企業(yè)入職培訓15篇
企業(yè)入職培訓1
第1階段:新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
1。給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ識(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2。開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認識;
3。直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規劃與興趣愛(ài)好。
4。hr主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5。直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負責人是誰(shuí)。
6。對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正(不作批評),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7。讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
1。帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他知道怎么寫(xiě)規范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內部電話(huà)等;
2。最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導。
3。及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現其是否存在壓力;
4。適時(shí)把自己的經(jīng)驗及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰中學(xué)習,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
5。對其成長(cháng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰性任務(wù)(31~60天)
在適當的時(shí)候給予適當的壓力,往往能促進(jìn)新員工的成長(cháng),但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1。知道新員工的長(cháng)處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2。多開(kāi)展公司團隊活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚長(cháng)提短;
3。犯了錯誤時(shí)給其改善的機會(huì ),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養價(jià)值;
4。如果實(shí)在無(wú)法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機會(huì ),管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;
第4階段:表?yè)P與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P的技巧,而表?yè)P一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1。當新員工完成挑戰性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵,表?yè)P鼓勵的及時(shí)性;
2。多種形式的表?yè)P和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng )造不同的驚喜感,表?yè)P鼓勵的多樣性;
3。向公司同事展示下屬的成績(jì),并分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵的開(kāi)放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動(dòng)完成工作(91~120天)
對于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng )造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導他們如何進(jìn)行團隊合作,如何融入團隊。
1。鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會(huì )議并在會(huì )議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表?yè)P和鼓勵;
2。對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享;
3。與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4。如果出現與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)
當度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉入以下5點(diǎn):
1。幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
2。時(shí)刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時(shí),要及時(shí)調整,要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當下屬問(wèn)道一下負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉換;
3。讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4。當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵下屬;
5。開(kāi)始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價(jià)值與享受成果
帶來(lái)的喜悅,放權不宜一步到位;
第7階段:總結,制定發(fā)展計劃(180天)
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績(jì)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
1。每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談,面談之前做好充分的調查,談話(huà)做到有理、有據、有法;
2?(jì)效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3。領(lǐng)導的評價(jià)包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4。協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進(jìn)度,協(xié)助他達成既定的目標;
5。為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì ),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3—6個(gè)月給下屬評估一次;
6。給予下屬參加培訓的機會(huì ),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習,多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃,分階段去檢查;
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(cháng)(每一天)
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
1。關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;
2。記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P、獎勵;
3。每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動(dòng),增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。
企業(yè)入職培訓2
新員工培訓方案
中國鐵通安徽省分公司
人力資源部
目錄
一、新員工培訓目的
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
四、新員工培訓反饋與考核
五、新員工培訓教材-
六、新員工培訓項目實(shí)施方案
一、新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1.新員工上崗前準備工作(部門(mén)經(jīng)理負責)
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)
到人力資源部報到,參加新員工崗前培訓(人力資源部負責)到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認識本部門(mén)員工
部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務(wù)
一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標設定下次績(jì)效考核的時(shí)間
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現,填寫(xiě)評價(jià)表
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)
試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表公司整體培訓當場(chǎng)評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內表現評估表新員工試用期績(jì)效考核表
五、新員工培訓教材
各部門(mén)培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實(shí)施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這
套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師
對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓
給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓
新員工崗前培訓方案
培訓目的:幫助員工了解企業(yè)概況、工作規范、職業(yè)操守等培訓的主要內容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構、安全生產(chǎn)知識、紀律制度(員工行為規范)、人事福利制度、崗位專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識、相關(guān)部門(mén)職責介紹、行業(yè)現狀及趨勢分析、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插潛能測試的小游戲活動(dòng)。
企業(yè)入職培訓3
今天下午,張總給我們作新員工入職培訓,新員工入職培訓心得體會(huì )。因為是張總講課,所以我們早早的趕去霸個(gè)好位置——選了個(gè)正對張總的座位,可以把張總的一舉一動(dòng)都收在眼底。嘿嘿,也有個(gè)別不pass的同事,競然敢遲到,結果被張總指令請大家明天的下午茶,大家又有口福了。
入職培訓主要是介紹公司的背景、公司的架構以及公司的規章制度等等,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范。雖然在培訓之前,張總說(shuō)這堂課會(huì )有比較枯燥的內容,但兩個(gè)小時(shí)下來(lái),我們所聽(tīng)到的都是些很生動(dòng)的例子,根本感覺(jué)不到這是在講制度類(lèi)的東西,張總的演講總是很富有感染力的,而且我們在其中學(xué)到了很多做人的道理。首先,為人要真誠,只有當你真誠地對待別人時(shí),別人才會(huì )真誠地對待你,我們要學(xué)會(huì )用寬容的心去對待身邊的人和事,你的心胸夠寬闊,才能夠發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),才能夠喜歡別人,和別人相處融洽。
有句話(huà)說(shuō)得好:當你發(fā)現別人越來(lái)越多缺點(diǎn)的時(shí)候,說(shuō)明你的缺點(diǎn)也越來(lái)越多!所以我們想自己優(yōu)點(diǎn)多一些的話(huà),就趕快去發(fā)現身邊人的優(yōu)點(diǎn)吧,呵呵。其次,要有足夠專(zhuān)業(yè)的知識,只有你對自己的工作夠專(zhuān)業(yè),才能夠更好的開(kāi)展工作,面對客戶(hù)才能提供全方位更完善的服務(wù),讓客戶(hù)接受認同你的工作。
再者是快樂(lè ),快樂(lè )生活,快樂(lè )工作,當你真心喜歡你所從事的工作崗位,你會(huì )感受到工作帶給你的快樂(lè );如果你不喜歡這份工作,將無(wú)法把它做到最好,像張總所說(shuō),面對你不喜歡的工作,只有兩條路可走,一是放棄這份工作,二是喜歡上這份工作。相信進(jìn)入時(shí)代財富的同事們都是很快樂(lè )的在工作的,因為時(shí)代財富本身的工作氛圍就是很輕松快樂(lè )的,例如張總辦室時(shí)不時(shí)傳出來(lái)的爽朗的笑聲、中午下班鈴響沖向飯堂的那一剎那、蘿卜一聲令下?lián)屜挛绮璧臅r(shí)刻,這些都是快樂(lè )的體現。
時(shí)代財富的快樂(lè )無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在,只要你善于去發(fā)現。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)小時(shí)的培訓,我獲益良多,從今天開(kāi)始,我要快樂(lè )的工作,快樂(lè )的生活,因為有些事發(fā)生了是無(wú)法改變的事實(shí),只有積極的面對才是上策,像人們常說(shuō)的一句話(huà):快樂(lè )也要過(guò),不快樂(lè )也要過(guò),不如選擇快快樂(lè )樂(lè )開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)!
企業(yè)入職培訓4
這次為期一周的入職培訓已經(jīng)結束了,我感覺(jué)自己現在非常非常的充實(shí),在這次培訓當中,學(xué)習到了很多很多的知識,也成長(cháng)了自己很多,我知道自己的這個(gè)時(shí)候應該時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力的狀態(tài),下面讓自己的工作節奏快起來(lái),讓自己的能力有一個(gè)大的轉變,時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力,有方向的工作狀態(tài)當中,對自己也是一種肯定,我相信這是應該能夠實(shí)現做好的,我也認為自己能夠在這一階段的工作當中繼續的態(tài)度,入職培訓是開(kāi)始,也是對這份工作的一個(gè)了解,我也希望自己能夠在下一階段的工作當中,把自己的事情處理好,有一個(gè)好的工作環(huán)境,有一個(gè)很好的工作氛圍,也就這一周來(lái)的入職培訓,我也有了一些新的。
首先是在這個(gè)培訓當中,我了解到了很多,你要知道了公司的文化,了解到了我們公司的制度,一開(kāi)始步入一個(gè)全新的工作環(huán)境,是需要時(shí)間去適應的,我也做好了充分的準備,這次培訓的時(shí)候,我一直在認真地提培訓老師講我們公司的文化,我們需要在接下來(lái)的工作當中怎么去做?我們需要培養一個(gè)什么樣的心態(tài),培養一個(gè)什么樣的工作精神?有些習慣是要保持下去,有些不好的習慣,需要糾正對于我來(lái)講,這些都是一些基礎,但是我都需要去了解,我肯定自己能夠學(xué)習好,那個(gè)有一個(gè)好的氛圍,有一個(gè)好的狀態(tài),去迎接下面的生活,學(xué)習這對于我來(lái)講是很重要的,我也一直都肯定自己肯定自己就是可憐自己的工作,這一點(diǎn)毋庸置疑,我還是給了自己太多的時(shí)間了,我也是給了自己太多的機會(huì ),我知道自己還是有一些地方需要糾正的,無(wú)論是在什么事情上面都會(huì )有一些問(wèn)題,要展示出來(lái),有了這些問(wèn)題,我們才能夠更好的去處理相關(guān)的工作,我也知道自己在這方面還是有一些地方需要糾正的,我不認為自己能夠在下一階段的工作當中會(huì )放松,我也會(huì )繼續的嚴格要求自己,跟大家展示一個(gè)完美的人格,向公司展示自己的優(yōu)點(diǎn),讓自己進(jìn)一步的成長(cháng)起來(lái),讓大家看到我的進(jìn)度,這才是我需要做的事情。
為期一周的入職培訓,讓我接觸到了很多知識點(diǎn),有很多東西都是我在之前沒(méi)有接觸過(guò)的,深圳我都沒(méi)有聽(tīng)過(guò),但是來(lái)到這里培訓的時(shí)候,我就接觸到了,這是對我的一種知識層面上的強化,拓展了我的眼界,拓展了我的一些知識點(diǎn),這是非常重要的一個(gè)東西,我希望自己能夠再接下來(lái)嚴格的把控好,我也希望自己在下一階段的工作當中,不會(huì )辜負了這圍棋一周自己那么用心的一個(gè)狀態(tài),對自己上心,就是在自己的工作,傷心,不要去學(xué)著(zhù)別人,不要去模仿別人,要走出自己的一個(gè)正確的工作態(tài)度,有自己的一個(gè)人生觀(guān)念,在接下來(lái)的工作當中,才會(huì )走得更加遠,更加順利,這是我一直以來(lái)對自己的一個(gè)要求,也是對自己的一個(gè)原則,我相信會(huì )有一些東西值得我去探索,就像現在一樣,雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓,但是我還是用心在做好這件事情,在下一階段的工作當中,我也一定會(huì )更加努力展示自己。
企業(yè)入職培訓5
在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì )。
培訓總結
1.加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神,人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。
2.從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境,我們應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
3.積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
學(xué)習是無(wú)止境,學(xué)習是無(wú)年齡限制的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習,不斷地進(jìn)步,才能真正地豐富自己,充實(shí)自己,才有能力挑起社會(huì )的重擔,才有資格成為社會(huì )的接班人。
企業(yè)入職培訓6
第一項,公司發(fā)展史
新員工一般在進(jìn)入公司辦好入職手續后,由人事部進(jìn)行入職培訓,那么入職培訓講什么呢,一般第一項通常是公司發(fā)展史,每個(gè)公司的發(fā)展史不一樣,所以講的具體內容和情況根據每個(gè)公司來(lái)確定
第二項,公司組織架構
新員工入職培訓一般第二項內容主要是讓新員工了解公司的組織情況,了解公司組織結構和未來(lái)公司發(fā)展方向,及公司有哪些部門(mén)組織,每個(gè)部門(mén)負責人是誰(shuí)。
第三項,公司企業(yè)文化
新員工入職培訓第三項一般講公司企業(yè)文化,主要講公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標,企業(yè)愿景,企業(yè)文化,企業(yè)精神,企業(yè)使命,這類(lèi)的關(guān)于企業(yè)文化的內容。
第四項,人事規章制度
新員工入職培訓第四項內容一般主要講公司人事管理的規章制度,包括考勤,員工手冊,離職,薪資,績(jì)效,員工獎罰等員工行業(yè)管理規范等規章制度。這些都是每個(gè)新員工進(jìn)入公司必須要學(xué)習的哦。
第五項,公司產(chǎn)品知識
新員工入職培訓一般都需要學(xué)習公司的產(chǎn)品知識,要知道公司是做什么產(chǎn)品的,對產(chǎn)品有了一定認識后,才可以在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長(cháng),所以公司產(chǎn)品培訓是必須要有的。
第六項,公司財務(wù)報銷(xiāo)管理制度
新員工在進(jìn)入公司后,肯定會(huì )涉及到財務(wù)管理事項的,所以一般新員工必須要學(xué)習報銷(xiāo)管理制度,包括報銷(xiāo)審批權限等事項。這些都是新員工必須要學(xué)習的。
第七項,公司OA系統 ERP等操作
新員工進(jìn)入了一個(gè)新公司,必須對新員工的辦公自動(dòng)化,或者ERP系統有一定的了解,所以很多公司在入職培訓中會(huì )加入OA操作的ERP操作的培訓,但這通常不是所有公司都 有,只是部分公司會(huì )這樣做的。
第八項,安全消防知識培訓
新員工入職后,一般都會(huì )需要進(jìn)行安全及消防知訓培訓,包括上下班安全注意事項,消防管理及消防知道培訓等。這些都必須要撐握的,所以在新員工培訓中一般都會(huì )涉及到的哦。特別是工廠(chǎng)型企業(yè)一般都會(huì )有這項培訓的。
第九項,新員工入職培訓考試
基本大部分公司在新員工培訓后都會(huì )有一個(gè)簡(jiǎn)單的新員工入職培訓考試的,有些公司會(huì )將考試成績(jì)做為轉正的參考,有些則不會(huì ),所以即然培訓了,請大家認真對待哦。
注意事項
新員工入職培訓應當多聽(tīng),少說(shuō),多記,因為到了新環(huán)培要多學(xué)習。
新員工入職培訓內容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行:
1、第一階段由公司集中組織培訓;
2、第二階段由車(chē)間組織培訓;
3、第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
第一階段的培訓內容主要包括:
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現狀;
2、軍事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神;
3、企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程;
4、企業(yè)的組織機構及部門(mén)職責;
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規章制度;
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓等等。
以上的培訓內容,如果企業(yè)有《員工手冊》的話(huà),以《員工手冊》的內容作為培訓的主要內容為最佳。
第二階段進(jìn)入車(chē)間進(jìn)行培訓,培訓的主要內容有:
1、崗位介紹與要求;
2、程序與規章制度,安全操作規程與注意事項;
3、熟悉車(chē)間的產(chǎn)品生產(chǎn)工序;
4、熟悉并認識車(chē)間的同事;
5、安全生產(chǎn)管理培訓。
第三階段進(jìn)入崗位培訓,培訓的方式主要是公司技術(shù)人員培訓結合師傅帶徒弟,培訓的內容主要有:
1、本工序影響產(chǎn)品質(zhì)量因素;
2、崗位實(shí)際操作培訓;
3、崗位操作注意事項;
4、其他需要培訓的內容。
企業(yè)入職培訓7
內容摘要: 最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為**巖土工程公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第四,學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的,我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識,比如說(shuō)我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工
作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行
企業(yè)入職培訓8
第一條 入職培訓的目的
1.使新進(jìn)人員了解本公司概況及規章制度,認識并認同企業(yè)文化
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時(shí)間。
第二條 培訓的對象
企業(yè)新進(jìn)人員。
第三條 培訓的時(shí)間
新員工入職培訓期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。
第四條 培訓的內容
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門(mén)的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條 培訓階段
1、公司總部培訓。
2、所在部門(mén)培訓。
3、現場(chǎng)指導。
第六條 培訓計劃安排
培訓計劃安排如表1 所示。
表1 培訓計劃安排日程表
培訓課程
實(shí)施時(shí)間
培訓地點(diǎn)
培訓講師
培訓主要內容
軍訓
7天
××部隊
1、增強學(xué)員的國防意識
2、提高學(xué)員的集體主義精神
3、培養學(xué)員吃苦耐勞的品德
企業(yè)概況
2個(gè)課時(shí)
集團學(xué)院
1、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和歷史
2、企業(yè)的組織結構
3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品
4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況
職業(yè)禮儀
2個(gè)課時(shí)
集團學(xué)院
1、個(gè)人儀容儀表規范
2、待人接物行為規范
3、社交禮儀
企業(yè)管理制度
2個(gè)課時(shí)
集團學(xué)院
1、薪酬福利制度
2、獎懲制度
3、員工日常行為規范
4、員工考勤制度
5、勞動(dòng)關(guān)系制度
企業(yè)文化
2個(gè)課時(shí)
集團學(xué)院
1、企業(yè)價(jià)值觀(guān)
2、企業(yè)戰略
3、企業(yè)道德規范
職業(yè)生涯規劃
2個(gè)課時(shí)
集團學(xué)院
1、職業(yè)目標的設立
2、目標策略的實(shí)施
3、內外部環(huán)境分析
4、自我評估
人際溝通技巧
4個(gè)課時(shí)
集團學(xué)院
1、溝通的意義
2、溝通的障礙
3、溝通的技巧
4、溝通的原則
介紹交流
4個(gè)課時(shí)
集團學(xué)院
企業(yè)領(lǐng)導和優(yōu)秀員工與學(xué)員開(kāi)放式的互動(dòng)交流
企業(yè)參觀(guān)
0.5天
企業(yè)公辦場(chǎng)所
參觀(guān)企業(yè)
第七條 各部門(mén)及現場(chǎng)指導培訓的重點(diǎn)在于培訓學(xué)員的實(shí)際操作技術(shù)、技能。其要點(diǎn)如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事項。
第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學(xué)員在培訓期間所遇到的問(wèn)題。
第九條 帶訓人員若表現突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業(yè)會(huì )視情況給予懲罰。
第十條 培訓考核
培訓期考核分書(shū)面考核和實(shí)操考核兩部分。
集中脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以實(shí)操考核為主,滿(mǎn)分均為100分。企業(yè)執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
第十一條 培訓效果評估
人力資源部制定調查表進(jìn)行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見(jiàn)表2。
表2 企業(yè)培訓效果評估表
姓名
職位
所屬部門(mén)
評估日期
課程名稱(chēng)
培訓講師
評估人
姓名
職位
所屬部門(mén)
評估日期
培訓的目標
培訓內容的難易程度
培訓的方式
對今后工作的幫助
講師的風(fēng)格
對這堂課程的總體評價(jià)
建議
第十二條本制度自發(fā)布之日起執行,解釋權歸企業(yè)人力資源部所有。
××年××月××日
企業(yè)入職培訓9
各位員工,我們的會(huì )議馬上就要開(kāi)始了,請大家安靜。
各位員工,大家好好。非常感謝加入我們這個(gè)大家庭,偉大的事業(yè)來(lái)自良好的溝通,良好的溝通來(lái)自真誠的自我介紹,我叫xxx。
首先為自己的到來(lái)給自己一個(gè)鼓勵的掌聲!今天你來(lái)到我們公司,可能源于一個(gè)夢(mèng)想。因為人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,而夢(mèng)想成真卻因為選擇不同而差之千里,選擇了卻因為心態(tài)方法不同而大相徑庭,成功不是偶然的,但成功的途徑學(xué)習是必然的,所以大家坐在這里是為了少走彎路,濃縮成功的時(shí)間。早日邁向成功者的行列,來(lái)學(xué)習成功者的經(jīng)驗,對嗎?為此,我們系統請到了一位主講嘉賓,他來(lái)自于xx,非常優(yōu)秀,為了尊重老師和珍惜大家和寶貴時(shí)間,請配合我做好以下三件事:
1拿出你可愛(ài)的手機調到振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài)。
2愛(ài)講悄悄話(huà)和愛(ài)吃零食的朋友請暫時(shí)忍耐兩個(gè)小時(shí);
3會(huì )議期間請不要來(lái)回走動(dòng),以免影響他人!大家準備好了嗎?
下面讓我們用最飽滿(mǎn)的熱情和最熱烈的掌聲請出我們的主講嘉賓xx老師!
………………
再次以熱烈的掌聲感謝我們的主講老師!
千點(diǎn)萬(wàn)點(diǎn)不如老師的致電!資歷學(xué)力不如借力,相信大家都有收獲,對嗎?在這個(gè)管道的生意里,不在于你介入的早與晚,而在于你頓悟的早與晚。
接下來(lái)請出幾位分享嘉賓來(lái)分享下他們的體會(huì )和感受:xxx
再次以熱烈的掌聲感謝以上幾位分享嘉賓和主講老師!
相識是一種緣分,相互扶持需要情分。在這個(gè)生意里沒(méi)有不成功的人,只有放棄的人,在這個(gè)生意里,的障礙是敬業(yè)不專(zhuān)業(yè),的瓶頸是個(gè)人發(fā)明創(chuàng )造,不跟系統走,否則將欲速則不達!因為這是一個(gè)管道的生意,杠桿的生意,復制的生意!一個(gè)人走進(jìn)死胡同不可怕,可怕的是一群人走進(jìn)死胡同,因為,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!在此我祝福各位,盯住目標,跟著(zhù)系統,學(xué)習,行動(dòng),改變!成功就在于你再堅持一下的努力當中。最后祝福大家夢(mèng)想成真,
推薦下一次會(huì )議
請把凳子收好,垃圾帶走,本次會(huì )議到此結束,謝謝大家的全程參與!
企業(yè)入職培訓10
第1階段:新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ識(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規劃與興趣愛(ài)好。
4.hr主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負責人是誰(shuí)。
6.對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正(不作批評),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他知道怎么寫(xiě)規范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內部電話(huà)等;
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導。
3.及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現其是否存在壓力;
4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰中學(xué)習,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
5.對其成長(cháng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰性任務(wù)(31~60天)
在適當的時(shí)候給予適當的壓力,往往能促進(jìn)新員工的成長(cháng),但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的長(cháng)處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開(kāi)展公司團隊活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚長(cháng)提短;
3.犯了錯誤時(shí)給其改善的機會(huì ),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養價(jià)值;
4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機會(huì ),管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;
第4階段:表?yè)P與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P的技巧,而表?yè)P一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1.當新員工完成挑戰性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵,表?yè)P鼓勵的及時(shí)性;
2.多種形式的表?yè)P和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng )造不同的驚喜感,表?yè)P鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績(jì),并分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵的開(kāi)放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動(dòng)完成工作(91~120天)
對于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng )造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導他們如何進(jìn)行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會(huì )議并在會(huì )議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表?yè)P和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)
當度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉入以下5點(diǎn):
1.幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時(shí),要及時(shí)調整,要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當下屬問(wèn)道一下負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉換;
3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵下屬;
5.開(kāi)始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價(jià)值與享受成果
帶來(lái)的喜悅,放權不宜一步到位;
第7階段:總結,制定發(fā)展計劃(180天)
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績(jì)效面談一般包括下面的.六個(gè)步驟:
1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談,面談之前做好充分的調查,談話(huà)做到有理、有據、有法;
2.績(jì)效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.領(lǐng)導的評價(jià)包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4.協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進(jìn)度,協(xié)助他達成既定的目標;
5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì ),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評估一次;
6.給予下屬參加培訓的機會(huì ),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習,多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃,分階段去檢查;
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(cháng)(每一天)
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
1.關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;
2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P、獎勵;
3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動(dòng),增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。
企業(yè)入職培訓11
入職培訓是為了使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時(shí)間。
伴隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅速發(fā)展,在組織中,最基本的資源為以下幾種:人力資源、財務(wù)資源、物質(zhì)資源和信息資源。然而在這些資源當中,越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始認識到“人”所處的重要地位。在目前看來(lái),以人為本的理念已經(jīng)深深印入中小企業(yè)管理者的心中,因此,新入職員工培訓就越來(lái)越受到中小企業(yè)管理者的關(guān)注。
一、中小企業(yè)新入職員工培訓概述
(一)中小企業(yè)的界定
根據《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,工業(yè)和信息化部、國家統計局、發(fā)展改革委、財政部新研究并制定《中小企業(yè)劃型標準規定》,分行業(yè)對各企業(yè)進(jìn)行了新的劃分,將中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類(lèi)型,具體的標準根據企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標,結合行業(yè)特點(diǎn)制定。與以往相比,新的規定結合了我國的實(shí)際情況,在中型和小型企業(yè)的基礎之上,新增加了微型企業(yè)的標準,而且當本規定發(fā)布并執行之日起,同時(shí)會(huì )廢止20xx年頒布的《中小企業(yè)標準暫行規定》。
(二)新入職員工培訓的含義
新入職員工培訓是指企業(yè)對新招聘錄用的員工在進(jìn)入企業(yè)之前所進(jìn)行的一項必要的教育,這也是新員工將融入到一個(gè)新的團體中的過(guò)程。企業(yè)需要給新入職員工提供與企業(yè)本身相關(guān)的一些基本背景資料,讓新入職員工能夠更好地理解公司理念還有企業(yè)文化等等其他方面的情況。通過(guò)新入職培訓員工可以從中進(jìn)一步認識到他們將從事的工作的基本內容和方法,使員工可以明確自己的工作職責、工作程序以及工作標準,與此同時(shí),向他們灌注企業(yè)所期望看到的價(jià)值觀(guān)和行為模式,幫助新入職員工在短時(shí)間內適應企業(yè)新環(huán)境和新的工作崗位,在工作當中可以盡快地進(jìn)入自己的角色。新入職員工在經(jīng)過(guò)培訓之后會(huì )逐步熟悉并且適應新的環(huán)境,新入職員工將成為企業(yè)的新鮮血液,而且通過(guò)新入職員工培訓,中小企業(yè)管理者能夠對新入職的員工認識熟悉程度會(huì )更深一些,從而為今后的管理打下基礎。
二、中小企業(yè)新入職員工培訓的重要性
(一)新入職員工培訓可以提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)
赫里奧特認為,一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢首先取決于人才質(zhì)量,而非其他因素。為了提高員工素質(zhì)和員工的崗位技能,新入職員工培訓在很大程度上可以為此進(jìn)行針對性的培訓,使員工在中小企業(yè)發(fā)展中可以得到更好的發(fā)揮展示,為企業(yè)的持續發(fā)展提供源源不斷的智力支持。
(二)新入職員工培訓增強企業(yè)競爭力促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展
在提高競爭力方面,新入職員工培訓有著(zhù)不可或缺的地位。它有兩個(gè)方面的原因:一方面是新入職員工培訓可以使得企業(yè)文化以及企業(yè)精神得到良好地滲透和傳承;另一方面可提高新入職員工對自身的認識,增加新入職員工的歸屬感、主人翁責任感和團隊精神,提高中小企業(yè)的組織凝聚力和執行力,為團隊建設和企業(yè)的可持續發(fā)展提供了一個(gè)便利的平臺。
(三)新入職員工培訓是企業(yè)生存發(fā)展的需要
營(yíng)造企業(yè)文化,建立和提高中小企業(yè)核心競爭力的重要途徑就是要進(jìn)行中小企業(yè)新入職員工培訓。由于個(gè)人經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、文化背景等方面的不同,因此,所錄用的新員工的理念文化等都與中小企業(yè)組織文化有一定的偏差,不可能完全一致。在招聘階段,所有的應聘者都想進(jìn)入某個(gè)企業(yè)謀得一份工作,因此,在面試之前都會(huì )對企業(yè)的形象、產(chǎn)品、發(fā)展歷程等方面有一定的了解。但是,應聘者畢竟沒(méi)有真正的在這家企業(yè)有工作的經(jīng)歷,他們所了解到的信息將會(huì )是片面的,所以當任何新錄用者在進(jìn)入真正現實(shí)的工作環(huán)境時(shí),如果不對其進(jìn)行培訓的話(huà),結果必定會(huì )引起與企業(yè)文化的沖突,這種沖突會(huì )使得新入職員工從內心產(chǎn)生一種失落感。中小企業(yè)可以通過(guò)培訓的方式引導新入職員工統一思想,逐步形成適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神,增強企業(yè)的競爭力。
(四)培訓能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng )新的能力
中小企業(yè)對新入職員工進(jìn)行培訓是打造企業(yè)品牌,樹(shù)立中小企業(yè)形象的有效武器。中小企業(yè)通過(guò)新入職員工培訓,可以使員工的價(jià)值觀(guān)與行為標準與中小企業(yè)的要求一致,有助于中小企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象,提高中小企業(yè)在公眾心里的美譽(yù)度,潛在性地幫助中小企業(yè)節約廣告成本等費用。
三、中小企業(yè)新入職員工培訓存在的問(wèn)題
(一)培訓缺乏原則性和條理性
部分中小企業(yè)對新入職的員工所掌握的技能情況了解不夠深入,開(kāi)展新入職員工培訓缺乏原則規范性和系統性,結果浪費了培訓資源,導致培訓效果大打折扣,與期望相差甚遠。據了解,目前90%以上的中小企業(yè)沒(méi)有建立一個(gè)完善的新入職員工培訓體系,缺少相對應的培訓制度,甚至有一半左右的企業(yè)沒(méi)有設立自己的獨立培訓部門(mén)。另外,部分中小企業(yè)直接忽視了培訓計劃、培訓考核方法、跟蹤評價(jià)的重要性。
(二)培訓體系缺乏動(dòng)力體制
帶動(dòng)新入職員工的工作積極性,發(fā)掘新入職員工的潛力,提升工作效率,是實(shí)施新入職員工培訓的目的,而現有的培訓體系缺少類(lèi)似于獎勵懲罰制度等方面的動(dòng)力機制,使得培訓變成了新員工必須完成的一項政治性任務(wù),員工對這樣的培訓缺乏興趣,導致員工參與不夠積極,結果培訓的實(shí)際效果與期望有著(zhù)天壤之別。
(三)培訓缺乏追蹤管理
培訓效果較差的原因有兩方面:一方面是培訓效果的轉化效果較差。受培訓員工的懶惰性使員工難以在短時(shí)間內擺脫傳統的行為模式,員工又不愿花費時(shí)間和精力去尋找新的行為方式來(lái)替代傳統的行為模式。另外,中小企業(yè)的管理者也不給他們提供支持與幫助,得不到管理者的支持便沒(méi)有可以投入應用的工作環(huán)境,受訓員工在培訓過(guò)程中獲得的知識和技能就無(wú)法在實(shí)際工作中得到實(shí)踐運用,培訓效果就無(wú)法顯現出來(lái),也就無(wú)法產(chǎn)生經(jīng)濟效益給公司帶來(lái)利益。另一方面,缺少相應的激勵制度。中小企業(yè)沒(méi)有為培訓合格的員工搭建一個(gè)良好的提升平臺和發(fā)展空間。正因為激勵制度的缺失,這才出現了員工不想參加培訓、企業(yè)蔑視培訓的現象。
(四)管理者對培訓工作不夠重視
在中小企業(yè)新入職員工培訓中,企業(yè)管理者認同新入職員工培訓在提升員工整體素質(zhì)方面的作用。與此同時(shí),也認為培訓活動(dòng)不具針對性,不能夠解決企業(yè)所面臨的現實(shí)問(wèn)題,以至部分中小企業(yè)不做專(zhuān)門(mén)的技術(shù)培訓、安全生產(chǎn)等培訓,而是很單純地運用員工手冊、參觀(guān)等方式對新入職員工進(jìn)行培訓,這種培訓方式使得新入職員工較難快速融入到企業(yè)環(huán)境中去。
四、中小企業(yè)新入職員工培訓存在問(wèn)題的解決對策
(一)管理者應提高對新入職員工培訓的重視程度
眾所周知,新入職員工培訓是任何一個(gè)員工在進(jìn)入企業(yè)正式工作之前的第一個(gè)環(huán)節,是員工從組織外部融入到組織內部并且成為組織內部成員的過(guò)程。通過(guò)新入職員工培訓,員工開(kāi)始熟悉并且快速適應組織工作環(huán)境,明確自己的角色定位從而發(fā)掘自身內在的潛力,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在新入職員工培訓的過(guò)程中,新入職員工會(huì )受到中小企業(yè)內部?jì)r(jià)值觀(guān)、管理理念、管理方式以及規章制度的陶冶,從而會(huì )慢慢在以后的工作當中影響到各自的工作態(tài)度、工作行為以及工作績(jì)效。因此,中小企業(yè)的管理者應高度重視新入職員工培訓的重要性,幫助新員工盡快適應環(huán)境,實(shí)現良好績(jì)效,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(二)全面分析培訓需求并確定針對性培訓內容
通過(guò)對新入職員工培訓進(jìn)行全面分析,確定的培訓內容應當包括以下三個(gè)方面的層次:公共知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。公共知識培訓是新入職員工培訓的第一層次,通過(guò)這一層次的培訓有助于員工增強對新環(huán)境的適應能力,減少在未來(lái)工作過(guò)程中由于知識欠缺而造成的理解障礙。培訓的第二層次是技能培訓培訓,這一層次的培訓有利于幫助員工更快的熟悉企業(yè)的機器設備和新技術(shù)的使用。如果中小企業(yè)需要招聘技術(shù)類(lèi)的新員工,那么這一層次的培訓就是必不可少的。如今大部分中小企業(yè)會(huì )偏向于關(guān)注新入職員工培訓之后所持有的技能的實(shí)用性,這不僅能看出新員工是否能夠迅速進(jìn)入自己的崗位角色,對提高企業(yè)的工作效率也具有極為重要的現實(shí)意義。培訓的第三層次是素質(zhì)培訓,也是最高的一個(gè)層次,這一層次的培訓有利于幫助新入職員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度以及良好的思維習慣。
(三)強化對員工心理素質(zhì)的培訓
以往,企業(yè)公司針對員工入職的培訓以操作層次的基礎工作內容培訓為主,忽略了對員工心理素質(zhì)的關(guān)注。這導致培訓出來(lái)的員工大多缺乏與企業(yè)共進(jìn)退的企業(yè)認同感,同時(shí)也不具備靈活變通,參與企業(yè)日常工作的能力。為了改善這一問(wèn)題,未來(lái)企業(yè)公司的新入職員工培訓必須強化對員工心理素質(zhì)的培訓,要將心理素質(zhì)層次的培訓與基層的技能培訓擺在同等重要的位置,以良好的員工心理素質(zhì)養成來(lái)維系員工長(cháng)遠的工作及貢獻效率,透過(guò)別致的心理素質(zhì)培訓,挑選出最能適應企業(yè)發(fā)展需求、滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)規劃變動(dòng)需要的高素質(zhì)人才,以此來(lái)保證企業(yè)公司擁有強有力的未來(lái)發(fā)展人力資源后盾。
(四)制訂計劃,幫助員工快速融入新環(huán)境
新入職員工進(jìn)入公司之后會(huì )跟其他員工之間有很大的隔閡感,難免產(chǎn)生緊張情緒,這種感覺(jué)讓他們行事膽戰心驚。如何來(lái)增強他們的歸屬感和認同感,比較實(shí)用的方法是組織各種集體活動(dòng)、團隊建設等,這些方法既能營(yíng)造輕松熱情的氛圍,又可以在交流中增強與員工之間的感情。團隊活動(dòng)可以讓新入職員工在既陌生又新鮮的環(huán)境中感受團隊氛圍和團隊精神,加強新老員工之間的溝通和了解。中小企業(yè)管理者一定要做好對新入職員工的壓力管理工作。幫助員工制訂計劃應該是最基礎的一項工作,它在很大的程度上可以幫助員工減少工作壓力,調整并改善員工的工作消極心理以及焦慮情緒,提高員工工作的積極性,增強員工工作的自信心,有效解決同事、客戶(hù)之間的關(guān)系等等。作為新員工的主管或者導師,應該要支持和加入員工幫助計劃,協(xié)助新入職員工做好職業(yè)生涯規劃;為他們提供專(zhuān)業(yè)的指導,幫助他們調節好心理狀態(tài);營(yíng)造一個(gè)良好的組織氛圍,幫助他們調節并改善工作情緒;允許他們適當犯錯誤,心中懷揣著(zhù)包容,以幫助他們提高自信心。
五、結論
中小企業(yè)要不斷發(fā)展,優(yōu)秀的員工團隊是成功的關(guān)鍵,新入職員工是可持續發(fā)展的重要條件,因此,新入職員工培訓是現代中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)不可缺少的重要環(huán)節,重視新入職員工培訓可以使得中小企業(yè)的人力資本價(jià)值開(kāi)發(fā)得到最大化。中小企業(yè)管理者要從思想上重視新入職員工培訓,進(jìn)而從行動(dòng)上努力,并針對自己的培訓目標、培訓內容,總結其他企業(yè)的培訓經(jīng)驗,建立符合自己需要的富有實(shí)效性的系統培訓方法。
企業(yè)入職培訓12
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從xx主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從xx主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無(wú)論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天,從xx總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
企業(yè)入職培訓13
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓時(shí)間
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專(zhuān)家應該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jì)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個(gè)培訓方案的設計依據,具有宏觀(guān)、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不同類(lèi)別的新員工針對性培養;培養過(guò)程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養。
五、設定合理的培訓時(shí)間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓周期較長(cháng),會(huì )持續6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門(mén)
職前培訓由企業(yè)總部統一安排,責任部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。
七、設計培訓內容
一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專(zhuān)業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完XX本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面,部門(mén)層次的培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學(xué)習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會(huì )議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì )到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設計時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實(shí)施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓的效果分為四個(gè)層次:1,反應層,在培訓結束時(shí),通過(guò)滿(mǎn)意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學(xué)習層,通過(guò)考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結果層,即產(chǎn)生的績(jì)效,可以通過(guò)一些指標來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績(jì)效提升才能直觀(guān)的說(shuō)明培訓的價(jià)值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫(xiě)培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現效果、總結經(jīng)驗和持續改進(jìn)。
企業(yè)入職培訓14
各位員工,我們的會(huì )議馬上就要開(kāi)始了,請大家安靜。
各位員工,大家好好.非常感謝加入我們這個(gè)大家庭,偉大的事業(yè)來(lái)自良好的溝通,良好的溝通來(lái)自真誠的自我介紹,我叫xxx.
再次以熱烈的掌聲感謝我們的主講老師!
千點(diǎn)萬(wàn)點(diǎn)不如老師的致電!資歷學(xué)力不如借力,相信大家都有收獲,對嗎?在這個(gè)管道的生意里,不在于你介入的早與晚,而在于你頓悟的早與晚.
接下來(lái)請出幾位分享嘉賓來(lái)分享下他們的體會(huì )和感受:xxx
再次以熱烈的掌聲感謝以上幾位分享嘉賓和主講老師!
相識是一種緣分,相互扶持需要情分.在這個(gè)生意里沒(méi)有不成功的人,只有放棄的人,在這個(gè)生意里,最大的障礙是敬業(yè)不專(zhuān)業(yè),最大的瓶頸是個(gè)人發(fā)明創(chuàng )造,不跟系統走,否則將欲速則不達!因為這是一個(gè)管道的生意,杠桿的生意,復制的生意!一個(gè)人走進(jìn)死胡同不可怕,可怕的是一群人走進(jìn)死胡同,因為,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!在此我祝福各位,盯住目標,跟著(zhù)系統,學(xué)習,行動(dòng),改變!成功就在于你再堅持一下的努力當中.最后祝福大家夢(mèng)想成真.
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請把凳子收好,垃圾帶走,本次會(huì )議到此結束,謝謝大家的全程參與!
企業(yè)入職培訓15
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會(huì )。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了1次全面系統的培訓。此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx總講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對公司充滿(mǎn)了信心。xx總和xx總的相關(guān)內容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容主要是關(guān)于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx總講解的現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂(yōu)患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng )新。這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)xx總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因為工作分不清輕重緩急,沒(méi)有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。xx總培訓的做事方法及xx經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;
第二,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時(shí)做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當大的關(guān)系,F在每天1早上班,我都會(huì )小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
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