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總經(jīng)理個(gè)人述職報告

時(shí)間:2023-04-20 08:59:25 述職報告范文 我要投稿

總經(jīng)理個(gè)人述職報告

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的總經(jīng)理個(gè)人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

總經(jīng)理個(gè)人述職報告

總經(jīng)理個(gè)人述職報告1

各位董事,員工們:

  本人是俱樂(lè )部總經(jīng)理。首先感謝董事會(huì )對我的信任和支持,在你們的培養和領(lǐng)導下,我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標,提高公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。也為員工增加收入負有不可推卸的責任。為此,我必須不斷努力報答大家對我的厚愛(ài)。

  現在,我向大家做述職報告:

  一、工作職責

  俱樂(lè )部正值開(kāi)業(yè),我們現處在一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)的大氣候下,面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,競爭激烈可想而知。想要脫穎而出,全體員工必須共同努力。在行為上嚴格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長(cháng)加強營(yíng)銷(xiāo),細化服務(wù)。讓來(lái)到我們公司的上帝感覺(jué)是享受文化和消費文化,從而提高整體盈利能力為俱樂(lè )部的基本經(jīng)營(yíng)方針。

  作為我,嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞董事會(huì )下達的工作計劃指標和公司發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以客人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖。當好上級“配角”、演好公司“主角”。

  俱樂(lè )部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施來(lái)保證經(jīng)營(yíng)狀況良好和持續增長(cháng)。

  1、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,引導廣大員工“以公司為家,共同發(fā)展”。

  人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是公司發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應用到公司管理與工作中去,公司才能壯大發(fā)展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺,你們的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。因此,我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作,通過(guò)宣傳、培訓以及制度建設,強化管理,促進(jìn)各部門(mén)齊心協(xié)力來(lái)發(fā)展這個(gè)大家庭,為公司樹(shù)立良好的聲譽(yù),為公司的長(cháng)足發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

  2、主持制定和完善公司各項規章制度,完善考核辦法及薪酬制度,建立健全內部組織系統,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,建立內部合理而有效的運行機制。激發(fā)公司內在活力,調動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。

  為使俱樂(lè )部的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái),建立明確的'工作目標,要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度,通過(guò)每日、每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實(shí),按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度,通過(guò)對工作的完成情況,對各部門(mén)負責人予以考評。 俱樂(lè )部成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長(cháng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長(cháng)期復雜的工作,F俱樂(lè )部各項崗位程序及流程已初步制定,將在以后的工作總結中并進(jìn)一步完善。

  俱樂(lè )部管理的規范化、制度化建設是公司發(fā)展的基礎,公司管理層開(kāi)業(yè)初即對公司整體規范與標準作出明確規定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規范化的管理文件。 在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月月底召開(kāi)上月工作總結會(huì ),針對制定的工作計劃,總結,提出需解決的問(wèn)題,使各項工作落實(shí)到人,也以此作為對各部門(mén)考核的依據。

  3、加強民主管理,處理好部門(mén)間的投訴和申訴:

  以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從各部門(mén)在工作中遇到的 “難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導干部管理問(wèn)題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護公司管理層的團結。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通。會(huì )前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。

  4、市場(chǎng)的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān),研究并掌握夜場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮實(shí)施:

  從長(cháng)遠著(zhù)眼,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué),使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、行業(yè)規律與公司管理實(shí)際相結合,才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。開(kāi)展好財務(wù)監督、工作監督和效能監察。把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、人事管理、標準化程序貫徹等工作的不足。

  5、高度重視公司營(yíng)銷(xiāo)工作,要樹(shù)立起旺場(chǎng)磨刀、淡場(chǎng)推廣的意識:

  搞好公司的營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)展其它一切工作的前提。加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行追蹤,公司部門(mén)責任到人的方針。與此同時(shí),我們必須不斷召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議,通過(guò)會(huì )議引導營(yíng)銷(xiāo)人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整營(yíng)銷(xiāo)思路和策略、增加責任感,以提高營(yíng)銷(xiāo)水平,拓寬公司的市場(chǎng)范圍和對象為目的。

  6、負責管理人員的培養和使用,督導公司的培訓工作。

  公司中層管理人員為俱樂(lè )部的中堅力量,培養適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核,優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性,本著(zhù)對下屬負責的態(tài)度,加強監督,加強約束,加強管理。

  培訓工作對于公司適應環(huán)境的變化、滿(mǎn)足夜場(chǎng)競爭的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為此,各部門(mén)每月要制訂培訓計劃。

  二、問(wèn)題和方向

  年月底,受公司董事會(huì )的委派,本人協(xié)助杜董負責俱樂(lè )部的籌建工作,現以初具原型。月初,負責監查新進(jìn)員工的培訓工作,現員工已達到上崗的初步要求。

  總結我個(gè)人的工作,離董事會(huì )的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習少;表現在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在一定的差距;表現在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問(wèn)題。當然,我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn),我誠懇地請求大家對我多提寶貴意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)公司發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

  總之,這一段時(shí)間來(lái),在董事會(huì )的領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了開(kāi)業(yè)前的初步任務(wù)。自擔任總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野,始終把董事和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執行董事會(huì )的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,力求做到了敬業(yè)勤崗、

  以德治企、關(guān)心他人。展望未來(lái),在其位謀其事,我當盡心盡職,勤勉工作。用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不進(jìn)取,公司難以上一個(gè)新的臺階,你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好氛圍;加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應本職工作需要;科學(xué)、合理、完善健全公司經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,推動(dòng)公司健康、有序、持續發(fā)展。

  在此,我有信心和你們一起,采納大家好的建議,融入到我們公司的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)策略,一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,為公司開(kāi)業(yè)奪取輝煌的業(yè)績(jì)而努力!

  謝謝大家

XXX

XXXX年XX月XX日

總經(jīng)理個(gè)人述職報告2

  一、不斷更新思想觀(guān)念,及時(shí)調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

  1、樹(shù)立好“角色”意識,當好公司“舵手”。

  作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念

  企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊。

  1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)。

  “人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng )建學(xué)習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型組織,采取多種學(xué)習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。

  2、堅持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。

  在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務(wù)。

  三、嚴抓安全運營(yíng),認真落實(shí)安全措施,各項工作實(shí)現零事故。

  1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責任書(shū)》。

  2、利用工作例會(huì )、專(zhuān)門(mén)培訓等形式,強化了干部員工的`安全意識,對新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。

  3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強了廣大用戶(hù)的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時(shí)大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。

  四、積極協(xié)調與政府各職能部門(mén)的關(guān)系

  積極協(xié)調與當地政府、建設部門(mén)、技術(shù)監督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續快速發(fā)展奠定了基礎。

  五、工程建設、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行

  根據集團要求,并結合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現狀,公司按照以“工業(yè)園區、城區燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區、鄉鎮燃氣管網(wǎng)建設的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場(chǎng)站建設是安全通氣運營(yíng)的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶(hù)、實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現公司合法經(jīng)營(yíng)的依據和保障。三者是一個(gè)有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。

  六、自身不足與今后工作打算

  盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導學(xué)習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:

  1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。

  2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。

  3、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。

  4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。

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