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醫院進(jìn)修的優(yōu)秀心得體會(huì )范文（通用6篇）
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的醫院進(jìn)修的優(yōu)秀心得體會(huì )范文（通用6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院進(jìn)修的優(yōu)秀心得體會(huì )1
為期三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習生活已經(jīng)結束。在這短短的三個(gè)月內，我學(xué)到了不少知識，感觸良多。
還記得，接到進(jìn)修通知時(shí)，我內心萬(wàn)分激動(dòng)，十分感激醫院和科室給了我這次難得的進(jìn)修機會(huì )。去進(jìn)修之前，我就認真地復習了《臨床骨科護理學(xué)》中的有關(guān)內容，以加強自己的專(zhuān)科理論水平。并為此次進(jìn)修學(xué)習做好計劃與設想。
也許自己的要求與期待過(guò)高，進(jìn)修的前三周，內心十分失落，原因是：這三周來(lái)每天除了完成比我院骨科重得多的護理工作外，老師們很少給我們進(jìn)修生講課，較少給我們進(jìn)行十分正規的護理查房。當然，這里存在客觀(guān)的原因：工作太忙，每天若能按時(shí)交接班就是十分了不起的事了。
失落之余，只能主動(dòng)向護長(cháng)要求——每周跟教授查房一到兩次，并且下午三點(diǎn)鐘后去參加《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應用》學(xué)習班的學(xué)習。護長(cháng)答應之后，我每天不到七點(diǎn)半就換好工衣出來(lái)，先做好一兩個(gè)術(shù)后病人的床上浴再去參加交-班和查房。在《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應用》學(xué)習班的學(xué)習結束后，工作之余，我常常去參加大學(xué)或醫院舉行的一些學(xué)習講座。在附一，有很突出的一方面就是學(xué)習的機會(huì )很多，只要你不怕苦不怕累，每天都有上課學(xué)習的機會(huì )。我在這三個(gè)月內，參加了大學(xué)、附一舉行的許多學(xué)習課程，如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應用》學(xué)習班、"院內壓瘡的認識"、"PICC管感染的原因分析與處理"、"外科傷口處理的新進(jìn)展"及《臨床護理教學(xué)新理論與實(shí)踐技能》學(xué)習班等等，并且有幸參加了"2011年骨與軟組織腫瘤多學(xué)科診治研討會(huì )".這些課程、學(xué)習班或研討會(huì )，不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識，讓我了解了更多、更新、更先進(jìn)的技術(shù)，更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來(lái)。
此外，讓我感觸頗深的是，進(jìn)修的學(xué)習方法不同與其它的學(xué)習。如果我們用十年以前實(shí)習的.態(tài)度和方法走進(jìn)進(jìn)修的地域，那樣可能收益不多，就像我進(jìn)修的前三周的經(jīng)歷，總想著(zhù)"老師會(huì )主動(dòng)教我","護長(cháng)會(huì )妥善安排好自己的進(jìn)修學(xué)習",最后只能失望。進(jìn)修學(xué)習，是一種"自我尋求、自我思考"的學(xué)習。在進(jìn)修過(guò)程中，要學(xué)會(huì )"偷".自我學(xué)習與偷學(xué)，對每一個(gè)進(jìn)修生都十分重要。附一的老師，大多數對知識產(chǎn)權的保護意識都很強。當想把一些有價(jià)值的資料拿去復印，借口問(wèn)"可不可以帶回宿舍看？過(guò)兩三天還回來(lái)。"她們總會(huì )很有禮貌地告訴你"對不起，這些東西是我們科自己弄的，你就坐在這里看吧。"這樣，只能想辦法回去"學(xué)習"了。作為進(jìn)修生，在工作中要注意眼觀(guān)六路耳聽(tīng)八方。如果發(fā)現有高年資的護士導師在為下級護士進(jìn)行一些專(zhuān)科示范或上小課時(shí)，要學(xué)會(huì )抓住這種學(xué)習機會(huì )。有時(shí)了解到護長(cháng)或專(zhuān)科護士要外出會(huì )診或參加會(huì )議時(shí)，先爭取機會(huì )跟著(zhù)去，不讓聽(tīng)了，再走也不遲……
附一各項制度的完善性與執行性也給我留下了很深的印像。在附一，無(wú)論是醫生，還是護士都十分重視兩人核對制度。掛瓶、發(fā)藥等等護理操作都是兩人一起去執行，哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執行；在關(guān)節顯微外科，醫生在進(jìn)行手法復位石膏外固定術(shù)時(shí)，使用利多卡因進(jìn)行局麻之前，都讓別人幫忙進(jìn)行核對，對方確認后才能使用。
在附一，知賢任用的做法，讓我感觸很深。如在骨科，有工齡23年的老護士仍與工作1~3年的年輕護士一樣上早班（7~14班）；有工齡才四五年就已做了總帶教、工齡六七年就做了專(zhuān)科護士的，在護理工作中，她們對能力的重視，遠遠大于工齡。并且她們的護長(cháng)能根據護士的性格特點(diǎn)與能力來(lái)安排病區的護理管理QC工作。
進(jìn)修生活是辛苦的，進(jìn)修學(xué)習充滿(mǎn)著(zhù)希望與激情。只有在進(jìn)修過(guò)程中品嘗過(guò)艱辛，才能耕耘出甜美的碩果。今天，我自認是滿(mǎn)載而歸，希望能將所學(xué)更好地服務(wù)于病人，為醫院和科室的護理發(fā)展做出自己應盡的努力！
護理部：進(jìn)修學(xué)習的一段時(shí)光，其實(shí)也似一個(gè)人職業(yè)生涯的縮影。一個(gè)人的職業(yè)生涯中，也需要有積極的心態(tài)，主動(dòng)學(xué)習的精神，要"自我尋求，自我思考，自我創(chuàng )造",才能更快的進(jìn)步成長(cháng)，而不是等著(zhù)"被別人來(lái)教導""被別人妥善安排好自己的學(xué)習和成長(cháng)".一段進(jìn)修學(xué)習的經(jīng)歷，積極主動(dòng)讓自己的境遇發(fā)生改變，由此所帶來(lái)了滿(mǎn)滿(mǎn)收獲，而一個(gè)人的職業(yè)生涯乃至一個(gè)人的人生又何嘗不是如此呢？
醫院進(jìn)修的優(yōu)秀心得體會(huì )2
XX醫院是擁有床位XXX張，年門(mén)診量XX萬(wàn)人次，年住院人數XX萬(wàn)人次，集醫療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專(zhuān)業(yè)權威醫院。我有榮幸于XX月份前往XXXX醫院藥劑科進(jìn)修，在門(mén)診藥房和中心擺藥室各學(xué)習兩個(gè)星期。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐使自己提高了能力，增長(cháng)了知識，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：
1、先進(jìn)的電腦系統軟件給工作帶來(lái)了很多便利。在調配處方時(shí)，用法用量可以打印在貼紙上，打印出來(lái)的信息含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫(xiě)錯或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區醫院藥師給病人寫(xiě)一個(gè)降血壓藥的用法用量，每日一次，每次片，就因為寫(xiě)得不清晰，病人看成每次片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領(lǐng)藥計劃可以自動(dòng)生成，也可以手動(dòng)，就不需要人工逐個(gè)檢查藥品，再手寫(xiě)計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2、藥品實(shí)行貨柜號擺放，每個(gè)藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統應用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過(guò)查電腦就知道位置了。有利于調配和盤(pán)點(diǎn)，降低差錯率，提高工作效率。打印出來(lái)的醫囑單藥品（貨柜號標在藥名后）以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或實(shí)習生盡快融入工作。
3、小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時(shí)藥師調配，減少拆包裝的麻煩。還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率！
有一些地方做不到位的是，門(mén)診處方?jīng)]有實(shí)習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫(xiě)記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的'是，我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上87醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無(wú)論工作多么繁忙，理由多么正當，實(shí)際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫(xiě)好，沒(méi)有記錄不
醫院進(jìn)修的優(yōu)秀心得體會(huì )3
xx醫院是擁有床位1100張，年門(mén)診量28萬(wàn)人次，年住院人數2萬(wàn)人次，集醫療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專(zhuān)業(yè)權威醫院。我有榮幸于5月份前往xxxxx醫院藥劑科進(jìn)修，在門(mén)診藥房和中心擺藥室各學(xué)習兩個(gè)星期。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐使自己提高了能力，增長(cháng)了知識，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：
1、先進(jìn)的電腦系統軟件給工作帶來(lái)了很多便利。在調配處方時(shí)，用法用量可以打印在貼紙上，打印出來(lái)的信息含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫(xiě)錯或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區醫院藥師給病人寫(xiě)一個(gè)降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫(xiě)得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領(lǐng)藥計劃可以自動(dòng)生成，也可以手動(dòng)，就不需要人工逐個(gè)檢查藥品，再手寫(xiě)計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2、藥品實(shí)行貨柜號擺放，每個(gè)藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統應用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過(guò)查電腦就知道位置了。有利于調配和盤(pán)點(diǎn)，降低差錯率，提高工作效率。打印出來(lái)的醫囑單藥品（貨柜號標在藥名后）以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或實(shí)習生盡快融入工作。
3、小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時(shí)藥師調配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率！
有一些地方做不到位的是，門(mén)診處方?jīng)]有實(shí)習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫(xiě)記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無(wú)論工作多么繁忙，理由多么正當，實(shí)際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫(xiě)好，沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的'時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作，只能檢查書(shū)面形式，這時(shí)記錄是工作到位的體現。不該寫(xiě)人家不好的，糾結了很久，可是還是覺(jué)得學(xué)習就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫院進(jìn)修的優(yōu)秀心得體會(huì )4
手術(shù)精益求精，大醫不忘初心。
肝膽外科手術(shù)一向以難度高著(zhù)稱(chēng)，西京醫院秉承軍人本色，手術(shù)上精益求精，刻苦鉆研技術(shù)。西北地區相對貧困，醫療條件較差，西京人以其博大的胸懷，精湛的技術(shù)，造福一方百姓，免去當地百姓外出看病之苦；肝膽外科更是其中佼佼者，多項技術(shù)都名列全國前茅：納米刀治療晚期腫瘤，納米刀并非利用“熱”或“冷”效應進(jìn)行物理消融，而是通過(guò)高壓脈沖電流直接破壞腫瘤細胞的細胞膜使腫瘤細胞死亡，而又能很好地保護周?chē)难苌窠?jīng)、膽管、胰管、腸管、輸尿管等重要組織不受影響�？剖乙栽罉�(shù)強教授為核心的腹膜后巨大腫瘤團隊，已成為西京醫院特色，在我進(jìn)修期間，有幸目睹或親自參加以上高難度、新技術(shù)手術(shù)，使自己眼界開(kāi)闊，收益頗多。
醫教研一體，多方位提高醫生素質(zhì)。
臨床工作繁忙，手術(shù)時(shí)間占據了外科醫師大部分時(shí)間，但西京人從未放棄過(guò)對教學(xué)和科研的重視，每天早晚兩查房，均有高年資副教授負責，查房期間，針對不同病人個(gè)案化講解，理論聯(lián)系實(shí)踐，使人印象深刻；每周二的小講課及病例討論，各個(gè)帶組教授均參加，依據疑難病例，從病人的.病因、病理、診斷治療以及國內外對該病的治療進(jìn)展等講解討論，立足點(diǎn)之高，視野之開(kāi)闊令我佩服不已�？剖疫�定期舉辦一些重大的會(huì )議，聘請國內外專(zhuān)家一起學(xué)術(shù)交流，自己參與其中，親眼目睹平時(shí)耳熟能詳的專(zhuān)家教授傳道受業(yè)解惑，萬(wàn)分感慨，更加分外珍惜此次進(jìn)修的機會(huì )。
先進(jìn)的手術(shù)設備儀器——精湛技術(shù)背后的強大支持
古人云：“工欲善其事必先利其器”，在進(jìn)修期間，我深深的感觸到先進(jìn)的手術(shù)設備儀器給術(shù)者帶來(lái)的方便及自信，有了這些先進(jìn)的設備，大大的縮短了手術(shù)時(shí)間，使手術(shù)更加精細化，甚至使有些以前認為已沒(méi)有手術(shù)可能的病例有了機會(huì )。肝膽外科配備有先進(jìn)的第三代“達芬奇”機器人手術(shù)系統�！斑_芬奇”擁有“三頭六臂”，不僅可以根據不同手術(shù)的需求安裝各種專(zhuān)用手術(shù)器械，更可以360度全方位、無(wú)死角地旋轉，3D視野可放大達10倍以上，縫合分離游刃有余，神經(jīng)血管一覽無(wú)余。手術(shù)全過(guò)程完全依靠機械臂操作，無(wú)與倫比的視野對病灶的切除更為精準，將并發(fā)癥的發(fā)生率降到最低，此外科室還有熒光腹腔鏡、超聲刀、納米刀、ligasur、cusa等先進(jìn)設備，為外科手術(shù)提供了強大的支持。在進(jìn)修期間，自己有幸能觀(guān)摩、使用，頗有原來(lái)手術(shù)操作可以如此灑脫之感。
醫院文化底蘊深厚，處處彰顯醫者仁心。
在西京醫院進(jìn)修期間，感受的不光是精湛的手術(shù)技術(shù)，還有深厚的文化底蘊。西京文化精神可歸納為以下十五個(gè)字：“匯點(diǎn)滴、承一脈、濟八方、尚口碑、小天下”，可解為：中華名院也始于點(diǎn)滴，匯集南北，幾代努力，終具規模；隸屬第四軍醫大學(xué)，秉承和發(fā)揚軍隊光榮傳統；牢記宗旨，以救死扶傷、服務(wù)人民為己任；“技術(shù)精湛，醫德高尚，服務(wù)溫馨”的品牌形象，深入人心，有口皆碑；志存高遠，勇攀高峰，“國際知名、國內一流”是醫院目標定位。正是在這種厚重的醫院文化，蘊育著(zhù)一代又一代的名醫，使西京精神長(cháng)久不衰。同樣這種精神也影響了我，使我更加明白了醫者之根本。
時(shí)光飛逝，半年的進(jìn)修生活已結束，雖已回工作崗位，但進(jìn)修生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目，這段經(jīng)歷必將使我終身難忘，它不但是我在技術(shù)上有了長(cháng)進(jìn)，更使我在思想上得到了提高�；貧w科室后，我將自己學(xué)到的技術(shù)、知識充分運用，為醫院成為中原明院貢獻自己的一份力量。
醫院進(jìn)修的優(yōu)秀心得體會(huì )5
20xx年8月的中下旬我接到了被派到XX醫院進(jìn)修學(xué)習的通知。說(shuō)實(shí)話(huà)接到這樣的通知的時(shí)候我有過(guò)困惑和猶豫，不知道外面的世界是什么樣子。但是冷靜下來(lái)仔細的思考后才知道自己肩上的擔子有多重，市衛健委和醫院是多么重視這次的學(xué)習，我有幸成為被派學(xué)習的一位是多么的幸運，同時(shí)也是醫院了領(lǐng)導對我的信任，我一定要有所擔當，下定決心學(xué)有所成。
魔都上海進(jìn)入了初秋的季節，我也從陌生期進(jìn)入到了適應期，當然這也是學(xué)習的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)始的學(xué)習新奇又緊張，感受到XX醫院的快速工作節奏，感受到自己的.不足和差距。經(jīng)過(guò)12周的學(xué)習我漸漸熟悉了XX醫院的工作流程，掌握了各個(gè)學(xué)科的微創(chuàng )手術(shù)的手術(shù)配合，更加熟練了大手術(shù)的手術(shù)步驟和術(shù)中配合，對于耳鼻喉科和眼科的手術(shù)也有所了解和掌握。
面對高強度搞節奏的工作手術(shù)室的各位老師總是孜孜不倦，毫無(wú)怨言，甘之如飴，這樣的工作態(tài)度我佩服之及，老師負責任的帶教我感動(dòng)之及。大到手術(shù)解剖術(shù)中配合小到一個(gè)縫合線(xiàn)的特點(diǎn)型號老師都事無(wú)巨細的講解清楚，心理滿(mǎn)滿(mǎn)的感恩感謝！
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習我已經(jīng)能做到單獨配合各個(gè)科室的手術(shù)，贏(yíng)得了老師的信任。手術(shù)室的工作是一份偷不了懶的工作，做好的秘訣就是用心，勤奮，多學(xué)，多練。不忘初心，盡自己的最大能力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。學(xué)有所用，更好的服務(wù)于自己的醫院和科室，提高手術(shù)室護理工作水平讓病人滿(mǎn)意，手術(shù)醫生滿(mǎn)意！
醫院進(jìn)修的優(yōu)秀心得體會(huì )6
4月，我有幸來(lái)到了"浙江大學(xué)醫學(xué)院，附屬邵逸夫醫院——腎內科"進(jìn)修學(xué)習，由于這次學(xué)習機會(huì )非常難得，所以在來(lái)之前，我想我一定要認真的學(xué)習他們的先進(jìn)護理理念和技術(shù)，才不枉此行。來(lái)到邵逸夫醫院以后我才發(fā)現除了學(xué)習之外，最重要的是體驗到一所醫院濃厚的文化底蘊和先進(jìn)的人文理念。在這所三級甲等綜合性教學(xué)醫院內，隨處可見(jiàn)水粉康乃馨的年輕身影，她們堅定的步伐、自信的言談、專(zhuān)業(yè)的舉止，無(wú)不體現了護理職業(yè)的力量。是什么造就了邵逸夫醫院的護士？走進(jìn)花衣的世界，我感觸到的更多！邵逸夫醫院的護士，始終圍繞系統的患者評估，正確的分析、判斷、計劃、采取措施、合作、教育和標準的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐來(lái)開(kāi)展。日復一日，年復一年，秉承著(zhù)"給予您真誠、信心、和愛(ài)"的服務(wù)理念，她們的關(guān)愛(ài)滲透到每日護理病人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。是什么讓她們的步伐如此堅定？在這方以開(kāi)拓者、實(shí)踐者的愛(ài)為營(yíng)養的土壤里，醫院及護理部一直致力于傳承這份愛(ài)的脈動(dòng)，逐漸行成一支具有開(kāi)拓精神的隊伍。邵逸夫醫院一直秉承"nursingnurse"的理念，護士被關(guān)愛(ài)后才能更好的關(guān)愛(ài)病人，營(yíng)造一個(gè)讓護士參與管理，學(xué)習成長(cháng)，專(zhuān)業(yè)自主的工作環(huán)境。委員會(huì )管理制度是邵逸夫醫院護理部為實(shí)現一線(xiàn)護士參與決策與實(shí)施的重要手段，至今共創(chuàng )建了18個(gè)委員會(huì )，共有500多名護士參加，涵蓋了醫院管理、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和人文建設委員會(huì )，形成了縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò )體系，使臨床護士在積極、理性的氛圍中思考與實(shí)踐，保障了全院護理的同質(zhì)化，搭建了臨床護士發(fā)展的平臺。為了更好的把時(shí)間還給護士，把護士還給病人，各部門(mén)以患者為中心的系統建設是有效工作的保障，工作在不同崗位上的同事，你來(lái)我往，群策群力，只有在共同努力下才會(huì )創(chuàng )造與眾不同。在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到邵逸夫醫院先進(jìn)的管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多值得我們學(xué)習。
一、良好的醫患關(guān)系
建立良好的醫患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在腎內科病房學(xué)習過(guò)程中，對我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度。護士的形象是醫院給公眾留下的印象，代表了醫院的整體形象。護士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費錢(qián)財，卻可以給病人帶來(lái)萬(wàn)縷春風(fēng)。從醫生到護士甚至到護理員，每個(gè)人的身上都可以體會(huì )到這種良好的態(tài)度。醫生在查房時(shí)會(huì )深切的呼喚："老李！老李！睜開(kāi)眼睛！""張阿姨！攥住我的手！"或許，一個(gè)簡(jiǎn)單的稱(chēng)呼便可以拉近醫患的關(guān)系！而護士，查房和更換液體的閑暇時(shí)便和家屬像親朋好友的溝通和指導。叮囑他們一定要兩小時(shí)就要翻身拍背、多活動(dòng)患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切溫柔的語(yǔ)言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對待醫護的態(tài)度也非常熱情和感激。護士每次更換液體離開(kāi)病床前家屬每次都會(huì )說(shuō)一聲：謝謝或麻煩你了！我注意過(guò)這些病人，他們并不是市里的，也是從各個(gè)縣的農村轉過(guò)來(lái)的'，而在我們醫院很少能聽(tīng)到這種言語(yǔ)。然而在此進(jìn)修的過(guò)程中，我才意識到服務(wù)態(tài)度不是因為領(lǐng)導的要求才要提高，而是一個(gè)作為醫護人員對工作的熱愛(ài)和細膩的情感，從內心出發(fā)的一種態(tài)度。我個(gè)人認為，在我醫院醫護人員若提高了素質(zhì)及即使換不過(guò)來(lái)家屬的一句"謝謝或麻煩你了！",也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑！這樣良好的氛圍必定可以促進(jìn)溝通、減少醫患矛盾，贏(yíng)得良好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都具有重要作用。
二、醫護的協(xié)作關(guān)系
無(wú)論患者對床位醫生的任何疑問(wèn)和顧慮，作為護士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔心患者的病情或恢復程度慢時(shí)，護士會(huì )說(shuō)：您放心，您的主管醫生很優(yōu)秀、非常負責任，是個(gè)心細的人，您是他的患者挺幸運的。簡(jiǎn)單的一句話(huà)便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語(yǔ)句像是熟人的囑托而不是"王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸"的炫耀。假若我們能夠為醫生在患者面前把話(huà)說(shuō)到位，可以消除患者對醫院的不信任、減少轉院率。
三、嚴謹的醫療作風(fēng)
護士輸完液體后給每個(gè)患者主動(dòng)更換液體，護士也沒(méi)有聚眾聊天、大聲喧嘩的現象。對待每個(gè)人都謙卑和禮讓?zhuān)欠N修養是我值得學(xué)習的地方。護士每天八點(diǎn)鐘開(kāi)晨會(huì )交接班，然后進(jìn)行十五分鐘的業(yè)務(wù)學(xué)習。夜班護士會(huì )將每個(gè)患者的情況交接清楚，即使到了九點(diǎn)不交接清也絕對不會(huì )離開(kāi)。每個(gè)患者撤離心電監護、吸痰、氣墊床等設備時(shí)，當班護士主動(dòng)清洗和整理。沒(méi)有人監督和罰款來(lái)做條件，尤其是心電監護，一旦撤除護士便會(huì )自覺(jué)用抹布把儀器和電線(xiàn)擦洗干凈，用測血壓的袖帶把所有電線(xiàn)捆綁一起，既干凈利索又方便下次使用。每個(gè)工作細節處處體現了自覺(jué)、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無(wú)論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高。
四、護理安全工作管理到位
首先從護理安全角度看，該科室的各種安全標識齊全，注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等。其次，護理人員時(shí)時(shí)處處都會(huì )提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項，雖然他們時(shí)常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識，提高服務(wù)質(zhì)量，避免醫療糾紛。
常言道：三分治療，七分護理。在邵逸夫醫院腎內科的學(xué)習時(shí)間雖然倉促，但也讓我意識到自身的一些不足之處。我會(huì )在今后的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度，把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用才對得起護士長(cháng)和院領(lǐng)導的良苦用心！所謂給人一杯水，自己要有一桶水。雖然我這一杯水也就算半杯，但是進(jìn)修學(xué)習的心得體會(huì )謹以此文共勉。愿我們的科室團結友愛(ài)、相互協(xié)作，共創(chuàng )佳績(jì)！
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