關(guān)于入職培訓方案五篇

入職培訓方案 篇1

　　一、 前言

　　*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現有人才的缺口及后備人才的儲備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著(zhù)不同的責任和使命：即老員工應該及時(shí)地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團隊成長(cháng)和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學(xué)習、以與公司共同成長(cháng)為目標、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅力量。

　　本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實(shí)施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。

　　二、 新員工培訓計劃的目的

　　1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內容

　　2、 使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責及職業(yè)操守

　　3、 培養新員工正確的工作態(tài)度及方法

　　4、 幫助新員工快速投入工作

　　5、 貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團隊建設方針

　　三、 新員工培訓計劃的宗旨

　　本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

　　四、 新員工培訓計劃的內容

　　1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓

　　為新員工介紹我司所處之數據庫營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰略和展望。

　　2、 我司銷(xiāo)售人員的工作職責及工作方法培訓

　　我司銷(xiāo)售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關(guān)規章制度培訓;工作方法培訓。

　　3、 經(jīng)驗傳授與案例分析

　　資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話(huà)邀約話(huà)術(shù)演練;面談演練

　　4、 實(shí)際操作培訓

　　由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話(huà)邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習，由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評估，反饋給公司管理層并留檔。

　　5、 幫帶制度

　　每位新員工必須被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jì)效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

　　6、 新員工績(jì)效考核

　　制定專(zhuān)門(mén)針對新員工的績(jì)效考核標準以達激勵之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

　　五、 新員工培訓計劃的執行方案

　　1、 第一天上午進(jìn)行內容(1)的培訓，時(shí)間約為10：00至11：00。并于上午盡量完成新員

　　工的入職手續、資料領(lǐng)取(銷(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

　　2、 第一天下午進(jìn)行內容(2)的培訓，時(shí)間約為13：00至14：30。要求新員工作必要的記錄，

　　講師負責檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。

　　3、 第一天下午進(jìn)行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓，時(shí)間約為15：00至17：00。

　　該培訓應以實(shí)用性、互動(dòng)性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

　　4、 第二天上午進(jìn)行內容(3)第二部分(演練)培訓，時(shí)間約為9：30至10：30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動(dòng)比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。

　　5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導結訓。時(shí)間約為11：00至12：00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長(cháng)處及不足、對新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

　　6、 由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(cháng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話(huà)邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶(hù)拜訪(fǎng)不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、項目執行觀(guān)摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語(yǔ)g、其他(待定)

　　7、 幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行，

　　具體內容將在下一章詳細闡述。

　　六、 新員工培訓效果的評估辦法

　　1、 評估人員：銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師

　　2、 評估內容：

　　A、 工作態(tài)度：出勤、培訓時(shí)表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

　　B、 培訓成果：相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫(xiě)能力評估、合同撰寫(xiě)能力評估、電話(huà)邀約效果評估、客戶(hù)面談效果評估

　　C、 工作成果：出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

　　D、 培訓記錄總結：相關(guān)培訓記錄匯總及總結

　　3、 評估方法：

　　A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價(jià)并整理成一份評估報告送交部門(mén)主管參考

　　B、 參考公司的考勤及日�？己擞涗�

　　C、 部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

　　D、 由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練，部門(mén)主管與幫帶老師旁觀(guān)，并根據過(guò)程及結果做出評價(jià)。

　　E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，并以此為標準制定新員工的底薪、績(jì)效工資、其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

入職培訓方案 篇2

　　一、培訓目的

　　酒店新員工面臨著(zhù)從社會(huì )人到職業(yè)人的角色轉變，需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止，以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，養成良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績(jì)效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓。

　　二、培訓對象

　　本酒店新入職前臺服務(wù)人員。

　　三、培訓規模

　　10人

　　四、培訓內容(詳見(jiàn)附表)

　　(一)酒店文化常識

　　(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識

　　(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識

　　(四)前臺操作流程

　　(五)前臺整體實(shí)踐

　　五、培訓時(shí)間

　　20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

　　六、培訓地點(diǎn)

　　本酒店3樓培訓室

　　七、培訓費用

　　本次培訓屬于內部培訓，無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼，預計2萬(wàn)元人民幣左右。

　　八、培訓人員

　　相應領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(cháng)。

　　九、培訓方式

　　PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結合。

　　十、考評方式

　　1、考試：接待員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。

　　2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點(diǎn)對接待員進(jìn)行現場(chǎng)考核，考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養及職業(yè)精神，視個(gè)人情況延長(cháng)試用期或者勸退。

　　十一、培訓評估與反饋

　　1.講師、人力資源專(zhuān)員總結培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)更改培訓教程。

　　2.培訓員工在培訓完每一節課填寫(xiě)《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

　　3.培訓結束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓效果總結。

入職培訓方案 篇3

　　財務(wù)人員入職培訓財務(wù)人員的基本要求:

　　 1、誠信、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、守密

　　 誠信是一個(gè)人的.基本品德，一個(gè)人失去了誠信，即失去了做人的基本品德

　　 李嘉誠一有一句話(huà)：“待人以誠，執事以信” 做好終生學(xué)習的準備

　　 2、有一個(gè)積極向上的心態(tài)

　　 心態(tài)決定一個(gè)人的成功商數財務(wù)部門(mén)的工作要求

　　 標準、精簡(jiǎn)、高效 標準：從日常的工作的規范化到財務(wù)報表報告的統一規定等等方面都要有標準, 例如:統一會(huì )計核算方法，統一報表編制要求和格式，統一單據的格式等

　　 精簡(jiǎn)：工作崗位定崗定量 高效：以效率的提升為使命養成一個(gè)好習慣

　　 二個(gè)本子，一個(gè)本子是“工作日志”另一個(gè)本子叫“工作手冊”

　　 工作日志：主要是記錄工作計劃和執行情況的跟蹤，以及當天工作過(guò)程中備忘錄，工作記要，以及存在的問(wèn)題或改進(jìn)的方法等等，格式不定(一年期)。

　　 工作手冊：主要是記錄日常須注意的重要事項流程或工作的職責，以及重要的方案等。(長(cháng)期有效)掌握一個(gè)有效的管理工具

　　 PDCA P：PLAY計劃 D：DO 執行 C：CHECK 檢查

　　 A：ACTION 措施職業(yè)化管理要求 溝通：溝通是一個(gè)管理者最基本的工具，能否嫻熟掌握將決定工作是否能夠順利開(kāi)展;

　　 協(xié)助：作為一名財務(wù)管理者和財務(wù)工作組織者，其在企業(yè)的管理當中的定位是一個(gè)決策的協(xié)助者和咨詢(xún)者。 服務(wù)：財務(wù)工作作為企業(yè)的后勤部門(mén)是為了更好的服務(wù)于一線(xiàn)的銷(xiāo)售或后臺的生產(chǎn)，其次才是監督者，沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有監督，服務(wù)與監督相互作用，在服務(wù)的過(guò)程在做好監督。

　　 監督：財務(wù)工作者作為公司日常運作的監督員，公司的資產(chǎn)安全和運營(yíng)風(fēng)險，都必須時(shí)時(shí)作監控提示，并且反饋在不同的層面上，以匯報、報表、分析、報告等，股東權益最大化和員工利益的合理平衡是其工作的終極目標。西隴化工的財務(wù)管理模式和目標 采用“財務(wù)集中管理，會(huì )計獨立核算”的財務(wù)管理模式。

　　 建立健全的會(huì )計核算體系：建立建全的會(huì )計核算和成本核算體系，符合國家的法律法規的規定和要求，通過(guò)稅務(wù)籌劃合理控制稅務(wù)成本和風(fēng)險。在第二個(gè)五年規劃內使公司的整體會(huì )計核算符合上市公司的規范和要求。 建立健康的財務(wù)管理體系：建立財務(wù)的事前預算、事中控制與事后分析，來(lái)達到有效的資金管理和費用的合理控制，降低營(yíng)運風(fēng)險，從而保證公司的整體經(jīng)營(yíng)目標的達成。

　　 堅持穩健的財務(wù)管理策略：繼續堅持穩健的財務(wù)政策，努力使財務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險降低到最低水平。保持健康穩健運營(yíng)，項目投資或改造必須做好項目可行性分析，第二個(gè)五年規劃的財務(wù)管理重點(diǎn)將是“應收賬款、存貨以及現金流”的管理，保持合理健康的現金流量。

入職培訓方案 篇4

　　培訓目的

　　使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)有一個(gè)深刻的理解，實(shí)現自身角色的轉變，使其盡快樹(shù)立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能，為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng )造良好的前期條件。

　　培訓內容

　　主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓，通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

　　有以下培訓課程：

　　介紹篇(認識企業(yè))

　　1、公司的歷史、現狀及發(fā)展(形式：授課、參觀(guān)各相關(guān)企業(yè));

　　2、企業(yè)文化介紹(形式：授課、錄像);

　　3、相關(guān)制度介紹(形式：網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

　　3.1人力資源制度

　　3.2財務(wù)制度(報銷(xiāo)和出差)

　　3.3其他制度(形式：采取報名人員分組，搶答的形式)

　　心態(tài)篇：

　　1、積極的心態(tài)

　　2、認識企業(yè)

　　●企業(yè)是什么

　　●企業(yè)的組織結構

　　●工作場(chǎng)所是什么

　　●您作為新進(jìn)人員的認識

　　技能篇：

　　1、人際關(guān)系的技巧

　　●與同事相處之道

　　●與上司相處之道

　　2、溝通技巧

　　●理解溝通的過(guò)程

　　●避免溝通的障礙

　　●在溝通中運用聆聽(tīng)、反饋等技巧

　　●理解并合理運用溝通的模式

　　●掌握對話(huà)溝通技巧

　　3、時(shí)間管理的技巧

　　●認識時(shí)間

　　●時(shí)間管理中的陷井

　　●如何跨躍時(shí)間陷井

　　●時(shí)間管理中的效能原則

　　●時(shí)間管理的工具

　　4、商務(wù)演講技巧

　　●演講事前的準備工作

　　●演講內容和結構

　　●演講環(huán)境

　　●如何消除緊張情緒

　　●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言

　　●有效運用視聽(tīng)輔助器材

　　職業(yè)篇：

　　1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

　　●進(jìn)行工作的程序(六步驟)

　　●強烈的問(wèn)題意識

　　●創(chuàng )新意識

　　●了解您的職務(wù)：責任、權限、義務(wù)

　　2、如何完成您的工作

　　●接受命令的三個(gè)步驟

　　●解決問(wèn)題的九個(gè)步驟

　　●企業(yè)新人工作的基本守則

　　3、職業(yè)社交規范與禮儀

　　●職業(yè)著(zhù)裝技巧

　　●專(zhuān)業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車(chē))

　　●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì )客室入座、乘車(chē)的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話(huà)溝通、拜訪(fǎng)客戶(hù)、用餐)

　　交流篇

　　1、高管層見(jiàn)面

　　2、中層干部見(jiàn)面

　　3、老員工經(jīng)驗交流(請老員工談：開(kāi)始來(lái)時(shí)何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗)

　　4、新員工暢談感想

　　娛樂(lè )篇：

　　培訓過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛，培訓完畢后邀請公司高層、用人部門(mén)領(lǐng)導參加新員工自導自演聯(lián)歡會(huì )。團隊訓練方面可以進(jìn)行野外拓展訓練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊游戲等，時(shí)間為1—2天。

入職培訓方案 篇5

　　一、指導思想

　　在新課程背景下，較快熟悉、適應基礎教育階段教育、教學(xué)、教研的各項要求;進(jìn)一步懂得教育的神圣和教師的崇高;掌握基本的教育教學(xué)的規范和方法;為教書(shū)育人奠定穩固的基礎。

　　二、培訓目標

　　1.提高新教師的政治思想水平，提升師德修養和人文素養。

　　2.確立先進(jìn)的教育理念，樹(shù)立終生學(xué)習觀(guān)，緊跟現代教育的步伐。

　　3.幫助新教師優(yōu)化知識結構和拓寬專(zhuān)業(yè)知識，初步了解現代教學(xué)方法和現代教育技術(shù)，提高實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力和自身學(xué)養。

　　三、培訓對象

　　培訓對象為：全國各類(lèi)大學(xué)分配在我區各中小學(xué)工作的本年度應屆畢業(yè)生，往屆畢業(yè)新進(jìn)入福田區各類(lèi)學(xué)校工作的青年教師(35歲以?xún)?。

　　四、培訓形式及課時(shí)安排

　　1.采取集中培訓和教學(xué)實(shí)踐兩階段進(jìn)行。集中培訓將從“職業(yè)常識、專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)道德、人文素養、課例評析”五個(gè)方面安排課程。教學(xué)實(shí)踐將在師徒結對幫教的基礎上，完成觀(guān)課議課、評教評學(xué)、反思總結等作業(yè)。

　　2.培訓課時(shí)：以一學(xué)年度為期，上學(xué)期面授32學(xué)時(shí)，下學(xué)期實(shí)踐環(huán)節計28學(xué)時(shí)。學(xué)年度共計為60課時(shí)。

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