入職培訓方案模板錦集8篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的入職培訓方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
入職培訓方案 篇1
為建設高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊伍,幫助新任教教師盡快適應教育教學(xué)工作,幫助年輕教師盡快成長(cháng),Xx小學(xué)有義務(wù)、有信心、有能力擔當好基地學(xué)校培訓重任,新入職教師培訓基地學(xué)校培訓方案。同時(shí)結合《Xx區新入職教師規范化培訓實(shí)施辦法》,制定我基地校培訓方案。
一、培訓目標
對新任教師進(jìn)行崗前適應性培訓,通過(guò)《新入職教師規范化培訓》,力爭使新入職教師在職業(yè)感悟與師德修養、課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐、班級工作與德育體驗、教學(xué)研究與專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面有明顯進(jìn)步,形成良好的教育教學(xué)行為規范,幫助新教師盡快適應教育教學(xué)工作。
二、培訓內容與形式
。ㄒ唬┬氯肼毥處熞幏痘嘤枺ㄒ韵潞(jiǎn)稱(chēng)“規范化培訓”)的內容主要包括職業(yè)感悟與師德修養、課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐、班級工作與德育體驗、教學(xué)研究與專(zhuān)業(yè)發(fā)展四個(gè)方面。
1、熟悉相關(guān)的教育法規政策,樹(shù)立依法治教的理念,了解Xx區情教情,提高教師職業(yè)感悟和師德修養;
2、了解教學(xué)常規,熟悉并初步掌握所教學(xué)科的教材和教法,掌握語(yǔ)言表達、板書(shū)板畫(huà)、信息技術(shù)應用等方面的基本功;
3、增強對德育工作的認識,掌握班級工作的基本要點(diǎn);
4、懂得教學(xué)研究,關(guān)注自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
。ǘ┮幏痘嘤柗绞剑
1、新入職教師每周不少于一天(周四下午為固定時(shí)間,周二上午或周四上午,二選一)進(jìn)入我基地見(jiàn)習,接受相應培訓;接受學(xué)校帶教導師的教學(xué)指導。
2、自我研修:新入職教師通過(guò)自主閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、撰寫(xiě)讀書(shū)心得、制定個(gè)人發(fā)展規劃等形式,加深對教師職業(yè)的感悟,提升師德修養,養成自主發(fā)展的良好習慣。
三、規范化培訓管理及要求:
1、本次培訓工作起始時(shí)間為20xx、11——20xx、10,我基地校負責見(jiàn)習期間對新教師的管理和考核。
2、學(xué)校成立新教師入職培訓領(lǐng)導小組,全校性遴選新教師入職培訓的指導教師。
3、新入職教師嚴格遵守我基地?记谥贫,每次到校需到教導處簽到,請假需出具書(shū)面申請,并由所在單位領(lǐng)導簽字,規劃方案《新入職教師培訓基地學(xué)校培訓方案》。
4、新入職教師和導師分別制定計劃、落實(shí)日程安排。其中基地校培訓承擔240學(xué)時(shí),每周一天,學(xué)科帶教按10個(gè)月計算,班主任按2個(gè)月計算。
5、新教師培訓須堅持師德為魂。學(xué)校要組織新教師了解學(xué)校優(yōu)秀教師事跡、了解學(xué)校文化,提升職業(yè)境界,為愛(ài)教育、愛(ài)學(xué)生、愛(ài)自己所教學(xué)科奠定發(fā)展的思想基礎。
6、為幫助新教師全方位了解,體驗矢志教育,學(xué)校要安排有關(guān)人員,組織宣講師德規范、文明禮儀、教學(xué)常規、班主任職責以及學(xué)校的各項規章制度,為適應教師崗位作好必須的適應性準備。
7、學(xué)校安排帶教導師指導新教師學(xué)習班主任工作計劃的制訂、班集體建設、學(xué)生干部培養、家訪(fǎng)、主題班會(huì )、主題活動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐、學(xué)生談心、家長(cháng)會(huì )召開(kāi)、評語(yǔ)撰寫(xiě)與科任教師協(xié)調溝通等。指導教師要對新教師的每項班主任工作事前進(jìn)行指導,事后進(jìn)行點(diǎn)評,使新教師在實(shí)踐與反思中提高對班主任工作的感悟與能力。
8、學(xué)科指導教師要指導新教師學(xué)習學(xué)科課程標準,指導新教師聽(tīng)課、評課、備課、編寫(xiě)教案、課件制作、上課、課后反思、作業(yè)批改、學(xué)困生輔導、編制試卷、質(zhì)量分析等項內容,須事前指導,事后點(diǎn)評,幫助新教師體驗、感悟,提高能力。有關(guān)聽(tīng)課上課節數和參加教研組、備課組活動(dòng)次數應不少于相關(guān)規定的要求。
9、學(xué)校每學(xué)期向新入職教師推薦教育、教學(xué)理論書(shū)籍各一本。指導新教師寫(xiě)好讀書(shū)心得、學(xué)習體會(huì ),并在讀書(shū)交流活動(dòng)中深化學(xué)習。
10、每季度進(jìn)行培訓工作經(jīng)驗交流,新教師新入職感悟體會(huì )互動(dòng)。
四、規范化培訓的考核:
1、我基地學(xué)校領(lǐng)導小組負責組織對新入職教師考評工作?荚u由學(xué)員自評、教育教學(xué)指導教師分別評價(jià)相結合。
2、考評從見(jiàn)習考勤情況、完成《培訓手冊》以及見(jiàn)習期間的教育教學(xué)成績(jì)多個(gè)方面實(shí)施。
3、評價(jià)結果為優(yōu)秀、良好、合格、不合格,優(yōu)秀的比例掌握在培訓新教師總數的四分之一左右。學(xué)員的考評結果直接與帶教導師掛鉤,作為評價(jià)帶教導師的依據。
入職培訓方案 篇2
一、指導思想
在新課程背景下,較快熟悉、適應基礎教育階段教育、教學(xué)、教研的各項要求;進(jìn)一步懂得教育的神圣和教師的崇高;掌握基本的教育教學(xué)的規范和方法;為教書(shū)育人奠定穩固的基礎。
二、培訓目標
1.提高新教師的政治思想水平,提升師德修養和人文素養。
2.確立先進(jìn)的教育理念,樹(shù)立終生學(xué)習觀(guān),緊跟現代教育的步伐。
3.幫助新教師優(yōu)化知識結構和拓寬專(zhuān)業(yè)知識,初步了解現代教學(xué)方法和現代教育技術(shù),提高實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力和自身學(xué)養。
三、培訓對象
培訓對象為:全國各類(lèi)大學(xué)分配在我區各中小學(xué)工作的本年度應屆畢業(yè)生,往屆畢業(yè)新進(jìn)入福田區各類(lèi)學(xué)校工作的青年教師(35歲以?xún)?。
四、培訓形式及課時(shí)安排
1.采取集中培訓和教學(xué)實(shí)踐兩階段進(jìn)行。集中培訓將從“職業(yè)常識、專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)道德、人文素養、課例評析”五個(gè)方面安排課程。教學(xué)實(shí)踐將在師徒結對幫教的基礎上,完成觀(guān)課議課、評教評學(xué)、反思總結等作業(yè)。
2.培訓課時(shí):以一學(xué)年度為期,上學(xué)期面授32學(xué)時(shí),下學(xué)期實(shí)踐環(huán)節計28學(xué)時(shí)。學(xué)年度共計為60課時(shí)。
入職培訓方案 篇3
培訓目的:讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識,為進(jìn)一步培訓崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規定。 4、如何正確出入酒店。
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡(jiǎn)介,酒店主要領(lǐng)導者簡(jiǎn)介,酒店行政結構簡(jiǎn)介;了解本部門(mén)概況,包括:本部門(mén)結構,各部門(mén)功能,認識各部門(mén)負責人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話(huà)。 3、了解酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)部門(mén)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。 4、了解本部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),包括:了解客房結構、房型、并參觀(guān)各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,各類(lèi)房間,工作計劃《酒店前臺新入職員工培訓計劃》。
前臺崗位培訓程序
培訓目的:讓經(jīng)過(guò)基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入崗位操作。
1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價(jià)格及各類(lèi)折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類(lèi)通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
培訓內容
1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規范,交接班程序。
2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣(mài)房技巧。
4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結帳退房程序培訓。
5、團體入住及結帳程序培訓。
6、培訓查ED(ED是預離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)房的程序。
7、培訓轉換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀(guān)及住客生日的處理。
10、補單的跟進(jìn)程序。
11、培訓接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類(lèi)信用卡結算方法的培訓。
入職培訓方案 篇4
一、培訓對象:物業(yè)管理處新入職員工
二、培訓目的:了解物業(yè)服務(wù)中保安工作的運行及常見(jiàn)可疑情況的處理
三、培訓提綱:
1、交接班、對講機使用規定
2、常見(jiàn)可疑情況、治安刑事案件的處理方法
3、保安部處理問(wèn)題的方法、原則及要求
4、質(zhì)量記錄及表格使用規范
四、培訓內容
1、交接班、對講機使用規定
A、交接班制度
為樹(shù)立良好的值班形象,規范保安部各崗位值班人員的交接班,確保崗位區域工作的勝利開(kāi)展及崗位物品的順利交接,各值班人員應該做到:
a、 接班人員應提前十五分鐘按規定著(zhù)裝及佩帶執勤用具,在指定的位置由領(lǐng)班組織班前會(huì ),列隊點(diǎn)名,由領(lǐng)班檢查著(zhù)裝、儀容儀表是否達到接班要求,做好接班準備工作,接受領(lǐng)班安排的當班工作任務(wù)和注意事項。在接班后一小時(shí)內不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。
b、 接班人員到達崗位后,雙方進(jìn)行交接班工作。交接的主要內容有:“值班物品(對講機、各類(lèi)值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用,查看上班值班記錄,確定值班重點(diǎn)及上班遺留有待跟進(jìn)的問(wèn)題等。
c、 接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時(shí),如果發(fā)現問(wèn)題,必須認真做好記錄,及時(shí)向領(lǐng)班做出匯報,爭取將問(wèn)題在最短的時(shí)間內解決。
d、 接班人員對本次當班的崗位范圍內檢查無(wú)誤后,必須在交接班本上簽名后,開(kāi)始上崗值班。如接班人員在接班時(shí)發(fā)現有問(wèn)題的,應該及時(shí)匯報領(lǐng)班,并可以拒絕在交接班本上簽名,出現之問(wèn)題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時(shí)不認真檢查隨便就接班的,在交班人員離開(kāi)崗位下班后才發(fā)現有問(wèn)題的,責任由接班人員(當班人員)承擔。
e、 交班人員應提前十分鐘做好交班準備,如實(shí)將值班情況和在值班過(guò)程中所遇到的問(wèn)題、跟進(jìn)的情況、處理結果及需要跟進(jìn)的事項等內容填寫(xiě)在交班表上。
f、 交班人員應將交接器材、公用物品整理好后如實(shí)進(jìn)行移交,如:對講機、鑰匙等;
g、 交班人員在接班人員對轄區域巡察完畢無(wú)異,必須監督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒(méi)有在交接班表上簽名確認交班人員就離開(kāi)崗位的,萬(wàn)一出現問(wèn)題,雖然有接班人員在值班,但交班人員同樣要承擔50%的責任新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。
h、 接班人未到崗接班時(shí),交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時(shí)接班,交班人員應報告當值領(lǐng)班,等領(lǐng)班派人接替后方可離崗,否則按私自離崗處理,如出現問(wèn)題的必須承擔所有責任。
i、 交班人員順利交班后,應及時(shí)到達領(lǐng)班指定的區域,參加班后講評,并簡(jiǎn)單向領(lǐng)班匯報本次當班工作中重點(diǎn)事宜。
B、對講機使用規定
對講機作為較先進(jìn)、精細、便捷、貴重的物品,是崗位短距離聯(lián)系保安值勤當中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機作用,正確使用和維修對講機,延長(cháng)對講機使用壽命,特制定本規定。
a、 保安部文員負責建立對講機通信器材臺帳。
b、 對講機只供當值保安使用,嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門(mén)主管同意。
c、 對講機嚴格按指定頻度使用,嚴禁亂調其它頻道。
d、 對講機電池充電時(shí)間要嚴格控制在6小時(shí)以上12小時(shí)以?xún)。電池應輪流使用,不得長(cháng)期使用同一塊或長(cháng)時(shí)間將電池閑置不用。
e、 保安員在交接班時(shí),應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)上報并做好記錄。
f、 使用對講機呼叫對方時(shí),首先報出自己所在崗位,再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗),除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。
g、 使用對講機講話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,盡量避免長(cháng)時(shí)間占用頻道,在他人通話(huà)過(guò)程中,非緊急情況不得插入搶占頻道。
h、 使用對講機通話(huà)時(shí),必須使用文明用語(yǔ),嚴禁講粗口,臟話(huà);嚴禁用對講機閑聊及工作無(wú)關(guān)的事情,對講機時(shí),只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。
i、 定期對對講機主機及電池進(jìn)行性能檢查,如發(fā)現有正常損壞,必須到內勤處說(shuō)明原因并記錄在案,統一交由廠(chǎng)家維修,嚴禁擅自進(jìn)行拆卸,維修新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案團隊精神
j、 從崗位進(jìn)入辦公室等室內場(chǎng)合時(shí),要將對講機音量調小,以免干擾他人.
2、常見(jiàn)可疑情況、治安刑事案件的處理方法
業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災害事故時(shí)如何處置?
!)、當班保安人員應保護現場(chǎng),用對講機迅速向指揮中心報告,同時(shí)通過(guò)指揮中心報告主管機關(guān)
2)、應根據具體情況,實(shí)行區域隔離,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng),以免破壞現場(chǎng);
3)、根據自己所掌握的情況,向有關(guān)部門(mén)如實(shí)反映,協(xié)助破案。
發(fā)生火警時(shí)如何處置?
1)、各崗位保安人員無(wú)論接到何種形式的火警信息后,應先通知巡邏保安實(shí)地查看,作出正確處理;
2)、如管理處確實(shí)無(wú)力自救時(shí),需有高層領(lǐng)導認可或授權撥打" 119",
3)、同時(shí)采取救援措施,將損失減少到最低程度;維護火場(chǎng)秩序,防止他人趁火打劫,并積極參加搶救傷員的財物的工作。
執勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時(shí)如何處置?
1)、保安人員要保持頭腦冷靜,智勇雙全,設法制服罪犯,并立即發(fā)出信號,通知就近保安人員。
2)、若罪犯逃跑時(shí),保安人員應用對講機呼叫門(mén)衛保安,講清罪犯的外貌、人數、衣著(zhù)及其它特征。
3)、對現場(chǎng)或在追捕中罪犯所留下的物品,千萬(wàn)不能自行處理,應維護現場(chǎng)由公安部門(mén)處理。
執勤中遇到不執行規定、不聽(tīng)勸阻的人如何處理?
1)、糾正違章時(shí),要態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣,以理服人;
2)、對不聽(tīng)勸阻者,要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向保安部匯報;
3)、發(fā)生糾紛時(shí),注意對方蠻橫無(wú)理,打罵保安人員,視情節輕重作出處理。
執勤中發(fā)現可疑分子如何處理?
1)、先觀(guān)察1-2分鐘,然后上前盤(pán)問(wèn),注意對方的神態(tài),如有異樣,及時(shí)通知所在的業(yè)主或使用人
及保安部;
2)、對可疑分子嚴格跟蹤,暗中監視,防止其破壞或造成其它意外事故;
3)、若發(fā)現可疑分子與公安部門(mén)通緝的在逃人員體貌特征相似者,可采取直接送往公安機關(guān)的方式。
執勤中發(fā)現酒醉者或精神病人闖入區域如何處置?
1)、進(jìn)行勸阻或阻攔,讓其離開(kāi)安全管理區域范圍。
2)、及時(shí)通知酒醉者、精神病人的有關(guān)單位或家屬,讓他們派人領(lǐng)回,并采取控制和監護措施。
3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會(huì )安全的行為時(shí),可將其強制送到有關(guān)部門(mén)處理。
遇有使用人攜帶易燃易爆物品進(jìn)入區域如何處理?
1)、先進(jìn)規勸,宣傳消防管理條例,然后通知安全管理部,并將物品暫時(shí)存放在指定地點(diǎn)。
2)、如對持證使用人,應對存放地點(diǎn)進(jìn)行檢查和監控,要求使用人必須做好安全防范,確保不發(fā)生
事故。
在行走中需要超越賓客時(shí)如何處理?
1)、應先對賓客說(shuō):"對不起,先生(小姐)請問(wèn)能否讓一下?"然后超越。
2)、遇有兩位賓客同行時(shí),切忌從賓客的中間穿過(guò)。
3)、超越后,應回頭向賓客點(diǎn)頭以示感謝新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。
業(yè)主(客戶(hù))對安全保衛工作大為不滿(mǎn)時(shí)如何處置?
1)、請業(yè)主(客戶(hù))到單獨的地方會(huì )談,并向業(yè)主(客戶(hù))表示理解。
2)、仔細聆聽(tīng),了解事情真相,向業(yè)主(客戶(hù))致謙,但不要隨意認錯。
3)、保持友好、禮貌、冷靜的態(tài)度,并使業(yè)主(客戶(hù))平靜下來(lái),向業(yè)主(客戶(hù))提出解決問(wèn)題的
建議。
4)、不時(shí)記錄下業(yè)主(客戶(hù))談話(huà)的內容,并立即處理涉及自己權限范圍內的事。
5)、與具體部門(mén)聯(lián)系商量解決的方法,做好事件的發(fā)生及過(guò)程的記錄。
燃氣泄露事故處理方法
1)、保安部應注意提示小區業(yè)戶(hù)及餐飲設施、食堂的工作人員時(shí)刻注意用氣、用火安全,發(fā)現燃氣
發(fā)生泄露,應及時(shí)關(guān)閉燃氣閥門(mén)。必要時(shí)(如不能確認燃氣泄露位置),應及時(shí)通知物業(yè)工程部至小區燃氣調壓站關(guān)閉燃氣總閥門(mén)(如項目設有燃氣調壓站)。
2)、燃氣泄露嚴重時(shí),現場(chǎng)人員應在關(guān)閉燃氣閥門(mén)后,首先退至戶(hù)外,防止大量吸入一氧化碳氣體,F場(chǎng)不要動(dòng)用明火,不要使用手機、傳呼機及開(kāi)關(guān)電源,防止引爆燃氣。人員退出后應清點(diǎn)人數,向保安人員通報現場(chǎng)是否還有滯留人員。
3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。
4)、發(fā)生燃氣泄露事故時(shí),保安部應派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點(diǎn),隨身不要攜帶手機、傳呼機,對講機應處于關(guān)閉狀態(tài),條件許可的情況下,應攜帶防毒面具(呼吸面具)。
5)、保安員發(fā)現泄露地點(diǎn)后,應判定燃氣泄露程度。如泄露不多,應馬上用手拍門(mén)通知該單元業(yè)戶(hù)檢查關(guān)閉氣閥。如泄露嚴重,應拍門(mén)通知該區域業(yè)戶(hù)撤離(切勿按門(mén)鈴)新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案團隊精神
在現場(chǎng)附近,切勿使用手機、對講機,開(kāi)關(guān)電源。
6)、保安員應撤到安全距離外,使用對講機或電話(huà)向保安部領(lǐng)導報告。
7)、如果情況許可,保安人員可以進(jìn)入泄露燃氣的單元時(shí),應該:
(A)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進(jìn)入單元內;
(B) 關(guān)掉燃氣供氣總閥門(mén);
(C) 打開(kāi)所有門(mén)窗,讓氣體排除;
(D) 檢查室內人員是否平安,如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救;
(E) 切勿開(kāi)、關(guān)室內任何電器開(kāi)關(guān),插拔插銷(xiāo)或打電話(huà);
(F) 切勿使用任何火焰;
(G) 檢查完畢后,保安人員應撤離到安全距離。
8)、如果不能進(jìn)入泄露燃氣的單元,應立即關(guān)閉物業(yè)總控制氣閥,以免引起爆炸。
9)、燃氣泄露較為嚴重時(shí),保安主管應向項目經(jīng)理進(jìn)行匯報,將有關(guān)情況通知煤氣公司和消防局(電話(huà):119)
10)、應立即通知危險區域的業(yè)戶(hù)不要動(dòng)用明火和開(kāi)關(guān)電器。
11)、保安部應協(xié)助、引導燃氣泄露影響區域的業(yè)戶(hù)撤離,提示業(yè)戶(hù)離開(kāi)前要鎖好門(mén)。維護現場(chǎng)秩序,切勿造成慌亂。
12)、安排兩名管理人員到首層引導業(yè)戶(hù)疏散到安全區域,禁止任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入泄露區域。將消防梯降至首層,準備隨時(shí)備用。
13)、派人到路口引導搶救車(chē)輛、消防車(chē)輛,保持項目周?chē)煌〞惩ā?/p>
14)、如泄露地點(diǎn)在地下管道、地下井,物業(yè)人員不要擅自進(jìn)入,應通知煤氣公司、消防局進(jìn)行搶修。保安人員應在附近設立安全警戒線(xiàn),不準任何無(wú)關(guān)人員靠近。
15)、造成人員傷亡的,保安部應及時(shí)通知急救中心,協(xié)助搶救傷者。應將中毒者平臥,松開(kāi)衣扣,腰帶,進(jìn)行人工呼吸,中毒嚴重者應立即送醫院搶救。
16)、保安部任何人不得在公共場(chǎng)合枉加揣測,對泄露事件進(jìn)行議論。不得對業(yè)戶(hù)進(jìn)行任何賠償承諾。應請相關(guān)業(yè)戶(hù)與物業(yè)部聯(lián)系解決。
入職培訓方案 篇5
一、培訓目的:
1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入**的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規章制度和行為規范;
2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓周期及時(shí)間安排 :
新員工入職培訓周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以?xún)刃氯肼毜膯T工進(jìn)行集中培訓。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。
三、培訓對象:
**集團總部及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓講師:
公司內部選拔培訓講師,范圍在部門(mén)領(lǐng)導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五、培訓方式:
脫崗培訓:**集團組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內部培訓師采用集中授課、討論及參觀(guān)的形式進(jìn)行培訓。
六、培訓內容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范
圍、人員結構等;
2.員工守則:企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程;
4.財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程、辦公設備的申領(lǐng)使用等;
5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績(jì)效考核、培訓等;
6.職業(yè)生涯規劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,建立三條通道;
7.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
8.實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所;
七、培訓工作流程:
1.培訓組根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間,擬定培訓具體方案,填寫(xiě)《新員工入職培訓計劃》報送相關(guān)部門(mén);
2.培訓組負責與各公司及相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3.培訓組負責在每期培訓結束當日對新員工進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓效果反饋調查表》,并匯總分析新員工反饋的意見(jiàn),總結出對培訓課程及授課講師的改進(jìn)參考意見(jiàn);
4.培訓組在新員工培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報領(lǐng)導審閱。
入職培訓方案 篇6
新員工的前6個(gè)月的培養周期往往體現出企業(yè)對于人才培養的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前180天管理者做了什么。
第1階段:新人入職,讓他明白來(lái)干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ識(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規劃與興趣愛(ài)好。
4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負責人是誰(shuí)。
6.對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正(不作批評),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他明白如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過(guò)度,下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法:
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他明白怎樣寫(xiě)規范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內部電話(huà)等;
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導。
3.及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,透過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現其是否存在壓力;
4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰中學(xué)習,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
5.對其成長(cháng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反饋技巧。
第3階段:讓新員工理解挑戰性任務(wù)(31~60天)
在適當的時(shí)候給予適當的壓力,往往能促進(jìn)新員工的成長(cháng),但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.明白新員工的長(cháng)處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開(kāi)展公司團隊活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,揚長(cháng)提短;
3.犯了錯誤時(shí)給其改善的機會(huì ),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養價(jià)值;
4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機會(huì ),管理者很容易犯的錯誤就是一刀切; 第4階段:表?yè)P與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P的技巧,而表?yè)P一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1.當新員工完成挑戰性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵,表?yè)P鼓勵的及時(shí)性;
2.多種形式的表?yè)P和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng )造不同的驚喜感,表?yè)P鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績(jì),并分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵的開(kāi)放性; 第5階段:讓新員工融入團隊主動(dòng)完成工作(91~120天)
對于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng )造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導他們如何進(jìn)行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬用心踴躍參與團隊的會(huì )議并在會(huì )議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表?yè)P和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們;
4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)
當度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉入以下5點(diǎn):
1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的好處、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時(shí),要及時(shí)調整,要對下屬的.各個(gè)方面有敏感性;當下屬問(wèn)道一下負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉換方式,從正面用心的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉換;
3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵下屬;
5.開(kāi)始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅,放權不宜一步到位;
第7階段:總結,制定發(fā)展計劃(180天)
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績(jì)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談,面談之前做好充分的調查,談話(huà)做到有理、有據、有法;
2.績(jì)效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.領(lǐng)導的評價(jià)包括:成果、潛力、日常表現,要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4.協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進(jìn)度,協(xié)助他達成既定的目標;
5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì ),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評估一次;
6.給予下屬參加培訓的機會(huì ),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習,多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃,分階段去檢查; 第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(cháng)(每一天)
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
1.關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;
2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當天部門(mén)群眾慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P、獎勵;
3.每月舉辦一次各種形式的團隊群眾活動(dòng),增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。
入職培訓方案 篇7
財務(wù)人員入職培訓財務(wù)人員的基本要求:
1、誠信、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、守密
誠信是一個(gè)人的基本品德,一個(gè)人失去了誠信,即失去了做人的基本品德
李嘉誠一有一句話(huà):“待人以誠,執事以信” 做好終生學(xué)習的準備
2、有一個(gè)積極向上的心態(tài)
心態(tài)決定一個(gè)人的成功商數財務(wù)部門(mén)的工作要求
標準、精簡(jiǎn)、高效 標準:從日常的工作的規范化到財務(wù)報表報告的統一規定等等方面都要有標準, 例如:統一會(huì )計核算方法,統一報表編制要求和格式,統一單據的格式等
精簡(jiǎn):工作崗位定崗定量 高效:以效率的提升為使命養成一個(gè)好習慣
二個(gè)本子,一個(gè)本子是“工作日志”另一個(gè)本子叫“工作手冊”
工作日志:主要是記錄工作計劃和執行情況的跟蹤,以及當天工作過(guò)程中備忘錄,工作記要,以及存在的問(wèn)題或改進(jìn)的方法等等,格式不定(一年期)。
工作手冊:主要是記錄日常須注意的重要事項流程或工作的職責,以及重要的方案等。(長(cháng)期有效)掌握一個(gè)有效的管理工具
PDCA P:PLAY計劃 D:DO 執行 C:CHECK 檢查
A:ACTION 措施職業(yè)化管理要求 溝通:溝通是一個(gè)管理者最基本的工具,能否嫻熟掌握將決定工作是否能夠順利開(kāi)展;
協(xié)助:作為一名財務(wù)管理者和財務(wù)工作組織者,其在企業(yè)的管理當中的定位是一個(gè)決策的協(xié)助者和咨詢(xún)者。 服務(wù):財務(wù)工作作為企業(yè)的后勤部門(mén)是為了更好的服務(wù)于一線(xiàn)的銷(xiāo)售或后臺的生產(chǎn),其次才是監督者,沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有監督,服務(wù)與監督相互作用,在服務(wù)的過(guò)程在做好監督。
監督:財務(wù)工作者作為公司日常運作的監督員,公司的資產(chǎn)安全和運營(yíng)風(fēng)險,都必須時(shí)時(shí)作監控提示,并且反饋在不同的層面上,以匯報、報表、分析、報告等,股東權益最大化和員工利益的合理平衡是其工作的終極目標。西隴化工的財務(wù)管理模式和目標 采用“財務(wù)集中管理,會(huì )計獨立核算”的財務(wù)管理模式。
建立健全的會(huì )計核算體系:建立建全的會(huì )計核算和成本核算體系,符合國家的法律法規的規定和要求,通過(guò)稅務(wù)籌劃合理控制稅務(wù)成本和風(fēng)險。在第二個(gè)五年規劃內使公司的整體會(huì )計核算符合上市公司的規范和要求。 建立健康的財務(wù)管理體系:建立財務(wù)的事前預算、事中控制與事后分析,來(lái)達到有效的資金管理和費用的合理控制,降低營(yíng)運風(fēng)險,從而保證公司的整體經(jīng)營(yíng)目標的達成。
堅持穩健的財務(wù)管理策略:繼續堅持穩健的財務(wù)政策,努力使財務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險降低到最低水平。保持健康穩健運營(yíng),項目投資或改造必須做好項目可行性分析,第二個(gè)五年規劃的財務(wù)管理重點(diǎn)將是“應收賬款、存貨以及現金流”的管理,保持合理健康的現金流量。
入職培訓方案 篇8
一、指導思想
為了不斷提高教師素質(zhì),堅持按需施教,教、學(xué)、用相結合,講求實(shí)效性和時(shí)代性的原則開(kāi)展培訓。通過(guò)培訓使新教師盡早適應角色轉變,盡快縮短工作的不適應期,力求新教師勝任教育教學(xué)工作。
二、培訓目標
1.幫助新教師盡早適應教師角色,邁好教師成長(cháng)的第一步。
2.幫助新教師了解、掌握基礎教育新課程改革(新綱要頒布)的有關(guān)情況。
3.幫助新教師掌握幼兒園一日活動(dòng)組織的方法、技能和技巧。
4.幫助新教師掌握各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的技能和方法。
三、培訓內容、時(shí)間和方式
培訓內容主要為:教師職業(yè)道德規范、新綱要觀(guān)念解讀、各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織策略、教育教學(xué)常規、教學(xué)基本功等。
培訓時(shí)間為一年,合計120學(xué)時(shí),原則上分成四個(gè)階段:
第一階段通識培訓,集中學(xué)習3次,合計16學(xué)時(shí)。
第二階段教研員講座、考察、聽(tīng)課、指導,合計30學(xué)時(shí)。
第三階段崗位培訓,幼兒園結隊導師指導、自主學(xué)習與實(shí)踐,合計54學(xué)時(shí)。
第四階段利用會(huì )課、研討、作業(yè)等形式進(jìn)行考核,合計20學(xué)時(shí)。
四、培訓時(shí)間:
20xx年10月~20xx年6月。
五、培訓考核
新教師的培訓考核由學(xué)員所在單位和區教師進(jìn)修學(xué)校共同承擔,具體要求如下:
1.新教師在任職一年期間,必須按照培訓計劃完成120學(xué)時(shí)的培訓任務(wù)。
2.新教師必須完成一份命題試卷、一份教案、一篇教育教學(xué)論文、一年的培訓總結。
3.對每位學(xué)員的培訓考勤在管理平臺上完成。
4.各學(xué)員所在單位根據第三階段崗位培訓和第四階段考核的具體要求,制訂培訓計劃書(shū),并上交進(jìn)修學(xué)校備案,方可承認培訓學(xué)時(shí),合計54學(xué)時(shí)。
5.進(jìn)修學(xué)校對完成上述四項考核并合格的學(xué)員,頒發(fā)《新教師崗位培訓合格證書(shū)》,江寧區教育局人事科以此證書(shū)作為新教師的轉正依據。
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