置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告與我們的生活緊密相連,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報告,希望對大家有所幫助。
置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報告1
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導:
您好!
感謝公司領(lǐng)導賜予我時(shí)機,成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員,也感謝領(lǐng)導為我提供了這么好的工作環(huán)境,讓我在快速地融入到工作中去,跟同事們精誠合作。
20xx年是緊急的一年,也是勞碌的一年,也取得了肯定的收獲。在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫忙下,提高自己的工作要求,根據公司規定,仔細的去完成了自己的本職工作,一年轉瞬即將結束:
20xx年6月我參加卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭,本著(zhù)對房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),主動(dòng)仔細學(xué)習的看法,從前期的守盤(pán)階段到后期認籌開(kāi)盤(pán),自己有了很大的進(jìn)步,對接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等系統都能嫻熟把握。
20xx年5月底開(kāi)盤(pán),卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營(yíng)銷(xiāo)中心正式開(kāi)放,卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象呈現在了千陽(yáng)縣人民的眼前,小區地理位置絕佳、周邊配套林立、品質(zhì)高端。在此期間努力接待好每一位到訪(fǎng)的客戶(hù),做好具體的登記和記錄。
20xx年9月份2#樓房源正式認籌,工作變得繁忙起來(lái),在做好接待新客戶(hù)及促成下定的同時(shí),還要回訪(fǎng)跟蹤客戶(hù),確定來(lái)訪(fǎng)時(shí)間,做好接待方案以及對客戶(hù)各種疑問(wèn)的解答等。經(jīng)理及大家為此常常加班,互相幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成果,學(xué)習了新的學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗。不斷改進(jìn)、總結、運用。與同事們真誠相待、和諧相處,學(xué)習別人的長(cháng)處,寬容別人的缺點(diǎn),讓自己保存一個(gè)好的心態(tài),使之歡樂(lè )。在不斷地接觸各種客戶(hù)之后,跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深入地體會(huì )到我們工程的優(yōu)劣勢。
希望自己在20xx年在X年的根底上更上一個(gè)新臺階,充足利用我是千陽(yáng)人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應當具備的最根本的素養,我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )掌握好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突,同事、好友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應當與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì )寬以待人。要有上進(jìn)心,主動(dòng)去做應當做的事情?朔涎雍蛻猩⒌'習慣。以誠相待,取得客戶(hù)信任,第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解。推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理解釋。保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛(ài),他們就會(huì )將寵愛(ài)傳遞。以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù),在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶著(zhù)下,與同事團結協(xié)作,完成公司新一年的銷(xiāo)售目標。強化自身學(xué)習,由于再好的方法與方案,也要靠強有力的執行力來(lái)完成。不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問(wèn)也必需了解,這樣才能更好為客戶(hù)效勞,讓客戶(hù)感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),主動(dòng)的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績(jì),來(lái)年努力交出自己滿(mǎn)意的成果單。
置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報告2
一、20xx年度工作總結
過(guò)去的20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非凡的歲月。就在這一年我完成了一個(gè)華美的轉身,從我熟識的遵義保利將來(lái)城市到充滿(mǎn)未知和挑戰的畢節招商花園城。這一步其實(shí)有許多的艱辛。這就標示著(zhù)自己在真正意義上的長(cháng)大。
自從今年6月18號我參加到畢節招商花園城以來(lái),我覺(jué)得這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)盡職盡責和為客戶(hù)貼心效勞的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開(kāi)頭作為一名外場(chǎng)拓展人員工作的確有很大的難度,主要來(lái)自心理方面,但在各位領(lǐng)導的幫忙及細心指導下很快就順應了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會(huì )停止前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處。更是讓我感受到了一個(gè)團隊的力量。從9月22日的開(kāi)盤(pán)作戰到如今的簽約團隊沒(méi)有任何埋怨,沒(méi)有任何借口始終朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)。我們團隊是敢?jiàn)^勇作戰的團結隊伍,一個(gè)團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!
回憶這半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說(shuō)自己在不知不覺(jué)中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從工程前期的客戶(hù)積累、認籌、開(kāi)盤(pán)、持續強銷(xiāo)期到如今的簽約期,系統的一路走過(guò)來(lái),感受頗多。我覺(jué)得銷(xiāo)售中最重要的首先是對待工作的熱忱,始終并且自始至終的保持下去,我堅信經(jīng)營(yíng)每一個(gè)客戶(hù)都是在經(jīng)營(yíng)自己的人生,每一次良好的熱忱的溝通,會(huì )讓客戶(hù)從心底里認同自己,認同公司,每一個(gè)客戶(hù)都是好友,在自己將來(lái)的生活之路中起到的或許是不行估量的幫忙;其次要保持一個(gè)良好的心態(tài),在工作中我覺(jué)得看法確定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),主動(dòng)地看法最能反映出良好的價(jià)值觀(guān)念。
雖然我是20xx年入職,但要在一個(gè)生疏的地方開(kāi)展工作、順應新團隊、新領(lǐng)導。背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事間的幫忙。都明白置業(yè)參謀的工作量大,要學(xué)的也是無(wú)比的多,銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正由于如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。從前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售工作中快速提升自己。俗話(huà)說(shuō),近朱者赤近墨者黑,由于有正合這樣深厚的企業(yè)氣氛和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的養份。所以,從今年9月中旬又一次以置業(yè)參謀身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷(xiāo)售期內,我總共銷(xiāo)售20xx多萬(wàn)的金額,對于公司的銷(xiāo)售任務(wù)能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷(xiāo)售工作中,我充足發(fā)揮擅長(cháng)思索的長(cháng)處,通過(guò)對同事的觀(guān)看學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出很多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,F實(shí)證明,學(xué)問(wèn)和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
二、20xx年度工作規劃
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)頭;赝麉⑴c飛鷹整個(gè)過(guò)程,其中的歡樂(lè )無(wú)窮,在接觸到個(gè)類(lèi)型銷(xiāo)售高手之后,想法更是面目一新。在接下來(lái)不斷的學(xué)習培訓過(guò)程中,我希望可以快速成長(cháng),快速成為一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理人。對于即將到來(lái)的一年,對生活,對工作,我有著(zhù)太多的希望和幻想。雖然房地產(chǎn)嚴冬為過(guò),從二貸的縮緊到一、二線(xiàn)城市的限購以及利率上調。外表上看似乎有抑制房?jì)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有很多人開(kāi)頭預測新一年房?jì)r(jià)必定下跌。
但是,通過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及公司銷(xiāo)售渠道工作中對畢節城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,畢節樓市仍將保持堅挺。理由有三:首先:房市的繁華是和百姓的購房需求分不開(kāi)的。畢節作為四線(xiàn)城市,還有大部分人沒(méi)有自己的“安心小窩”。
而結合畢節市的'整體規劃—————大力進(jìn)展南部新區。這標志著(zhù)會(huì )有大部分城鄉人員往市區涌,而住房則是必需品。伴著(zhù)時(shí)期的進(jìn)展,畢節的消費思想以及住房觀(guān)念也在悄然改變,購置高檔物業(yè)(而工程自身配套完善),追求人居幻想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充足的表達。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著(zhù)很多購房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節樓市的整體走向。
另外:伴著(zhù)國二號文件,大力進(jìn)展貴州,其中畢節作為全國第二個(gè)示范區。加上不就將開(kāi)通杭瑞高速和成貴高鐵,可以很好的拉近畢節和外界的距離。這里得天獨厚的氣候和地理位置(大量旅行景點(diǎn)如:百里杜鵑)也會(huì )吸引大量的外來(lái)人口定居和外來(lái)游客,這會(huì )大大提高本地居民的副收入。這一點(diǎn)在前期的客戶(hù)群個(gè)體組成也是一個(gè)很有力的支持。
還有:伴著(zhù)高鐵即將建成。大大拉近了畢節和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的工程,以其配套完善、交通便利、針對性強等特點(diǎn)將大大贏(yíng)得畢節及外地商家的青睞。
在畢節其他工程的嚴冬季節我們制造了銷(xiāo)售奇跡。因此,我認為雖然嚴冬未過(guò),但工程的春天即將到來(lái)。所以,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我必將全力效勞公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于利己,仔細專(zhuān)研,連續學(xué)習,用任務(wù)般的激情面對客戶(hù),用仔細嚴謹的看法面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司制造利潤!
目標:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì),商業(yè)1.5億。高層0.8億。
2、我將進(jìn)一步強化各方面學(xué)問(wèn)的學(xué)習,扎實(shí)工作,充足發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為自己為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的奉獻。
三、對公司的希望或要求
1、效勞是銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節,做好效勞工作,便開(kāi)啟了客戶(hù)與我們之間的一道信任之窗。公司應堅持每月做客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,在此根底上可以設定效勞明星,讓得分最高的置業(yè)參謀,可以得到恰當的嘉獎,也可以用效勞明星獎來(lái)以示激勵和表?yè)P,并可以制定肯定獎懲機制。
2、公司可在年終時(shí)設定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷(xiāo)售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P和安慰。
3、在條件答應范圍內,可創(chuàng )作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識的同仁呈現自己。如創(chuàng )業(yè)規劃、場(chǎng)景訓練等。
4、在閑暇之際,可考慮以公司或工程的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤(pán)的形象。
5、公司應當更加注意人才培訓,素養培訓等。
以上謹作為個(gè)人看法,如有不妥之處望領(lǐng)導指正批判。
總結:把握命運,揚起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當,蕩起波濤千層浪。要活瀟灑當自強。轉變,請從今天開(kāi)頭。
置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報告3
敬愛(ài)的領(lǐng)導:
您好!
在此我先對領(lǐng)導和同事們對我始終的指導和幫忙表示誠心的感謝。
自20xx年10月21日我參加X(jué)公司以來(lái),本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以主動(dòng),仔細學(xué)習的看法,專(zhuān)心去做好每件事,作為一名置業(yè)參謀,必需具備高水平的專(zhuān)業(yè)素養,和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),幫忙客戶(hù)買(mǎi)到趁心如意的房子。
自入職以來(lái),可以說(shuō)是自己在不知不覺(jué)中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從進(jìn)入案場(chǎng)以來(lái),前期的培訓,學(xué)習考核,接待客戶(hù),簽合同。系統的一路走來(lái),感受頗多,我覺(jué)得銷(xiāo)售中最重要的首先是對工作的熱忱,并切自始之終都保持下去,每一個(gè)客戶(hù)都是自己的財寶,每一次良好的熱忱溝通都會(huì )給自己帶來(lái)意外的收益和財寶。大多客戶(hù)奮斗一輩子可能也就是為了買(mǎi)這套房子,所以在買(mǎi)房的過(guò)程中,存在許多的迷茫與疑問(wèn),這個(gè)時(shí)分就需要我們拿出自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)去依據客戶(hù)的實(shí)際情況,一一的為客戶(hù)引導,解決客戶(hù)心中全部的疑問(wèn),最終達成客戶(hù)成交。入職半年以來(lái),工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開(kāi)自己對工作的'勤奮與努力,更離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導對我的支持與指導。每當成交一個(gè)客戶(hù),看到他們滿(mǎn)臉快樂(lè )的模樣,我心里非常的開(kāi)心,感覺(jué)自己不僅是賣(mài)了一套房子,而是給客戶(hù)提供了一個(gè)溫馨的家庭,那種成就感頓時(shí)充滿(mǎn)我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷(xiāo)售額元,總回款額元。
回憶這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然工作上取得了肯定的成果,但還有許多的缺乏之處。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著(zhù)公司形象,所以我要鍥而不舍的提高自身素養,以高標準的效勞水平要求自己,在高素養的根底上更要強化自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。需要把握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧,業(yè)務(wù)水平有待連續提高,按時(shí)了解周邊樓盤(pán)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)等。根據目前公司的銷(xiāo)售規劃,下半年將啟動(dòng)都市新城工程商業(yè)部分和二期住宅的銷(xiāo)售工作,對此,我將從以下幾個(gè)方面做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平:
、賹Σ煌蛻(hù)的分析,客戶(hù)區域來(lái)源分析,客戶(hù)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題總結。
、谂μ嵘N(xiāo)售技巧,如何更好的做sp、如何現場(chǎng)逼定。
、蹚娀瘜覍Ψ康禺a(chǎn)政策的學(xué)習。
時(shí)間的步伐帶走了一切的勞碌,懊惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我仍然堅守崗位;厥走^(guò)去的半年,內心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)分對于工程的許多情況我什么都不是很明白,不過(guò)在領(lǐng)導和同事的耐煩幫忙下,我很快了解了工程的全部情況,熟識了銷(xiāo)售工作的流程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠發(fā)公司的進(jìn)展奉獻自己微薄的一份力量。
置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報告4
時(shí)近年末,不經(jīng)意間X年轉瞬就要過(guò)去了。默默地算來(lái),從參與工作,來(lái)到陽(yáng)光新城,來(lái)到如今的這個(gè)銷(xiāo)售部,參加我們這個(gè)有著(zhù)家庭一般氣氛的團體到如今已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì )顯得很漫長(cháng),但這半年對于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。以下就是本人的年度工作總結:
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不明白也不情愿去接觸它,所以我隱藏了自己,始終藏到高校畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必需去面對。社會(huì )很現實(shí),我也很現實(shí),我在查找一個(gè)時(shí)機,一個(gè)能讓自己有所進(jìn)展的時(shí)機。我懷揣著(zhù)一顆緊急的心開(kāi)頭了應聘和面試的過(guò)程。很幸運,我來(lái)到了陽(yáng)光新城。熟悉了如今我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時(shí)對于置業(yè)參謀我沒(méi)有任何本質(zhì)上的熟悉,而房地產(chǎn)對于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國這幾年經(jīng)濟增長(cháng)的重要指標之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場(chǎng)學(xué)習的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,漸漸成長(cháng)。讓我對于工作有了一個(gè)很美妙的熟悉——原來(lái),和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的好友。相信我,是你們平常工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,愛(ài)上了我們的這個(gè)團隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。
從七月份開(kāi)頭我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是布置看房車(chē),接待到訪(fǎng)客戶(hù),派單,布置行銷(xiāo)人員等。但這是極為錘煉人的工作,這不僅是考察我對于這個(gè)工作的看法,也是一種磨練。由于那時(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不明白嘛時(shí)分能參與上崗考核,要明白那種無(wú)限期的等候是很可怕的,呵呵。能和客戶(hù)有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著(zhù)去看房,但也了解了一些購房客戶(hù)的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶(hù)眼中對我們工作的看法,對陽(yáng)光新城這個(gè)工程的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。
八月份的時(shí)分領(lǐng)導布置我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟著(zhù)宣傳車(chē)滿(mǎn)縣區的轉悠。領(lǐng)導的意思是想讓我熟識熟識工程周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,以及縣區客戶(hù)對于大產(chǎn)權住房的一些看法和熟悉,同時(shí)好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶(hù)應當留意些什么。由于銷(xiāo)售歸根結底就是一種人與人之間的溝通,一種價(jià)值的交換。只有溝通到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常?吹降母拍钤跊](méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的.,對此我格外珍視,所以那時(shí)分每次都裝扮的像是去旅行似的,由于開(kāi)心啊,時(shí)機難得啊。
九月份參與房展會(huì )。之前,我只是房展會(huì )的參觀(guān)者,時(shí)不常去看看車(chē)展美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì )我很興奮,很幸福。房展會(huì )讓我了解到了咱們工程本身在新鄉市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區其他樓盤(pán)相比擬而言的一個(gè)優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些比照中去完善自己將來(lái)對于客戶(hù)對市區房源問(wèn)題的一個(gè)比擬直觀(guān)的了解與熟悉,這又是一次成長(cháng)。展會(huì )上第一次幫忙同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。
十月份,我在市區售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運動(dòng)了一個(gè)月,期間閱歷了兩次原來(lái)同事的離去,再一次的提示我,社會(huì )是現實(shí)的,每個(gè)人也都是現實(shí)的。每個(gè)人的生活目標與抱負是不一樣的,但只要我專(zhuān)心去交換,不管在哪里大家都是好友。離別對于我而言是個(gè)比擬禁忌的話(huà)題,由于不管是怎樣的離別總會(huì )讓我打心底里不自覺(jué)的有些難過(guò),而我不是一個(gè)擅長(cháng)宣泄情感的人,所以總是憋著(zhù)。大家都是好友,如今是,將來(lái)也是。有同事離開(kāi)就有新同事參加,這是一個(gè)快速進(jìn)展的社會(huì ),能否融入集體全看一個(gè)人本身的力量,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開(kāi)頭到十二月底共接待了15組客戶(hù),雖然自己感覺(jué)始終在努力但一直還是沒(méi)有成交。很可能是我的回訪(fǎng)邀約做的不夠到位,可能是電話(huà)里的交談讓我總感覺(jué)不夠真實(shí),沒(méi)法像面對面一樣讓自己去放得開(kāi)。這是應當有所強化的,但畢竟沒(méi)有眼神的溝通的溝通還是讓我有些難以順應,相信自己應當可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著(zhù)急去有成果不是長(cháng)遠的一個(gè)選擇。
以上是我自六月份以來(lái)的一個(gè)工作總結,話(huà)說(shuō)質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了很多,卻照舊保持著(zhù)天真。我將連續成長(cháng)下去,連續天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成果,讓自己歡樂(lè )。
置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報告5
20xx年初,可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)頭——參加深圳中原進(jìn)展,成為其中一員。不知不覺(jué),入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)潔了事的。
之前在龍崗有做過(guò)三級市場(chǎng),對龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我始終憧憬的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)進(jìn)展的好時(shí)機,踏入銷(xiāo)售這一行列中,熟悉一班好同事,學(xué)到的不再是書(shū)本那索然無(wú)味的學(xué)問(wèn)。
記得我來(lái)時(shí)的運氣比擬好,第二天本工程就開(kāi)盤(pán)了,開(kāi)盤(pán)對我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事,許多同事都在忙著(zhù)收獲,當時(shí)我在想我要努力學(xué)習,考過(guò)就可以接客戶(hù)了,由半知半解的我到如今對銷(xiāo)售流程有肯定的了解,學(xué)到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。深化售樓工作之后才發(fā)現其實(shí)許多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。
前二個(gè)月,都是擔任見(jiàn)習置業(yè)參謀,一邊幫助同事做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)著(zhù)自己接待客戶(hù)。在這里,同事都很好,很情愿去教我學(xué)問(wèn),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規定各方面都開(kāi)頭有肯定的熟悉。
雖然剛開(kāi)頭還有點(diǎn)不習慣,由于正是樓盤(pán)旺季,工作比擬多,但心里不斷告知自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作,如今學(xué)到的這些我相信以后肯定用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習置業(yè)參謀。開(kāi)頭真真正正接待客戶(hù),獨立一人將全部的工作完成。挑戰性很大,一向帶點(diǎn)自負的我也充滿(mǎn)信念。接著(zhù),不斷遇到過(guò)問(wèn)題,但在同事跟經(jīng)理的幫助下,都能順當將工作完成。業(yè)績(jì)嘛!這半年來(lái)還算一般般,稱(chēng)不上好,總銷(xiāo)售24套,轉介成交5套?偨痤~19491369.5萬(wàn)元。對入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種激勵吧。
其實(shí),總的'來(lái)說(shuō),太多的缺乏之處了,未能一一說(shuō)明。但最明顯而見(jiàn)的,銷(xiāo)售技巧,自身的應變力量,國家政策各方面還有待強化?傊,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),主動(dòng)點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛入職,經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),多去做,不要怕虧,反正做了就沒(méi)錯的”!
下半年,也是新的開(kāi)頭。同樣的,對于將來(lái),我充滿(mǎn)了期望,希望自己還能一如既往地專(zhuān)心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
述職人:
20xx年XX月XX日
置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人述職報告6
日月如梭、光陰飛逝,轉瞬間我來(lái)到這個(gè)團隊也有半年多的時(shí)間了20xx年11月11日我參加到博雅置業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司這個(gè)大家庭中。在這個(gè)特別的日子我從一個(gè)單思想的X后同學(xué)轉變?yōu)橐粋(gè)勞碌的上班族。
從第一天上班的時(shí)分,我就已經(jīng)開(kāi)頭明白了我自己不在是從前那個(gè)無(wú)知、不懂事、頑皮的那個(gè)小女孩了。從那一刻起我的內心就已經(jīng)給自己訂下了一個(gè)目標,自我認為有目標不肯定要說(shuō)出來(lái),由于目標定在我心里我就會(huì )有壓力,一有了壓力的話(huà)自然而然的動(dòng)力就一涌而上。人只要有了目標,就有了生存的意義。
我參加到這個(gè)大家庭中的一個(gè)銷(xiāo)售團隊中,作為一名置業(yè)參謀。從實(shí)習期到試用期再到正式上崗,每一步、每一個(gè)跨度都讓我從中成長(cháng);貞涍@半年年的工作,感覺(jué)收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月,對于我來(lái)說(shuō),是不平凡的半年。在這半年里,我卸下了初入社會(huì )時(shí)滿(mǎn)臉的稚氣,也丟掉了從前對銷(xiāo)售上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn),讓自己在公司基層單位得以充足的錘煉,快速成長(cháng)。根據各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,主動(dòng)展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所需要的各項工作任務(wù)。如今已經(jīng)可以獨當一面,在規定時(shí)間內杰出地完成領(lǐng)導指派的任務(wù),至今為止我已銷(xiāo)售了21套商品房。
但我也提示自己必需停下來(lái)、靜下來(lái),仔細回憶半年來(lái)所做的工作,按時(shí)地進(jìn)行梳理、總結,在反思中找到前進(jìn)的.動(dòng)力。如今將半年我思想的進(jìn)步,業(yè)務(wù)水公平方面的成就向各位領(lǐng)導作以述職:
一、對團隊的熟悉
自從我參加到這個(gè)團隊以來(lái),我覺(jué)得這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心效勞的思想和行為。我們是星沙區域銷(xiāo)售市場(chǎng)的強力軍。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們博雅團隊是不會(huì )停止前進(jìn)的腳步的。從12月19日的連續開(kāi)盤(pán)作戰到如今我們的團隊沒(méi)有任何埋怨,沒(méi)有任何要求和借口始終朝著(zhù)我們的目標奮進(jìn)。不說(shuō)我們團隊有多么優(yōu)秀、多么的了不得,但有一點(diǎn)我們團隊是敢?jiàn)^勇作戰的團結隊伍,一個(gè)團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!
二、對自己職務(wù)認知
作為一個(gè)合格的置業(yè)參謀,我認為以下幾點(diǎn)是我必需要做的:
1、仔細接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶(hù),做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記
2、按質(zhì)按量完成工程組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項管理制度,嫻熟各項工作操作流程
4、對周邊市場(chǎng)及工程定期進(jìn)行調研,按時(shí)把握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司制造新資源
5、仔細參與公司組織的培訓,提高自己的專(zhuān)業(yè)力量
6、仔細負責的催繳客戶(hù)余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
三、增加業(yè)務(wù)水平,提升個(gè)人素養
1、作為置業(yè)參謀需要把握銷(xiāo)售的幾大要素;客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格、運用體驗、售后效勞。
2、自身方面:需要不斷學(xué)習房屋根底學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧,溫故知新。由于客戶(hù)買(mǎi)房是件大事情所以同時(shí)需要強化培育個(gè)人的整體素養,在接人待物,談吐氣質(zhì)方面強化對自己的要求。
3、把握客戶(hù):對于不同類(lèi)型的客戶(hù)心理去分析做到“對癥下藥”,促使成交。
4、培育個(gè)人談判特點(diǎn):通過(guò)不段的嘗試找到合適自己的談判風(fēng)格,在自己的銷(xiāo)售方式有一套屬于自己的套路。
總結:從事房地產(chǎn)商銷(xiāo)售是我的第一份工作,也是我撈的第一桶金。
述職人:
20xx年XX月XX日
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