【精】個(gè)人述職報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
x年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷(xiāo)售率為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的.好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識,也透過(guò)銷(xiāo)售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了__火爆認購的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,隨著(zhù)新樓盤(pán)的對外銷(xiāo)售,應對工作量的增加以及對銷(xiāo)售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
_這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)_企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來(lái)臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習和工作,服從領(lǐng)導,團結同事,做好銷(xiāo)售,為創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而努力。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報告2
20xx年,在礦黨委的關(guān)懷和總工程師的正確領(lǐng)導下,技術(shù)科職工克服人員少任務(wù)重,發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神,努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,大力推廣應用新技術(shù)、新工藝,積極參與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各項活動(dòng),為實(shí)現我礦安全生產(chǎn),順利完成集團公司下達的各項任務(wù)指標作出了積極的貢獻。具體做法是:
一、規范技術(shù)管理工作,確保安全生產(chǎn):
20xx年圍繞技術(shù)管理怎樣服務(wù)于安全生產(chǎn)做了以下工作:
1、嚴格作業(yè)規程、安全技術(shù)措施的審批度:采取作業(yè)規程、安全技術(shù)措施提前報批集體會(huì )審的制度,利用星期一、四下午集體會(huì )審,杜絕了旅游審批的弊端;進(jìn)一步強化了作業(yè)規程、安全技術(shù)措施編制質(zhì)量,更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)管理工作。
2、技術(shù)例會(huì )制:加強技術(shù)員管理制度化,星期四下午召開(kāi)技術(shù)例會(huì ),總結上星期技術(shù)工作,安排下星期的工作重點(diǎn),有利于發(fā)現問(wèn)題,提出防范措施,使技術(shù)管理具有超前性。
3、嚴格按照技術(shù)管理規定做好資料收集、整理、存檔工作:每月底由技術(shù)科下發(fā)下月技術(shù)工作安排及工作重點(diǎn);重點(diǎn)工程要求一施工一總結,回采工作面初放、收作有總結,采掘工作面結束有總結,一面有一個(gè)完整的資料保存,便于查找。執行一措施一施工,杜絕無(wú)措施施工現象。
4、以安全質(zhì)量標準化工作為主線(xiàn),抓好培訓工作:根據安全質(zhì)量標準化標準,組織區隊長(cháng)、班組長(cháng)十期50人次參加集團公司培訓后,在分系統內班組長(cháng)六期180人次開(kāi)展了培訓工作,收到了預期的效果。
5、強化瓦斯管理及采面初次放頂、收作、巷道貫通管理工作:對高瓦斯采、掘進(jìn)工作面制定嚴格的安全措施并認真落實(shí),同時(shí)對高瓦斯工作面提前施工高位鉆場(chǎng),全年施工高位鉆場(chǎng)20個(gè),進(jìn)尺160米。確保了工作面瓦斯抽排工作。再者,狠抓采面初次放頂、收作、巷道貫通管理工作,根據現場(chǎng)情況及時(shí)制定安全措施,并嚴格落實(shí)。共組織采面初次放頂9次、收作9次、巷道貫通21次,確保了安全生產(chǎn)。
6、年初,2318輕放工作面回采落差4.5m斷層(平均破巖20m),接著(zhù)又過(guò)2316聯(lián)絡(luò )巷、2316提料上山,預計提前收作,后期與礦領(lǐng)導一起深入現場(chǎng)調研,提出切實(shí)可行的`方案,對2318輕放工作面進(jìn)行旋轉回采,減少了一次搬家,充分發(fā)揮了輕放生產(chǎn)能力。再者,由于2355-1工作面仰采角度大及回采時(shí)又要進(jìn)行一次旋轉,給回采帶來(lái)了一定的難度,通過(guò)了現場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的方案和措施,使回采得以順利完成。
二、優(yōu)化布局,合理安排生產(chǎn)接替:
緊緊圍繞20xx年進(jìn)一步加快I4采區下段開(kāi)采速度,合理控制II1采區的生產(chǎn)能力,穩定II5采區的生產(chǎn)能力,加快III1采區工程進(jìn)度,確保水平接替的思路,做到優(yōu)化設計和合理采場(chǎng)配置,精心組織施工,20xx年組織對359-2、2351-2、2355-1、2352、23112、23123、T314-1上、T313-2、3416-2、3424的設計及施工,確保了工作面正常接替;年初,與安徽理工大學(xué)合作完成了礦井通風(fēng)系統優(yōu)化工作,完善了III總回風(fēng)巷設計,并安排四個(gè)掘進(jìn)隊加快了III開(kāi)拓、III1采區準備工程的進(jìn)度,預計全年完成開(kāi)拓進(jìn)尺1700米。由于修復工程量大,積極組織核定工程量和施工工期,預計全年完成4000多米。
三、積極推廣應用新技術(shù)、新工藝:
充分發(fā)揮工程技術(shù)人員作用于,20xx年實(shí)現輕放出煤80萬(wàn)噸、煤錨進(jìn)尺6000多米,其中,大斷面沿空煤錨3910米,特殊地段煤錨支護近200米,尤其是2318、23111工作面在回采過(guò)程中存在兩巷變形量大、支護強度不夠,給回采的兩巷管理帶來(lái)難度。對此,在23112、23123掘進(jìn)工作面的支護參數進(jìn)行了變更。III1上部絞車(chē)房利用錨索加固支護,這些變革與創(chuàng )新提高了支護等級,降低了支護成本。同時(shí),積極參加集團公司和礦合理化建議活動(dòng),有六項獲礦合理化建議獎、三項獲集團公司合理化建議獎,分別為:2318綜采面過(guò)斷層旋轉回采,獲三等一級;23112工作面變更設計,獲四等一級;III總回風(fēng)巷完善設計,獲五等一級。
四、強化采掘安全質(zhì)量標準化創(chuàng )建力度:
年初,針對礦井采掘安全質(zhì)量標準化創(chuàng )建存在的問(wèn)題,參與了采掘系統外出多次調研,編制調研報告并提出整改意見(jiàn);制定了采掘安全質(zhì)量標準化實(shí)施細則并組織實(shí)施;同時(shí),積極參加采掘工程質(zhì)量及精裝工程檢查驗收工作,全面提高采掘工作面工程質(zhì)量。加大回采工作面資源回收、煤質(zhì)管理力度,提高工作面回采率和降低原煤灰份。
五、嚴格要求,認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,提高自身素質(zhì):
1、認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制:工作中嚴格干部職工在黨風(fēng)廉政建設方面的分工和責任,
堅持立足教育,著(zhù)眼防范,分工負責相結合等層層抓好落實(shí),從源頭上預防和治理腐敗;同時(shí),建立起干部、職工考核機制,與年終評比先進(jìn)相結合來(lái)提高干部、職工的自身素質(zhì)。
2、組織黨員干部認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設理論及法規。加大黨風(fēng)、黨紀和廉政建設的教育力度,來(lái)強化自身建設,使人人在廉潔自律方不掉隊,都成為合格的黨員、干部。
3、技術(shù)科是一個(gè)非常民主的集體,因此通過(guò)科務(wù)會(huì )和民主生活,把科內的工作落實(shí)到每一個(gè)人,達到人人知道工作的重點(diǎn),并結合崗效工資的執行及時(shí)公開(kāi)收支情況,更好地推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。
4、由于技術(shù)科的工作特點(diǎn),工作范圍廣及20xx年推行的崗效工資考核力度加大,采掘作業(yè)計劃及修復工程量的核定等都要求堅持公平、公正、合理;因此,技術(shù)科的干部職工積極深入現場(chǎng),嚴格考核掌握第一手資料,給結算工作提供了合理的依據。
總之,通過(guò)一年來(lái)不懈努力和嚴格要求,技術(shù)科職工自身素質(zhì)得到提高,使全科職工在工作、黨風(fēng)廉政建設上不掉隊,完成礦下達的各項任務(wù),推動(dòng)科內各項工作的順利開(kāi)展。技術(shù)科是一個(gè)合格的班子。但工作中還存在著(zhù)不足,在今后的工作中將從嚴要求,積極接受上級領(lǐng)導的監督,使技術(shù)科班子得到進(jìn)一步提高。
個(gè)人述職報告3
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年以來(lái),在集團公司的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,按照集團公司的統一部署和財務(wù)審計工作重點(diǎn),團結奮進(jìn),真抓實(shí)干,在全體財務(wù)人員的共同努力下,獲得了“威海國稅、地稅誠信納稅企業(yè)”、“內審先進(jìn)單位”、“誠信信貸企業(yè)”等多種榮譽(yù)稱(chēng)號,爭取財政到位資金xx萬(wàn)元,五諸河流域專(zhuān)項資金xx萬(wàn)元,世行到位資金20xx萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年度目標任務(wù)和集團領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),認真履行了部門(mén)工作職責。主要抓好以下五方面工作:
一、抓職能發(fā)展
一是從工作的思想認識上提高,針對財務(wù)審計人員比較安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性的特點(diǎn),強化管理意識。使財務(wù)審計人員深知財務(wù)僅僅作好核算是不夠的,管理跟不上核算的再細也沒(méi)有用,核算是基礎,管理是目的,在作好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財務(wù)審計人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。
二是從內部管理制度報表資料上提高。即結合考核辦法,對內部管理報表的格式及內容進(jìn)行適宜調整,符合管理要求又要滿(mǎn)足內部考核需求;建立成本費用明細分類(lèi)目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有統一歸口的依據;修改完善了會(huì )計結算單,推出了會(huì )計憑證管理辦法;設置資金管理辦法,嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理,為公司進(jìn)一步規范目標化管理提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效,統籌高效的運用資金,鋪下良好的基礎,從而在職能管理上邁出一大步。
二、抓制度建設
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴格的規章制度。今年以來(lái),財務(wù)審計部?jì)炔恐贫斯潭ㄙY產(chǎn)管理、低值易耗管理等多方面規章制度,并深入了解各公司實(shí)際情況,與報帳員進(jìn)行交流,進(jìn)一步完善了業(yè)務(wù)報銷(xiāo)流程。為公司各項內部管理制度推進(jìn),建設財務(wù)管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
三、抓團隊建設
財務(wù)審計部門(mén)的力量相對薄弱,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,使員工真正做到駕熟就輕,工作嚴謹、作風(fēng)廉潔、認真細致。充分發(fā)揮團隊合作精神,堅持做到三個(gè)滿(mǎn)意:“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”,建設一支團結向上、公正廉潔的財務(wù)審計隊伍。
四、抓基本職能
首先,作好資金調度和信貸工作資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發(fā)展的要求,規范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的.使用風(fēng)險,提高資金使用效率,集團公司資金管理全部納入結算中心統一管理。
嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn),切實(shí)履行職責,管理好各個(gè)環(huán)節,尤其在今年所有的物資全部集中支付的前提下,堅持靈活運用原則,充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值,保證了工程建設的順利進(jìn)行。并與銀行密切合作,將沉積資金采用“協(xié)定存款”等方式,提高公司存款資金增值率,資金的成功運作保證了公司的正常運轉,更是繼續樹(shù)立了集團公司“誠信信貸企業(yè)”的良好形象。作好稅收管理工作。認真學(xué)習稅收的相關(guān)政策,在每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)都仔細思考,積極辦理了有關(guān)房產(chǎn)稅、土地稅收減、免工作,并由此得到地方稅務(wù)局準予減免萬(wàn)元的稅收減免批復,為集團公司取得了實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟收益。
作好財務(wù)分析工作。深入開(kāi)展經(jīng)濟活動(dòng)分析,不局限在帳面上的說(shuō)明分析,作好日常財務(wù)分析資料的收集,對支出預算、開(kāi)支計劃、資源分配提出合理化建議。作好審計工作。x年我們將審計工作重點(diǎn)放在工程竣工財務(wù)決算和國債項目決算工作上。積極跑施工單位、財政部門(mén),中介機構作好有關(guān)資料的收集,數據的整理和報送工作,目前共計報送財政部門(mén)工程竣工財務(wù)決算7份。另外對于電力工程審計,以前由于行業(yè)問(wèn)題,所有電力工程都按對方的預算交費。今年,在生產(chǎn)發(fā)展部設備科的大力協(xié)助下,我們對所發(fā)生的所有電力工程進(jìn)行審計,在電力部門(mén)極力不配合的情況,我們克服種.種困難,全年審計電力結算金額xx萬(wàn)元,審減xx萬(wàn)元,為集團公司工程建設節約了成本。使公司的經(jīng)濟運行平穩過(guò)渡,職工的利益得到充分保證。
五、抓對外協(xié)調。
協(xié)調國資委完成xx年經(jīng)營(yíng)者年薪的計算工作和x年年薪辦法的制定,通過(guò)了地稅部門(mén)的專(zhuān)項檢查和房產(chǎn)、土地等稅收減免,協(xié)調財政資金xx萬(wàn)元,開(kāi)行資金20xx萬(wàn)元,五諸河流域專(zhuān)項資金萬(wàn)元,在世行項目辦的配合下?tīng)幦∈佬匈Y金到位20xx萬(wàn)元。由于盡責、高效的服務(wù),還榮獲“威海國稅、地稅誠信納稅企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號,并被內審協(xié)會(huì )評為“內審先進(jìn)單位”。這些成績(jì)的取得包含著(zhù)集團領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著(zhù)財務(wù)審計部一班人的心血和汗水,也得益于相關(guān)部室和分公司的理解與配合。我作為經(jīng)理,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作。但這里也存在了諸多不足一是組織理論學(xué)習的密度比較低,不深不透,創(chuàng )新不足;二是疲于應付日常事務(wù),前瞻性、系統性較欠缺,財務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;三是財務(wù)分析、預測水平有待提高,財務(wù)信息的決策有用性亟待增強;五是管理較粗放,對項目經(jīng)費使用的跟蹤問(wèn)效缺乏。
以上匯報不當之處,請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
個(gè)人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
根據公司的相關(guān)要求,結合分管工作,現將本人工作、學(xué)習和廉潔自律情況做如下述職匯報:
一、個(gè)人思想建設情況
一年來(lái),始終把加強學(xué)習擺在重要位置,進(jìn)一步提高了對學(xué)習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和實(shí)踐能力,結合實(shí)際,增強了圍繞中心開(kāi)展工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。把集團公司、分公司的精神和xx公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),努力提高運用馬克思主義的理論、觀(guān)點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在實(shí)踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習,向身邊工作的同志和群眾學(xué)習,克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來(lái)到群眾中去的學(xué)習和工作方法,轉變觀(guān)念,提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間,堅持學(xué)習與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也注意加強學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況
一年來(lái),自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導下,積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展、穩定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進(jìn)了xx公司改革、發(fā)展、穩定的局面。
通過(guò)電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò )媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強干部員工市場(chǎng)意識、競爭意識、經(jīng)營(yíng)意識和生存發(fā)展意識。通過(guò)加強內外宣傳報道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導班子關(guān)于改革發(fā)展穩定的工作要求。高度重視員工隊伍穩定,特別是離退休退養職工的穩定工作,加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩妥、耐心細致的工作,努力做好信訪(fǎng)群訪(fǎng)和來(lái)訪(fǎng)人的思想工作。
堅持執行民主集中制,自覺(jué)維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作為搞好工作的'前提條件,對自己分管的工作,及時(shí)向主要領(lǐng)導匯報、溝通,對其他領(lǐng)導分管的工作,主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問(wèn)題,支持維護和落實(shí)領(lǐng)導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,為努力營(yíng)造上下協(xié)調、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應盡的作用。
三、問(wèn)題不足及改進(jìn)措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉變上,意識還要增強、需要在實(shí)際工作上加大觀(guān)念轉變的力度。在組織引導廣大職工轉變觀(guān)念、統一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強。
在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習,提高對現代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強這方面學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性。向實(shí)踐學(xué)習、向這方面的專(zhuān)家和同志學(xué)習,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn),需要加以注意克服。
此致
敬禮!
報告人:
日期:
個(gè)人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項,年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對性的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的'開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。
___年9月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理,_年_份酒店正式掛牌三星,這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店,比如_等幾家網(wǎng)絡(luò )公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了_公司,_電器,_公司_學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議,對于每個(gè)會(huì )議的接待,所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力,并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷(xiāo)售需加強,現在我們散客相對比較少;
2、對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
我現在在辦公室擔任機要秘書(shū)一職,主要職責是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來(lái)文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會(huì )議的會(huì )務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時(shí)向領(lǐng)導及各直屬單位做好會(huì )議、文件精神的上傳下遞,遇有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。由于辦公室人力有限,除主要職責外,我還現還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會(huì )議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫(xiě)工作,以及處理各種突發(fā)臨時(shí)性的工作,本人始終堅持認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責,努力做好各項工作,根據公司黨委的要求,現將自己兩年來(lái)的思想、工作、學(xué)習等方面的情況報告如下:
一、努力學(xué)習,不斷提高思想政治修養和工作水平
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時(shí)間認真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的精神要義,加強理論知識的學(xué)習和思考,認真學(xué)習貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策以及集團、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻以合格黨員的標準要求自己,保持政治上的清醒和堅定,不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長(cháng),補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機要工作,都有了深刻從感性到理性的認識,而且通過(guò)不斷的學(xué)習,使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識,提高了修養,并加深了與各位同事之間的感情,堅定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項工作:
一是嚴格落實(shí)公章管理使用制度。作為機要秘書(shū),其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責任重大,工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒(méi)有逐級領(lǐng)導簽字不蓋章,特殊情況沒(méi)有主管領(lǐng)導首肯不蓋章,嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監督的權利。此外其他部門(mén)使用行政證照時(shí),在得到主管領(lǐng)導首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開(kāi)具出借證明。
二是細心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機要秘書(shū)職責之一,檔案整理工作看著(zhù)簡(jiǎn)單但卻是是一項任重而道遠的工作,剛剛接手檔案時(shí),由于前期的各種因素,導致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導和各部門(mén)查找檔案時(shí)往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長(cháng)時(shí)間,給他人的使用帶來(lái)了很大的不便,為此我花大量時(shí)間,耐心整理、細心歸納,將檔案按照時(shí)間、類(lèi)別分類(lèi),并逐條逐類(lèi)錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時(shí),輕松在電腦中錄入查找內容,便可在最短的時(shí)間內,找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節省了時(shí)間,F成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進(jìn)行中。
三是努力做好法務(wù)工作,在擔任機要秘書(shū)的同時(shí),自己還兼任公司法務(wù)室的干部,自己在面對公司往來(lái)業(yè)務(wù)的合同時(shí),自己嚴格按照合同管理審批制度的要求落實(shí),對每一單合同的內容,都認真詳實(shí)的逐一登記,并與企業(yè)法律顧問(wèn)及時(shí)溝通,對每份合同逐條進(jìn)行斟酌,有問(wèn)題及時(shí)更改,有效的為公司規避法律漏洞,最大限度的避免不必要的法律風(fēng)險。并同時(shí)做好法律合同的歸檔工作
四是精心做好會(huì )務(wù)和來(lái)賓接待工作。自己先后和部門(mén)同事一起參與了到公司參觀(guān)、檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會(huì )務(wù)工作,做到會(huì )場(chǎng)布臵整潔莊嚴,會(huì )場(chǎng)服務(wù)細致周到,會(huì )議材料齊備無(wú)差錯,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,圓滿(mǎn)完成各項會(huì )議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調和待人接物的能力。
五是強化責任意識,發(fā)揚奉獻精神,盡職盡責完成本職工作,工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔,自工作以來(lái),每個(gè)工作日自覺(jué)堅持早上7點(diǎn)半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導將當天相關(guān)工作材料準備齊全,并提前準備好會(huì )議室,讓會(huì )議室始終處于隨時(shí)可用狀態(tài)。自己還時(shí)常與主任及時(shí)溝通工作中遇到的問(wèn)題和出現的狀況,并在溝通中不斷強化自己的責任意識,努力做到領(lǐng)導未到我先到,領(lǐng)導未走我不離。努力讓辦公室處于時(shí)時(shí)待命狀態(tài),做好領(lǐng)導馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時(shí),在部門(mén)人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,自覺(jué)樹(shù)立大局意識,任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神,如協(xié)助部門(mén)其他同志整理部分匯報文字材料,加班加點(diǎn),熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務(wù)順利完成。
六是牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,在堅持做好日常事務(wù)性工作的同時(shí),對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù),如協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)復印文件、協(xié)助工會(huì )、后勤采買(mǎi)備品和接受勞保用品、電話(huà)通知會(huì )議等工作,都認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導放心和滿(mǎn)意。
三、對工作的幾點(diǎn)體會(huì )
一是辦公室作為整個(gè)X公司上情下達,下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時(shí)刻注重言談舉止,樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔任機要秘書(shū)一職,是領(lǐng)導對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中,當遇到黨的機密時(shí),必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言,非禮勿動(dòng)”,嚴格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導交辦的.工作任務(wù)、特別是在應對突發(fā)事件過(guò)程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養自己獨立高效穩妥處理問(wèn)題的能力,當好領(lǐng)導的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向
兩年來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時(shí)遇到相對棘手的問(wèn)題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時(shí),因為敞口的工作較多時(shí)有雜亂無(wú)章、丟三落四的問(wèn)題出現,沒(méi)有形成一個(gè)良好的工作方法,致使在完成工作時(shí),時(shí)有出現效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識認識不夠、了解不多,導致工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項:
一是要加強理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習、深入實(shí)踐、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,堅持做到“三學(xué)”,即:學(xué)領(lǐng)導、學(xué)同事、學(xué)書(shū)本。向領(lǐng)導學(xué)習,學(xué)習領(lǐng)導的工作思路和處事方法,對領(lǐng)導給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn),細心聆聽(tīng),虛心接納,細致研究、總結歸納、及時(shí)調整;向同事學(xué)習,所謂“尺有所長(cháng)、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會(huì )有不同,認真做好比較,學(xué)習別人所長(cháng);向書(shū)本學(xué)習,大量閱讀相關(guān)理論以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的書(shū)籍、材料,深入研究,從中吸收養分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
二是堅持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項事務(wù),勤于觀(guān)察,善于總結,細致歸納,針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細、做實(shí)、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助領(lǐng)導做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,遇事不急不躁,不有過(guò)激行為和過(guò)頭言論,從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導和同志們能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進(jìn)步。
個(gè)人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在過(guò)去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的`完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的'貢獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現發(fā)展,相信公司的明天會(huì )更好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告8
尊敬的公司領(lǐng)導:
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現自己的成績(jì)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲,F在想來(lái),能取得這樣的成績(jì),顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F就我個(gè)人方面的原因做一下匯報工作:
敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家
自從20_年被招入煙草公司至今已過(guò)了_年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,我對煙草公司招收我是懷著(zhù)一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿(mǎn)熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶(hù)經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無(wú)用武之地,以前的財務(wù)工作是對著(zhù)表格來(lái)做,F在要面對的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現成的經(jīng)驗可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶(hù)的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來(lái)滿(mǎn)足不同的消費地域和群體等等?傊,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿(mǎn)足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jì)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的.工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績(jì)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì ),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jì)奠定了良好的人際關(guān)系。
加強溝通,維護客戶(hù)利益
作為煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著(zhù)想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),把我們作為商品的第一供應商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng )造了效益,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò )保障。
進(jìn)入20__年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會(huì )打電話(huà)過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說(shuō),而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶(hù)戶(hù)有,斷檔卷煙一定會(huì )告知他們一個(gè)合理的理由,F在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類(lèi)卷煙在農村這塊市場(chǎng)的消費需求比較大,而由于煙廠(chǎng)在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿(mǎn)足消費需求。在訪(fǎng)銷(xiāo)過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)、普通消費者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,我對他們提出的問(wèn)題一一答復,不論時(shí)間再晚都會(huì )解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿(mǎn)意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話(huà),他會(huì )認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會(huì )轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩定因素。
由于我與經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
樂(lè )觀(guān)自信,養成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè )觀(guān)卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè )、享受,必然會(huì )得到工作給你帶來(lái)的最大回報。
自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂(lè )觀(guān)的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標,由于我對于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jì)也使我感受到了成功的快樂(lè )。正所謂知足者常樂(lè ),我的快樂(lè )正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現了一個(gè)個(gè)的目標,而正是一個(gè)個(gè)目標實(shí)現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂(lè )趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現工作任務(wù)的標準,哪怕它與實(shí)際目標有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì )感到它帶給你的壓力,你就會(huì )更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì )干出更多的成績(jì)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè )觀(guān)自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jì)的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì )得到回報,成績(jì)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jì)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績(jì),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì )在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來(lái),在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責,任勞任怨,較為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),實(shí)現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當然,在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導和同仁作簡(jiǎn)要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,本人將工作重點(diǎn)放在財務(wù)服務(wù)、規范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著(zhù)眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實(shí)工作,履行職責,認真執行《會(huì )計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。按規定時(shí)間編制公司需要的`各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在各類(lèi)年中審計、年終預審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監督、審核,提出相應的對策等。
學(xué)習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習,在總結中提高,在培養全面素質(zhì)上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進(jìn),團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身學(xué)習抓的不緊,組織理論學(xué)習不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng )新不足;疲于應付日常事務(wù),前瞻性、系統性研究較為欠缺;財務(wù)分析、預測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著(zhù)新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時(shí)俱進(jìn),繼續搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規范,著(zhù)力推進(jìn)創(chuàng )新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細算,確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
此致
敬禮!
述職人:XXXX
20xx年XX月XX日
個(gè)人述職報告10
作為xx酒店后勤部的負責人,我非常的榮幸,在后勤部有一支強有力的團隊,他們就是我們強有力的安全隊,和技術(shù)過(guò)硬的工程維修隊,在過(guò)去的工作中,我們后勤部在突發(fā)事件中作出了英勇的表現,得到了酒店領(lǐng)導和同事的認可,現就上一年的工作總結如下:
一、工程維修部工作
工程維修部肩負著(zhù)酒店日常水、電、氣工程維修的工作,工作至關(guān)重要,也相當繁忙。在工程維修部的負責下,酒店做了大量的工程維修工作,主要有天花板漏水維修工作,酒店主樓的空調維修工作、酒店外墻亮化維修工作、酒店熱水供應系統維修工作、酒店電視安全監控系統維修工作、酒店廚房油煙管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房補漆工作等。
二、保安部工作
酒店保安是酒店對外形象的代表,擔負著(zhù)保衛酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。保安部克服了人手不足的困難,堅持對酒店的安全巡邏,搞好停車(chē)場(chǎng)的日常管理,基本上能保證酒店的安全,沒(méi)有出現重大事故,沒(méi)有造成酒店重大經(jīng)濟損失。
酒店高度重視員工的消防安全培訓。保安部在消防培訓上做了大量的工作,如x月份保安隊長(cháng)分部門(mén)對員工進(jìn)行關(guān)于滅火器操作的培訓及相關(guān)消防知識。
三、后勤部20xx年工作計劃
在新的一年里,日常管理方面,我們后勤部將做好日常維修、維護工作,每天堅持做好巡查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。積極處理好各部門(mén)反饋的維修問(wèn)題,為酒店正常營(yíng)業(yè)做好后勤保障及安全保衛工作,保障酒店員工及顧客的人身財產(chǎn)安全。
做好六常管理工作,對工作現場(chǎng)做到工具物品分類(lèi)擺放,工具、物品要標明名稱(chēng)、定位擺放,保持地面清潔。做到常分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育。
在設備維護方面:
對酒店內的`水、電、暖氣、熱水、空調系統做好周期管理工作,保證設施、設備正常運行,每個(gè)月對各個(gè)客房?jì)鹊牧茉婎^進(jìn)行檢修清理。并計劃在第二季度對暖氣、熱水系統進(jìn)行檢修維護。同時(shí)配合空調售后做好空調系統的調試工作,并熟練握操作規程和操作維修技術(shù)。第四季度對空調系統進(jìn)行檢修維護。
在員工管理方面:
要努力穩定員工隊伍,培養員工熱愛(ài)xx,以我是xx一員為榮的理念。將xx做為一個(gè)平臺來(lái)展示自己的人生價(jià)值。努力提高員工的技術(shù)水平,提高安保人員的安全服力意識。對有突出表現的員工進(jìn)行獎勵,對工作上表現差的員工進(jìn)行批評幫助,提高員工的技術(shù)水平,做好員工思想工作,關(guān)心員工,幫助員工融入xx這個(gè)大家庭。
以上是我們后勤部20xx年工作規化,我相信我們后勤部在酒店各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在新的一年里為xx輝煌未來(lái)做貢獻!
個(gè)人述職報告11
我叫xx,今年xx歲,中共黨員,我在我市糧食行政管理部門(mén)任副科長(cháng),在市各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)和同事們的支持幫助下,按照當初就職時(shí)的總體目標任務(wù)計劃,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行單位的工作方針政策,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。
一、政治思想
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好柜面主管工作,必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習黨的理論,特別是用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為單位服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。
二、業(yè)務(wù)能力
我在工作上除了學(xué)習黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習單位業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實(shí)際工作中,近十年的工作歷練為自己做好單位正職工作打下堅實(shí)的基礎。
第一、指導國有糧食企業(yè)改革工作。由于工作扎實(shí)努力,取得明顯效果.得到上級主管部門(mén)的肯定,我局被評為20xx年全國國有糧食企業(yè)改革先進(jìn)單位。
第二、抓好安全生產(chǎn)工作,連續九年實(shí)現南寧市區國有糧食系統各類(lèi)傷亡事故為零的`安全生產(chǎn)工作目標。我局連續九年被評為南寧市安全生產(chǎn)工作優(yōu)秀單位。
第三、做好《南寧市糧食流通管理辦法》的起草和實(shí)施工作。
三、組織協(xié)調
直以來(lái),我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng )造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng )造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。多年的工作經(jīng)歷使我能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強的團隊合作精神,能認真完成領(lǐng)導交與的每一項任務(wù),在工作中具備一定的親和力和語(yǔ)言表達能力。
四、勤政廉政
自工作以來(lái),我認真貫徹落實(shí)胡錦濤同志在十七屆中紀委三次全會(huì )講話(huà)中提出的“六個(gè)著(zhù)力、六個(gè)切實(shí)”的要求,遵守十七屆中紀委三次全會(huì )提出的廉潔自律五條規定,學(xué)習十七屆四中全會(huì )通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下黨的建設若干重大問(wèn)題的決定》精神,努力提高自己各方面素質(zhì),做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。
五、工作中的不足
回顧近年來(lái)的工作,雖然取得了一定成績(jì),但同時(shí),我也清醒地認識到自己的不足,主要是學(xué)習還需要加強,綜合分析能力離上級的要求還是有一定的差距,工作上創(chuàng )新不夠,工作作風(fēng)上與群眾聯(lián)系不夠密切。
六、今后的努力方向
一要勤奮學(xué)習,提高思想認識。作為一名基層領(lǐng)導干部,我要認真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項計生工作。
二要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時(shí)期自己分管的各項工作。
三要工作創(chuàng )新,完成各項任務(wù)。我要多學(xué)習別人的先進(jìn)經(jīng)驗與成功做法,用求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,完成新時(shí)期各項計生任務(wù),作出自己的貢獻。
個(gè)人述職報告12
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
對我有著(zhù)特殊意義的xx年即將過(guò)去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領(lǐng)導,團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下展開(kāi)自身工作,并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過(guò)報紙、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),基友強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真學(xué)習護理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在醫療實(shí)踐過(guò)程中嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)把工作做的.更好這一目標,開(kāi)闊創(chuàng )新,積極圓滿(mǎn)的完成以下本職工作,協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、做到超前思維,保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí),能有據可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中,我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn),不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識,為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢(xún)病人,推廣醫院的軟件設施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來(lái)年打算
我身上還存在一些不足有待改進(jìn),比如,在學(xué)習上仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理;在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會(huì )加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負責,為病人負責,我會(huì )全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤(pán)棋,統籌安排整體推進(jìn),在董事長(cháng)的逐項授權下開(kāi)展具體工作,扛著(zhù)重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題,一邊處理以前遺留的老問(wèn)題,從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無(wú)到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點(diǎn),以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開(kāi)集團公司的工作,通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題:內外部資源整合問(wèn)題,內部團隊建設問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
本部門(mén)或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
內部管理工作
1、制度建設:作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內部制度流程建設工作,在年初即定20xx年為公司制度建設年,希望通過(guò)一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問(wèn)題從源頭抓起,從模板建設防范風(fēng)險,合同管理規范經(jīng)營(yíng),通過(guò)成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問(wèn)題,根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
團隊建設工作:
20xx年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過(guò)我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過(guò)招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監到崗,20xx年1月人力行政總監到崗,4月?tīng)I銷(xiāo)總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長(cháng)引進(jìn)財務(wù)總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì )議中提出“樹(shù)正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況:
20xx年集團公司年度銷(xiāo)售金額是6億,總銷(xiāo)面積21。2萬(wàn)平米。到三季度末據各下屬公司實(shí)際情況調整目標為:銷(xiāo)售目標3。28億,銷(xiāo)售面積為16。97萬(wàn)平米,xxx因龍湖,蘭考兩項目未開(kāi)建xxx;實(shí)際實(shí)現銷(xiāo)售收入:2。73億;總銷(xiāo)售面積:12。3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的.情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰略布局的問(wèn)題,但是為達成目標,我帶領(lǐng)集團剛剛創(chuàng )建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開(kāi)各種類(lèi)型業(yè)務(wù)會(huì )議、實(shí)操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專(zhuān)業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向:
關(guān)于執行力
公司6——10月份的浮夸風(fēng):認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度,不僅沒(méi)有對公司的規范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,發(fā)現咨詢(xún)公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現公司內部個(gè)別人員能力及專(zhuān)業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調整,最終造成咨詢(xún)公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類(lèi)似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
個(gè)人述職報告14
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
光陰似箭,時(shí)光荏苒。20xx年已經(jīng)成為歷史,內心不禁感慨萬(wàn)千,轉眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度,回首過(guò)去的一年,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,更算得上經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此,我非常感謝二隊黨委、領(lǐng)導給我這個(gè)鍛煉的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習、不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。處長(cháng)和同事對我的支持與關(guān)愛(ài),讓我感受到集體的力量,讓我在工作上取得了不少的成績(jì),在此我向領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,正是有你們的指導與協(xié)助才使我在工作中得心應手,也是因為有你們的幫助,才讓我在工作中更上了一個(gè)臺階,F在,我把一年來(lái)的工作、學(xué)習情況匯報如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
(一)加強政治理論學(xué)習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。理論學(xué)習是領(lǐng)導干部的立身之本,成事之基。我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),與隊黨委、隊行政領(lǐng)導集體保持高度一致,為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)奠定堅實(shí)的思想基礎。
(二)打鐵先須自身硬。自任物業(yè)管理處副處長(cháng)以來(lái),我就埋下頭來(lái),一心一意學(xué)技術(shù),立志要干一行、愛(ài)一行、精一行。我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識,掌握技巧。平時(shí)我總是將理論學(xué)習與實(shí)際工作相結合,認真研讀了《弱電管理》、《物業(yè)管理條例實(shí)施細則》、《消防管理制度與常識》、《三標一體化管理標準》等教材,遇到不懂的地方,就隨時(shí)記在本子上,實(shí)際工作中虛心向身邊師傅及老師請教。由于學(xué)習方法得當,學(xué)習形式多樣,我很快熟練掌握了物業(yè)管理工作中的各種規范、要求及電器電路的結構、性能和工作原理。一年來(lái),在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了物業(yè)管理工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)我所負責的年度工程維修主要有:13——16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預埋電路的聯(lián)系與施工、有線(xiàn)電視線(xiàn)路的施工與協(xié)調;基地大院燃氣的安裝施工協(xié)調工作;基地大院各類(lèi)大小水電維修等。
(四)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。13年,我不但在12年的基礎上,做好處長(cháng)的參謀助手,更是在處長(cháng)忙于工程施工、新區劃撥土地手續的辦理等工作的情況下,作為副處長(cháng),我能夠協(xié)調處理包括13——16號家屬樓基建工程的協(xié)調以及物業(yè)管理處正常工作的管理與實(shí)施,并均能很好的完成工作。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制
(一)今年上半年,物業(yè)管理處依據"三標一體"制度制定了完善的規程及考勤制度。在今年年初,我參照"三標一體"物業(yè)管理相關(guān)規定及標準要求,制定出了物業(yè)管理處各工種管理要求及操作規程,并具體抓落實(shí),取得了較好的效果。
(二)對環(huán)境及衛生間的清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好隊管主管道及公用電路的維修和維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)"預防為主、防消結合"的方針,基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產(chǎn)科的領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安全防護及物業(yè)管理等工作崗位上,這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了不錯的成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與職工的交流,要與職工做好溝通,解決職工作上的情緒問(wèn)題。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己
(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。每月我們都要對電路進(jìn)行檢查維護,尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間,我們緊緊抓住隊安全工作方案要求開(kāi)展工作,把工作落到實(shí)處。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作管理上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻,注重廉潔自律時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己
在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細致,嚴格履行職責義務(wù),敢于碰硬。在任職期間,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺(jué)加強黨性修養。通過(guò)加強自身的建設,進(jìn)一步堅定了全心全意為二隊職工、家屬服務(wù)的宗旨觀(guān)念,把廉政建設變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅決做到自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
六、存在的不足
總的來(lái)看,自己在工作、學(xué)習當中還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的.工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
二是物業(yè)管理處有個(gè)別職工,抵觸情緒較高,工作上我行我素,自以為是,對物業(yè)管理處的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷、冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為物業(yè)管理處創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對年度工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與職工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與職工進(jìn)行溝通,向廣大職工宣傳物業(yè)處管理的相關(guān)規定,提高職工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,物業(yè)管理處的明天會(huì )更美好!
謝謝大家!
個(gè)人述職報告15
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來(lái)的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷(xiāo)和采購核算工作,通過(guò)加強自身學(xué)習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執行費用報銷(xiāo)制度等措施不斷提高會(huì )計服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿(mǎn)完成了各項財務(wù)工作。
作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現將工作述職如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷(xiāo)工作
負責公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的'計算成本,工作期間我認真學(xué)習公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結構構成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設備運轉基本知識等,在費用報銷(xiāo)和付款單據審核過(guò)程中,做到及時(shí)準確,嚴格把關(guān),把不符合公司報銷(xiāo)規定和付款條件的單據予以退回,責令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調各部門(mén)做好成本核算的基礎工作。
成本管理工作來(lái)說(shuō),它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會(huì )部門(mén)和成本會(huì )計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進(jìn)行,根據我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調生產(chǎn)統計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現場(chǎng)和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調各部門(mén),做好成本管理基礎工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開(kāi)展成本分析。
制定公司成本核算規程,及時(shí)準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結束后,三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開(kāi)展成本分析工作。
通過(guò)成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價(jià)公司內部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jì)和公司成本管理工作中的問(wèn)題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節約開(kāi)支,不斷降低成本。
在審核公司報銷(xiāo)單據過(guò)程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準,以及公司各項制度和規定,嚴格控制各項費用的開(kāi)支,審核各部門(mén)是否按照規定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節約開(kāi)支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節約成本,提高效益。
二、與成本會(huì )計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長(cháng)交接,接手財務(wù)部工作
(一)x月份根據公司安排著(zhù)手成本會(huì )計交接工作。
首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進(jìn)行會(huì )計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個(gè)月的時(shí)間內完成交接工作,接手人基本能順利開(kāi)展工作,為公司工作持續穩定的開(kāi)展做好了基礎。
(二)x月末根據公司人事調整安排,進(jìn)行財務(wù)部門(mén)工作交接。
1、接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎工作。
2、核對現金、銀行賬務(wù),盤(pán)點(diǎn)現金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續。
三、協(xié)調財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩定性
x月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結賬時(shí)間緊,在接手工作后立即著(zhù)手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續,做好物資清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核x月份憑證,協(xié)調財務(wù)人員積極做好x月份結賬工作。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
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