觀(guān)念，提升了實(shí)踐能力。
五是努力學(xué)習企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識。在工作和業(yè)余時(shí)間，堅持學(xué)習與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也注意加強學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理方面的知識，補充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行和貫徹民主集中制情況
一年來(lái)，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在黨委書(shū)記、總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導下，積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展、穩定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用，推進(jìn)了阜新發(fā)電公司改革、發(fā)展、穩定的局面。
(一)關(guān)于履行崗位職責、分管工作完成情況
一是認真在分管工作上組織貫徹落實(shí)集團公司、分公司年度工作會(huì )議、年中工作會(huì )議及分公司干部大會(huì )精神，貫徹落實(shí)黨群及紀檢監察工作會(huì )議精神，組織召開(kāi)并圍繞阜新發(fā)電公司首屆二次職代會(huì )暨20xx年工作會(huì )議提出的目標任務(wù)，確立了黨群工作圍繞減虧增利一個(gè)中心，落實(shí)好“建設管理年”、“黨群工作創(chuàng )建年”兩個(gè)活動(dòng)載體，抓好形勢觀(guān)念宣傳教育工程、完成目標利潤動(dòng)員組織落實(shí)工程、黨群工作保障工程的三大重點(diǎn)工程，在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營(yíng)績(jì)效中發(fā)揮了一定作用。
二是加強和基層組織建設，促進(jìn)“四好班子”建設。按照集團公司和分公司關(guān)于“四好班子”建設要求和發(fā)電公司黨政班子安排部署，通過(guò)組織開(kāi)展崗位增效作貢獻“共產(chǎn)黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動(dòng)，通過(guò)落實(shí)“建設管理年”和“黨群工作管理創(chuàng )建年”活動(dòng)載體，在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jì)效、引領(lǐng)廣大員工為實(shí)現今年減虧增利目標中發(fā)揮了思想組織保證作用。黨群工作在維護保證黨政班子的指揮決策力，加強各級干部的執行力，黨政工協(xié)調工作力上發(fā)揮積極作用。組織進(jìn)行了紀念建黨85周年展示黨員風(fēng)采系列活動(dòng)，召開(kāi)了紀念建黨85周年既“兩先兩優(yōu)”總結表彰，增進(jìn)了兩級班子的建設。
三是開(kāi)展企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力。黨委工作部、工會(huì )、青團、女工等組織以建廠(chǎng)xxxxxx周年，跨入百萬(wàn)電廠(chǎng)為契機，進(jìn)一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設。充實(shí)完善了廠(chǎng)史館和建廠(chǎng)xxxxxx年紀念畫(huà)冊;組織創(chuàng )編出版了“創(chuàng )作與論壇”文學(xué)刊物;策劃開(kāi)展了“慶三八”，“迎五一、五四新老先進(jìn)模范座談會(huì )”;組織了首屆和第二屆離退休、退養職工企業(yè)文化藝術(shù)節;舉辦了 “和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰杯職工乒乓球賽;發(fā)揮了各文體協(xié)會(huì )的主要作用，加強了對外活動(dòng)聯(lián)誼等。努力營(yíng)造和諧向上的企業(yè)精神，為“建設百萬(wàn)電廠(chǎng)、共鑄和諧阜電”的發(fā)電公司特色企業(yè)文化奠定了一定基礎。
四是加強企業(yè)改革生存發(fā)展形勢任務(wù)宣傳教育。通過(guò)電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò )媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強干部員工市場(chǎng)意識、競爭意識、經(jīng)營(yíng)意識和生存發(fā)展意識。通過(guò)加強內外宣傳報道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。
五是服務(wù)大局，發(fā)揮工會(huì )、青團組織作用。通過(guò)組織召開(kāi)集體合同平等協(xié)商會(huì )，聘任發(fā)電公司首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡(luò )員和分公司總經(jīng)理聯(lián)絡(luò )員，組織召開(kāi)職工代表組長(cháng)聯(lián)席會(huì )等增強了企業(yè)民主管理工作。開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型班組、爭做知識型職工”和合理化建議實(shí)施活動(dòng)，促進(jìn)了減虧、扭虧中心工作。進(jìn)一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團組織和女工組織配合黨政中心工作，作好廣大團員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開(kāi)展了青年文明號、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮了促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的.作用。
六是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。黨政領(lǐng)導與各單位簽訂了“三項目標”責任書(shū)，層層落實(shí)了責任制。對各級黨員領(lǐng)導干部加強學(xué)習和警示教育，通過(guò)個(gè)別和集體警示提示談話(huà)和組織觀(guān)看反腐倡廉典型錄象片、參觀(guān)阜新市反腐倡廉教育基地等，增強了黨員干部抵御不良思想作風(fēng)和堅持自律的自覺(jué)性。在全體黨員中開(kāi)展學(xué)習黨章、遵守黨章和員工中遵紀守法、“八榮八恥”學(xué)習教育。加強燃煤、物質(zhì)采購和招投標的紀檢監督工作。認真組織開(kāi)展對不良資產(chǎn)清理追繳、責任認定和商業(yè)賄賂治理兩項專(zhuān)項工作，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設和紀檢監察工作。
七是積極做好改革發(fā)展穩定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領(lǐng)導班子關(guān)于改革發(fā)展穩定的工作要求。高度重視員工隊伍穩定，特別是離退休退養職工的穩定工作，加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩妥、耐心細致的工作，努力做好信訪(fǎng)群訪(fǎng)和來(lái)訪(fǎng)人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關(guān)工作，發(fā)揮工會(huì )、黨群系統思想組織保障作用，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊伍的穩定。
(二)關(guān)于貫徹民主集中制情況
堅持執行民主集中制，自覺(jué)維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時(shí)向主要領(lǐng)導匯報、溝通，對其他領(lǐng)導分管的工作，主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問(wèn)題，支持維護和落實(shí)領(lǐng)導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團結，相互支持理解，為努力營(yíng)造上下協(xié)調、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應盡的作用。
三、執行黨風(fēng)廉政建設責任制和廉潔自律情況
作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀(guān)世界，嚴以律己，防微杜漸。
一是注意改進(jìn)工作作風(fēng)。保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)。 進(jìn)一步加強世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，牢記黨的宗旨，增強群眾觀(guān)念，個(gè)人利益服從組織和大局。
二是積極履行黨風(fēng)廉政建設責任制。思想上高度重視，在實(shí)際工作中把黨風(fēng)廉政建設與分管工作一起布置，一起落實(shí)。同時(shí)，加強對黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育，對一些傾向性、苗頭性問(wèn)題及時(shí)提醒預防。
三是遵守廉潔自律有關(guān)規定。能夠嚴格執行中央提出的領(lǐng)導干部“四大紀律，八項要求”，把廉政勤政作為對自己的經(jīng)常性要求，堅持從具體工作做起，從細微的小事著(zhù)手，努力用廉政建設的有關(guān)規定約束和規范自己的言行，樹(shù)立正確的權力觀(guān)和科學(xué)的發(fā)展觀(guān)。嚴格執行《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》，規范自身自律行為，自覺(jué)履行廉政承諾，作到廉潔從業(yè)。
四、問(wèn)題不足及改進(jìn)措施
(一)分管黨群工作存在的不足、改進(jìn)措施
一是黨群工作的方式方法有待進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng )新。需轉變觀(guān)念、調整思路、適應企業(yè)改革發(fā)展的要求。
二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。要加強學(xué)習，在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人工作能力水平，適應發(fā)展形勢需要。
三是紀檢監察工作還有待進(jìn)一步加強。要結合市場(chǎng)經(jīng)濟體制和改革發(fā)展的新形勢、新特點(diǎn)，不斷完善紀檢監察機制和預防監督機制。
(二)個(gè)人存在的問(wèn)題和不足、改進(jìn)措施
一是思想觀(guān)念需要進(jìn)一步更新。在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉變上，意識還要增強、需要在實(shí)際工作上加大觀(guān)念轉變的力度。
二是崗位責任作用發(fā)揮還不夠。主要表現在：在組織引導廣大職工轉變觀(guān)念、統一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強。
(三)是自身綜合業(yè)務(wù)知識需要增強。在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習，提高對現代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強這方面學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性。向實(shí)踐學(xué)習、向這方面的專(zhuān)家和同志學(xué)習，提高自身的工作能力。
(四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。
以上是個(gè)人的述職、述廉匯報，有不妥之處，請各位領(lǐng)導和代表批評指正。
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
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