超市行政述職報告范文

　　20XX年，行政部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、兄弟部室的支持配合下，全部門(mén)人員共同努力，按照年初制定的工作思路，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，立足本職，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認真履行了部門(mén)各項職責，較好地完成了行政部門(mén)的本職工作和領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)�，F將行政部的工作述職如下：

　　一、明確分工，各司其職，協(xié)調配合完成各項工作

　　行政部工作千頭萬(wàn)緒，臨時(shí)性、應急性工作較多。為使行政工作能夠有序開(kāi)展，我們對行政工作進(jìn)行了梳理，并根據人員變動(dòng)情況，對各項工作進(jìn)行了合理分工。要求工作人員要分工不分家，既相互分工，各負其責，又相互合作，互相協(xié)調，形成合力。根據分工，將各項工作具體分配到人，在完成工作的過(guò)程中，采取以責任人為主，其他人員輔助的辦法，既明確責任人的職責，又發(fā)揮集體的合力，為行政部工作的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。

　　二、密切聯(lián)系，加強溝通，充分發(fā)揮行政部門(mén)的樞紐作用

　　行政部工作是公司工作的樞紐，我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門(mén)的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導匯報工作，認真反映問(wèn)題和建議，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、了解上級公司領(lǐng)導的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向，做好上情下達工作，為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強同各部門(mén)之間交流，及時(shí)了解各部門(mén)的工作安排，對各部門(mén)的重點(diǎn)工作積極組織協(xié)調，確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉。

　　三、注重學(xué)習，提高素質(zhì)，工作能力得到明顯提高

　　做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的`能力。上半年，全體行政工作人員積極響應公司號召，認真學(xué)習開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)，學(xué)習相關(guān)法律法規，及時(shí)了解、掌握公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，不斷拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化能力結構，努力使自己成為工作上的行家里手。通過(guò)學(xué)習，行政人員的政治理論水平、思想觀(guān)念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實(shí)”，為公司提供了良好周到的服務(wù)。

　　四、轉變觀(guān)念，強化服務(wù)意識

　　牢固樹(shù)立“服務(wù)發(fā)展，服務(wù)顧客”的思想意識，緊緊圍繞公司提出的中心工作，努力實(shí)踐以人為本的服務(wù)理念，構建高效便民的服務(wù)模式，誠實(shí)守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方，做好對外服務(wù)工作。積極主動(dòng)做好日常接待工作，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠摯的熱情，負責的態(tài)度，強烈的責任感，高標準，嚴要求，認真做好接待工作。二是注重轉變觀(guān)念，由過(guò)去的管理式轉變?yōu)楝F在的服務(wù)式，以方便顧客為目的，盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　五、務(wù)實(shí)高效，做好后勤事務(wù)的管理

　　本著(zhù)統籌兼顧，合理使用人財物，按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，切實(shí)做好每一次接待工作，對于辦公用品、衛生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了公司的正常運轉;做好車(chē)輛的調配、使用和管理，實(shí)行單車(chē)核算、定點(diǎn)維修、定時(shí)保養等制度，有效節省費用開(kāi)支;做好安全穩定、值班工作，上半年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。

　　半年來(lái)，行政工作取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng )新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中，行政部門(mén)將在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。

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