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鄉鎮衛生院院長(cháng)個(gè)人述職報告2017
尊敬的衛生局長(cháng)、鎮長(cháng)，各位領(lǐng)導，同志們:
大家好!按照縣衛生局關(guān)于開(kāi)展鄉鎮衛生院院長(cháng)任期考核測評工作的要求，我就本人擔任松北鎮中心衛生院院長(cháng)以來(lái)履行工作職責和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是xxxxxx年x月份通過(guò)全縣公開(kāi)招聘鄉鎮衛生院院長(cháng)考試后，擔任松北鎮中心衛生院院長(cháng)職務(wù)的。兩年多來(lái)，在松北鎮黨委、政府及縣衛生局的正確帶領(lǐng)下，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和“三個(gè)代表”重要思想為指導，團結全院干部職工，根據衛生院發(fā)展實(shí)際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫患關(guān)系放在首要位置,通過(guò)強化內部管理,建立長(cháng)效機制,提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng),促進(jìn)了松北鎮中心衛生院院健康、持續、協(xié)調發(fā)展，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作衛生任務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：
(一)加強班子隊伍建設，健全各項規章制度
管理是院長(cháng)的主要職責，醫院發(fā)展要靠管理，院長(cháng)必須要思路清晰，顧全大局、方法科學(xué)合理。為有效保障各項工作落到實(shí)處，進(jìn)行了班子隊伍建設。有了領(lǐng)導班子后;一可以做到，分工明確、相互協(xié)作、團結一致。二是體現了民主管理。從征求職工意見(jiàn)到上班子會(huì )討論通過(guò)，并反復修訂了科學(xué)<<規范的管理制度>>和<<管理細則>>，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。三是辦事公開(kāi)公正，對醫院各項重大事務(wù)班子討論通過(guò)，形成記要。并成立了監督委員會(huì )進(jìn)行監督執行，定期向職工公開(kāi)財務(wù)開(kāi)支情況。四是班子齊心協(xié)力，各盡其責、團結奮進(jìn)，使醫院成績(jì)明顯提高。做到院長(cháng)向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實(shí)調動(dòng)全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境，方便群眾就醫
在上級的大力支持下，通過(guò)積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金 萬(wàn)元，為共衛辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公 臺件，醫療設備 臺件，改善了群眾就醫條件和辦公條件，為衛生院健康持續發(fā)展開(kāi)創(chuàng )了新局面，近兩年，醫院的兩個(gè)效益得到了穩步提高，xxxx3年衛生院業(yè)務(wù)收入85萬(wàn)元。xxxx4年業(yè)務(wù)總收入到達150萬(wàn)元,今年一至十月份已收入130萬(wàn)元.門(mén)診人次和住院人次大幅度的增加.同時(shí)提高了群眾滿(mǎn)意度和患者的信譽(yù)度.
(三)以深化醫藥衛生體制發(fā)放為契機，不斷加強醫療質(zhì)量管理
鞏固鄉鎮衛生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng)，推動(dòng)醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：一是在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，每周組織全體職工進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，開(kāi)展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務(wù)副院長(cháng)主持，臨床醫生針對病例各抒己見(jiàn)，從理論上、實(shí)踐上相互借鑒、相互學(xué)習、相互促進(jìn)，形成“以學(xué)趕超、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。二是在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫療保健服務(wù)，在單位開(kāi)展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫院創(chuàng )建活動(dòng)，要求每一名醫護人員都要從病人的角度出發(fā)，醫患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實(shí)施治療，從病人心里上進(jìn)行疏導，促進(jìn)患者早日康復。三是在控制醫療費用上下功夫，要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，定期進(jìn)行臨床醫務(wù)人員相關(guān)知識的培訓，在診療過(guò)程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫藥費用的不合理增長(cháng)。四是在加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設上下功夫，把醫德醫風(fēng)建設作為立院之本，完善醫德醫風(fēng)考評制度，在醫務(wù)人員日�？己酥�，將醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的考核與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛生工作不放松，確保群眾身體健康
公共衛生是衛生院工作中的重中之重。公共衛生服務(wù)管理辦公室規范設臵，各專(zhuān)業(yè)組嚴格執行各項工作制度，認真做好各項公共衛生服務(wù)工作，扎實(shí)實(shí)施公共衛生服務(wù)均等化項目。近年來(lái)，全鎮兒童計劃免疫疫苗接種率穩定在x8%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮 例結核病病人管理規范，治愈好轉 例;婦幼保健項目規范實(shí)施，孕產(chǎn)婦系統管理率xx0%，住院分娩率 %，兒童系統管理率 %;全鎮居民健康檔案建檔 戶(hù) 人，建檔率 %;(還有其他公共衛生工作指標，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫(xiě)進(jìn)去。用具體的數字表述。不然體現不了你的公共衛生工作)，這些公共衛生工作的深入開(kāi)展，有力促進(jìn)群眾健康水平的進(jìn)一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個(gè)公共衛生單項工作還得到縣衛生局、縣業(yè)務(wù)主管部門(mén)和松北鎮黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng )建“平安衛生院”，保障生命健康
以創(chuàng )建“平安衛生院”為契機，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，把保障醫療安全與提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平緊密結合，常抓不懈，積極建立醫療糾紛預警機制，加強醫患溝通協(xié)作，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，幾年來(lái)無(wú)一例醫療事故和醫療糾紛發(fā)生，保證了衛生院健康發(fā)展。同時(shí)加強單位安全防范工作，防火、防盜，加強車(chē)輛管理，防不安全事故。
(六)加強人才培養，進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍
醫療事業(yè)，是人命關(guān)天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛生院的不斷發(fā)展，首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍。幾年來(lái)，在醫院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業(yè)務(wù)骨干到市、縣醫院進(jìn)修學(xué)習，提高醫療技術(shù)水平，優(yōu)化衛生院的人才結構，使醫院綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。
二、廉潔自律情況
醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院院務(wù)會(huì )班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，組織聘用我到松北衛生院任院長(cháng)，我首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領(lǐng)院班子成員努力工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據個(gè)班子成員的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其具體分管工作，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。二是帶頭執行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用權力，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛生院的院長(cháng)，平時(shí)面對的事務(wù)很多，自律、自省、自愛(ài)非常重要。
各位領(lǐng)導，同志們：我在任松北鎮中心衛生院負責人以來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全體干部職工的緊密配合支持下，松北衛生事業(yè)取得了一定發(fā)展，但我個(gè)人深感自己在履行工作職責中還有許多不足之處，懇請各位領(lǐng)導，同志們多提寶貴意見(jiàn)，我將虛心接受，并在今后的工作中認真學(xué)習、加以改進(jìn)。
這次考核測評，是縣衛生局對我本人及衛生院整體工作的一次檢閱，我將借本次院長(cháng)考核測評工作之機，團結帶領(lǐng)全院職工進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，認認真真為患者服好務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)完成好每一項工作，努力為松北鎮人民群眾身體健康事業(yè)做出新的更大貢獻!
2015年度醫院院長(cháng)述職報告(二)
各位領(lǐng)導、各位同事：
我有幸在xxxx4年底被提拔并擔任某某鎮衛生院副院長(cháng)，根據醫院的需要及安排，具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來(lái)，在院長(cháng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來(lái)�，F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況匯報如下：
一、2015年工作回顧
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，確保衛生院發(fā)展。
對我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來(lái)，我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理實(shí)踐中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預備黨員，再到xx0xx年轉為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。
在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共同努力下，衛生院的業(yè)務(wù)總收入由xxxx4年的xxxx0萬(wàn)到今年元月至十月已達到xx00萬(wàn)，預計xxxx6年將達到xx40萬(wàn)。同比于去年上升xx%點(diǎn)左右。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，在院長(cháng)的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
�、�.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
�、�.在實(shí)際中，嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務(wù)”，使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
�、�.加強病歷、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下，成立了病案室，統一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規范性，保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫師限期改正，并復查整改情況。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴格執行“十三項核心制度”。
�、�.強化“三基”，提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況，今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上，注重考試的實(shí)用性，強化“三基”訓練，對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達到促進(jìn)學(xué)習的作用。
�、�.規范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治�？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國家對抗菌素濫用加大整治力度�？h衛生局xx008年下發(fā)了“鄉鎮衛生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫管年活動(dòng)考核細則”，督促醫生加強學(xué)習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時(shí)上報藥品不良反應。另規范麻醉制劑品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。
�、�.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度，強化無(wú)菌觀(guān)念，規范無(wú)菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪(fǎng)要有相關(guān)記載。
�、�.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉制劑品嚴格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
3、新農合管理。
xxxx5年，基于對新型農村合作醫療工作的重視，院長(cháng)分派本人分管新農合工作。在新農合工作上，進(jìn)一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開(kāi)醫護人員會(huì )議，通報本院合作醫療工作運行情況。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)。另協(xié)調各方面，嚴格新農合收費。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
xx、在政治理論學(xué)習上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習而學(xué)習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng)，一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
xx、在工作中要勤于思考，著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
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