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學(xué)習培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-06-27 18:48:29 心得體會(huì )范文 我要投稿

學(xué)習培訓心得體會(huì )模板7篇

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編為大家整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )8篇,希望對大家有所幫助。

學(xué)習培訓心得體會(huì )模板7篇

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1

  我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀(guān)察。能夠回答這些問(wèn)題,我認為只有——學(xué)習。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠!彼自(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開(kāi)展的學(xué)習《成長(cháng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習之后結合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì ),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

  一、銷(xiāo)售計劃

  銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的'銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

  二、客戶(hù)關(guān)系管理

  對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。

  三、信息反饋

  信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著(zhù)重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現的,已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。

  四、團隊戰斗力

  發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊,我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

  五、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”

  “管理當中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

  以上幾點(diǎn)心得體會(huì ),希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!我相信我們的明天會(huì )更好!

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2

  為期3天的培訓很快就結束了。8月16日起,公司組織新員工集體進(jìn)行培訓。反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的員工也都非常珍惜這次機會(huì )。

  利用這次培訓機會(huì ),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。

  這次培訓使我們對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這短暫3天的培訓后,現對其培訓內容進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì )。

  培訓第一天,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。上午舉行了入職培訓歡迎儀式,各位領(lǐng)導也在百忙之中蒞臨會(huì )場(chǎng)并發(fā)表講話(huà)。陳總要求我們要愛(ài)崗敬業(yè),要融入環(huán)境有團隊意識,要加強學(xué)習積累經(jīng)驗。我在以后的工作中一定會(huì )謹記陳總對我們的要求和期望。丁總也送給我們四句話(huà),培訓是最好的福利,學(xué)歷代表過(guò)去能力代表未來(lái),該奮斗的年齡不要選擇安逸,壓力不是有人比你努力而是比你牛好幾倍的人依然那么努力。丁總的話(huà)讓我感悟頗深。下午各分公司負責人競選,給了我們一次很好的鍛煉機會(huì )。并進(jìn)行了公司制度企業(yè)文化培訓,學(xué)習了公司司架構,薪酬制度,招聘制度,員工管理制度,考勤制度。制度和企業(yè)文化的學(xué)習使我們對公司有了更全面的認識。

  年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,但更需要一個(gè)平臺使自己飛得更高。需要我們以創(chuàng )業(yè)的激情去對待工作,和公司成長(cháng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。

  第二天進(jìn)行了職業(yè)化培訓,職業(yè)生涯規劃。期間我們我們也進(jìn)行了各種小游戲。其中,最重要的一項收獲就是心態(tài)的轉變。因為心態(tài)決定了一個(gè)人的行為,各種行為則養成各種習慣,而好的習慣將會(huì )帶來(lái)不同的成功。

  通過(guò)安全培訓,我深刻認識到了安全工作的.的重要性,安全其實(shí)也是一種投資,一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應該重視的各種安全工作細節。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候,千萬(wàn)要當心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因為安全隱患無(wú)處不再,所以沒(méi)有絕對的安全。為了大家的安全,我們在管理上和技術(shù)上要做足工作,千萬(wàn)不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我真心期望,每一位都能“平平安安工作,高高興興回家”。

  通過(guò)這次培訓,我有以下幾點(diǎn)感悟:

  第一,我深刻感覺(jué)到自己實(shí)踐能力不足和專(zhuān)業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專(zhuān)業(yè)和理論知識,但在實(shí)際的工作中,還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養和習慣,需要我去進(jìn)一步學(xué)習和感悟。這就需要我在將來(lái)的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗,不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。

  第二,是如何發(fā)揮自己的價(jià)值,為我們公司貢獻力量。我想,能夠進(jìn)入九強路橋的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰斗力。如何將我們的活力和知識轉化為現實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力,如何為我們公司增添新的榮譽(yù)和價(jià)值,是我們應該深刻考慮的問(wèn)題。

  第三,就是如何適應心理的轉變過(guò)程。從學(xué)生到社會(huì )人,角色的轉變是巨大的,我們將會(huì )面臨來(lái)自工作和生活新的壓力。如何適應新環(huán)境,抵抗壓力,要求我們要勇于應對新的挑戰,更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來(lái)的發(fā)展打造更為廣闊的天空。 通過(guò)這次培訓,我們學(xué)習著(zhù),感悟著(zhù),就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站,給我們補充能量,增強信心。

  我也會(huì )不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。

  剛剛踏出大學(xué)校門(mén)的我,對于公司和社會(huì )的理解,或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們應極力避免的一種心態(tài)。超強的責任心態(tài),認真的工作態(tài)度,優(yōu)秀的服務(wù)意識,持續改進(jìn)追求卓越的精神才是我們必須具備工作態(tài)度。在以后工作中要爭取做到,有所為,有所成。

  一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。

  培訓的第三天認識的就是安全第一的工作習慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的,但我知道安全對于路橋施工來(lái)說(shuō)是多么地重要。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3

  8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會(huì )。

  在培訓中,我能夠做到認真學(xué)習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區的發(fā)展建設等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗和好的做法,努力提高自己的思想認識和理論水平,同時(shí)正確處理好學(xué)習和工作關(guān)系,合理安排,統籌兼顧,做到學(xué)習、工作雙不誤。

  培訓班開(kāi)設的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領(lǐng)導干部的執行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導者創(chuàng )新思維》等課程,內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執行力,從中層角色定位到領(lǐng)導者創(chuàng )新思維,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了思路。尤其是通過(guò)如何提高執行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執行力的問(wèn)題,有了自己粗淺的認識和思考。

  一、提高執行力就要做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念。日常工作中,我們在執行某項任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成;一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬,觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。綜觀(guān)我們園區近年來(lái)所取得的超常規、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀(guān)念解放的必然結果。實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹(shù)立了新的改革創(chuàng )新發(fā)展觀(guān)念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會(huì )有我們我們園區輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個(gè)組織的發(fā)展,不僅僅是戰略決策,經(jīng)營(yíng)規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。

  二、提高執行力就要做到誠實(shí)做人,認真做事。我們常說(shuō),誠誠實(shí)實(shí)做人,認認真真做事。做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè) “做強做大”的發(fā)展格局,就象我們園區一樣,規模越來(lái)越大,更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好園區的每一項決策。要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德;工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。三、提高執行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,xx同志也說(shuō)過(guò),我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無(wú)難事,只怕有心人;叵胛覀儓@區二期開(kāi)發(fā)建設時(shí),面對征地難題,我們的各級領(lǐng)導干部下鄉勸說(shuō)農民,講道理,擺事實(shí),最終平穩順利地克服困難,順利的`完成拆遷征地的各項工作任務(wù)。充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無(wú)論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。

  四、提高執行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。當一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jì),受到表彰獎勵時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績(jì)。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現,但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績(jì),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

  以上就是我參加培訓班的心得體會(huì ).請老師、同學(xué)們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實(shí)現科技園區更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!適值歲末,讓我們隨著(zhù)新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4

  最近一段時(shí)間,有幸參加了縣小學(xué)音樂(lè )教師培訓。至此,我已經(jīng)參加過(guò)許多次的培訓,每一次的培訓都有新的收獲,對自己都有一定的提高。通過(guò)本次的教學(xué)培訓,我受益匪淺,收獲很大。

  本次培訓涉及了音樂(lè )教學(xué)理論、音樂(lè )教育的發(fā)展方向、音樂(lè )專(zhuān)業(yè)的技能技巧,更多的是知識的擴展,精神層面的培養。作為一名一線(xiàn)的老師,我們的任務(wù)是詮釋藝術(shù)的內涵,解讀藝術(shù)的精華,簡(jiǎn)單的呈現適合學(xué)生的接受,現代教師更要跟上時(shí)代的步伐,跟上學(xué)生的心理成長(cháng),

  對心靈的塑造和對素質(zhì)教育的完美體現,完美結合,教育要以人為本不是做作不是照本宣科,要的是我們的愛(ài)心,一切從心從真出發(fā),我相信這是最大的感染力,超過(guò)了知識本身超過(guò)了音符本身超過(guò)了普通的教與學(xué)的單調形式,音樂(lè )教學(xué)不僅僅是要教會(huì )學(xué)生唱兩首歌、跳兩只舞蹈,更重要的是要教會(huì )他們什么是美好的事物如何正確認識美追求美感受美欣賞美創(chuàng )造美,因此小學(xué)的音樂(lè )教育尤其重要。要給學(xué)生半桶水自己要有一桶水,多方面的知識和能力對現在教師的要求是必要的。

  在教學(xué)中創(chuàng )設輕松愉快的`教學(xué)環(huán)境,堅持以審美教育為核心,注重培養學(xué)生對音樂(lè )的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè )教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng)等愉快的音樂(lè )實(shí)活動(dòng)中,主動(dòng)地去發(fā)現、去探究,去感受音樂(lè )、理解音樂(lè )、表現音樂(lè ),并在一定基礎上創(chuàng )造音樂(lè )

  通過(guò)這次培訓,我對音樂(lè )教學(xué)有了更深的認識,在今后的音樂(lè )教學(xué)中,我會(huì )用全新的理念進(jìn)行教學(xué),不斷地創(chuàng )新,使我校的音樂(lè )教學(xué)又上一個(gè)新的臺階。同時(shí)從一線(xiàn)教師的經(jīng)驗介紹中,讓我們在教學(xué)上有了一個(gè)更全面的認識。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5

  為期一天的培訓已經(jīng)結束了,回顧當天的學(xué)習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì )也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)這次得學(xué)習讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  如今,在這林林總總的運動(dòng)品牌競爭中,每一個(gè)導購員都是精準銷(xiāo)售,有戰術(shù),有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個(gè)程度的時(shí)候,為了自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),往往都會(huì )用盡辦法的把東西賣(mài)出去,當然,這未必不可行,不過(guò),這樣所銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會(huì )輕易的被你蒙混過(guò)去,我們應該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹(shù)立口碑,從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客······

  通過(guò)這次培訓,讓我對銷(xiāo)售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績(jì)不是靠個(gè)人的能力和銷(xiāo)售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說(shuō)的,團隊是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實(shí)現某一目標而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團隊中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的`工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。這樣的銷(xiāo)售才會(huì )進(jìn)入良性循環(huán),銷(xiāo)售方面才會(huì )令人更容易接受,整個(gè)團體才會(huì )有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì )持續不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會(huì )有益而無(wú)害。

  作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷(xiāo)流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購,因此,老師也為我們總結了幾點(diǎn):

  一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;

  二、保持良好的人員形象,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度;

  三、能夠提供快捷的服務(wù),要設身處地的為顧客著(zhù)想,從而提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售形象,良好的溝通表達能力;

  五、強調產(chǎn)品的保養事項并能夠提出建設性的意見(jiàn),幫助顧客做出正確的商品選擇;

  六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養回頭客;

  七、做好售后工作,耐心的傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。

  還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調、手勢等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品?偠灾,這次的學(xué)習是快樂(lè )的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習的機會(huì ),我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習的用處!

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6

  x月x日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調好、培訓好員工,讓每個(gè)人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續獲得培養成長(cháng)的機會(huì ),讓大家都有為達成目標與實(shí)現自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著(zhù)公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。

  管理人員要善于培養他人,包括自己,在培養下屬的.同時(shí)也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

  xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術(shù)”來(lái)舉例:魏文王問(wèn)名醫扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長(cháng)兄最好,中兄次之,我最差!蔽耐踉賳(wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(cháng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫術(shù)高明,名氣因此響遍全國!

  事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會(huì )到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結果于事無(wú)補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。

  “團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7

  通過(guò)執行力的學(xué)習使我明白,執行力雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻未必簡(jiǎn)單。對待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出誠實(shí)、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時(shí)工作中,我認為要提高工作執行力,必須解決好“執行”的問(wèn)題,把執行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就執行力的問(wèn)題談一下個(gè)人淺薄的體會(huì )。

  一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念。

  對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們在執行某些任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題,而對待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù),一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成,反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的`人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路,觀(guān)念轉、大地寬,觀(guān)念的力量是無(wú)窮的,觀(guān)念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉變觀(guān)念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。

  二、提高執行力就要做到面對困難、勇往直前。

  唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習體會(huì )和工作成果轉化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。

  三、認識的高度決定執行的力度。

  對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會(huì )消極懈怠,被動(dòng)應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統一到上級的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂(yōu)心忡忡,在等待觀(guān)望中失去良機,最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好,拉里?麥克默荒有一句話(huà)這樣說(shuō):“如果你等待,你會(huì )發(fā)現什么都沒(méi)沒(méi)變,唯一的只是你變老了”。

  四、提高執行力就要做到誠實(shí)做人,認真做事。

  我們常說(shuō),誠誠實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí),做事是否認真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會(huì )有一種良好的心態(tài),才會(huì )有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好領(lǐng)導的每一項決策,要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情,帶著(zhù)情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅決去執行,別人不會(huì )干的,自己要能干,別人會(huì )干的,自己要更會(huì )干。

  五、提高執行力就要認識到?jīng)]有最好。

  只有更好,當一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jì),受到表彰獎勵時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績(jì),這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現,但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jì),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

  六、在展現目標的過(guò)程中,監督就是最好追蹤考核。

  確保一個(gè)組織按照規劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現目標,不斷監督和跟進(jìn),就能有效暴露出規劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應的行動(dòng)來(lái)協(xié)調和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標,監督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無(wú)法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實(shí)際工作,我認為,現在單位實(shí)行的“績(jì)效考核”制度,就是提高執行力的重要舉措,對科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進(jìn)作用,監督是成功保證,執行鑄造輝煌。

  在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結,在總結中提高,我將這次學(xué)習作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節,把執行力貫穿到工作的每一細節,做出優(yōu)異成績(jì),為單位的建設和社會(huì )的發(fā)展貢獻力量!

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