公司主管述職報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告使用的頻率越來(lái)越高，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的公司主管述職報告，希望能夠幫助到大家。
公司主管述職報告 篇1
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1．在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì )，與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的`即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標（外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項20xx年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2．產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多，既有對現有新產(chǎn)品的男突淮長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品，?**發(fā)動(dòng)機和**系列前驅動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究，使計劃比較符合實(shí)際，在執行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調出現的問(wèn)題，強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題，保證計劃的順利實(shí)現。
****年完成**樣機1臺的研制，超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn)，前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，**變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3．技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)
性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評，并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善，專(zhuān)項技術(shù)改造，涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整，對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造，對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整，對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4．技術(shù)改造工作
完成1.95億元**二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規劃工作，配合*研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計，并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和**發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計，建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn)，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調，廠(chǎng)內安裝和調試。
5．其他工作
****年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作項，
對壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承。
異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強調以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6．不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位，成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7．****年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工作，對外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好**前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn)，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺；老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
公司主管述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
你們好！
本人自今年x月x日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區和年底接收的E、F、G組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作情況匯報如下：
一、開(kāi)荒工作
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團的公共區域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區和車(chē)庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進(jìn)行保潔公司內部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在
兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達x次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)x次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的'細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發(fā)現問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì )所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加，和裝修戶(hù)的增多，施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場(chǎng)負責人簽字確認，同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這一年多來(lái)的工作，在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì)，園區和會(huì )所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習，用所學(xué)知識指導自己的工作，爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習和提高，創(chuàng )新工作方法，完善各種管理規定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導給予監督和指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇3
尊敬的李總、各位領(lǐng)導、各位代表：
大家好：
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作，通過(guò)一年多的工作和學(xué)習實(shí)踐總結，20xx年各項安全管理目標完成符合要求，《安全生產(chǎn)責任制》在各項安全管理工作中逐項落實(shí)并取得良好效果，按規定和要求完成各項安全培訓和取證工作，20xx年查出各項安全隱患22項，整改完成22項整改率%100。全年共查處三違現象86次（183人），共處以罰金32090元。獎勵倆人次，獎金1300元。結合我公司實(shí)際情況共投入各項安全費用208000元，包括（各類(lèi)勞保用品、職工體檢費、三級教育全員培訓費），并在廠(chǎng)區主要地點(diǎn)安裝了視頻監控系統，更加有效的加強了安全管理掌控功能，現正常運行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故，并及時(shí)調查上報備案。全年無(wú)職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強了特種設備維修檢查力度。20xx年，我公司根據集團公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署，認真執行國家有關(guān)安全法規、條例和標準，在各級安監部門(mén)的指導下完成了20xx年度安全生產(chǎn)目標。
今天的報告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談?wù)勛约旱脑O想。所做報告必有不妥之處，敬請大家批評指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個(gè)方面做起：
1、本著(zhù)“安全第一、預防為主”的宗旨，加強安全管理，強化安全隱患排查，達到安全隱患治理完成率100%的安全目標。
2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，根據“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，明確安全生產(chǎn)工作目標，逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》，并認真監督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓制度，加強安全教育培訓，完成安全培訓計劃，實(shí)現崗前崗中全面培訓，使安全教育培訓制度化、規范化，強化全體員工的安全意識，提高安全技能。20xx年將全面落實(shí)各崗位安全培訓取證工作，以實(shí)現我公司各項質(zhì)量要求標準化，確保生產(chǎn)安全。
4、落實(shí)“一崗雙責”制，積極推行各級安全承諾制度的落實(shí)，抓考核，求實(shí)效。
5、嚴格執行安全生產(chǎn)獎罰辦法，20xx年將結合實(shí)際情況繼續合理的全面落實(shí)獎罰制度，以提高員工的自我安全防范意識，增強責任心，有效的遏制各種違章行為，達到事半功倍的效果，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，共同進(jìn)步。
6、落實(shí)安全投入制度的合理使用，20xx年，根據我公司安全經(jīng)費投入制度的要求，將近一步合理有效的加強安全經(jīng)費的投入使用，以保障安全生產(chǎn)的正常運行。
7、認真執行職工傷亡事故管理辦法，進(jìn)一步規范公司生產(chǎn)安全事故的'報告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動(dòng)衛生防護用品，降低職業(yè)病危害，預防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強設備安全管理，做好特種設備的年度審驗和操作人員的操作技能、安全知識培訓工作，確保設備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專(zhuān)職安全員的作用，嚴格執行安全檢查制度，落實(shí)值班、帶班制度，查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產(chǎn)部門(mén)做好安全工作，使安全全面服務(wù)于生產(chǎn)，實(shí)現生產(chǎn)必須安全的標。
新的一年，我們安全部門(mén)將繼續本著(zhù)“安全第一、預防為主、綜合治理”這個(gè)核心思想，積極落實(shí)以上各項工作，有效扎實(shí)的提高員工的安全意識，預防事故發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標順利實(shí)現。
謝謝大家。
公司主管述職報告 篇4
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1． 在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì )，與車(chē)廠(chǎng)的信息
綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標（外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項20xx年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2． 產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多，既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如XXX發(fā)動(dòng)機和XX系列前驅動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究，使計劃比較符合實(shí)際，在執行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調出現的問(wèn)題，強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題，保證計劃的順利實(shí)現。
20xx年完成XX樣機1臺的研制，超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn)，前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，XX變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3． 技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)
性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評，并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善，專(zhuān)項技術(shù)改造，涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的.調整，對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造，對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整，對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4． 技術(shù)改造工作
完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規劃工作，配合X研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計，并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和XX發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計，建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn)，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調，廠(chǎng)內安裝和調試。
5． 其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān) 項，質(zhì)量攻關(guān)工作 項，
對壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等 項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強調以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6． 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位，成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7． 20xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工
作，對外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好XX前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn)，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺；老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
公司主管述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
本人從來(lái)到公司，擔任行政管理中心行政經(jīng)理一職，轉眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí)，也使我在工作上有了長(cháng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇�，F將試用期的工作情況匯報如下：
一、工作的主要內容
1、主持編制公司各項人事、行政管理規章制度，報上級領(lǐng)導審批；監督、檢查各項制度的執行情況，并適時(shí)地對制度進(jìn)行修正和完善；人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作；組織公司員工節日會(huì )餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動(dòng)。主導員工在職培訓，提高員工素質(zhì)。公司網(wǎng)絡(luò )管理，網(wǎng)站內容更新與建設。
3、行政后勤管理。負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行；負責公司轄區內的公共秩序、環(huán)境衛生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統一采購、監管、維護及定期盤(pán)點(diǎn)。
4、內外關(guān)系協(xié)調。負責公司各部門(mén)的綜合協(xié)調；負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內控管理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導之下，負責總公司及下屬公司內控管理，對各項工作進(jìn)行監督，審視工作流程，規避可能存在的危險，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決等。
二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議
激勵對于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠為組織帶來(lái)益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機水平的高低。動(dòng)機決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅持自己的行為。
動(dòng)機的內源性與外源性互補，內源性動(dòng)機與外源性動(dòng)機均感覺(jué)不足�，F在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好�；烊兆幽缅X(qián)，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān)，因為沒(méi)有競爭所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？
對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達到一個(gè)什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有，從小到大的`歷程，這三個(gè)月來(lái)我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步，在未來(lái)的日子里我們會(huì )越走越好的，相信從公司體制將更加健全，完善，公司各部門(mén)將有更大的向心力，凝聚力。
我們會(huì )繼續壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì )
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事做到嚴于律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問(wèn)題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個(gè)月的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點(diǎn)，組織能力還有待進(jìn)一步提高。對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補充。我將會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的最佳選擇�？傊�，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求更好。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導、同事們、朋友們：
大家好!
新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車(chē)按時(shí)出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來(lái)了一個(gè)燦爛的朝霞。歲月如梭，時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間一年又過(guò)去了。不知不覺(jué)我們即將迎來(lái)xxxx年，今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來(lái)之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問(wèn)候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬(wàn)事如意，家庭美滿(mǎn)，幸福安康!
現將我這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報如下：
因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產(chǎn)的重要環(huán)節，要把倉庫管理得好，就要及時(shí)備料，按單備料，把握好庫存量，及時(shí)處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門(mén)才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會(huì )造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶(hù)交貨，給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒(méi)有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無(wú)巨細，我都要身體力行，小到一個(gè)帖子，標簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點(diǎn)差錯。
我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領(lǐng)導對自己的期望。在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿(mǎn)信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的'時(shí)候鼓勵我，從而增強了我的信心，開(kāi)闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門(mén)之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的，但一個(gè)團隊的力量是巨大的。工作過(guò)程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的，但我始終抱著(zhù)一種平和心態(tài)對待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，解除誤會(huì )，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團隊最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。生活的每一天都在繼續，過(guò)了今晚，東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì )在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會(huì )通過(guò)學(xué)習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著(zhù)堅定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
公司主管述職報告 篇7
20xx年來(lái)，作為信息部主任，本人在銀行黨委和主管行長(cháng)的正確領(lǐng)導下，能夠認真履行崗位職責，樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，積極主動(dòng)做好本職工作，和管理信息部員工一起，勤奮工作，充分發(fā)揮了管理信息部“統計局、數據庫、參謀部”的作用，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�，F將具體工作情況報告如下：
一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺，發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的作用
20xx年，“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳報道，對引導、推動(dòng)全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類(lèi)信息37259篇，發(fā)布信息35970篇，較20xx年同期增加2759篇，發(fā)布各類(lèi)新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報總行信息4701篇，被采用1570篇(不含行長(cháng)活動(dòng))，采用率33.4%，采用量同比增長(cháng)6，總行排名保持在17名。比上年進(jìn)步了3名。xx分行“網(wǎng)訊”點(diǎn)擊量近250萬(wàn)人次。
回顧一年來(lái)的網(wǎng)訊工作，得益于以下幾個(gè)方面：
首先，分行主要領(lǐng)導和主管領(lǐng)導高度重視，而且對網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時(shí)，也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。
第二，貼近業(yè)務(wù)發(fā)展，為全行中心工作服務(wù)。20xx年，網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長(cháng)會(huì )議、各專(zhuān)業(yè)工作會(huì )議為重點(diǎn)，結合工作需要，相繼開(kāi)設了“貫徹全疆分支行行長(cháng)會(huì )議精神專(zhuān)題”、“個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)題”、和“營(yíng)業(yè)部貫徹全疆20xx年大個(gè)金工作會(huì )議專(zhuān)題報道”、“企業(yè)年金專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)專(zhuān)題”等8個(gè)專(zhuān)題，在中心工作區下增設了“全面提升競爭力”、“構建大服務(wù)格局”、“深挖客戶(hù)價(jià)值”“加快創(chuàng )新發(fā)展”等欄目，集中、系統、全面地宣傳報道各行、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)總、分行經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗和做法。為配合全行學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的開(kāi)展范文大全和紀念改革開(kāi)放30周年暨工行成立25周年，分別開(kāi)設了“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”和“紀念改革開(kāi)放30周年暨工行成立25周年”專(zhuān)欄，突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。
第三，網(wǎng)訊工作年初有計劃、安排。20xx年3月27日，召開(kāi)了全疆管理信息工作會(huì )議，對網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。
第四，網(wǎng)訊管理精細化。4月份，修改下發(fā)了《xx分行“網(wǎng)訊”信息報送考核辦法》，通過(guò)積分考核和先進(jìn)評比引導各報送單位做好網(wǎng)訊工作。對分行網(wǎng)訊進(jìn)行第三次改版。改版后的xx分行“網(wǎng)訊”面貌一新，呈現出三大特點(diǎn)：一是明確了欄目分區，突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出，企業(yè)文化鮮明;三是強化工作指導，豐富系統功能，為“精細化”管理提供了有力支持。針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴禁信息抄襲，維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng )性。
第五，網(wǎng)訊工作有督促檢查，管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網(wǎng)訊工作管理規章制度建立情況，信息員隊伍建設工作開(kāi)展情況，考核通報辦法及激勵約束機制執行情況和信息安全及用戶(hù)瀏覽權限管理情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了網(wǎng)訊工作規范化開(kāi)展。為維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng )性，針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴禁信息抄襲。
第六，按季通報，年度進(jìn)行了綜合考評。
第七，網(wǎng)訊工作有交流，有培訓，有評比，有表彰，有獎勵。一季度在網(wǎng)訊改版后重點(diǎn)對各二級分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進(jìn)行了培訓。5月份應伊犁行之邀，對其寫(xiě)作人員進(jìn)行了培訓，培訓覆蓋到了網(wǎng)點(diǎn)，培訓重點(diǎn)為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫(xiě)作知識及技巧。為提高xx分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量，9月份召開(kāi)了“網(wǎng)訊”專(zhuān)欄寫(xiě)作經(jīng)驗交流會(huì )。1-9月網(wǎng)訊與xx城市金融學(xué)會(huì )聯(lián)合組織開(kāi)展了“業(yè)務(wù)案例”征集評選活動(dòng)，活動(dòng)期間共收到參評論文142篇，評出營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、風(fēng)險三大類(lèi)獲獎成果共26項，評選出《創(chuàng )新產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)搭建銀企雙贏(yíng)橋梁》等5篇一等獎作品，《一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的案例分析》等8篇二等獎作品，《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品，通過(guò)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓、服務(wù)創(chuàng )新、風(fēng)險防范案例推廣經(jīng)驗，啟迪營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險。
第八，設立總行首批網(wǎng)訊xx記者站。本人被聘為網(wǎng)訊xx記者站站長(cháng)，另有兩位同志被聘為記者站記者，配合總行網(wǎng)訊從事采訪(fǎng)、組稿、聯(lián)絡(luò )等業(yè)務(wù)活動(dòng)，深入挖掘全行在經(jīng)營(yíng)轉型和提升核心競爭力方面具有價(jià)值的經(jīng)驗做法。第九，承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會(huì )�？傂�20xx年7月在xx召開(kāi)了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會(huì )，我行不僅高質(zhì)量地承辦了會(huì )議，還就瀏覽主頁(yè)信息和使用后臺系統中的一些感受提出了12條建議，為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻。
分行網(wǎng)訊工作，一年來(lái)得到了分行各部室與二級分行的認可，也得到了總行的肯定。20xx年12月29日，總行印發(fā)了《關(guān)于20xx年度網(wǎng)訊工作考核結果的通報》(工銀信息20xx年度網(wǎng)訊工作先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評為先進(jìn)單位，獲三等獎，并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進(jìn)工作者”稱(chēng)號，四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱(chēng)號。
在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時(shí)，還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據掌握的同業(yè)數據信息，按季開(kāi)展同業(yè)競爭力比較分析，為領(lǐng)導決策和業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)拓展提供服務(wù)。20xx年1-5月，根據分行領(lǐng)導的安排部署，管理信息部組織調查組，本人參與其中，對烏魯木齊地區銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設置、網(wǎng)點(diǎn)人員設備配備等情況進(jìn)行了深入調研，并指導工作人員完成《烏魯木齊地區商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局圖》的草繪工作和撰寫(xiě)了《關(guān)于烏魯木齊地區商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競爭力的調研報告》，為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領(lǐng)導及業(yè)務(wù)部門(mén)的好評和重視，行長(cháng)為該調研報告作了重要批示，營(yíng)業(yè)部和分行有關(guān)部室對該調研報告進(jìn)行了參閱。
二、學(xué)會(huì )工作豐富多彩，調研成效顯著(zhù)
20xx年，學(xué)會(huì )秘書(shū)處圍繞全行工作主線(xiàn)，充分發(fā)揮宣傳、引導、凝聚、促進(jìn)、推動(dòng)的作用，廣泛開(kāi)展各類(lèi)學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng)，進(jìn)一步加強與主管部門(mén)、會(huì )員單位之間的上下溝通，與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團體的橫向交流與合作，匯集各方資源，搭建學(xué)習交流平臺，創(chuàng )造科研精品，各項工作都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
(一)加強學(xué)會(huì )制度建設，保障各項工作順利開(kāi)展
為了使學(xué)會(huì )工作順利開(kāi)展，學(xué)會(huì )秘書(shū)處年初就及時(shí)提請召開(kāi)第六屆常務(wù)理事會(huì )第二次會(huì )議，審議通過(guò)學(xué)會(huì )20xx年工作總結和20xx年工作安排，審議通過(guò)《xx城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿，并落實(shí)了學(xué)會(huì )全年費用，為學(xué)會(huì )各項工作的開(kāi)展奠定基礎，保障了學(xué)會(huì )各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規范進(jìn)行。
(二)組織落實(shí)總、分行年度重點(diǎn)課題研究工作，以求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新的精神，努力提高課題研究質(zhì)量
20xx年，學(xué)會(huì )配合總行重點(diǎn)課題研究工作，針對分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，組織全行各業(yè)務(wù)部門(mén)和有關(guān)二級分行認真討論并確定認領(lǐng)了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營(yíng)對策研究》、《銀行省分行營(yíng)業(yè)部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道競爭力提升研究》、《在綜合經(jīng)營(yíng)背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競爭力》、《銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質(zhì)量，并切實(shí)發(fā)揮對業(yè)務(wù)的引導支持作用，學(xué)會(huì )要求各課題承擔小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人或行領(lǐng)導牽頭審定把關(guān)，由相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執筆，使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理新趨勢、新思路，指導業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前，大部分課題已基本結項。
(三)開(kāi)展豐富多彩的理論研究活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出謀劃策
1.廣泛開(kāi)展征文評選活動(dòng)，鼓勵全行員工獻計獻策。學(xué)會(huì )結合全行中心工作和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，分別從不同層面組織了若干項征文活動(dòng)：一是為了促進(jìn)學(xué)會(huì )金融應用理論研究多出精品，根據我會(huì )年度工作安排和中國城市金融學(xué)會(huì )要求，組織了20xx年度xx城市金融學(xué)會(huì )優(yōu)秀論文和調研報告評選活動(dòng)，并將獲獎成果推薦到總行，參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評選;二是配合改革開(kāi)放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動(dòng)，組織了《光榮與夢(mèng)想—前進(jìn)中的工商銀行xx分行》征文，鼓勵全行員工對工商銀行xx分行的改革發(fā)展從各個(gè)角度進(jìn)行回顧總結，并對今后的發(fā)展進(jìn)行提出有新意、有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn);三是配合專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展，分別與風(fēng)險管理部、運行管理部、內控合規部、管理信息部以及分行團委聯(lián)合組織了“風(fēng)險管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀調研分析”、“業(yè)務(wù)運行風(fēng)險管理”、“創(chuàng )新內控管理提升核心競爭力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動(dòng)共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動(dòng)，展示了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新研究成果。
為了更好地發(fā)揮以上各專(zhuān)業(yè)研究成果的參考借鑒作用，推動(dòng)我行競爭能力的提升，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高管理水平，學(xué)會(huì )秘書(shū)處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評委的選擇、獎項的設立、成果的鑒定等各個(gè)步驟都實(shí)行規范操作外，還對進(jìn)一步加快研究成果的轉化做了多種嘗試，一是挑選部分獲獎?wù)魑脑趯W(xué)會(huì )電子刊物上刊發(fā)，供全行員工學(xué)習、交流、探討;二是編發(fā)專(zhuān)刊供集中展示、學(xué)習;三是直接將獲獎成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)參考借鑒，使這些征文活動(dòng)在提高我行整體理論研究水平的同時(shí)，更好地實(shí)現與全行改革發(fā)展的緊密結合，進(jìn)一步提升研究成果的實(shí)用價(jià)值。
2.在全轄范圍內組織召開(kāi)“提升分行競爭力”專(zhuān)題研討會(huì )。為響應總行提出在全國范圍內組織開(kāi)展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召，學(xué)會(huì )在范圍內廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價(jià)值的分析和對策建議成果，并于20xx年8月21日召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )，學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)親自做了題為《找準工作切入點(diǎn)突出優(yōu)勢著(zhù)力提升競爭力能力實(shí)現全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的可持續發(fā)展》的主題演講。本次研討會(huì )得到了各二級分行、分行各部室的高度重視，很多行長(cháng)、部門(mén)總經(jīng)理參與其中，全行員工積極響應，踴躍參與，涌現了一批高質(zhì)量的研究成果，為推動(dòng)我行打造區域強行、系統內精品行發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
(四)加強與相關(guān)部門(mén)、社團的溝通、協(xié)作，保持開(kāi)放性的研究風(fēng)格
近年來(lái)，學(xué)會(huì )非常重視與自治區社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì )等部門(mén)和社團在科研項目上保持密切聯(lián)系。20xx年，學(xué)會(huì )積極認領(lǐng)了xx金融學(xué)會(huì )《從緊縮貨幣政策下區域經(jīng)濟發(fā)展問(wèn)題研究》和《xx邊貿發(fā)展現狀及趨勢研究》兩項研究課題，目前已完成初稿的撰寫(xiě)。7、8月期間，學(xué)會(huì )還分別與自治區社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì )開(kāi)展了主題為“區域經(jīng)濟發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動(dòng)，取得了良好的效果。同時(shí)，學(xué)會(huì )還積極組織參加了自治區民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團書(shū)畫(huà)攝影作品展，共有16幅作品入選，在金融同業(yè)社團中表現突出。
三、進(jìn)一步提高電子刊物《xx城市金融論壇》的質(zhì)量和影響力，打造精品窗口和企業(yè)文化平臺
20xx年，為了進(jìn)一步規范我會(huì )電子刊物《xx城市金融論壇》的管理，學(xué)會(huì )秘書(shū)處再次修訂了《〈xx城市金融論壇〉電子版管理辦法》，進(jìn)一步明確了編輯、審核人員的職責，規范編輯、審核、發(fā)布的流程，保障電子刊物的健康運轉。編委會(huì )多方組稿，嚴格把關(guān)，使刊物從質(zhì)和量上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。目前，全年6期刊物已全部順利編輯出版，并增發(fā)了一期《提升競爭力專(zhuān)刊》，共刊登調研、論文等各類(lèi)文章84篇，比去年增加18篇，文字量達到46萬(wàn)字，比去年增加13萬(wàn)字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛(ài)鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討，作為學(xué)會(huì )和xx分行的一個(gè)重要窗口，為我行企業(yè)文化建設做出了積極的貢獻。
四、配合分行有關(guān)部室及外單位，做了一些具體工作
(一)認真做好兼職教師工作。20xx年，為我行新入行研究
生和大學(xué)生崗前培訓等多個(gè)培訓班進(jìn)行了授課工作，課時(shí)30多個(gè)，被分行評為優(yōu)秀兼職教師。
(二)12月份，作為專(zhuān)家組成員，被自治區社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會(huì )科學(xué)復評委委員，參加了自治區人民政府第八屆省部級優(yōu)秀成果的.復評工作。
(三)當年7月，被分行本部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
五、感想體會(huì )及方向
一年來(lái)，在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下，我的綜合工作能力得到了提高，20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，但還存在一些問(wèn)題，主要是政治理論和金融理論學(xué)習還不夠，工作還不夠嚴謹細致，工作節奏時(shí)緊時(shí)松。20xx年將重點(diǎn)做好以下工作：進(jìn)一步加強金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，配合全行中心工作，加大業(yè)務(wù)調研和分析力度;加強同業(yè)研究;加強網(wǎng)訊宣傳報道力度，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。
在新的一年里，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，嚴格要求自己，克服缺點(diǎn)，虛心向同志們學(xué)習，努力提高自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步做好各方面的工作，不辜負同志們的期望。
以上述職，不妥之處，懇請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
20xx年如期而至，做為超市的主導部門(mén)，我更應練好自己的內功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報。過(guò)去的一年，我們?yōu)閷?shí)現公司的方針、目標，加強計算機信息系統管理，使之具體化、規范化和現代化，達到為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內的軟硬件系統及設備進(jìn)行嚴格的管理，確保信息系統設備的正常有效運轉，以及數據的準確安全。我的工作具體評述以下幾點(diǎn)：
1.商品信息系統管理：從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷(xiāo)售，從每一天各柜組商品的監控、每周商品價(jià)格市調、商品負庫存銷(xiāo)售修正、商品損溢調整、每月商品盤(pán)點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結算的銷(xiāo)售匯總。后臺系統及時(shí)做好商品的建檔工作和維護工作，各類(lèi)單據必須及時(shí)輸入電腦，數據錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷(xiāo)售處理，所有單據的歸檔必須規范。及時(shí)做好銷(xiāo)售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范，我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作，確保信息的通暢流轉。
2.軟硬件設施的應用、維護與管理：安裝、調試進(jìn)銷(xiāo)存系統、財務(wù)系統，確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶(hù)在系統中的使用權限，確保系統的安全性。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng)，及時(shí)排除收銀工作期間POS機故障，督促各部門(mén)員工正確使用各類(lèi)設備，糾正其違章操作行為，并對其進(jìn)行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備，對系統運行過(guò)程中出現的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除，保證設備的正常安全運行。對外進(jìn)行技術(shù)合作，確保公司的管理系統處于領(lǐng)先地位。
3.員工的培養與規范管理：我們部門(mén)人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門(mén)的員工依據公司的各項規定進(jìn)行嚴格的管理，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓與系統操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門(mén)內部著(zhù)重檢查每位員工上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規范管理辦法，明確設置崗位與操作流程,對其進(jìn)行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò )安全等，統一作出了嚴格的規定。
總而言之，過(guò)去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著(zhù)公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，也凝聚著(zhù)本部門(mén)全體員工的心血和汗水，同時(shí)也得益于其它各公司和各部門(mén)的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來(lái)，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營(yíng)高潮到來(lái)之時(shí)，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失，我也無(wú)怨無(wú)悔，有四個(gè)值得欣慰的地方：
第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時(shí)有效準確地統計出數據，為上級決策提供有力依據，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個(gè)欣慰是各部門(mén)始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務(wù)工作，沒(méi)有各部門(mén)的充分理解和配合，我們的系統工程就不可能這樣的通暢;
第三個(gè)欣慰是本部門(mén)員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責就是努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面;
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神。對我來(lái)講，信息系統管理是一項十分深奧的工作，我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外，還有"人""機"之間的關(guān)系。
面對當前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來(lái)，我從一般員工到"兵頭將尾"，無(wú)論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習，進(jìn)取不怠，發(fā)揚成績(jì)，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦，做出更大的貢獻!
謝謝大家!
公司主管述職報告 篇8
20××年轉眼即過(guò)，對于我個(gè)人和整個(gè)領(lǐng)海公館客服部的員工而言，這是穩定發(fā)展的一年。一年來(lái)，在公司總部各部室領(lǐng)導、同事的悉心指導和項目各部門(mén)的無(wú)私幫助下，領(lǐng)海公館客服部比較順利的完成了20××全年的各項工作�，F將過(guò)去一年的工作情況匯報如下：
一、日常工作開(kāi)展情況
20××年，客服部嚴格執行公司總部的各項工作要求，制定了本部門(mén)重點(diǎn)工作計劃，并以此為中心，積極開(kāi)展日常的工作。主要包括以下方面：
1、交房及物業(yè)收費工作：去年項目交房共計10戶(hù)，目前已交房戶(hù)為130戶(hù)，剩余26戶(hù)尚未交房；全年正常收取已交房客戶(hù)物業(yè)費1619970.11元，地產(chǎn)補貼物業(yè)費10416××.88元，完成全年預算數的63.64%；水電能源費清欠67戶(hù)，清欠率達到88%。
2、社區文化活動(dòng)：全年共舉辦社區文化活動(dòng)32余次，主要包括婦女節、母親節、物業(yè)開(kāi)放日、中秋樂(lè )團圓、圣誕節兒童自助午餐會(huì )等活動(dòng)，這些活動(dòng)豐富了業(yè)主們的精神文化生活，拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離，便于增進(jìn)彼此的感情交流，得到了地產(chǎn)領(lǐng)導及業(yè)主的一致好評。
3、團隊建設活動(dòng)：全年開(kāi)展部門(mén)培訓30余次，涵蓋物業(yè)基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規等多個(gè)方面，在提升員工業(yè)務(wù)素
質(zhì)的同時(shí)，也增進(jìn)了員工之間的交流與互動(dòng)。在部門(mén)內部形成了良性競爭，敢追敢超的'工作氛圍。
4、保潔監管：全年對保潔外包公司進(jìn)行了有效監管，根據保潔外包評分結果，全年共處罰2400元。重點(diǎn)對問(wèn)題整改的落實(shí)和復查工作進(jìn)行關(guān)注，對包括大堂、電梯、樓層公區保潔、入戶(hù)保潔、垃圾房管理、車(chē)庫清潔等方面的工作進(jìn)行全天候檢查，實(shí)現了業(yè)主零投訴。
5、重點(diǎn)工作：20××年，項目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng )優(yōu)、項目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對這些工作的重中之重，客服部全員在做好日常工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，同心協(xié)力，順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項目相比，物業(yè)收費率不高。
2、員工對物業(yè)知識了解比較欠缺，工作技能有待進(jìn)一步提高，工作主動(dòng)性和積極性需進(jìn)一步調動(dòng)。
3、社區文化活動(dòng)的內容和形式需進(jìn)一步結合業(yè)主實(shí)際，真正達到業(yè)主滿(mǎn)意。
4、便民服務(wù)內容和類(lèi)別較少，缺乏開(kāi)展經(jīng)驗。
三、20××年工作展望
新的一年，新的挑戰�？头咳w員工將以更加積極的態(tài)度，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益。堅持以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更多、更優(yōu)異的工作成績(jì)。
公司主管述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
你們好！
我叫xxx，現在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過(guò)東油餐廳服務(wù)員、小賣(mài)部售貨員、客房服務(wù)員，20xx年x月升為客房領(lǐng)班，20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾x次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，x次獲得集團雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進(jìn)的`動(dòng)力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監督：做好工作計劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會(huì )，傳達上級的決議和指令，執行和檢查工作落實(shí)情況；培訓員工的基本工作技能和一些日�？己�。工作內容：負責東油項目的衛生指導和清掃；紅林新都H、K棟衛生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓和日�？己说�。 20xx年在公司領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿(mǎn)意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)防范。
第二，制定標準，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見(jiàn)。
第四，節約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導和同事指導和提出意見(jiàn)，謝謝大家。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇10
時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年集團公司實(shí)際預算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了，下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過(guò)去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類(lèi)目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(二)財務(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒(méi)用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理，并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，
一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的.一致性;
二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3、配合目標責任制，對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整，目的，
一是要符合財務(wù)管理的要求;
二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證，并于明確，作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。
9月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
5、對各公司進(jìn)行一次內部審計，目的，是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
公司主管述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
作為部門(mén)主管，我也是就自己部門(mén)的管理工作過(guò)去一年自己所做的來(lái)整理，也是回顧中看到過(guò)去一年，部門(mén)的工作也是做得還是不錯，有一些成績(jì)，同時(shí)也是還有要去改進(jìn)的方面以及自己管理當中要繼續做得更好的方面，在此也是來(lái)向您述職匯報。
部門(mén)的工作，這一年我也是知道，并不是那么的輕松做好，但我也是和同事們一起努力克服了一些困難，同時(shí)也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松，而能被領(lǐng)導信任，我也是不能辜負了這份信任，在一年的時(shí)間里，無(wú)論是情況如何，我們也是堅持了下去，積極的去解決一些問(wèn)題，來(lái)讓工作能夠開(kāi)展，特別是年初的那段日子，我們也是在家里多去聯(lián)系，通過(guò)線(xiàn)上辦公的方式來(lái)處理好工作，同時(shí)也是積極的去學(xué)習，我也是多去了解同事們的一個(gè)近況，知道他們工作里頭遇到的一些難題，然后去幫忙解決，一年下來(lái)我也是感受到自己的管理能力有很多的提升，和之前相比也是更加的成熟，懂得如何的來(lái)做好一些事情，對于一些問(wèn)題的處理也是更加的從容。
同時(shí)在管理做好的同時(shí)也是帶領(lǐng)部門(mén)同事去做好了該做的一個(gè)工作，對于工作上的難點(diǎn)都是團結起來(lái)去克服，同時(shí)我也是積極的把自己一些工作的方法會(huì )去教給同事們，大家都是有了進(jìn)步，那么做起來(lái)工作也是會(huì )更加的順利，我也是清楚自己的一個(gè)能力如何，同時(shí)也是積極的去參與到公司的一些管理培訓以及對于行業(yè)最新的情況有了解，更好的來(lái)對工作去做好，同時(shí)也是看到自身有的一些缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)，積極的去面對，對于以前工作的`反思也是讓我知道，很多的方面是可以繼續的去優(yōu)化，同時(shí)既然部門(mén)給到我來(lái)帶領(lǐng)，那么我也是要做好，讓部門(mén)在公司也是有成績(jì)的，不能拖了后腿，同時(shí)也是積極的和其他部門(mén)主管配合做一些工作，都是為了讓公司的運營(yíng)更好而努力。
一年也是在忙碌中要過(guò)去了，有的成績(jì)并不能去驕傲，而有的缺點(diǎn)也是要去繼續的改進(jìn)來(lái)讓自己能在來(lái)年工作里頭去把任務(wù)完成，去讓自己管理方面可以帶著(zhù)部門(mén)走的更好，出更多的成績(jì)來(lái)，同時(shí)也是會(huì )團結同事，繼續的去進(jìn)步，去把工作完成，也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助，才有了一些成績(jì)，我也是會(huì )珍惜，會(huì )繼續的來(lái)做到位去不負領(lǐng)導的支持。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇12
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，XX年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：
1. 在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，XX年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì )，與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2. 產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多，既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機和xx系列前驅動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究，使計劃比較符合實(shí)際，在執行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調出現的問(wèn)題，強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題，保證計劃的順利實(shí)現。
XX年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn)，前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3. 技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的.調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評，并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善，專(zhuān)項技術(shù)改造，涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整，對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造，對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整，對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4. 技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規劃工作，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計，并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計，建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn)，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調，廠(chǎng)內安裝和調試。
5. 其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān) 項，質(zhì)量攻關(guān)工作項，
對壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等 項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強調以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6. 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位，成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7. XX年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工作，對外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn)，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
公司主管述職報告 篇13
在我的記憶中XX至XX這三年是過(guò)得飛速快的。每當我一個(gè)人靜靜的面對著(zhù)電腦的時(shí)候我就會(huì )問(wèn)自己三年就這樣過(guò)去了，這三年來(lái)我都做了些什么呢？年齡在不斷的增長(cháng)，我自己是否也在不斷地成長(cháng)呢？
回顧-XX年的工作
XX年10月1日我正式升職為現公司主管職位，那時(shí)候的我在大家眼里就是一個(gè)不太懂事的小女孩，記得當這個(gè)消息傳出去的時(shí)候大部分人都會(huì )吃驚，都想不到升職的人是我，都以為是阿娟（因為那時(shí)候我和娟都是班長(cháng)，她比我先進(jìn)公司，我進(jìn)來(lái)的時(shí)候她已經(jīng)是班長(cháng)）她出來(lái)社會(huì )工作多年，無(wú)論是交際還是管理，她都比我強。然而升職的不是她，我升上不久，她就走了。
其實(shí)從一踏入公司那一刻我就給自己定目標每個(gè)月都要盡自己能力去做到最好。最后如我所愿，進(jìn)來(lái)三個(gè)月我就當上了班長(cháng)，（巧合那個(gè)班長(cháng)走了，那時(shí)候我業(yè)績(jì)很好）接著(zhù)過(guò)了二個(gè)月后又升上主管（原因是那個(gè)主管說(shuō)要辭職回家結婚，她是廣西人）
10月1號那晚老板和彭小姐帶我去多美麗吃東西，起想那時(shí)候其實(shí)我很緊張，緊張什么？（因為他是我上司和他坐在一起就是感覺(jué)到緊張！~）吃完?yáng)|西回來(lái)的路上老板問(wèn)我：曉英你知不知道為什么我們都選你而不選娟做主管？我說(shuō)不知道噶，我都覺(jué)得娟各方面都比我強！~老板的講解讓我大吃一驚。他說(shuō)：“娟是好多方面都比你強，但是她是一個(gè)很有心計的人，有時(shí)很狡猾，而你就不同了，讓人感覺(jué)善良老實(shí)~把公司交給你比較有安全感！~希望你用心去經(jīng)營(yíng)好公司”。
剛升上的時(shí)候我手忙腳亂，老板花了很多心思去教我為人處事，老板是佛山人，在我升職那半年他幾乎一個(gè)月來(lái)一次公司，那時(shí)候我也很用心去學(xué)，學(xué)了不少。不過(guò)還是不能讓老板很滿(mǎn)意，我記得當時(shí)候老板說(shuō)了一句話(huà)：曉英你讓人感覺(jué)很細佬女，可不可以變成熟點(diǎn)？不過(guò)成熟這個(gè)嘛急也急不來(lái)，這些都與你的年齡交際閱歷和日常生活所經(jīng)歷的事情有著(zhù)很密切關(guān)系。希望你以后慢慢的可以變得成熟�！� 那時(shí)候彭小姐還帶我去買(mǎi)衣服，買(mǎi)了很成熟的職業(yè)裝，其實(shí)我一點(diǎn)也不喜歡，但是她說(shuō)：人嘛都一樣，只要把外表包裝好，讓人感覺(jué)到一種威信再加上工作上努力，這樣讓人更有說(shuō)服力。當時(shí)候彭小姐說(shuō)送給我當是禮物的，希望以后我好好看管好公司，但是我很固執回到公司后一定要把錢(qián)還給彭小姐···額！~讓人感覺(jué)有點(diǎn)傻！送也不要··呵呵，當時(shí)候就是這種性格！~分不清好與壞，真與假！~
XX年就這樣過(guò)去了··業(yè)績(jì)總的來(lái)說(shuō)過(guò)得去·！~
XX年---在玫琳凱的成長(cháng)路程
XX年8月經(jīng)同事介紹我認識了中國玫琳凱化妝品公司，開(kāi)始是因為我臉上長(cháng)了痘痘，一心只是想把痘痘問(wèn)題解決，當時(shí)并沒(méi)有想過(guò)自己要去經(jīng)營(yíng)琳凱化妝品事業(yè)。但后來(lái)去那里聽(tīng)課聽(tīng)多了喜歡上了mk公司的文化文化是這樣說(shuō)的：你希望別人怎么對待你，你也要怎么樣對待別人，我超喜歡這句話(huà)，我一直拿它當作我的座右銘。既然mk公司是一個(gè)教人怎么做人與教人怎么成功的公司，我現在正值成長(cháng)學(xué)習的年華，它對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的學(xué)習與鍛煉的平臺，我除了學(xué)習到做人與做事外我還可以學(xué)到很多美容知識比如說(shuō)護膚還有化妝修眉這些，最重要的是盡快把我的痘痘消除。想著(zhù)想著(zhù)心里樂(lè )開(kāi)了。于是我拿了3千元來(lái)定貨很爽快地加入了玫琳凱化妝品公司成為了一名兼職的美容顧問(wèn)。
回去我把這個(gè)消息告訴了我身邊所有的朋友，當他/她們聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候，大部分人都說(shuō)我瘋了說(shuō)我去做傳銷(xiāo)，有的人還跟我斷絕了朋友關(guān)系把拉到黑名單躲著(zhù)我�；氐郊�，我把這消息告訴我家人，我媽媽和哥哥都說(shuō)我瘋了被洗腦了，說(shuō)我做不來(lái)的，不要那么傻。家人罵也罵了，大道理小道都說(shuō)完了。最后我還是決定去做。當時(shí)也有小部分人支持我做的，朋友中給我印象最深的是佐哥哥說(shuō)的一句話(huà)：
我覺(jué)得他說(shuō)得很對。
成為mk美容顧問(wèn)那天起我每天下班一有空就往工作室跑。首先學(xué)習上美容課，在紅麗老師的教導下我學(xué)會(huì )了上美容課，在這里要謝謝她的教導，謝謝她經(jīng)常給我指點(diǎn)鼓勵贊美，每當我有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候她都會(huì )說(shuō)：親愛(ài)的你很棒。記得第一次給自己朋友上美容課的時(shí)候就是對著(zhù)課本念，眼晴沒(méi)有離開(kāi)過(guò)課本，根本沒(méi)有理會(huì )對面坐著(zhù)的朋友，呵呵，還有那么一點(diǎn)緊張，念得也不怎么順，后來(lái)練習多了，上多了幾堂美容課后感覺(jué)讀起來(lái)也順多了，也懂得了與朋友互動(dòng)。
在mk每個(gè)月都有一兩次整個(gè)家族集合在廣州一起學(xué)習的機會(huì )。學(xué)習場(chǎng)地費、吃飯費、買(mǎi)書(shū)全部的費用都是aa制的。我們茂名的姐妹們很多時(shí)候都是一起包車(chē)去，每次都是晚上去，在車(chē)里睡一覺(jué)早上就到了。每次去學(xué)習在車(chē)上我都感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別長(cháng)，特別難熬、很辛苦。不過(guò)每次我都告訴自己：如果這點(diǎn)困難就怕了，那還加入玫琳凱干嘛~還想學(xué)什么知識還談什么成功？每次遇到困難我都會(huì )對自己說(shuō)這算不了什么加油！
在家族的培訓下我的腦袋成長(cháng)了不少。女人應該怎樣把握自己的命運，怎么樣去經(jīng)營(yíng)自己的家庭與事業(yè)，怎樣去體現自己的價(jià)值？這些老師都給我們說(shuō)得很詳細。那時(shí)候老師發(fā)了很多寫(xiě)滿(mǎn)信念的紙張給我們，叫我們都要背熟，背熟就屬于自己的了，以后自己遇到什么困難就拿它出來(lái)激勵自己也可以激勵身邊的朋友家人們。于是我每天都看那些信念每天都背幾條。
如今我離開(kāi)mk也一年了，剛離開(kāi)mk的時(shí)候每次和林（前男友，那時(shí)候他支助了不少支金給我）見(jiàn)面他都會(huì )同我開(kāi)玩笑：“今年什么時(shí)候把粉紅色小車(chē)開(kāi)回來(lái)呢，我等著(zhù)你的車(chē)去兜風(fēng)哦，當時(shí)候勸你你又不理會(huì )我，連我的本錢(qián)也搭進(jìn)去了，五萬(wàn)沒(méi)了吧，在茂名直銷(xiāo)是做不來(lái)的。唉，算唄，當給你買(mǎi)個(gè)教訓�！蔽覜](méi)必要向他辯解些什么，因為他永遠也不會(huì )懂。我自己有沒(méi)有真的虧了我自己知，我還年輕，錢(qián)是虧了點(diǎn)但是還可以再賺回來(lái)的。重要的是我心靈腦袋成長(cháng)了那才是無(wú)階之寶。學(xué)到的比如：做人與處事，接人待物，穿衣打扮。給了自己一次很好的鍛煉機會(huì )。（做銷(xiāo)售的，老師說(shuō)買(mǎi)的不是產(chǎn)品而你的人品。）（人不可以沒(méi)有夢(mèng)想，如果沒(méi)有夢(mèng)想那就等于已經(jīng)死了，正所謂的：有的人死了，他還活著(zhù)，有的人活著(zhù)他已經(jīng)死了）
在我腦里印象最深刻的是我懂得了什么叫感恩什么叫愛(ài)。開(kāi)始懂得感恩和去愛(ài)我的家人，以前我一直認為父母對我們子女一切的好都是理所當然的，父母本來(lái)就應該讓我們吃上最好的，讓我們上最好的學(xué)校，讓我們讀大學(xué)，甚至應該幫我們找工作。曾幾何時(shí)我一直認為父母沒(méi)有讓我上到最好的學(xué)校沒(méi)有給我足夠的物資而心懷恨意，認為父母不愛(ài)自己。直到我在mk被老師所說(shuō)的感恩這個(gè)詞點(diǎn)醒的時(shí)候我才發(fā)現自己的父母是多么的偉大。其實(shí)每個(gè)父母都希望自己子女好，都會(huì )盡自己所有能力去為家庭貢獻，但是有時(shí)候現實(shí)很殘酷，有些事他們都無(wú)能為力。但是我們還是要感恩父母因為父母真的已經(jīng)為我們做了很多很多。突然感到那時(shí)候的自己是多么的無(wú)知。后來(lái)每次媽媽生日我都會(huì )送她一些禮物和祝福。更重要的是有空多陪陪她陪她說(shuō)說(shuō)話(huà)，讓她開(kāi)心。
還記得有一次爸爸去海南工作，我主動(dòng)打了電話(huà)給爸爸和他聊工作生活差不多聊了一個(gè)多小時(shí)，平生以來(lái)我第一次和爸爸聊天聊這么長(cháng)時(shí)間，我知道電話(huà)里頭的他肯定很開(kāi)心，因為他有一個(gè)很懂事的女兒。這個(gè)可不是我自己說(shuō)的，是我回家后媽媽跟我說(shuō)的。（那一次我感覺(jué)到爸爸作為一家之主所做的一切，是我們子女今生都回報不盡的。我們唯有盡自己所能去對他好點(diǎn)，他就很開(kāi)心了。）
在我的記憶中我永遠不會(huì )忘記和mk姐妹們一起的時(shí)光，我們曾經(jīng)一起學(xué)習一起搞活動(dòng)，一起手拉手唱歌一起掉眼淚，遇到困難時(shí)互相激勵并給對方擁抱，見(jiàn)面就說(shuō)親愛(ài)的你真棒。這一切都會(huì )在我人生中成為一個(gè)美好的回憶！~
在這里我挑選了一些在mk的時(shí)候抄錄下來(lái)的句子，也是我別喜歡的信念句子與大家分享下：
1、幸福是一種狀態(tài)，而成功則是一種習慣。
2、沒(méi)有絕對真實(shí)的世界，只有感觀(guān)經(jīng)驗塑造出來(lái)的世界。
3、假如沒(méi)有得到我所要的，我將得到更好的。
4、世界上沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的，不能用自己的經(jīng)念去衡量別人。
5、經(jīng)濟獨立就是人格獨立。
6、困難就是化了妝的祝福。
7、舍不得，得不到，拿得起，放得下。（ 這句老師的講解特別詳細如今還記得一清二楚）
8、凡事不只要求差不多，要比目標多付出10%。
9、只有做好了自己才能更好影響他人。
10、凡事沒(méi)有定義，除非你給它下了一個(gè)定義。
11、一個(gè)人的價(jià)值，是看他貢獻了什么？而不是看他取得了什么？
12、 價(jià)值是用行為來(lái)體現的，愛(ài)是要用行動(dòng)來(lái)證明的。
13、只有為別人創(chuàng )造價(jià)值，就會(huì )有源源不斷的吸引力，去創(chuàng )造自己不可被替代的價(jià)值。
�。ㄓ浀媚菚r(shí)候老師很詳細說(shuō)什么了叫不可被替代的價(jià)值）
14、如果你心中沒(méi)有夢(mèng)想，沒(méi)有規劃，那你得到的將是你不想要的人生。
15、人生的意義不在于你懂得多少，是你運用了多少，做了多少。
16、沒(méi)有受不了的罪，只有享不了的福。（這句印象很深刻）
17、任何有效的改變來(lái)源于4個(gè)字“我受夠了”。
18、人與人的較量就是信念的較量。
19、信者有，不信者無(wú)，相信自己的夢(mèng)想。
20、你有托負的心態(tài)，別人就有辜負的可能。
一共有200多條信念，這里只是其中的20條，當我遇到不順或心情不佳的時(shí)候就會(huì )拿出來(lái)給自己打打氣。200多條信念都是我一字一句手抄下來(lái)的，工工整整地寫(xiě)在本子里，我會(huì )將它一直保存下去的。
記得上個(gè)月還有人問(wèn)我你還做mk嗎？她問(wèn)我為什么不做了。（我不做肯定有我的原因的，我沒(méi)向她多說(shuō)）她說(shuō)朋友叫她去做，她問(wèn)我去不去做好？下面是我給她作的分析，最后做不做還是由她自己來(lái)決定的。
mk它是一個(gè)很好的學(xué)習與鍛煉平臺在那里好好鍛煉自己同時(shí)學(xué)到不少東西。如果你把它當是你一生要做的事業(yè)，那你要持之以怛，不要去計較付出了多少，付出多少這個(gè)沒(méi)人幫你計算得清楚，如果不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢？其實(shí)更重要的是你對它感覺(jué)興趣吧，有一句話(huà)是這樣說(shuō)的：“一個(gè)人的興趣所在，就是他的天賦所在”。還有你要有足夠的資金，多少算足夠我認為至少幾萬(wàn)吧。只有 二千可以嗎？告訴你真的不行，因為你沒(méi)有資金來(lái)周轉，比如說(shuō)學(xué)習費，每月定貨的費用，如果你沒(méi)有足夠資金你會(huì )很累，做下去有點(diǎn)難。不過(guò)我覺(jué)得剛進(jìn)去還是不要給自己壓力先以一種學(xué)習成長(cháng)自己的`心態(tài)去做，那倒是不錯的，因為mk就是女人堆，女人堆里出來(lái)的女人絕對是比較有女人味的，絕對不會(huì )變得男人的，呵呵。這點(diǎn)就是它和別的直銷(xiāo)公司不同的一點(diǎn)。比如說(shuō)安利、月朗那些直銷(xiāo)公司都有男的在里面，女的想獨占一方談何容易，經(jīng)�；钤谀腥硕牙锏呐俗兊媚腥诵┮膊还值氖虑榕�。呵呵！
XX年-----多了一份職務(wù)處理投訴（客服代表）
XX年的11月開(kāi)始除了管理公司事務(wù)外，還多了一份職務(wù)：上班要處理公司的投訴包括分部各個(gè)部門(mén)的都屬于我這里處理。剛開(kāi)始還有點(diǎn)適應不過(guò)來(lái)。因為有時(shí)候遇到的客戶(hù)實(shí)在是太牛了，當時(shí)的心情也跟著(zhù)從30度退到0度，每遇到牛的用戶(hù)心情就跟著(zhù)悶悶不樂(lè )的！后來(lái)慢慢的找到了方向，懂得了如何去處理。也懂得了如何調節好自己情緒。其實(shí)開(kāi)心與煩惱都是自己給自己找的。。
談?wù)勛隹头淼男牡皿w會(huì )
從事客服工作，首先需要的是調整自己的心態(tài)吧，需要意識到自己是公司的形象代表。要有耐心，感覺(jué)做為客服人員，用心聆聽(tīng)比解釋更重要。還要有豐富的業(yè)務(wù)知識與良好的溝通技巧和應變能力。
我們常說(shuō)的“客戶(hù)是我們的上帝”，這話(huà)說(shuō)起來(lái)一點(diǎn)都不假，作為一個(gè)客服員是深有體會(huì )的。 作為一名客服員要面對的是各種各樣，形形色色的客戶(hù)，這些客戶(hù)會(huì )向你提出各種各樣，形形色色的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候客服員就像是一位魔術(shù)師，你要使出渾身解術(shù)，來(lái)解答客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題。
客戶(hù)對你的態(tài)度實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，所以不要去挑剔鏡子的不好，而是應該更多地反省鏡子里那個(gè)人哪里不夠好需要改進(jìn)，就是當遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，就在想天底下怎么會(huì )有這種人；但每當為客戶(hù)解決了問(wèn)題時(shí)，心里又會(huì )泛起一點(diǎn)點(diǎn)的小成就感，呵呵！
由于工作調動(dòng)，XX年10月告別客服生涯，只當管理職位。
光陰似箭啊，三年就這樣過(guò)去了，回顧這三年我真的經(jīng)歷了不少，
也成長(cháng)了不少！繼續努力為自己加油！
最后期待著(zhù)將要到來(lái)的日子：冬至--生日--平安夜--圣誕節---新年-----呵呵一連串的好日子！
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