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醫療述職述廉報告范文(通用20篇)
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧!那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎?以下是小編整理的醫療述職述廉報告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫療述職述廉報告 1
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)、世界觀(guān),增強辨別是非的能力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。去年上半年,以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中去,本人按照院黨委的統一安排部署,結合自身工作實(shí)際,認認真真做好教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)院黨委組織的系統學(xué)習教育,使我對黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的目的和意義有了更加深刻的認識;通過(guò)進(jìn)行認真思考、自我剖析、自我反思,使我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更加清醒的認識;通過(guò)參加教育實(shí)踐活動(dòng)、撰寫(xiě)心得體會(huì ),使我進(jìn)一步加強了黨性修養,錘煉了工作作風(fēng)。按院黨委群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)對照檢查的要求,我認真對照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),遵循實(shí)事求是的原則,對自己的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行了認真剖析,并對照《黨章》進(jìn)行了深刻反思,發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題和不足,制定了個(gè)人整改措施,在平時(shí)的學(xué)習、工作和生活中不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,實(shí)現了自我完善,自我提高,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,進(jìn)而強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規定和“九不準”要求,廉潔履職。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。
徹底改變坐、等、推、靠等習慣,拋棄生、冷、硬、頂等作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變無(wú)問(wèn)題為找問(wèn)題,變催著(zhù)干為搶著(zhù)干。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。
由經(jīng)驗管理向科學(xué)化信息化管理轉變,由人情管理向制度管理轉變,抓住機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),勇于冒險。
3、增強實(shí)干精神。
盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。工作嚴謹而不拘泥,雷厲風(fēng)行而不毛糙,勤懇務(wù)實(shí)謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情、昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。
對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛(ài)護,發(fā)揮特長(cháng),相得益彰,大事講原則,小事講風(fēng)格;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會(huì )、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護醫院和各級領(lǐng)導的威信,維護醫務(wù)科的整體形象。
三、強化管理,銳意進(jìn)取。
開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的`工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任、領(lǐng)導的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作,醫務(wù)科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰,開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,重點(diǎn)開(kāi)展以下工作。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度和工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。制定切實(shí)可行的醫療質(zhì)量管理工作計劃,實(shí)施醫療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)。加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛計委要求,結合我院醫療工作特點(diǎn),制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,借去年醫師節之際,進(jìn)行了全院病歷質(zhì)量展評、醫療操作考評。使全院醫療質(zhì)量進(jìn)一步得到規范。制訂了《醫療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全和醫療質(zhì)量培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員、住院醫師和進(jìn)修人員等系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔
認真貫徹國家衛計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛計委有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
7、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系建立健全醫患溝通制度,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量。
醫療述職述廉報告 2
根據組織安排,我現己到中心衛生院任職,任職后,我感到了巨大責任和壓力,現在的工作,對我來(lái)說(shuō),既是一項全新的事業(yè),更是一片嶄新的領(lǐng)域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,我深感重擔在肩,但是我會(huì )把壓力當作動(dòng)力和挑戰,加強學(xué)習,不斷努力。下面主要匯報現在的工作:
一、加強自身建設,不斷增強管理能力。
在新的崗位上,虛心向老領(lǐng)導學(xué)習,嚴格要求自己,模范執行各項規章制度,使醫院分管各項工作進(jìn)一步規范,履行好自己的管理職能,做好分管工作。密切聯(lián)系群眾,樹(shù)立清廉之風(fēng),維護醫院聲譽(yù)、維護班子形象、維護群眾利益,做到讓患者滿(mǎn)意。
二、認真學(xué)習政治理論,提高政治思想水平。
認真學(xué)習和深刻領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān),用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學(xué)方法解決問(wèn)題的能力。加強黨建工作,嚴格執行《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》,以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機,做出廉政和服務(wù)公開(kāi)承諾,做到“五帶頭”,并嚴格落實(shí)在自己的'工作和行動(dòng)中,奉公守法,不謀私利,廉潔勤政,廉潔行醫,帶頭遵守醫院的規章制度。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)事求是,工作講原則、講政策,守紀律,以贏(yíng)得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。
三、勇于學(xué)習實(shí)踐,推進(jìn)醫院工作。
在工作中通過(guò)不斷學(xué)習和經(jīng)驗積累,提高解決和處理協(xié)調問(wèn)題的能力,在院長(cháng)領(lǐng)導下,走群眾路線(xiàn),積極開(kāi)展工作,以分管工作為重,加強公共衛生十大項目,確立目標責任制定崗定員,圓滿(mǎn)完成上級和醫院交付的各項工作任務(wù)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,對內科兒科臨床科室高標準嚴要求,已創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”為契機將理論和實(shí)踐相結合,嚴格遵守技術(shù)操作規范,以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一個(gè)病人,不斷提高醫療技術(shù)水平,為廣大人民群眾的健康保駕護航,保障服務(wù)。形成職工上下一心一意謀發(fā)展,齊心協(xié)力干工作的良好氛圍。
四、廉潔勤政,克己奉公。
在院長(cháng)領(lǐng)導下,做好分工的工作,認真履行職責,與院領(lǐng)導班子團結一致,精誠協(xié)作,小處事講原則,大事講風(fēng)格,按規范程序辦事,積極協(xié)調有關(guān)科室的工作,不斷深入科室協(xié)調幫助和解決他們遇到的困難和問(wèn)題,提出建設性工作建議。及時(shí)向院長(cháng)匯報工作情況,接受建議,將醫院安排的工作,落實(shí)好。不斷加強院風(fēng)院紀的檢查督導。把醫院的發(fā)展作為第一要務(wù),立足把服務(wù)市場(chǎng)做大,把臨床學(xué)科做強,把醫療技術(shù)做精,內強素質(zhì),外樹(shù)形象。由于崗位職責轉變,我深感自己在管理水平、業(yè)務(wù)能力、人文科學(xué)等存在諸多不足,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個(gè)新的起點(diǎn),我將盡職盡責,努力學(xué)習,不辱使命,以回報組織的重托和群眾的信任。
醫療述職述廉報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表:
大家好!
20xx年,我院在縣委xxxx發(fā)展戰略精神指引下,著(zhù)力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績(jì)。
一、年度各項指標再創(chuàng )新高
20xx年,我院門(mén)診633869人次,增長(cháng)27.7%;住院31538人次,增長(cháng)28.4%;實(shí)現業(yè)務(wù)收入9986.83萬(wàn)元,同比增長(cháng)30.04%(其中院內收入8256.8萬(wàn)元,同比增長(cháng)27.4%;一體化收入800萬(wàn)元,同比增長(cháng)76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬(wàn)元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬(wàn)元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時(shí)上漲工資,足額兌現職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20xx年:改革績(jì)效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒(méi)有聘任的職工實(shí)行內聘;年終福利折合現金800元等。
20xx年:發(fā)放住房補貼;為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了養老保險;年終福利折合現金1000元等。20xx年:足額兌現上漲工資,共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現金2000元等。
三、強化基礎設施建設,繼續完善醫療設備裝備
一是設備裝備上水平。20xx年購進(jìn)了德國麥科聽(tīng)性腦干反應測試儀;安裝了德國西門(mén)子原裝進(jìn)口16層螺旋CT,對ICU、康復醫學(xué)科設備進(jìn)行了招標并順利投入使用。購入了全自動(dòng)血細胞分析儀、全自動(dòng)血流變儀、超敏C反應蛋白分析儀等。醫療設備總投資達1700萬(wàn)元,總體投資超過(guò)三千萬(wàn)元。
二是完善設施強服務(wù)。安裝了小型中央空調,解決了ICU與康復理療科的制冷與取暖問(wèn)題;對病房樓、急診樓內廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進(jìn)行了升級改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問(wèn)題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價(jià)采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規范,醫護質(zhì)量不斷提高
一是持續補充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20xx年我院共招聘臨床住院醫師21名,影像醫師5名,檢驗醫師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習上級醫院的先進(jìn)經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫院參觀(guān)學(xué)習。學(xué)習他們一流的服務(wù)設施,先進(jìn)的`管理經(jīng)驗,熱情周到的人性化服務(wù),以及完善的信息化系統。今年共派出12名人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
三是不斷開(kāi)展新技術(shù)。麻醉科成功開(kāi)展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開(kāi)展了腹腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價(jià)。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內引外聯(lián),攀大聯(lián)強”的措施,7月23日,“上海醫學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶(hù)我院。合作以來(lái),效果顯著(zhù),有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬(wàn)元新建了康復醫學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫學(xué)科(ICU),為群眾提供了更好的醫療服務(wù),同時(shí)為三乙創(chuàng )建做好了準備。
五、工作思路和重點(diǎn)工作
20xx總體工作思路是:
以創(chuàng )“三乙”為總抓手,全年門(mén)診人次增長(cháng)10%,住院人次增長(cháng)40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作:
一是積極爭創(chuàng )“三乙”;
二是新建三個(gè)系統:建立新的信息系統、績(jì)效管理系統和成本核算系統;
三是繼續改善病人就醫環(huán)境,加快第二住院部的建設;
四是做強優(yōu)勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進(jìn)行拆分。新建血透中心、消化內科等科室;壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復醫學(xué)科建設成為泰安市重點(diǎn)專(zhuān)科;
五是持續改善職工待遇:在醫院三大效益穩步提高的基礎上,繼續保證職工待遇實(shí)現同步增長(cháng)。
醫療述職述廉報告 4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)x多年的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的半年里,我能夠通過(guò)報刊、電視、參加學(xué)習等方式,認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的.知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫療述職述廉報告 5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
今年全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,嚴格執行。⒀和肝龌静僮饕幊蹋,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。較圓滿(mǎn)的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導和病人的肯定與好評,現將半年護理工作匯報如下:
一、健全制度,認真落實(shí)各項工作制度,確保醫療護理安全
認真組織學(xué)習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的.工作計劃,完善xx市醫院血液透析室各項規章制度、技術(shù)操作規范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風(fēng)險預案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作,對血液透析實(shí)行全程醫療質(zhì)量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進(jìn)行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時(shí)雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無(wú)護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習,重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓:按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓計劃,組織護理人員每周x次業(yè)務(wù)學(xué)習并做好學(xué)習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績(jì)達標。加強相關(guān)知識學(xué)習,不斷提高血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,嚴格貫徹"醫院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平,認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )二甲等級復核評審檢查細則,學(xué)習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識,使全體護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
醫療述職述廉報告 6
對我來(lái)講,xx年是我上任呼吸消化內科主任的第一年,剛上任時(shí),我很擔心,怕自己難當重任,怕辜負了院領(lǐng)導和大家的期望。這一年來(lái),我帶領(lǐng)全科人員奮戰,頂住了公立醫院改革和農合限價(jià)的雙重影響,全年醫生護士總收入約一千七百萬(wàn)元,比xx年有一定的提高。全年無(wú)醫療事故,無(wú)醫療糾紛,科室人員多次受到患者贈送的錦旗和表?yè)P信。我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽(yù)稱(chēng)號。在這里,我再次深深地謝謝院領(lǐng)導和大家對我,對我們科室的支持。下面我向大家匯報一下我xx年的工作情況:
一是,在思想政治方面
做為消化內科支部書(shū)記,在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,再次凈化了自己的心靈。在科室工作中,加班加點(diǎn),早出晚歸,隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例,尤其是節假日,主動(dòng)參與值班或替科室人員值班,充分發(fā)揚了共產(chǎn)黨員吃苦耐勞的精神。今年,我支部已發(fā)展了十多名入黨積極分子,并已有一名已經(jīng)光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,我們黨的戰斗力得到了不斷地增強。
二是,科室管理方面
我深知自己作為醫院最年輕的科室負責人,想要管理好科室,必須身先士卒,所以我一直帶頭做好各項臨床工作,在科里樹(shù)立團結向上的工作氛圍,積極主動(dòng)地帶領(lǐng)科室人員參加院里的活動(dòng),對患者用心服務(wù),提倡感動(dòng)式服務(wù),爭創(chuàng )一流科室。
三是,臨床業(yè)務(wù)方面
我科室平均每天入院患者量50人左右,搶救成功數十例危重患者。工作中,嚴格按照核心制度進(jìn)行臨床診療活動(dòng),對于醫療質(zhì)量堅持了有效的持續改進(jìn),完善并監督各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),并一直堅持了每周一次的.科室業(yè)務(wù)學(xué)習,力求全科室臨床業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
四是,學(xué)科建設方面
人才,技術(shù),設備是控制科室發(fā)展的"三駕馬車(chē)"。因此,xx年在省醫院的進(jìn)修學(xué)習中,我科室人員都選擇了呼吸內科,尤其是欒宏偉副主任已經(jīng)完成了支氣管鏡的進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。進(jìn)一步精進(jìn)了呼吸內科的醫療技術(shù)水平,為將來(lái)走科室的專(zhuān)科特色道路奠定了基礎。
五是,公益活動(dòng)方面
一年來(lái)我科室人員多次參加了醫院組織的各項義診活動(dòng)。我個(gè)人也多次到福和社區,忠義社區,老年大學(xué)開(kāi)展健康大講堂活動(dòng),"送健康,送快樂(lè ),送科技,送幫扶,送溫暖"的愛(ài)心五送活動(dòng),受到了社會(huì )各界的一致好評,為肇東公益事業(yè)的發(fā)展貢獻了力量。
xx年將是我院跨越發(fā)展的一年,也將是我科跨越發(fā)展的一年,我將一步一個(gè)腳印地抓好各項工作,繼續加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn)管理,抓好醫療安全,推出健康服務(wù),加強學(xué)科建設,開(kāi)展醫療新技術(shù)——支氣管鏡技術(shù)及無(wú)創(chuàng )機械通氣技術(shù),我要帶領(lǐng)我們科室繼續保持昂揚向上的心態(tài),團結合作,拼搏進(jìn)取,為實(shí)現偉大的醫院夢(mèng),為醫院的跨越發(fā)展,再添佳績(jì),再創(chuàng )輝煌。
醫療述職述廉報告 7
一年來(lái),在局黨委的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,本人負責醫療質(zhì)量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作,認真履行崗位職責,充分發(fā)揮一名副職的作用,做好自己分管的工作,愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫療管理實(shí)踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
積極參加學(xué)習,提高自身素質(zhì),強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)等方面的教育,自覺(jué)地接受社會(huì )各界的監督,并虛心吸取群眾意見(jiàn),改進(jìn)不足。加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的學(xué)習,提高管理及業(yè)務(wù)能力。堅持"以病人為中心"的服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作,維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。一年來(lái),只要不是外出開(kāi)會(huì )學(xué)習,沒(méi)有休息過(guò)完整的一天。
二、加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全。
1、加強核心制度的學(xué)習與考核,尤其是值班交接班制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、三級醫師查房制度、手術(shù)安全核查等方面在平時(shí)的醫療質(zhì)量檢查中,有針對性的進(jìn)行抽考。
2、加強病歷書(shū)寫(xiě)基本規范的學(xué)習,規范病歷中各種記錄書(shū)寫(xiě)的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫囑運行中出現的問(wèn)題多次召開(kāi)相關(guān)科室人員會(huì )議,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調解決,目前新的電子病歷及電子醫囑運行良好。通過(guò)努力今年門(mén)診處方實(shí)現了電子化,處方質(zhì)量明顯提高,提高了效率,方便了對處方質(zhì)量的監管。
3、加強危重病人及手術(shù)病人的管理。同時(shí)嚴格執行手術(shù)分級管理及手術(shù)審批制度,及時(shí)掌握重大手術(shù)病人的相關(guān)信息,加強對手術(shù)適應癥及手術(shù)安全核查的檢查。
4、加強輸血病人管理,嚴格掌握輸血適應癥,執行"臨床用血審核制度",超過(guò)1600ml輸血,要向醫務(wù)科審批、備案。
5、加強對各種知情同意書(shū)、授權委托書(shū)以及醫患溝通書(shū)的檢查,落實(shí)各項簽字制度及醫患溝通制度;特別是醫患溝通及授權委托書(shū)存在的問(wèn)題,著(zhù)重檢查,及時(shí)整改。
6、努力提高病歷內涵質(zhì)量,要求各科主任及質(zhì)控醫師加強對本科室病歷的質(zhì)量控制,上級醫師及時(shí)、認真的審簽及修改病歷,提高病歷內涵質(zhì)量;各科主任要認真帶教輪轉醫師及低年資醫師,醫教科加強三基的考核,不斷提高醫療質(zhì)量。
7、深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病員的會(huì )診、搶救工作,督促各種制度和常規的執行。定期檢查,采取措施,提高醫療質(zhì)量,嚴防差錯事故。
8、推進(jìn)臨床路徑管理,實(shí)施臨床路徑管理的病種數達到25個(gè)。
三、加強醫院感染管理。
防止院內感染是創(chuàng )建平安醫院的非常重要的一方面內容,醫院院感科重點(diǎn)加強對醫院感染重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節的監控、管理和檢查,針對發(fā)現的問(wèn)題采取積極有效的干預措施;加強對醫務(wù)人員的培訓,提高醫院感染管理措施的依從性,提高對加強醫院感染管理工作的極端重要性的認識,發(fā)現問(wèn)題要早報告、早處置;嚴格執行消毒隔離制度,遵守無(wú)菌操作規程,最大限度地減少醫源性感染的發(fā)生。根據省衛生廳及xx市衛生局醫院感染監控網(wǎng)要求,依據衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》、《醫院管理評價(jià)指南》、今年9月份我們組織3個(gè)大組36人同時(shí)對全院所有住院患者進(jìn)行現患率調查。定期進(jìn)行現患率調查可以了解我院醫院感染及病原學(xué)送檢情況,同時(shí)可以了解我院常見(jiàn)病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學(xué)信息。
今年六月份組織了全院性的醫院感染暴發(fā)演練,對醫院感染暴發(fā)所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進(jìn)行了檢查,通過(guò)演練提高醫務(wù)人員對醫院感染暴發(fā)事件的認識,增強其對醫院感染暴發(fā)事件的應急處置能力。進(jìn)一步明確相關(guān)科室和人員的職責任務(wù),完善應急機制。
四、加強抗菌藥物臨床應用管理。
抗菌藥物濫用,后患無(wú)窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來(lái)越大,連續下發(fā)抗菌素監管及合理用藥相關(guān)文件,雖然我們學(xué)習了有關(guān)文件,完善及調整《xxx人民醫院抗菌藥物分級管理及使用規定》及《xxx人民醫院抗菌藥物分級目錄》,
但執行的效果并不理想,在今年上半年市衛生局有關(guān)抗菌藥物的專(zhuān)項檢查中名次偏后,為此,藥事委員會(huì )召開(kāi)了抗菌藥物整治專(zhuān)題會(huì )議,制定了《20xx年xxx人民醫院抗菌藥物專(zhuān)項整治目標考核獎懲實(shí)施方案》,規范臨床用藥,加強合理應用抗菌素的宣傳力度,督促醫生加強學(xué)習。通過(guò)整治,住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下,抗菌藥物的ddd值由xx下降到目前的40以下,ⅰ類(lèi)切口使用抗菌藥物的比例明顯下降,病原學(xué)送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他:
認真貫徹執行《藥品管理法》。藥事委員認真審核本機構臨床科室申請的新購入藥品、調整藥品品種,監督、指導麻醉的藥品、精神的'藥品的臨床使用與規范化管理;加強藥物不良反應的監測。今年還加強了對醫用耗材的管理,對各科需進(jìn)的耗材先進(jìn)行申請,再耗材管理委員會(huì )審核后才可以使用。
六、全力以赴做好二級醫院評審工作
今年二級醫院評審工作啟動(dòng)以后,由于工作量大、時(shí)間緊、任務(wù)重,能全力以赴投入到評審工作中去,明確自己的分工職責,嚴格對照評審標準和實(shí)施細則,將各章節、各條款逐條劃分,逐項分解,責任到人,與相關(guān)職能科室主任一起研究達c、b、a級程度,有計劃地組織自查,及時(shí)整改,牢牢把握"以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵"的方針,把等級醫院評審與日常工作有機地結合,把pdca持續改進(jìn)的理念穿在各項日常工作中,對自評中發(fā)現的問(wèn)題,都結合日常工作制定了整改措施,及時(shí)進(jìn)行解決,不斷加以完善,使醫院各項工作得到持續改進(jìn)與提高。
七、在廉政建設方面
牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺(jué)加強黨性修養。通過(guò)加強自身的建設,進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,嚴格要求自己。
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jì),但距離上級黨委的要求還有一定差距,還存在著(zhù)一些不足。主要表現在:
一是在學(xué)習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。
二是在對部分工作要求上有時(shí)比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴格的現象。
所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習、工作中加以克服。
醫療述職述廉報告 8
尊敬的領(lǐng)導:
你們好:
為了認真貫徹廉政建設工作 會(huì )議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以維護社會(huì )和中心的穩定為根本,按照“ 鞏固、完善、規范、提高” 的要求,不斷加強對廉政建設工作的領(lǐng)導,全面落實(shí)廉政建設各項措施,做了大量扎實(shí)有效的工作,推動(dòng)廉政建設各項工作深入發(fā)展,確保了政治、治安和職工的思想穩定,F將上半年度廉政建設工作的具體開(kāi)展情況總結如下:
一、宣傳教育,強化培訓,確保隊伍素質(zhì)全面提高
我院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導,開(kāi)展經(jīng)常性和針對性的法制教育,有計劃地組織員工學(xué)習上級的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消防法》等 法律 法規,突出學(xué)習的針對性和實(shí)效性,不斷提高各類(lèi)崗位人員的法制觀(guān)念和管理素質(zhì),加強對廉政建設工作的深刻理解,提高全體員工的參與意識,形成了自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)維護醫院工作和生活秩序的良好氛圍。引導全體職工樹(shù)立正確的宗教信仰觀(guān),堅決不參與非法宗教活動(dòng),堅決嚴厲打擊黃、賭、毒的各類(lèi)丑惡現象和違法犯罪活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法,全面推動(dòng)廉政建設工作的進(jìn)程。
二、領(lǐng)導重視,健全機制,確保廉政建設工作順利開(kāi)展
在工作中,醫院以領(lǐng)導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以一票否決為保證,始終把把廉政建設擺在中心工作的首要位置來(lái)抓,明確規定了廉政建設工作實(shí)行目標管理,實(shí)行量化考核,將綜合治理與醫院管理工作同部署、同檢查、同考核;確保了廉政建設工作的“四落實(shí)”(時(shí)間、內容、人員、效果)。并將廉政建設工作與醫院管理工作有機結合,詳盡分解,進(jìn)一步細化到每個(gè)環(huán)節,真正實(shí)現了工作不忘廉政建設,廉政建設工作服務(wù)醫院,形成了整體上全面推進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。根據實(shí)際,成立了廉政建設工作領(lǐng)導小組,綜合治理目標管理從領(lǐng)導拓展到科室。自上而下層層簽訂目標責任書(shū),形成一把手負總責,分管領(lǐng)導具體負責,科室具體落實(shí)綜合治理局面。目標責任書(shū)簽訂率達到了100%;日常管理做到每月一檢查、每季一例會(huì )研究和部署廉政建設安全工作,并針對存在的問(wèn)題采取有效措施防范整改,同時(shí)加大了綜合治理考核力度,嚴格考核,切實(shí)做到了“看好自己的.門(mén)、管好自己的人、辦好自己的事”,有效地促進(jìn)了廉政建設工作的開(kāi)展,有力地維護了醫院的穩定,
三、落實(shí)責任,防患未然,確保廉政建設效果明顯增加
在廉政建設工作中,我院始終抓住“創(chuàng )安”這個(gè)載體,把住各個(gè)環(huán)節,堅持多管齊下,切實(shí)實(shí)行廉政建設。制度建設是工作的前提,制度落實(shí)是工作的保證,領(lǐng)導經(jīng)常指導督促各科室做好廉政建設工作,大小 會(huì )議上必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長(cháng)鳴。各科室人員平時(shí)根據各自的崗位,嚴格落實(shí)安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍。加強對財務(wù)室、微機室、現金票證安全保衛管理,認真做好醫院內部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實(shí)把廉政建設工作做到了最基層,做到了每一個(gè)人身上。
醫療述職述廉報告 9
20xx年、20xx年,我院監審部在市審計局、院黨委的領(lǐng)導下,緊密?chē)@我院以臨床工作為中心,進(jìn)一步拓展工作思路,積極推進(jìn)內部審計工作從以真實(shí)性、合規性為主的財務(wù)審計向財務(wù)審計與管理審計并重的轉型,把內審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)我院發(fā)展、促進(jìn)管理、促進(jìn)提高效益,強化內部控制、防范風(fēng)險上,開(kāi)展了各種形式的`內部審計監督工作。目前,內部審計工作已成為我院內部嚴肅財經(jīng)紀律、加強內控管理、維護醫院利益、促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設的一個(gè)重要手段,F將工作情況總結如下:
一、基本情況:
20xx年度,我院共實(shí)現收入總計為XX萬(wàn)元,其中醫療收入xx萬(wàn)元,藥品收入xx萬(wàn)元,其他收入xx萬(wàn)元,財政補助收入xx萬(wàn)元,支出總計為xx萬(wàn)元,其中醫療支出xx萬(wàn)元,藥品支出xx萬(wàn)元,其他支出xx萬(wàn)元;
截止至20xx年9月底,我院共實(shí)現收入總計為xx萬(wàn)元,其中醫療收入xx萬(wàn)元,藥品收入xx萬(wàn)元,其他收入xx萬(wàn)元,財政補助收入xx萬(wàn)元,支出總計為xx萬(wàn)元,其中醫療支出xx萬(wàn)元,藥品支出xx萬(wàn)元,其他支出xx萬(wàn)元。
二、基建工程決算審計
我院內部審計工作以維護醫院的經(jīng)濟利益為出發(fā)點(diǎn),繼續緊抓工程項目審計,從工程的招標、施工到竣工驗收結算的每個(gè)環(huán)節,實(shí)行全面審計,從中發(fā)現存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額等問(wèn)題,對查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正、整改。20xx年1月-20xx年9月底,共審計基建、維修、裝飾等工程項目XX項,送審金額XX萬(wàn)元,審減金額XX萬(wàn)元。為醫院挽回了經(jīng)濟損失,維護了醫院合法權益,有效地規范了工程項目的管理。
三、大額度資金審批
為進(jìn)一步規范醫院大額資金開(kāi)支審批程序,由事后審計監督轉變?yōu)槭虑、事中審計監督,充分發(fā)揮財務(wù)稽核與內部審計的監督合力。結合我院實(shí)際,根據xx【20xx】XX號文件《xxX醫院關(guān)于規范大額資金審批程序的通知》,我院內部審計對超過(guò)萬(wàn)元以上的財務(wù)支出進(jìn)行審批登記,審批工作自20xx年8月份—20xx年9月底,共審核報銷(xiāo)、轉賬萬(wàn)元以上的單據xx份,涉及金額XX萬(wàn)元。其中有42份單據不符合相關(guān)規定被退回,提出審核建議16條,有效堵塞財務(wù)開(kāi)支中的漏洞,嚴格大額度資金列支審批關(guān)。
四、醫院內部專(zhuān)項審計
根據20xx年、20xx年工作計劃,我院內部審計針對醫院內部熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展五項內部專(zhuān)項審計,分別是“2009年財務(wù)收支情況審計”、“20xx年藥品庫存管理情況及藥品招標執行情況審計”、“大樓管理處成立以來(lái)科室效益工資、臨時(shí)工工資及夜班費領(lǐng)取發(fā)放情況審計”、“新區門(mén)診部成立以來(lái)財務(wù)收支、補助發(fā)放情況審計”及“ 20xx年器械招標執行情況及器械庫存管理情況審計”;在以上五項審計中,共發(fā)現存在問(wèn)題34項,提出審計建議17條,均被被審科室采納。同時(shí)對上年度審計發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了回訪(fǎng)。
五、今后的工作打算
在今后的工作中,我院內部審計有以下四點(diǎn)打算:一是從提高經(jīng)濟效益出發(fā),健全內部控制制度體系,從制度上確保我院財務(wù)開(kāi)支及其他經(jīng)濟活動(dòng)的合法、合規性。二是針對我院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)項目、重點(diǎn)資金、重點(diǎn)問(wèn)題,對我院財務(wù)收支、固定資產(chǎn)、藥品、醫療器械、醫用耗材等的購銷(xiāo)進(jìn)行專(zhuān)項審計,并對基本建設投資、修繕工程項目以及大額度資金流向進(jìn)行監督。三是對我院的三項重點(diǎn)工程“新區醫院項目”、“醫院醫技綜合樓項目”、“xx(xx醫院)項目”進(jìn)行重點(diǎn)監督,對三項工程的資金流向、財務(wù)開(kāi)支、基建建設等的招投標進(jìn)行重點(diǎn)審計,防止由內部因素或外部因素導致我院利益的非正常損失。四是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,內部審計人員積極參加繼續教育和業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
醫療述職述廉報告 10
20xx年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個(gè)崗位,收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個(gè)窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的.形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,對醫院滿(mǎn)意。下面將我在20xx年的工作做一總結。
一、積極參加政治學(xué)習,努力提高自身的政治素養。
二、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻、團結互助,圓滿(mǎn)地完成院領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。提高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不應出現半點(diǎn)馬虎;
二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);
三是要對各科室的醫用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì )直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是換位思考。
總之我深知,在學(xué)習社會(huì )主義榮辱觀(guān)的活動(dòng)中,我們還有很長(cháng)的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著(zhù)全面建設小康社會(huì )的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行榮譽(yù)觀(guān)的模范,知榮辱、樹(shù)新風(fēng),在構建和諧社會(huì )的征程中,寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆!
醫療述職述廉報告 11
我國自1983年開(kāi)始實(shí)行內部審計制度以來(lái),內部審計工作取得了較大的發(fā)展,成為企業(yè)健康成長(cháng)一個(gè)不可缺少的部分。原衛生部部長(cháng)陳敏章3月1日簽署了中華人同共和國衛生部第51號令即《衛生系統內部審計工作規定》,規定中明確指出,二級乙等以上的醫院應設置獨立的與本單位財務(wù)機構相同級別的內部審計機構。內部審計機構的設立促進(jìn)了衛生事業(yè)的健康發(fā)展,提高了醫院的經(jīng)濟效益,維護了醫院各種規章制度的執行,也存著(zhù)許多善待解決的問(wèn)題。
1、存在的問(wèn)題
1.1對內部審計工作認識不足,沒(méi)有設立獨立的內部審計機構
內部審計機構是單位內部設置的履行獨立檢查職能的部門(mén),其任務(wù)是檢查和評價(jià)單位的各種活動(dòng)。內部審計對其所檢查的活動(dòng)要提出分析、評價(jià)、建議、咨詢(xún),其基礎是具有獨立性。沒(méi)有獨立的內審機構,內審工作就很難開(kāi)展。目前的狀況了有些醫院設置了內部審計部門(mén),卻沒(méi)有配備相應的審計人員;而有些醫院配備了審計人員,卻沒(méi)有相應的獨立審計機構如有些單位將所內審機構置于監察室之下,根本談不上內部審計機構的獨立性。究其原因:首先是領(lǐng)導干部對內部審計職能和作用的的認識存在誤區,認為單位內部審計部門(mén)的設立只是為了應付上級檢查而設置的,沒(méi)有具體工作目標,甚至于將內部審計等同于紀檢監察,職能和作用認識的錯位,使設立獨立的內審機構成為一件不能實(shí)現的事情。
1.2人員的素質(zhì)與內審要求不一致。
內審工作是一項專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性很強的工作,要求內部審計人員具有較高的政治素質(zhì)和較好的專(zhuān)業(yè)知識,即當前的內審人員不僅要懂審計、財務(wù)知識,更掌握經(jīng)濟學(xué)其它方面的知識如市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)以及工程技術(shù)等等。但目前,內審人員隊伍存在著(zhù)數量和質(zhì)量的問(wèn)題。從數量上來(lái)看,內審人員還不能適應我國醫療衛生事業(yè)單位工作的需要;從結構是看,一方面,內審人員年齡結構不合理,顯老齡化;另一方面,內審人員大部分是由長(cháng)期擔任財會(huì )工作的人員轉任或兼任,這些人員具有豐富的財會(huì )知識及經(jīng)驗,但對審計工作還不勝任的,而且這支隊伍也不穩定。對于審計人員自身來(lái)說(shuō),安于現狀,不重視知識的更新和充實(shí)。這種情況,嚴重降低了內審工作的質(zhì)量,也削弱了內審工作的力度。
1.3內審工作內容過(guò)于單一,無(wú)法適應新形勢的要求。
目前內部審計工作僅限于開(kāi)展財務(wù)收支審計,糾正違紀違規,發(fā)揮審計事后監督作用,但隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展和醫療衛生事業(yè)改革的不斷深化,醫療服務(wù)行業(yè)的競爭日趨激烈,給醫院內部的管理體制和運行機制提出了更高的要求,同時(shí)由于醫院財會(huì )工作中會(huì )計電算化的普及和財會(huì )人員素質(zhì)的提高,帳務(wù)處理上的差錯將會(huì )越來(lái)越少,對醫院內部審計工作提出更高的要求,單一財務(wù)收支審計已不能適應不斷發(fā)展的`新勢形的要求,內部審計工作必須不斷拓寬自身的工作內容才能適應現代醫院內部審計要求
1.4制度不完善,導致審計意見(jiàn)和審計建議難以執行。
現行國家頒布的關(guān)于醫院內部審計工作的法制中,除衛生部的《衛生系統內部審計工作規定外》,與社會(huì )審計和國家審計相比,國家沒(méi)有對醫院內部審計的具體準則和實(shí)施細則做出規定,這種法規的滯后性,導致醫院內部審計人員在實(shí)施具體的審計工作時(shí),顯得無(wú)章可循,出具的審計意見(jiàn)和審計建議沒(méi)有法律的強制性,帶有強烈的“人治”色彩,因此在執行審計意見(jiàn)和審計建設的過(guò)程中,常常會(huì )遭遇到被執行部門(mén)的抵制,使審計意見(jiàn)和建議難以切實(shí)落到實(shí)處。
2、解決當前內審工作中出現的問(wèn)題的方法
2.1內審機構獨立。
獨立的內部審計機構,才能發(fā)揮內部審計的監督、評價(jià)、鑒證、管理等職能。我們不能固執得認為內部審計在單位中高于一切,這必然不利于建立科學(xué)的治理機制,不利于管理,但是內部審計部門(mén)獨立性應強調與其它職能部門(mén)相對獨立,特別要求與是財務(wù)、紀檢、監察部門(mén)分別設立[1].在行政錄屬關(guān)系上,要求在本單位主要負責人的直接領(lǐng)導下,獨立行使內部審計職權,對本單位主要領(lǐng)導負責并報告工作。
2.2提高內審人員的素質(zhì)。
提高審計人員的素質(zhì),適應現代形勢的需要,內審人員在數量上需要擴充,在素質(zhì)上需要提高。從醫院角度來(lái)講,單位應該吸引技術(shù)、工程、投資等各類(lèi)高素質(zhì)人才充實(shí)內部審計隊伍,提高內審人員的整體素質(zhì);同時(shí)要嚴格考核機制,對內審人員業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià),促使內審人員提高自身素質(zhì);另一方面,內審人員必須注意更新知識,努力拓寬知識面,改善自己的知識結構,掌握多種技能,通過(guò)自學(xué)、參加培訓、繼續教育等方法不斷提高自身素質(zhì)。
2.3拓寬審計范圍,發(fā)揮審計作用。
“有為才有威”,現行醫院內部審計不應僅局限于財務(wù)收支審計,審計作用僅局限于事后監督作用。隨著(zhù)單位對內部審計要求的不斷提高,內審必須擴大自身的審計范圍,內部審計要履行對醫院經(jīng)濟工作的綜合監督職能,逐步向效益管理延伸。如開(kāi)展經(jīng)濟效益審計,找出經(jīng)濟活動(dòng)中存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節,把住降低成本,增加效益的具體環(huán)節。開(kāi)展內部控制度審計,評價(jià)內控制度的健全性和有效性,幫助醫院完善和健全內部控制度;開(kāi)展基建工程審計,節約建設資金,促進(jìn)醫院加強基建管理;開(kāi)展專(zhuān)項審計及審計調查,提出合理化建議。內部審計工作可以通過(guò)這些工作的開(kāi)展,充分發(fā)揮內審的職能作用,樹(shù)立起內部審計的地位和威信。
2.4完善制度建設,加大審計建議和意見(jiàn)執行力度。
由于國家的法律法規建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,現階段醫院只能從自身的實(shí)際出發(fā),根據國家《審計法》等相關(guān)法制的要求,制定出符合醫院實(shí)際的《內部審計工作制度》、《審計人員崗位職責》等內部規章制度,完善內審機制,使內部審計工作走上規范化的道路。醫院以書(shū)面的形式授權內審計特定的職責[2],避免了審計意見(jiàn)和審計建議在執行過(guò)程中的人為意志的干擾,使審計真正發(fā)揮作用,保障醫院的健康發(fā)展。
醫療述職述廉報告 12
在這充滿(mǎn)收獲的季節里,我院紀委度過(guò)了充滿(mǎn)勝利的20xx年,今年的廉政建設工作,在醫院紀檢監察機關(guān)和院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,在黨的十六大和中紀委、省紀委、醫院紀委有關(guān)廉政建設會(huì )議精神的鼓舞下,堅持以鄧小平理論為指導,以煤炭經(jīng)濟建設為中心,圍繞醫院下達的紀檢監察工作任務(wù)目標,廣泛深入開(kāi)展廉政建設教育活動(dòng),認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,繼續加強反腐敗斗爭和執法效能監察,嚴格規范領(lǐng)導干部行為,切實(shí)搞好反腐敗抓源頭工作,認真進(jìn)行內部?jì)r(jià)審,不斷加大案件查處力度,認真履行紀檢部門(mén)的保駕護航的工作職責,有力促進(jìn)了醫院三個(gè)文明建設。截止到目前,已經(jīng)圓滿(mǎn)完成了各項廉政建設工作目標,F將對20xx年的工作總結如下:
一、認真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設責任制,反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制進(jìn)一步確立
以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制為龍頭,把責任制工作與反腐敗三項任務(wù)緊密結合進(jìn)來(lái),充分調動(dòng)各方面的力量,保證了黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭工作的落實(shí)。一是進(jìn)一步強化了黨政領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部對醫療工作和黨風(fēng)廉政建設的雙重領(lǐng)導責任,把黨風(fēng)廉政建設作為一項極其重要的工作列入了黨政領(lǐng)導班子議事日程,使之與業(yè)務(wù)工作一樣,同部署,同檢查,同落實(shí)。每季度至少召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì )議,研究黨風(fēng)廉政建設工作。形成了“黨委統一領(lǐng)導,黨政齊抓共管,紀檢組織協(xié)調,部門(mén)各負其責,依靠群眾支持參與”的黨風(fēng)廉政領(lǐng)導體制和工作機制。二是建立了院領(lǐng)導和各科室負責人廉政建設目標責任制,年初黨委牛書(shū)記與各科室負責人簽定了廉政建設目標責任書(shū),實(shí)行“一崗雙責”,把黨風(fēng)廉政建設的.各項目標分解到人,做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”。三是加強了監督檢查、考核獎懲和責任追究。院紀委監察科充分發(fā)揮職能作用建立了月抽查、季小結、半年考核制度,按照“優(yōu)秀、良好、及格、不及格”檔次進(jìn)行綜合評定,與年終考核相結合,記入個(gè)人檔案,并給以相應獎懲。從而使黨風(fēng)廉政建設和紀檢監察工作做到制度化、規范化,科學(xué)化、經(jīng);。四是及時(shí)通報情況,接受群眾監督。院黨政每季度向醫院全體黨員干部通報黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)情況,征求意見(jiàn),自覺(jué)接受監督,使黨風(fēng)廉政建設工作植根于基層和廣大群眾之中。
二、突出重點(diǎn),全面推進(jìn),領(lǐng)導干部廉潔自律工作進(jìn)一步深入
今年以來(lái),我們堅持把領(lǐng)導干部廉潔自律作為黨風(fēng)廉政自律工作的重點(diǎn),著(zhù)力抓鞏固、抓深入、抓提高。一是經(jīng)常組織黨政領(lǐng)導班子成員認真學(xué)習中央、省市和公司紀委關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定,增強班子成員廉潔自律的自覺(jué)性,要求班子成員嚴格執行國有企業(yè)領(lǐng)導干部“五條、八不準”,按照《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定(試行)》和省委《各級領(lǐng)導干部廉潔從政十二條規定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成員和身邊的工作人員,多方面嚴格約束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自勵”,不斷加強個(gè)人的素質(zhì)修養,做到“慎獨、慎微、慎始、慎終”,防止發(fā)生違法亂紀和不廉潔行為。使領(lǐng)導干部在為廉政建設的模范,成為自覺(jué)遵守黨的紀律和國家法律法規的模范。二是把領(lǐng)導干部廉潔自律情況作為領(lǐng)導班子民主生活會(huì )的重要內容,召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì ),每個(gè)班子成員都按照廉潔自律規定認真對照檢查。三是制定下發(fā)了《總醫院XX年領(lǐng)導干部廉潔自律工作安排意見(jiàn)》,對領(lǐng)導干部的經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行了嚴格規范。四是下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步治理領(lǐng)導干部違反規定收受現金有價(jià)證券支付憑證問(wèn)題的通知》和《于加強國慶期間黨風(fēng)廉政建設的通知》的通知》,要求領(lǐng)導干部按照規定,進(jìn)一步增強廉潔自律意識,自覺(jué)做到不收受有價(jià)證券,不收受貴重禮品,不用公款吃喝,不用公車(chē)旅游。清清白白為官,坦坦蕩蕩做人,踏踏實(shí)實(shí)干事。五是健全了領(lǐng)導干部個(gè)人廉政檔案,并采取自查自糾與相互監督相結合、群眾舉報和紀檢抽查相結合的辦法加強領(lǐng)導干部廉潔自律工作。六是加大了監督力度和按照全省醫院管理年的要求,院紀委設立了領(lǐng)導干部廉潔自律舉報監督箱和醫療價(jià)格收費投訴箱,特設立了價(jià)格投訴的電話(huà)和地點(diǎn),做到每月開(kāi)箱一次,做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,歡迎群眾各種形式的舉報。
三、加強群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的受理查力工作,維護了醫院良好形象和大局穩定
按照全省醫院管理年的要求,醫院紀檢監察科制定了新的總醫院病人投訴處理制度和醫務(wù)人員違法違規制度。共按待和接受群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)9人次,都是有關(guān)醫德醫風(fēng)方面和醫療糾紛問(wèn)題。對群眾的每封來(lái)信,我們都能做到及時(shí)調查,認真核實(shí),妥善解決。對每次來(lái)訪(fǎng)的群眾,都能做到熱情接待,詳細記錄,認真調查了解,盡快處理,及時(shí)答復。對反映的問(wèn)題有失實(shí)誤解之處,也都能夠進(jìn)行耐心細致的思想轉化和解釋工作,化解矛盾,解決問(wèn)題。針對問(wèn)題比較尖銳及時(shí)上報領(lǐng)導,辦結率100%。
四、加大黨風(fēng)廉政建設宣傳教育力度,強化各級領(lǐng)導和群眾的廉政意識
今年以來(lái),加大黨風(fēng)廉政建設宣傳教育力度,強化各級領(lǐng)導和群眾的廉政意識,今年以來(lái),我們加大黨風(fēng)廉政建設宣傳教育力度,利用院務(wù)會(huì )堅持把黨風(fēng)廉政建設的各項制度規定的學(xué)習作為醫院中心組和各支部的一項重要學(xué)習內容。通過(guò)宣傳教育,進(jìn)一步增強了黨員干部特別是領(lǐng)導干部的廉政意識和加強廉政建設的自覺(jué)性。
醫療述職述廉報告 13
主要負責醫院的黨務(wù)工作,分管工會(huì )、共青團及綜合治理等,同時(shí)協(xié)助院長(cháng)分管后勤工作,醫院書(shū)記述職述廉報告。一年來(lái),較好地完成了所承擔的工作任務(wù),下面就有關(guān)情況做簡(jiǎn)要匯報
一、思想、學(xué)習情況
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅持講學(xué)習、講正氣、講團結、學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。加強政策、法規、經(jīng)濟管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習,提高認識、分析總結和依法辦事的實(shí)際工作能力。
二、工作作風(fēng)方面
注重堅持講實(shí)話(huà)、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn),幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
. 能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,凡醫院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會(huì )前開(kāi)展談心,相互交換意見(jiàn)。會(huì )后堅持原則,履行職責。能誠懇地開(kāi)展批評與自我批評,既觸及問(wèn)題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團結、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
三、廉潔自律執行情況
能夠按照黨風(fēng)廉政建設的要求:做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責,能?chē)栏駡绦辛疂嵶月梢幎,一年?lái),沒(méi)有違反廉政規定和《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的行為,能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂(lè )活動(dòng)。
四、履行本職工作情況
一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會(huì )共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導,充分調動(dòng)職工積極性,參與醫院管理,保證醫院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導工作,努力維護醫院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的'有效銜接,保證醫院的職工隊伍的穩定,協(xié)助院長(cháng)加強后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì )議制度、交納黨費、黨的紀律七個(gè)方面,以支部工作的基礎建設作為重點(diǎn)。實(shí)行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養考察》等制度,使支部工作落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)。
2. 圍繞醫療改革、發(fā)展的新形勢,引導職工轉變觀(guān)念,認清醫院面臨的形勢,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫患”之間權利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫護質(zhì)量和收費價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德建設作為醫院精神文明的一項大事來(lái)抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規范醫療行為等方面修訂服務(wù)承諾內容,開(kāi)展醫德滿(mǎn)意度調查。把服務(wù)行為置于群眾的監督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設置意見(jiàn)箱,在病房設患者評價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。
4.加強對工會(huì )共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導,充分調動(dòng)職工積極性
。1).積極開(kāi)展院內宣傳工作。把黨的衛生工作方針、醫院工作的亮點(diǎn)、新技術(shù)、新項目、好人好事等,通過(guò)板報、墻報,進(jìn)行院內、院外宣傳
。2).支持工會(huì )圍繞醫院中心工作積極開(kāi)展各項活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì )在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理,并對行政工作進(jìn)行監督。支持工會(huì )、共青團舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫院職工的文娛生活,促進(jìn)醫院文化建設, 為他們開(kāi)展工作創(chuàng )造條件。
醫療述職述廉報告 14
xxxx年12月9日我科在腫瘤中心10層進(jìn)行了xxxx年工作總結,腫瘤中心郭亞軍主任、李誠副主任、蘇文慧協(xié)理員、羅莎莉護士長(cháng)親臨現場(chǎng),聽(tīng)取了我科的匯報。我科由梁萍主任為代表,以幻燈的形式向中心領(lǐng)導、向科室的全體人員做了xxxx年的科室總結和未來(lái)規劃。
我科今年貫徹院作風(fēng)年建設精神,創(chuàng )造“和諧、創(chuàng )新”的科室良好氛圍,在超量完成各項醫療數質(zhì)量指標的情況下加強醫德醫風(fēng)建設,且多次圓滿(mǎn)完成重大保健任務(wù)。緊抓臨床醫療工作的'同時(shí),科研創(chuàng )新工作也成果斐然,xxxx年共發(fā)表論文28篇,其中SCI收錄論文18篇;新獲資助課題9項,經(jīng)費共4978萬(wàn)元;申請北京市科技獎1項;新任多項本學(xué)科及跨學(xué)科重要學(xué)術(shù)任職。招收xxxx年碩、博研究生共12名,博士后2名。中心領(lǐng)導對我科的工作做出了充分的肯定,鼓勵我科再接再厲,再創(chuàng )佳績(jì)。
一、政治思想方面:
來(lái)到醫院的一年多來(lái),醫院組織了許多集體政治思想教育活動(dòng),我堅持每次大會(huì )到位并做學(xué)習筆記,在科里,以x主任為代表的黨員們個(gè)個(gè)以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書(shū)。
二、工作勤務(wù)方面:
一年前,我只是一個(gè)有理論知識的醫學(xué)生,來(lái)到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長(cháng),給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。x主任堅持每天早交—班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達到影像診斷醫師的要求。
醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年2個(gè)月的空降兵傘降技術(shù)訓練和今年4個(gè)月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),為醫院爭了光。
三、專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面:
我在x主任、辛主任的指導下,對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際,結合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習,辛主任還督促我學(xué)習《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎醫學(xué)知識和臨床醫學(xué)知識進(jìn)行了復習與梳理,報名并參加了國家執業(yè)醫師資格考試。
醫療述職述廉報告 15
本人自20xx年大學(xué)畢業(yè)后一直在本單位從事臨床醫療工作,作為一名外科住院醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),現述職如下:
一、道德紀律:
在這一年的工作中,遵守黨紀國法、遵守醫院各項管理規定,恪守醫德,牢記的“為人民服務(wù)”的宗旨。能夠做到處處為病人著(zhù)想,廉潔行醫,拒收紅包,合理用藥,杜絕大處方、濫檢查,自覺(jué)抵制不正醫風(fēng)。多從患者的立場(chǎng)考慮,不做損害患者利益的事情,堅決維護醫院的利益。對待患者一視同仁,嚴格執行醫療規范、不搞特殊對待。
二、業(yè)務(wù)素養:
作為住院醫師,在工作中認真負責,遇到疑難問(wèn)題,虛心求教,同時(shí)不斷總結和提高。在病房中認真管理在床病人,密切觀(guān)察病情變化,及時(shí)調整用藥,指導患者改變生活方式,培養良好生活習慣,利于疾病恢復,降低疾病復發(fā)和再發(fā)等;學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提高自己,在輔以設備檢查的同時(shí),注重體格檢查和病史詢(xún)問(wèn),提高疾病診斷正確率;能夠熟練地處理多發(fā)病、常見(jiàn)病,參加危重病人搶救,如脾破裂及腎臟破裂、感染性中毒性休克等,盡最大可能挽救了患者生命,受到患者好評。值得一提的是,在科主任的指導下,我成功治愈了一位在上級醫院多次轉診均被誤診的壞疽性闌尾炎、后腹腔膿腫的患者。
三、工作成績(jì):
初步統計,本年度共收治300名患者,認真完成了病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔,經(jīng)過(guò)考核和質(zhì)量檢查,無(wú)乙級病歷;作為主刀或助手醫師完成了約300臺手術(shù);本周期內無(wú)醫療差錯、無(wú)醫療不良事件,無(wú)醫療事故發(fā)生;配合主研人完成了《益腎化瘀通淋口服液改善前列腺電切術(shù)后近期并發(fā)癥的應用研究》的科研課題,已順利通過(guò)專(zhuān)家組評審,并獲得資陽(yáng)市科技進(jìn)步獎。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習和教育培訓,完成了繼續教育規定的學(xué)分;年終評優(yōu)活動(dòng)中,被科室推舉為20xx年醫院優(yōu)秀個(gè)人。
四、存在不足:
。ㄒ唬、沒(méi)有按要求完成疑難病例、危重病例的討論;
。ǘ、對危重癥患者的搶救缺乏經(jīng)驗,對相關(guān)急診急救知識掌握不牢固;
。ㄈ、臨床工作中臨床思維不縝密,有時(shí)疾病診療計劃和方案的.不完善、不及時(shí);
。ㄋ模、作為科室質(zhì)控醫生,沒(méi)有安排好質(zhì)控工作,沒(méi)有認真和保質(zhì)保量按時(shí)完成了質(zhì)控工作;
。ㄎ澹、沒(méi)有切實(shí)履行醫院領(lǐng)導交予的文明宣傳員的義務(wù),沒(méi)有完成撰寫(xiě)時(shí)評、通訊等工作。
五、未來(lái)計劃:
。ㄒ唬、嚴格遵守醫院的各項規定,執行醫療規范和行業(yè)準則,認真完成醫院交予的各項工作任務(wù),做一名好員工;
。ǘ、服從安排、愛(ài)護集體、尊重同事,強化協(xié)作,牢固樹(shù)立團隊意識,加強醫護溝通,做一名好同事;
。ㄈ、加強學(xué)習、不斷提升自己的業(yè)務(wù)修養和能力,順利通過(guò)各項考試考核,積累臨床經(jīng)驗,撰寫(xiě)科研論文,同時(shí)積極配合院感、質(zhì)控等檢查工作,及時(shí)整改,樹(shù)立常態(tài)化的醫療質(zhì)量安全意識,切實(shí)為每一位患者提供高效優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),做一名好醫生。
醫療述職述廉報告 16
為全面開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)衛生創(chuàng )建活動(dòng)廣泛深入開(kāi)展,推動(dòng)我縣醫療衛生事業(yè)快速發(fā)展,不斷提高我縣醫療服務(wù)水平,我局廣開(kāi)渠道,大力宣傳創(chuàng )衛工作,F將我局醫療衛生工作總結如下:
一、加強組織管理,層層落實(shí)責任
開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)是發(fā)動(dòng)群眾自己動(dòng)手,改善環(huán)境,同不良衛生環(huán)境作斗爭的一種有效工作方法,開(kāi)展醫療衛生工作是我局全年工作的重要組成部份。為此,我局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)的“醫療衛生工作領(lǐng)導小組”,建立了領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導抓落實(shí),各部門(mén)負責人具體實(shí)施,全員參與,人人有責的醫療衛生工作機制。職責清晰,分工明確。做到上下一盤(pán)棋,齊心協(xié)力開(kāi)展愛(ài)衛工作、重傳病防控工作和突發(fā)公共衛生事件處置工作。健全衛生工作自查網(wǎng)絡(luò ),采取及時(shí)上報制度,確保信息暢通。
二、積極參與愛(ài)衛生公益活動(dòng),做好各項愛(ài)國衛生工作
按照縣委、縣政府和縣衛生局的工作要求,我局積極開(kāi)展愛(ài)衛活動(dòng)一是大力抓好環(huán)境衛生的宣傳教育,提高全員環(huán)衛意識。利用集中學(xué)習。加大對環(huán)衛知識的宣傳。利用植樹(shù)節、世界地球日、世界環(huán)境日、戒煙日等重大環(huán)保紀念日開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)題教育活動(dòng)。二是開(kāi)展講文明、講衛生的養成教育。我們要求全體職工做到:隨手關(guān)閉水龍頭,節約每一滴水;不亂扔廢棄物;不用、少用一次性筷子;自覺(jué)回收廢紙、舊電池等;定期開(kāi)展文明禮貌月活動(dòng),上街開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),清掃街道、清除小廣告等,使大家養成了良好的文明衛生習慣、較高的環(huán)境意識和良好的環(huán)境道德行為。
三、嚴格防控,促進(jìn)發(fā)展
根據縣重傳委2014年工作協(xié)調會(huì )暨聯(lián)絡(luò )員會(huì )議精神及相關(guān)工作部署,依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》的要求,縣招商局在重傳委的指導下,認真貫徹落實(shí)重大傳染病防治工作長(cháng)效機制,努力把重大傳染病防治工作推上一個(gè)新臺階,制定了2014年重大傳染病防治工作計劃,進(jìn)一步完善公共衛生體系,積極控制各種嚴重危害人民健康、影響經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定的`重大傳染病疫情;不斷加強公共衛生監測和信息管理系統,提高對突發(fā)性公共衛生安全事件的快速應急反應和處理能力,促進(jìn)疾病預防和控制體系的可持續發(fā)展。
四、主動(dòng)學(xué)習,加大宣傳力度
利用職工會(huì )和學(xué)習會(huì )時(shí)間,組織全局干部職工學(xué)習《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》《關(guān)于開(kāi)展縣遏制與防治艾滋病“十二五”行動(dòng)計劃(2011-2015年)中期評估的通知》,進(jìn)一步明確宣傳教育的重點(diǎn),對廣大群眾主要宣傳艾滋病的傳播途徑、流行特點(diǎn)、防護知識,對企業(yè)宣傳黨和政府關(guān)于艾滋病防治的政策。配合相關(guān)部門(mén)加強公共場(chǎng)所的宣傳教育,加強流動(dòng)人口聚集區艾滋病綜合防治知識。堅持經(jīng)常性宣傳教育和重點(diǎn)宣傳教育相結合,媒體宣傳與資料宣傳相結合,采取發(fā)放艾滋病宣傳小冊子、組織觀(guān)看防治艾滋病光盤(pán)、粘貼宣傳畫(huà)和以會(huì )代訓的方式,開(kāi)展全方位的宣傳教育工作,將艾滋病的有關(guān)法律法規、政策措施和傳播途徑、防護辦法等知識,做到艾滋病、性病防治知識家喻戶(hù)曉。
醫療述職述廉報告 17
一年來(lái),婦產(chǎn)科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,以全院創(chuàng )省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風(fēng)行風(fēng)評議、“百佳”基層站所創(chuàng )建等活動(dòng)為契機,狠抓內部管理,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,通過(guò)科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標,F將工作開(kāi)展情況總結如下:
一、加強政治思想教育
增強團結協(xié)作意識科室職工能堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)?剖覉猿置恐芤怀繒(huì )制,會(huì )上進(jìn)行政治思想學(xué)習、組織紀律教育、醫德醫風(fēng)及職業(yè)道德教育,通過(guò)晨會(huì )學(xué)習,職工間的團結協(xié)作意識明顯增強,科室整體素質(zhì)有所提高。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況:
1、認真執行各項核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規范,甲級病歷大于90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認真開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),嚴格掌握手術(shù)指證。
2、1—11月完成住院總收入405萬(wàn)元,門(mén)診收入52萬(wàn)元。收治住院病人1648人,其中孕產(chǎn)婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產(chǎn)1021人。
3、醫療質(zhì)量及安全為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質(zhì)量管理。
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時(shí)參加院部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,還要做好學(xué)習筆記,通過(guò)學(xué)習后考試,對不參加學(xué)習或考試不及格者給予重罰;
二是通過(guò)科室內部每周一的例會(huì ),加強各方面的.理論學(xué)習,同時(shí)大家輪流授課,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力;
三是加強醫療法律法規學(xué)習,提高醫療風(fēng)險防范意識,嚴格執行依法執業(yè),合理安排無(wú)執業(yè)資格職工的工作,避免其單獨執業(yè),降低差錯事故的發(fā)生率;
四是加強制度管理,規范操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術(shù)制度等管理制度。通過(guò)以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫療風(fēng)險,全年無(wú)重大差錯事故發(fā)生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質(zhì)保量完成日常工作的同時(shí),還積極配合院部開(kāi)展了省“二優(yōu)”婦幼保健院創(chuàng )建工作、政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作、“百佳”基層站所創(chuàng )建工作、醫療機構服務(wù)收費專(zhuān)項整治工作、“產(chǎn)科專(zhuān)科”評審工作等工作,并以各項專(zhuān)項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質(zhì)。
四、存在問(wèn)題:
1、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善,勞動(dòng)紀律有待進(jìn)一步加強。
3、整體醫療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
這一年,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)、支持下,我們的團隊進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利的開(kāi)展了工作;在院領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過(guò)我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復,創(chuàng )造了價(jià)值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。
2月份開(kāi)始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復工作;8月份開(kāi)始做產(chǎn)后42天復查門(mén)診康復治療,F將一年來(lái)的工作總如下。
一、思想作風(fēng)上嚴格要求,本著(zhù)“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習意識,在人才培訓上下功夫。通過(guò)各種學(xué)習,使護士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習,并做好學(xué)習記錄。
2、每月進(jìn)行一次考試。
3、工作中發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)總、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個(gè)階層。
1、給孕婦學(xué)校提供講課內容,配發(fā)宣傳冊。
2、門(mén)診產(chǎn)前檢查,及時(shí)指導,提前滲透。
3、住院期間,治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門(mén)診復查。以為沒(méi)有恢復好的產(chǎn)婦及時(shí)治療,全面康復。
4、積極參與醫院組織的各項活動(dòng)。在“準媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中,適時(shí)推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動(dòng),提高了透明度。
5、配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務(wù)項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì )角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時(shí)調節,有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù),并送來(lái)了感謝信。同時(shí),也有效的分擔了臨床護士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。
醫療述職述廉報告 18
本人自從xx醫專(zhuān)畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無(wú)數重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀(guān)條件限定,大家一籌莫展。我蜷縮著(zhù)身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,基本上不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現問(wèn)題;晚上回到家里,也頻繁會(huì )打電話(huà)到病房,詢(xún)問(wèn)病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護理”。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會(huì )留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,門(mén)口基本上沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,并順利通過(guò)醫學(xué)院中醫護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結合臨床實(shí)踐積累相結合,本人撰寫(xiě)了大部份的醫護專(zhuān)業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文等國家權威性醫學(xué)刊物上刊登,并贏(yíng)得了國內專(zhuān)家的.好評。xx年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代。在1個(gè)優(yōu)秀的醫院中,醫護人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進(jìn)的現代醫學(xué)成長(cháng)需要;要成長(cháng)衛生事業(yè),培養通過(guò)的護理精英是當務(wù)之急。
在院領(lǐng)導的支持
下,本人制定“3基3嚴”練習和繼續教育的精英培養計劃。按照計劃,認真組織學(xué)習,嚴格考試檢測,同時(shí)鼓勵自學(xué)或在職再教育,采取請進(jìn)來(lái)送出去的辦法,有針對性的培養精英,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進(jìn)修學(xué)習,學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應用,培養了1批批通過(guò)的護士和新的護士長(cháng),造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護士隊伍。
以人為本科學(xué)治理
護理部是醫院護士的中樞機關(guān),擔負著(zhù)全院護理工作的部署和協(xié)調。為此,在醫院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理品質(zhì)為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強化治理為主線(xiàn),不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理品質(zhì),使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階。
近幾年來(lái),護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規范”,并定期開(kāi)展服務(wù)品質(zhì)和護理工作滿(mǎn)足度調查,把病人滿(mǎn)足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達到護理工作“5滿(mǎn)足”。
品質(zhì)是醫院工作的命脈,治理是品質(zhì)的保證,檢測是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的品質(zhì)意識,教育引導全體護士牢固樹(shù)立品質(zhì)觀(guān)念,嚴格執行各種規章制度,并對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項目實(shí)施重點(diǎn)檢測,確保各項護理工作品質(zhì)達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起1座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng )造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開(kāi)創(chuàng )了醫院護理工作的新局面。xx年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第一”,xx年,在全市護理技術(shù)操作比賽中,榮獲“1等獎”榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進(jìn)工作者;并于xx年被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優(yōu)秀護理工作者稱(chēng)號。
醫療述職述廉報告 19
一、基本情況
。ㄒ唬┏掷m推進(jìn)擴面征繳,實(shí)現應保盡保。通過(guò)加強督促指導、落實(shí)屬地責任、開(kāi)辟綠色通道、建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制、采取政策調控等項措施,扎實(shí)推進(jìn)擴面參保工作。
。ǘ┩卣姑撠毠猿晒,銜接鄉村振興。積極穩妥有序落實(shí)脫貧攻堅過(guò)渡期保障政策,參保對特困人員給予全額資助、對低保對象、農村返貧致貧人口及脫貧不穩定人口給予定額資助,動(dòng)態(tài)參保登記和繳費不受集中征繳期限制,不設待遇等待期。對于基本醫保公平普惠、大病保險有傾斜、醫療救助有托底的三重保障制度全部落實(shí)。
。ㄈ┩七M(jìn)職工醫保市級統籌。在夯實(shí)城鄉居民醫保市級統籌的`基礎上,全面推進(jìn)醫療保障市級統籌工作,做好各縣(市)城鎮職工基本醫療保險和補充醫療保險基金上解工作,20xx年1月1日起,全面做實(shí)職工醫;鹗屑壗y收統支。
二、下步工作安排
。ㄒ唬┙∪t療救助制度。依據省政府辦公廳《關(guān)于健全重特大疾病醫療保險和救助制度的實(shí)施意見(jiàn)》,起草具體實(shí)施方案,統一全市醫療救助政策制度,明確相關(guān)待遇標準。
。ǘ┰鷮(shí)做好城鄉居民集中繳費。每年第四季度為城鄉居民集中繳費期,醫保全力配合稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行集中征繳,對各縣(市、區)統一部署、統一步驟、統一宣傳,切實(shí)加大參保繳費宣傳力度,做到參保繳費以最大程度便民,充分發(fā)揮鄉村、街道、社區、銀行、稅務(wù)窗口及社保繳費小程序等線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道參保繳費方式,確保全面完成20xx年度參保續保繳費任務(wù)。
醫療述職述廉報告 20
一、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強化思想教育,提高職工醫德素質(zhì)
通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學(xué)習余人次,為部門(mén)行風(fēng)建設打下堅實(shí)的理論基礎
2、建立和完善監督網(wǎng)絡(luò )
把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表,邀請社會(huì )義務(wù)監督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設,共發(fā)放調查表余份,滿(mǎn)意率達到。本年度共收到患者表?yè)P信篇。
3、實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強透明度
嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復,時(shí)刻接受群眾監督,受到患者好評。
4、落實(shí)完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及XXX衛生系統職業(yè)道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲XXX優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)基層單位的光榮稱(chēng)號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù);合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達到了簡(jiǎn)化就醫手續,縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
。1)組織醫務(wù)人員每?jì)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習,共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,XX年職工筆記平均達字以上;
。2)有計劃的向院內推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習,本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員人次,并嚴格落實(shí)院內規定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
。3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結構,大學(xué)人,大專(zhuān)人,中專(zhuān)人,高級人,中級人,助理人,員級人。
。4)鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年門(mén)診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的`作用。
3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
4、加強對外技術(shù)合作
門(mén)診部XXX積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫即:利用上級醫院專(zhuān)家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項目?谇豢崎_(kāi)展了正畸、修復,業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開(kāi)展了兒童XXX的手術(shù)治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門(mén)診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。XX年,參加社區及院內各項活動(dòng)余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱(chēng)號;在社區書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細節,自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開(kāi)展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門(mén)診的各項工作都能順利的落實(shí)。
具體指標:
1、開(kāi)展“四五”活動(dòng),制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無(wú)重大社會(huì )治安事件發(fā)生。
2、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發(fā)生率,無(wú)火災、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
3、醫院內部管理制度執行率,無(wú)影響醫院考核積分的責任現象發(fā)生。
4、醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問(wèn)題與不足
、敝饕屈h的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實(shí)施。
、册t務(wù)人員的職責及責任感有待進(jìn)一步加強,思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高。
、橙狈Ω偁幜,醫療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊伍建設有待加速
五、XX年工作思路
1、抓管理,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
部門(mén)主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),把責、權、利落實(shí)到實(shí)處,真正做到有章可循,有法可依,開(kāi)創(chuàng )門(mén)診部工作新局面。
2、抓戰略,拓展業(yè)務(wù),打造醫療特色。
制定科學(xué)的戰略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業(yè)務(wù)中,要力爭業(yè)務(wù)利潤突破萬(wàn)元。這就要求我們必須內抓管理,外樹(shù)形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫療工作質(zhì)量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著(zhù)重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復專(zhuān)科等,以重點(diǎn)科室帶動(dòng)其他科室發(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項目,聘請權威專(zhuān)家教授坐診。
3、抓競爭,激勵競爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。XX年門(mén)診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,實(shí)行責任到科室,任務(wù)指標到個(gè)人,收入直接與工資、獎金、醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個(gè)樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平競爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動(dòng)干部職工的積極性。
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