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企業(yè)員工拓展訓練心得總結
xx年8月25日和26日，領(lǐng)導為了使我們步步高電話(huà)團隊在工作中更團結、更堅強、更具有競爭力,能夠更好地適應無(wú)限變化的市場(chǎng)環(huán)境,特地在歷奇山莊拓展訓練基地的組織了此次訓練，通過(guò)此次訓練,我們深深了解到要想做大市場(chǎng)必須要付出怎樣的努力,這不是單單靠個(gè)人力量能完成的，凝聚團隊的力量才能把市場(chǎng)做大做強，那勝利的喜悅是無(wú)數次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的訓練中,汗水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個(gè)團隊是要經(jīng)過(guò)千百萬(wàn)次的錘煉才會(huì )變的堅不可摧。
這次活動(dòng)給我帶來(lái)的感受頗深，讓我找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到，其實(shí)我們每個(gè)人都是很堅強的，每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對，就沒(méi)有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義，我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng)，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短二天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
達到訓練場(chǎng)后，按照教練的要求，我們被分為了三個(gè)小分隊，每個(gè)小分隊都由隊員自己起一個(gè)隊名，口號、隊歌；我很榮幸成為高峰隊的一員，我們的口號是高峰、高峰、永攀高峰，我們的隊歌是“步步高”“世間自有公道，付出總有回報，說(shuō)到不如做到，要做就做最好，步步高”。在開(kāi)始項目前和結束項目后，我們都大聲的喊隊名，喊口號，唱隊歌；這使我們每一個(gè)人都時(shí)刻感受到，自己不是一個(gè)人，而是處在一個(gè)團隊當中，要成功完成訓練項目，需要每一個(gè)人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個(gè)項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，努力的完成各個(gè)訓練項目。
第一個(gè)項目是泰山繩
當我們到達泰山繩跟前，我們看到了像泰山一樣的鐵架子，正面是塊正方形的木板，中間有根繩一動(dòng)不動(dòng)，對面是一個(gè)汽車(chē)輪胎。教練告訴我們，正面是我們在大平洋上落難后唯一可以呆的一個(gè)小小島，繩子下面是波濤洶涌的海洋，輪胎是小艦艇；我們每個(gè)小分隊都必須通過(guò)個(gè)自身上現有工具從小島上安全轉移到小艦艇上，不但整隊人員都必須安全轉移在小艦艇上，隨帶的還有一桶凈水，那是我們整隊人的生命之水，所以教練要求在轉移時(shí)不能灑出一滴，而且時(shí)間在30分內必須完成；當我聽(tīng)到這時(shí)心里打了一個(gè)大的問(wèn)號，這怎么過(guò)去呀，那輪胎真能承受十三人嗎？
時(shí)間一分一秒過(guò)去了，當時(shí)間到達十六分時(shí)，我們終于全隊人員順利并安全轉移到了小艦艇上，雖然在轉移過(guò)程中失敗了很多次，我們隊長(cháng)組織隊員不斷的溝通，隊員互相鼓勵，互相交換意見(jiàn)，一次又一次從失敗中總結經(jīng)驗，終于在失敗中找到了成功矚光，最快的完成了這項任務(wù)。
泰山繩讓我深深的領(lǐng)悟這個(gè)原本以為根本做不到的事情，在整隊人員的努力下，竟然完成了，可見(jiàn)團隊的力量之大。。試想如果我們部門(mén)每個(gè)人在工作中都能象在這項活動(dòng)中那么配合默契,那么互相照應彼此,那么還有什么困難我們克服不了?我想一切困難在我們面前都會(huì )迎刃而解。
第二、三個(gè)項目是跳出真我、巨人梯
這是挑戰自我的項目，同時(shí)也是磨練團隊的協(xié)作精神，因為我們是在拿自己做賭注,如果摔倒或者有其他的什么意外,就表現出團隊的協(xié)作能力不好,也就是我們的團隊是否具有團隊精神。
當我站在約3米多的高臺上時(shí)心情非常忐忑不安,我在上面站了足足二十多分鐘,我隊友給我一次又一次鼓舞,想盡辦法讓我信任他們能安全的保護我下來(lái),但我就是無(wú)法跳出那一步,我知道我不是不相信我隊友而是我膽怯了，無(wú)法戰勝自己的恐懼，就是因為我的膽怯，使我們隊在這個(gè)項目中沒(méi)有按時(shí)的完成這項任務(wù)；通過(guò)此項活動(dòng),我們每個(gè)人都陷入了深深的思考,那就是:什么樣的團隊才可以取勝?協(xié)作、高效、誠信、……這些平時(shí)說(shuō)了無(wú)數遍的道理在每個(gè)人的腦海里都留下了不可磨滅的深刻印象；如果一個(gè)團隊中有一個(gè)膽怯了，將影響整個(gè)團隊前進(jìn)的步伐，這樣就等于讓對手有先登的機會(huì )。雖然現在我無(wú)法在重跳一次，但讓我體會(huì )至深，這讓我無(wú)法忘懷的一跳，將會(huì )是我面對困難時(shí)為自已提起勇力面對膽怯一面的參照，有了這個(gè)參照我一定會(huì )戰勝恐懼，更加完善自我。
第四個(gè)項目是搶灘登陸
當我們完成了跳出真我、巨人梯的任務(wù)后，來(lái)到小湖邊，比我們先完成任務(wù)第三縱隊早就等在那里了；這是一項競賽任務(wù)，沒(méi)有預備的小船，每個(gè)縱隊只有六個(gè)桶、八根四長(cháng)四短的竹子、十二根繩子，八條漿；每縱隊都必須由湖面上過(guò)去對面取回各隊的隊旗，回來(lái)時(shí)也必須是從湖面上回來(lái)，時(shí)間最短的分數最高。
教練給我們分完任務(wù)后，隊長(cháng)組織隊員商量對策，分配隊員工作。這次我們因為意志不堅定，在造船上沒(méi)有按自己隊里商量出來(lái)的方案做，各抒己見(jiàn)，終于被其它縱隊影響了，推翻了自己隊里進(jìn)行到一半的方案，改回第三縱隊的方案，所以因為時(shí)間的問(wèn)題，我們每一個(gè)隊員手忙腳亂，有的甚至不知該干嘛！隊長(cháng)也親自下手忙這忙那。最終因為我們的時(shí)間不夠而導至船沒(méi)有扎牢，還沒(méi)有派上用場(chǎng)就散架了。
通過(guò)這項任務(wù)我們看到了現實(shí)工作中，如果我們開(kāi)始的基本工作沒(méi)有做到位，將反映出來(lái)的就是越做越亂；另外深深體現出，一個(gè)決策者的重要性，一個(gè)合格的團隊必須要有素質(zhì)過(guò)硬的決策者，決策者代表了團隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。面對目標團隊每個(gè)成員都會(huì )產(chǎn)生自己的方案，這就需要一個(gè)決策者出來(lái)，對大家的方案做決策，以確認最好的解決方案。如若不然，大家在爭吵中浪費時(shí)間，在各自為政中浪費精力，到最后，團隊目標沒(méi)有完成，還亂成一團。
第五個(gè)項目是夜行軍
這項任務(wù)教練告訴我們這是身處戰爭時(shí)期，敵人來(lái)了我們需要安全轉移到后山，我們隊友中有位全身癱瘓的隊友，還有一位瞎眼睛的隊友。每個(gè)小分隊都有二根柱子、一根繩子，用來(lái)編制一個(gè)擔架來(lái)抬我們的那不能動(dòng)的隊友；在這個(gè)任務(wù)中我是眼睛看不到的，需要隊友來(lái)照顧我。
當一卻準備就緒，教練喊出發(fā)，我們一個(gè)隊接一個(gè)隊的走，一步一個(gè)腳印的往山腰走去，剛開(kāi)始蒙著(zhù)眼睛不舒服，隊友就不斷的給我鼓勵；一步一個(gè)提醒，“小心前面有坑”，“小心前面有水”，“小心前面有樹(shù)枝”，“往左走兩步”，“往右走點(diǎn)”，“小心前面有抬階”，“小心前面是下坡”，“小心你把腳抬高點(diǎn)”，“小心路很滑”；“前面的隊友往后面照照”，“后面的隊友看不到了”，“累了嗎來(lái)?yè)Q我抬抬”，“前面遇到什么問(wèn)題了”，“需要幫忙嗎？”一路上都是這樣的安靜，但充滿(mǎn)力量的問(wèn)話(huà)與關(guān)心的提醒。在下陂時(shí)，遇到特別滑時(shí)，隊友拿自己的身軀站在前面擋著(zhù)我，還有隊友拿手給我做抬階，“小心蹲下來(lái)”，“別摔了”，這充滿(mǎn)親人的關(guān)懷的聲音來(lái)自我們步步高團隊隊友里，這讓我感動(dòng)，好像生活在大家庭里。
這是一段最堅難、最苦、最累、最短、最有意義、也是我長(cháng)大后走過(guò)最難忘的一條山路；通過(guò)這次夜行軍，讓我對團隊的意識和個(gè)人在團隊中的作用感悟至深。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標。只有設定明確的目標才能使一個(gè)團隊產(chǎn)生共同的行動(dòng)方向和行動(dòng)力，這一點(diǎn)無(wú)論是個(gè)人或團隊在工作中必須要確立的。一個(gè)完美的團隊都會(huì )以團結為核心思想。在面對各種困難和挑戰時(shí)，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無(wú)形中使團隊更加團結。
第六、七個(gè)項目是達芬奇密碼、七巧板
這是室內的項目，達芬奇密碼是一套十五張不同圖案的牌，通過(guò)密碼能把這十五張按順序穿成一條線(xiàn)，如何能最快最準的翻出對應牌，就得看一個(gè)團隊的配合力了。七巧板需要用七個(gè)小板組成一個(gè)形狀；在做這個(gè)活動(dòng)時(shí)我們全體人員被分成七個(gè)部門(mén)，象征一個(gè)公司里七不同部門(mén)；每個(gè)部門(mén)有不同的任務(wù)，但目標是一致，需要七個(gè)部門(mén)共同完成1000萬(wàn)；不同形狀的圖案不同分數，按分數最高來(lái)排名；這些小板每個(gè)部門(mén)都不同的，如完成不同顏色的形狀時(shí)需要同其它的部門(mén)溝通，通過(guò)交換來(lái)完成；后我們因為不明，也沒(méi)有良好的溝通，最后我們只完成了400萬(wàn)。
通過(guò)這兩項活動(dòng)體現出平時(shí)工作中溝通的重要性，如果我們在開(kāi)始前拿一分時(shí)間七個(gè)部門(mén)互相溝通、我相信結果一定超額完成目標。就如我們現實(shí)工作中，部門(mén)跟部門(mén)之間就是需要常溝通。做任何事都必須先計劃后行動(dòng)，事先有一個(gè)整體的構思，只有這樣才會(huì )做到事半功倍的效果；如果沒(méi)有事先的溝能，肯定會(huì )做無(wú)用工，浪費時(shí)間，重復工作，事倍功半。我們在工作中也是如此，行動(dòng)之前必須先制定計劃，以避免工作的隨意性，影響工作的效率。作為團隊的一員，我們首先必須有責任心, 明確每個(gè)人的責任，明確領(lǐng)導者的責任，明確整個(gè)團隊的責任。每個(gè)人都擁有了強烈的責任心才會(huì )將團隊或公司的工作作為自己成長(cháng)的一部分去用心對待；我們必須有上進(jìn)心，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技能的提高或者是各種知識的吸取，通過(guò)大量的學(xué)習去保持積極的上進(jìn)心才能使團隊一直保持前進(jìn)的動(dòng)力；必須有感恩的心，實(shí)現一個(gè)目標不能只靠自己，而是學(xué)會(huì )互相取長(cháng)補短，互相幫助，一定要擁有一顆感恩的心。感謝幫助過(guò)你的人，感謝你有能力去幫助別人。
在現實(shí)社會(huì )中，在工作中，我們在提倡個(gè)性張揚的同時(shí)更多強調的應該是團結與合作，不管是部門(mén)內部，還是部門(mén)之間，只有精誠團結，每一個(gè)人把自己的全部身心交給自己的團隊，才會(huì )創(chuàng )造1+1>2的可能，我們的工作才會(huì )一步步躍上更新的臺階。
第八項目大腳板
我們最做的是大腳板~！兩個(gè)長(cháng)長(cháng)的木板，我們站上去拉住板子上面的繩子，要齊心協(xié)力走過(guò)操場(chǎng)的另一端。
一共來(lái)回比賽二次，第二次是不準喊口號出聲的，要靠大家的默契，走過(guò)長(cháng)長(cháng)操場(chǎng)�；顒�(dòng)中有五名隊員是同其他隊員反方向站立的，而且在途
中如果有隊員從大腳板上掉下來(lái)，則得停下來(lái)，重心整合隊伍。這個(gè)貌似簡(jiǎn)單的活動(dòng)其實(shí)很難，首先要行動(dòng)一致，一起用力使勁，時(shí)機很重要。而且中途如果停下來(lái)，下一次開(kāi)始是走左腳還是右腳都是個(gè)問(wèn)題！中間有五名隊員是相反方向的！開(kāi)始的時(shí)候他們要聽(tīng)反口令，而且那樣去用力是很困難的~！
不過(guò)大家齊心協(xié)力。第一次拿了第二名，一起有力的喊著(zhù)口號~！看著(zhù)誰(shuí)快摔倒！馬上讓停下來(lái)調整。
第二次要無(wú)聲進(jìn)行的，由教練吹口號，我們事先溝通好的，這樣可以統一。大家安靜下來(lái)，慢慢去用心感受協(xié)調統一，去感受那個(gè)時(shí)機。 最終~！我們順利地完成了任務(wù)；
我們很激動(dòng)~！坐下來(lái)談剛才的感受！我們都認為剛才的活動(dòng)中，那種無(wú)聲的默契與努力深深的打動(dòng)了每一個(gè)隊友~！我們?yōu)橹?zhù)同一個(gè)目標，用心去體會(huì )那所謂的抬腳的瞬間~！一起使勁！~一起加油~！一起吶喊~！
真的！感動(dòng)了~！努力了~！成功了~！
最后一個(gè)項目是集體活動(dòng)畢業(yè)墻
當我們走到一塊高4米的木墻，面對4米高的畢業(yè)墻，任憑你的能力再強,你也不可能一個(gè)人徒手攀上四米高的墻但是集體的力量卻很大，在教練的一聲命令下，團隊中所有人的共同努力,團結合作,甘當人梯,我們40人終于越過(guò)了這個(gè)畢業(yè)墻。
拓展訓練結束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時(shí)間雖短，收獲卻很大�；仡櫾谟柧氈惺艿奶魬鸷湍ゾ�，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時(shí)也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
通過(guò)訓練，過(guò)去的我只知道可以去做能夠做到的，現在的我才知道有了團隊就有了堅強，我還可以去做很多想都想不到的事情；過(guò)去的我只知道團隊需要自己去奉獻，現在的我知道了自己是多么的需要團隊的支持與鼓勵；過(guò)去的我只想要得到團隊的信任，現在的我才知道信任團隊更重要。一個(gè)人無(wú)論做什么事，往往能力不是決定因素，更重要的是你具不具有強烈的成功愿望，有沒(méi)有鍥而不舍的意志，有沒(méi)有勇往直前的勇氣，有沒(méi)有與你共同拼搏的戰友。由此，拓展到一個(gè)組織，整個(gè)社會(huì )，它不僅需要優(yōu)秀的人才，更需要這些人才的優(yōu)勢互補、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達到1+1大于2的結果。
通過(guò)訓練，我的體會(huì )如下：
1、要加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。人心齊泰山移，團結就是力量。
2、無(wú)論干什么事都要有明確的目標。沒(méi)有明確的目標，就沒(méi)有明確的方向，不僅會(huì )浪費時(shí)間，更會(huì )一事無(wú)成。
3、關(guān)鍵時(shí)刻，要沉著(zhù)冷靜，要用積極的態(tài)度去面對工作，面對人生，不斷征服它。
4、要上下溝通，拓展溝通渠道，確保信息暢通，使整個(gè)活動(dòng)始終處于有效的控制狀態(tài)，以做出正確的判斷和決策，否則就會(huì )貽誤戰機。
5、態(tài)度決定一切。態(tài)度決定性格，性格決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習慣，習慣最終決定一切。當我們面臨困難和壓力的時(shí)候，我們最大的敵人不是前方的艱難險阻，而是我們自己，我們最難戰勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時(shí)，都要保持積極、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度和勇往直前的斗志
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