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工商所長(cháng)個(gè)人述職述廉報告3篇
在當下這個(gè)社會(huì )中,大家逐漸認識到報告的重要性,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編收集整理的工商所長(cháng)個(gè)人述職述廉報告3篇,希望能夠幫助到大家。
工商所長(cháng)個(gè)人述職述廉報告 篇1
論語(yǔ)云“居之不倦行之以忠!币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應當履職盡責,永不懈;在行使管理職權、履行義務(wù)時(shí)應當出自對國家和人民的忠心。作為所長(cháng),我常以此自勉,在區局班子的正確領(lǐng)導下,勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開(kāi)展各項工作。
今天,通過(guò)博客和微博這種現代信息交流工具,我將一年來(lái)工作開(kāi)展情況和廉潔奉公情況向轄區內所有企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和消費者報告如下。
首先,向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調xx區工商局xx工商所工作的,38歲,所長(cháng)職務(wù)。
以創(chuàng )先爭優(yōu)為精神動(dòng)力,以群眾更加滿(mǎn)意為工作的出發(fā)點(diǎn),以 “四個(gè)創(chuàng )建”為載體開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習型工商所,通過(guò)“四個(gè)到位”著(zhù)力提升所內人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿(mǎn)意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監督崗,公布群眾不滿(mǎn)意投訴事項、方式和電話(huà),由所長(cháng)負責對工作效率低、人民群眾滿(mǎn)意度低的職工問(wèn)責。并在大廳外設置行政效能問(wèn)責情況通報欄,對一月內連續兩次被投訴的職工予以通報。通過(guò)這種方式警示和督促職工自覺(jué)加強為民服務(wù)能力的學(xué)習,不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監督的鞭策作用,今年無(wú)一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在執行力上。為了通過(guò)學(xué)習真正提高素質(zhì)能力,該所從執行力的考核上促使職工自覺(jué)加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習。對于所內安排的工作,執行力不強、未按時(shí)按要求完成的、執行中出現錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶(hù)守重企業(yè)的升級評定基礎工作,獲得了區局和企業(yè)的好評,該所據此對夏俊同志進(jìn)行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動(dòng)力,責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責任人,每一位職工必須對自己所承擔的工作負責,對各項報表的真實(shí)性、準確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責,如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月,區局對所內食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查,在隨機抽取的'一份檔案中發(fā)現了四處錯誤,該所在所務(wù)會(huì )議上對此進(jìn)行了通報,對相關(guān)責任人進(jìn)行了嚴厲批評,并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理,找出問(wèn)題及時(shí)完善。
將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務(wù),年終將對該職工進(jìn)行精確考核,并根據所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng )先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對未完成指標任務(wù)的一票否決。如所長(cháng)和副所長(cháng)未完成工作指標,則該項利益直接清零,以此來(lái)激勵職工將提升素質(zhì)能力內化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區局下達的任務(wù),宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實(shí)際,緊緊圍繞創(chuàng )先爭優(yōu)精神內涵,全面開(kāi)花,在《中國工商管理研究》上發(fā)表調研文章1篇,《中國工商報》上發(fā)表文章3篇,《四川工商》上發(fā)表文章2篇,《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽(yáng)日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽(yáng)晚報》上發(fā)表文章5篇,被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇,調研文章5篇,市局簡(jiǎn)報采用信息4篇,市紀委簡(jiǎn)報采用信息1篇、區局簡(jiǎn)報采用信息10篇,德陽(yáng)新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )媒體采用信息3篇。
二、建設服務(wù)型工商所,通過(guò)提高工作效能為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴相濟的市場(chǎng)準入原則增加轄區經(jīng)濟總量。
針對以上問(wèn)題,將及時(shí)采取措施予以彌補和完善:一是加強學(xué)習,向書(shū)本學(xué),向區局領(lǐng)導學(xué),向所內老同志學(xué);二是加強業(yè)務(wù)技能的完善,所長(cháng)不能只動(dòng)口,不動(dòng)手,作為所長(cháng)應當有指導所內同志高效開(kāi)展工作的各項業(yè)務(wù)能力;三是加強管理和指導,下一步將在所內實(shí)行對外辦事行政效能考核,限定辦結期限,對于效率低下的,不管服務(wù)對象是否投訴,均進(jìn)行效能考核。
以上是我的述職述廉報告,請轄區內的廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和消費者通過(guò)博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見(jiàn),對我的不足之處提出批評,我將根據您的意見(jiàn)提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開(kāi)。
述職述廉人:xx
二〇XX年十月十二日
工商所長(cháng)個(gè)人述職述廉報告 篇2
尊敬的'翁局長(cháng)、到會(huì )各位領(lǐng)導、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長(cháng),于7月到任,主要協(xié)助所長(cháng)工作,負責片區監管、執法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng )省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng )建工作。今年來(lái)我認真學(xué)習貫徹法律法規和市局文件、會(huì )議精神,在市局黨組和所長(cháng)、政治指導員正確領(lǐng)導下,認真落實(shí)執法辦案、登記許可、消費維權、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現向各位領(lǐng)導、各位代表簡(jiǎn)要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
一、履行職責,依法行政,維護經(jīng)營(yíng)者和消費者合法權益,服務(wù)當地經(jīng)濟,促進(jìn)和諧發(fā)展
一是強化市場(chǎng)監管,保護消費者、經(jīng)營(yíng)者權益和公平市場(chǎng)秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執法人員進(jìn)行執法辦案,開(kāi)展石材加工行業(yè)、侵害消費者權益、逾期年檢、節日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊商標專(zhuān)用權等各專(zhuān)項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒(méi)收一批違法商品。
二是加大行政指導,我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導,根據實(shí)際情況相應制作送達《限期辦照通知書(shū)》、《行政指導意見(jiàn)書(shū)》、《責令改正通知書(shū)》等各類(lèi)行政指導文書(shū),引導經(jīng)營(yíng)者規范經(jīng)營(yíng)、維護自身權益、提升市場(chǎng)競爭力。
三是依法及時(shí)辦理XX年企業(yè)年檢、個(gè)體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現場(chǎng)勘察,80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時(shí)調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統訴求,做到件件有調解、盡力得出一個(gè)讓消費者滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意調解結果,按上級部署認真落實(shí)創(chuàng )建12315消費維權服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項目,前移消費糾紛解決關(guān)口,加強和鎮政府及派出所、法庭等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂(yōu)解難。今年7月,配合所長(cháng)成功調處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠(chǎng)方、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售商、承建商之間,耐心細致調解,今年10月,成功調解1起鋁合金窗戶(hù)質(zhì)量糾紛,為消費者挽回損失近萬(wàn)元。運用訴調對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調解和庭外調解,取得一定進(jìn)展。
二、提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
我認真貫徹市工商局和所里各項規章制度要求,樹(shù)立強烈責任意識和進(jìn)取精神,強化時(shí)間觀(guān)念,堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場(chǎng)能辦事情當場(chǎng)辦,不推諉扯皮,努力做到調解消費者申訴耐心細致、監管執法檢查依法行政,企業(yè)現場(chǎng)勘察及時(shí)認真、傾聽(tīng)企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內盡最大努力讓消費者和經(jīng)營(yíng)者滿(mǎn)意。
三、廉潔執法和遵守工商機關(guān)禁令
作為一名基層工商所一線(xiàn)執法人員,直接面對廣大消費者和包括個(gè)體私營(yíng)在內的社會(huì )各界、各類(lèi)企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規規章,嚴格執行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個(gè)不準”規定,嚴格執行工商干部行為規范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線(xiàn),堅持按程序辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導、各位代表:一年時(shí)間即將一晃而過(guò),回顧今年以來(lái),我在所領(lǐng)導正確領(lǐng)導和同事們關(guān)心愛(ài)護幫助下,各項工作都有一定成績(jì),但客觀(guān)講仍存在一些問(wèn)題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規規章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉,有時(shí)會(huì )以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學(xué)習,創(chuàng )新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習,不斷提高自身各項素質(zhì),加強換位思考,增強責任心,更好為消費者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng )優(yōu)、奉獻”的青年文明號精神。
我匯報完了,謝謝各位領(lǐng)導、各位代表!
工商所長(cháng)個(gè)人述職述廉報告 篇3
我叫xx,現任xx工商所所長(cháng),負責所轄區內的工商行政治理工作,F將我所履行職責情況和執行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)
今年以來(lái),我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應用能力的提升為基準點(diǎn),積極參加上級組織的`法律法規學(xué)習、崗位練兵,及監管執法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習制度,先后組織了“xxxx”教育、學(xué)習了《行政許可法》、《城鄉個(gè)體工商戶(hù)治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監督治理工作規范》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等常用法律法規,通過(guò)學(xué)習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎。
二、堅持監管與服務(wù)并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強化市場(chǎng)監管。我所以開(kāi)展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn),突出食品安全監管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節、“五·一”、“中秋”等重要時(shí)節的檢查外,結合市場(chǎng)監管動(dòng)態(tài)發(fā)布消費預警,適時(shí)發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料,并先后開(kāi)展了嚴查無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專(zhuān)項整治行動(dòng),嚴厲打擊各種違法行為,努力營(yíng)造公平競爭環(huán)境。同時(shí),要求工作人員在接待咨詢(xún)、受理登記和日常監督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶(hù)違法違章案件時(shí),嚴格執行國家法律、法規,按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經(jīng)濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規定,用好個(gè)體工商戶(hù)登記注冊權,依法辦理年度驗照手續、各類(lèi)企業(yè)的年度檢驗手續,在規定的時(shí)間內及時(shí)向轄區內134家各類(lèi)企業(yè)、近千戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門(mén)服務(wù),除法律法規明文規定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開(kāi)辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì),全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續推行首問(wèn)負責制、政務(wù)公開(kāi)制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開(kāi)公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢(xún)有關(guān)業(yè)務(wù)內容。對前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制,辦理登記注冊手續時(shí),除國家專(zhuān)項規定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續完備的申請登記,受理后一周內予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執照;超過(guò)一周未辦理的,由工作人員親自送照上門(mén)。
四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機投訴,我所及時(shí)受理及時(shí)處理,即維護了消費者的合法權益也保護了經(jīng)營(yíng)者的正當權益,較好地發(fā)揮了維權調解功能。同時(shí)在轄區各鄉鎮成立了“一會(huì )兩站”,各村設立了消費者維權聯(lián)絡(luò )員,方便群眾消費投訴。xx年7月中旬,黔城鎮大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協(xié)會(huì )反映情況,王名興站長(cháng)會(huì )同有關(guān)部門(mén)及經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)地考察,經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測和調解協(xié)商,經(jīng)銷(xiāo)商同意予以賠償,維護了消費者的權益。像這樣的事情,各維權站點(diǎn)每年都有受理,由于利用了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和本鄉本土人員的資源優(yōu)勢,使調解維權工作得以更順利有效地開(kāi)展。
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