【推薦】學(xué)習培訓心得體會(huì )范文合集8篇
有了一些收獲以后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的學(xué)習培訓心得體會(huì )8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
自從聆聽(tīng)了龔海平教授精彩講座之后,便被他前沿的教學(xué)理論折服。龔海平教授多年來(lái)一直從事小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)研究工作,尤其注重將最前沿的外語(yǔ)教學(xué)理論應用于課堂實(shí)踐,形成了自己獨到的教學(xué)理念和教學(xué)特色。我對語(yǔ)篇教學(xué)的了解幾乎是空白的。在來(lái)聽(tīng)龔教授的課之后,我有了初步的認識......
語(yǔ)篇教學(xué)是指對語(yǔ)篇的閱讀理解教學(xué),以獲取,分析,整理和應用文本信息為主要目的,以閱讀活動(dòng)為主要教學(xué)手段,其他語(yǔ)言技能聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)訓練包含其中的教學(xué)活動(dòng)。
之后,龔教授通過(guò)讀前,讀中和讀后三個(gè)方面一一傳授了教學(xué)方法和技巧。因為都是理論性的內容,后來(lái)我在網(wǎng)上觀(guān)看了一些龔老師的教學(xué)視頻課,真的是大開(kāi)眼界!
這節課,龔教授引導學(xué)生復習鞏固了上節所學(xué)的三個(gè)單詞,an apple, a ship, a car,并新授了兩個(gè)單詞a pear,abanana,我注意到單詞前都直接加上了冠詞,這樣巧妙的方法,讓學(xué)生在學(xué)習單詞之初,便一并掌握了冠詞的用法,甚至到后來(lái)數學(xué)課上在單詞復數后邊用紅色粉筆描紅s,整個(gè)教學(xué)過(guò)程中老師不用刻意講解,學(xué)生便自然而然的掌握了名詞單復數的用法。班級里每個(gè)孩子都有自己的英文名字,自從龔教授進(jìn)入教室,沒(méi)有給孩子說(shuō)過(guò)一句漢語(yǔ),當孩子聽(tīng)不懂的時(shí)候,耐心重復并加上肢體語(yǔ)言,當個(gè)別孩子聽(tīng)不懂時(shí),找一個(gè)能聽(tīng)懂的孩子進(jìn)行對話(huà)示范,堅持用英語(yǔ)說(shuō)到孩子聽(tīng)懂為止,真正做到了全英教學(xué)。
龔教授的課堂也真正做到了以學(xué)生為主,每一個(gè)課堂環(huán)節都圍繞教學(xué)目標展開(kāi),每一個(gè)課堂游戲都真正讓孩子不知不覺(jué)的掌握或鞏固了知識,鼓勵孩子多說(shuō)、到講臺上去,注重與學(xué)生的互動(dòng)。確實(shí),教學(xué)活動(dòng)是一種互動(dòng)性的雙邊活動(dòng),需要教師的教和學(xué)生的學(xué)密切配合,學(xué)生居于教學(xué)活動(dòng)的`主體地位,教師居于主導地位,但反觀(guān)自己的實(shí)際教學(xué),往往采取簡(jiǎn)單的辦法,具體表現為“填鴨式”、“滿(mǎn)堂灌”,只見(jiàn)自己卯足了勁,不停地在講在說(shuō),學(xué)生表情淡漠,一臉的茫然,這樣的教學(xué)活動(dòng),效果可想而知,收效甚微,如此事倍功半的教學(xué)活動(dòng),對學(xué)生的自主學(xué)習是極不利的,對學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展也相當不利,因此,多給學(xué)生一些自主學(xué)習的機會(huì )是相當重要的。
另外,我發(fā)現了一個(gè)小細節,當有孩子主動(dòng)上講臺的時(shí)候,龔教授都會(huì )正式的問(wèn)個(gè)好,孩子們也很有禮貌的回應,就是這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),使每個(gè)孩子都感受到了被尊重,于是,我們看到每一個(gè)走上講臺的孩子都是自信的,說(shuō)英語(yǔ)的語(yǔ)調都是歡快的!
作為一名英語(yǔ)教師,如何讓每一個(gè)孩子聽(tīng)懂英語(yǔ),快樂(lè )學(xué)習,是我一直以來(lái)的追求,如今,龔老師讓我看到了希望,我將努力前行,好好學(xué)習!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
大家好,我是馬廟中學(xué)九年級一班的付瑞青。轉眼間,短暫而又漫長(cháng)的初中歲月已畫(huà)上句號,在這三年里,我在增長(cháng)知識之余也收獲了諸多情感。在不久前結束的中考中,物理是我最大的贏(yíng)家。我很高興在這里向大家分享我在物理學(xué)習方面的經(jīng)驗。
物理是一門(mén)理科學(xué)科,因此很多同學(xué)便認為學(xué)習物理不同于學(xué)習歷史政治等學(xué)科,不必太仔細研究課本。其實(shí)不然,教材是由眾多高等教師經(jīng)過(guò)反復商討,反復定奪才最終印刷下來(lái)供我們學(xué)習的。無(wú)論是哪一門(mén)學(xué)科,都要在學(xué)習過(guò)程中仔細研讀課本,準確的掌握課本上的知識點(diǎn)。對于物理,有時(shí)更是要咬文嚼字,不能出現半點(diǎn)馬虎。
除了要仔細學(xué)習課本上的文字以外,也要認真觀(guān)察教材中的插圖,F在的教材多是以圖文并茂的形式出現,那些插圖不僅生動(dòng)形象,而且直觀(guān)性強,便于我們理解與記憶,可能很多同學(xué)都出現過(guò)這種情況,就是考試前剛復習的知識點(diǎn)到考場(chǎng)上卻仍然會(huì )遺忘,這是我們就可以通過(guò)聯(lián)想插圖從而記起與之相關(guān)的知識點(diǎn)。
要想學(xué)好物理,提高學(xué)習效率是關(guān)鍵。一節課對于每個(gè)同學(xué)來(lái)說(shuō)都是同樣的四十五分鐘,而有的同學(xué)能在考試中輕松取得高分,有的同學(xué)課下比別人付出更多的努力卻仍然不能取得理想成績(jì)。造成這種現象的原因正是同學(xué)們的.課堂效率不同。一節課中老師可能會(huì )用三十分鐘的時(shí)間傳授課程,在這三十分鐘內,我們一定要認真聽(tīng)講,專(zhuān)心致志,不走神。講完課程之后,老師通常會(huì )讓我們做一些教材上的課后練習,這也是我們必須認真對待的,一定要仔細思考,分析解題思路。當老師講明之后,定要明白,透徹,不可以似懂非懂,蒙混過(guò)關(guān)。
除此之外,我們還要規范解題過(guò)程。因為解題過(guò)程就是我們的思維過(guò)程,只有平時(shí)規范解題過(guò)程,才能不斷提高我們的思維能力。
其實(shí),物理是一門(mén)很有趣的學(xué)科,我們的生活中也處處體現著(zhù)物理知識,希望我的這些經(jīng)驗能對大家的學(xué)習有所幫助。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
電工實(shí)習心得體會(huì )是很多進(jìn)行電工實(shí)習同學(xué)的必交作業(yè),因此網(wǎng)絡(luò )上有很多關(guān)于電工實(shí)習心得體會(huì )的搜索。作為大家學(xué)習、交流的最佳平臺,星火教育也收錄了一些與電工實(shí)習心得體會(huì )相關(guān)的資料供大家參考、借鑒。
了解電工的基礎知識,是進(jìn)行電工實(shí)習、寫(xiě)電工實(shí)習心得體會(huì )的前提條件。從事電力生產(chǎn)和電氣制造電氣維修、建筑安裝行業(yè)等工業(yè)生產(chǎn)體系的人員(工種)。從事電磁領(lǐng)域的客觀(guān)規律研究及其應用的人員,通常稱(chēng)電氣工程師。特變電工,即特變電工股份有限公司。電工學(xué),一門(mén)學(xué)科,與電子學(xué)相對,主要研究強電。也可以是電氣工程的簡(jiǎn)稱(chēng)。
其次,掌握實(shí)習的作用,有利于我們更有效的寫(xiě)電工實(shí)習心得體會(huì )。
一、驗證自己的職業(yè)抉擇,當大學(xué)生在了解自我的基礎上確定未來(lái)的職業(yè)理想時(shí),需要以身試水,需要在真刀真槍的實(shí)際工作中檢驗自己是否真正喜歡這個(gè)職業(yè),自己是否愿意做這樣的工作,舉例來(lái)說(shuō)就是如果你想做個(gè)文案的工作,但是當你在廣告公司工作之后你發(fā)現自己不是很喜歡那種文字工作,那你就要反思自己的職業(yè)抉擇了,這樣就可以及時(shí)的糾正和反饋自己的職業(yè)發(fā)展軌跡。
二、了解目標工作內容,在確定自己適合文案工作后,那你就要明確文案的所有工作內容,文案的一天都要怎么度過(guò),文案的核心工作轉載自百分網(wǎng),請保留此標記是什么,文案的邊緣工作是什么,文案要與那些部門(mén)打交道,文案的核心能力是什么,在了解工作內容后就要嘗試著(zhù)操作,爭取在實(shí)踐中把文案的工作都做了,也在操作明確自己的優(yōu)劣勢。
再次,寫(xiě)一份完整的電工實(shí)習心得體會(huì ),自然少不了對于電工基礎技能的.介紹。例如,電纜的安裝。(1)架設電纜軸的地面必須平實(shí)。支架必須采用有底平面的專(zhuān)用支架,不得用千斤頂等代替。敷設電纜必須按安全技術(shù)措施交底內容執行,并設專(zhuān)人指揮。(2)人力拉引電纜時(shí),力量要均勻,速度應平穩,不得猛拉猛跑?摧S人員不得站在電纜軸前方。敷設電纜時(shí),處于拐角的人員,必須站在電纜彎曲半徑的外側。過(guò)管處的人員必須做到:送電纜時(shí)手不可離管口太近;迎電纜時(shí),眼及身體嚴禁直對管口。(3)豎直敷設電纜,必須有預防電纜失控下溜的安全措施。電纜放完后,應立即固定、卡牢。(4)人工滾運電纜時(shí),推軸人員不得站在電纜前方,兩則人員所站位置不得超過(guò)纜軸中心。電纜上、下坡時(shí),應采用在電纜軸中心孔穿鐵管,在鐵管上拴繩拉放的方法,平穩、緩慢進(jìn)行。電纜停頓時(shí),將繩拉緊,及時(shí)“打掩”制動(dòng)。人力滾動(dòng)電纜路面坡度不宜超過(guò)15°。(5)汽車(chē)運輸電纜時(shí),電纜應盡量放在車(chē)頭前方(跟車(chē)人員必須站在電纜后面),并用鋼絲繩固定。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
或許許多人都認為現在是信息技術(shù)的時(shí)代,我們的生活與信息技術(shù)息息相關(guān),甚至是離不開(kāi)信息技術(shù)而生活。
在參加這次的xxxx國培農村教師語(yǔ)文信息技術(shù)培訓后,收獲頗豐,也有些許感觸。農村小學(xué),在許多的硬件軟件上比城市里的小學(xué)差許多。雖然國家現在非常重視農村學(xué)校的教育建設,教學(xué)設備也逐漸的完善。但是,我們老師的思想觀(guān)念是否跟得上?教師應用信息技術(shù)教學(xué)的能力是否可以跟得上?農村家長(cháng)的思想是否與時(shí)俱進(jìn),各個(gè)環(huán)境是否能配合?這些應該都是目前存在的問(wèn)題。但我相信,在不久的將來(lái),在大家的努力下,我們農村的教育也會(huì )跟上時(shí)代的發(fā)展。因為,許多農村學(xué)校都配備多媒體教室,每個(gè)班都配置白板教學(xué)。為了能夠得心應手的應用這些設備,大家都參加各種各樣的培訓,多多少少學(xué)會(huì )一些技能技術(shù)。
在這次的培訓中,給我印象最深的是“微課制作”和“思維導圖”,通過(guò)周老師的`詳細講解和示范操作,讓“微課制作”和“思維導圖”這兩個(gè)原本神奇又遙遠的概念轉換成我們可以運用自如的技能,是多么的不可思議。這就是我們培訓學(xué)習的目標也是我們的最終目的。感謝國培!感謝各位培訓老師!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
縣中小學(xué)體育學(xué)科素養提升培訓班于20xx年11月18日——20日在縣學(xué)校如期舉行,非常榮幸自己是本期培訓班的學(xué)員之一。
本次的培訓活動(dòng),內容豐富,有專(zhuān)家引領(lǐng)的講座,有新教師的教學(xué)匯報課,還有優(yōu)秀教師的展示課,有榜樣的成長(cháng)經(jīng)歷講述,有小組成員之間的討論,還有名師的課堂點(diǎn)評、診斷,真可謂是精彩豐呈。
一、 專(zhuān)家講座引領(lǐng)我們成長(cháng)。
1、周曉明老師“實(shí)踐*梳理*甄別”---準確把握《體育與健康》課教學(xué)的基本要意和常理的專(zhuān)業(yè)知識講座給了我諸多的感悟,為我對課堂教學(xué)的諸多理解打開(kāi)了一扇新的大門(mén)。
周老師從課程名稱(chēng)的改變、原課程目標、新課程目標等多方面進(jìn)行了分析,進(jìn)行比較,從中發(fā)現課程的變化,差異,這些都是作為體育老師的我們所需要了解的。
其次周老師著(zhù)重從體育課的基本特征,體育教學(xué)目標如何制定,體育教學(xué)內容如何選編,怎樣教授動(dòng)作技術(shù)與技能,體育課如何把握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),體育教師專(zhuān)業(yè)能力提高的著(zhù)力點(diǎn),逐一進(jìn)行梳理,通過(guò)周老師的梳理,我明白了好的體育課有哪些要求,不好的體育課又是怎么樣的,當前的體育課又應該注意哪些問(wèn)題等。
如:好的初中體育課的基本特征有學(xué)習動(dòng)作技術(shù)的環(huán)節清晰,效果明顯(以常見(jiàn)運動(dòng)項目的.動(dòng)作為主體),學(xué)練中結合體能科學(xué)練習(身體素質(zhì)均衡發(fā)展),結合動(dòng)作技術(shù)學(xué)習滲透有知識和原理的傳授(突出概念、并與青春期教育結合),積極創(chuàng )設和諧、歡樂(lè )的上課氣氛(緊張和活潑),在學(xué)練中有體育行為規范的滲透、提醒和教育,偶爾可以有“主題”,不宜再有“情景”和“故事”等等這些都是好的體育課的表現。
又比如:不好的體育課的基本特征又表現為動(dòng)作技術(shù)學(xué)習不正確、不明顯或太短暫,單元計劃和課的位置不清晰(新課和復習課),小學(xué)痕跡很濃的課(語(yǔ)言、情景),沒(méi)有結合動(dòng)作技術(shù)學(xué)習的體能練習,沒(méi)有基本的運動(dòng)量,沒(méi)有知識和原理的傳授和安全教育,沒(méi)有品德、行為教育等等。
這些好課與不好的課的基本特征,基本比較都是平時(shí)我們所需要提高進(jìn)步的,也正是因為有了周老師的點(diǎn)撥,我才能更加清楚的理解,更加直觀(guān)的接受這樣的知識。對自己的提高有著(zhù)很大的幫助。
最后,周老師向我們強調,作為體育老師,我們上課要有底氣,只有有了底氣、上的課才會(huì )更有靈氣,也才能上出更大氣的課。底氣從何而來(lái)呢?從學(xué)習中來(lái),從實(shí)踐中來(lái),從反思中來(lái),這就提醒我們,要不斷的去學(xué)習,去接受新知識,同時(shí)不斷的去反思自己的教學(xué),才能促進(jìn)自己提高,增強自己上課的底氣。希望我們都能成為一個(gè)有思想、有個(gè)性的體育教師,在專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的道路上勇往直前,并能飛的更高,走的更遠。
2、包老師體育教學(xué)方法選用技巧與案例分析的講座,從體育教學(xué)方法的分類(lèi)入手,對各個(gè)具體的教學(xué)方法結合案例進(jìn)行分析,讓我們最為直接的理解各個(gè)教學(xué)方法的運用,以及在運用中該注意的事項。如:運用以語(yǔ)言傳遞信息為主的方法時(shí),要遵循以下幾點(diǎn)基本要求:
。1)科學(xué)地組織教學(xué)內容;
。2)教師的語(yǔ)言要清晰、簡(jiǎn)練、準確、生動(dòng),并富有感染力;
。3)要多用設問(wèn)和解疑;
。4)結合掛圖等進(jìn)行講授和討論。
通過(guò)包老師的講座,讓我有一種撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明的感覺(jué),平時(shí)對諸多教學(xué)方法運用中存在的困惑,瞬間解決,讓自己豁然開(kāi)朗。正所謂,讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如專(zhuān)家引路!
二、精彩豐呈的課堂教學(xué)展示活動(dòng)。
本次的培訓,課堂教學(xué)展示也是一項重要的內容。本次的教學(xué)展示有新教師的匯報課,也有骨干教師的展示課,可以說(shuō)是你方唱罷,我登臺,每一節課都給我不一樣的感受,都對自己有著(zhù)不一樣的沖擊,也正是通過(guò)聽(tīng)這些老師的課堂教學(xué),去與自己的課堂教學(xué)去做對比,及時(shí)吸取各位老師的精華,同時(shí)發(fā)現自己的不足,并希望通過(guò)以后的教學(xué)工作之中不斷的去改進(jìn)自己,最終能讓自己真正成為一名合格的體育教師。同時(shí),作為小學(xué)體育教師的我,在本次活動(dòng)中,聽(tīng)到的幾節初中的體育課,對我的感觸特深,通過(guò)對比,我發(fā)現了小學(xué)和初中的體育課堂教學(xué)中所存在的不同,引起自己的思考,初中體育課教學(xué)的一些形式,一些方法在我們小學(xué)的課堂中也適用不等,這就有待于在以后的教學(xué)中去試驗得結論了。
三、榜樣、激勵著(zhù)我前行
包達品:我們一線(xiàn)一名普普通通的體育老師,在體育教學(xué)的路上已經(jīng)走過(guò)了三十二年的風(fēng)雨歷程,他頭上頂著(zhù)諸多的光環(huán),這即讓我羨慕,又讓我感受到了一種壓力,也是一種動(dòng)力,我不經(jīng)的問(wèn)自己,通過(guò)我自己的努力,若干年后我能達到包老師的高度嗎,甚至去超越包老師呢?可以說(shuō)包老師,成為了我的一個(gè)標桿,以他為榜樣,向他學(xué)習,他身上所散發(fā)出來(lái)的那種高尚品質(zhì),激勵著(zhù)自己前行,在體育教學(xué)的這條路上前行,在教書(shū)育人的道路上前行,在做人做事的道路上前行。
每一次的學(xué)習都是對自己思想的一次洗禮,一次沖撞,也是對自己的一次提高,我相信只要我在體育教學(xué)的這條路上繼續前行,不斷學(xué)習,不斷積累,不斷反思,不斷總結,那么最終一定會(huì )走出一條屬于自己的教育教學(xué)之路,在這條路上散發(fā)著(zhù)屬于我的光芒!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
最近兩周,我院舉辦了第十二期團校培訓,作為一名班干,我很榮幸地進(jìn)入到這個(gè)培訓班學(xué)習,同時(shí)我也很珍惜這一次學(xué)習的機會(huì ),F在,這個(gè)短期的團校培訓結束了,我收獲很大,尤其是在學(xué)生干部開(kāi)展學(xué)生工作這方面。下面,我來(lái)簡(jiǎn)單地說(shuō)一下我的一些心得體會(huì )。
這次團校課程的宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責任感,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增強其各方面的綜合素質(zhì),更好服務(wù)于我們廣大團員青年的成長(cháng)成才教育。在簡(jiǎn)短的培訓期間,我們重溫中國共青團歷史,不忘團發(fā)展的艱辛歷史;我們的團吸收新的團員,增添了新的力量和活力;我們聆聽(tīng)老師對全體團員的殷切希望,努力奮斗。
這次團校的第一講是由劉老師講的有關(guān)《第十七屆五中全會(huì )》的內容,黨的十七屆五中全會(huì )在20xx年10月15日至18日在北京勝利召開(kāi)。 實(shí)現的目標:經(jīng)濟平穩較快發(fā)展,經(jīng)濟結構戰略性調整取得重大進(jìn)展,城鄉居民收入普遍較快增加,社會(huì )建設明顯加強,改革開(kāi)放不斷深化,使我國轉變經(jīng)濟發(fā)展方式取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,綜合國力、國際競爭力、抵御
風(fēng)險能力顯著(zhù)提高,人民物質(zhì)文化生活明顯改善,全面建成小康社會(huì )的基礎更加牢固;發(fā)展的戰略是:要堅持擴大內需戰略、保持經(jīng)濟平穩較快發(fā)展,加強和改善宏觀(guān)調控,建立擴大消費需求的長(cháng)效機制,調整優(yōu)化投資結構,加快形成消費、投資、出口協(xié)調拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)新局面。
這次團校的第二講是由老師老師給我們講授的關(guān)于學(xué)生干部的工作理念~價(jià)值體系和強健體魄的內容。老師講課很受大家的歡迎,他的課堂上,同學(xué)們的積極性很高。我們這些班干應該認識到自己是什么,先是學(xué)生,職責是學(xué)知識,學(xué)做人,再擔任一些社會(huì )工作,進(jìn)一步的學(xué)習。我們要嚴格要求自己,要時(shí)刻注意自己的一言一行,要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì),認認真真地做好自己。最后,我們要有強健的體魄,生活的一切都是建立在健康的身體之上的。
這次團課的第三講是由黃老師 講的有關(guān)干部的職責和意識培養的問(wèn)題。一名學(xué)生干部,想要得到其他同學(xué)的期許與信任,首先必須有較高的素養和人格魅力。我們要明確干部的職責和培養干部的意識,團委學(xué)生會(huì )都是一個(gè)龐大的'機構團體,一切工作的運轉不是一個(gè)人所能肩負的,需要每一個(gè)人去承擔,所以合理分工,團隊精神極其重要。
這次團課的第四講是由我們自己討論,討論的主題是對院上班上的團委干部等的一些意見(jiàn)或建議,這次討論中,同學(xué)們的積極性很高,氣氛很活躍,同學(xué)們都提出了自己的一些見(jiàn)解和建議,希望在我們大家共同的努力下,創(chuàng )造出一片屬于我們的燦爛天地。
通過(guò)短暫的豐富的學(xué)習,我們的確獲益非淺,特別對于我本人來(lái)說(shuō),不論是平常的學(xué)習上,還是團訓學(xué)習,其實(shí)我們時(shí)刻都面對新的挑戰,這就促使我必須更加的加倍努力通過(guò)點(diǎn)滴累積,一步一個(gè)腳印的認真實(shí)干,爭取在學(xué)習中取得優(yōu)異的成績(jì)。 我想這一刻我們有責任,也有義務(wù)認真參加培訓,為我們的未來(lái),韶院的明天時(shí)刻準備著(zhù)!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
“納稅服務(wù)越來(lái)越重要,納稅服務(wù)越來(lái)越難”。自從踏入了省局納稅服務(wù)師資的行列,轉眼連續三屆了,好多個(gè)春秋日月啊。特別感激這三尺講臺,讓我可以有持續的熱情去經(jīng)歷去思考去感受納稅服務(wù)。來(lái)來(lái)去去反反復復地去解讀探討,積累和沉淀,發(fā)現納稅服務(wù)的終極思考命題其實(shí)也都聚焦到了這樣的點(diǎn)上:“納稅服務(wù)最難的是什么?”“納服”微電影案例教學(xué)的劇本的編寫(xiě),就是以此作為表達的主線(xiàn):難,難在哪?以怎樣的情懷和智慧來(lái)面對和解決,同時(shí)也傳遞這樣的情懷和溫暖:難,但是我們一直在一起前行,從未停止;難,但我們依然熱情滿(mǎn)懷,成長(cháng)很精彩!
納稅服務(wù)最難的是什么?這問(wèn)題問(wèn)得有點(diǎn)犀利,直擊人心最柔軟的地方,所以有時(shí)候會(huì )扎得人有點(diǎn)痛。因為痛,所以更需要溫情需要釋放,需要能感受到更充分的共鳴和力量。非常感謝省局納服處,教育處和稅務(wù)干部學(xué)校這幾個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導和負責人,持續關(guān)注納稅服務(wù)工作,重視前臺一線(xiàn)納服工作者的培訓質(zhì)效,很有創(chuàng )造性建設性地發(fā)起微電影案例教學(xué)的嘗試,積極合作尋求資源、創(chuàng )造資源、整合資源,珠海市地稅局提供支持,高新地稅前臺工作人員傾情演繹,經(jīng)過(guò)各方努力,最終把真實(shí)生活中的納服萬(wàn)象,搬上熒幕,這種百分百的真實(shí)再現可以帶來(lái)更直接的.感官效果、更有穿透力的情感沖擊和更強烈的共鳴,可以引起更深刻的關(guān)注和更長(cháng)久的思考。說(shuō)到這里,想和大家分享一個(gè)場(chǎng)景:有一次,我們給學(xué)員上微電影案例教學(xué)展示課,當時(shí)納稅服務(wù)案例微電影才拍了兩集,還沒(méi)完成制作,粗片,很粗糙的,但是故事在那了,情感有了。當大家看完后,整個(gè)教室呈現一種反常的安靜。大家要討論的主題就是:納稅服務(wù)最難的是什么?給大家五分鐘思考,平時(shí)的反應是小組成員馬上就會(huì )嘰嘰喳喳的討論,但這個(gè)時(shí)候確實(shí)寂靜一片,大家都還沉浸在某種情愫之中。分享的時(shí)間到了,有好些同學(xué)喳地立馬舉手了,非常積極熱烈,那空中高舉的雙手在說(shuō):我有話(huà)要說(shuō),我有很多話(huà)要說(shuō),我有很多感受急著(zhù)要表達!好了,急忙忙地拿過(guò)話(huà)筒站起來(lái),卻開(kāi)始手在抖,以為發(fā)言人緊張,走近一看,發(fā)現,原來(lái)是在哽咽,無(wú)語(yǔ)凝噎,千言萬(wàn)語(yǔ)不知從何說(shuō)起,后來(lái)當事人幾經(jīng)努力還是情緒激動(dòng)難以表達,換了個(gè)同學(xué)還是這樣。在我以往課堂上常常出現類(lèi)似這樣情緒激動(dòng)表達不出來(lái)的情況,但這一次表現尤為突出,記得當時(shí)王校長(cháng)也在課堂上,也是被微電影中的故事和畫(huà)面所感動(dòng),真情流露卻無(wú)語(yǔ)凝噎,場(chǎng)面很是感人!也就是說(shuō),常年在一線(xiàn)從事納稅服務(wù)的兄弟姐妹們在面對“納稅服務(wù)最難的是什么?”這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,總是覺(jué)得“很多,很亂,很難很想說(shuō)又無(wú)從說(shuō)起”也許因為這一問(wèn)勾起了太多的畫(huà)面在眼前呈現,太多的思緒剪不斷理還亂,還有很多情感上的委屈和艱難。正是因為這種難,所以需要理順,需要溝通,需要大家一起來(lái)思考和面對,并讓所有的同行者能感受到彼此的關(guān)懷和溫暖。這就是案例微電影教學(xué)這種特殊方式的展現所帶給我們更為感性、更多共鳴的教學(xué)效果。同時(shí)它也可以成為一個(gè)展現的窗口,讓窗外的人更多地來(lái)關(guān)注和理解納稅服務(wù)工作,并為之添磚加瓦!
那么,納稅服務(wù)最難的是什么?到底難在哪里?我自己最深刻的體會(huì )而且在案例編寫(xiě)中重現和表達的主要有以下幾點(diǎn):其一,明知道納稅人的訴求很無(wú)理,但是因為納稅服務(wù)所賦予我們的特殊要求和使命,因而不能采取簡(jiǎn)單而直接的對碰和拒絕,要有智慧和能力去化解,否則一不小心又被投訴了。也就是在自身資源極其窘促的情況下還得耐心細致,去接納寬容,再多的委屈和難也得靠自己去化、去悟,多高的境界!所以我常說(shuō),把納稅服務(wù)工作當成是一種修行,把它做好了,做活了,做精致了,做溫暖了,你也就修成正果了!其二就是明知道納稅人的訴求很合理,但是由于各種各樣的因素和限制,或者制度的不完善,或者制度的變遷和銜接,反正你覺(jué)得應該幫納稅人爭取實(shí)現或者應該得到保護的權益,然后花了很多努力最終又沒(méi)法做到反而又被投訴了,又被領(lǐng)導批評了,獎金又被扣了諸如此類(lèi)的,也是各種委屈各種難過(guò)。其三就是明明知道這個(gè)事情暫時(shí)做不了,完成不了這么快,新政策需要時(shí)間消化,需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調,需要時(shí)間,需要空間,能辦?不能辦?納稅人就在那,解釋不聽(tīng),等不得,幾個(gè)來(lái)回,又給投訴了,真是難!“信不信由你,反正我信了”。所以,納稅服務(wù)的難,最核心的體現就是怎樣在情與理,理與法,變與不變,在破和立的辯證統一中,在法的嚴謹唯一以及服務(wù)的多元與感性的博弈中,在供和需的分配整合中不斷地尋找那個(gè)平衡點(diǎn),好不容易好像找到那個(gè)點(diǎn)了,顫顫巍巍地站上去,一有風(fēng)吹草動(dòng)地又立馬崩潰了。所以在納稅服務(wù)工作中,那份胸懷很重要,不僅要智慧溫暖自己,更要有大愛(ài)溫暖他人;那份執著(zhù)很重要,找到不斷迎難而上的動(dòng)力,堅定前行的步伐,不斷地前行不斷地尋求真知,不斷地向前奔跑!
有淚水才有成長(cháng),有堅持就有希望,納稅服務(wù),雖然任重而道遠,但我們已經(jīng)在路上!謹以此片,獻給含著(zhù)淚水還要奔跑,含著(zhù)淚水還在奔跑,含著(zhù)淚水還得飛速奔跑的納稅服務(wù)一線(xiàn)工作者,有引路人,有同行者,在”稅“月中前行和成長(cháng),我們并不孤獨,我們還有詩(shī)和遠方!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
深圳市20xx年度律師事務(wù)所實(shí)習人員崗前教育培訓班于8月21日—8月30日在深圳市金盾劇院舉辦。我是八百多名學(xué)員中的一員,故而有幸參加,收獲也頗豐。一位同樣是實(shí)習律師的網(wǎng)友讓我寫(xiě)點(diǎn)我的學(xué)習心得和體會(huì ),好讓其學(xué)習和參考一下,希望能對他有點(diǎn)幫助。我就隨手寫(xiě)了這點(diǎn)東西,對網(wǎng)友也算是有個(gè)交代,對自己也算是個(gè)提高的過(guò)程吧。我的這點(diǎn)學(xué)習心得和體會(huì ),大多是我在坐公交車(chē)時(shí)思考和構思的,今天來(lái)辦公室后才把它整理出來(lái),不足或不到之處,望見(jiàn)諒。
下面我就幾個(gè)我認為重要的幾個(gè)問(wèn)題談?wù)勎业目捶?
一 有關(guān)“萬(wàn)金油”律師和專(zhuān)業(yè)律師的問(wèn)題
從時(shí),必須將先前法院的判例作為審理和裁決的法律依據;對于本院和上級法院已經(jīng)生效的判決所處理過(guò)的問(wèn)題,如果再遇到與其相同或相似的案件,在沒(méi)有新情況和提不出更充分的理由時(shí),就不得作出與過(guò)去的判決相反或不一致的判決。法院的審級越高,其判例適用的范圍就越廣,所有法院必須考慮本院以前的判例;上訴審法院一般也要受自己判例的約束,最高審級法院判例,對所有下級法院都有約束力。大陸法系則是規則明確、系統。規則之間的邏輯關(guān)系構成一個(gè)概念體系、制度體系,運用容易。是指從一個(gè)大前提出發(fā)來(lái)得出一個(gè)結論。一個(gè)大前提,一個(gè)小前提,如果大前提包含了小前提,從而得出一個(gè)確定的結論。例如大前提,人都會(huì )死。小前提,蘇格拉底是人。結論,蘇格拉底會(huì )死。
在實(shí)行判例法的國家,由于長(cháng)期的歷史積累,各國的判例浩如煙海,使得這些判例法國家的訴訟越來(lái)越職業(yè)化,對法律界人士的專(zhuān)業(yè)化要求程度也就更高。律師要做的最重要的事也是從卷帙浩瀚的判例匯編中搜覓出自認為最利于自己的當事人的判例,并精巧地運用區別技術(shù)。判例法將創(chuàng )制法律的權利交給了法官,法官就成了立法者,可以說(shuō)法官每天都在創(chuàng )設新的法律,只要他們審理案件,其審理的過(guò)程也就是立法的過(guò)程。英美國家法官斷案遵循“遵從先例”原則,就是從以前判斷的先例中抽取其法律原則和精神以作為以后斷案的準繩,每個(gè)有拘束力的案例大多收編進(jìn)判例匯編,導致判例匯編浩如煙海,即使是以之作為職業(yè)的法官也是棘手難從,沒(méi)有長(cháng)期的法學(xué)專(zhuān)門(mén)訓練是根本無(wú)法駕馭判例法的。這樣形成嚴重的職業(yè)門(mén)檻,法律行業(yè)成為巨大的產(chǎn)業(yè),全社會(huì )在法律的規制下運轉,普通人根本就是處于法律人的統治之下。判例浩如煙海,相應的法律也就是浩如煙海了,在這樣的國家,要想成為“萬(wàn)金油”律師那是絕對行不通的。單單就一個(gè)法學(xué)領(lǐng)域的法律就天天有新的,天天需要律師去領(lǐng)會(huì )和掌握,律師們那里還會(huì )有心思學(xué)習其他的呢?律師們想專(zhuān)業(yè)化程度不高也不行啊。也就是說(shuō)在實(shí)行判例法的國家,律師想成為“萬(wàn)金油”型的是想都不用想的事,而不是你律師個(gè)人愿意不愿意的事。人家英國就單單從律師一開(kāi)始入職就分工明確,即事務(wù)律師與出庭律師。
在實(shí)行成文法的國家,相對而言法律不如判例法國家那樣浩如煙海,也就是有立法權的機關(guān)制定幾個(gè)重要的部門(mén)法,一年也出不了幾部法律,即便是加上司法解釋一年也不是很多。一年下來(lái)我們的法律遠遠不及判例法國家的法律多,
相對而言就好掌握些。在大陸法系國家,律師要做的在于從現存的法律規定中找到適用的法律條款,將其與事實(shí)相聯(lián)系,推論出必然的結果。成文法直接建立在抽象的法律思維與社會(huì )經(jīng)驗之上,就是直接將法律原則和精神規定進(jìn)法律,不需要法官對案例進(jìn)行歸納整理。即便是沒(méi)有長(cháng)期的法學(xué)專(zhuān)門(mén)訓練,只要把為數不多法律條文給搞明白,弄清楚了,就可以說(shuō)你懂得法律了,法律職業(yè)的門(mén)檻相對的也就低一些,專(zhuān)業(yè)化程度要求也就沒(méi)那么高了。這樣大大減少法官與律師的工作量,律師也就有時(shí)間和精力多學(xué)幾門(mén)法律,多涉及幾個(gè)領(lǐng)域了。這樣也就有了個(gè)別稱(chēng)叫“萬(wàn)金油”律師。當然伴隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,法律所觸及的領(lǐng)域也越來(lái)越多,每個(gè)人的精力有限,正真包打所有官司的“萬(wàn)金油”律師將要不存在了,但是在實(shí)行成文法的國家里,律師的專(zhuān)業(yè)化程度不高確實(shí)是個(gè)不爭的事實(shí)。
當然,我不是反對什么我們律師一定要專(zhuān)業(yè)化,我只是把我想到問(wèn)題的寫(xiě)出來(lái),來(lái)說(shuō)明我們大陸律師的專(zhuān)業(yè)化程度和英美、香港比起來(lái)為什么會(huì )不高的原因在哪里。只是在理論上分析一下造成這種情況的根源在哪里而已。這些所謂理論的東西沒(méi)有一位講課的律師涉及,我權當給他們做個(gè)有益的補充吧。
我個(gè)人認為在經(jīng)濟不發(fā)達的地區,接觸到案子相對簡(jiǎn)單些,用的的法律也就是那幾部重要的大法律,做個(gè)“萬(wàn)金油”型的律師沒(méi)什么不好的,也無(wú)可厚非。首先要解決自己的生存問(wèn)題不是嗎?而在經(jīng)濟發(fā)達的地區適當的追求點(diǎn)專(zhuān)業(yè)化,不為過(guò),但不能盲目的為了專(zhuān)業(yè)化而專(zhuān)業(yè)化,其他的法學(xué)領(lǐng)域還是要掌握點(diǎn)的,不是天天在喊培養符合型人才嗎?
二、面對律師界存在“二八現象”我們該如何應對的問(wèn)題
今天我來(lái)談?wù)勎覀兟蓭熃绲乃^“二八現象”,或者叫“二八定律”。這個(gè)問(wèn)題也是從培訓一開(kāi)始就有幾位律師一直在談,反復講到的問(wèn)題。下面我來(lái)談?wù)勎覀(gè)人對此現象的理解和看法。我還是那句老話(huà),一家之言,寫(xiě)的不足或不到之處,望見(jiàn)諒。
我大學(xué)畢業(yè)后,先后從事過(guò)不少的行業(yè),諸如超市,賓館,保險業(yè)推銷(xiāo)員等行業(yè),自己也嘗試著(zhù)做了幾年的'書(shū)店小老板,在成為律師的道路上,也算是歷經(jīng)磨難,走了不少彎路。我先后從事過(guò)幾個(gè)不同行業(yè),所以也就有機會(huì )參加了上述幾個(gè)行業(yè)的相關(guān)培訓、講座,有幸聆聽(tīng)了各方面所謂“專(zhuān)家“的高見(jiàn),有趣的是,大家都無(wú)一例外的講自己的行業(yè)存在“二八現象”。在律協(xié)培訓上我又有幸聽(tīng)到律師同行們大講特講自己行業(yè)存在“二八現象”,這好象還被當作是個(gè)十分重大的發(fā)現,讓我感到頗有點(diǎn)意思。
“二八定律”是商品經(jīng)濟社會(huì )普遍存在的現象,是市場(chǎng)競爭的必然結果,律師業(yè)作為商品經(jīng)濟社會(huì )的一部分,出現“二八”現象沒(méi)什么大不了的。所謂定律也就是規律性的東西,我們是沒(méi)辦法變的啦,既然人家都成規律了,咋地你還想人為的改變規律不成!岸硕伞狈磻艘环N不平衡性,但它卻在社會(huì )、經(jīng)濟及生活中無(wú)處不在。
“二八現象”應解釋為“二八法則”,也稱(chēng)帕累托法則,不平衡法則。因為在現實(shí)社會(huì )中,通常20%的人掌握80%的財產(chǎn),20%的人集中了80%人的智慧,20%的人完成80%所完成的任務(wù),在我們律師界就是說(shuō)20%的律師掌握了80%案源,或者說(shuō)是20%的律師掙了80%的錢(qián)。
在我看來(lái),我們律師界“二八現象”的出現,恰恰從一個(gè)側面證明了我們國家回復律師制度幾十年來(lái),我國律師業(yè)取得了有目共睹的成就。我指的是單單從數量上看,律師業(yè)也開(kāi)始出現僧多粥少了,也開(kāi)始兩極分化了,與此同時(shí)律師業(yè)也就有機會(huì )進(jìn)行所謂的產(chǎn)業(yè)升級換代了。
律師和其他的有些行業(yè)比起來(lái)還有一個(gè)十分重要的特征,就它是個(gè)大小通吃的行業(yè),相對來(lái)講是個(gè)純粹的單人表演的項目,只要你一個(gè)人的能力、學(xué)識超群,在你的行業(yè)領(lǐng)域內,只要有你一個(gè)人在,其他的人就該一邊歇菜,哪里涼快哪里呆著(zhù)去,你一個(gè)人就足以代表一個(gè)行業(yè),一個(gè)領(lǐng)域。我們這個(gè)行業(yè)的這個(gè)特征,也就決定了我們行業(yè)成功的只能是少數人。我們律師業(yè)不象農民工他們蓋房子,一定要很多人在一起干活,相互照應才能把房子蓋好。我們行業(yè)通常狀態(tài)就是單兵作戰,所以就一定要分出個(gè)一二三四,三六九等來(lái)不可,我想要是沒(méi)有了競爭我們的行業(yè)發(fā)展也就成問(wèn)題了。也就正像美國的游泳運動(dòng)員菲爾普斯一樣,在游泳賽場(chǎng)上只要有他,那么金牌非他莫屬,其他的人想分一杯羹是很難很難的事。人家在奧運會(huì )上一人獨得8枚金牌,相信你也不能有什么別的想法,是啊誰(shuí)讓人家能耐超大呢?游戲的規則如此,誰(shuí)也沒(méi)有辦法啊。而作為團體運動(dòng)的籃球就不同了,盡管姚明球技出眾,也人高馬大的,可中國隊照樣不行,為何?因為籃球是項集體運動(dòng),光單單憑某一個(gè)人能力是不可能成大事的,需要其他隊員的配合,是要打配合戰的。
就算是退一步講,人家老律師工作十幾、二十來(lái)年了,案源多點(diǎn),錢(qián)賺的多點(diǎn),也很正常的嘛。就算是按工齡計算,人家也應該多拿點(diǎn)。這沒(méi)什么啊。超市、酒店,商場(chǎng)哪個(gè)行業(yè)不存在“二八現象”呢?名牌的商品就是貴,這又有什么辦法呢?這就是市場(chǎng)法則。我們律師提供的是法律服務(wù),在某種程度上講提供的就是一種商品,那也就會(huì )有知名和不知名的區別,畢竟我們每個(gè)人能力、水平、經(jīng)驗不同嘛,針對不同等級的商品服務(wù),消費者給予不同的、有差別的待遇很正常啊。
苦練內功,抓住機遇,力爭上游,努力開(kāi)拓案源,努力擠進(jìn)那為數不多的20%,才是當下我們實(shí)習律師應該干的事,而不是在這里坐井觀(guān)天。
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