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心內科科主任述職報告（通用11篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，大家逐漸認識到報告的重要性，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編整理的心內科科主任述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
心內科科主任述職報告 1
尊敬的領(lǐng)導：
過(guò)去的一年，在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下，本人認真開(kāi)展各項醫療工作，堅決貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名心內科醫生的崗位職責�，F對自身完成的工作述職如下。
努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的'政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)，更加堅定了對中國特色社會(huì )主義的信念，對改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，遵守各項法律、法規、規章和診療技術(shù)規范、常規，加強醫風(fēng)醫德修養，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本著(zhù)為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作，關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者，保護患者隱私；嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程；一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治；認真完成了上級布置的各項任務(wù)。
珍惜每一次學(xué)習機會(huì )，自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名心內科醫生，我知道自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我通過(guò)學(xué)習不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論；注意總結工作中遇到的問(wèn)題，一有機會(huì )就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教，直到把問(wèn)題解決掉；堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松，認真完成繼續再教育的各期學(xué)習，并通過(guò)了各期的考核；每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓，聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò )信息，了解新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫院、科室領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中，自己將不斷加強理論學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，努力創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
心內科科主任述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導：
回首過(guò)去的一年，非常感謝醫院領(lǐng)導給我這個(gè)鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，使我懂得了很多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到人間的溫情，在此我向院領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。以下是我今年的述職報告。
即將過(guò)去的一年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作，在緊張的'工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的新形象。
我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作責任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
一年來(lái)我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)國家熱愛(ài)醫院，醫院就是我的衣食父母，堅信在醫院新的領(lǐng)導班子正確指導下，醫院一定會(huì )走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫院的發(fā)展認真做好本職工作。
二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習各工種維修技術(shù)、管理知識。
在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
一年來(lái)，我始終堅持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記醫院各項規章制度，全心全意為醫院創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集科里工作要求及信息，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題。
總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報，讓主管領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題，提出的要求和建議。同時(shí)，對員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊脝T工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人在團隊管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行醫院的各項制度，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性，工作積極主動(dòng)，不畏臟累，盡職盡責，較好地完成了醫院安排的各項工作任務(wù)。
我也認識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著(zhù)醫院的發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導和員工的監督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設醫院，發(fā)展醫院的目標作出自己的貢獻。
心內科科主任述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
內一科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強內一科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過(guò)”二甲醫院復審”，實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化，管理科學(xué)化，社會(huì )效益最大化，有力地推動(dòng)了內一科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為內一科主任的這一年來(lái)，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬(wàn)元，在幾個(gè)內科中始終處于領(lǐng)先地位。
二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項。內一科率先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無(wú)醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì )，邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座，努力提高醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。
六、醫乃仁術(shù)，廉潔行醫，作為科主任應率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的`痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行，樹(shù)立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內容過(guò)簡(jiǎn)；辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強內一科建設，爭取在醫院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，使內一科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。
心內科科主任述職報告 4
20xx年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，我在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導，扎實(shí)工作，認真學(xué)習，團結同志，一切以病人為中心，一切為病人”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù)。
在這一年，通過(guò)不斷的學(xué)習，我進(jìn)一步的樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強了事業(yè)心和責任感，并認真的做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，努力創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。并且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從醫院和科室的安排，積極參加醫院和科室舉行的活動(dòng)，努力完成醫院和科室布置的工作內容。對科室的各項工作，我基本上做到隨叫隨到，認真完成，對于不能解決的問(wèn)題，及時(shí)上報科室。在工作中我堅持學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加與醫學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習放射知識，并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作，認真學(xué)習與醫學(xué)有關(guān)的知識，虛心向身邊同志請教，通過(guò)看、聽(tīng)、想、做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度，做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時(shí)工作懶散，對各科室的工作有時(shí)出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認真的完成。對醫院布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時(shí)對醫院和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。
在新的`一年里，我將堅持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己在工作中的不良現象，緊密團結在院、各科室兩級領(lǐng)導的周?chē)�，團結同志，做好自己的份內工作，同是加強政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的精神，盡職盡責的做好各項工作，認真完成醫院及科室布置的學(xué)習內容，不辜負醫院及領(lǐng)導對我的期望，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識方面很好的提高。
心內科科主任述職報告 5
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的`要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
心內科科主任述職報告 6
轉眼間，我來(lái)到心內科工作就已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月的時(shí)間了。在過(guò)去的一個(gè)月里，我在心內科學(xué)習的重點(diǎn)是臨床實(shí)習。
心內科的臨床實(shí)習需要我們了解內科常見(jiàn)疾病的病因及易患因素、各專(zhuān)業(yè)特殊儀器的應用及專(zhuān)科檢測、治療方法，如：肺功能測定、心電監護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術(shù)等。同時(shí)熟悉內科常見(jiàn)疾病的臨床表現、治療原則及毒副作用、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見(jiàn)的異常心電圖，各系統疾病的`功能試驗及檢查方法。
最開(kāi)始去內科的時(shí)候我并不是很適應，有很多地方我都不太懂。但是我服從領(lǐng)導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內便比熟悉了內科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，在護士長(cháng)領(lǐng)導下，在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作，同時(shí)開(kāi)拓自己的知識范疇，學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的經(jīng)驗。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護士學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試和培訓，對于自己的工作要求嚴標準，有錯誤就及時(shí)分析及改正。端正工作態(tài)度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
以上是本人述職報告的全部?jì)热�，謝謝大家！
心內科科主任述職報告 7
尊敬的各位院、同事們：
大家好!
新年的鐘聲即將敲響，20xx年的工作也將接近尾聲�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的`互相幫助下，順利地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，現將本人20xx年工作總結匯報如下：
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，積極參加科室組織的政治理論學(xué)習。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來(lái)，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結愛(ài)護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教，全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見(jiàn)血’，減輕患兒痛苦;
(2)觀(guān)察病情及時(shí)，報告醫生及時(shí)，全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;
(4)認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據。
以上是本人20xx年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!
心內科科主任述職報告 8
醫護人員本著(zhù)以病人為中心的服務(wù)理念，加強醫療服務(wù)質(zhì)量管理，以?xún)?yōu)質(zhì)醫護服務(wù)為契機，精誠團結努力工作，使科室的醫護工作健康、快速、協(xié)調的發(fā)展，取得了比去年更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益�，F詳細總結如下：
一、加強精神文明建設，增強集體凝聚力
在醫療服務(wù)的全過(guò)程中，以開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷加強醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立弘揚正氣、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔行醫的行業(yè)風(fēng)尚。以創(chuàng )建和諧科室為目標，促進(jìn)科室發(fā)展。醫護人員團結協(xié)作，齊心協(xié)力，工作上遇到疑難問(wèn)題相互探討，在搶救危重病人及介入手術(shù)中，全科工作人員能齊心協(xié)力，共同完成任務(wù)，在工作生活上遇到挫折相互幫忙關(guān)心，增強科室榮譽(yù)感，凝聚力。全科醫護人員自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的'意識，弘揚白求恩精神，為開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”的活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎，同時(shí)使整個(gè)科室形成一種團結進(jìn)取的氣氛。
全科人員均能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，克服種種困難，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，注重服務(wù)細節及服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為病人著(zhù)想，幫助病人解決問(wèn)題。全科醫護人員能愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、遵守醫德規范，具有良好的醫德、醫風(fēng)及職業(yè)道德。
二、主要任務(wù)指標完成情況
在全體醫護人員的辛勤努力工作下，20xx年度，總共收治住院病人1815人次，較上年度增加314人次，床位使用率113.83%，較上年度增長(cháng)10.35個(gè)百分點(diǎn)，床位周轉次數35.59，較上年增長(cháng)6.16次，年總收入9689564元，較上年增長(cháng)了28.8%，其中床位費574436元，治療費2761424元。藥占比44%，比上年減少了3個(gè)百分點(diǎn)。
三、確保醫療安全，提高醫護質(zhì)量
由于心內科工作的特殊性，它是一個(gè)風(fēng)險高和糾紛多發(fā)的科室，病人病情變化多端，來(lái)勢兇猛，病情變化快，科內搶救病人頻率高，病人需求千變萬(wàn)化，工作量大，工作瑣碎而繁雜。全科人員均能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，特別是落實(shí)各項核心制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規程的學(xué)習，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化。能夠團結協(xié)作，齊心協(xié)力，克服種種困難，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，注重服務(wù)細節及服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為病人著(zhù)想，幫助病人解決問(wèn)題，確保了我科醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階，針對存在的醫療質(zhì)量和安全方面的問(wèn)題，醫護人員能認真討論分析，總結經(jīng)驗，提出了相應整改措施。在危重病人的搶救中，醫護配合默契，執行醫囑準確、及時(shí)，各項護理措施落實(shí)到位，及時(shí)向醫生匯報病情，使病人得到及時(shí)有效地救治。同時(shí)擔負著(zhù)全院繁重的專(zhuān)科會(huì )診任務(wù)，不管白天夜里做到隨叫隨到，每日平均會(huì )診3—5次，有時(shí)多達10人次以上。
四、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高學(xué)科建設
全科人員不斷提高自身素質(zhì)，加強崗位技術(shù)練兵，科室有濃厚的學(xué)習氛圍，大家利用工作之余認真學(xué)習專(zhuān)科理論知識，盡可能抽時(shí)間參加各項專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)，關(guān)注本專(zhuān)業(yè)國內外新知識及新動(dòng)態(tài)，及時(shí)及盡可能將新的理念、知識應用于臨床，使病人受益，得到更規范的治療護理。同時(shí)組織科室人員參加院內外學(xué)術(shù)活動(dòng)及理論、技能考核并取得優(yōu)秀成績(jì)。逐步形成合理的人才梯隊。
五、存在的問(wèn)題與下年計劃
雖然在本年度我科工作取得了一定的成績(jì)，但和周邊地區同級醫院比較仍有差距。例如在心血管介入治療方面由于各方面的原因，我科現在業(yè)務(wù)開(kāi)展情況尚不足，僅能夠進(jìn)行較簡(jiǎn)單的介入治療，較省內同級醫院存在較大的差距。
20xx年我們將以三甲醫院復審、導管室的建立為契機，搶抓機遇，落實(shí)核心制度的學(xué)習，同時(shí)做好軟硬件兩方面的準備。在人才培養方面，借著(zhù)心血管專(zhuān)科醫師資格認定和介入醫師資格認定考試的這個(gè)機會(huì )，我們將動(dòng)員我科全體醫生加強心血管基礎理論及專(zhuān)科知識的學(xué)習，力爭使我科全體醫師的專(zhuān)業(yè)水平在來(lái)年上一個(gè)新的臺階，為我們以后開(kāi)展新技術(shù)打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)，來(lái)年我們將選派科室年輕骨干醫護人員赴國內心臟中心進(jìn)修學(xué)習，全面提升科室綜合實(shí)力。
20xx年，我們將一如既往、腳踏實(shí)地、無(wú)怨無(wú)悔地做好本職工作，加強危重病人管理及安全管理，繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，認清形勢，統一思想，從自身做起，高標準、嚴要求，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭再邁上一個(gè)新臺階，使患者滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導放心。以上匯報不妥之處敬請各位領(lǐng)導批評指正。謝謝大家。
心內科科主任述職報告 9
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的xx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的.體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于xx月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌一篇，散文兩篇。
五、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
心內科科主任述職報告 10
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
下年，對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將20xx年我科護理工作總結如下：
一、落實(shí)護理培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)x次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率xx%、
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的.病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到xx%、急救物品進(jìn)行“四定”管理
每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準
重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
心內科科主任述職報告 11
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的xx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的.護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
五、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
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