卓越培訓心得體會(huì )范文(精選15篇)
心中有不少心得體會(huì )時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的卓越培訓心得體會(huì )范文,希望對大家有所幫助。
卓越培訓心得體會(huì ) 篇1
當我還沉浸在培訓帶給我快樂(lè )和收獲的時(shí)候,不知不覺(jué)間四天的培訓就從大家的歡聲笑語(yǔ)中飄過(guò)了。四天的培訓,時(shí)間很短,收獲卻很多。我是一個(gè)在外面工作兩年多的人,參加過(guò)了這樣那樣的培訓,有學(xué)校組織的、有公司組織的、還有自己掏錢(qián)參加的,在這許許多多的培訓中,有很多都是專(zhuān)業(yè)的培訓師給我培訓,所以,當通知要我們參加培訓的時(shí)候,我想這也不過(guò)是政府形式的走過(guò)場(chǎng),無(wú)非是介紹XX區的一些情況和政策方向,再要求我們這怎樣怎樣。但是,在上完第一節課之后,我就知道,這將是我從未有過(guò)的,受益一生的培訓。
短短的四天培訓,理論和現場(chǎng)體驗式活動(dòng)的巧妙結合,讓我切身的體會(huì )到了團隊的深刻含義,感受到了它的力量,并學(xué)會(huì )如果去融入一個(gè)新的團隊,如何去打造一支高績(jì)效的團隊,同時(shí)也看到港口廣闊的發(fā)展前景,看到了自己未來(lái)的人生舞臺。
四天的卓越團隊培訓,我找回了曾擁有的'現在卻已經(jīng)丟失的許多東西,這其中有信任、溝通、支持、合作、責任以及執行力等等,但讓我感受最深的還是感動(dòng)。在外面工作了兩年多時(shí)間里,我從一個(gè)激情洋溢,自信滿(mǎn)滿(mǎn)的青年淪落成了一個(gè)冷眼看世界的“老人”,這其中的坎坷經(jīng)歷讓我喪失了對生活的感動(dòng),覺(jué)得人生本就該這樣的,沒(méi)什么可感動(dòng)的。但是,在這次培訓中,我卻常常被感動(dòng)著(zhù),甚至流淚。其中感觸最深的是數數活動(dòng),在我們小組輸了比賽而作為我們負責人的男女兩個(gè)組長(cháng)需要做一百二十八個(gè)俯臥撐的時(shí)候,我相信他們此刻都已經(jīng)很累很累了,我實(shí)在想不出他們怎么還能去做完這一百多個(gè)俯臥撐,因為此前他們都做了一百多個(gè),人的體力總是有限度的.按規則他們可以放棄比賽不用做,主持人也多次問(wèn)了他們要不要放棄,我們都說(shuō),放棄吧,組長(cháng),我們認輸算了,反正也輸了也沒(méi)什么.可是,我們聽(tīng)到的只有四個(gè)字:絕不放棄!聲音很小,很小,因為他們幾乎是沒(méi)力氣了,但卻很堅定!那一刻,我真的被感動(dòng)了,這份責任,這份執著(zhù),這份堅強,只要是一個(gè)人,怎能不感動(dòng)?!這本是我們的錯誤,他們卻無(wú)私的為我們背負著(zhù);這本是我們的責任,他們卻無(wú)怨的承擔著(zhù),為他們有錯嗎?沒(méi)有?一點(diǎn)都沒(méi)有,但此刻他們卻為我們的錯在受苦受難。我受不了,我爬下跟他們一起承擔著(zhù),在我爬下的那一剎那,我們所有的隊員也都爬下了,此前我們都被組長(cháng)的責任感感動(dòng)著(zhù),而此刻,我們大家都在互相感動(dòng)了,這樣的情,這樣的友誼,這樣的團隊精神,沒(méi)有不被感動(dòng)的理由!連我們的對手,這時(shí)都爬了下來(lái)。全場(chǎng)的人都感動(dòng)了,女生哭了,男生也哭了,誰(shuí)說(shuō)男兒有淚不彈,只是未到感動(dòng)處而已!
這樣的感動(dòng),在四天的培訓中,無(wú)處不在。其實(shí),在我們現實(shí)生活中,感動(dòng)也是隨處可見(jiàn),只是,我們的身上都包裹著(zhù)一身厚厚的繭,時(shí)刻防著(zhù)別人,一心情愿的想著(zhù)這樣可以更好的保護自己。殊不知道,這其實(shí)也封閉了自己,封閉了別人,久而久之我們都變成了一座座孤島。我幾乎變成這樣的人,幸運的是,及時(shí)的培訓讓我重新找回了久違的感動(dòng),學(xué)會(huì )了用美好的一面去看待生活,這才發(fā)現,原來(lái)生活是那樣美的!
感謝務(wù)實(shí)的組織部,給了我這樣一次及時(shí)的培訓。正是這支在才華橫溢的姚部長(cháng)帶領(lǐng)下,由徐副部長(cháng)、楊老師、黃老師、唐老師等等這些能干而且各具特長(cháng)的成員組成的高績(jì)效團隊,在他們高效,完美的配合下,才能給了我這樣一次具有人生意義的培訓。也許會(huì )有人說(shuō)我說(shuō)過(guò)了,那是因為只有我自己知道,培訓前的我,由于現實(shí)的打擊,夢(mèng)想早已遠去,對未來(lái)失去了信心,得過(guò)且過(guò)的生存著(zhù)。但是,今天的我,開(kāi)始學(xué)會(huì )了對生活說(shuō):不!短短的四天培訓,讓我提升了自我,激發(fā)了潛能,重新樹(shù)立了信心。我相信,在如此務(wù)實(shí)能干的區委區政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我一定能發(fā)揮自己最大的潛能,為XX區的建設填磚加瓦,與XX區的領(lǐng)導干部一起把我們美麗的XX區建設成廣西乃至全國最耀眼的海濱城市!
卓越培訓心得體會(huì ) 篇2
投身港口成就卓越夢(mèng)想
高強度、高難度、高績(jì)效的卓越團隊培訓結束了。帶著(zhù)對老師和助教的敬佩與感激、對他人和自己的認可與感動(dòng)、對未來(lái)的期盼與憧憬,我踏上歸家的行程。一路行進(jìn)中,一路回憶著(zhù)、思考著(zhù)、感動(dòng)著(zhù)。
20xx年10月22日晚,當我接到培訓通知時(shí),那一刻,我感覺(jué)到自己的理想之花終于要綻放了,對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實(shí)現成功的心情是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達的。那一刻,我堅信世界依然是公平、公正的。那一刻,“投身港口,成就卓越夢(mèng)想”在我的心里誕生!
培訓是為我們成就卓越、實(shí)現夢(mèng)想搭建的第一座橋梁。卓越團隊培訓讓我們以一個(gè)團隊、一個(gè)團隊成員的身份參與了競爭、協(xié)作,體驗了共享成敗、同甘共苦,感受了愛(ài)與被愛(ài)的全過(guò)程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動(dòng)力投身港口,迎接新的挑戰。
夢(mèng)想的起步,就是競爭的開(kāi)始,我們要時(shí)刻做好準備
培訓的第一天,我們組建了自己的團隊,卓越團隊分成了五個(gè)小組參與未來(lái)三天的活動(dòng)。當各小組展示結束時(shí),老師為我們打了第一個(gè)分數。當我們還沒(méi)意識到成就卓越團隊所需要的一切因素時(shí),殘酷的競爭已經(jīng)開(kāi)始。生活和工作中,當我們一旦投身于一項工作,一項任務(wù),那即是目標的起步,同時(shí)也是競爭的開(kāi)始。與他人的競爭,與自己的競爭,與過(guò)去成功和失敗的競爭。楊老師讓我們記住的一句話(huà)“機會(huì )是留給有準備的人的”是對我們夢(mèng)想起步最好的提醒。投身XX區的事業(yè)建設,對于我們自身是一個(gè)難得的機會(huì )。卓越培訓給我們打好了一定的基礎,但更多的準備需要靠我們自己,比如專(zhuān)業(yè)知識的準備、未來(lái)人生的規劃、工作經(jīng)驗的積累和總結等。充分的準備讓你更有信心面對挑戰,讓你更有底氣從事工作,讓你更從容面對困難,取得成功。
融入團隊,共同努力,夢(mèng)想才能成為現實(shí)
從組建團隊起,我們就切身體會(huì )著(zhù)團隊的成長(cháng)。在選隊長(cháng)、想隊呼、設計隊標的過(guò)程中,大家集思廣益,互相幫助,一個(gè)由六名巾幗和四名壯士組成的富于個(gè)性、創(chuàng )新的cu團隊展現在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓結束,我們一直以一個(gè)團隊的形式在參與競爭。在緊張、有序的培訓過(guò)程中,我們從理論到實(shí)踐逐步認識團隊,了解到高績(jì)效團隊是由一群團結主動(dòng)、堅強自信、相互認可的成員以良好的心態(tài)向著(zhù)一個(gè)明確的目標為之高度負責、努力奮斗的優(yōu)秀團隊。在所有的培訓活動(dòng)中,沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)單靠個(gè)人能夠完成的,是團隊的`力量讓我們完成了任務(wù),體驗了每一次成功。投身港口建設,我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的XX區建設中來(lái),聽(tīng)從組織的安排和命令,向著(zhù)“刻苦攻堅跨越發(fā)展三年計劃”的共同目標努力,為建設發(fā)展、和諧港口而貢獻自己的一份力量。
敢于承擔責任,才會(huì )得到信任和支持
培訓過(guò)程中,讓我最難忘最深受感動(dòng)的是“分組報數”游戲中每個(gè)人的表現。作為一名組長(cháng),我體驗了職責、信念、承諾、責任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過(guò)程。當隊員們在報數時(shí)我是面帶微笑的,因為我希望自己的從容、鎮定能打消他們心里的壓力,使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔心的,我害怕因自己的指導不利而導致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了,我沒(méi)有猶豫承擔了責任,做了128個(gè)俯臥撐。當我俯下身時(shí),我的組員包括獲勝對方的所有組員也跟著(zhù)我做起了俯臥撐。淚水不自覺(jué)地嘩嘩流了下來(lái),那是感動(dòng)的淚水,我在心里為自己打著(zhù)氣,我一定要堅持到底。我深知我如果放棄了,我就放棄了自己,也拋棄了所有的組員,我不能!128個(gè)俯臥撐是痛苦的,但得到所有團隊成員的信任和支持是溫暖的,流下的眼淚是幸福的。每個(gè)人的生命不是個(gè)體,不能只對自己負責。領(lǐng)導者的責任更神圣、更艱巨,敢于擔當責任的領(lǐng)導者,方能在失敗和遭遇挫折的時(shí)候仍能繼續得到信任和支持,才能帶領(lǐng)自己的團隊重新站起來(lái)!
敢于創(chuàng )新,才能做真實(shí)的你自己
培訓中“成功之門(mén)”是一個(gè)很簡(jiǎn)單的游戲,但這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)卻不是所有人都能出色的完成。我們要以一種前人沒(méi)有使用過(guò)的方式通過(guò)成功之門(mén),其實(shí)就是要用自己獨特的方式去走好人生的道路。前人的經(jīng)驗可以借鑒,但一個(gè)人只能做你自己。我選擇用一個(gè)拉丁舞步走過(guò)了成功之門(mén)。在大家看來(lái),這是一個(gè)別致的方式。但在我自己看來(lái)這是最適合我的方式,因為展現了真實(shí)的自我,也展現了我與眾不同的一面,我想這就是創(chuàng )新。生活和工作中,創(chuàng )新精神是必不可少的,有創(chuàng )新發(fā)展才不會(huì )止步;有創(chuàng )新,工作才會(huì )更有激情;有創(chuàng )新,生活才會(huì )更精彩。
敢于同時(shí)間競跑,才能超越自我,做到最好
第三天的拓展訓練,是最艱難的一天也是最有趣味的一天。不同的拓展項目,讓我們得到了耐力、意志力、反應能力的磨練,鑄造了一個(gè)真正堅不可摧的團隊。
這里的幾項活動(dòng),如果我們有足夠的時(shí)間足夠的體能,每個(gè)團隊每個(gè)人都能出色的完成。但是時(shí)間是有限的,體能也是有限的,唯有精神、耐力和鼓勵是無(wú)限的。敢于和時(shí)間競跑,是勇敢者的游戲;敢于和艱難險阻抗爭,是超越自我的最高表現。在“運水關(guān)卡”和“特殊使命”中我們做到了,且我們做得很好,F實(shí)生活中,我們的生命是有限的,敢于同時(shí)間競跑,我們才能用有限的生命創(chuàng )造無(wú)限的未來(lái)。
培訓雖然僅有三天半的時(shí)間,但在這三天半的時(shí)間里,我經(jīng)歷了成長(cháng)以來(lái)從未經(jīng)歷過(guò)的考驗、體驗了人生最精彩的時(shí)光。短暫的三天半給了我無(wú)數次瞬間的感動(dòng);給了我與膽怯、懦弱、沖動(dòng)做挑戰的信心;給了我與時(shí)間競走的勇氣;讓我做了一次最成功、最堅強、最勇敢的自己。
我堅信:風(fēng)生水起不是幻想,春潮涌動(dòng)就在眼前!朋友們,來(lái)吧,投身港口吧!就讓年輕的我們與同樣年輕的XX區一起努力,一起成就我們的卓越夢(mèng)想,一起續寫(xiě)XX區更輝煌燦爛的明天!
卓越培訓心得體會(huì ) 篇3
堅持,以飽滿(mǎn)的熱忱投身到港口的建設事業(yè)中去。
首先,我要感謝XX市XX區新聘干部卓越團隊培訓班的主講老師姚部長(cháng)、班主任徐部長(cháng)、主持助教楊老師以及幾位助教,您們辛苦了!在這三天的培訓中讓我學(xué)到在大學(xué)五年時(shí)光和在三年多的工作中沒(méi)有學(xué)到了知識,讓我對“團隊的凝聚力”有了更深入的感悟,以積極的心態(tài)和良好的心理投入到港口的建設事業(yè)中去,同時(shí)實(shí)現自己的人身價(jià)值!澳o我一個(gè)舞臺,我會(huì )全力以赴把自己的知識和能力發(fā)揮得淋漓盡致”是我追求的人生目標。伯樂(lè )不常有,而千里馬常有,珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )。
其次,感謝我的團隊——“卓越二班”,在這個(gè)團隊中讓我讀懂了怎樣才能做到卓越。一個(gè)團隊要獲得巨大的成功離不開(kāi)團隊中的每一位成員,更重要的是全隊中要有一個(gè)領(lǐng)導核心,要做到群龍有首,把隊員緊密聯(lián)系在一起。隊員和領(lǐng)導之間的關(guān)系要錯綜復雜,領(lǐng)導和隊員之間、隊員和隊員之間的關(guān)系要和諧,實(shí)現共同的奮斗目標而努力。
這次的培訓,讓我感悟的東西太多太多。下面我就把我最感悟的東西同大家分享吧:
一、要懷著(zhù)一顆感恩的心回報自己、回報父母、回報社會(huì )。
一個(gè)人不懂得感恩,回報自己、回報父母、回報社會(huì )就等于開(kāi)了一張空口支票。其實(shí)我們來(lái)到人世間夠不容易的,首先要感謝您的父母,是他們給了你來(lái)到這人世間的機會(huì ),沒(méi)有他們的養育之恩,我們不可能成才。其次是社會(huì )這個(gè)大家庭對我們的教育,讓我們更好地融入到這個(gè)社會(huì )大家庭中去。懷著(zhù)一顆感恩的心,您才會(huì )有高度的責任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不為小肚雞腸的事情煩惱,不為一件小事情耿耿于懷。多一份包容少一份埋怨。其實(shí)社會(huì )對每一人都是很公平的,我們努力了總會(huì )有收獲成功的喜悅的一天的,因為機會(huì )是留給有所準備的人。
二、努力了不一定能夠成功,放棄了注定要失敗。
這句話(huà)一直銘記在我心中,讓我懂得了社會(huì )競爭之殘酷。每一個(gè)人都是很厲害的,就拿這次走到最后的50名同志來(lái)說(shuō)真得不容易,別人上了你就得下來(lái)。我們走到了現在,前面我們一直都在努力,希望把努力的精神繼續發(fā)揚光大,投身到港口的建設事業(yè)中去,永不放棄。雖然我們有時(shí)候面對的是艱苦的工作環(huán)境,沒(méi)有在大城市的生活那么愜意、那么舒服,但是我們要懷著(zhù)是來(lái)基層鍛煉的心態(tài)就行了。
三、態(tài)度決定命運,同時(shí)決定你的高度。
一件事情的成功與否很大關(guān)鍵是你的態(tài)度問(wèn)題,積極心態(tài)投身到工作中去,要有認同感和歸屬感,明確發(fā)展方向才能在工作中有所作為。常言道:興趣是最好的老師。如果一個(gè)人干著(zhù)自己不愿意干的事情是對人身心的一種折磨,是萬(wàn)分痛苦的,會(huì )讓人工作的熱情走下坡路,自信心在下降,離成功的終點(diǎn)越走越遠。
四、服從原則,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交代的事情。
要打造一個(gè)卓越團隊,離不開(kāi)每一位成員的分工合作,才能圓滿(mǎn)完成任務(wù)。領(lǐng)導交代的事情要懷著(zhù)是對自己能力鍛煉的想法完成任務(wù),要更好圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。領(lǐng)導的話(huà)要絕對的服從,聽(tīng)從指揮。
五、要主動(dòng)承擔自己犯下錯誤的責任,同樣的錯誤不能犯第二次。
自己犯下的錯誤有主觀(guān)原因還有客觀(guān)原因讓我們沒(méi)有完成任務(wù),歸根結底是我們在找理由推卸自己的責任。這樣做的后果是挫敗了我們的積極性,責任感喪失。
六、讓領(lǐng)導省心,讓領(lǐng)導放心。
領(lǐng)導終究是領(lǐng)導,尤其獨特的組織方法和獨到的領(lǐng)導才能,我們要相信領(lǐng)導所做的決定,讓領(lǐng)導身心、讓領(lǐng)導放心。怎樣才能讓領(lǐng)導身心、讓領(lǐng)導放心呢?要把握好領(lǐng)導的用意,揣摩好領(lǐng)導的心思,多向領(lǐng)導學(xué)習。高度的責任感去完成領(lǐng)導交代的任務(wù)和事情,做到能讓領(lǐng)導大膽把事情交接給我,讓領(lǐng)導省心、讓領(lǐng)導放心。
七、要主動(dòng)同同事、領(lǐng)導溝通。
其實(shí)人世間很多矛盾都是溝通不暢,理解所造成的.偏差產(chǎn)生的。因為每一個(gè)人成長(cháng)的環(huán)境不一樣,形成的辦事風(fēng)格不一樣,人的性格不一樣,矛盾是難以避免的。出現了矛盾不要緊,我們可以及時(shí)主動(dòng)通過(guò)化解矛盾,營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍是非常重要的。當領(lǐng)導把事情交給我辦的時(shí)候,通過(guò)自己的理解后及時(shí)反饋給領(lǐng)導后,得到確認意圖無(wú)誤后去圓滿(mǎn)完成任務(wù),做到領(lǐng)導和我的信息兩條線(xiàn)暢通無(wú)阻。
最后,來(lái)個(gè)總結。這三天培訓時(shí)間雖短暫,讓我值得感悟的事情太多太多……我把自己學(xué)到的東西用一句話(huà)概括出來(lái):聽(tīng)從組織的安排,以飽滿(mǎn)的熱忱投身到港口的建設事業(yè)中去,繼續發(fā)揚吃苦耐勞的精神,多一份包容少一份埋怨圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交代的任務(wù),以積極的心態(tài)做好每一件事情,讓領(lǐng)導省心、讓領(lǐng)導放心。我是學(xué)水產(chǎn)養殖的,三年多時(shí)間以來(lái)一直都在廣西沿海三地市從事海水養殖技術(shù)服務(wù),我會(huì )繼續以這種熱忱投身到XX區的海洋漁業(yè)中去,看到農民增收臉上洋溢成功的喜悅是我最開(kāi)心的時(shí)刻。
投身到XX區的建設事業(yè)中去,來(lái)吧!我準備好了。遇到困難險阻積極應對,克服困難,成功就在彼岸。堅持!堅持!再堅持!
卓越培訓心得體會(huì ) 篇4
給了我們這么一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。通過(guò)為期4天的培訓,我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著(zhù)很重要的促進(jìn)作用。這對我今后的工作、學(xué)習、生活都有很大的幫助。
一、培訓加深了我對港口區的了解
通過(guò)老師的介紹,我們得知,港口區具有明顯的區位優(yōu)勢,防城港位于港口區,是西南出海大通道的主門(mén)戶(hù),現有泊位29個(gè),其中萬(wàn)噸級以上泊位15個(gè),20萬(wàn)噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著(zhù)《廣西北部灣經(jīng)濟區發(fā)展規劃》的實(shí)施,特別是鋼鐵項目和核電項目的推進(jìn),使港口區的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊,而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會(huì )更有活力更加朝氣蓬勃,更能提高工作效率,加快發(fā)展步伐。作為一個(gè)有志青年,正應該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
二、培訓提高了我的綜合素質(zhì)
這次培訓的日程安排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內涵。通過(guò)幾天的活動(dòng),我認為是在輕松歡樂(lè )中對自己一個(gè)很好的提升。從開(kāi)始的“抽簽自我介紹”到“串名字”,都是為了讓大家互相認識,培養主動(dòng)溝通的能力和意識,增進(jìn)大家的相互了解,以便能盡快的融入團隊!凹w站立”這個(gè)游戲講究的是團隊任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒(méi)有技巧、沒(méi)有配合,沒(méi)有同伴的支持、幫助,同樣是無(wú)法做到盡善盡美的!俺晒χT(mén)”讓受訓的所有隊員都增強了創(chuàng )新意識,團隊群策群力想盡方法邁入成功之門(mén)!氨乘ぁ眲t是一個(gè)考驗團隊凝聚力的游戲,對于團隊隊員的相互信任有著(zhù)極高的要求。這項活動(dòng)之后,大大的增強了隊員之間的信任關(guān)系!皥髷怠备傎愖屗械年爢T都受到了極大的'觸動(dòng),作為組長(cháng)站出來(lái)的我,也體會(huì )到“承擔”這個(gè)詞的份量,深刻地了解了“責任”的意義。當作為一個(gè)負責人時(shí),所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的,哪怕已經(jīng)被累到在地,仍然應該咬緊牙關(guān)堅守著(zhù)自己的職責,因為現實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個(gè)貫穿培訓始末的愛(ài)心游戲,參與的隊員在歡樂(lè )地奉獻和開(kāi)心地接受著(zhù)愛(ài)心,雖然彼此不知道對方是誰(shuí),但一張張紙片,一句句真摯的祝福,當各自看到給自己的那包含愛(ài)心、友情的字條時(shí),心里是那樣的溫暖。隊員們無(wú)不體會(huì )到關(guān)愛(ài)與感恩所帶來(lái)的那強大而動(dòng)人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是對他人的關(guān)心、愛(ài)護、寬容。第三天的戶(hù)外團隊競技更是將發(fā)揚團隊精神,團結一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個(gè)團隊的凝聚力、創(chuàng )造力都發(fā)揮到了極致,每一個(gè)隊員的團隊精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著(zhù)烈日拼盡全力地完成著(zhù)一個(gè)又一個(gè)艱難的任務(wù),再累再苦,始終堅持如一。這種不拋棄,不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時(shí)候我真正領(lǐng)悟到團隊合作的精神和力量是如此的驚人。
三、培訓充實(shí)了自我
通過(guò)培訓,我獲得了很多實(shí)踐工作方面、生活交際方面的知識和經(jīng)驗,對我能力的提升起到了很大的促進(jìn)作用。但同時(shí)也在其中發(fā)現了自己有很多不足,特別是細節方面的,如一個(gè)茶杯、一支筆、一個(gè)普通的微笑等,
在自己眼里看起來(lái)無(wú)所謂的小瑕疵,可能是別人改變對自己看法的關(guān)鍵因素。當我意識到這一點(diǎn)之后,開(kāi)始從日常生活的行為規范自己,無(wú)論工作、生活、學(xué)習,都要注意思考細節,因為有時(shí)候是細節決定成敗。
四、給培訓的一些建議和想法
希望能定期組織這樣的培訓,一是這樣的培訓是理論與體驗相結合的,受訓者的接受質(zhì)量高,效率好,收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨特,很受80后新人的喜愛(ài)和推崇。二是通過(guò)培訓可以更好更多更有效的人員互動(dòng),增加大整體的凝聚力和向心力,真正營(yíng)造一個(gè)和諧、團結、健康的工作環(huán)境,提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊員都不會(huì )分在一個(gè)地方工作,常年不見(jiàn)面,在今后培訓過(guò)程中,昔日隊員們還可以相互交流工作經(jīng)驗,可以說(shuō)培訓班是大家的經(jīng)驗交流平臺,也是大家的碰頭會(huì ),所以我很希望這個(gè)平臺能夠繼續存在,作為我們的集結號。
以上只是我個(gè)人的一些不成熟的意見(jiàn),可能有些冒昧,但話(huà)是真心的,若不妥,望領(lǐng)導批評指正。
在今后,我將把這次培訓所學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作、學(xué)習和生活中去。以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入工作,以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰。憑著(zhù)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,充分利用自身優(yōu)勢,踏實(shí)勤懇,盡職盡責,為港口區的社會(huì )建設、
經(jīng)濟建設添磚加瓦。
卓越培訓心得體會(huì ) 篇5
曾經(jīng)有幸參加了馬永強老師的《卓越執行訓練營(yíng)》,讓我受益頗非,每每在工作上遇到瓶頸,就會(huì )閉目想起馬老師的課程,總能在其中找到思路,現與大家一起分享,希望自已受益的同時(shí)能幫到大家。
馬老師已詼諧幽默的“大白菜”式授課方式,讓我們在自己身邊認識到了什么是專(zhuān)業(yè)的職業(yè)人,尤其是“實(shí)操實(shí)戰”,以豐富的案例為主體,結合企業(yè)的實(shí)際,通過(guò)大量操作性極強的工具和方法,操作性、落地性強,是典型的體驗式訓練、教練式培訓。
一、契約精神
對我個(gè)人最有影響的是“堅持原則”,這個(gè)堅持原則不是倔強,而是堅持自己原有的.標準,不要盲目“隨大流”,別人犯錯誤不是我們跟著(zhù)犯錯的理由。要能勇于承擔責任,要有結果交換意識,不要總想著(zhù)公司給我們的少,要想想我們給公司帶來(lái)了什么效益。
二、職業(yè)選手
職業(yè)選手就像金字塔,最低端的是專(zhuān)業(yè),其次是商業(yè),最頂端的是敬業(yè)。
三、結果思維
結果思維中讓我重新認識自己的工作狀態(tài),認識到以往的工作,真正意義上我所做的并不算工作,而是只是在做任務(wù)。馬老師讓我們做小組練習,每組十項“任務(wù)是什么,結果是什么”的練習,讓我們在討論中得到最好的答案,同時(shí)讓我更加懂的“過(guò)程本身不值錢(qián),結果才最重要”的意義。
四、結果機制
在結果機制中馬老師闡述了跟重要的三步法“事前:結果定義;事中:過(guò)程管理;事后:及時(shí)激勵”,同時(shí)馬老師專(zhuān)門(mén)針對這三步,分別講了操作要點(diǎn),讓我們在以后的工作中,找到更好的方式方法,你可以不會(huì ),可以不懂,但只要你按操作要點(diǎn)做,一定可以獲得你想要的結果。
五、客戶(hù)價(jià)值
什么是客戶(hù)價(jià)值?站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)提供滿(mǎn)意或超值的結果,是執行的方向與動(dòng)力?蛻(hù)價(jià)值讓工作結果有了評判的標準;客戶(hù)價(jià)值為員工執行明確了方向;客戶(hù)價(jià)值讓企業(yè)內部停止爭論扯皮;客戶(hù)價(jià)值可以不戰而屈人之兵。什么是客戶(hù)思維?就是公司內部把下一道工序當成客戶(hù)思維,下道工序就是上道工序的客戶(hù)。內部客戶(hù)價(jià)值怎么做?給提前量、給選擇題、給換位思考、給成長(cháng)機會(huì )、給即時(shí)激勵。
六、48字執行真經(jīng)
認真第一、聰明第二;
結果提前、自我退后;
鎖定目標、專(zhuān)注重復;
決心第一、成敗第二;
速度第一、完美第二;
結果第一、理由第二。
看到這48字真經(jīng)會(huì )對我們有提醒的作用,同時(shí)也在不斷的發(fā)現自己的不足并慢慢的改變,現在有點(diǎn)地方還沒(méi)有完全做到位想想有這48字真經(jīng)的提醒與鞭策,我們的執行力會(huì )不斷的提高。
一個(gè)員工的工資是多少,是自身價(jià)值的體現,但是要做優(yōu)秀的人,不能做平庸的人,要領(lǐng)導覺(jué)得用自己事物超所值的,這樣你才能有提升的機會(huì ),價(jià)值是相互的。
卓越培訓心得體會(huì ) 篇6
寓教于樂(lè ),滿(mǎn)分投入,這是我對這次體驗式培訓的直觀(guān)評價(jià)。通過(guò)每一次入場(chǎng)式的創(chuàng )新,我看到了大家在培訓中的釋放和投入,在這里,沒(méi)有課桌,沒(méi)有筆記,沒(méi)有教程,沒(méi)有瞌睡,只有游戲和體會(huì )。同樣的一個(gè)道理,一個(gè)領(lǐng)悟,不是老師教我應該怎么樣,而是我自己告訴自己我應該怎么樣,這才是主動(dòng)的學(xué)習。以下,是我對這一次培訓收獲到的感悟,這些都不是老師告訴我的,而都是自己切身的體會(huì ), 以及從其他學(xué)員分享的過(guò)程中,獲得的領(lǐng)悟:
一、珍惜機遇,立即行動(dòng)。
第一次分享心得時(shí),感受到機會(huì )的那種稍縱即逝的感覺(jué),對很多事的態(tài)度是觀(guān)望,習慣了等待時(shí)機,總覺(jué)得等一等再上也不遲,但最寶貴的機會(huì )往往只有一次,你不抓住,當你看到別人利用這次機會(huì )獲得成功時(shí),只能在心里嘆息,“要是當初我有這個(gè)機會(huì )我也能成功”,這樣只能永遠在原地停留。抓住機遇,時(shí)刻做好準備!
二、目標一致,精誠協(xié)作。
從過(guò)電網(wǎng)的游戲中體會(huì )到,一個(gè)目標清晰,流程標準,風(fēng)控嚴格的團隊力量是多么強大,每個(gè)人會(huì )有自己明確的分工,有各自的優(yōu)勢和劣勢,但只要通過(guò)領(lǐng)導者的'資源整合,戰略謀劃,所有人都能發(fā)揮出最擅長(cháng)最杰出的一面,而劣勢的短板可以由其他成員填補,團隊便體現出1+1>2的效應。
三、打破束縛,創(chuàng )新思維。
在這個(gè)游戲的最后一名成員通過(guò)旁邊的助教成功穿越電網(wǎng)時(shí),我很快就意識到我的思想其實(shí)一直被禁錮住了,過(guò)多的約束讓我的思維難以有突破性,其實(shí)很多可利用的資源就在身邊,而我會(huì )習慣性的忽略,這也反襯出我并沒(méi)有用心解讀游戲和工作中的規則,讓很多本可以簡(jiǎn)化的流程復雜化。解放思維,工作中要有創(chuàng )新的勇氣和對可利用資源的充分利用。
四、能者先行,勇于擔責。
首先向報數游戲中兩位女隊長(cháng)的表現致敬,起初我只認為這也是一個(gè)團結合作的游戲,但最后我意識到,兩位女隊長(cháng)在明白自己很有可能承擔重罰的情況下,依然挺身而出,帶領(lǐng)自己的團隊走向勝利,這是一股負責任的勇氣和魄力,在她們接受懲罰時(shí),我深深地被她們感到觸動(dòng)。在今后的工作中,一定會(huì )有讓我帶領(lǐng)團隊的機會(huì ),肩上的一份責任,其實(shí)是團隊中每一個(gè)人給予的信任。承受這一份責任,你會(huì )失去舒適,失去安逸,失去閑暇,但你收獲到的,是信任,是成長(cháng),是感動(dòng)。
五、注重細節,精益求精。
節省60秒的“劉娟流程”,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上是一位員工對本職工作精益求精的精神賦予了巨大的創(chuàng )造力,短短的60秒為整個(gè)招商銀行創(chuàng )造了3億元的年價(jià)值。每個(gè)人都能成為劉娟,但我們缺乏的是對自己高一點(diǎn)點(diǎn)的要求,缺乏的是對工作多一絲絲的熱情,不要忽略我們每一個(gè)微小的進(jìn)步,也許這一點(diǎn)細微的成長(cháng),給我們聯(lián)社帶來(lái)的是質(zhì)的變化。正如報數游戲中,B隊最后以0.03秒的劣勢惜敗于A(yíng)隊,這0.03秒分解到24位隊員身上,也許就是多增加的那一點(diǎn)點(diǎn)轉頭速度,也許就是多集中的那一點(diǎn)點(diǎn)注意力,也許就是多投入的那一點(diǎn)點(diǎn)熱情,每個(gè)人身上的量變都能成為決定成敗的因素。不要忽視工作中的每一個(gè)細節,不要輕視自己付出的每一份力量,團隊是我,我就是團隊。
當我第一次接到通知要報名這次兩天兩夜的《卓越團隊訓練營(yíng)》的時(shí)候,其實(shí)我是拒絕的,在分享一件我被迫所做事情的環(huán)節時(shí),我向我的搭檔分享的正是這件事,我說(shuō)我給了別人一個(gè)承諾,但因為這一次的訓練使得我無(wú)法兌現這個(gè)承諾,所以我說(shuō)我來(lái)這次訓練營(yíng)實(shí)屬被迫。但最后,我還是以最飽滿(mǎn)的熱情,全程投入了這一次的培訓,用八句成功法則中我們六中隊分享的其中兩句,“面對事實(shí),自律堅持”,我接受了這個(gè)現實(shí),并且及時(shí)做出了失約的解釋和狀態(tài)的調整,遵從了聯(lián)社的安排,堅持了兩天兩夜的高強度培訓。當我看到大家從一開(kāi)始的散漫游離,熟人抱團,到訓練時(shí)的激情參與,真情流露,到課間時(shí)的群情激昂,打成一片,到結束時(shí)的意猶未盡,依依不舍,相信每個(gè)人表露出的感情都是最真實(shí)的,發(fā)自?xún)刃淖钌钐幍,沒(méi)有那種完成任務(wù)式的無(wú)奈和敷衍。感謝聯(lián)社重視我們員工的素質(zhì)培養,為我們安排的這一次寶貴的培訓機會(huì ),身為灣里聯(lián)社的一員我感到十分的慶幸和驕傲,這是一支充滿(mǎn)活力和激情的卓越團隊,而我,正是這支團隊的一員。
卓越培訓心得體會(huì ) 篇7
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時(shí)間里,我很開(kāi)心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會(huì ),感謝xx有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(cháng)路程,你們辛苦了!
原以為培訓會(huì )很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實(shí)踐相結合,注重感悟式培訓,整個(gè)訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿(mǎn)懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對它充滿(mǎn)了信心,進(jìn)一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,頑強拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
xx有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì )永遠記得著(zhù)這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功團隊的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團隊中都充當著(zhù)重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒(méi)有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng )隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng )意出場(chǎng)中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng )隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容 交流是無(wú)限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對于自己的想法,你不說(shuō),我也不說(shuō),大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會(huì ),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動(dòng)中我們隊的伙伴們都各抒己見(jiàn),也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著(zhù)更多更嚴峻的挑戰,更應該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導作風(fēng),在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng )新,迎難而上這個(gè)社會(huì )是弱肉強食的.社會(huì ),競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會(huì )產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無(wú)人,必須清楚的意識到這個(gè)社會(huì )正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習,不斷創(chuàng )新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng )新,我們要贏(yíng)得勝利也離不開(kāi)創(chuàng )新,如果你沒(méi)有自己的創(chuàng )新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒(méi)有自己創(chuàng )新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì )被現實(shí)社會(huì )淘汰。要創(chuàng )新又離不開(kāi)思考,思考才能發(fā)現新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創(chuàng )新。同樣我們要建設美好未來(lái),更需要不斷的創(chuàng )新,迎難而上,不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多,但也發(fā)現了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問(wèn)題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
卓越培訓心得體會(huì ) 篇8
卓越績(jì)效自評報告輔導班的目的是幫助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jì)效準則內涵和要點(diǎn),熟悉卓越績(jì)效評審過(guò)程,掌握卓越績(jì)效評價(jià)方法和技巧,提供組織導入卓越績(jì)效管理模式的思路,培養質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日-5.24日;培訓地點(diǎn)在合肥宜臨國際大酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)量管理處處長(cháng)江家如作了動(dòng)員講話(huà),其次由培訓教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對具體培訓內容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習和考試。
實(shí)行卓越績(jì)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續快速健康發(fā)展。GB/T 19580-20xx卓越績(jì)效評價(jià)準則是從領(lǐng)導,戰略,顧客與市場(chǎng),資源,過(guò)程管理, 測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面規定了卓越績(jì)效的評價(jià)要求 , 為公司進(jìn)行卓越績(jì)效管理提供了自我評價(jià)的準則。
公司實(shí)行績(jì)效管理已經(jīng)有一段時(shí)間,從無(wú)到有,從粗框到細致,逐步走向成熟,但是同時(shí)確實(shí)存在著(zhù)這樣、那樣的實(shí)際問(wèn)題,比如;
1、部分部門(mén)責任人認為績(jì)效考核就是部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與個(gè)人之間的考核,不好做,出力不討好。個(gè)別員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀(guān)其亂;
2、 即使在平時(shí)發(fā)現了問(wèn)題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿(mǎn)意,而真正在紙上做評定時(shí),所有的人員考核結果幾乎都是優(yōu)良,結果造成績(jì)效考核流于形式,不見(jiàn)效果;
3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升反。
通過(guò)這次卓越績(jì)效的學(xué)習,作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰略策劃、市場(chǎng)與顧客滿(mǎn)意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結果以及評估分析和知識管理”等七個(gè)方面,采用的卓越績(jì)效模式相關(guān)標準,認真地去找差距,認真地去思考改善的方法和措施,認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力,我們在哪些方面還有非常顯著(zhù)的改進(jìn)機會(huì ),我們在哪些領(lǐng)域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過(guò)學(xué)習,對公司的績(jì)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:
1、首先績(jì)效指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定,而應是以部門(mén)之間相互溝通,綜合制定績(jì)效指標,這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區,避免了互相之間的'相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設定的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績(jì)效的設定要透明,績(jì)效的評估要公正,形成透明公正的績(jì)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績(jì)效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善 ,在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集反饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足;從而達到績(jì)效考核的目的。
4、如公司對申報安徽x政府質(zhì)量獎的申報高度重視,建議請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做申報材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會(huì )增大獲獎幾率。 卓越績(jì)效管理它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域,卓越績(jì)效準則是先進(jìn)的管理思想,是指導公司績(jì)效管理的評價(jià)準則,應該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習、應用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
卓越培訓心得體會(huì ) 篇9
通過(guò)閱讀陳浩老師所寫(xiě)的《卓越執行力》這本書(shū),使我認識到什么是執行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出誠實(shí)、負責、敬業(yè)的精神。結合到平時(shí)工作中,我認為要提高執行力,必須解決好執行的問(wèn)題,把執行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習中的認識。
一、努力提升工作素養和解決問(wèn)題的能力
做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們在執行某些任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題,而對待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成,反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,都會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題,俗話(huà)說(shuō)得好,觀(guān)念決定思路,思路決定出路,觀(guān)念轉、大地寬,觀(guān)念的`力量是無(wú)窮的,觀(guān)念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉變觀(guān)念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一
個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。
二、提高執行力就要做到面對困難、勇往直前
唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習體會(huì )和工作成果轉化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執行的力度
對老師的指示和下達的工作任務(wù),認識不到位或者不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會(huì )消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統一到上級的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂(yōu)心忡忡,在等待觀(guān)望中失去良機,最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好,拉里·麥克默荒有一句話(huà)這樣說(shuō):“如果你等待,你會(huì )發(fā)現什么都沒(méi)沒(méi)變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執行力就要做到誠實(shí)做人
認真做事,我們常說(shuō),誠誠實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感
強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí),做事是否認真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會(huì )有一種良好的心態(tài),才會(huì )有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好領(lǐng)導的每一項決策,要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情,帶著(zhù)情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅決去執行,別人不會(huì )干的,自己要能干,別人會(huì )干的,自己要更會(huì )干。
五、提高執行力就要認識到?jīng)]有最好
只有更好,當一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jì),受到表彰獎勵時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績(jì),這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現,但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jì),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現目標的過(guò)程中
監督就是最好追蹤考核,確保一個(gè)組織按照規劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現目標,不斷監督和跟進(jìn),就能有效暴露出規劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應的行動(dòng)來(lái)協(xié)調和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標,監督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無(wú)法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實(shí)際工作,我認為,課題組實(shí)行的固有制度,就是提高執行力的重要舉措,對課題組每一位學(xué)生的工作進(jìn)行了細分和量化,獎懲分明,對規范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進(jìn)作用,監督是成功保證,執行鑄造輝煌。
在今后的學(xué)習工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結,在總結中提高,我將這次學(xué)習作為起點(diǎn),在自己的學(xué)習工作中把握好每一個(gè)環(huán)節,把執行力貫穿到工作的每一細節,做出優(yōu)異成績(jì),為課題組貢獻一份自己的力量!
卓越培訓心得體會(huì ) 篇10
學(xué)校為了提高教師們的團結協(xié)作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團“學(xué)校西點(diǎn)執行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執行力培訓。在沒(méi)有接受培訓之前,學(xué)校董事長(cháng)就經(jīng)常在會(huì )議上強調了領(lǐng)導及教師們對工作對事情所出現的問(wèn)題的執行力度,那么通過(guò)本次培訓學(xué)習,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執行力的人對一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個(gè)人職業(yè)化的成長(cháng)的重要性。一句話(huà)概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,不要做學(xué)校的負債型人力資源。
執行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執行并等于做,而是做對,做好,在完成任務(wù)的基礎上,追求更高層次的結果,在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,領(lǐng)導、老師們將是以著(zhù)一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題,如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執行,那么問(wèn)題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執行力的不到位,而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,大家是如何看待問(wèn)題,并有效的去解決問(wèn)題,每個(gè)教職員工必須具備有憂(yōu)患意識,要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前,已被有效控制,當做到這樣的時(shí)候,學(xué)校的問(wèn)題
就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會(huì )隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說(shuō)的“只有學(xué)校的`目標實(shí)現了,個(gè)人的目標才會(huì )隨之實(shí)現”而個(gè)人執行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執行力是指一個(gè)團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿(mǎn)意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來(lái)的就是整個(gè)團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。 一個(gè)優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執行力,就必須學(xué)會(huì )在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
這是執行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執行力,卻是很多個(gè)人、團隊,所欠缺或者說(shuō)是不完備的。在工作當中一旦出現了問(wèn)題,喜歡用理由,用借口來(lái)掩飾自己的錯誤,推卸自己的責任,不敢擔當,一個(gè)看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負責任,在事實(shí)面前沒(méi)有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸責任而強加于事實(shí)的借口,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的>教學(xué)管理質(zhì)量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅能桃李滿(mǎn)天下,而更為可觀(guān)的是能讓我們在工作當中獲取新知識,學(xué)習管理。因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強化執行力,實(shí)現學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)。
卓越培訓心得體會(huì ) 篇11
感謝學(xué)校給我提供了這么好的機會(huì ),5月17日上午,我有幸參加了學(xué)校舉行的卓越團隊培訓。在培訓基地,聆聽(tīng)了教練對相關(guān)情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明以及對此次活動(dòng)的期望,我們就開(kāi)始分小隊,給所在的小隊命名、選出隊長(cháng)。我們的小隊把自己命為《紅星隊》,在大家高呼紅星、紅星、天下第一!的口號聲中,我們全身心的投入到了訓練當中。
訓練的每個(gè)項目雖然側重點(diǎn)不同,但都能給我們帶來(lái)了深刻的思考和啟示。每個(gè)項目都離不開(kāi)團隊的支持與鼓勱。離不開(kāi)集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中,共同克服了一個(gè)又一個(gè)困難。在走迷宮的游戲中我和每個(gè)隊友都在積極配合努力探索,一次次的失敗帶給我們的不是失落,而是更努力的堅持,終于有一個(gè)隊友走出去了,全場(chǎng)響起了掌聲,我為之興奮心跳,激動(dòng)的`落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個(gè)人的體力和精神都到了極限,當一多半隊友在艱難的抬遞中通過(guò),當我們艱難的抬遞過(guò)最胖的戰友,有個(gè)戰友興奮地喊了一聲,違犯不許發(fā)聲的規則,我們所有隊友只能從頭開(kāi)始,我們并沒(méi)有沮喪也沒(méi)有埋怨,我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續我們的抬遞,走向成功。雖然已是筋疲力盡,可依然相互鼓勵。通過(guò)一個(gè)個(gè)有趣的游戲,我們的感悟在一點(diǎn)點(diǎn)積累。大家聚在一起暢談感想,分享體驗,以純真的心態(tài)重新審視自己,審視他人,審視社會(huì ),感受生活在團隊中的幸福,鼓起信心與勇氣,對人生,對事業(yè)重新燃起希望之光。
雖然最后訓練成績(jì)并沒(méi)有排比,但我想這并不重要,重要的是通過(guò)這次訓練使我得到了一筆寶貴的精神財富!在學(xué)會(huì )團隊精神,學(xué)會(huì )信任,和學(xué)會(huì )溝通的同時(shí),學(xué)會(huì )鼓勵他人、學(xué)會(huì )欣賞他人。還從中體會(huì )出明確目標、服從命令、遵守紀律、團結協(xié)作、盡職盡責的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊,讓我時(shí)刻提醒自已,時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度,把團隊合作伸延和運用到實(shí)際工作當中,和我們的同事們一起探討,一起努力,爭取在以后的工作中為學(xué)校貢獻自己的力量,把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好!
兩天的訓練圓滿(mǎn)結束了,大家都感到意猶未盡。每個(gè)人臉上都洋溢著(zhù)興奮的愉悅,耳邊還縈繞著(zhù)我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂(lè )聲中,我們同隊友手拉手、背靠背、細細回味剛剛過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……。
大家都緊緊擁抱,說(shuō)著(zhù)鼓勵、祝福的話(huà)語(yǔ)。女隊員已是淚眼朦朧,男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來(lái)乍到的我和同事結下深厚的友誼,我想朝夕工作的同事間更會(huì )坦誠相待,親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓只是漫漫人生道路上很小的一段,但因為精彩會(huì )記憶在心,因為有啟示會(huì )受益終生。因為有愛(ài),所以感動(dòng)。因為感動(dòng),懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心,衷心感謝我們的學(xué)校領(lǐng)導和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天!
卓越培訓心得體會(huì ) 篇12
自認算是一個(gè)落落大方之人,生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對任何一個(gè)陌生人,基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對。
當導師要求自己的“死黨”面對面站著(zhù),雙手相握地進(jìn)行眼神交流,我這種厚臉皮之人居然還會(huì )羞澀,畢竟要面對一個(gè)不完全熟悉的異性,人家眼里流露的全是單純與意念,相比之下我有些汗顏,只好硬頂著(zhù)迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個(gè)時(shí)間真長(cháng)啊,我堅持了一會(huì )就覺(jué)得實(shí)在累。她眼里的真誠我看到了,友善我看到了,親切我也看到了,我都凝視得快要流淚了,脖子開(kāi)始酸了,對方卻沒(méi)感覺(jué)到我的辛苦,只一味地細水長(cháng)流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著(zhù),這個(gè)過(guò)程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無(wú)聲交流,可我??
終于對視完了,我看見(jiàn)對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對我的鼓勵。不管怎樣,總算功德圓滿(mǎn),看樣子對方對我的表現非常滿(mǎn)意。
導師還在出招,我們又重新對視了。我比較坦然,而她的眼神里就開(kāi)始多了很多很多內容。我卻發(fā)自?xún)刃牡匦α,這次我真的用心跟他交流了,因為她的內疚讓我釋然,我告訴自己:這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動(dòng):我們深深的擁抱在一起?晌覀兒芸煊直涣鬓D的人群分開(kāi)了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導師指導著(zhù)也要去對視。對視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人,忽然發(fā)現原來(lái)大家都是那么平易近人,都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾,我會(huì )回過(guò)頭去望望我的死黨,發(fā)現她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對我來(lái)說(shuō)比較輕松,現實(shí)中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前,又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對,太多事我們一時(shí)無(wú)法了解,那些回憶,開(kāi)始忽遠忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了,可導師安排我們再左移一步,我們錯過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機會(huì ),左移、再左移、我又錯過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前,如果我的時(shí)間還停留在過(guò)去的人身上,我又將錯過(guò)現在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時(shí)間去愛(ài)、去珍惜眼前這個(gè)流轉到我面前的人!
導師又出招了,他安排人蒙上了我們的眼睛,燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中,同時(shí),一群蒙上眼睛的同命人將我沖開(kāi)了,緊接著(zhù),音樂(lè )變成風(fēng)雨交加的自然聲音,雷聲大震。我突然強烈地恐懼起來(lái),明知道這是虛擬場(chǎng)景,可雷聲,風(fēng)聲,雨聲,還有導師可惡的叫喊聲,交錯著(zhù)沖擊著(zhù)我的心底防線(xiàn),我是堅強之人,但我很快產(chǎn)生了強烈地錯覺(jué),曾經(jīng)的一幕幕不如意畫(huà)面便像時(shí)空轉換一樣地回到意識當中。我太害怕了,的想法是逃!那一刻,我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無(wú)依、無(wú)助??太多太多無(wú)法抵御的東西全部在我的意識中集中了,我拼命地想逃,要多可憐就有多可憐,而且感受最深刻的是,剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到,特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現在她在哪里,但我的意識開(kāi)始轉彎,我按照自己給自己的方向立即掉轉頭去尋找,人海茫茫,她在哪里?
導師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關(guān)心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
終于,導師說(shuō)你去把最開(kāi)始的那雙手找到,找到的話(huà)就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著(zhù)同樣的`迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手,我沒(méi)有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
那一刻,我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題:
第一:人一生會(huì )遇上很多人,但我認定的就一定會(huì )是我的嗎?
第二:感情一定要去考驗嗎?
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了,我們手緊緊攥在一起,心里的真誠和激動(dòng)通過(guò)雙手相互傳遞著(zhù)??
接下來(lái)的培訓是團隊建設,團隊建設的基本概念,我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲,我對團隊有了新的認識。我們80個(gè)人,做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規則大致如此:從現場(chǎng)分成兩個(gè)團隊,分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團隊報數,每個(gè)人報一遍,要達到最短的時(shí)間。兩隊人每次進(jìn)行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來(lái)做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個(gè)數字,要在12秒內報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來(lái)還好,有個(gè)同事獻了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓,成績(jì)在第五次的時(shí)候提搞到11秒多。按照導師的說(shuō)法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習、再練習,經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績(jì)居然是9秒多,二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅持。不容易啊。我真正體會(huì )到了堅持就能勝利的道理。同時(shí),我深刻地體會(huì )到團隊的力量,影響整個(gè)團隊效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團隊的力量,我們需要大家都做得。
卓越培訓心得體會(huì ) 篇13
卓越績(jì)效自評報告輔導班的目的是幫助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jì)效準則內涵和要點(diǎn),熟悉卓越績(jì)效評審過(guò)程,掌握卓越績(jì)效評價(jià)方法和技巧,提供組織導入卓越績(jì)效管理模式的思路,培養質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日-5.24日;培訓地點(diǎn)在合肥宜臨國際大酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)量管理處處長(cháng)江家如作了動(dòng)員講話(huà),其次由培訓教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對具體培訓內容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習和考試。
實(shí)行卓越績(jì)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續快速健康發(fā)展。GB/T 19580-2012卓越績(jì)效評價(jià)準則是從領(lǐng)導,戰略,顧客與市場(chǎng),資源,過(guò)程管理, 測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面規定了卓越績(jì)效的評價(jià)要求 , 為公司進(jìn)行卓越績(jì)效管理提供了自我評價(jià)的準則。
公司實(shí)行績(jì)效管理已經(jīng)有一段時(shí)間,從無(wú)到有,從粗框到細致,逐步走向成熟,但是同時(shí)確實(shí)存在著(zhù)這樣、那樣的實(shí)際問(wèn)題,比如;
1、部分部門(mén)責任人認為績(jì)效考核就是部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與個(gè)人之間的考核
不好做,出力不討好。個(gè)別員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀(guān)其亂;
2、 即使在平時(shí)發(fā)現了問(wèn)題
甚至對一些員工的工作狀況,很不滿(mǎn)意,而真正在紙上做評定時(shí),所有的人員考核結果幾乎都是優(yōu)良,結果造成績(jì)效考核流于形式,不見(jiàn)效果;
3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升反。
通過(guò)這次卓越績(jì)效的學(xué)習,作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰略策劃、市場(chǎng)與顧客滿(mǎn)意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結果以及評估分析和知識管理”等七個(gè)方面,采用的卓越績(jì)效模式相關(guān)標準,認真地去找差距,認真地去思考改善的方法和措施,認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力,我們在哪些方面還有非常顯著(zhù)的改進(jìn)機會(huì ),我們在哪些領(lǐng)域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過(guò)學(xué)習,對公司的績(jì)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:
1、首先績(jì)效指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定,而應是以部門(mén)之間相互溝通,綜合制定績(jì)效指標,這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的.誤區,避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設定的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績(jì)效的設定要透明,績(jì)效的評估要公正,形成透明公正的績(jì)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績(jì)效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善 ,在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集反饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足;從而達到績(jì)效考核的目的。
4、如公司對申報安徽xx質(zhì)量獎的申報高度重視,建議請專(zhuān)業(yè)的
咨詢(xún)公司做申報材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會(huì )增大獲獎幾率。 卓越績(jì)效管理它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域,卓越績(jì)效準則是先進(jìn)的管理思想,是指導公司績(jì)效管理的評價(jià)準則,應該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習、應用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
卓越培訓心得體會(huì ) 篇14
一、信任
站在高高的椅子上,手被縛住,我望著(zhù)藍藍的天空,心中并不是被恐懼占據。
“你們準備好了嗎?”姚老師發(fā)問(wèn)。
“準備好了!” 隨著(zhù)我的隊員鏗鏘有力的回答,我毫不猶豫,沒(méi)有顧慮,義無(wú)反顧的閉著(zhù)眼睛倒了下去,因為我相信我的團隊,相信我的隊友,他們會(huì )盡百分之百的努力來(lái)保護我,會(huì )竭盡全力兌現他們給我的承諾。是的,他們穩穩的接住了我,我們歡呼,憑著(zhù)我們彼此的信任,我們圓滿(mǎn)的詮釋著(zhù)信任的含義!靶湃巍睙o(wú)法用語(yǔ)言來(lái)很好的解釋?zhuān)荒苡眯娜ンw會(huì ),用行動(dòng)去實(shí)踐。我可以自豪的說(shuō):“我們做到了!”。
二、責任,承擔
“報數”游戲宣布開(kāi)始時(shí),我們誰(shuí)也不會(huì )想到這個(gè)游戲的艱辛和殘酷。直到游戲持續到大家都覺(jué)得難以承受的時(shí)候,才深深的感受到,這哪是一個(gè)游戲!這分明就是一個(gè)責任人生片斷的放大與特寫(xiě)!人生的艱難與責任,現實(shí)的殘酷與競爭,真實(shí)的融入游戲的細節當中。
這個(gè)游戲內容很簡(jiǎn)單,就是比賽報數的速度或者報數出錯的隊伍就算輸掉,規則中卻有一條是我們選出的隊長(cháng),并不參與報數,只為我們輸贏(yíng)的結果負責。沒(méi)有參與比賽,沒(méi)有做錯什么,卻要為我們輸掉比賽接受懲罰,我們一次又一次的失誤讓我們的隊長(cháng)艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿(mǎn)額頭,即使趴下,他們也沒(méi)有放棄,沒(méi)有后悔當初 “我們非常愿意承擔責任” 的宣誓,心甘情愿為我們承擔起責任,八個(gè)俯臥撐,十六個(gè),三十二個(gè),六十四個(gè),一百二十八個(gè),我們的眼淚再也無(wú)法控制,我們懊悔,如果我們再快一點(diǎn),如果我們再用心一點(diǎn),再盡力一點(diǎn),也許我們的隊長(cháng)就不會(huì )為我們這樣受苦。我們全體的隊員自發(fā)的趴下去,我們一起承擔著(zhù)我們的失誤,我們的責任。淚水中姚老師深情的教育我們,我們日常生活中,我們的父母,我們的領(lǐng)導,多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著(zhù)“俯臥撐”啊。問(wèn)一問(wèn)我們的內心,在人生的風(fēng)雨中,我們是否擔任著(zhù)這樣一個(gè)平凡而偉大的角色呢?在責任面前我們是否勇敢的擔當呢?
是的,負得起責任的人,才是真正胸中有愛(ài)心的人,敢于承擔責任的人才是一個(gè)成熟的人,一個(gè)值得信賴(lài)與尊重的人。讓我們真正把責任這個(gè)神圣而平凡的'字眼,轉化成行為,融入到工作和生活的每一件小事當中。
三、創(chuàng )新
在老師宣布“成功之門(mén)”的游戲規則時(shí),我們的噓聲一片,我們五十個(gè)人,那就意味五十種不同的步伐,那可能嗎?我們在懷疑這個(gè)游戲的合理性,是的,我們從來(lái)沒(méi)有想象過(guò),真的有那么多種方法嗎?游戲開(kāi)始了,我們每個(gè)人都在開(kāi)動(dòng)腦筋,想盡辦法用怎樣的一種方式從a地到達b地,我們都在做著(zhù)各種搞笑怪異的動(dòng)作。不知不覺(jué)間,游戲結束了,我們驚奇的發(fā)現我們完成了這個(gè)我們認為也許完不成的任務(wù),我們總在事情的最初設想著(zhù)事情的困難,是的,那樣,只會(huì )另我們退縮,卻不舍得真正的進(jìn)行嘗試,其實(shí),只要我們勇于創(chuàng )新,打破常規,方法將是無(wú)窮盡的,還有什么我們做不到呢?就像姚老師告訴我們的:“只要有人在”!
四、不拋棄,不放棄, 協(xié)作
“運水關(guān)卡”和“穿越生死線(xiàn)”是考驗我們耐力,意志,團隊合作等等艱苦的比賽。在一起撐著(zhù)竹竿的時(shí)候,我們巧妙的運用技巧,十人同心同力,終于繞過(guò)重重的 “封鎖”。在兩次的跑回終點(diǎn)時(shí),為了不落下一個(gè)隊員,除去特殊任務(wù)的隊員,我們手拉手,在活動(dòng)中真正告訴了所有的人,我們完完全全領(lǐng)悟到了“不拋棄,不放棄”是一個(gè)真正優(yōu)秀的團隊必不可少的精神。在鐵鏈的關(guān)卡下前進(jìn)時(shí),我們團結協(xié)作,分工明確,周密計劃,認真執行。誰(shuí)負責秘密武器,誰(shuí)負責傷員,誰(shuí)負責拉,誰(shuí)負責推……我們順利而又快速的通過(guò),在最后的穿越生死線(xiàn)時(shí),那是真正考驗一個(gè)團隊的定位和協(xié)作的時(shí)候了。誰(shuí)先過(guò)網(wǎng)?誰(shuí)該通過(guò)哪個(gè)網(wǎng)?我們每一個(gè)人都能積極參與商量與策劃,我們毫無(wú)保留的把自己的想法溝通和共享,共同穿越生死線(xiàn)是我們共同的目標。一番爬,托,拉,扛,推,我們終于全部通過(guò)封鎖線(xiàn)。無(wú)論輸贏(yíng),我們都“不拋棄,不放棄”的完成了我們的目標,我們是一個(gè)真正的優(yōu)秀的卓越的團隊。
這個(gè)游戲讓我明白了雖然一個(gè)人的力量是有限的,而團隊的力量是無(wú)窮盡的,只有當團隊中每一個(gè)人都真誠地團結起來(lái),我們就能把團隊的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。
短暫的三天卓越團隊培訓結束了,它給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外,最重要的還有心靈上的感悟和道之不盡的收獲。雖然它只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動(dòng),給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我覺(jué)得我完成了一次思想的蛻變。不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,是的,心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大,這是一次心靈的洗禮,給了我無(wú)窮盡的財富。我覺(jué)得我是個(gè)幸福的人,我要感謝所有帶給我感動(dòng)和愛(ài)的人!感謝我們的老師!感謝我們的隊友!
準備收筆的那一瞥,黑夜里卻看到幾顆閃動(dòng)著(zhù)的忙碌的指示燈,自己那部耗盡能量的手機正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著(zhù)能量,有了充足的能量,明天不又是嶄新的一天嗎?我愿像我的手機一樣,充實(shí)自己的力量,為防城港美好的明天做出我最大的貢獻!
卓越培訓心得體會(huì ) 篇15
什么是卓越的團隊?通過(guò)為期兩天的培訓,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):
顧客的滿(mǎn)意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿(mǎn)意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō),“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區總裁曾說(shuō)過(guò):“我們照顧好員工,他們就會(huì )照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤!币驗榉⻊(wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著(zhù)決定性作用。特別是在現在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話(huà):“一切為了客戶(hù),為了一切客戶(hù),為了客戶(hù)的一切”。 我們的服務(wù)就應做到:服務(wù)細節人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專(zhuān)業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著(zhù)獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了!倍米铀览锾由,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō):“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話(huà)便會(huì )失去生命!”這只兔子的話(huà)使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì )死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏;叵,在我們學(xué)習、生活中也遇到過(guò)許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著(zhù)一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(cháng)而有的人卻永遠是原來(lái)的樣子,沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個(gè)單獨的人體,我們都是重慶農村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì )影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的`工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯,我們每一個(gè)人都是有責任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
四、細節決定成。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的
毛病,提倡注重細節,把小事做細……"這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
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