護理心得體會(huì )范文
護理心得體會(huì )范文1
提起護士，人們腦海中總會(huì )浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現實(shí)卻不像稱(chēng)謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰(shuí)能真正體會(huì )到從事過(guò)護理工作的苦與樂(lè )呢?為此，我有著(zhù)切身體驗和感受。
從小覺(jué)得護士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢(mèng)。當穿上護士服第一次踏進(jìn)病房，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的身影，看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話(huà)，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的嗎?不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時(shí)，我也會(huì )傷心落淚;工作操作失誤時(shí)，我也會(huì )懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時(shí)尚，想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(cháng)發(fā)，愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾�？墒�，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規范，為了自身防護，不得不將自己長(cháng)長(cháng)的秀發(fā)高高盤(pán)起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實(shí)實(shí)，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說(shuō)別人不認識你，連自己都認不得自個(gè)兒。在護士這個(gè)特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長(cháng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫院時(shí)，我臉蛋長(cháng)紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來(lái)，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺(jué)睡不好，個(gè)中滋味，只有自己心里知曉。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺(jué)得應該多注重一些細節方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在:愛(ài)心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責任心強點(diǎn)，對病人熱心點(diǎn)，護理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護理人員，我深刻體會(huì )到，只有具有對護理事業(yè)的獻身精神，才能提高護理質(zhì)量，才能提高工作效率。為此就必須做到:
1。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，有理想、有道德、有文化、有紀律、熱愛(ài)社會(huì )主義和社會(huì )主義事業(yè)，具有不斷追求新知識，實(shí)事求是，獨立思考，勇于創(chuàng )新的革命精神。
2。護理是門(mén)綜合學(xué)科，因此要不斷提高護理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，進(jìn)行繼續教育，通過(guò)進(jìn)修學(xué)習，深造掌握新的科學(xué)知識。通過(guò)查房與書(shū)寫(xiě)護理心得體會(huì )不斷積累臨床經(jīng)驗，從理論到實(shí)踐再升華到理論中。
3。樹(shù)立護理人員在醫療工作中的責任感，責任也是提高工作效率的一種方法，護理人員應掌握醫學(xué)及護理學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技了解護理理論和技術(shù)的新進(jìn)展，發(fā)揮其應有的作用。
護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
護理心得體會(huì )范文2
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多!我們內二科全體護理人員積極行動(dòng)起來(lái)，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中。
在以往的護理工作中，我們強調治療，忽視基礎護理，沒(méi)有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛(ài)病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂(yōu)。我們內二科在創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標示了責任護士的名字，按照護理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時(shí)的護理。有一個(gè)護理小組，每天早上7:30我們微笑著(zhù)來(lái)到病房做晨間護理，為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候，因為住院時(shí)間長(cháng)，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來(lái)到病房，為患者打開(kāi)水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會(huì )陰護理。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。下午我們會(huì )為臥床的病人洗頭，剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會(huì )親切耐心地對他們解釋?zhuān)S多病人漸漸地接受了。另外，護理工作中，有病人需要外出檢查，如:心電圖、胸片、b超等。因此，我們會(huì )陪同需要外出檢查的病人，加強病人外出的陪檢工作。由過(guò)去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。雖然每天工作很辛苦，但當看著(zhù)患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽(tīng)到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說(shuō)到做到。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專(zhuān)業(yè)、規范、安全、舒適的護理。體現了“愛(ài)心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應用到工作中，用我的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通。一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。
優(yōu)質(zhì)護理離不開(kāi)護士長(cháng)的精心指導，護士長(cháng)經(jīng)常教導我們從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手。11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱(chēng)贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實(shí)現了生活護理到位、治療護理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì )滿(mǎn)意的效果。
護士的工作是普通而平凡的，這里沒(méi)有鮮花，這里也沒(méi)有掌聲，要得到病人的認可，社會(huì )的承認，優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)勢在必行，而這項活動(dòng)的有效性則依靠每一名護士來(lái)保證。一個(gè)人的力量是微小的，一個(gè)群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護士姐妹的努力，工作做細也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。我們的價(jià)值實(shí)現，病人、社會(huì )對我們的認可都將會(huì )實(shí)現，病人對我們的滿(mǎn)意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的、有意義的!
護理心得體會(huì )范文3
讀了喚醒護理這本書(shū)后，我的心情很沉重，這本書(shū)給我的感觸還是頗深的，護理人不足，醫護配合被動(dòng)機械，過(guò)度治療占用時(shí)間，陳舊式護理模式等等，這就是現在的護理現狀，確實(shí)存在很多問(wèn)題，要想改善達到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(cháng)的過(guò)程，但如此現狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護理，以病人需求為向導，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫患關(guān)系就會(huì )更和諧了。隨著(zhù)病人保護意識的增強，作為一名護士，我深刻地體會(huì )到護患溝通在工作中起著(zhù)重要的作用，患者來(lái)到醫院感到恐懼，缺乏安全感，這時(shí)，我們的一個(gè)微笑，幾句親切的話(huà)語(yǔ)，細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺(jué)地將自己融于病人之中。
清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的介紹自己，把年長(cháng)的患者可稱(chēng)呼為老人家或老太太，家屬可稱(chēng)為大伯，大娘，或偉偉的媽媽?zhuān)卜驳臓敔數鹊�，切記不要單純以床號或平常中常稱(chēng)的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱(chēng)呼模式。
護士進(jìn)出病房，不知道關(guān)門(mén)，叮囑后仍不記得，我覺(jué)的這時(shí)責任心的問(wèn)題，是服務(wù)意識不強的表現，無(wú)論出于何種原因，既然選擇了護士這個(gè)職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時(shí)，超聲霧化等護理操作時(shí)，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當患者給予配合時(shí)，應別忘了說(shuō)聲謝謝，在為病人做治療時(shí)，對病人的關(guān)心和體貼可體現出一些細微的動(dòng)作中，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間，沒(méi)有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，其實(shí)這些工作無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不可，在治療處置的過(guò)程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂(lè )就是我們每一個(gè)護理工作的使命。
此外，理想的護士應是醫生的好幫手，構建和諧的醫護關(guān)系，護士應認真仔細觀(guān)察病情，及時(shí)向醫生反映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療，護理方案，及時(shí)滿(mǎn)足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。
護理心得體會(huì )范文4
20xx年3月我院率先啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，作為首批示范病房，我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念，在創(chuàng )優(yōu)的過(guò)程中發(fā)生了許多改變，有艱難，有委屈，但更多的是收獲和感動(dòng)。
細節決定一切。在工作中我們更加注重細節，站在病人的位置考慮問(wèn)題，更加貼近病人。作為骨科病房，許多病人行動(dòng)不便，我們始終堅持給病人做好基礎護理，小到扶病人下床，幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護士也主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎護理做細做實(shí)，病人及家屬就更安心、更滿(mǎn)意;另一方面做每一項操作前，設身處地的為病人著(zhù)想。有一次為病人輸液時(shí)，發(fā)現病人用左手寫(xiě)字，交談后發(fā)現患者是左利手，本來(lái)已經(jīng)準備為病人在左手進(jìn)行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置，患者還很疑惑，擔心甚至略帶戒備的問(wèn)： 是不是找不到血管啊?我笑著(zhù)說(shuō)：在右手輸液，您的左手就會(huì )活動(dòng)更方便了，寫(xiě)字也不會(huì )受影響。這位患者頓時(shí)對我非常感激 你們想得太周到了，連我自己都沒(méi)想到!其實(shí)這樣不僅方便了病人，我們自己也樂(lè )在其中。
注重心理護理和康復指導。心理護理和康復指導與護理治療同等的重要，從入院到手術(shù)到出院，不同的階段根據病人的情況進(jìn)行有針對性的宣教。一位年過(guò)八旬的爺爺因下肢骨折入院，從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路，我們都一點(diǎn)點(diǎn)教給病人，根據患者病情制定功能鍛煉計劃，將被動(dòng)鍛煉與主動(dòng)功能鍛煉相結合，每天給患者演示并進(jìn)行效果評價(jià)，把心理護理和康復指導滲透在對患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中，出院時(shí)爺爺感激的說(shuō)：謝謝你們啊，在你們面前我都成小孩子了。
確實(shí)，在醫務(wù)人員面前，無(wú)論患者是什么年齡，什么身份，在醫院這個(gè)環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài)，所以作為護士一方面要尊重患者的社會(huì )角色，另一方面又要把患者當作受傷的孩子，及時(shí)對患者進(jìn)行康復鍛煉指導及心理疏導。病房?jì)榷ㄆ诮M織護患交流座談會(huì )，一方面能夠及時(shí)接收到病人的意見(jiàn)和反饋，另一方面也給予患者更多的支持和安慰，建立和諧的護患關(guān)系。住院患者對護理工作的滿(mǎn)意度非常高，病人都說(shuō)：你們護士不但服務(wù)好，而且觀(guān)察仔細樂(lè )于和我們溝通，功能鍛煉指導非常的認真，非常好。
加強巡視。其目的就是將護理服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng)，在病人表達需要前，提前主動(dòng)把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節骨折術(shù)后的病人，因傷口疼不能入睡，夜間護士巡視病人時(shí)，立即給予處理。第二天早上患者對護士說(shuō)：要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥，我一晚上也睡不好，謝謝你們了!加強巡視，為病人主動(dòng)提供服務(wù)!
落實(shí)責任制護理。每位病人都有自己的責任護士，有了問(wèn)題也知道去找誰(shuí)，患者出院時(shí)現在不只是記住醫生的名字，很多患者會(huì )拉著(zhù)護士的手和自己的責任護士告別，道謝。那一刻患者對我們的肯定讓我們覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護理工作，可謂豐碑無(wú)語(yǔ)，但行勝于言。護士所做的所付出的說(shuō)出來(lái)總是那么簡(jiǎn)單，那么平凡，那么渺小，甚至不值一提，沒(méi)有什么華麗的語(yǔ)言來(lái)描繪，就像詩(shī)人泰戈爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：天空中沒(méi)有翅膀的痕跡，但我已飛過(guò)。我們不求回報，只要患者、家屬、社會(huì )滿(mǎn)意就是對我們最大的鼓勵。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)中，一切以病人為中心，我們付出了很多，但同時(shí)也收獲了幸福和感動(dòng)。
護理心得體會(huì )范文5
在工作的幾年中，慢慢體會(huì )到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實(shí)護士作為一個(gè)幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過(guò)程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺(jué)得應該多注重一些細節方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在:愛(ài)心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責任心強點(diǎn)，對病人熱心點(diǎn)，護理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀(guān)念融入了護理工作，收到了可喜的成效。我們開(kāi)展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪(fǎng)視和心理疏導工作。手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項，了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪(fǎng)視工作開(kāi)展以后，病人提前有了思想準備，通過(guò)自我克制及術(shù)中鎮靜藥物的合理應用，基本都能情緒平靜、順利地度過(guò)這一階段。術(shù)前訪(fǎng)視還能滿(mǎn)足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之，上述事例從心理學(xué)的角度分析來(lái)看，手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫護人員和病人的體會(huì )是不同的，有時(shí)病人會(huì )因心理因素和情緒上的過(guò)度緊張、憂(yōu)慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現，最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙，我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實(shí)際上體現的是一種關(guān)懷和心理暗示，通過(guò)我們的護理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴(lài)的關(guān)系。術(shù)前訪(fǎng)視不僅達成了護患溝通，同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪(fǎng)視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的便利、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過(guò)靜脈通道的及時(shí)補給�？傊�，術(shù)前訪(fǎng)視對順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊，而堅持術(shù)后訪(fǎng)視制度則有利于我們總結和改進(jìn)工作。通過(guò)術(shù)后訪(fǎng)視，病人對我們的術(shù)中護理工作都很滿(mǎn)意。
我欣賞這樣一段話(huà):“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好，就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易�！蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”，每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作，那么一定是不簡(jiǎn)單的人，我們的隊伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團隊。
護理心得體會(huì )范文6
通過(guò)組織護士學(xué)習閱讀《學(xué)會(huì )感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書(shū)，大家透過(guò)書(shū)中一個(gè)個(gè)生動(dòng)而簡(jiǎn)短的小故事，充分認識到責任的內涵。 每個(gè)人都肩負著(zhù)責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬(wàn)不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個(gè)團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個(gè)人的良知，也能激發(fā)一個(gè)人的潛能，在一個(gè)團隊里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實(shí)現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。
雖然有時(shí)候在工作中會(huì )因病人的不理解或急噪，遭到無(wú)端的責罵，但是想一想既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來(lái)的益處和快樂(lè )。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的，面對顧客的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時(shí)告知我們服務(wù)中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個(gè)人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無(wú)窮的能量，推動(dòng)自己的進(jìn)取心和創(chuàng )新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會(huì )創(chuàng )造出不平凡的業(yè)績(jì)。用心做事，沒(méi)有哪一件工作是沒(méi)有意義的，每一個(gè)過(guò)程都成就了一個(gè)過(guò)程，護理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會(huì )和諧美好。讓我們每一個(gè)人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說(shuō)責任和忠誠，是軍人精神的內核，那么責任和愛(ài)心，則是我們護理工作的內核。 面對一個(gè)個(gè)鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時(shí)責任感也體現敬業(yè)精神，每一個(gè)員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過(guò)自己的努力來(lái)增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務(wù)工作的，必須要用負責、務(wù)實(shí)的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過(guò)工作中的每一個(gè)細節，不斷提高自己，要讓自己比過(guò)去做得更好，比別人做得更好。
護理心得體會(huì )范文7
為深入貫徹20xx年衛生部關(guān)于"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"的會(huì )議精神，我科特實(shí)施"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理"活動(dòng)，以滿(mǎn)足患者在新形勢下對護理工作的新要求，全面提升我科護理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)護理工作和諧發(fā)展，為實(shí)現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供了有力保障，現將實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的體會(huì )報迢如下。
1開(kāi)展活動(dòng)的意義
衛生部于20xx年起在全國各級醫療系統開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"活動(dòng)(簡(jiǎn)稱(chēng)"136示范工程")，活動(dòng)目標至20xx年底，在全國范圍內創(chuàng )建100所"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示起醫院"、"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房" 300個(gè)以及"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人" 600名，全面提高醫院臨床護理工作水平。此活動(dòng)以"窮實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)"為主題，以"患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意"為目標，此活動(dòng)成為我國衛生系統E作的新的里程碑，拓展了新思路，更新了老方法，保證了臨床護理的安全性、為提高護理質(zhì)量保駕護航。
2臨床實(shí)效
2.1加強學(xué)習，領(lǐng)會(huì )精神為響應衛生部號召，我科也積極開(kāi)展了"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護理"活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展得到了院領(lǐng)導的大力支持，為更好的傳達會(huì )議精神，落實(shí)會(huì )議內容，我科成立了推優(yōu)工作組，以"窮實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)"為主題，統攬全局做出了相應的工作安排，請教我院有關(guān)專(zhuān)家把關(guān)制定符合我科實(shí)際工作情況的活動(dòng)細則。而后召開(kāi)會(huì )議，逐級落實(shí)會(huì )議精神，使全科護理人員深刻領(lǐng)會(huì )活動(dòng)精神，明確活動(dòng)內容。同時(shí)組織各崗位護理人員進(jìn)行培訓，掌握工作重點(diǎn)，并互相監督，避免空喊口號，層層落實(shí)責任，同時(shí)用宣傳標語(yǔ)和宣傳欄向社會(huì )公開(kāi)"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理"理念及服務(wù)內容，并請患者切身參與進(jìn)來(lái)，為護理人員的臨床工作進(jìn)行評定，特此將我院把內科設為"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理"的試點(diǎn)科室積極開(kāi)展工作。
2.2活動(dòng)內容
(1)制定完善的臨床護理工作制度、根據護理人員實(shí)際情況實(shí)施規范化培訓。對于新人職及低年資護士以基礎培訓為主，著(zhù)重于臨床基礎護理知識和操作技能，明確崗位職責，規范臨床護理工作流程、護理規章制度，培養良好的職業(yè)操守及崗位禮儀。使年輕護士經(jīng)培訓后具有良好的職業(yè)素養，在工作中能獨當一面，可以熟練完成臨床護理王作，對于護師貝IJ應側重F陪養其在臨床工作中與患者向通技巧，規范各種護理文案的書(shū)寫(xiě)，在全面掌握各項基礎操作技能的同時(shí)，強化專(zhuān)科護理理論、專(zhuān)科護理操作程序以及健康教育知識，對于科內主管護師的培訓除注重專(zhuān)科疾病的護理知識和技能外，更應增強護理質(zhì)量標準、護理管理和護理教學(xué)能力的培養、更好的樹(shù)立本科主管護師的科研思想。
(2)建立嚴格的績(jì)效考核制度，進(jìn)行評定，考核由工作小組完成。畢業(yè)一年內的護士除參加各項培訓外，日常工作時(shí)由臨床帶教老師與護士長(cháng)按培訓項目?jì)热菝刻鞂ζ浠A護理的操作情況進(jìn)行檢查，及時(shí)給予指導并記為平時(shí)考核成績(jì)，與最終考核成績(jì)一同記入總成績(jì)。對其他年資護理人員的考核，由護士長(cháng)每周一次抽查護理人員的操作質(zhì)量，對照考核標準評分。
此外還需通過(guò)護理部每年-次的操作技能考核反兩次理論考核，將平時(shí)成績(jì)與護理部統一考核成績(jì)共同記錄。主管護師還要接受由護理部組織選派的專(zhuān)家組的考核，專(zhuān)家組由技術(shù)過(guò)硬的護士長(cháng)組成，按照衛生部門(mén)《護理常規》及《臨床護理指導》，每月抽查1-2次護理技術(shù)操作，并予以評分，結果記入考核總分。同時(shí)綜合患者評定結果，綜合評價(jià)護理人員工作情況、專(zhuān)業(yè)技能。對于擬晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的護理人員，考核結果為晉級的重要指標。在實(shí)際考核中不斷強化規范意識，規范操作流程，使我科護理人員整體業(yè)務(wù)水平成穩定上升趨勢。從而為患者提供滿(mǎn)意的、人性化的服務(wù)。盡可能為住院患者提供方便，在科室設置生活角，免費提供微波爐、一次性紙杯、手機充電器等，并設立報刊架，免費為患者提供當日報紙及我院院報、院刊，更好推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2.3臨床效果開(kāi)展"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理"活動(dòng)以來(lái)，收到好評不斷從整體上提高了我科護理團隊的素質(zhì)，從根本上保證了臨床護理質(zhì)量，并使規范化操作的理念深入每個(gè)護理人員的思想，時(shí)時(shí)日日滲透在護理人員的臨床工作中，嚴格規范臨床操作，自上而下形成愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
3體會(huì )
通過(guò)實(shí)施一系列優(yōu)質(zhì)護理措施，使年輕護士明確本職工作的禮儀規范，熟悉了我科各項規章制度及各崗位的職責、規范了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求，同時(shí)熟練、掌握各項基礎護理操作內容，將護理理論知識與臨床實(shí)踐有機結合，為日后工作奠定了良好的基礎，對于護師則強化理論知識，有效提高了護理質(zhì)量，并能針對患者病情輕重，制定護理計劃，提供高質(zhì)量的專(zhuān)科護理服務(wù)。并且在工作中更側重心理服務(wù)，強調文明用語(yǔ)，注意與患者的向通技巧，將各項細則落實(shí)到實(shí)處。以護理人員的體貼和關(guān)懷，使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖，讓患者及家屬對護理人員產(chǎn)生充分的信任感，主管護師則將工作重心放在護理教學(xué)和護理管理能力的培訓，成為了臨床工作的中堅力量，協(xié)助護士長(cháng)積極開(kāi)展護理科研工作，撰寫(xiě)論文，并指導低年資護理人員的臨床和帶教工作，使我科護理工作達到良性循環(huán)狀態(tài)，整體向更高層次邁進(jìn)，逐步達到衛生部要求的優(yōu)質(zhì)護理的標準。
總之"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理"活動(dòng)在我科取得了良好的收效，既滿(mǎn)足了護理學(xué)科發(fā)展的需求，又能以精湛的技術(shù)服務(wù)于廣大患者，使護理人員處于護理事業(yè)的新高度，團結一心，在日后的工作中將其進(jìn)一步完善，為護理事業(yè)的發(fā)展共同努力奮斗。
護理心得體會(huì )范文8
我是XX級護理系普護0班學(xué)生xxx。通過(guò)2年的理論知識學(xué)習后，根據學(xué)習的需要，學(xué)校為我們安排了為期10個(gè)月的臨床實(shí)踐學(xué)習。
我們于11年7月份進(jìn)入了張家口市解放軍251醫院，進(jìn)行為期10個(gè)月的臨床護理實(shí)踐。臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養與鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫院給我提供了這樣好的實(shí)習環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習條件，也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會(huì )。
在醫院實(shí)習的這段時(shí)間里，根據護理部的精心安排，我們分別外科.內科等幾個(gè)科室輪流進(jìn)行實(shí)習。
我實(shí)習的第一站是心內一科，在這里我們的實(shí)習時(shí)間是兩個(gè)月，因為這是我實(shí)習的第一個(gè)科室，對此充滿(mǎn)了好奇與期待。第一次走進(jìn)病房的時(shí)候，腦子里是一片空白，一切看來(lái)都那么的新鮮。剛去的時(shí)候護士長(cháng)給我們分別安排了帶教老師，帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境，接著(zhù)為我們講解科室各項規章制度。剛開(kāi)始的幾天感覺(jué)仍是陌生和不解，因為是學(xué)生的身份，所以感覺(jué)就是站也不對，坐也不是。好在帶教老師對我很好，什么事情都為我們講解，有些事情也讓我們去動(dòng)手，慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里，我們很認真的學(xué)習關(guān)于心臟方面的知識，了解科室的工作性質(zhì)，熟悉每位病人的病理情況。在這兩個(gè)月的實(shí)習期間，我已基本能夠獨自進(jìn)行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學(xué)會(huì )了心電圖的使用
第二個(gè)科室是神經(jīng)外科，在這里實(shí)習，由于是學(xué)生，在累也不能當者護士長(cháng)及科室的老師的面休息，感覺(jué)真的好累好累，全身都是酸痛，下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進(jìn)入外科病房，總有一種茫然的感覺(jué)但隨著(zhù)時(shí)間的腳步，環(huán)境已熟悉，學(xué)習也逐漸進(jìn)入正規軌道，在各個(gè)科室的病房實(shí)習階段，了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實(shí)習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的`鍛煉機會(huì )，如導尿.插胃管.床上插浴.口腔護理，靜脈輸液，肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數人的不理解，我們發(fā)現，護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士，這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士，病人離不開(kāi)護士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實(shí)習，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認識護理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)，養成了良好的工作態(tài)度。
這個(gè)科室對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn)。它讓我學(xué)會(huì )了很多東西，讓我知道，作為一名護士，不僅僅要學(xué)會(huì )最基礎的扎針技術(shù)，也要會(huì )例如，導尿，灌腸，吸痰，鼻飼等等之類(lèi)的很多東西。
在之后的幾個(gè)月的實(shí)習生活里，使我又明白了很多，又多了一些新的想法與感受。我覺(jué)得，護士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大，一個(gè)好的護士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，要耐心，細心，膽大。護士會(huì )得到病人尊重的同時(shí)，也會(huì )時(shí)常受氣，受累，但是也必須用笑臉去面對病人。護士長(cháng)常教導我說(shuō)，我們護士也算是服務(wù)行業(yè)，就算你再累，再氣，也要臉上充滿(mǎn)笑容。剛開(kāi)始，我對這句話(huà)很不在意，甚至有些反感，但是現在之后的幾個(gè)科室里，聽(tīng)說(shuō)都是很忙和很累。但是心里還是很期待，畢竟能學(xué)到東西，這才是我的目的。在之后的科室，感覺(jué)就是不一樣，忙了，充實(shí)了，也學(xué)了不少東西。帶教老師和護士長(cháng)都很耐心的傳授給我知識，在實(shí)踐中也一點(diǎn)一點(diǎn)的教會(huì )我。這個(gè)病區的病人都是需要絕對臥床休息的，所以我們的工作也比較累，有時(shí)候家屬的工作也很難做。夜班的時(shí)候，還要定時(shí)給病人翻身排背，吸痰。這10個(gè)月里我感覺(jué)我成長(cháng)了很多，感覺(jué)肩上的擔子突然就重了，明白了護士是要對病人和自己負責的。
護理心得體會(huì )范文9
在臨床工作中，“工欲善其身，必先利其器，”我深知肩上的責任和重任，天使不好當。都說(shuō)護理工作又苦又累，這話(huà)不假，但是也會(huì )帶來(lái)很多快樂(lè )，只有你親身投入其中才會(huì )對它有深深的體會(huì )。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會(huì )。
1、明白護士的價(jià)值
21歲我圓了護士夢(mèng)，當穿上護士服第一次踏進(jìn)病房，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的身影，看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著(zhù)天空對自己說(shuō)：“好好工作，不要出錯!”就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業(yè)道德的主要內容和出發(fā)點(diǎn)，也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時(shí)每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛，使其盡快恢復健康。所有的節假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應這一點(diǎn)(包括家人)，自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難，必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強責任感，要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻身護理事業(yè)的高尚品德，為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。
3、 熟練的技能
一是要穩，動(dòng)作要輕柔協(xié)調、靈活穩妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感;二是要準，即動(dòng)作嚴格按護理常規辦事，操作準確無(wú)誤，恰到好處;三是要快，即動(dòng)作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿(mǎn)意，自己也滿(mǎn)意。在護理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏(yíng)來(lái)安全、挽救生命。在觀(guān)察危重病人時(shí)，護士是第一線(xiàn)的哨兵，特別是在腦外科病人生命體征的觀(guān)察中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現時(shí)，多為護士首先發(fā)現，為醫生提供及時(shí)準確的信息使醫生不失時(shí)機地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí)，護士應立即叩擊心前區，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時(shí)護士應迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應，做到得心應手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，精益求精，努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)，這是醫學(xué)發(fā)展的必然趨勢。
4、慎獨
慎獨”作為一種道德修養的方法，最早出現于《禮記.中庸》篇，“莫見(jiàn)乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也”。意思是指在無(wú)人監督，沒(méi)有輿論影響，一個(gè)人獨立工作的情況下，仍能高度自覺(jué)地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。 我們的工作人命關(guān)天，平時(shí)嚴格三查七對，切莫出差錯事故，該做的一定要做到位，不能簡(jiǎn)略了事。護理工作的特點(diǎn)：持續、重復、瑣碎、復雜、責任重大。醫院的現狀——護理隊伍資源不足，工作量超負荷，護理人員在社會(huì )上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發(fā)生是在所難免的，怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足，使護理工作達到病人滿(mǎn)意，這對于護士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹慎的工作態(tài)度、淵博的醫學(xué)理論基礎，更重要的是要具有“慎獨”修養。在工作中持續不斷的對自己進(jìn)行“慎獨”修養培養和教育，自覺(jué)以職業(yè)道德規范和高度的責任心約束自己，圓滿(mǎn)地完成護理工作任務(wù)。
5、良好的形象
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”，儀表整潔端莊，舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問(wèn)候，使用尊稱(chēng)，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿(mǎn)足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼，把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎。
6、熱情和藹的態(tài)度
護理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來(lái)講，住院病人往往都會(huì )有些思慮，如焦急、憂(yōu)慮、甚至猜疑、悲觀(guān)等心理現象，護理人員與其接觸時(shí)，說(shuō)話(huà)聲音的大小、聲調表情、態(tài)度、動(dòng)作姿勢等都會(huì )對其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響，病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴(lài)和希望。護理人員應該重視自己日常工作中的言行態(tài)度，這是對病人心理護理和治療的重要組成部分，當護士穿上工作服，跨進(jìn)病房，就是進(jìn)入“角色”，對病人的照顧和關(guān)切，都通過(guò)一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來(lái)，絕不能帶著(zhù)情緒上班，如果帶著(zhù)情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯誤的。護士在工作中應該超越自我，因為我們服務(wù)的對象是人，是我們的兄弟姐妹，因此應將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點(diǎn)，想病人所想、痛病人所痛，這樣就一定會(huì )取得病人的信任，得到病人的配合，而信任和配合的好壞，就直接關(guān)系到病人的治療效果，如果取得了病人的信任，有時(shí)工作中的一些小的失誤會(huì )取得病人的理解和諒解。xAH東�？h人
7、了解病人的基本情況
護士要了解不同病人的知識背景，根據不同的對象，不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話(huà)內容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開(kāi)放式談話(huà)方式，鼓勵病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問(wèn)不可急于回答，應先了解病人為什么會(huì )有這樣的想法或問(wèn)題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會(huì )來(lái)幫你解決或對不起，我幫你查一下等語(yǔ)言并付之行動(dòng)。
8、角色轉換
學(xué)會(huì )換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見(jiàn)時(shí)，護士要抱著(zhù)理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì )，使病人從護士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語(yǔ)言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會(huì )對方的心理。護士也應學(xué)會(huì )角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求，護士更應具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執行醫囑，每項任務(wù)都必須數量化，一旦記憶不準確，輕者貽誤病情，重則造成嚴重的醫療缺陷;另一方面，護士面對許多病人，病人又是經(jīng)常變動(dòng)的，如果一旦互相混淆，則會(huì )釀成不堪設想的后果。所以每個(gè)護士都要在嚴格查對的基礎上下功夫培養記憶準確性。護理工作頭緒多，緊急情況多，意外事情多，經(jīng)常在有限的時(shí)間內從一項工作轉向另一項工作，要做到每一項工作都清楚、準確無(wú)誤和互不干擾，要求護士具備“注意”的全部?jì)?yōu)秀品質(zhì)。
護士是一個(gè)平凡的崗位，但平凡中彰顯著(zhù)偉大，我欣賞這樣一段話(huà)：“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好，就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易�！蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”，每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作，那么一定是不簡(jiǎn)單的人，我們的隊伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團隊。
護理心得體會(huì )范文10
今天我們再次迎來(lái)了512國際護士節，今年我被評為優(yōu)秀護士倍感榮幸，請允許我代表我們科室的護士向關(guān)心支持護理工作的各位領(lǐng)導表示最誠摯的感謝，向護士姐妹們致以最真誠的祝福。
我叫劉曉英，是咱們醫院三樓的一名護士，在咱們醫院工作了四年多了，在這幾年的工作和實(shí)踐中使我對護理事業(yè)有了更深的認識并愛(ài)上了護理事業(yè)，為之不懈的努力、奮斗。
護士是一個(gè)與愛(ài)相連的稱(chēng)謂，護理工作看似平淡卻不平凡，雖沒(méi)有顯赫的業(yè)績(jì)，卻能用我們的汗水給病人帶來(lái)生命之光，我們吃苦耐勞，我們團結協(xié)作，我們有責任感，有愛(ài)，有奉獻精神。沒(méi)有固定的節假日，工作瑣碎，責任卻很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。但我們依然記得微笑服務(wù)。每當面對病人及家屬的感激，我們會(huì )把它當成對我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護理事業(yè)，定會(huì )無(wú)怨無(wú)悔，同時(shí)我們也不會(huì )辜負各位領(lǐng)導的期望，今后會(huì )繼續努力工作，在平凡的崗位上展示新的風(fēng)貌，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。
最后，愿道培醫院的護士姐妹們攜手友誼之手，牢記南丁格爾誓言，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
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