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醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告范文(精選12篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢?以下是小編為大家收集的醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告范文,希望對大家有所幫助。
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 1
一年來(lái),在縣衛生局黨組的正確領(lǐng)導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì )精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全醫院各項體系,深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì )效益放在首位,遵循社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟和醫療衛生事業(yè)發(fā)展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫療服務(wù).不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿(mǎn)完成衛生局安排的各項工作任務(wù)。
一、強化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。繼續發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構建和協(xié)調醫患關(guān)系,不定期的發(fā)放門(mén)診病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問(wèn)題給于答復或解決,通過(guò)調查走訪(fǎng),病人滿(mǎn)意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,真真正正的為廣大人民群眾健康帶來(lái)福音。
二、執行國家有關(guān)法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫院健康、可持續發(fā)展。在醫療質(zhì)量方面,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實(shí)施檢查,用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、合理用藥,切實(shí)為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民。我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作,堅持從實(shí)際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的`活動(dòng)氛圍。向社會(huì )公布了獅樹(shù)醫院設立的舉報電話(huà)和意見(jiàn)箱。加強職工學(xué)習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習貫徹市縣衛生局下發(fā)的《醫療衛生人員職業(yè)道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規的培訓學(xué)習;
盡管在即將過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,自己仍然存在著(zhù)某些方面的問(wèn)題和不足:在學(xué)習理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強;這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全院職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業(yè)更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
xx醫院是最小的醫院,但醫院內的環(huán)境很好也很融洽的,醫療水平也是說(shuō)得過(guò)去的,希望大家有機會(huì )到我院指導!
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 2
一年來(lái),我堅持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中,從嚴要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。
一、不斷加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
我始終認為在新的歷史時(shí)期,領(lǐng)導干部加強自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識、黨紀政紀條規的學(xué)習,顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習上,我主要從四個(gè)方面入手,一是深入學(xué)習政治理論。一年來(lái),重點(diǎn)學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)以及公司各時(shí)期的文件及領(lǐng)導重要講話(huà)精神,進(jìn)一步堅定理想信念,增強認真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線(xiàn)的自覺(jué)性。在學(xué)習中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結合”即:以自學(xué)為主,做到自學(xué)與輔導學(xué)習相結合;以精讀為主,做到精讀與通讀相結合;以“學(xué)以致用”為主,做到理論與實(shí)踐相結合。二是認真學(xué)習黨紀政紀條規。
一年來(lái),我在學(xué)習政治理論的同時(shí),自覺(jué)學(xué)習黨風(fēng)廉政建設材料,通讀、精讀了《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干工作準則(試行)》實(shí)施辦法、《公司黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施辦法》等有關(guān)黨紀政紀條規材料,多次觀(guān)看了反腐倡廉電視錄像。俗話(huà)說(shuō):“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也!蔽揖褪峭ㄟ^(guò)不斷的學(xué)習,努力強化廉政自律意識,提高防腐抗變能力。三是學(xué)習先進(jìn)模范人物。一年來(lái),我以xx等先進(jìn)人物為標桿,學(xué)習他們立黨為公、無(wú)私奉獻、執政為民的精神,努力在工作中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),進(jìn)一步堅定政治信仰,提高工作的責任感、使命感。四是學(xué)習新知識、新技能。一年來(lái),我本著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)的原則,按照終身教育的理念,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷拓寬知識面,提高先進(jìn)文化素養。
二、不斷強化自律意識,努力勤政、廉政。
古人說(shuō),世風(fēng)之狡詐多端,到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚,終覺(jué)冷淡處趣味彌長(cháng)。一年來(lái),我堅持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中,從嚴要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自勵”。
自重,就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù),絕不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導干部要求不相符的.事情,時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)。
自省,就是經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個(gè)人的錯誤有它的形成過(guò)程,有萌發(fā)階段,別人是很難發(fā)現的,往往是到了一定程度別人才能發(fā)現,但那時(shí)已為時(shí)已晚。所以,作為一名領(lǐng)導干部要做到防微杜漸,確保不出問(wèn)題,重要的還是靠自省。要經(jīng)常提醒自己在教育家屬、禮尚往來(lái)、待友接物方面是否過(guò)得硬。
自警,就是用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有任何越軌的行為。要知法懂法,還要時(shí)時(shí)對照違紀違法案件中的反面典型,從中吸取教訓,警告自己時(shí)刻以黨的利益為重,不以公謀私。那些被查處的違紀違法干部,正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理,總認為只要大錯不犯,小錯不斷也沒(méi)關(guān)系,其結果是“小洞不補,大洞受苦”,一發(fā)不可收拾。
自勵,就是始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。我認為一個(gè)人在工作、學(xué)習、生活的道路上,無(wú)論是一帆風(fēng)順,還是坎坷不平,都要有一個(gè)良好的精神狀態(tài)。始終做到成績(jì)面前不滿(mǎn)足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求。并正確認識和處理“三個(gè)關(guān)系”,即:奉獻精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系,為此,我時(shí)時(shí)自勵,始終以新的精神狀態(tài)投入到醫務(wù)工作中,認真處理遺留問(wèn)題。力所能及地為患者服務(wù)。
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 3
過(guò)去的一年,收獲著(zhù)成功與喜悅,新的一年,充滿(mǎn)激情與希望,一年來(lái),承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著(zhù)一份熱情,做了一些平凡而扎實(shí)的工作。下面是本人的述職述廉報告匯報:
一、孜求黨性修養,做一名合格黨員。
黨性修養,是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來(lái),我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導藝術(shù)等方面,自覺(jué)實(shí)行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿(mǎn)意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。
一是不斷加強政治理論學(xué)習,擁護黨的路線(xiàn)方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實(shí)、積極主動(dòng)完成;二是能顧全大局,擺正位置,自覺(jué)維護班子和醫院的形象,做到了思想上有涵養,言行上有節制。為人正直,原則性強,不搞行業(yè)不正之風(fēng),有較強的事業(yè)心和責任感;三是常懷公心,樂(lè )于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛(ài)之心,能看到和學(xué)習他人長(cháng)處,見(jiàn)賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開(kāi)闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的`合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源,著(zhù)力加強隊伍建設。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為書(shū)記,如何構建一個(gè)團結、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導班子,如何建設一支精神飽滿(mǎn)、能支能戰的婦幼衛生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開(kāi)了民主生活會(huì )及組織生活會(huì )。在會(huì )上,大家都能抱著(zhù)對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度,各抒己見(jiàn),使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能?chē)烙诼杉,率先垂范,工作廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫院組織建設。今年,經(jīng)組織考驗按期轉正黨員x名,考察調查培養了三名預備黨員;落實(shí)了三會(huì )一課制度,全年組織召開(kāi)黨總支委員會(huì )x 次、黨員大會(huì )x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領(lǐng)導給全體工作人員上了《常思己德,常思己過(guò),做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業(yè)道德,做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開(kāi),以醫院的公開(kāi)欄、xx婦幼通訊、醫院質(zhì)量管理通訊、內部QQ群、院務(wù)會(huì )、中層干部會(huì )、黨員組織生活會(huì )、黨員大會(huì )、職代會(huì )等作為黨務(wù)公開(kāi)的主要形式,增加了醫院工作的透明度;認真組織開(kāi)展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動(dòng);深化了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)單位。
三是加強了廉政建設。醫院開(kāi)展了崗位風(fēng)險防控,制訂了實(shí)施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險進(jìn)行了認真排查,評估了風(fēng)險等級并制定了整改措施;加強了對黨風(fēng)廉政建設責任制執行的監督和檢查,對院領(lǐng)導使用權力、醫務(wù)人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進(jìn)行全面監督,藥品采購嚴格實(shí)行網(wǎng)上集中招標。今年,所有大型設備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場(chǎng)調查、招標采購的原則;開(kāi)展了《醫德醫風(fēng)考評制度》,并建立了工作人員《醫德醫風(fēng)檔案》,提高了醫務(wù)人員廉潔行醫的服務(wù)水平。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)。
今年三月份開(kāi)始,醫院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神,扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導小組,明確了工作任務(wù)和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員部署大會(huì );三是設立了投票箱和專(zhuān)題宣傳欄;四是聘請了三名社會(huì )評議員,對醫院工作評議監督;五是全體醫務(wù)人員再次簽訂了《從醫從政承諾書(shū)》;六是重拳打擊不良行為,醫院對三例投訴事件,進(jìn)行了調查核實(shí),對當事人進(jìn)行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰,
四、創(chuàng )新人事制度,營(yíng)造敬賢選能惜才的環(huán)境。
一是加大了對醫院人才的培訓和引進(jìn)力度。醫院以技術(shù)為核心,抓好醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓。每月組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送x人到省級以上醫院進(jìn)修,x多人參加了各級部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓,鼓勵在職繼續教育,醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達到x%;同時(shí),加大了人才的引進(jìn)力度,通過(guò)提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開(kāi)展首次崗位設置工作。對我院來(lái)說(shuō),首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱(chēng)結構不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導小組和專(zhuān)職工作小組,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì );深入領(lǐng)會(huì )上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開(kāi)展了崗位設置的考試,考場(chǎng)紀律嚴格,全場(chǎng)錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
五、注重文化建設,彰顯奉獻精神與愛(ài)的靈魂。
醫院文化反映了一個(gè)醫院特有的品格、精神和作風(fēng),它既根植于本院歷史傳統,又在不斷創(chuàng )新中發(fā)展。一是加強院外宣傳工作,提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫院文化的個(gè)性化追求。民族的就是世界的,個(gè)性化的就是品牌,個(gè)性化既是一個(gè)醫院文化走向成熟的表現,更是長(cháng)遠發(fā)展的內在需求。,我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來(lái),我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上,突出了婦幼保健院的'文化個(gè)性和特色。三是繼續認真辦好《xx婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養。四是開(kāi)展了一系列健康向上的文娛活動(dòng)。黨總支組織了“慶·七一”活動(dòng)和到我縣社會(huì )主義新農村關(guān)山村學(xué)習考察活動(dòng)。院工會(huì )組織了慶!叭ぐ恕惫澅碚么髸(huì )及女職工拔河比賽,組織了“新時(shí)代·新女性”為主題的座談會(huì ),環(huán)城馬路賽等活動(dòng)。團支部開(kāi)展了“學(xué)雷鋒·做傳人”,“情系災區送溫暖”,慶!拔逅摹鼻嗄旯澋然顒(dòng)。醫務(wù)科、護理部開(kāi)展了醫師節和護士節的表彰慶祝等活動(dòng)。積極配合衛生局開(kāi)展了“一推行四公開(kāi)”橫市義診活動(dòng)和黨外知識分子“一對一”幫扶活動(dòng)。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),增加了干職工凝聚力和戰斗力,彰顯醫院的奉獻精神與愛(ài)的靈魂。
六、貼心分管科室,產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈。
根據院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽(tīng)她們的心聲,參加科室晨會(huì ),協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂(lè )于奉獻的工作氛圍。同時(shí),堅持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進(jìn)行醫療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x 人,業(yè)務(wù)收入穩居醫院前列,醫療質(zhì)量不斷提高,醫療安全基本保障。
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 4
本人自任職以來(lái),在市委、市府和市衛生局的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),自覺(jué)遵守領(lǐng)導干部廉潔自律各項規定,切實(shí)把病人和職工滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。團結帶領(lǐng)班子一班人,率領(lǐng)全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以創(chuàng )溫州醫學(xué)院附屬醫院、創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、等級醫院復評等活動(dòng)為載體,不斷加強醫院建設,F將本人任職以來(lái)的履職情況匯報如下:
一、醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益取得的顯著(zhù)成效
完成門(mén)急診量1051823人次,業(yè)務(wù)收入47892.61萬(wàn)元,人均業(yè)務(wù)收入46.41萬(wàn)元,醫院資產(chǎn)總量5.95億元。,完成門(mén)急診量1090653人次,出院病人30486人次,業(yè)務(wù)收入53610.47萬(wàn)元,人均業(yè)務(wù)收入49.45萬(wàn)元,醫院資產(chǎn)總量6.41億元,固定資產(chǎn)5.07億元。20xx年1-10月,完成門(mén)急診量954500人次,同比增長(cháng)6.13%。出院病人27734人次,同比增長(cháng)9.25%。業(yè)務(wù)收入47540萬(wàn)元,人均業(yè)務(wù)收入42.74萬(wàn)元,實(shí)現利潤564萬(wàn)元,固定資產(chǎn)5.15億元,同比增長(cháng)3.46%,凈資產(chǎn)5.56億元,同比增長(cháng)183.67%。與相比,醫院資產(chǎn)總量由5.95億元增長(cháng)到7.16億元,增長(cháng)20.33%,實(shí)現大輻度增長(cháng),各業(yè)務(wù)指標在金華市同級醫院名列前茅。門(mén)診、病房病人綜合滿(mǎn)意度大幅提高。成功創(chuàng )建溫州醫學(xué)院附屬醫院,榮獲平安醫院,與上海長(cháng)征醫院結為友好醫院。20xx年通過(guò)省衛生廳醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)考核,成績(jì)名列前茅。
科研成果碩果累累,取得了前所未有的好成績(jì)。完成市級課題立項3項,省、廳級課題立項3項,完成課題結題4項,2人獲浙江省醫藥衛生科技創(chuàng )新獎,1人獲第九屆金華市青年科技獎。完成課題結題2項,項目水平達到國家級。獲浙江省醫藥衛生科技創(chuàng )新獎二等獎1項,獲得市科技進(jìn)步一等獎2項、二等獎1項、三等獎1項。浙江省科技廳一般科研項目立項1項,省中醫藥管理局立項1項,市科技攻關(guān)計劃項目2項。20xx年,感染病學(xué)科被列為浙江省第一批縣級醫學(xué)龍頭學(xué)科,神經(jīng)內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科科室,手外科、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫院龍頭學(xué)科。
二、成功創(chuàng )建xx醫學(xué)院附屬醫院
我院牢牢把握時(shí)機,把爭創(chuàng )溫州醫學(xué)院附屬醫院工作作為重中之重的任務(wù),全院上下結合創(chuàng )建標準,周密制定計劃,明確醫院及學(xué)科教研室責任,通過(guò)完善組織建設,加強師資培訓,狠抓基礎管理,落實(shí)整改提升,全院形成了“以創(chuàng )建求提升,以合作求發(fā)展”工作氛圍,醫、教、研并舉,有力提高了醫院各項工作水平,年底通過(guò)了溫州醫學(xué)院專(zhuān)家組對我院創(chuàng )建工作的評估。溫州醫學(xué)院附屬醫院的成功創(chuàng )建,架起了我院與溫州醫學(xué)院全面合作的橋梁,使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例,在我院乃至衛生發(fā)展史上具有里程碑意義。
三、醫院體制轉換工作解脫十年之困
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時(shí)機,全力搶抓發(fā)展機遇,醫院班子和醫投公司領(lǐng)導一起,開(kāi)展了認真、細致、充分調研論證,形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》,書(shū)面呈報上級行政部門(mén)。對醫院債權債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,配合資產(chǎn)評估機構進(jìn)行資產(chǎn)評估,為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專(zhuān)門(mén)成立了體制轉換領(lǐng)導小組,下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個(gè)工作小組,配合市領(lǐng)導小組和工作小組平穩、有序開(kāi)展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負債,明確我院為非營(yíng)利性公立醫院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問(wèn)題終于得到了妥善解決。
四、加強建設,堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實(shí)際行動(dòng),取信于民,致力推動(dòng)醫院持續快速健康發(fā)展。
1.講團結,抓管理,加強隊伍建設。實(shí)行院長(cháng)負責制,充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱(chēng)晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、獎金分配、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問(wèn)題上,做到民主決策。
2.理思路,抓,推行質(zhì)量立院。一是從制度建設入手, 先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規章制度,并重新修訂匯編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務(wù)人員進(jìn)行培訓、講座、考試,開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵,邀請院內外資深專(zhuān)家教授來(lái)院授課,提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”,高級醫護人員“三高”的培訓和管理。三是開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動(dòng),在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng )新優(yōu)化服務(wù)的方法,努力提升醫療服務(wù)質(zhì)量。四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的協(xié)作關(guān)系,與上海和省級有關(guān)知名大醫院開(kāi)通遠程醫療會(huì )診和遠程醫學(xué)教育系統。樹(shù)立“不求所有,但求所用”的柔性引進(jìn)人才理念,建立上級醫院知名醫學(xué)專(zhuān)家、管理專(zhuān)家顧問(wèn)制,聘請美國克里夫蘭臨床醫學(xué)中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著(zhù)名心胸外科專(zhuān)家葉箭等3名教授擔任醫院醫學(xué)專(zhuān)家,定期不定期來(lái)院手術(shù)、講學(xué),同時(shí)特邀省血液病著(zhù)名專(zhuān)家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專(zhuān)家來(lái)院定期坐診、咨詢(xún),為醫院和科室提供強有力的技術(shù)和管理支持。以建立遠程健康服務(wù)平臺為新亮點(diǎn),加強與基層衛生院的協(xié)作和雙向轉診,承擔作為龍頭醫院的應有責任。
3.抓學(xué)科,重科研,實(shí)施科技興院。牢固樹(shù)立知識技術(shù)型人才是第一資源的觀(guān)念,采用行之有效的“外引內培”、“崗位練兵”、“繼續教育”等形式,高度重視人才培養和梯隊建設,加大人才培養力度,大力培養名醫。, 1名副主任醫師通過(guò)日本武田基金選拔,已赴日進(jìn)修。20xx年2名臨床青年業(yè)務(wù)骨干通過(guò)派遣到德國進(jìn)修深造的選拔,四人被評為市級名中醫。加大對市級重點(diǎn)學(xué)科的人、財、物扶持力度,加強重點(diǎn)學(xué)科管理和動(dòng)態(tài)考核,優(yōu)勝劣汰,培育“名科”。經(jīng)各地衛生行政部門(mén)層層遴選、推薦和省縣級醫學(xué)龍頭學(xué)科建設專(zhuān)家委員會(huì )的細致考核和評審,我院感染病學(xué)科被列為全省第一批25家縣級醫學(xué)龍頭學(xué)科建設單位之一。作為全省唯一一個(gè)感染病學(xué)的龍頭學(xué)科,受到李蘭娟院士的青睞。神經(jīng)內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科科室,手外科、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫院龍頭學(xué)科。醫院健全科研激勵機制,積極組織科研課題申報,重點(diǎn)加強省、市級課題申報工作,加強結題工作,努力提升科研檔次。共有7個(gè)課題完成申報,課題結題2項,開(kāi)展新項目、新技術(shù)18項。
4.抓服務(wù)、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務(wù)理念”,深入每個(gè)員工的內心,并落實(shí)到具體工作中。開(kāi)展護理親情化“八心”服務(wù)競賽活動(dòng),將微笑服務(wù)引向感動(dòng)服務(wù),提高了病人滿(mǎn)意度。開(kāi)展文明服務(wù)示范病區、“服務(wù)之星”評比、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程等活動(dòng),樹(shù)立了醫護人員新形象。
加強醫院信息化建設,爭創(chuàng )數字化醫院示范單位。打破常規,經(jīng)周密認證,結合我院實(shí)際,醫院與浙江聯(lián)眾衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同,對原有系統進(jìn)行升級換代,根據醫院現狀及信息化的需求,新增隨訪(fǎng)業(yè)務(wù)信息系統、辦公自動(dòng)化系統等20 多個(gè)系統,為醫院科學(xué)高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經(jīng)驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數字醫學(xué)》第5卷第10期。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程,結合浙江省等級醫院評審標準和要求,率先在市醫療機構開(kāi)展預約掛號。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項目,實(shí)現“先診療、后結算”的簡(jiǎn)化就醫流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務(wù)。
5.抓改革、謀發(fā)展,增強發(fā)展后勁。積極穩妥推進(jìn)人事分配制度改革,對醫院績(jì)效分配制度進(jìn)行了重大改革,出臺了《績(jì)效考核分配方案》、《員工聘用制實(shí)施方案》、《病區診療組運行方案》。在確,F有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下,打破封頂,適當拉開(kāi)差距,根據工作量、崗位、技術(shù)含量、風(fēng)險、成本核算和行風(fēng)建設等要素作為分配依據,調整不同崗位的分配績(jì)效,向臨床一線(xiàn)、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜。與臺灣保誠醫院管理公司合作,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了醫院成本控管應用軟件,建立了成本控管與經(jīng)營(yíng)分析系統,將科室收支結構細化,高效降低科室成本,目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務(wù)社會(huì )化,按“整體規劃、分段實(shí)施、逐步分立、穩妥推進(jìn)”的整體思路,遵照以點(diǎn)帶面、先易后難、成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)的原則,先后對停車(chē)場(chǎng)、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過(guò)招標實(shí)行了后勤社會(huì )化服務(wù)。
五、承擔社會(huì )責任,醫院應急水平有了新的提高
全院積極應對手足口病疫情,做到組織、預案、設備、學(xué)習、培訓、考核六到位,共收治住院179名,成功搶救了一例手足口病合并腦炎的'重癥病人。四川汶川大地震,我院克服日常醫療任務(wù)重,人員緊張困難,先后派出4批次醫務(wù)人員赴川參加醫療援助工作,醫院被市衛生局授予5.12抗震救災先進(jìn)集體。
我院被指定為甲型h1n1流感病例定點(diǎn)收治醫院和哨點(diǎn)醫院,醫院院制訂了《甲型h1n1流感應急處置預案》,加強對門(mén)診急診病人的預檢分診和監測力度,做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛生部和省、地、市各級領(lǐng)導的高度重視,在省衛生廳專(zhuān)家組指導下,醫院成立了救治領(lǐng)導小組和專(zhuān)家組,抽調icu和呼吸科骨干醫師,調用最好的儀器設備與藥物,歷經(jīng)一個(gè)月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各級領(lǐng)導和專(zhuān)家的高度好評和表?yè)P。積極開(kāi)展登革熱救治和防控工作,全面落實(shí)市衛生局、市防控辦精神,在全院層層簽訂《市中心醫院登革熱防控責任書(shū)》,全力做好防控工作,登革熱防控攻堅戰取得階段性勝利。
六、實(shí)施調整戰略,促進(jìn)醫院經(jīng)濟管理運行大提速
20xx年,全面樹(shù)立精細化管理理念和過(guò)緊日子的思想,大力開(kāi)源節流,做好增收節支大文章,在全院范圍內開(kāi)展以“兩提高兩降低效能建設”為主題的創(chuàng )建節約型醫院(科室)活動(dòng)。各科加強成本核算,向節約要效益,完善設備的使用維護及保養制度,合理利用資源,使之最大限度地發(fā)揮效能,各種非藥物治療措施得到了充分的開(kāi)發(fā)和利用。洗滌中心在完成本院洗滌任務(wù)外,充分利用現有設備,承接了市婦幼保健院等單位的被服洗滌工作。醫院采取行之有效的節能減排措施,對供氧系統進(jìn)行改造,年節電30多萬(wàn)元;對病區抽水馬桶的浮球位置下調,每年節省水費7萬(wàn)多元。醫院被評為全市節能先進(jìn)單位。
七、嚴格執行廉潔自律規定,大力推行院務(wù)公開(kāi)
堅持廉潔從政,自覺(jué)接受群眾監督。始終按照工作權限和工作程序履行職責。醫院重大事項決策,堅持民主集中制原則。大力推行院務(wù)公開(kāi),推行陽(yáng)光工程。對涉及人事、物資、設備、藥品采購、公務(wù)接待等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行制度化規范化管理。規范推進(jìn)藥品、醫療器械、醫用耗材、試劑的招標采購,對儀器設備、醫用耗材、藥品、大宗物資和基建工程等進(jìn)行招投標,在工作程序、責任、效能上由院紀委進(jìn)行全程監督,做到公開(kāi)、公平、公正。根據《市實(shí)施基本藥物制度工作方案(試行)》,嚴格實(shí)行國家基本藥物目錄和省增補的非基本藥物目錄和其他藥品管理制度,規范實(shí)行確標制度,統一網(wǎng)上集中采購。
八、加強醫院文化建設,注重人文素質(zhì)提高
舉辦了中層干部管理知識培訓班,邀請醫院管理專(zhuān)家授課,使參加培訓的中層干部接受了現代化醫院管理的新知識與新方法,提高中層干部的管理水平和執行力。開(kāi)展人文素質(zhì)培訓、心理社會(huì )學(xué)培訓等各種主題的員工培訓。充分發(fā)揮工、團、婦等群眾團體的作用,爭創(chuàng )“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動(dòng),成立讀書(shū)會(huì )、文桐社等,組織舉辦以“和諧與發(fā)展”為主題的醫院文化藝術(shù)節和各種文體活動(dòng),創(chuàng )新各種載體,開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè )的職工文化活動(dòng),倡導健康的生活方式,濃厚醫院的人文氣息,弘揚團隊精神,增強員工的凝聚力和向心力,為醫院持續、健康、快速發(fā)展注入活力,努力構建和諧醫院。
九、醫院二期工程規劃和論證穩步推進(jìn)
醫院二期工程列為市重點(diǎn)工程前期項目。新增400張床位,新建急救中心、腫瘤治療中心、傳染病樓、實(shí)習生公寓和值班公寓及配套工程,總建筑面積48200平方,項目總投資估算22656萬(wàn)元。與市規劃設計研究院簽訂了《市中心醫院二期工程項目可行性研究報告》編制合同。20xx年,按照“總體布局合理、資源配置優(yōu)化、學(xué)科建設先進(jìn)、醫學(xué)技術(shù)優(yōu)良、科研教學(xué)配套、醫療服務(wù)滿(mǎn)意”的三級甲等綜合性醫院標準,醫院加快了二期工程建設進(jìn)度,已完成工可認證,進(jìn)入設計招標階段。
十、存在問(wèn)題、困難及下一步打算
在市委、市政府的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在社會(huì )各界的大力支持下,經(jīng)過(guò)三年努力,醫院已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時(shí),也清醒地看到,醫院在發(fā)展過(guò)程中仍面臨著(zhù)許多困難和問(wèn)題:
1.醫院負債經(jīng)營(yíng),運行成本高,隨著(zhù)新《醫療服務(wù)價(jià)格》的實(shí)施和藥品的順加作價(jià),醫院每天減少收入約7萬(wàn)元,對醫院生存和發(fā)展面臨嚴峻的挑戰。醫改推進(jìn)、藥占比控制要作為首要任務(wù)。
2.如何進(jìn)一步強化醫院核心規章制度落實(shí),尤其是病歷書(shū)寫(xiě)、首診負責制、疑難病例討論、會(huì )診制度落實(shí)等,在重要規章制度落實(shí)上還要進(jìn)一步加強,服務(wù)性投訴和醫患溝通不夠造成的醫療糾紛依然存在。在改善服務(wù),提高醫護人員人文執業(yè)技能、規范技術(shù)操作,提高科室管理水平等方面仍須花大力氣。
3.醫院管理有待進(jìn)一步加強。如何進(jìn)一步加強新醫改框架下的成本控制和管理,實(shí)施精細化管理,積極穩妥施行成本核算和績(jì)效分配新方案,加強醫院建設,切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量,加快二期工程進(jìn)度,使新病區盡早投入使用,早日緩解人民群眾日益增長(cháng)的健康服務(wù)需求和醫療資源相對緊張的困境,是下一階段的重點(diǎn)工作。
4.加強名院、名科、名醫建設。加強學(xué)科建設,實(shí)施名醫、名科、名院“三名”工程。加大對市級重點(diǎn)學(xué)科的支持扶植力度,在人、財、物等方面予以全方位支持,打造一批專(zhuān)業(yè)特色鮮明的學(xué)科,推動(dòng)醫院品牌建設;I建腫瘤治療中心,籌建骨科研究所和內科、外科中心實(shí)驗室,為學(xué)科的發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐。
三年來(lái),本人雖然取得了一些成績(jì),但對照黨和人民的期望還有一定差距。我決心深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七屆五中全會(huì )精神,全面落實(shí)衛生“十二五”發(fā)展規劃,進(jìn)一步解放思想、銳意進(jìn)取,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以制度建設為核心,進(jìn)一步深化,從嚴管理,充分發(fā)揮黨政工三套班子的作用,不斷提升醫院發(fā)展水平,為建設群眾滿(mǎn)意的浙中名院而努力奮斗!
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 5
我縣人民醫院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下、在衛生行業(yè)主管局的關(guān)心指導下,認真貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)” 重要思想,貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅持理論與實(shí)踐相結合,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和全心全意為人民服務(wù)的思想,開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在醫療,急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì)。作為醫院主要負責人,在各項目標任務(wù)的完成過(guò)程中起到了一定的協(xié)調和領(lǐng)導作用。按照市委、市政府關(guān)于深化網(wǎng)上述職述廉成果,加強黨風(fēng)廉政建設責任制和勤廉公示結果考核工作的通知要求,認真做好勤政廉政工作,F就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政策水平
我作為醫院的領(lǐng)導干部,醫院的主要負責人,在20xx年里,努力應加強學(xué)習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,一年來(lái),特別是結合加強落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規學(xué)習,一同學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān),繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn),提出全面建設小康社會(huì ),加快推進(jìn)社會(huì )主義現代化,開(kāi)創(chuàng )中國特色社會(huì )主義事業(yè)新局面的奮斗目標以及相關(guān)衛生工作會(huì )議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開(kāi)的會(huì )議精神和本院開(kāi)展的各項活動(dòng)資料、文件等;擠時(shí)間看報刊雜志、文件,抽時(shí)間記好筆記,寫(xiě)好心得。
通過(guò)學(xué)習,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),思想覺(jué)悟得到了提高,加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平,避免了工作的失誤。緊緊圍繞著(zhù)我院改革發(fā)展的大局,積極開(kāi)展各項工作,為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、加強自身品德和修養,不斷提高領(lǐng)導素質(zhì)
做官、做領(lǐng)導、做干部,首先要學(xué)會(huì )做人,這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中,本人能始終嚴格要求自己,加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習,認真貫徹執行廉政建設責任制,勤于政務(wù),正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì )利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學(xué)習作為增強自身的修養和素質(zhì)的有效途徑,參加了中央黨校舉辦的領(lǐng)導干部領(lǐng)導藝術(shù)高級研修班的學(xué)習,多次參加衛生部和省衛生廳舉辦的醫院管理培訓班,使自己的管理水平,領(lǐng)導能力有了較大的提高。任泗洪縣政協(xié)副主席、泗洪縣人民醫院院長(cháng)以來(lái),本人能始終把自己奉行的準則,自身的修養,做人的道理貫穿到實(shí)際工作中,
一是能做到公道正派,做好帶頭人,維護班子的.團結,形成堅強有力的領(lǐng)導集體;
二是嚴于律已,以身作則,率先垂范,以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得干部群眾的信賴(lài)和支持;
三是求真務(wù)實(shí),勤于政務(wù),工作再忙,社會(huì )應酬再多,都堅持深入實(shí)際、深入科室、深入基層,調查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實(shí)際工作困難,現場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。
堅持崗位職責檢查,定期通報各科室人員崗位職責的落實(shí)情況,管理工作中存在的問(wèn)題,并積極的解決落實(shí),堅持院長(cháng)行政查房工作,不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平。
三、加強班子管理,調動(dòng)班子工作積極性
在20xx年的工作中中,我對醫院領(lǐng)導班子實(shí)行嚴格管理、科學(xué)管理、民主管理。
一是班子分工明確。相互配合,相互協(xié)調,互相支持、互相補臺,團結合作。
二是民主管理。充分發(fā)揮洪醫(集團)一班人的作用,重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施,調動(dòng)了大家的積極性。
三是辦事公開(kāi)。班子成員互相通氣、交流,實(shí)行“公開(kāi)、公平、公正”原則,該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi),接受全院職工監督。
四是一切事情都按程序進(jìn)行,嚴格按黨的`民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績(jì)比較明顯。
四、把業(yè)務(wù)建設作為工作的重中之重,認真執行“二甲”醫院和《江蘇省醫療質(zhì)量管理規范》標準,認真組織實(shí)施醫院“管理年”活動(dòng),不斷提高醫療質(zhì)量和技術(shù)水平。
根據“管理年”活動(dòng)的目標、內容,全面實(shí)施,并結合醫院實(shí)際,提出各項改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導制度”/“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度和崗位責任制;為加強抗生素的使用管理,醫院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實(shí)施細則》、《相關(guān)抗菌藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》等文件,明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時(shí)間等,要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長(cháng)審批同意等。至目前,共進(jìn)行督查15次,分別抽查了10個(gè)臨床科室的病歷150份、門(mén)診處方 950張、住院病人處方500張。經(jīng)抽查,處方、醫囑基本符合合理用藥的原則.
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 6
20xx年是我院深化公立醫院改革初有成效的一年,在這一年中,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,樹(shù)立以健康為中心、感動(dòng)式服務(wù)的全新理念,為創(chuàng )建"醫療、慈善、藝術(shù)"三位一體的醫院發(fā)展新模式,堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象的總體構想,著(zhù)眼于內涵建設,注重人才隊伍培養、開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì),倡導醫患之間和員工群體的家文化,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù),充分展示了我院外科系統在全市醫療、急救領(lǐng)域的主導地位,充分體現了外科系統在新技術(shù)開(kāi)展方面的引領(lǐng)作用,創(chuàng )造了良好的'社會(huì )和經(jīng)濟效益,職工認可度和群眾滿(mǎn)意度明顯提升。
現匯報如下:
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務(wù)工作量完成情況
在20xx年醫療護理工作中,各分管科室實(shí)現業(yè)務(wù)收入39387859.14元,比去年同比有所減少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;婦產(chǎn)科收入7472713.34;腦外科收612.50萬(wàn)元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有較大增長(cháng);肛腸科收入126萬(wàn)余元;ICU收入88萬(wàn)余元;手術(shù)室收入630余萬(wàn)元;醫學(xué)專(zhuān)用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開(kāi)展新技術(shù)情況
外科:
、傩厍荤R下肺大泡切除術(shù)
、诟骨荤R下結腸癌根治術(shù)
、鄹骨荤R下直腸癌根治術(shù)
眼科:
、侔變日铣暼榛⑷斯ぞw植入術(shù)
、谘鄄黑色素瘤
腦外科:腰大池引流術(shù)
婦產(chǎn)科:微創(chuàng )—婦科腹腔鏡技術(shù)
骨 科:人工全膝關(guān)節置換術(shù)
醫學(xué)專(zhuān)用科:
、俸礴R聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫學(xué)專(zhuān)用技術(shù)
、跓o(wú)痛分娩、無(wú)痛人流、無(wú)痛腔鏡檢查新技術(shù)
三、20xx年外科系列論文與參加學(xué)術(shù)活動(dòng)情況
婦產(chǎn)科:腹腔鏡、盆底重建(補片)、宮腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )
腦外科:腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng )傷學(xué)術(shù)會(huì )
骨科:膝關(guān)節置換、取前臂靜脈修復指動(dòng)脈缺損手術(shù)
外科:腹腔鏡(膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除)甲狀腺學(xué)術(shù)交流會(huì )
胸腔鏡(肺大泡切除術(shù))腹腔鏡學(xué)術(shù)交流會(huì )
免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流會(huì )
眼科:翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術(shù)、大連白內障學(xué)術(shù)會(huì )
口腔科:眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術(shù)、荷蘭無(wú)冠套修復技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復技術(shù)、準備開(kāi)展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會(huì )、哈融府大廈舉牙種植進(jìn)展、哈四院矯正口腔學(xué)術(shù)會(huì )
耳鼻喉:電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學(xué)術(shù)交流會(huì )
泌尿科:腹腔鏡(腎囊腫去頂減壓術(shù))前列腺合并膀胱多發(fā)結石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會(huì )
肛腸科:深圳肛腸學(xué)術(shù)年會(huì )
四、20xx年思想政治,醫德醫風(fēng)建設情況
今年在所分管的科室工作中,統一思想,狠抓"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)落實(shí),結合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開(kāi)展"以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動(dòng),堅持文明服務(wù)理念,以醫德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規范醫務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng )全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。加強醫德醫風(fēng)建設,強化醫療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀(guān)念,加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控,嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會(huì )診制度、死亡討論制度等一系列規章制度,確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學(xué)習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫,尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統醫務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"活動(dòng),即查個(gè)人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無(wú)生、硬現象;查廉潔行醫,看有無(wú)以醫謀私,吃請拿紅包現象。
五、20xx年工作中存在問(wèn)題
1、醫療質(zhì)量,核心制度落實(shí)尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書(shū)寫(xiě)等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時(shí),主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。
2、 醫德醫風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,全年工作仍有醫療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過(guò)高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(cháng)等。
六、20xx工作設想
1、始終堅持黨的衛生方針、政策,嚴格落實(shí)抗菌藥物的應用管理等醫院核心工作。
2、加強醫療質(zhì)量管理,強化醫療核心制度的落實(shí)和宣教;嚴控現行病志書(shū)寫(xiě)管理,進(jìn)一步落實(shí)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)制度。
3、強抓醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫德醫風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫療糾紛。
4、加強人才培養和學(xué)科建設,突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個(gè)腳印,為實(shí)現我們的醫院夢(mèng)、百姓的健康夢(mèng),為實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)而貢獻自己的力量。
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 7
尊敬的領(lǐng)導:
我是醫院副院長(cháng)xxx。近年來(lái),在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)心以及全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,闊步前進(jìn)。在縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在鎮黨委、政府的關(guān)懷下,我們帶領(lǐng)全院職工認真研究領(lǐng)會(huì )十九大精神及醫療衛生各項方針、政策。結合我院發(fā)展實(shí)際,我們理清思路,明確目標,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。通過(guò)強化內部管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升衛生院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。我們通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。同全院同志一道,我們做了以下工作:
一、積極參加研究,提高自身素質(zhì)
我們認真研究業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德規范,自覺(jué)接受職工和社會(huì )各界的意見(jiàn),并虛心聽(tīng)取,改進(jìn)不足。我們認真研究業(yè)務(wù)知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律
我在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,不辱單位形象。我們認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制。帶頭執行兩個(gè)《條例》。我們認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動(dòng)搖,受民監督,讓民滿(mǎn)意,規范行為,做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
我們能耐心細致地做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。在征得防?坡毠ね獾那疤嵯,我們在衛生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,防?茋栏駡绦袊椅飪r(jià)政策,讓利于民,Ⅱ類(lèi)有價(jià)疫苗等收費價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規定的`標準以下。我們充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫患關(guān)系。我們先后為全鎮小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。通過(guò)以上舉措,我們使人民群眾意識到xxx確實(shí)是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴(lài)的衛生院,衛生院的建設和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性
我們關(guān)心職工,用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性。 我們始終把職工利益放在第一位,積極支持職工的晉升和培訓。院領(lǐng)導班子為滿(mǎn)足衛生院的發(fā)展需求,一直為職工提供研究和培訓的機會(huì ),并積極幫助他們選擇最適合自己的工作。
我們相信這樣做不僅有助于職工事業(yè)的成就,也有助于衛生院的發(fā)展,以及對老百姓身體健康的幫助。
過(guò)去,衛生院內曾發(fā)生職工之間的爭吵,我們積極介入并解決了這些問(wèn)題。通過(guò)努力,全體職工及家屬的工作和生活日趨和諧,促進(jìn)了衛生院的全面發(fā)展。
我們一直堅持醫防并重的方針,以防為主,根據衛生院發(fā)展需要及社會(huì )需求及時(shí)添置了一些急需的醫療設備,并將繼續加大投資力度。同時(shí),我們還根據本地區疾病的發(fā)病率高低,適時(shí)開(kāi)展新的診療項目和設置新的科室。在上級疾控中心的支持下,我們?yōu)楦鞔迮鋫淞死滏湵,確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我們與防?聘髀毠ひ黄鹋,做好基礎免疫和疾病預防控制的基礎工作。同時(shí),我們切實(shí)執行國家的各項惠民政策,建立居民健康檔案,按規范操作各種疫苗接種,接種率均達到衛生局要求,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
為提高為患者服務(wù)的水平,我們非常重視防?婆c全鎮各村衛生室的防疫工作。今年以來(lái),我們制定了一系列規章制度和獎懲制度,并定期組織各村衛生室醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強,衛生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著(zhù)改善。
最后,我們將繼續穩中求進(jìn),促進(jìn)衛生院的健康、穩定和和諧發(fā)展。
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 8
尊敬的領(lǐng)導:
今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,我堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象的總體構想,著(zhù)眼于內涵建設,注重人才隊伍培養、開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì),現對今年工作進(jìn)行述職報告如下:
一、思想政治,醫德醫風(fēng)建設情況
今年在所分管的科室工作中,統一思想,狠抓"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)落實(shí),結合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開(kāi)展"以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動(dòng),堅持文明服務(wù)理念,以醫德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規范醫務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng )全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。
加強醫德醫風(fēng)建設,強化醫療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質(zhì)量第一"的.服務(wù)觀(guān)念,加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控,嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會(huì )診制度、死亡討論制度等一系列規章制度,確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。
組織分管科室加強自身學(xué)習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫,尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統醫務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"活動(dòng),即查個(gè)人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無(wú)生、硬現象;查廉潔行醫,看有無(wú)以醫謀私,吃請拿紅包現象。
二、工作中存在問(wèn)題
醫療質(zhì)量,核心制度落實(shí)尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書(shū)寫(xiě)等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時(shí),主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。醫德醫風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,全年工作仍有醫療糾紛存在?股睾侠響门c分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過(guò)高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(cháng)等。
三、今后工作設想
加強醫療質(zhì)量管理,強化醫療核心制度的`落實(shí)和宣教;嚴控現行病志書(shū)寫(xiě)管理,進(jìn)一步落實(shí)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)制度。強抓醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫德醫風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫療糾紛。加強人才培養和學(xué)科建設,突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個(gè)腳印,為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 9
尊敬的領(lǐng)導:
一年來(lái),在上級和主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng )新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長(cháng),F述職如下:
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中,我象一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養,從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò )中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺,讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工,這樣一種知識傳遞的過(guò)程,讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對話(huà),常反思,勤記錄。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化規范化人性化。
三、存在的不足
在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員專(zhuān)科不專(zhuān)、技術(shù)不精、服務(wù)不細、科研不深,護理人員成長(cháng)速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務(wù)、醫技科室、功能科室及其他支持系統的'服務(wù)還有待加強。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路較狹窄,營(yíng)銷(xiāo)的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到個(gè)性化,營(yíng)銷(xiāo)團隊離專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫院文化要向做活動(dòng)的層面轉向做品牌的層面。
四、今后努力的方向
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專(zhuān)業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專(zhuān)業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內涵;繼續推行流程管理,大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng),對新畢業(yè)護士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓;推行層級管理,完善績(jì)效考核;培訓專(zhuān)科護士、培養院內護理專(zhuān)家;開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),培養“智慧型、創(chuàng )新型、人文型”的職業(yè)護士。
拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路,做到院內營(yíng)銷(xiāo)與院外營(yíng)銷(xiāo)有機結合,做到院有整體營(yíng)銷(xiāo)方案,科有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)計劃。重點(diǎn)培訓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到專(zhuān)業(yè)、規范、科學(xué)。
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 10
20xx年,本人分管護理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來(lái),在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng )新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長(cháng),F述職如下:
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中,我象一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養,從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò )中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺,讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工,這樣一種知識傳遞的過(guò)程,讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對話(huà),常反思,勤記錄,一年來(lái),閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本,讀書(shū)筆記達10多萬(wàn)字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
。ㄒ唬、護理工作
20xx年的時(shí)候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實(shí)的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽(yáng)光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的'護理團隊才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績(jì)。
1、護理管理更加科學(xué)化、規范化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化規范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏,用智慧和汗水換來(lái)的,我們?yōu)橹院篮万湴。但是,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì )病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務(wù)的基礎上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強調病人的主觀(guān)感受,而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節層面延伸和拓展服務(wù)內涵。如護士在護士站接聽(tīng)傳呼器時(shí),以前的規范接聽(tīng)語(yǔ)言是:“您好,請講!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為:“您好,我馬上就來(lái)!辈⒁30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說(shuō)一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開(kāi)展,讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護理服務(wù)滿(mǎn)意度達到了97.69%,較去年增長(cháng)1.06%,責任護士知曉率為98.08%,較去年增長(cháng)2.08%,112名護士被病人點(diǎn)名表?yè)P,收到感謝信49封,無(wú)護理事故發(fā)生。
3、團隊活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì),今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進(jìn)了團隊之間的交流,成效顯著(zhù)。20xx年7月,我院護理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護理文書(shū)qc小組正式成立,標志著(zhù)我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護士節,一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì )各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規范等方面,調動(dòng)了護理人員的積極性,特別是在中醫護理技術(shù)操作比武過(guò)程中,護理人員和團隊所表現出來(lái)的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份,“護理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類(lèi)比賽中,團隊和個(gè)人不甘落后,你追我趕,學(xué)習氛圍空前高漲,團隊和個(gè)人不斷成長(cháng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導的過(guò)程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶(hù),尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來(lái),經(jīng)常與護士和護士長(cháng)談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來(lái),與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領(lǐng)導,更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規,而不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。
。ǘ、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、今年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部繼續以農村個(gè)體診所、鄉鎮衛生院、健康指導醫生為突破口,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn),成效顯著(zhù)。今年與我們有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位、個(gè)人共304家,其中單位53家,個(gè)人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地衛生院31家,鄰縣的鄉鎮醫院6家,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫療合作協(xié)議。
2、開(kāi)展了“健康教育進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)!被顒(dòng),開(kāi)展不同形式的下鄉義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬(wàn)冊。市場(chǎng)部工作人員常年下鄉走訪(fǎng)健康指導醫生,足跡遍布全縣各鄉鎮的每個(gè)村落,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶(hù)的好評。
3、每月進(jìn)行一次門(mén)診、住院病人滿(mǎn)意度調查,每月發(fā)放一期滿(mǎn)意度調查情況通報,及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。并開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng):如為住院病人送生日禮物達90余人次,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會(huì ),年初舉辦了鄉村醫生聯(lián)誼會(huì ),每季度召開(kāi)一次全院性的病陪人懇談會(huì )等。
4、1—10月份,網(wǎng)點(diǎn)醫生收治病人1116人,完成體檢人次達2500余人。
。ㄈ、醫院文化建設
成功策劃并組織實(shí)施了第二屆中醫文化節。第二屆中醫文化節歷時(shí)四個(gè)月,舉辦了十大活動(dòng):第六屆社會(huì )滿(mǎn)意度大型有獎問(wèn)卷調查、“我秀.我精彩”開(kāi)幕式文藝晚會(huì )暨女職工才藝大比拼、“中醫杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬(wàn)歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫病案分析比賽、5.12魅力天使時(shí)裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會(huì )、美在瞬間攝影作品展、中醫處方硬筆書(shū)寫(xiě)比賽、“中醫杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規范比賽、中醫方歌誦讀比賽、“青春韻律、動(dòng)感奧運”閉幕式文藝晚會(huì )暨頒獎晚會(huì )。在文化節的舞臺上,亮點(diǎn)多多,快樂(lè )滿(mǎn)滿(mǎn),全體石門(mén)中醫人在忙碌的工作之余,走進(jìn)了這個(gè)精神的家園,團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫院文化象空氣一樣,滲進(jìn)了我們的血液。
。ㄋ模、其他方面
認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理規范》,每月對全院各部門(mén)進(jìn)行消毒隔離檢查,檢查結果與科主任、護士長(cháng)績(jì)效考核掛鉤。加強了傳染病的管理,認真執行網(wǎng)上直報制度,無(wú)漏報現象發(fā)生。對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達到了100%,各項工作都按照上級的要求,做到了規范化、科學(xué)化、標準化。
三、自身行為規范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統的學(xué)習了政治理論,法律法規,在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執行上級黨組織的路線(xiàn)、方針、政策,確保政令暢通,及時(shí)完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2、自覺(jué)維護班子權威,認真執行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng )新精神,講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,執行力強。
3、廉潔自律,遵紀守法,自覺(jué)接受群眾監督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規吃喝玩樂(lè ),秉公辦事,不以權謀私。
存在的不足:
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員專(zhuān)科不專(zhuān)、技術(shù)不精、服務(wù)不細、科研不深,護理人員成長(cháng)速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫技科室、功能科室及其他支持系統的服務(wù)還有待加強。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路較狹窄,營(yíng)銷(xiāo)的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到個(gè)性化,營(yíng)銷(xiāo)團隊離專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫院文化要向做活動(dòng)的層面轉向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專(zhuān)業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護理團隊。20xx年,我們將在護理專(zhuān)業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內涵;繼續推行流程管理,大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng),對新畢業(yè)護士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓;推行層級管理,完善績(jì)效考核;培訓專(zhuān)科護士、培養院內護理專(zhuān)家;開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),培養“智慧型、創(chuàng )新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路,做到院內營(yíng)銷(xiāo)與院外營(yíng)銷(xiāo)有機結合,做到院有整體營(yíng)銷(xiāo)方案,科有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)計劃。重點(diǎn)培訓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到專(zhuān)業(yè)、規范、科學(xué)。
3、在醫院文化建設方面,做到更深更細更精。
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 11
本人自xx月份任中醫院副院長(cháng)以來(lái),在縣委、政府及上級衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,認真履行工作職責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,把自己全部精力投入到中醫院醫療業(yè)務(wù)拓展和醫療質(zhì)量安全管理的各項工作之中,現就本人任職副院長(cháng)一年來(lái)開(kāi)展的各項工作,作如下匯報。
一、政治思想表現方面
作為一名中共黨員,本人在黨組織的教育和培養下,自覺(jué)加強黨性鍛煉,牢記為民宗旨,端正思想和工作作風(fēng),樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義理想信念,堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策,關(guān)心國家大事,積極參加各項社會(huì )活動(dòng),培養自己的優(yōu)秀品質(zhì)。在思想上認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,及時(shí)跟進(jìn)黨組織的工作步伐,在政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。在醫院日常工作中,堅持民主集中制原則,做到個(gè)人服從組織,局部服從全局,在黨性原則和大事大非問(wèn)題上,始終做到旗幟鮮明,立場(chǎng)堅定。
二、試用期履行崗位職責情況
任職副院長(cháng)一年來(lái),本人主要分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科、醫療安全、科教管理、中醫業(yè)務(wù)專(zhuān)項,一年來(lái)在其它分管領(lǐng)導及各中屋管理干部的通力合作下,以深化“公立醫院改革”為抓手,嚴抓醫療質(zhì)量持續改進(jìn)管理,防范醫療事故,努力把分管科室各項醫療業(yè)務(wù)繼續深入推進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,工作做法如下:
。ㄒ唬┮幏夺t療質(zhì)量持續管理,提高醫療質(zhì)量
為提升醫療質(zhì)量,確保醫療安全,作為分管醫療質(zhì)量安全的副院長(cháng)兼醫務(wù)科主任,一年來(lái)嚴抓醫療質(zhì)量管理,具體做法:一是繼續堅持每周由醫務(wù)科牽頭組織質(zhì)控科、院感辦、護理部等職能科室針對臨床科室的業(yè)務(wù)行政大查房,在查房中發(fā)現的存在的醫療安全隱患及質(zhì)量檢評,及時(shí)整理、歸納、反饋給相關(guān)醫療質(zhì)量管理小組,牽頭組織各醫療質(zhì)量管理小組針對檢查情況,定期召開(kāi)相關(guān)會(huì )議,研究醫療質(zhì)量管理存在等相關(guān)問(wèn)題,提出醫療質(zhì)量持續整改措施,并督導落實(shí)執行整改;二是為提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,于20xx年3月份牽頭制定并出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理的通知》,加強病歷的三級質(zhì)控,通過(guò)規范的醫療質(zhì)量持續管理,醫療質(zhì)量有了明顯提高,確保了我院醫療質(zhì)量安全,近一年來(lái)全院無(wú)發(fā)生醫療事故。
。ǘ┲贫ǔ雠_激勵措施,不斷提升中醫服務(wù)能力
作為分管中醫業(yè)務(wù)的副院長(cháng),分管中醫業(yè)務(wù)以來(lái),為體現中醫辦院的宗旨,促進(jìn)我院中醫藥事業(yè)的發(fā)展,針對我院近年來(lái)個(gè)別科室醫療業(yè)務(wù)嚴重西化,專(zhuān)科中醫特色欠缺等現象,于20xx年2月份牽頭組織相關(guān)職能科室制定并出臺了《xxx中醫院關(guān)于發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢及開(kāi)展中醫適宜技術(shù)、中醫護理技術(shù)獎勵方案(試行)》,進(jìn)一步完善了發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢獎勵措施的建設。通過(guò)有效管理,我院中醫治療特色不斷增強,促進(jìn)了我院中醫事業(yè)又好又快發(fā)展,辦院方向回歸正道。
。ㄈ┘訌娽t院人才培訓與對外交流,提高我院醫務(wù)人員中醫藥知識及相關(guān)知識水平
針對性我院部分醫護人員中醫基礎薄弱等問(wèn)題,作為分管科教工作的副院長(cháng),認真履行工作職責,加強醫院的人才培訓與對外交流,具體做法:一是今年加強全院醫務(wù)人員的中醫藥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,組織邀請了xxx省中醫院、xxx大學(xué)附屬華僑醫院等省級的中醫知名專(zhuān)家到我院進(jìn)行多期的中醫專(zhuān)題授課,有效提升了我院醫務(wù)人員的中醫藥知識水平;二是在今年份牽頭組織我院與xxx省中醫院在本院進(jìn)行了友好協(xié)作醫院簽約暨授牌儀式,通過(guò)友好協(xié)作醫院在我院舉行大型義診、中醫專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座與教學(xué)查房的深度開(kāi)展,進(jìn)一步促進(jìn)我院的診療水平的總體提升,也為彼此間的雙向轉診暢通了渠道,對深化公立醫院改革,更好地實(shí)施分級診療提供了保障;三是積極與xxx政局溝通協(xié)調,使我院今年成為xxx省“銀齡行動(dòng)”第十三期醫療團開(kāi)展義診活動(dòng)單位之一,“銀齡行動(dòng)”專(zhuān)家組通過(guò)門(mén)診義診、教學(xué)查房、學(xué)術(shù)講座等形式,使“銀齡行動(dòng)”的各項工作在我院得到扎實(shí)穩固的開(kāi)展,取得了良好社會(huì )效應;四是一年來(lái)選派醫務(wù)人員到市、省參加學(xué)術(shù)交流及學(xué)習班50多人次,提升醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),安排中醫基礎扎實(shí)高年資中醫師到省級中醫院進(jìn)修學(xué)習,加強中醫人才培養;五是按國家中醫藥管理局的要求,通過(guò)中醫適宜技術(shù)網(wǎng)絡(luò )推廣視頻平臺,組織全院醫務(wù)人員參加各種網(wǎng)絡(luò )授課與繼續教育,提高了我院人才隊伍的.中醫藥知識,以更好地學(xué)習和推廣中醫中藥知識和中醫適宜技術(shù);六是定時(shí)請市級以上專(zhuān)家、教授來(lái)院作專(zhuān)科專(zhuān)病學(xué)術(shù)講座及醫學(xué)法律講座提高我院醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平與法律證據意識,確保醫療安全。
。ㄋ模┳ズ弥嗅t重點(diǎn)專(zhuān)科與分管科室與業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)醫療業(yè)務(wù)持續發(fā)展
作為分管中醫業(yè)務(wù)副院長(cháng),一年來(lái)抓好中醫重點(diǎn)專(zhuān)科與分管科室的業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)醫療業(yè)務(wù)持續發(fā)展,具體做法一是抓好中醫特色專(zhuān)科康復科、骨傷科的建設,按照專(zhuān)科發(fā)展需要,積極向醫院爭取,投入了50多萬(wàn)元為兩個(gè)重點(diǎn)科室購置了部分中醫診療設備,保障專(zhuān)科醫療業(yè)務(wù)的持續發(fā)展;二是針對人口老年齡化導致慢性病發(fā)病率不斷上升的現象,為保障人民群眾的生命健康,利用中醫中藥參與干預,在今年分管治末病科以來(lái),想方設法加強我院治未病科建設,于年初選派了一名高年資副主任中醫師到xxx州中醫藥大學(xué)附屬第一醫院進(jìn)修治未病科。同時(shí)牽頭組織實(shí)施治未病科“中醫體識辨識系統”工程,今年11月“中醫體識辨識系統”在全院醫生工作站順利上線(xiàn),實(shí)現中醫預防、保健、體檢電腦自動(dòng)化管理;三是抓好分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科的醫療質(zhì)量安生管理與業(yè)務(wù)發(fā)展管理,通過(guò)嚴抓醫療質(zhì)量持續改進(jìn)管理,防范醫療事故,一年來(lái)分管的臨床科室無(wú)醫療事故發(fā)生,各科室醫療業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。
。ㄎ澹┳龊脤W(xué)教研管理工作
為提升我院科學(xué)教研能力,促進(jìn)全院醫療業(yè)務(wù)持續全面發(fā)展,任職一年來(lái)做好科教管理工作,具體做法一是每年牽頭組織舉辦多期市級醫學(xué)繼續教育項目,規范醫學(xué)繼續教育學(xué)分管理;二是牽頭組織舉辦各科各專(zhuān)業(yè)知識培訓和醫療安全管理培訓進(jìn)一步提高我院醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識水平與法律意識;三積極組織全院醫務(wù)人員申報市級科研項目,一年來(lái)全院共有5項市級科研項目通過(guò)立項;五是進(jìn)一步切實(shí)做好接受帶教實(shí)習生、進(jìn)修生工作,一年來(lái)共接收中醫、臨床、藥劑等專(zhuān)業(yè)實(shí)習生共60多人次。
三、個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)方面情況
。ㄒ唬榱颂岣咦陨順I(yè)務(wù)技術(shù)能力,本人堅持刻苦學(xué)習,潛心鉆研專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)理論,同時(shí)積極外出參加各種骨科學(xué)術(shù)活動(dòng),開(kāi)闊視野、更新知識,運用國內外先進(jìn)醫學(xué)知識積極開(kāi)展新技術(shù)、新方法,一年來(lái)自身業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,目前本人每年以主刀醫生身份主持完成四肢骨折手術(shù)、骨與關(guān)節感染病病灶清除術(shù)等中小手術(shù)約200多例,完成全髖關(guān)節置換術(shù)、復雜創(chuàng )傷骨折等骨科大型手術(shù)約80多例。在日常診療工作中,堅持走中西醫結合之路,對所有骨科病人進(jìn)行中醫中藥干預治療,提高療效,得到廣大患者的肯定。
。ǘ┳⒅刈陨韺(zhuān)業(yè)特長(cháng)的發(fā)展,在專(zhuān)業(yè)特長(cháng)方面中對骨筋膜間隔綜合征、創(chuàng )傷性休克、脂肪栓塞、各種開(kāi)放性骨關(guān)節與損傷、創(chuàng )傷引起的多臟器功能衰竭等骨傷科危急重病人能作出及時(shí)、規范、有效的診治。正確運用中醫理、法、方、藥對骨傷科病員進(jìn)行辯證論治。對應用中醫中藥對骨與關(guān)節創(chuàng )傷的圍手術(shù)期干預治療、中西醫結合治療骨性關(guān)節炎、糖尿病足潰瘍、骨與關(guān)節化膿性感染、頸肩痛、腰腿痛、骨折病等有較高學(xué)術(shù)造詣。能獨立開(kāi)展:椎間盤(pán)摘除術(shù)、關(guān)節置換術(shù)等骨科大型手術(shù),填補了我院骨科的多項空白。
。ㄈ┓e極探索中醫正骨、復位、理筋的操作技巧,多次到上級中醫院參觀(guān)學(xué)習中醫骨傷技能實(shí)例操作。并與同行交流經(jīng)驗,提升自身中醫正骨能力,能熟悉掌握中醫四肢骨折、脫位的手法復位,對運用理筋手法治療頸肩痛、腰腿痛、骨痹等有豐富經(jīng)驗。
四、廉潔從政、廉潔自律方面情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記自身的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,為醫院的發(fā)展著(zhù)想,以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。在開(kāi)展廉政風(fēng)險防范具體工作中,一是抓好分管科室醫務(wù)科、科教科、中醫基層指導科、病案室、急診科、康復科、五官科、婦產(chǎn)科的黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作,督促落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,履行監督職能,定期聽(tīng)取分管科室的黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作匯報,認真了解和掌握分管科室干部職工的作風(fēng)建設和廉潔自律情況,督促解決存在問(wèn)題,任職以來(lái)個(gè)人分管的科室無(wú)發(fā)生違紀違法問(wèn)題;二是按照醫院的工作部署,加強分管科室的反腐倡廉建設和糾風(fēng)工作,抓好醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)的專(zhuān)項治理,加強廉政風(fēng)險防控機制建設,分管工作以來(lái)主管的科室無(wú)出現醫藥購銷(xiāo)不正之風(fēng);三是以身作則,模范遵守《廉政準則》、《醫療機構從業(yè)人員行為規范》及領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定;管好自己身邊的隊伍、管好家屬和身邊工作人員,防止他們利用自己的權力和影響謀取私利,自覺(jué)接受群眾監督;四是在執行中央八項規定及衛計委九不準方面,秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風(fēng),不奢侈浪費;
五、存在不足及今后努力方向
。ㄒ唬┐嬖诓蛔
1、在分管醫療質(zhì)量方面工作經(jīng)驗仍有欠缺,表現為對全院的病案質(zhì)量環(huán)節質(zhì)控、終末質(zhì)控監管、督導不足。極個(gè)別科室、個(gè)別醫生的病歷書(shū)質(zhì)量不高,出院病歷整理歸檔不及時(shí)。
2、作為分管科教副院長(cháng),針對醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓仍然不夠,部分醫務(wù)人員素質(zhì)偏低,服務(wù)能力不夠到位。
3、對分管科室的管理仍存在不到位的現象,個(gè)別分管科室的中醫特色與優(yōu)勢不夠突出,開(kāi)展非藥物中醫治療方法方面做得仍不夠。
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1、進(jìn)一步加強全院醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的管理(包括院內、科內培訓),全面提升醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識水平,在院內培訓方面,將牽頭繼續組織多期的院內專(zhuān)業(yè)知識培訓班,同時(shí)設想把科內業(yè)務(wù)學(xué)習與院內學(xué)分(單體自管的部分)的授予掛鉤,促進(jìn)院內學(xué)術(shù)氛圍。
2、加強對全院的病案質(zhì)量管理,提高全院病歷書(shū)內涵質(zhì)量,同時(shí)進(jìn)一步加強對分管科室住院病人的次均費用和用藥比例控制,積極引導科室開(kāi)展中醫非藥物療法,調整科室收入結構,提高科室業(yè)務(wù)收入的含金量。
3、強化責任擔當意識,通過(guò)不斷學(xué)習先進(jìn)管理方法,進(jìn)一步提升自己的管理能力,加強對全院的醫療安全管理。督導全院各臨床科室嚴格落實(shí)各項規章制度,如三級醫師查房制度、知情告知制度、查對制度、等核心醫療制度,促使醫務(wù)人員做到依法、依規行醫,提高全院醫療質(zhì)量,確保醫療安全,促進(jìn)醫院業(yè)務(wù)的健康、穩健發(fā)展。
醫院副院長(cháng)述職述德述廉報告 12
半年來(lái)在醫院的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領(lǐng)導匯報如下:
一、后勤保障工作
醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,從原先的幾千平米擴大到3萬(wàn)多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的狀況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了那里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過(guò)整改加強了科內協(xié)調,全科工作人員立足本職,改變觀(guān)念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹(shù)立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的.主觀(guān)能動(dòng)性,樹(shù)立“以顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善。
二、萬(wàn)事開(kāi)頭難,新院搬遷后勤工作難度大
在醫院經(jīng)濟狀況不是那么雄厚的狀況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位職責制》、《鍋爐工維修職責制》、《降耗節能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開(kāi)展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開(kāi)展節能降耗工作,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運行成本。
三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物
資采購進(jìn)行價(jià)格控制,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)物資批發(fā)價(jià)格,保質(zhì)、保量,按計劃及時(shí)采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質(zhì)量,如棉制品務(wù)必具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通信、有線(xiàn)電視等暢通,新裝電話(huà)機80余臺,空調70余臺,及時(shí)交納水費、話(huà)費,購電費,天然氣費,職工移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)手續等工作。
維修水、電、有線(xiàn)電視、電話(huà)、門(mén)、鎖、電視機、空調近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實(shí)到科室報計財科。
七、為醫院增收,節約開(kāi)支
如有線(xiàn)電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛費按文件標準率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導及科室協(xié)調,全年交18000元,減少920元。兩項為醫院節約133307.2元。
八、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線(xiàn),配合保衛科行政大查房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來(lái)做了必須工作,但離醫院領(lǐng)導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速發(fā)展做出應有的貢獻。
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