物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)范本（精選10篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地，協(xié)議書(shū)使用的頻率越來(lái)越高，簽訂協(xié)議書(shū)是提高經(jīng)濟效益的手段。寫(xiě)協(xié)議書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是幫大家整理的物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)范本，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 1
甲方：
乙方：
本物業(yè)名稱(chēng)：
乙方所購房屋銷(xiāo)售合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽定《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條 雙方權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、對房屋公用部位環(huán)境衛生等項目進(jìn)行服務(wù)與管理;
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度并書(shū)面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度的行為;
5、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)清潔管理費用;
6、每個(gè)季度向乙方公布物業(yè)清潔管理費用收支帳目;
7、不得占用本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能;
二、乙方的權利義務(wù)
1、監督甲方的'物業(yè)清潔管理服務(wù)行為，就物業(yè)清潔管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度;
3、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)清潔管理費用;
4、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位，共用設施設備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、公用設施設備的，應事先通知甲方，在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
5、轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽定本協(xié)議;
6、對承租人、使用人等違反本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;
7、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益;
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內容
環(huán)境衛生：包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
環(huán)境衛生：實(shí)行標準化清掃保潔、垃圾日產(chǎn)日清;
第四條 物業(yè)清潔管理服務(wù)費用
一、乙方交納費用時(shí)間 ;
二、住宅按建筑面積每月每平方米______元;
三、因乙方原因空置房屋按每月每平方米______元;
四、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)清潔管理服務(wù)費用由乙方交納;
五、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)清潔管理服務(wù)費用;
六、每次交納費用時(shí)間 ;
第五條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)單位的委托，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標準執行政府規定。
第六條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金。
第七條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災體管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第八條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條 本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律，法規和規章執行。
第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的，可向 仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十一條 本協(xié)議正本連同附件共 頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力。 第十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
_____年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 2
甲方：
乙方：
乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：
乙方所購房屋基本情況：類(lèi)型______座落位置______建筑面______平方米。
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、安全防范、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書(shū)面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8、每個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；
12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續；
13、略。
二、乙方的權利義務(wù)
1、參加業(yè)主（代表）大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度；
4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5、裝飾裝修房屋時(shí)，保證遵守相關(guān)法律、法規，與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、等。
二、房屋共用設施設備及其運行的.維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。
三、環(huán)境衛生
1、______
2、______
3、______
4、______
四、綠化的日常維修與管理
1、______
2、______
五、安全防范
1、內容
�。�1）協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；
�。�2）______
�。�3）______
2、責任
�。�1）_____
�。�2）______
�。�3）______
六、交通秩序與車(chē)輛停放
1、內容
�。�1）______
�。�2）______
�。�3）______
2、責任
�。�1）______
�。�2）______
�。�3）______
七、房屋裝飾裝修管理見(jiàn)附件：《房屋室內裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān)：
二、設備運行：
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
四、環(huán)境衛生：
五、綠化：
六、交通秩序與車(chē)輛停放：
七、安全防范l
八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）；
一、乙方交納費用起始時(shí)間：_____年____月____日。
二、住宅按建筑面積每月每平方米______元。
三、非住宅按建筑面積每月每平方米______元。
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米______元。
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方交納。
六、乙方轉讓物業(yè)時(shí)須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
七、業(yè)主委員會(huì )建立后，物業(yè)管理服務(wù)費用標準按業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調整。
八、每次交納費用時(shí)間：。
第五條其他有償服務(wù)費用
一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用：機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)
二、____________________
三、____________________
第六條其它約定事項
一、____________________
二、____________________
三、____________________
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬(wàn)分之五加收滯納金；
第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十一條乙方家庭個(gè)人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
第十二條本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：
一、提交仲裁委員會(huì )仲裁；
二、依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。
第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
_____年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 3
甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
統一社會(huì )信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
統一社會(huì )信用代碼：
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好地創(chuàng )造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現就 物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）為 學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛生，包括但不限于下列各項：
1、樓內：
�。�1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(cháng)室、書(shū)記室、副校長(cháng)室、會(huì )議室、多功能廳、體育館室內場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
�。�2）大廳地面、墻面。
�。�3）所有門(mén)窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
�。�4）校區整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀(guān)帶、運動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門(mén)外甬道以?xún)龋ㄍ＼?chē)場(chǎng)范圍）。校園內環(huán)境應整潔，清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
�。�1）排水系統（管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗室上下水系統等。
�。�2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無(wú)糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門(mén)、窗維修服務(wù)：包括校園內各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自 _____年____月____日起至 _____年____月____日止。
四、外包服務(wù)費
1、物業(yè)費為： ______元/月，大寫(xiě)：_______
2、物業(yè)費明細：
�。�1）室內教學(xué)樓費用：
�。�2）變電所：
五、付款方式
乙方于 _____年____月____日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結束前 日內支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權利與義務(wù)
甲方的權利與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，直到達到質(zhì)量標準。
4、負責協(xié)調乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽(tīng)取、采納乙方在校內物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。
乙方的權利與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養和職業(yè)行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛(ài)護甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節變化調整），作業(yè)時(shí)必須嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無(wú)任何責任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規定，同時(shí)還需嚴格按照各項工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統一著(zhù)裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無(wú)灰塵；天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現的問(wèn)題。
8、乙方員工應及時(shí)制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺(jué)遵守有關(guān)管理規定。
9、節約用水，愛(ài)護樓內外的公共設施，如發(fā)現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險時(shí)，應及時(shí)上報甲方相關(guān)部門(mén)和人員，并負責及時(shí)維修。
10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作，發(fā)現隱患及可疑人員應及時(shí)上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當天外運，并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛�、整潔�?/p>
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應服從甲方的調動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)職能主管部門(mén)（如環(huán)衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí)，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買(mǎi)，費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環(huán)路的'積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內，乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員，滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的_____%－ _____%作為違約金。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn)，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方，否則按月服務(wù)費_____%向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外，在收到甲方書(shū)面整改通知 個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現其他原因要求中途解除本合同，必須提前 天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當月服務(wù)費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發(fā)現并確認累計 次違約責任，甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向 人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書(shū)一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
_____年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 4
委托方(開(kāi)發(fā)建設單位以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_______________
法定代表人：_______________
聯(lián)系電話(huà)：_______________
住所：_______________
郵編：_______________
營(yíng)業(yè)執照號碼：_______________
受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_______________
法定代表人：_______________
聯(lián)系電話(huà)：_______________
住所：_______________
郵編：_______________
營(yíng)業(yè)執照號碼：_______________
企業(yè)資質(zhì)證號：_______________
資質(zhì)等級：_______________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將(物業(yè)項目名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類(lèi)型：_______________
坐落位置：_____________________市________區(縣)道(路、街)號
占地面積：_____________________萬(wàn)平方米
建筑面積：_____________________萬(wàn)平方米
第二條物業(yè)管理服務(wù)事項
(一)房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：_______________主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門(mén)廳、走廊通道、戶(hù)外墻面等;
(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、XX信箱、避雷裝置、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業(yè)管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理
(五)公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所及場(chǎng)地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;
(六)車(chē)輛停放車(chē)位的服務(wù)與管理，特別是對未參加車(chē)輛保險的車(chē)輛有效制止停放;
(七)維護公共秩序，包括門(mén)崗執勤、巡視等;
(八)物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;
(九)乙方應當公示特約服務(wù)的內容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務(wù)要求時(shí)，乙方應當提供服務(wù)，業(yè)主應當按規定付費。
第三條前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
本合同自________年________月________日開(kāi)始，至本物業(yè)首次業(yè)主會(huì )確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。
第四條甲方權利義務(wù)
(一)維護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約;
(二)在銷(xiāo)售商品房時(shí)，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書(shū)面確認;
(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預算及財務(wù)報告;
(五)監督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執行;
(六)按照法律、法規的規定和商品房質(zhì)量保證書(shū)的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現問(wèn)題，負責返修、完善;
(七)當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時(shí)，應當及時(shí)告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題;
(九)其他;
1、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用;
2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;
第五條乙方權利義務(wù)
(一)依照有關(guān)規定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費
(三)建立物業(yè)項目的管理檔案;
(四)對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規和規章及業(yè)主公約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向有關(guān)部門(mén)報告;
(五)對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但可以將專(zhuān)項服務(wù)委托專(zhuān)業(yè)公司承擔;
(七)負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃，并組織實(shí)施;
(八)提前將裝飾裝修房屋的規定書(shū)面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責令改正;
(九)負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及財務(wù)報告;
(十)每____個(gè)月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目;
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會(huì )會(huì )議：_______________
1、出售建筑面積達百分之____以上;
2、業(yè)主入住率達百分之______以上;
3、首位業(yè)主實(shí)際入住達_____年以上。
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方或業(yè)主委員會(huì )辦理下列移交事項：_______________
1、物業(yè)管理服務(wù)費、場(chǎng)地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和賬務(wù)賬冊;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;
3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場(chǎng)地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務(wù)。
(十四)協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安事件或各類(lèi)災害事故時(shí)，應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監督;
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導。
第六條物業(yè)管理服務(wù)標準
(一)房屋外觀(guān)：_______________
1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和有礙市容觀(guān)瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖;
3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的'開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。
(二)設備運行：_______________保持良好;
(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養護;
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺賬記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱;
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗;
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患;
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄;
6、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，照明良好;
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關(guān)標準執行。
(四)物業(yè)管理區域內共用設施、場(chǎng)地的維修、養護：_______________
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全，運行正常;
3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞;
4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水;
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
(五)環(huán)境衛生：_______________
1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，XX照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔;
5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時(shí)清理污水;
6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序;
7、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象;
8、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑;
9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象;
(六)綠化養護：_______________
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
(七)車(chē)輛行駛與停放秩序管理：_______________
車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防：_______________
1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí);
3、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用;
4、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員;
5、消防通道暢通無(wú)阻。
(九)房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達0%，險情排除及時(shí)率達0%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄;
第七條物業(yè)管理服務(wù)費用
(一)物業(yè)管理服務(wù)費用
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;
業(yè)主應在每月____日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務(wù)費用的，由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。
5、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務(wù)費的萬(wàn)分之____交納滯納金。
(二)車(chē)位使用費
車(chē)位使用費由車(chē)位投資方委托物業(yè)向車(chē)位使用人按下列標準收�。篲______________
1、機動(dòng)車(chē)輛：_______________
(1)_________________________________________
(2)_________________________________________
2、非機動(dòng)車(chē)輛：__________________________________________________
3、車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分，主要用于：_______________
(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
(2)綠地養護;
(3)彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用;
(4)便民服務(wù)費用;
(5)業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
(三)代辦服務(wù)費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線(xiàn)電視等有關(guān)部門(mén)或甲方委托，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費按以下方式收�。篲______________
1、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續前，代辦服務(wù)費由甲方交納;
2、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續后，代辦服務(wù)費由委托方交納。
第八條物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無(wú)償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務(wù)用房，乙方負責維修、養護，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押;任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。
第九條物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：_______________
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說(shuō)明文件;
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給與乙方經(jīng)濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在____日內整改，預期為整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三)甲乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第十一條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)為準。
第十二條不可抗力的約定
本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十三條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商協(xié)調不成，向山東菏澤市仲裁委員會(huì )申請仲裁;
第十四條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附近和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十五條合同備案
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場(chǎng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理備案。
第十六條合同責任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書(shū)后對其具有約束力。
委托方(開(kāi)發(fā)建設單位)
受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè))
________年________月________日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 5
合同編號：
甲方：
乙方：
簽訂日期：__年__月__日
第一章總則
第一條本合同當事人
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據國家有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、充分協(xié)商的基礎上，就甲方委托乙方在甲方開(kāi)發(fā)的提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)事項，甲乙雙方達成一致，特訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：
座落位置：
占地面積：
總建筑面積：
住宅面積：
商業(yè)面積：
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為甲方、本小區的全體業(yè)主和物業(yè)使用人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“住戶(hù)”)，本合同所有受益人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第四條本合同所稱(chēng)物業(yè)管理前期介入指從小區規劃設計至小區竣工驗收交付使用前，物業(yè)管理(乙方)需參與和準備的工作。
本合同所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)指小區房屋出售后至小區業(yè)主委員會(huì )依法成立前的物業(yè)管理。
本合同所稱(chēng)入住期物業(yè)管理指小區業(yè)主辦理入住手續、裝修、搬家至小區期間的物業(yè)管理，以大部分業(yè)主已遷居小區正常生活為界定。
本合同所稱(chēng)物業(yè)管理啟動(dòng)資金指新建小區在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，須增添辦公設
施、設備、服務(wù)工具等所需的資金。
第二章物業(yè)管理前期介入
第五條在規劃設計階段，乙方應參加圖紙會(huì )審和重要施工會(huì )議，并就完善物業(yè)的使用功能提出建議，包括：
(1)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置、文體娛樂(lè )設施(場(chǎng)所)的設置以及管理用房的配置;
(2)家用電器的預留安裝位置;
(3)綠化、環(huán)衛設施的設置;
(4)給排水和電氣管線(xiàn)布置及預留;
(5)安防系統和智能管理系統的配置等;
(6)電梯安裝;
(7)消防系統的安裝。
第六條在施工階段，乙方應參與給排水、電氣等暗埋管線(xiàn)的施工管理和驗收。
第七條在售樓階段，乙方應參與和準備：
(1)參與售樓合同中有關(guān)物業(yè)管理條款的擬訂;
(2)編制前期物業(yè)服務(wù)守則;
(3)提供物業(yè)管理咨詢(xún)。
第八條在竣工驗收階段，乙方應參與竣工綜合驗收工作。在房屋交付使用前，乙方應負責就房屋使用性能進(jìn)行驗收，并提出整改意見(jiàn)，以便甲方及時(shí)整改，確保業(yè)主順利入住。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內容
第九條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構(基礎、梁、柱、內外墻體)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等物業(yè)公共部位。
第十條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設施設備等。
第十一條公用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括庭院、圍墻、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營(yíng)業(yè)性公共廁所、智能化管理系統、二次加壓設備及水泵房、污水處理設備、垃圾中轉站等。
第十二條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第十三條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化娛樂(lè )中心、幼兒園等。
第十四條公共環(huán)境衛生管理，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，四害消殺等。
第十五條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十六條維護公共秩序，安全防范等事項的協(xié)助管理。
第十七條房屋裝飾裝修管理。
第十八條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料，建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案等相關(guān)資料。
第十九條與有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第二十條負責向住戶(hù)收取和代收下列費用：
1、收取物業(yè)管理服務(wù)費;
2、收取裝修管理費和裝修垃圾清運費;
3、代收水費、電費;
4、代收水電的周轉金;
5、代收生活垃圾處理費;
6、其它與物業(yè)管理有關(guān)的應繳費用。
第二十一條住戶(hù)房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方盡可能接受委托并合理收費。
第二十二條對住戶(hù)違反《__業(yè)主臨時(shí)管理規約》的行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、停止提供物業(yè)管理服務(wù)，直至采取法律手段。
第二十三條其它管理事項：
一、房屋裝飾裝修管理
二、物業(yè)資料的管理
1、物業(yè)竣工總平面圖
2、單體建筑、結構、設備安裝竣工圖
3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網(wǎng)竣工圖
4、有關(guān)設施、設備安裝、使用和維護保養技術(shù)資料和合同復印件
5、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件
三、有義務(wù)接受和幫助物業(yè)管理范圍內的緊急求援。
四、其他特約服務(wù)
特約服務(wù)項目不屬于物業(yè)服務(wù)范圍，乙方可提供服務(wù)，并另行收費，明碼標價(jià)。凡屬物價(jià)主管部門(mén)已有明文規定的，按規定的收費標準收取;物價(jià)主管部門(mén)無(wú)規定的，乙方按市場(chǎng)價(jià)收取。
第四章管理服務(wù)期限
第二十四條前期物業(yè)服務(wù)合同的期限
____項目前期物業(yè)服務(wù)合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項目業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )決議選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)終止。
第五章雙方權利義務(wù)
第二十五條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及執行情況;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告;
5、向乙方支付雙方約定的管理費用;
6、在售樓合同等文件中與買(mǎi)受人(業(yè)主)約定乙方提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)的權利和義務(wù);
7、向乙方通報施工進(jìn)度，通知乙方參加會(huì )議、驗收等需乙方參與的事項;
8、向乙方提供有關(guān)的物業(yè)管理資料;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10、其他法律法規規定開(kāi)發(fā)商應履行的權利義務(wù)。
第二十六條乙方權利義務(wù)
1、參與小區的規劃、設計、施工和驗收，并提出意見(jiàn)和建議;
2、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理方案及各項管理制度，開(kāi)展各項管理服務(wù)活動(dòng);
3、對住戶(hù)違反法規、政策的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
4、按本合同第二十二條的約定，對住戶(hù)違反《__業(yè)主臨時(shí)管理規約》的行為進(jìn)行處理，必要時(shí)訴諸法律程序;
5、可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
7、向住戶(hù)告知物業(yè)使用的.有關(guān)規定，當住戶(hù)裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督;對違反裝修規定的住戶(hù)，依照法律、合同和規約的規定處理;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、財務(wù)預算及決算報告;
9、每六個(gè)月向甲方及全體住戶(hù)公布一次管理費用收支帳目;
10、在不影響小區正常秩序的情況下，對小區內的公共場(chǎng)地、公共場(chǎng)所和公共配套設施(含電梯內張貼公益廣告及營(yíng)業(yè)廣告等)使用、經(jīng)營(yíng)、出租的所得收入用于補貼物業(yè)管理費用的不足和公共設施維修費等。
11、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
12、除單獨收取保管費用的項目外，不承擔對業(yè)主和使用人財產(chǎn)的保管、保險以及損壞賠償責任;不承擔因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對業(yè)主和使用人造成意外傷害的賠償責任。
13、除甲方規劃設計的停車(chē)場(chǎng)外，小區內公共場(chǎng)地因客觀(guān)因素必需增加的停車(chē)位，由乙方在正常秩序管理下統一規劃，所得費用扣除成本后，余下部分用于補貼物業(yè)管理費用的不足和公共設施維修費等。
第六章物業(yè)管理服務(wù)目標
第二十七條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：
1、參照《普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級標準》中一級服務(wù)標準進(jìn)行管理;
2、小區物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施ISO9001：20__質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量;
3、小區房屋分期交付時(shí)，由乙方根據小區的實(shí)際情況分別制定《前期物業(yè)服務(wù)方案》，并明確有關(guān)管理服務(wù)內容和具體標準，報甲方審定簽字后作為本合同的附件，雙方共同監督執行。
第七章物業(yè)交付管理條件
第二十八條甲方交付管理的物業(yè)，應配備正常開(kāi)展物業(yè)管理所必須的辦公場(chǎng)所和辦公設備設施，具體清單附后。
甲方應配備的辦公設備設施，可以委托乙方代為采購配置。
第八章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十九條小區交付使用后的物業(yè)管理服務(wù)費，物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費定為：
多層住宅：______元/月. m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(別墅)：______元/月. m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅：______元/月.m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
商業(yè)物業(yè)：______元/月.m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
車(chē)位物業(yè)費由乙方按建筑面積______元/月。m2、向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(A、B、C型)車(chē)位物業(yè)費______元/月/位向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
根據市場(chǎng)變化，物業(yè)管理服務(wù)費用可根據物業(yè)管理成本的增加及政府批文進(jìn)行調整。
物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車(chē)庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價(jià)部門(mén)規定，另行按實(shí)際支出向業(yè)主按產(chǎn)權面積分攤。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、雜物房、獨立車(chē)庫等非住宅房屋，以及空置房的管理服務(wù)費，由乙方按所在物業(yè)的管理服務(wù)費收費標準的_____%向業(yè)主收取。車(chē)位服務(wù)費按照車(chē)位銷(xiāo)售合同相關(guān)條款執行。
3、裝修垃圾費的收費標準以______元/m2向業(yè)主收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費用的，按以下辦法處理：
(1)從逾期之日起每天按應交物業(yè)管理費的千分之三交納滯納金;
(2)對欠費逾期1個(gè)月的，乙方有權停止向該業(yè)主(或使用人)提供物業(yè)管理服務(wù);
(3)對欠費逾期3個(gè)月的，乙方有權采取法律手段進(jìn)行追繳。
(4)業(yè)主選擇按半年/年交納物業(yè)管理費,一年后可按月/季度/半年/年繳納物業(yè)管理費。
(5)合同有效期內，物業(yè)服務(wù)費可根據《物業(yè)管理等級服務(wù)標準》一級標準及市場(chǎng)波動(dòng)進(jìn)行調整。
第三十條公共場(chǎng)地車(chē)位使用費、公共場(chǎng)地占用費及其它在條款中未列明的與物業(yè)管理相關(guān)的費用由乙方參照市場(chǎng)價(jià)格，以及《物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》等有關(guān)規定收取，上述費用均用于補貼物業(yè)管理。
1、乙方對使用小區室外公共場(chǎng)地停放車(chē)輛的業(yè)主收取車(chē)輛停放服務(wù)費，收費標準按物價(jià)部門(mén)批文收取，收費標準分月票、次票，次票又分為臨時(shí)停放(1個(gè)小時(shí)以上收費)及過(guò)夜停放。
2、摩托車(chē)電單車(chē)：摩托車(chē)及電單車(chē)收費由承包方根據市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)部門(mén)相關(guān)規定收費;
3、不進(jìn)入私家車(chē)庫(位)的汽車(chē)按臨時(shí)停車(chē)收費標準收取車(chē)位使用費;
4、若乙方對車(chē)位使用費、車(chē)輛停放服務(wù)費的收費標準作調整，必須提前30天在小區內公告，并報請物價(jià)主管部門(mén)(備案)后執行。
5、以上費用標準屬公共停車(chē)位收取標準。屬于開(kāi)發(fā)商產(chǎn)權的車(chē)位或車(chē)庫，由開(kāi)發(fā)商根據市場(chǎng)行情自主定價(jià)出租或出售。
6、公共停車(chē)位由開(kāi)發(fā)商根據開(kāi)發(fā)進(jìn)度而建設。
第三十一條乙方對住戶(hù)的房屋自有部位、自用設備、毗連部位進(jìn)行維修、養護及其它特約服務(wù)，保修期內由甲方按實(shí)際發(fā)生費用支付乙方，超過(guò)保修期限則由受益人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第三十二條乙方向住戶(hù)提供的特約服務(wù)項目及收費標準采用明碼標價(jià)、公平合理、雙方自愿的原則，在服務(wù)時(shí)向住戶(hù)(受益人)收取。
第九章物業(yè)管理代收費用
第三十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取的水、電費用項目及分攤辦法如下：
1、住宅住戶(hù)水、電的周轉金______元/戶(hù)，在業(yè)主辦理入住手續時(shí)一次性收取。
2、經(jīng)營(yíng)性房屋(商鋪)水、電周轉金______元/戶(hù)，在業(yè)主辦理入住手續時(shí)一次性收取。
3、公用水、電周轉金由乙方在設立的水電費帳戶(hù)中獨立核算，按月向供水、供電部門(mén)繳納。具體分攤辦法按以下處理：
以當月實(shí)際發(fā)生數額，核算出建筑面積本月每平方米應繳數額，按住戶(hù)建筑面積進(jìn)行分攤，按月收取。
4、住戶(hù)自用的水費按住戶(hù)實(shí)際使用數按月收取，收費單價(jià)標準為：[住戶(hù)用水量×(供水部門(mén)收費單價(jià)+單位二次加壓用電費用)]
第三十四條房屋的共用部位、共用設施設備及公共場(chǎng)地、公共設施等的大、中修及更新改造費用的籌集和分攤辦法如下：
1、在保修期內，由甲方承擔維修費用;
2、超過(guò)保修期后，已有維修基金的，由物業(yè)公司向住房保障和房產(chǎn)管理局專(zhuān)項維修資金管理中心申請，同意后從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時(shí)，按每月實(shí)際發(fā)生額核算出建筑面積(含歸業(yè)主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應繳數額，據實(shí)分攤，向業(yè)主和物業(yè)使用人收取(數額較大時(shí)可按預算預收)。
第十章其他事項
第三十五條甲方須在售樓時(shí)向買(mǎi)受人(業(yè)主)明示本合同，并在簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)將本合同作為附件。
第三十六條小區房屋分期(或分次)交付使用過(guò)程中，甲方須按乙方提出的《物業(yè)管理方案》的要求向乙方無(wú)償提供臨時(shí)的物業(yè)管理用房;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方無(wú)償提供約平方米的正式的物業(yè)管理用房：
第三十七條在小區房屋分期(或分次)交付使用時(shí)，甲方須在每期(或每次交付使用前)，向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關(guān)資料;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方移交一套小區竣工檔案副本。
第三十八條為明確房屋保修責任，便于具體操作，甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級標準》作為本合同的附件，共同遵照執行。
第三十九條本合同范圍之外，甲方如需乙方另提供物業(yè)管理服務(wù)的，雙方另訂立補充協(xié)議。
第十一章違約責任
第四十條甲方違反本合同的約定，使乙方未能達到規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應的經(jīng)濟賠償。
第四十一條乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，以書(shū)面形式通報三次還未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應的經(jīng)濟賠償。
第四十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第四十三條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方伍萬(wàn)元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第十二章附則
第四十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條合同附件與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等法律效力。本合同中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
第四十六條本合同正本共頁(yè)，一式三份，甲乙雙方各執一份，送物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)一份，均具有同等法律效力。
第四十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會(huì )仲裁。
第四十九條《_____業(yè)主前期物業(yè)服務(wù)投標文件》為本合同的有效附件。
第五十條本合同雙方自簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章)：
乙方(簽章)：
簽署代表：
簽署代表：
__年__月__日
__年__月__日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 6
甲方：
乙方：
甲方是指：商鋪購買(mǎi)人(使用人)
乙方是指：物業(yè)服務(wù)企業(yè)
前期物業(yè)服務(wù)是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。
根據國家《民法典》等有關(guān)法律、法規的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下條款：
第一條 物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置： (項目名稱(chēng)) 棟 層 號鋪面 ,建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權利和義務(wù)
一、 甲方的權利義務(wù)
1、監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;
3、不得在居民休息時(shí)間(中午12時(shí)至15時(shí)、晚上22時(shí)至翌日7時(shí))制造發(fā)出過(guò)大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費用和垃圾處理費;
5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時(shí)向翡翠園小區業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
8、轉讓商鋪時(shí)，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝，應取得按開(kāi)發(fā)建設單位規定的統一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理，實(shí)行門(mén)前“三包”，講究衛生，保持門(mén)前及周?chē)鍧崱?/p>
二、乙方的權利義務(wù)
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛生、治安、交通等項目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理和服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
5、依據本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用及垃圾處理費;
6、提前將裝飾裝修房屋的'注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛生管理，具體包括以下內容：
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛生管理;
2、物業(yè)區域的公共場(chǎng)所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車(chē)場(chǎng)、公共娛樂(lè )場(chǎng)所等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理，具體包括以下內容：
1、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度，定時(shí)定路線(xiàn)巡查;
3、對本物業(yè)區域內的車(chē)輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責任書(shū)》
五、交通秩序與車(chē)輛停放管理，具體包括以下內容：
1、對小區的機動(dòng)車(chē)停放與出入實(shí)行統一管理。
2、維護小區的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門(mén)審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時(shí)自理，必須接入小區噴淋管網(wǎng)和消防報警系統，并符合消防管理部門(mén)驗收要求后方可投入使用。
2、根據開(kāi)發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營(yíng)餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān)：
1、房屋外觀(guān)(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無(wú)明顯污跡、無(wú)破損、無(wú)亂張亂貼、亂涂亂畫(huà)、亂懸掛現象;
2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時(shí)勸說(shuō)、阻止，并報告有關(guān)部門(mén)依法處理;
3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無(wú)銹蝕，冷凝水集中排放;
二、設備運行：
1、設備運行正常，維護良好，無(wú)事故隱患;
2、定時(shí)對設備進(jìn)行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場(chǎng)處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;
2、各設備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛生：
1、小區公共部位干凈、整潔、無(wú)雜物垃圾、無(wú)異味、無(wú)亂張貼、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵，清潔率95%以上;
2、小區內的道路完好、無(wú)積水、泥沙、公共場(chǎng)所無(wú)雜物垃圾，環(huán)衛設施設備完好無(wú)損;
3、實(shí)行垃圾分類(lèi)收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿(mǎn)現象;
4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無(wú)異味;
5、實(shí)行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲(chóng)孽生。
五、 綠化：
1、草坪應及時(shí)修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;
2、花草樹(shù)木長(cháng)勢良好，無(wú)枯死，適時(shí)組織灌溉、施肥、松土，預防蟲(chóng)害;
3、根據樹(shù)木品種科和生長(cháng)情況，及時(shí)修剪整形、觀(guān)賞效果良好;
4、綠化地設愛(ài)護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車(chē)輛停放：
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無(wú)亂停車(chē)現象。行人、車(chē)輛各行其道;
2、室內停車(chē)場(chǎng)二十四小時(shí)定時(shí)巡邏。
七、消防：
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區火災發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：
�、逍⌒�
1、做到水、電、氣等公用設施小修不過(guò)夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。
�、婕毙�
3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場(chǎng)，并開(kāi)始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用
一、乙方收取服務(wù)費標準為：
(一)、物業(yè)服務(wù)費按2.00___元/平方米/月計收;
(二)、城市垃圾處理費收費標準：
1、餐飲娛樂(lè )業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20___元/店.月收取;
(2)、面積30平方米以上按0.65___元/平方米.月收取;
2、餐飲娛樂(lè )業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100___元/店.月收取;
(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200___元/店.月收取;
(3)、面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商;
(三)、繳納水電周轉金
1、面積30平方米以下(含30平方米)按500___元/間一次性收取;
2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800___元/間一次性收取;
3、經(jīng)營(yíng)面積50平方米以上按15___元/平方米一次性收取;
商鋪前露天停放車(chē)輛場(chǎng)地占用收費標準按政府相關(guān)部門(mén)執行。
二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費的，以欠費金額的2%支付每月利息，直至全部清償欠費時(shí)止。
三、甲方必須按時(shí)繳納當月的物業(yè)服務(wù)費和垃圾處理費。
四、每月水電費由甲方按乙方規定繳費期限內自行到翡翠園小區業(yè)主服務(wù)中心交納，如逾期繳納所產(chǎn)生的違約金及相關(guān)責任由甲方承擔。乙方保留停止供水供電權利。
第六條 水電費用
甲乙每月實(shí)際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到翡翠園小區業(yè)主服務(wù)中心繳納。
水電費按如下方法計算：
水費收取方法：每月水費=(每月實(shí)際使用度數+公攤+損耗)×水費單價(jià)
電費收取方法：每月電費=(每月實(shí)際使用度數+公攤+損耗)×電費單價(jià)
以上水電費單價(jià)按市供電局、自來(lái)水公司核定經(jīng)營(yíng)性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過(guò)一個(gè)月的，乙方將停止向甲方提供服務(wù)。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十條 本協(xié)議內容各部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;如協(xié)商或調解無(wú)效，可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
乙 方：
_______年________月______日
甲 方：
_______年________月______日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 7
甲方：_____________________
乙方：_____________________
甲乙雙方依據有關(guān)法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買(mǎi)賣(mài)合同》(編號：___________)內的有關(guān)物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上，就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)基本情況
本物業(yè)名稱(chēng)：_______市_______文化居住區_______區
座落位置：_______區_______樓_______單元_______室
建筑面積：___________平方米
第三條 甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相應的責任。
第三條 甲方的權利義務(wù)
一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、公共秩序、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理;
二、在本物業(yè)設立服務(wù)機構，對本物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理;
三、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度;
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶(hù)手冊》和本物業(yè)的管理規定的行為;
六、可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
七、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;
八、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù);
十二、法律法規規定的其他權利義務(wù)。
第四條 乙方的權利及義務(wù)
一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權利及義務(wù);
二、監督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
三、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權;
四、遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶(hù)手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規定;
五、依據政府有關(guān)規定和購房合同規定，辦理入住手續時(shí)，乙方應交納公共維修基金;
六、裝飾裝修時(shí)，必須辦理裝修手續，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規定;
七、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
十、轉讓物業(yè)時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)的內容，交清轉讓前的物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;
十一、在使用獨立采暖爐時(shí)必須按照《使用說(shuō)明書(shū)》的要求操作，遵守供暖系統(采暖爐)運行《承諾書(shū)》的內容，以免發(fā)生人身危害;
十二、頂層平臺不得搭建陽(yáng)光屋、遮陽(yáng)蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內種植灌木、花卉不得超過(guò)女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛生;
十三、在房屋室內裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設的采暖管線(xiàn);
十四、法律、法規規定的其他權利義務(wù)。
第五條 房屋建筑共用部位的維護、養護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、公共門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
第六條 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指不為單個(gè)產(chǎn)權人所有而為產(chǎn)權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道(自來(lái)水分戶(hù)水表以外計費水表以?xún)鹊纳纤艿�、樓內下水立管及通向污水井的下水管�?、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門(mén)、紅外線(xiàn)周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。
第七條 園藝及環(huán)境衛生
一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護;
二、公共環(huán)境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場(chǎng)的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。
第八條 安全及消防
一、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)公共區域內的(即小區規劃紅線(xiàn)以?xún)�，業(yè)主戶(hù)門(mén)以外)公共秩序(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任);
二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當地消防部門(mén)做好消防安全的防范工作。
風(fēng)險告知：明確各委托項目所包含的具體內容，應表述清楚，越詳細越好。如房屋建筑公用部位的維修、養護和管理，項目?jì)热莅ǎ簶巧w、屋頂、外墻面、承重結構……環(huán)境衛生包括哪些部分，樓梯、樓道、場(chǎng)地、庭院哪些委托，哪些不委托。
第九條 交通秩序與車(chē)輛停放
對本物業(yè)區域內的交通狀況進(jìn)行預測和安排，確保本物業(yè)區域內車(chē)輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。
第十條 檔案資料
一、對本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;
二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。
第十一條 房屋裝飾裝修管理
一、依照相關(guān)法律法規及物業(yè)管理部門(mén)裝飾裝修管理有關(guān)規定，對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;
二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。
三、收費標準：
裝修押金：_______元(業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元)
裝修管理費：_______元/套(由裝修企業(yè)交納)
裝修垃圾清運費：_______元/自然間(由業(yè)主交納)
第十二條 其他管理服務(wù)事項
一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護;
二、向業(yè)主和使用人提供各類(lèi)特約有償服務(wù);
三、根據本物業(yè)內的情況和特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的有償社區服務(wù)及商務(wù)服務(wù);
四、法律政策及協(xié)議規定的其他事項。
第十三條 協(xié)議期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。
第十四條 物業(yè)服務(wù)標準
物業(yè)服務(wù)標準會(huì )執行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》京國土房管物[20__] 950號文件規定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務(wù)標準以及本合同的有關(guān)規定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括：物業(yè)公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理);
二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月建筑平方米;
三、物業(yè)服務(wù)費用標準將按_______市法規、政策調整;
四、交納費用時(shí)間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費。
第十六條 其他有償服務(wù)費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進(jìn)行相應調整)
一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費：按市物價(jià)部門(mén)批準的.《停車(chē)場(chǎng)(庫)車(chē)輛收費標準》收取;
1、 大型機動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位：_______元/輛月
2、 小型機動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位：_______元/輛月
3、 露天停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停放機動(dòng)車(chē)收費標準：(第一小時(shí)不收費)
小型車(chē)：_______元/_______小時(shí)、大型車(chē)：_______元/_______小時(shí)
二、為滿(mǎn)足住戶(hù)需要提供的各項有償服務(wù)價(jià)格另議，見(jiàn)《住戶(hù)手冊》附件《有償服務(wù)價(jià)目表》;
三、符合相關(guān)法規、政策的其他有償服務(wù)費用。
第十七條 代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進(jìn)行相應調整)
如受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務(wù)。
1、公共樓道燈電費(含樓宇對講)：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤;
2、生活垃圾清運費：_______元/戶(hù)年;
3、有線(xiàn)電視收視費：_______元/戶(hù)月;
4、自來(lái)水：_______元/噸;
5、燃氣：_______元/立方米;
6、交費時(shí)間：按月/年交納。
第十八條 公共部位、公共設施、設備維修基金
一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規定，各產(chǎn)權人在其購買(mǎi)房屋時(shí)，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。
二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執行。
三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或業(yè)委會(huì )研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權人續籌。
四、產(chǎn)權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時(shí)，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第十九條 違約責任
一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。
風(fēng)險告知：明確違約責任，在簽訂合同時(shí)，雙方就要想到可能出現的所有違約情形，并在合同中規定相應的懲罰措施，通過(guò)明確違約時(shí)需要承擔的違約責任，來(lái)督促各方真正的履行應當承擔的義務(wù)，一旦違約情況發(fā)生，也有據可依。
第二十條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十一條 在本協(xié)議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解，若協(xié)商無(wú)效，可向仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向人民法院起訴。
第二十三條 本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《質(zhì)量保證書(shū)》、《住戶(hù)手冊》、遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)、頂層平臺使用《承諾書(shū)》和供暖系統(采暖爐)運行《承諾書(shū)》為本協(xié)議的附件。
第二十四條 本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。
第二十五條 本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規定事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
甲方簽章：______________
乙方簽章：______________
法定代表人：____________
業(yè)主簽字：______________
簽訂日期：______年_____月_____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 8
委托方(甲方) ：
受委托方(乙方)：
合同編號：
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
1.1委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
名稱(chēng)： 商鋪編號：
1.2受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
名稱(chēng)：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：
1.3根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區域基本情況
2.1物業(yè)名稱(chēng)：筠連匯鑫廣場(chǎng)
2.2物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位置： 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積： ______平方米
其中：甲方商鋪內建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積： _____平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內容
第一條 委托管理事項
1.1 該房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
1.2 該房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
1.3 本物業(yè)規劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
1.4 本物業(yè)規劃內的附屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養護和管理。
1.5公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業(yè)區域內停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
1.8 消防設備設施維護管理 。
1.9 自動(dòng)扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
1.11法規和政策規定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第一條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《宜賓市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第一條 物業(yè)服務(wù)及中央空調使用等費用的收取
1.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付，物業(yè)服務(wù)費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納，物業(yè)服務(wù)費為含稅費用。
甲方應在每_____年____月____日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(按房屋建筑面積計算，建筑面積包括商鋪內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務(wù)費及垃圾清運費用金額如下：
1.3物業(yè)服務(wù)費用支出包括以下部分：
( 1 )管理服務(wù)人員的工資、和按規定提取的其他費用等;
( 2 )物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
( 4 )物業(yè)管理區域綠化維護費用;
( 5 )物業(yè)管理區域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
( 8 )物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
( 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經(jīng)甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責。
第三條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。
第五章 雙方權利義務(wù)
第一條 甲方權利義務(wù)
1.1按時(shí)按標準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規定的各項費用。
1.2監督乙方管理工作的實(shí)施情況。
1.3不得在物業(yè)內存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業(yè)進(jìn)行裝修或改造，但須提前七個(gè)工作日向乙方申請，并提交書(shū)面裝修設計方案和施工方案，在經(jīng)乙方同意，辦理相關(guān)手續并交納相關(guān)費用后，方可進(jìn)行。在施工過(guò)程中，甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過(guò)程進(jìn)行監督和管理。甲方應對裝修、改造過(guò)程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
1.5 甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內的各類(lèi)圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類(lèi)圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內交給乙方。
1.6及時(shí)與乙方溝通本合同執行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。
1.7由于甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟損失，均由甲方承擔全部責任。
1.8協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的.《裝修手冊》管理規定的條款執行。
第二條 乙方權利義務(wù)
2.1根據甲方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供第二章物業(yè)管理服務(wù);
2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為;
2.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進(jìn)入甲方租賃物業(yè)時(shí)，應預先通知甲方。
如發(fā)生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時(shí)，乙方來(lái)不及預先通知甲方時(shí)，也可直接進(jìn)入甲方物業(yè)處理緊急情況，但事后應向甲方說(shuō)明理由。上述情況發(fā)生時(shí)，甲方應大力協(xié)助乙方采取應急措施。
2.6有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
2.7由于不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時(shí)，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛行駛停放秩序，提示車(chē)主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。
2.9對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
第六章 合同期限
第一條 委托管理期限為 ;
自 _____年____月____日起至 _____年____月____日止。
合同期限未滿(mǎn)，但在業(yè)主委員會(huì )成立后，由業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。合同期限已滿(mǎn)，但業(yè)主委員會(huì )未成立，本合同順延。
第七章 合同解除和終止的約定
第一條 本合同期滿(mǎn)，乙方有權決定不再接受委托，但應提前一個(gè)月書(shū)面告知甲方。 第二條 由于不可抗力的情況而致使本合同無(wú)法履行時(shí)，本合同自行終止。雙方不得向對方提出賠償。
第八章 違約責任
第一條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權采取法律手段解決。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方向甲方發(fā)出繳費通知單，乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過(guò)30天不繳費的，乙方有權通過(guò)法律程序追繳。
第五條 任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的，應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建筑平米______元);由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第六條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況或發(fā)生突發(fā)事件下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。
�、僭摲课菡加梅秶鷥鹊耐恋厥褂脵喾且蚣追竭^(guò)錯原因而依法被政府提前收回的;
�、谠摲课菀蛏鐣�(huì )公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及核驗
第一條 租用用戶(hù)在辦理租賃手續時(shí)，甲乙雙方應對現有房屋、裝修、門(mén)窗及各項自用和共用設備設施的狀態(tài)進(jìn)行查驗并確認后，方可到開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商指定地點(diǎn)辦理相關(guān)手續。
第二條 租用用戶(hù)在解除租賃合同，并不再續簽時(shí)，應先到乙方客服中心辦理本合同解除手續，并辦理商鋪物品移交及核驗手續后方可到開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商指定地點(diǎn)辦理其他相關(guān)事宜。
第三條 租賃合同解除時(shí)甲方應積極配合乙方進(jìn)行移交和核驗工作，移交和核驗手續應包括下列內容：
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內共用及自用設備設施現狀與交房時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行核驗，如與交房時(shí)有改動(dòng)，乙方有權要求甲方恢復到交房時(shí)的標準狀態(tài)。
3.3其他應予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本合同一式二份，甲方執一份，乙方執一份，具同等法律效力。
第二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意依法向物業(yè)所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規定向有管轄權的人民法院申請支付令。
第三條 本合同自雙方法定代表人或授權簽字人簽署并蓋章后生效;乙方為自然人，以自然人或授權人簽字后生效。
第四條 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商確定。
委托方(甲方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委托代理人：
_____年____月____日
受委托方(乙方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委托代理人：
_____年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 9
甲方：
乙方（業(yè)主）：
身份證號碼：
聯(lián)系電話(huà)：
物業(yè)地址：
甲乙雙方根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，乙方簽訂《商品房（預售）買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)管理是指“自房屋出售之日起，至業(yè)主委員會(huì )成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、行政法規、章程與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)”為止的物業(yè)管理。
第一章 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、安全防范、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)區域的管理制度、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車(chē)輛管理規定》以及公共管理文件等，并書(shū)面告知乙方，甲方可并根據執行情況對前述文件進(jìn)行不斷修訂和完善；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規約》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車(chē)輛管理規定》的行為。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規定、章程的行為，提請相關(guān)部門(mén)處理；
5、根據需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)營(yíng)企業(yè)承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本合同向乙方收取物業(yè)管理費和其他有償服務(wù)費用；
7、編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃；
8、每半年度向乙方公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況；
9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，要求乙方嚴格按照協(xié)議中的有關(guān)裝修規定進(jìn)行裝修；
10、因維修、養護而需暫停設備、設施的運行，甲方預先公示于乙方，而無(wú)須承擔由此對乙方的相關(guān)損失；
11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修等有償服務(wù)；
12、其他根據法律法規、《業(yè)主臨時(shí)管理規約》享有的各項權利。
二、乙方的權利與義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3、遵守本物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規約》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車(chē)輛管理規定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理文件；
4、無(wú)論物業(yè)是否使用，乙方均應依據本協(xié)議按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費用、其他有償服務(wù)費用及甲乙雙方約定或政府部門(mén)允許收繳的其他相關(guān)費用；
5、裝飾裝修房屋時(shí)，和甲方簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》，并遵守有關(guān)法規、規章、政策的規定；
6、不得占用、損壞本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設施設備損失的，應予賠償；
7、乙方不得堵塞消防通道及門(mén)窗，不得挪動(dòng)和破壞一切消防設備和控制設施，造成損失的，應予賠償；
8、轉讓房屋時(shí)，應事先書(shū)面通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和《業(yè)主臨時(shí)管理規約》，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任；
9、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規約》，造成的損失、損害，乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權益；
11、不得以任何方式干涉甲方對本物業(yè)區域內的正常管理和對物業(yè)提供維修服務(wù)；
12、為保障本物業(yè)區域內的安全，乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品；
13、乙方應配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作，不在窗戶(hù)上粘貼、設置任何形式的廣告、宣傳標識。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)內容
根據《物業(yè)管理條例》和物業(yè)服務(wù)收費管理辦法等相關(guān)法律法規，在乙方按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費的前提下，甲方負責實(shí)施：
一、房屋共用部位的說(shuō)明
共用部位是指物業(yè)管理區域內屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業(yè)管理區域內，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線(xiàn)、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂(lè )設施、等設施設備。
三、環(huán)境衛生維護
1、物業(yè)管理區域內公共場(chǎng)所清掃、道路保潔；
2、共用設施設備保潔；
3、生活垃圾收集、清運；
4、區域內共用綠化等管理和養護。
四、安全防范及消防防范
1、協(xié)助公安部門(mén)對本小區內公共秩序的維護（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時(shí)，甲方在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；
2、做好消防宣傳工作，加強消防培訓，積極配合當地消防部門(mén)做好消防安全的防范工作。
五、交通秩序與車(chē)輛停放
對本物業(yè)區域內的交通狀況進(jìn)行預測和安排，確保本物業(yè)區域的車(chē)輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時(shí)，甲方在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。（甲方負責維護小區內車(chē)輛停放和交通秩序，甲方與乙方之間僅為場(chǎng)地提供關(guān)系，而非保管關(guān)系，不承擔損壞和丟失的責任）。
六、房屋裝飾裝修管理
1、依據相關(guān)法律法規及物業(yè)管理部門(mén)裝飾管理有關(guān)規定，對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理；
2、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》；
3、履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規定的義務(wù)；
4、收費標準：按昌都地區物業(yè)管理的相關(guān)規定和標準進(jìn)行收��；
5、對違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止，及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告。
七、其他管理服務(wù)事項
1、可向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設備、設施的有償養護；
2、可向業(yè)主和物業(yè)使用人提供各類(lèi)特約有償服務(wù)；
3、根據本物業(yè)的情況和特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的有償服務(wù)；
4、法律政策及協(xié)議的其他事項。
本合同是自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、行政法規、章程與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止。
第三章 物業(yè)服務(wù)標準
一、房屋外觀(guān)
1、無(wú)明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀(guān)瞻的情況存在。
2、房屋外觀(guān)整潔、完好，無(wú)亂張貼等有損范圍外立面形象的現象。
3、店招規格及材質(zhì)統一有序。
二、設備運行
對各種電機設備、加壓水泵、秩序維護監控系統、消防系統、智能收費系統級公共照明和線(xiàn)路等，嚴格按要求進(jìn)行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
按照各自的使用功能、方法及養護要求、編制維修、保養計劃，按臺建賬，由專(zhuān)人負責按時(shí)對其養護、監控，發(fā)現險情及時(shí)或聘請專(zhuān)業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行排除及維修，避免造成更大的損失，使其隨時(shí)保持正常良好狀態(tài)，要求養護到位。
四、環(huán)境衛生
1、努力創(chuàng )造出一個(gè)優(yōu)雅、舒適、整潔、文明的環(huán)境，對公共通道、走廊、墻面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進(jìn)行清掃、擦抹；
2、停車(chē)場(chǎng)樓外周邊區域的道路每天清掃一次；
3、每天定時(shí)收集、清運垃圾并保持其無(wú)污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物；
4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線(xiàn)等據實(shí)情進(jìn)行清掏、清運，隨時(shí)保持其暢通、清潔。
五、綠化
1、努力提高綠化率，合理布局綠化場(chǎng)地；
2、對本物業(yè)的花草樹(shù)木進(jìn)行日常養護，定期消殺、澆灌，保持其生長(cháng)茂盛；
3、熟悉花草樹(shù)木的名稱(chēng)、栽培方法，按時(shí)培土，對枯死的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行修剪、更換。
六、交通秩序及車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
七、秩序維護
設專(zhuān)職公共秩序維護人員并24小時(shí)巡邏檢查。
八、消防
1、為保護公共財產(chǎn)和業(yè)主、商家的生命財產(chǎn)安全，有效防止火災事故的發(fā)生，必須貫徹“預防為主、防消結合”的方針；
2、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火災隱患；
3、定期檢查消防設施、器材，隨時(shí)保持安全通道、公共走廊的暢通，制止可能造成火災事故的行為；
4、將消防責任落到個(gè)人、制定消防措施、隨時(shí)控制消防工作，開(kāi)展防火宣傳工作，普及消防知識。
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修，大修和更新、改造由維修資金開(kāi)支
小修：24小時(shí)內完成、小修合格率98%
外墻面、門(mén)廳、通道、走廊、通風(fēng)井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車(chē)場(chǎng)和共用設施設備使用的房屋小修及基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板的小修，發(fā)現后及時(shí)修理。
急修：30分鐘到現場(chǎng)、合格率98%
屋頂、上下水管、水箱、一般照明線(xiàn)路、路燈、供電線(xiàn)路、配電箱、消防設備、安管設備、智能收費機的急修，發(fā)現后及時(shí)修理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用
一、物業(yè)管理服務(wù)費
物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算，本物業(yè)服務(wù)費包括電梯系統日常運行費，不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發(fā)電機柴油費、（住戶(hù)人身、家庭財產(chǎn)、交通工具）的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時(shí)停電發(fā)電機運行費、房屋共用部位、共用設施設備大、中修的改造、維修、更新的費用，人民幣計價(jià)。
1、乙方交費時(shí)間：物業(yè)管理費從商品房竣工交付之日起全額計征，物業(yè)服務(wù)費按月繳納，業(yè)主應當在每月10日前繳納上月物業(yè)管理服務(wù)費。
乙方在接房當日向甲方預繳十二個(gè)月物業(yè)管理費，商業(yè)3.00 ___元/平方米/月、住宅 1.3 ___元/平方米/月，按照交房時(shí)實(shí)測產(chǎn)權面積計算。
2、說(shuō)明：以上為自交房之日計算的1年內，執行該物管費收費標準。1年后，根據物價(jià)的情況，報物價(jià)局核定后對物管費進(jìn)行調整。
二、因乙方原因空置房屋的，乙方應全額向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用。
三、乙方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費及其他相關(guān)費用由乙方或承租方交納，否則乙方對承租方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
四、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費及其他相關(guān)費用，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
五、其他有償服務(wù)費用（此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)管理企業(yè)預先在小區內宣傳欄公示有償服務(wù)內容、收費標準、并根據物價(jià)上漲因素進(jìn)行相應調整）。
六、若受相關(guān)部門(mén)或單位委托，甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務(wù)。該項代收代繳費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進(jìn)行相應調整。
七、公共部位、共用設施、設備的專(zhuān)項維修資金管理使用。
1、根據《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規的規定，建筑共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后維修、更新、改造的專(zhuān)項維修資金，乙方須按國家相關(guān)規定繳存至指定的專(zhuān)戶(hù)管理銀行；
2、專(zhuān)修維修資金的使用、續籌、及房屋轉讓時(shí)處理辦法，按城市房屋專(zhuān)項維修資金管理的相關(guān)規定執行。
八、相關(guān)財產(chǎn)保險
1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主各自按占有房屋建筑面積比例分攤；
2、乙方的私人財產(chǎn)與人身安全保險由乙方自行辦理；
3、本小區的'物業(yè)服務(wù)費不包括保險費用。
九、關(guān)于項目共有共用部分權益
1、根據建筑設計規劃等實(shí)際情況，全體業(yè)主同意授權委托昌都縣明珠物業(yè)服務(wù)有限公司對外經(jīng)營(yíng)或出租，統一規劃、統一布設、統一管理建筑區劃內共有共用部分（包括但不限于：建筑外立面廣告牌、LED廣告屏幕、戶(hù)外廣告、建筑內共有通道、公用設施設備等），該經(jīng)營(yíng)或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補建筑區劃內物業(yè)管理服務(wù)費用支出的不足。
2、未經(jīng)過(guò)甲方同意、乙方不得在任何位置設置廣告牌，不得向他人出租甲方統一管理的廣告牌。
十、其它約定事項
1、乙方不得以任何理由拒付物業(yè)管理費及其他應繳費用，否則甲方在催繳未果的情況下，可以采取訴訟措施等方式催繳的權利；
2、管理公司及其雇員在下列情況下無(wú)需對業(yè)主、商家及其使用者負責：
�。�1）履行本合同所做出的一切行為和事情，但涉及刑事責任、不誠實(shí)、嚴重過(guò)失及故意違約的不包括在內。
�。�2）因下列原因造成的服務(wù)中斷。
A、因任何設施、裝置必要之保養或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。
B、無(wú)法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。
C、管理公司所無(wú)法控制的其它一切原因。
第五章 違約責任
一、甲方違反合同，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未整改且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用并退還利息。
四、乙方違反合同，不按照約定繳納物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用的，每逾期一日，甲方有權按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金，凡逾期90日以上者，除收取滯納金外，甲方可公布欠費者名單，并可采取法律手段予以追收。
五、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，甲方不承擔法律責任。
六、本合同約定的事項中，甲方提供的服務(wù)內容不包含乙方及其物業(yè)使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。
七、甲方有權依法向乙方收取物管費，乙方有義務(wù)繳納物管費�；凇拔飿I(yè)管理公司屬于極微利行業(yè)，必要的成本控制”考慮，當全體業(yè)主向甲方應繳納的物管費收費率小于或等于60%（物管費收費率_____%=業(yè)主實(shí)際繳納的物管費金額÷業(yè)主應繳納的物管費金額）時(shí)，甲方有權與乙方終止物業(yè)管理合同（甲方公布乙方實(shí)際繳納的物管費明細），且不承擔任何經(jīng)濟、法律責任。
八、在本合同履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
九、本合同內空格部位填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
十、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調解解決，不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解無(wú)效的，當事人可向合同履行地人民法院提起訴訟。
十一、本合同壹式叁份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力，其余壹份交建設行政主管部門(mén)。
十二、本合同甲方蓋章、乙方簽字（非自然人則蓋章之日）后生效。
甲方（簽章）：
_______年________月______日
乙方（簽章）：
_______年________月______日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 10
甲方（業(yè)主會(huì )）_________
組織名稱(chēng)：_________
業(yè)主員會(huì )代表人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）_________
企業(yè)名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：_________；物業(yè)類(lèi)型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________.
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章托服務(wù)事項
第三條甲方托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為：
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；
2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯；
3、市政共用設施（不屬市政部門(mén)管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_________；
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理；
5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_________；
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；
7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理；
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作；
9、物業(yè)檔案資料管理；
10、物業(yè)項目使用專(zhuān)項維修資金的預算和計劃；
11、裝修管理；
12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收��；
13、法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
1、接受業(yè)主托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）；
2、_________；
3、_________.
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準（具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三）
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：
1、包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）
根據本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建筑面積計算）
�。�1）住宅：_________元/月平方米
�。�2）寫(xiě)字樓：_________元/月平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米
�。�4）其他物業(yè)：_________元/月平方米
業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）
本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下（按建筑面積計算）
�。�1）住宅：_________元/月平方米
�。�2）寫(xiě)字樓：_________元/月平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米
�。�4）其他物業(yè)：_________元/月平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
�。�1）乙方每月/每年按_________元的'標準從物業(yè)服務(wù)資金中提��；
�。�2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：
�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；
�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；
�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；
�。�6）辦公費用；
�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
�。�9）_________.
預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗，應立計量核算，采取_________方式向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
已納入管理服務(wù)范圍的，開(kāi)發(fā)建設單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動(dòng)的），其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書(shū)面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由承擔。
第十條停車(chē)收費分別采取以下方式：
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中_________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主會(huì )的決定用于業(yè)主員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2、停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；
3、車(chē)位權屬系業(yè)主的，應按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準或按占地面積（包括公攤面積）_________元/的標準，向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有，托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：
1、_________；
2、_________；
3、_________.
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定_________.
第五章雙方的權利義務(wù)
第十七條甲方的權利義務(wù)
甲方享有以下權利：
1、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和中修方案的財務(wù)預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施；
3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度；
4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的中修及更新、改造的竣工驗收；
5、定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；
6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；
7、對乙方違法律、法規和政策規定的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
8、監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為；
9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
10、依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù)：
1、甲方應向乙方移交下列資料：
�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；
�。�2）規劃設計資料；
�。�3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；
�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費；
3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀；
4、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；
5、負責本物業(yè)區域內的.物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和續籌；
6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題；
9、法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利：
1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；
2、按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；
3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；
4、可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并托給他人；
5、自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；
6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。
7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
8、根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；
9、根據甲方授權，在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；
10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù)：
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督；
3、在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作；
4、在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；
5、結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；
6、制止本物業(yè)管理區域內違有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；
8、實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理；
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益；
13、本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。
14、法律、法規規定的其他義務(wù)。
第六章物業(yè)管理用房
第十九條甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平_____方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主員會(huì )的辦公用房）位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________.
第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。
第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條本合同期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：
1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；
2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行；
3、乙方嚴重違本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主會(huì )決定解除合同的；
4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。
第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第八章違約責任
第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重事故的，由乙方承擔相應責任。
第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。
第二十六條乙方違合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條乙方違本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：
1、_________
2、_________.
第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之的標準向乙方支付違約金。
第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1、因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；
3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人）；
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章附則
第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方托管理事項，辦理接管驗收手續。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下方式解決：
1、向重慶仲裁員會(huì )仲裁；
2、向人民訴訟。
第三十六條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。
第三十七條本合同自起生效。
附件：
1、物業(yè)構成明細；
2、共用設施設備明細；
3、物業(yè)管理服務(wù)標準。
甲方（簽章）_________
乙方（簽章）_________
托代理人：_________
托代理人：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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