入職培訓方案匯總5篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要提前準備好一份方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的入職培訓方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
入職培訓方案 篇1
隨著(zhù)我國酒店業(yè)在經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的作用不斷加強,在世界酒店業(yè)中的地位不斷提高,人才建設日益提高到重要的戰略地位,人們充分認識到酒店人才培訓的重要性,增強了酒店人才建設的責任感和緊迫感,真正把人才培養作為事關(guān)酒店業(yè)發(fā)展的一件大事來(lái)抓。
設計合理的員工培訓體系
酒店員工培訓方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對酒店員工進(jìn)行培訓需求分析的前提和關(guān)鍵。
首先,設置科學(xué)的培訓目標。酒店招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預期職務(wù)之間存在一定的差距,消除這個(gè)差距就是酒店的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。明確員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進(jìn)行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。
其次,選擇合理的培訓內容。在明確培訓目的后,接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
知識培訓,是組織培訓中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時(shí),要系統掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統的知識培訓,如要使酒店員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過(guò)系統的知識培訓是達不到要求的';要培養一個(gè)酒店的大堂副理,沒(méi)有系統的知識培訓是不可能實(shí)現的。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見(jiàn)的。
技能培訓,這是酒店培訓中的第二個(gè)層次,也是目前酒店內最重視的一個(gè)培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì ),一般不容易忘記,如擺臺,鋪床等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質(zhì)培訓,是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān),有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識和技能,但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。
這三個(gè)層次的培訓內容,究竟選擇哪個(gè),應視不同受訓者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō),酒店管理者偏向于技能培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。
再次,確定合適的培訓日期。許多酒店往往是在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。如許多酒店把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響酒店經(jīng)營(yíng),殊不知因為未及時(shí)培訓卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓,通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。第一,新員工加盟組織;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;第四,滿(mǎn)足補救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補救培訓。第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其他各方面的原因,不得不招聘了不符合要求的職員,特別是酒店在招保安的時(shí)候,經(jīng)常遇到這樣的難題;第二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現卻不盡如人意。
最后,選擇適當的培訓方法。酒店培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用。
酒店培訓方案的評估及完善
從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統的培訓方案,這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定→測評→修改→再測評→再修改→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。
從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行:首先,從內容效度出發(fā),檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是否是最優(yōu)選擇。
其次,從反應效度出發(fā),檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿(mǎn)足員工的需要。
最后,從學(xué)習角度出發(fā),檢驗培訓效果。從員工的角度來(lái)考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì ),或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來(lái),需延長(cháng)考察時(shí)間。
當然,作為一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的主體,酒店對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。因此,酒店要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進(jìn)行測評,完善培訓體系,為酒店構筑核心競爭力.
入職培訓方案 篇2
培訓目的
使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現自身角色的轉變,使其盡快樹(shù)立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng )造良好的前期條件。
培訓內容
主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓,通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。
有以下培訓課程:
介紹篇(認識企業(yè))
1、公司的歷史、現狀及發(fā)展(形式:授課、參觀(guān)各相關(guān)企業(yè));
2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);
3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。
3.1人力資源制度
3.2財務(wù)制度(報銷(xiāo)和出差)
3.3其他制度(形式:采取報名人員分組,搶答的形式)
心態(tài)篇:
1、積極的心態(tài)
2、認識企業(yè)
●企業(yè)是什么
●企業(yè)的組織結構
●工作場(chǎng)所是什么
●您作為新進(jìn)人員的認識
技能篇:
1、人際關(guān)系的技巧
●與同事相處之道
●與上司相處之道
2、溝通技巧
●理解溝通的過(guò)程
●避免溝通的障礙
●在溝通中運用聆聽(tīng)、反饋等技巧
●理解并合理運用溝通的模式
●掌握對話(huà)溝通技巧
3、時(shí)間管理的技巧
●認識時(shí)間
●時(shí)間管理中的陷井
●如何跨躍時(shí)間陷井
●時(shí)間管理中的效能原則
●時(shí)間管理的工具
4、商務(wù)演講技巧
●演講事前的準備工作
●演講內容和結構
●演講環(huán)境
●如何消除緊張情緒
●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言
●有效運用視聽(tīng)輔助器材
職業(yè)篇:
1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)
●進(jìn)行工作的程序(六步驟)
●強烈的問(wèn)題意識
●創(chuàng )新意識
●了解您的職務(wù):責任、權限、義務(wù)
2、如何完成您的工作
●接受命令的三個(gè)步驟
●解決問(wèn)題的九個(gè)步驟
●企業(yè)新人工作的基本守則
3、職業(yè)社交規范與禮儀
●職業(yè)著(zhù)裝技巧
●專(zhuān)業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車(chē))
●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì )客室入座、乘車(chē)的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話(huà)溝通、拜訪(fǎng)客戶(hù)、用餐)
交流篇
1、高管層見(jiàn)面
2、中層干部見(jiàn)面
3、老員工經(jīng)驗交流(請老員工談:開(kāi)始來(lái)時(shí)何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗)
4、新員工暢談感想
娛樂(lè )篇:
培訓過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門(mén)領(lǐng)導參加新員工自導自演聯(lián)歡會(huì )。團隊訓練方面可以進(jìn)行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊游戲等,時(shí)間為1—2天。
入職培訓方案 篇3
第一條 入職培訓的目的
1.使新進(jìn)人員了解本公司概況及規章制度,認識并認同企業(yè)文化
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時(shí)間。
第二條 培訓的對象
企業(yè)新進(jìn)人員。
第三條 培訓的時(shí)間
新員工入職培訓期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。
第四條 培訓的內容
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門(mén)的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條 培訓階段
1、公司總部培訓。
2、所在部門(mén)培訓。
3、現場(chǎng)指導。
第六條 培訓計劃安排
培訓計劃安排如表1 所示。
表1 培訓計劃安排日程表
培訓課程 | 實(shí)施時(shí)間 | 培訓地點(diǎn) | 培訓講師 | 培訓主要內容 |
軍訓 | 7天 | ××部隊 | 1、增強學(xué)員的國防意識 2、提高學(xué)員的集體主義精神 3、培養學(xué)員吃苦耐勞的品德 | |
企業(yè)概況 | 2個(gè)課時(shí) | 集團學(xué)院 | 1、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和歷史 2、企業(yè)的組織結構 3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品 4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況 | |
職業(yè)禮儀 | 2個(gè)課時(shí) | 集團學(xué)院 | 1、個(gè)人儀容儀表規范 2、待人接物行為規范 3、社交禮儀 | |
企業(yè)管理制度 | 2個(gè)課時(shí) | 集團學(xué)院 | 1、薪酬福利制度 2、獎懲制度 3、員工日常行為規范 4、員工考勤制度 5、勞動(dòng)關(guān)系制度 | |
企業(yè)文化 | 2個(gè)課時(shí) | 集團學(xué)院 | 1、企業(yè)價(jià)值觀(guān) 2、企業(yè)戰略 3、企業(yè)道德規范 | |
職業(yè)生涯規劃 | 2個(gè)課時(shí) | 集團學(xué)院 | 1、職業(yè)目標的設立 2、目標策略的實(shí)施 3、內外部環(huán)境分析 4、自我評估 | |
人際溝通技巧 | 4個(gè)課時(shí) | 集團學(xué)院 | 1、溝通的意義 2、溝通的障礙 3、溝通的技巧 4、溝通的原則 | |
介紹交流 | 4個(gè)課時(shí) | 集團學(xué)院 | 企業(yè)領(lǐng)導和優(yōu)秀員工與學(xué)員開(kāi)放式的互動(dòng)交流 | |
企業(yè)參觀(guān) | 0.5天 | 企業(yè)公辦場(chǎng)所 | 參觀(guān)企業(yè) |
第七條 各部門(mén)及現場(chǎng)指導培訓的重點(diǎn)在于培訓學(xué)員的實(shí)際操作技術(shù)、技能。其要點(diǎn)如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事項。
第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學(xué)員在培訓期間所遇到的問(wèn)題。
第九條 帶訓人員若表現突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業(yè)會(huì )視情況給予懲罰。
第十條 培訓考核
培訓期考核分書(shū)面考核和實(shí)操考核兩部分。
集中脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以實(shí)操考核為主,滿(mǎn)分均為100分。企業(yè)執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
第十一條 培訓效果評估
入職培訓方案 篇4
為了幫助新招錄大學(xué)生盡快轉換角色,盡量縮短適應期,順利走上教師工作崗位,以進(jìn)一步優(yōu)化我校師資隊伍的整體素質(zhì),根據我校實(shí)際,特制定本計劃:
一、培訓對象:
新招錄的全體大學(xué)生。
二、培訓時(shí)間:
從報到之日起至正式上崗階段。
三、培訓內容及要求:
1、熟悉所擔任學(xué)科起始年級全學(xué)年教材(其中文化課教師以初中教材為主);
2、提前備課量不少于半學(xué)期授課任務(wù),內容為所擔任學(xué)科起始年級第一學(xué)期講授內容;
3、平均每天聽(tīng)課不少于2節;
4、在指導教師的指導下,平均每周上課不少于2節;
5、完成所熟悉教材的相關(guān)訓練題,包括基礎訓練類(lèi)習題、單元測試題、近年中高考試題等;
6、主動(dòng)幫助指導教師批改作業(yè);
7、主動(dòng)學(xué)習、了解指導教師的班級建設和班級管理情況。
四、培訓形式:
1、采取學(xué)校集中培訓(專(zhuān)項)與指導教師分散指導(業(yè)務(wù))相結合的形式。
2、學(xué)科指導由各相關(guān)負責領(lǐng)導結合本學(xué)科特點(diǎn)統一協(xié)調、靈活安排、合理布置。
五、檢查與評價(jià):
1、采取自評與學(xué)校檢查相結合。培訓結束時(shí),每位大學(xué)生均要寫(xiě)出個(gè)人小結和心得;
2、檢查時(shí)間:分兩個(gè)階段進(jìn)行檢查,具體時(shí)間為暑假放假前和暑期補課期間結束時(shí);
3、檢查內容:上述所有培訓內容。
六、組織機構:
學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立由常務(wù)副校長(cháng)牽頭,教育教學(xué)部具體負責,有各部門(mén)、各年級和教研組共同參與配合的培訓組織機構,以確保此項工作順利有效開(kāi)展。
入職培訓方案 篇5
一、指導思想
為了不斷提高教師素質(zhì),堅持按需施教,教、學(xué)、用相結合,講求實(shí)效性和時(shí)代性的原則開(kāi)展培訓。通過(guò)培訓使新教師盡早適應角色轉變,盡快縮短工作的不適應期,力求新教師勝任教育教學(xué)工作。
二、培訓目標
1.幫助新教師盡早適應教師角色,邁好教師成長(cháng)的第一步。
2.幫助新教師了解、掌握基礎教育新課程改革(新綱要頒布)的有關(guān)情況。
3.幫助新教師掌握幼兒園一日活動(dòng)組織的方法、技能和技巧。
4.幫助新教師掌握各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的技能和方法。
三、培訓內容、時(shí)間和方式
培訓內容主要為:教師職業(yè)道德規范、新綱要觀(guān)念解讀、各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織策略、教育教學(xué)常規、教學(xué)基本功等。
培訓時(shí)間為一年,合計120學(xué)時(shí),原則上分成四個(gè)階段:
第一階段通識培訓,集中學(xué)習3次,合計16學(xué)時(shí)。
第二階段教研員講座、考察、聽(tīng)課、指導,合計30學(xué)時(shí)。
第三階段崗位培訓,幼兒園結隊導師指導、自主學(xué)習與實(shí)踐,合計54學(xué)時(shí)。
第四階段利用會(huì )課、研討、作業(yè)等形式進(jìn)行考核,合計20學(xué)時(shí)。
四、培訓時(shí)間:
20xx年10月~20xx年6月。
五、培訓考核
新教師的培訓考核由學(xué)員所在單位和區教師進(jìn)修學(xué)校共同承擔,具體要求如下:
1.新教師在任職一年期間,必須按照培訓計劃完成120學(xué)時(shí)的培訓任務(wù)。
2.新教師必須完成一份命題試卷、一份教案、一篇教育教學(xué)論文、一年的培訓總結。
3.對每位學(xué)員的培訓考勤在管理平臺上完成。
4.各學(xué)員所在單位根據第三階段崗位培訓和第四階段考核的具體要求,制訂培訓計劃書(shū),并上交進(jìn)修學(xué)校備案,方可承認培訓學(xué)時(shí),合計54學(xué)時(shí)。
5.進(jìn)修學(xué)校對完成上述四項考核并合格的學(xué)員,頒發(fā)《新教師崗位培訓合格證書(shū)》,江寧區教育局人事科以此證書(shū)作為新教師的轉正依據。
【入職培訓方案匯總5篇】相關(guān)文章:
入職培訓方案08-05
入職培訓方案匯總8篇02-26
入職培訓方案匯總九篇02-26
入職培訓方案匯總9篇02-25
入職培訓方案匯總八篇02-25
入職培訓方案匯總7篇02-25
酒店入職培訓方案08-23
公司入職培訓方案08-18
新入職培訓方案07-13
入職培訓方案模板匯總5篇03-08