物業(yè)公司財務(wù)個(gè)人述職報告

　　在學(xué)習、工作生活中，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司財務(wù)個(gè)人述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)公司財務(wù)個(gè)人述職報告1

　　20xx年對于我們xx物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，20xx年我們接收了近80萬(wàn)平米的小區，在接收二片區的初期，我司虧損了100多萬(wàn)，面對如此大的壓力，在各部門(mén)的支持與配合下，經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體同仁艱苦不懈的努力，狠抓收費率，使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格，使全年利潤超出預算50%。

　　在經(jīng)營(yíng)走上正軌的同時(shí)，部門(mén)員工綜合素質(zhì)明顯提高；精神面貌煥然一新�，F將全年情況總結如下：

　　一、工作計劃目標完成情況

　　20xx年，我部門(mén)共制定工作目標計劃52項（其中月計劃工作42項，總經(jīng)理督辦工作10項），完成52項，工作計劃完成率達100%。

　�。ㄒ唬┩瓿傻闹饕�工作回顧

　　1、科學(xué)編制經(jīng)營(yíng)預算，加強預算執行管理。

　　按照集團的要求，20xx年我司開(kāi)展了全面的預算管理工作，根據公司經(jīng)營(yíng)計劃，科學(xué)地編制了20xx財務(wù)預算報告。為確保預算能夠順利執行，降低偏差，財務(wù)部以小區為利潤中心，小區主任為責任人，參考各小區收入、成本費用的歷史數據，將預算的各項指標分解到小區，每個(gè)月對各小區預算執行情況分析、通報、考核，按季度進(jìn)行獎罰。

　　從今年全年的執行情況來(lái)看，這種層層分解落實(shí)到人的預算執行方式效果顯著(zhù)，今年各小區都順利完成指標，公司完成了預算收入的105%，利潤完成了預算的150%。各小區主任的.工作積極性大大提高同時(shí)公司的利潤也得到了保障。

　　2、發(fā)揮財務(wù)審核監督作用，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)規范發(fā)展

　　為控制維修費用，規范維修項目和價(jià)格，總經(jīng)理在財務(wù)部設置了兩名核算員，分別對一二片區的各類(lèi)維修維護費用進(jìn)行審核，通過(guò)財務(wù)的現場(chǎng)勘查和認真審核，嚴格控制了維修成本。

　　20xx年維修費比20xx年下降了萬(wàn)元，下降了xx %；自集團財務(wù)部要求各二級公司對報銷(xiāo)審核要規范后，財務(wù)部嚴把財務(wù)單證、票據關(guān)，報銷(xiāo)嚴格按照先審批，后辦事“的原則，不符合財務(wù)制度及公司報銷(xiāo)制度的報銷(xiāo)，堅決予以退單，杜絕了隨意性，真正的起到財務(wù)監督的作用。

　　由于平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累，在集團的規范化檢查中，財務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績(jì)，在�？谑行〗饚鞕z查中被審計事務(wù)所評價(jià)為：規范細致，無(wú)任何違規行為。

　　3、加強團隊建設，提高整體素質(zhì)

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的拓展，對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強度的需求有所提高，針對這種情況財務(wù)部對收銀、出納人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)操作技能培訓，20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓外，對公司25名收銀員還開(kāi)展了三次大型全員參與的專(zhuān)業(yè)培訓，二次技能與業(yè)務(wù)知識考試，并將成績(jì)優(yōu)秀者公示獎勵，以提高大家學(xué)習積極性。通過(guò)這一系列的舉措，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

　　財務(wù)部還針對收銀這個(gè)窗口崗位，增加了儀容儀表及禮貌用語(yǔ)的培訓，在工作中要求使用相請語(yǔ)、詢(xún)問(wèn)語(yǔ)。例如：“您好”“請問(wèn)有什么事情需要幫忙”等，并將此項內容作為工作職責必須遵守。

　　4、加強欠費收取工作

　　從7月份開(kāi)始，財務(wù)部每周都通過(guò)收費系統統計各小區的歷史收費情況、當月收費情況，并將該數據每周通報給小區主任，以便他們隨時(shí)掌握小區欠費情況，增加催繳力度，并將收費率情況列入考核指標中，通過(guò)以上舉措迅速降低了各小區的歷史欠費，例如陽(yáng)光a小區僅有7萬(wàn)元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點(diǎn)。

　　二、存在的主要問(wèn)題及解決措施

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)量增加與部門(mén)管理能力不匹配

　　隨著(zhù)今年又接手39萬(wàn)平米的小區，業(yè)務(wù)量大大的增加，這就要求財務(wù)部人員要提高自身的工作能力，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，能迅速、有效的處理各類(lèi)事件，而目前財務(wù)部人員的專(zhuān)業(yè)知識還不夠豐富，工作效率和能力有待提高

　　解決措施：加強培訓，限度的給部門(mén)員工創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )，提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能。

　�。ǘ�）加強服務(wù)意思，為各小區提供最完備的服務(wù)

　　由于處在公司總部，我部門(mén)會(huì )有優(yōu)越感，有時(shí)會(huì )有不耐煩的情緒，從而影響對各小區服務(wù)態(tài)度，未能提供質(zhì)的服務(wù)。

　　解決措施：加強與各小區溝通，經(jīng)常下到小區查看實(shí)際情況，對各小區反映的情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，對公司的各種規定耐心解釋?zhuān)�定期提醒各小區欠費情況，爭取做到讓各小區都滿(mǎn)意。

　　三、20xx年工作目標

　�。ㄒ唬﹨f(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標和計劃，開(kāi)展全面預算管理，使公司本年收入達到xx萬(wàn)元。

　�。ǘ�）協(xié)助公司完成各小小區的內部承包數據統計，使公司利益化的同時(shí)承包者能夠盈利的雙贏(yíng)局面。

　�。ㄈ�）根據各小區實(shí)際情況和歷史數據擬定及落實(shí)各小區指標，為公司目標責任書(shū)提供數據支撐。

　�。ㄋ模�對收銀員及部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓和提升

　�。ㄎ澹┡浜瞎�司加速整合后企業(yè)文化建設，落實(shí)和完成五年戰略目標。

　�。�六）加強內控管理和財務(wù)審核的職能，對各類(lèi)顯性和隱性收入要認真盤(pán)查，做到對各小區情況了如指掌。

　�。ㄆ撸┨岣哓攧�(wù)預警能力，通過(guò)財務(wù)數據的分析，找出公司經(jīng)營(yíng)上存在的問(wèn)題，并向管理者提出預警。

　　四、20xx年工作思路

　　20xx年對我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年，通過(guò)接手新小區我們的隊伍將不斷的壯大，這就要求我們有較高的工作效率和能力，有強有力的專(zhuān)業(yè)知識做支撐，對各小區的情況更是要了如指掌，為此我們需要加強團隊隊伍的建設，充分調動(dòng)部門(mén)員工積極性，為人才提供發(fā)展的平臺，加大培訓力度和員工的緊迫感，使我們部門(mén)能更好的為小區提供完善的服務(wù)，為公司的可持續發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。

物業(yè)公司財務(wù)個(gè)人述職報告2

　　轉眼間，20xx年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況述職如下：

　　一、前期財務(wù)工作總結

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通整理能力等。

　　第一階段（2xxx年—20xx年）：

　　20xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“xx”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化孝小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。

　　這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。

　　一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗；

　　另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　“勤能補拙”，因為當時(shí)住在項目，便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎

　　第二階段（20xx年—20xx年）：發(fā)展階段：

　　這一階段在繼續擔任xx財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目xx管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。

　　項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。

　　20xx年底我又被調往公司新接管的“xx”管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。

　　第三階段（20xx年—現在），不斷提升階段：

　　20xx年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結帳盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的'一些工作流程，使她們盡快融入xx這個(gè)大家庭。

　　20xx年底我由出納崗位轉為會(huì )計，負責xx管理處的主管會(huì )計工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況，發(fā)現工作中的問(wèn)題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。

　　今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責xx管理處的主管會(huì )計工作。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在xx工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；

　�。ǘ�）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

　�。ㄈ�）只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；

　�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；

　�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

　　三、確立工作目標，加強協(xié)作

　　財務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、做好財務(wù)工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。

　　2、實(shí)抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

　　3、積極參預，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。

　　在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

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