銀行年度個(gè)人述職報告15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告的用途越來(lái)越大,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的銀行年度個(gè)人述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行年度個(gè)人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)間飛逝,回顧去年的工作,一年的時(shí)間,在行領(lǐng)導以及支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高,F將本年度的工作述職如下:
一、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養
一年來(lái),我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān),人生觀(guān)。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習理論知識,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。
一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過(guò)對銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等知識的全方位學(xué)習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里,我們積極地開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jì)。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)xx銀行的發(fā)展大計,過(guò)去的幾年,在“二次創(chuàng )業(yè)”、“五年規劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)xx銀行各項業(yè)務(wù)實(shí)現了年均30%以上的'增長(cháng),現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個(gè)xx銀行的后腿。
三、從嚴律己,積極發(fā)揮表率作用
在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教,不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進(jìn);仡櫼荒甑墓ぷ,我也還存在著(zhù)一些的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳,主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
總的來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結自己的經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jì),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
銀行年度個(gè)人述職報告2
尊敬的銀行領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們:
你們好!
__年,是總行規范管理深化年。在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我與稽核部一班人一道,緊密?chē)@全行工作中心,嚴格按總分行和市行領(lǐng)導關(guān)于加強內部控制的有關(guān)指示精神開(kāi)展工作,以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn),穩步開(kāi)展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜
合評價(jià)7項,離任稽核5項,專(zhuān)項稽核1項;稽核報告累計提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè),針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導希望,全身心投入稽核工作
自稽核部成立以來(lái),今年,我行新領(lǐng)導班子對稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專(zhuān)職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為XX支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務(wù)達標、XX支行內控工作等牽頭單位,并將內控委員會(huì )辦公室設于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過(guò)程中,主管行領(lǐng)導多次親臨一線(xiàn),組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見(jiàn)交流,組織落實(shí)各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會(huì )議發(fā)言?xún)热,作重點(diǎn)強調等等,主管行領(lǐng)導對稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的'問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )、提高稽核工作的實(shí)效
為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì ),并結合我行實(shí)際組織部?jì)热藛T對重點(diǎn)內容和網(wǎng)點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節的檢查方法,引導部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達到提高現場(chǎng)稽核工作效率的效果。如,__年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習、對照和討論,我們在進(jìn)入現場(chǎng)之前,便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單,對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統內往來(lái)資金對帳、各級行領(lǐng)導授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶(hù)管理辦法強化賬戶(hù)真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專(zhuān)業(yè)隊伍,營(yíng)造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽(yáng)市審計局聯(lián)系,使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計局舉辦的內審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓班,對內部審計相關(guān)法律法規,以及內部審計實(shí)務(wù)標準等內容進(jìn)行了系統學(xué)習,并全員通過(guò)了考核,獲得了國家內部審計協(xié)會(huì )頒發(fā)的崗位資格證書(shū),使我行內審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著(zhù)部門(mén)人員和工作量的雙重增加,在__年度工作開(kāi)展過(guò)程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),在今年的稽核檢查過(guò)程中,我們充分利用現場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報告的時(shí)間,有針對性的結合實(shí)際學(xué)習總行新編制度匯編有關(guān)內容,并在內部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流,努力營(yíng)造內部較為濃烈的學(xué)習和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補充新員工的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,部門(mén)全員相互彌補專(zhuān)業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動(dòng)三級防線(xiàn)的整體聯(lián)動(dòng)
今年,我們在做好規范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),根據總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》、《__年內控綜合評價(jià)實(shí)施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財會(huì )業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節作為切入點(diǎn),結合相關(guān)的金融政策、金融法規、業(yè)務(wù)操作規程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規稽核和內控綜合評價(jià);對部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監管第三道防線(xiàn),而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確;斯ぷ魇盏綄(shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合____支行的實(shí)際情況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險點(diǎn),有計劃的擬定稽核資料調閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
此致
敬禮!
謝謝大家!
銀行年度個(gè)人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,在這一年里,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅,F就一年來(lái)的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實(shí)工作
在水門(mén)支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名xx行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機感,我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的'前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面,積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門(mén)要做到即開(kāi)即鎖,班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險防控能力,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠、當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世、面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性、理論基礎,專(zhuān)業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論,國家法律,法規以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻給xx行,xx行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )xx行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銀行年度個(gè)人述職報告4
xxxx年,是總行規范管理深化年。在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我與稽核部一班人一道,緊密?chē)@全行工作中心,嚴格按總分行和市行領(lǐng)導關(guān)于加強內部控制的有關(guān)指示精神開(kāi)展工作,以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn),穩步開(kāi)展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜
合評價(jià)7項,離任稽核5項,專(zhuān)項稽核1項;稽核報告累計提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè),針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導希望,全身心投入稽核工作
自稽核部成立以來(lái),今年,我行新領(lǐng)導班子對稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專(zhuān)職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為xxxx支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務(wù)達標、xxxx支行內控工作等牽頭單位,并將內控委員會(huì )辦公室設于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過(guò)程中,主管行領(lǐng)導多次親臨一線(xiàn),組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見(jiàn)交流,組織落實(shí)各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會(huì )議發(fā)言?xún)热,作重點(diǎn)強調等等,主管行領(lǐng)導對稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )、提高稽核工作的實(shí)效
為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì ),并結合我行實(shí)際組織部?jì)热藛T對重點(diǎn)內容和網(wǎng)點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節的檢查方法,引導部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達到提高現場(chǎng)稽核工作效率的效果。如,xxxx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習、對照和討論,我們在進(jìn)入現場(chǎng)之前,便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單,對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統內往來(lái)資金對帳、各級行領(lǐng)導授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶(hù)管理辦法強化賬戶(hù)真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專(zhuān)業(yè)隊伍,營(yíng)造良好工作氛圍
為提高稽核人員的'政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽(yáng)市審計局聯(lián)系,使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計局舉辦的內審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓班,對內部審計相關(guān)法律法規,以及內部審計實(shí)務(wù)標準等內容進(jìn)行了系統學(xué)習,并全員通過(guò)了考核,獲得了國家內部審計協(xié)會(huì )頒發(fā)的崗位資格證書(shū),使我行內審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著(zhù)部門(mén)人員和工作量的雙重增加,在xxxx年度工作開(kāi)展過(guò)程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),在今年的稽核檢查過(guò)程中,我們充分利用現場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報告的時(shí)間,有針對性的結合實(shí)際學(xué)習總行新編制度匯編有關(guān)內容,并在內部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流,努力營(yíng)造內部較為濃烈的學(xué)習和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補充新員工的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,部門(mén)全員相互彌補專(zhuān)業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動(dòng)三級防線(xiàn)的整體聯(lián)動(dòng)
今年,我們在做好規范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),根據總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》、《xxxx年內控綜合評價(jià)實(shí)施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財會(huì )業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節作為切入點(diǎn),結合相關(guān)的金融政策、金融法規、業(yè)務(wù)操作規程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規稽核和內控綜合評價(jià);對部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監管第三道防線(xiàn),而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確;斯ぷ魇盏綄(shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合x(chóng)xxx支行的實(shí)際情況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險點(diǎn),有計劃的擬定稽核資料調閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
銀行年度個(gè)人述職報告5
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習,于今年順利取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)情況
在組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績(jì)總結如下:
1、思想上:
積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向組織靠攏。
2、工作上:
本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的.細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學(xué)習上:
自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,由于學(xué)習勤奮刻苦,成績(jì)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jì)
1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學(xué)習,于今年順利畢業(yè),取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
銀行年度個(gè)人述職報告6
我叫xxxx,一年來(lái),在單位領(lǐng)導和同志們的幫助下,在各個(gè)方面都取得了較好成績(jì),F將今年的工作、學(xué)習情況向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是xxxx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xxxx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉結合部,有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員或學(xué)生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě),每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的'時(shí)候,他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō):你的活兒干的真快。那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯。xxxx就是好。這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對我的表?yè)P,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
銀行年度個(gè)人述職報告7
尊敬的銀行領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們:
你們好!
20xx年,是總行規范管理深化年。在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我與稽核部一班人一道,緊密?chē)@全行工作中心,嚴格按總分行和市行領(lǐng)導關(guān)于加強內部控制的有關(guān)指示精神開(kāi)展工作,以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn),穩步開(kāi)展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜
合評價(jià)7項,離任稽核5項,專(zhuān)項稽核1項;稽核報告累計提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè),針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導希望,全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來(lái),今年,我行新領(lǐng)導班子對稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專(zhuān)職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為XXXX支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務(wù)達標、XXXX支行內控工作等牽頭單位,并將內控委員會(huì )辦公室設于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過(guò)程中,主管行領(lǐng)導多次親臨一線(xiàn),組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見(jiàn)交流,組織落實(shí)各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會(huì )議發(fā)言?xún)热,作重點(diǎn)強調等等,主管行領(lǐng)導對稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )、提高稽核工作的實(shí)效
為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì ),并結合我行實(shí)際組織部?jì)热藛T對重點(diǎn)內容和點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節的檢查方法,引導部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達到提高現場(chǎng)稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習、對照和討論,我們在進(jìn)入現場(chǎng)之前,便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單,對營(yíng)業(yè)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統內往來(lái)資金對帳、各級行領(lǐng)導授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶(hù)管理辦法強化賬戶(hù)真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專(zhuān)業(yè)隊伍,營(yíng)造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽(yáng)市審計局聯(lián)系,使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計局舉辦的內審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓班,對內部審計相關(guān)法律法規,以及內部審計實(shí)務(wù)標準等內容進(jìn)行了系統學(xué)習,并全員通過(guò)了考核,獲得了國家內部審計協(xié)會(huì )頒發(fā)的崗位資格證書(shū),使我行內審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著(zhù)部門(mén)人員和工作量的雙重增加,在20xx年度工作開(kāi)展過(guò)程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),在今年的稽核檢查過(guò)程中,我們充分利用現場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報告的時(shí)間,有針對性的結合實(shí)際學(xué)習總行新編制度匯編有關(guān)內容,并在內部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流,努力營(yíng)造內部較為濃烈的學(xué)習和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補充新員工的.專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,部門(mén)全員相互彌補專(zhuān)業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。 四、探尋新思路,推動(dòng)三級防線(xiàn)的整體聯(lián)動(dòng) 今年,我們在做好規范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),根據總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》、《20xx年內控綜合評價(jià)實(shí)施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財會(huì )業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節作為切入點(diǎn),結合相關(guān)的金融政策、金融法規、業(yè)務(wù)操作規程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規稽核和內控綜合評價(jià);對部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監管第三道防線(xiàn),而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確;斯ぷ魇盏綄(shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合XXXX支行的實(shí)際情況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險點(diǎn),有計劃的擬定稽核資料調閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
此致
敬禮!
謝謝大家!
述職人:XXX
20xx年XX月XX日
銀行年度個(gè)人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
過(guò)去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。
一、從基礎入手,著(zhù)力于人員素質(zhì)培養,保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)
1、建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對x月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“xxx”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2、加強監督檢查,做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實(shí)行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì )計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3、以人為本,加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作:
1、主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識。
2、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度,統一學(xué)習新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑。
3、堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。
7、開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、強化成本意識,規范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度和《xxx》等規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。
2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理,在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開(kāi)支費用總額為x萬(wàn)元,較上年增加了x萬(wàn)元,增幅為x%。實(shí)現收入x萬(wàn)元,較上年增加x萬(wàn)元,增幅為x%。從以上的數據可知,收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的管理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實(shí)際費用率為x%,節約費用x個(gè)百分點(diǎn),費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。
一是加強學(xué)習,不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。
二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對的消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。
三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的'工作構想及要點(diǎn)
1、挖掘人力資源,調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn),豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調配資金,提高資金利用率。認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開(kāi)支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jì),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績(jì)永遠屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺階。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銀行年度個(gè)人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年,無(wú)論是對x支行還是對我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不平常的一年?梢杂孟旅嫠木湓(huà)來(lái)概括這一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。一年來(lái),我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,實(shí)現了各項考核計劃。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。
一、加強班子建設,堅持從嚴治行。
沒(méi)有規矩,無(wú)以成方圓,沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點(diǎn)、作風(fēng)建設為基礎、制度建設為保證的要求,努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)能力強、制度執行嚴”的高效領(lǐng)導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行,本著(zhù)求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng )新的原則,加強內部綜合治理和隊伍建設,強化內控制度,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,收效甚佳。在加強黨風(fēng)廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,全行上下團結一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
二、開(kāi)展資金組織工作,存款增長(cháng)創(chuàng )新高。
我行僅一年歷史,資金尚未形成規模,07年初我行存款余額為15億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓,按照“穩定,增長(cháng);再穩定,再增長(cháng)”的步驟,穩健前行。
1.穩定存款。20xx年建行后,半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩定性較弱,發(fā)展必須建立在穩定的基礎之上,每個(gè)腳印走實(shí)才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩定在15億,同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩定于15億8千萬(wàn),日均15億元,為下一個(gè)存款目標20億的實(shí)現打下了良好的基礎。
、惨幠T鲩L(cháng)。三季度,我開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)中國網(wǎng)通5億存款加盟后,我的個(gè)人存款已達到10億元,同時(shí)我行的存款規模也晉升到一個(gè)新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉折,對公、儲蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)展都呈現蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉型,大力開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù),我行上下響應,采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長(cháng)為1億9千萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高,存款余額穩定于20.1億元,較年初凈增5億元,日均存款額19.2億元,較年初增長(cháng)10億元,分行下達的各項指標均超額完成。
三、信貸投向嚴謹,前景亟待發(fā)展。
20xx年,也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長(cháng)。貸款工作中我行既重數量,也重質(zhì)量,嚴格貸款條件,把好貸款投放關(guān),貸后跟進(jìn)工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,從未出現過(guò)逾期和不良。當然,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節,明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項目。
四、改革財務(wù)制度,完成利潤計劃。
20xx年初,我行的財務(wù)形勢比較嚴峻,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,經(jīng)營(yíng)成本非常高,這就意味著(zhù)要實(shí)現利潤計劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發(fā)展階段,尚未形成規模效益,行政經(jīng)營(yíng)費用較低,僅夠支付行內日常開(kāi)銷(xiāo),拓展費用少之又少。面對困境,我堅持節支、效益的原則,實(shí)行兩手抓:一手抓開(kāi)源,各項業(yè)務(wù)搞上去,利潤和效益自然上去;另一手抓節流,全行上下牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的'思想,在按時(shí)支付員工各項費用的同時(shí),控制管理成本,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車(chē)輛費用,水電郵等營(yíng)運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費用不花,全方位增收節支。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我行全年實(shí)現利潤1340萬(wàn)元,完成管理部下達的1000萬(wàn)利潤指標的110%。創(chuàng )利水平1500萬(wàn)元,人均利潤達670萬(wàn)元,同05年相比,有了一定的發(fā)展。在財政上,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶(hù)。
總之,過(guò)去的一年,我行的物質(zhì)文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績(jì)的取得令人欣慰,成績(jì)的背后,凝聚著(zhù)全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒(méi)有班子成員的大力支持,沒(méi)有全體員工的不懈努力,就不會(huì )取得一定的成績(jì)。在此,我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
銀行年度個(gè)人述職報告10
9月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著(zhù),為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與同事們的幫助下,我圓滿(mǎn)順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導與同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。特別是學(xué)習《員工違規處理辦法》與《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率與質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的`一言一行都代表著(zhù)本行的形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶(hù)耐心解答客戶(hù)在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營(yíng)銷(xiāo)正德保險32萬(wàn)元,太平洋保險3.4萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)85戶(hù),借記卡開(kāi)戶(hù)388戶(hù),為本行創(chuàng )造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時(shí)上下班,進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén),堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險;仡,展望,在新的一年里我會(huì )加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。
銀行年度個(gè)人述職報告11
在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的規章制度,有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展,較好地完成了肩負的各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習等方面的情況述職如下:
一、學(xué)習政治鉆理論,提高水平強素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同事;認真學(xué)習銀行內部的各項規章制度和新的業(yè)務(wù)知識,積極參加業(yè)務(wù)培訓和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認真學(xué)習各級文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務(wù)
積極調整信貸投向政策,尋求適合x(chóng)x銀行特點(diǎn)的信貸客戶(hù)群。隨著(zhù)股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀(guān)上制約了我行向大中型貸款客戶(hù)提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問(wèn)題,積極調整信貸投向,著(zhù)手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶(hù)數量,相對控制單戶(hù)貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶(hù)和拓展新客戶(hù)的.關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩固一批項目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶(hù),積極扶持一批規模發(fā)展快、效益好、擔保風(fēng)險低的一般客戶(hù),適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢的控制類(lèi)客戶(hù),堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶(hù)。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據城區經(jīng)濟的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶(hù)項目有效益、有前景,都將預見(jiàn)性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤(pán)活不良資產(chǎn),打好清收攻堅戰
入行以來(lái),我憑著(zhù)對xx銀行的無(wú)限忠誠和對自己事業(yè)的執著(zhù)熱愛(ài),特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著(zhù)“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤(pán)活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,我即當指揮員又當戰斗員,率領(lǐng)清收隊員,抓機遇,強時(shí)機,深入鄉鎮、村組,采取各種措施抓清收。
四、抓機遇、促營(yíng)銷(xiāo)
一是隨著(zhù)xx銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類(lèi)多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門(mén)為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務(wù)“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進(jìn)了友誼,既維護了老客戶(hù),有拓展了新資源。
五、存在不足
在過(guò)去的一年里,有喜也有憂(yōu),有苦也有樂(lè ),但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機遇,新的挑戰,還在等著(zhù)我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jì),但離上級的要求仍有一定的差距。
業(yè)務(wù)工作規范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期xx銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴格執行規章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的“火焰山”,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
銀行年度個(gè)人述職報告12
尊敬的銀行領(lǐng)導:
財務(wù)部緊緊圍繞銀行的發(fā)展方向,在為全銀行提供服務(wù)的同時(shí),認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、xx銀行的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;
從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;
從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;
從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;
從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業(yè)會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機,規范各項財務(wù)基礎工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合x(chóng)x銀行實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了erp項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設置存貨調價(jià)單,使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作;
設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;
在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上,將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi),并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場(chǎng)的'價(jià)格不穩定,銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬,加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;
另一方面,根據銀行經(jīng)營(yíng)方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控,促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設,提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據銀行原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況,為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工,對各銀行的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì ),解決前期工作中出現的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本銀行內的20xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓,提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì ),對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性,強化了各崗位會(huì )計人員的責任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立xx銀行全面預算管理模式
根據20xx年經(jīng)營(yíng)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況,財務(wù)部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經(jīng)營(yíng)數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷(xiāo)售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過(guò)分散權力,集中監督來(lái)有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現企業(yè)目標。
20xx年,為實(shí)現本銀行的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時(shí)地提供預算執行情況的匯總分析,為實(shí)現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
謝謝大家!
銀行年度個(gè)人述職報告13
一、全行經(jīng)營(yíng)管理基本情況
1、加大信貸投放力度,業(yè)務(wù)實(shí)現又好又快發(fā)展。上半年累計投放各類(lèi)貸款214.50萬(wàn)元,同比增加214.50萬(wàn)元,達歷史新高,各項貸款余額9.65萬(wàn)元。其中,拓展銀行承兌匯票貼現業(yè)務(wù)萬(wàn)元,推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化。
2、及時(shí)收回各類(lèi)貸款,確保按時(shí)清場(chǎng)。上半年累計收回各類(lèi)貸款47330.50元,同比增加3430.50萬(wàn)元,其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16萬(wàn)元,準政策性貸款26.50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70萬(wàn)元,縣域城鎮建設貸款1萬(wàn)元,農業(yè)小企業(yè)中長(cháng)期貸款萬(wàn)元。
3、積極拓展財政性存款,存款工作進(jìn)一步加強。日均存款136萬(wàn)元,同比增加1196萬(wàn)元,增幅達.34%。
4、加強咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)超額完成。完成中間業(yè)務(wù)收入.78萬(wàn)元,占半年計劃1.24%。
5、加大收息工作力度,綜合收息率創(chuàng )歷史新高。本年應計利息32萬(wàn)元,實(shí)際收息321萬(wàn)元,帳面貸款利息綜合收回率高達1.99%,考慮中央財政補貼未到位因素,利息綜合收回率進(jìn)一步達1.05%。
6、增收節支,贏(yíng)利水平居歷史高位。各項財務(wù)收入36.38萬(wàn)元,各項支出17.51萬(wàn)元,實(shí)現賬面贏(yíng)利18.87萬(wàn)元,占全年計劃的%。
7、多方協(xié)調溝通,盡可能清收不良貸款。通過(guò)與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,申請強制執行,實(shí)現清收不良貸款萬(wàn)元。
8、精神文明和企業(yè)文化建設取得新進(jìn)展,涌現以嚴斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登,嚴斌精神在農發(fā)行系統和湖北省廣為傳頌。
9、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,扎實(shí)推進(jìn)合規管理。
10、上半年實(shí)現安全運營(yíng),無(wú)任何責任事故發(fā)生。
二、主要工作措施
(一)將傳統業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應與管理,促進(jìn)農民增收
我行始終把支持糧棉油購銷(xiāo)業(yè)務(wù)作為重中之重,堅決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施,全力做好收購資金供應與管理。一是嚴格執行各項購銷(xiāo)政策,切實(shí)做好20xx年度秋季糧棉油收購掃尾工作,及時(shí)足額供應政策性收購資金,確保糧棉油儲備的增儲、輪換和糧棉臨時(shí)收儲計劃的順利實(shí)施,確保國家糧油購銷(xiāo)政策有效落實(shí)。上半年,發(fā)放地方儲備糧貸款59.50萬(wàn)元,準政策性糧食收購貸款2400萬(wàn)元。二是根據市場(chǎng)行情和企業(yè)收購進(jìn)度,合理把握收購貸款投放節奏,確保了不出現因收購資金斷檔而出現“賣(mài)難”,同時(shí)防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價(jià)的現象。三是加強市場(chǎng)行情分析,深入油脂企業(yè)調查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)計劃和實(shí)際資金需求,及時(shí)足額撥付收購資金,確保了收購工作平穩有序開(kāi)展。上半年,發(fā)放了油脂收購貸款3000萬(wàn)元。四是強化了庫存檢查、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析等貸后監管措施,準政策性貸款每月查庫不少于4次,政策性庫存和商業(yè)性庫存不少于2次。
(二)積極拓展農業(yè)農村中長(cháng)期信貸業(yè)務(wù),大力支持新農村建設和農村基礎設施建設,促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展
今年我行將新農村建設、水利建設和農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等中長(cháng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn),著(zhù)力加強項目營(yíng)銷(xiāo),積極支持我縣以舊城區改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開(kāi)發(fā)的農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目,充分發(fā)揮農業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農基礎設施建設項目和盤(pán)活城鎮建設,推動(dòng)現代農業(yè)農村經(jīng)濟形態(tài)的形成,帶動(dòng)邊遠的鄉鎮和農村經(jīng)濟發(fā)展。根據項目的情況和建設及運營(yíng)單位的實(shí)力,我們擇優(yōu)支持在建、續建項目,合理地滿(mǎn)足其規模資金需要。今年,我行大力營(yíng)銷(xiāo)的縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復,根據目前項目進(jìn)度,已經(jīng)投放一二期建設資金共萬(wàn)元。同時(shí),我行營(yíng)銷(xiāo)的大別山紅色旅游萬(wàn)元農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報審議程序。
(三)擇優(yōu)支持和加強維護并舉,大力支持中小型企業(yè),活躍地方經(jīng)濟
對于農業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),我行堅持區別對待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴控風(fēng)險的原則,實(shí)施差異化的信貸策略,審慎發(fā)展新客戶(hù),堅決退出劣質(zhì)客戶(hù),積極維護好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,促使農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,湖北力達紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據企業(yè)的情況,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,合理地滿(mǎn)足了企業(yè)對資金需求時(shí)限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來(lái),上半年獲得了4萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴格按照“穩健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴控風(fēng)險”的原則,合理支持農業(yè)小企業(yè)發(fā)展,積極培育農業(yè)小企業(yè)做大做強。今年,我行圍繞現代乳業(yè)有限公司擴大養殖規模的項目,積極開(kāi)展前期營(yíng)銷(xiāo)工作,并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。
(四)緊盯市場(chǎng)行情,合理引導企業(yè)銷(xiāo)售,確保按計劃收回貸款
一是密切關(guān)注棉花期現貨市場(chǎng)行情,引導和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機適時(shí)銷(xiāo)售,積極倡導現款現貨,防止不當賒銷(xiāo)所帶來(lái)的風(fēng)險。20xx年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大,三級棉從最高的30元/噸一直跌到前期00元/噸,我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情,并根據形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開(kāi)座談會(huì ),督促企業(yè)利用有利時(shí)機加快庫存銷(xiāo)售,減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失,并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,嚴格執行清場(chǎng)計劃,切實(shí)做好上年度油菜籽收購貸款的清場(chǎng)工作,及時(shí)收回了全部貸款本息,為20xx年油菜籽收購打下了堅實(shí)的基礎。三是認真執行糧食購銷(xiāo)政策,加強收購資金回籠工作,確保約期收貸。截止6月底,我行收回貸款.50萬(wàn)元,清收準政策性不良貸款萬(wàn)元,實(shí)現準政策清場(chǎng)26.50萬(wàn)元,其中糧食收購貸款收回萬(wàn)元,收回率達.86%;油菜籽收購貸款收回3萬(wàn)元,收回率達1%;棉花收購貸款收回萬(wàn)元,收回率.61%。
(五)雙管齊下,加強存款營(yíng)銷(xiāo)和中間業(yè)務(wù)工作,提高經(jīng)營(yíng)效益
由于去年存款工作未完成計劃,對我行考核排名起了較大的影響。這激發(fā)了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會(huì )中明確了,將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,并從兩點(diǎn)著(zhù)手:一是嚴格落實(shí)企業(yè)銷(xiāo)售歸行制度,并考核到每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會(huì )”召開(kāi)有利之機,大力營(yíng)銷(xiāo)財政存款。經(jīng)過(guò)半年的努力,取得了一定的成效。6月末全行各項日均存款139萬(wàn)元,比去年同期增加萬(wàn)元。6月末存款余額1.85萬(wàn)元,比年初增加29.85萬(wàn)元。
在中間業(yè)務(wù)工作上,落實(shí)省分行《投融資顧問(wèn)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細則》,將評估費收入、保險收入、信用等級評定收入納入企業(yè)投融資顧問(wèn)費統一計算,逐企業(yè)地做好了解釋工作,并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問(wèn)協(xié)議》。經(jīng)過(guò)半年的努力,中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好。元至六月,全行實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入.78萬(wàn)元,完成半年計劃1.24%,其中咨詢(xún)顧問(wèn)費收入.04萬(wàn)元;專(zhuān)業(yè)協(xié)作服務(wù)收入.58萬(wàn)元;人民結算收入.72萬(wàn)元;代理保險費.2萬(wàn)元;銀行承兌匯票承兌收入.15萬(wàn)元;其他中間業(yè)務(wù)收入.09萬(wàn)元。
(六)夯實(shí)基礎,切實(shí)加強信貸基礎管理和合規文化建設,促進(jìn)業(yè)務(wù)規范化建設
認真組織開(kāi)展合規教育,培育合規文化氛圍。上半年,通過(guò)“合規管理月”活動(dòng),利用板報、警言和事例教育等形式,大力宣傳“盡職免責、失職追責”等文化理念,使之深入了員工內心。同時(shí),在全行開(kāi)展了自查自糾活動(dòng),加強檢查整改,取得了一定成效:一是對工作中存在的問(wèn)題,不查清不放過(guò),切實(shí)糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時(shí)制止各類(lèi)不合規苗頭。
在信貸基礎管理上,認真抓落實(shí)規章制度和嚴格操作流程管理,確保信貸投放合規合法。在貸款營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節,嚴格貸款準入條件,合規營(yíng)銷(xiāo)項目和企業(yè),對在社會(huì )上有劣跡、在金融機構有不良信用記錄的`企業(yè),一律不予支持;對于實(shí)力較強、信用較好、有發(fā)展潛力的企業(yè),則納入項目庫進(jìn)行跟蹤培育。在調評估查環(huán)節,倡導廉潔調查和科學(xué)調查,對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理狀況、財務(wù)報表數據、擔保資產(chǎn)、風(fēng)險情況等重要信息,逐項進(jìn)行現場(chǎng)與非現場(chǎng)的調查評估活動(dòng),確保調查評估所形成的結論有根有據、科學(xué)合理。在貸款審議環(huán)節,堅持和完善貸前決策會(huì )議記錄制度,嚴格按照準入條件和貸款要求進(jìn)行認真審議,并對不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,對商業(yè)性貸款不留風(fēng)險敞口,做到風(fēng)險全覆蓋。在貸后管理環(huán)節,加大對物資流和資現金流的檢查力度,加強對貸款企業(yè)庫存實(shí)物、應收應付賬款、各類(lèi)現金流變化情況等的調查和分析,確保信貸資金安全,并落實(shí)了全程操作盡職記錄。
(七)勤儉辦行,進(jìn)一步加強財務(wù)會(huì )計管理,提升服務(wù)水平
一是堅持艱苦奮斗、勤儉辦行思想,嚴格財務(wù)收支管理,控制成本費用,優(yōu)化支出結構,確保每一分錢(qián)都用到實(shí)處。二是加強收支管理。在收入管理上,我行一方面將收息工作作為重點(diǎn),深入挖掘收息潛力,多收息、早收息;另一方面,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),降低經(jīng)營(yíng)成本。在費用管理上,制定各項費用指標開(kāi)支執行實(shí)施細則,進(jìn)一步明確開(kāi)支標準和列支范圍,嚴格費用標準,控制費用支出,特別是嚴格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性支出,杜絕鋪張浪費;加強固定資產(chǎn)管理,合理利用指標,將指標用于確實(shí)需要之處。三是加強窗口服務(wù),為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),方便了企業(yè)辦理各項業(yè)務(wù),企業(yè)滿(mǎn)意度上升。四是實(shí)現“零差錯”。上半年,我行會(huì )計結算工作做到了賬務(wù)核算無(wú)差錯、系統運行無(wú)中斷、業(yè)務(wù)變更無(wú)滯后、運行管理無(wú)事故。五是實(shí)現了穩健盈利。我行有效貸款規模不斷擴大,存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展,綜合盈利水平有所提高,上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標范圍內,實(shí)現了穩健盈利。元至6月,全行實(shí)現各項財務(wù)收入3.38萬(wàn)元,其中貸款利息收入3.31萬(wàn)元,金融機構往來(lái)收入.07萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入.78萬(wàn)元,其他營(yíng)業(yè)收入.22萬(wàn)元;各項財務(wù)支出1.51萬(wàn)元,其中借款利息支出1.83萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加9.04萬(wàn)元,業(yè)務(wù)管理費1.39萬(wàn)元,存款利息支出.38萬(wàn)元,其他營(yíng)業(yè)支出.07萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出.80萬(wàn)元。收支相抵實(shí)現賬面贏(yíng)利.87萬(wàn)元。
(八)樹(shù)立榜樣,著(zhù)力宣傳嚴斌事跡,提升我行形象
榜樣的力量是無(wú)窮的。嚴斌生前是我行客戶(hù)部門(mén)的一名員工,他的先進(jìn)事跡感人肺腑。我行深入發(fā)掘嚴斌先進(jìn)事跡,從先進(jìn)事跡中提煉出豐富深刻的嚴斌精神,嚴斌精神不僅是縣農發(fā)行的精神財富,也是整個(gè)農發(fā)行系統精神文明和企業(yè)文化建設的一個(gè)縮影。我行以宣傳嚴斌先進(jìn)事跡為契機,大力弘揚嚴斌精神,組織開(kāi)展了“認真學(xué)習嚴斌精神,爭做愛(ài)崗敬業(yè)標兵”座談會(huì )、報告會(huì )等多種學(xué)習活動(dòng),開(kāi)辦了學(xué)習嚴斌事跡專(zhuān)欄和學(xué)習園地,制作了嚴斌先進(jìn)事跡活動(dòng)展板,每個(gè)行員都撰寫(xiě)了心得體會(huì ),并向省市主要媒體進(jìn)行投稿宣傳,人民日報也對嚴斌先進(jìn)事跡進(jìn)行了專(zhuān)版報道,通過(guò)宣傳和教育活動(dòng),不僅提高員工綜合素質(zhì),而且提升了我行的社會(huì )形象。上半年,我行員工在市分行組織的“弘揚嚴斌精神,爭做知識型員工”財會(huì )比賽中,獲得一個(gè)一等獎、二個(gè)三等獎的好成績(jì);在省市分行舉辦以學(xué)習嚴斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚”演講比賽中,我行選手均獲得第一名的好成績(jì)。所取得的這些成績(jì),無(wú)疑是學(xué)習嚴斌精神所結的碩果。
在總行、省分行和市分行三級行的指導和幫助下,我行嚴斌先進(jìn)事跡報告團先后在黃岡市分行、湖北省分行、總行、縣、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報告,影響較大,反響強烈,嚴斌的先進(jìn)事跡和嚴斌精神在農發(fā)行系統和湖北省廣為傳頌。我行還積極向縣黨政領(lǐng)導進(jìn)行宣傳和溝通,積極配合縣戲劇院以嚴斌事跡為基礎,創(chuàng )作了大型現代戲《赤子情》,即將上演。這將是戲的發(fā)祥地以戲傳頌當代農發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng )舉,將對宣傳嚴斌先進(jìn)事跡和精神起著(zhù)不同尋常的作用。
(九)警鐘長(cháng)鳴,狠抓廉政建設和安保工作,確保安全經(jīng)營(yíng)
腐敗是關(guān)系黨永續發(fā)展的一大問(wèn)題,事關(guān)民心向背,要做到警鐘長(cháng)鳴、毫不松懈,堅決反對各類(lèi)腐敗行為,牢筑反腐敗戰線(xiàn)。上半年,我行一是通過(guò)視頻講座、個(gè)別輔導等形式在全行深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀教育,加強對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育,以系統內發(fā)生的大要案為典型案例,有針對性地開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機制,與所有貸款客戶(hù)簽訂了廉政共建協(xié)議書(shū),加強相互監督和制約,推進(jìn)廉潔辦貸管貸,防范違紀違法案件發(fā)生。
銀行年度個(gè)人述職報告14
尊敬的xx銀行領(lǐng)導、各位親愛(ài)的同仁們:
我20xx年xx月從畢業(yè)后一直在財務(wù)部工作。20xx年以來(lái),我在銀行和財務(wù)部的正確領(lǐng)導下,按照總體工作部署和要求,認真執行銀行和財務(wù)部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得上級領(lǐng)導的肯定和職工群眾的滿(mǎn)意。在做好自身工作的同時(shí),我認真學(xué)習黨的政治理論與財務(wù)業(yè)務(wù)知識,使自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)知識技能都有所提高。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己30多年來(lái)履行職責情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、政治思想
要做好財務(wù)工作,當一名銀行的好職工,必須要有正確的政治思想。我20xx年來(lái)按照上級的要求,認真學(xué)習黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的`頭腦,樹(shù)立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從銀行和財務(wù)部的工作安排,緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一個(gè)人,認真對待每一項工作,堅持把工作做好,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了領(lǐng)導和職工群眾的好評,為銀行經(jīng)濟發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
幾年的財務(wù)工作,使我具備較全面的基礎,基本功較扎實(shí),對財務(wù)工作知識技能有較全面、較系統的了解,具備較強的知識理論水平和實(shí)踐操作經(jīng)驗。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在工作過(guò)程中,我盡心盡責,加班加點(diǎn)總是沖在最前頭,從不喊累。我嚴格按照銀行的規章制度操作,做到仔細、認真,保證質(zhì)量,沒(méi)有發(fā)生違規和大的差錯。
在工作中做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一個(gè)人思想品質(zhì)的反映,也是銀行工作和紀律的要求,我常記在心,切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)上。一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,認真做好各項工作,為銀行創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我從事財務(wù)工作,除了學(xué)習黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習銀行的規章制度和財務(wù)知識與技能。只有學(xué)好了這些內容,掌握了財務(wù)工作知識,才能做好自己的工作。在學(xué)習上,我既鞏固已有的財務(wù)工作知識,又特別注重學(xué)習當今最新的財務(wù)前沿知識,因而在具體實(shí)際工作中,我基本能做好自己的各項工作,沒(méi)有出現差錯,取得較好成績(jì),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
四、工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng),具體表現在態(tài)度與責任性上。我從事財務(wù)工作以來(lái),以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務(wù),把自己的愛(ài)和真情奉獻給銀行的生產(chǎn)建設事業(yè)。20xx年以來(lái),我深刻體會(huì )到用力做事只能把事情做對,而用心做事才能把事情做好。機會(huì )永遠是給有準備的人的。勤奮是我學(xué)習的“捷徑”,踏實(shí)是我做人的態(tài)度,堅持是我做事的作風(fēng),勇敢是我創(chuàng )新的能力。只有做到了這些,才符合銀行財務(wù)工作的要求,也才能做好自己的工作。
五、廉潔工作
我深刻認識到廉潔工作不僅事關(guān)銀行的健康發(fā)展,而且關(guān)系到銀行的形象,影響著(zhù)銀行各項工作的落實(shí)。做到廉潔工作既是銀行的要求,職工群眾的希望,也是我們財務(wù)工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來(lái)抓,每時(shí)每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名職工群眾滿(mǎn)意的財務(wù)工作人員。
20xx年來(lái),我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身各方面素質(zhì)較好,努力做到精誠服務(wù),以銀行的需求作為自己工作的努力方向,但是與銀行的要求,與職工群眾對財務(wù)工作的希望相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng )佳績(jì),為銀行的健康持續發(fā)展,做出我應有的貢獻。
謝謝大家!
銀行年度個(gè)人述職報告15
20xx年,作為**支行的黨總支部書(shū)記和行長(cháng),面對嚴峻的經(jīng)濟形勢和總行黨委的殷殷期待,我絲毫不敢任何懈怠,在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng )新發(fā)展年”的主題,認真“對標中型銀行”,圍繞年初工作會(huì )上確定的目標任務(wù),積極開(kāi)展戰略營(yíng)銷(xiāo),全力穩存增效,狠抓風(fēng)險管理,強化隊伍建設,提升服務(wù)質(zhì)量,確保轉型落地。在總行黨委的正確領(lǐng)導和大力支持,以及全體員工的共同努力下,**支行全年各項工作有序推進(jìn),主營(yíng)業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
20xx年,我支行的經(jīng)營(yíng)狀況持續穩健有序發(fā)展。截至10月末,各項存款余額億元,比年初增加億元,其中儲蓄存款億元,比年初減少億元,對公存款億元,比年初增加14。92億元;實(shí)現賬面利潤億元;到期貸款收回率99。93%。預計年末除儲蓄存款指標、客戶(hù)倍增個(gè)別指標外,其余考核指標均可完成目標計劃,力爭達到封頂。
今年,我和班子成員一起堅持不懈地進(jìn)行安全意識和安全形勢的教育,并開(kāi)展了大量經(jīng)常性的專(zhuān)項檢查,各項規章制度得到了貫徹落實(shí),未出現違規違紀案件和風(fēng)險事件的發(fā)生。
一、把控重點(diǎn)拓寬市場(chǎng),實(shí)現客戶(hù)結構轉型
。ㄒ唬┳セA客戶(hù)建設,夯實(shí)發(fā)展根基。今年,我行加大“客戶(hù)倍增”工作力度,實(shí)現了客戶(hù)數與質(zhì)的雙提升。一是強化資產(chǎn)類(lèi)客戶(hù)的綜合貢獻度。通過(guò)制定和執行信貸資金封閉運行管理辦法,注重信貸客戶(hù)上下游渠道客戶(hù)的拓展,將客戶(hù)倍增工作向縱深推進(jìn)。前11個(gè)月,新開(kāi)對公賬戶(hù)522余戶(hù),其中111戶(hù)為有效戶(hù);二是向存量客戶(hù)挖潛。我們把近2300戶(hù)的對公非有效戶(hù)全部分配至客戶(hù)經(jīng)理,實(shí)施名單制管理,強化客戶(hù)定期拜訪(fǎng)制度,大大提升了存量戶(hù)轉化率。
。ǘ┳^域重點(diǎn)項目,極力扭轉不利局面。年初我們將客戶(hù)細分為“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類(lèi),制定了詳細的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰略方案,明確攻關(guān)責任人,實(shí)施分層營(yíng)銷(xiāo)。先后成功引進(jìn)城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團、燃氣熱力集團、**電力公司、建工集團和慈善總會(huì )等一大批重點(diǎn)客戶(hù),新增存款達10多億元。同時(shí)通過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)及項目投入信貸資金,充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對負債業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用。
。ㄈ┳チ闶蹐F隊建設,努力拓寬個(gè)人業(yè)務(wù)。今年**區內的拆遷工作已近尾聲,由于整體規劃及房?jì)r(jià)高等原因,導致原住居民大量遷出,新的小區還在待建階段,同時(shí)伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及支付結算習慣的變革,我行原有的網(wǎng)點(diǎn)和關(guān)系優(yōu)勢被進(jìn)一步弱化,零售業(yè)務(wù)舉步維艱。我們不等不靠,積極轉變思路,組建了零售客戶(hù)經(jīng)理團隊,建立個(gè)人客戶(hù)“五走進(jìn)”(走進(jìn)社區、走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)寫(xiě)字樓、走進(jìn)渠道)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式,并按照“一網(wǎng)點(diǎn)一策略”的思路,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)室內、戶(hù)外相結合的儲蓄宣傳方式,最大限度將儲蓄客戶(hù)“引進(jìn)來(lái)”,實(shí)現了儲蓄存款穩步增長(cháng)。
。ㄋ模┳ト珕T營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。今年我們將全行工作重心下沉,由班子成員分片掛點(diǎn),將客戶(hù)倍增、中間業(yè)務(wù)等重要指標逐個(gè)分解,層層分配、逐級落實(shí)責任;按周抓進(jìn)度、按月抓成效。三季度末,已累計銷(xiāo)售理財13。96億元,完成新開(kāi)1222個(gè)人有效戶(hù),所有電子銀行業(yè)務(wù)指標均提前超額完成任務(wù)。
二、把控風(fēng)險保障收益,實(shí)現資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉型
。ㄒ唬﹪揽匦刨J風(fēng)險,確保資產(chǎn)質(zhì)量。今年,面對經(jīng)濟持續下行,市場(chǎng)風(fēng)險加劇的局面,我們進(jìn)一步將“風(fēng)控前移”。一是改變以往客戶(hù)經(jīng)理在“家”做案子的工作方式,要求逐筆逐戶(hù)實(shí)地考察經(jīng)營(yíng)情況、貸款用途、資金流向等,大大提高了營(yíng)銷(xiāo)人員的'風(fēng)險意識,把住了源頭關(guān)。二是細分信貸客戶(hù),分類(lèi)追加系列風(fēng)險控制手段。對于出現風(fēng)險苗頭的客戶(hù),降低其抵押評估值,適量縮小貸款規模;對于經(jīng)營(yíng)一般的客戶(hù),最大限度的追加抵押物;對于民營(yíng)企業(yè),追加企業(yè)實(shí)際控制人、股東夫妻、子女的無(wú)限連帶保證擔保責任。三是嚴把“貸后管理關(guān)”,加強貸后實(shí)地回訪(fǎng)工作,及時(shí)掌握客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況;落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金回流,確保到期貸款順利收回;并針對出現的風(fēng)險預警客戶(hù)積極緩釋風(fēng)險,明確專(zhuān)人負責,多策并舉,最大程度降低信貸風(fēng)險。
。ǘ┨岣咦h價(jià)能力,確保效益水平。在這一年的工作中,我始終將效益貫穿于整個(gè)工作之中,堅持效益優(yōu)先,把成本核算、成本控制作為一項重要工作來(lái)抓。在加快業(yè)務(wù)增長(cháng)速度的同時(shí)更加注重控制增長(cháng)成本,加大了收息力度,加強了成本核算管理。
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