員工在銀行工作的心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編為大家收集的員工在銀行工作的心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
員工在銀行工作的心得體會(huì )1
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作,我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結經(jīng)驗,
發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握。
在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報及時(shí)處理,根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續,嚴格審核有關(guān)原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的.挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
以上是我的個(gè)人工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
員工在銀行工作的心得體會(huì )2
很榮幸,能夠進(jìn)到我行工作。這是我上大學(xué)以來(lái)一直的理想,是我過(guò)去一直努力的方向。終于,我在我行那激烈地招聘競爭中留了下來(lái),完完整整的實(shí)習了三個(gè)月。在這三個(gè)月里,我有很多很多的心得體會(huì ),現在我挑一些非常重要的點(diǎn)寫(xiě)一寫(xiě),以免顯得太冗長(cháng)。
作為我行的新員工,我是非常驕傲和自豪的,F在我和我父母在散步時(shí)碰見(jiàn)別人,別人問(wèn)我在哪工作,我都是非常自豪的說(shuō)出我行的名字來(lái)。這不單單是我行的聲譽(yù)和工資待遇讓所有人都對我刮目相看,更因為我一直以來(lái)的理想得以實(shí)現了。理想這樣的事兒,不是當事人,任何人都不會(huì )感同身受的,哪怕是我向往的是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè),我亦會(huì )因為自己實(shí)現了自己的理想而感到異常的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!
能夠在這么好的地方工作學(xué)習,是命運給我的一次機會(huì )。我當然不會(huì )把這個(gè)機會(huì )白白浪費掉。我在這三個(gè)月里,從領(lǐng)導和同事身上學(xué)到了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)踐知識,亦在與領(lǐng)導同事的相處中學(xué)到了過(guò)去在學(xué)校里學(xué)不到的人際交往法則。這三個(gè)月,說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,我卻學(xué)到了在學(xué)校里讀三年都不一定能換來(lái)的智慧,我很感謝。我很感謝那些給我幫助和啟發(fā)的領(lǐng)導和同事,也很感謝我自己這三個(gè)月的認真和努力。
一開(kāi)始在我行工作的那個(gè)月,我還有一點(diǎn)慌。因為我行的素質(zhì)那么高,我一來(lái)發(fā)現自己過(guò)去學(xué)的知識有些捉襟見(jiàn)肘,好幾次都被自己快要解決不了的事情給難倒,還好我沒(méi)有放棄。在我的好學(xué)好問(wèn)和認真下,在我那些可愛(ài)同事的幫助下,我堅持著(zhù)度過(guò)了那些難關(guān),現在回想起來(lái),真是有驚無(wú)險的一個(gè)月。若要再回到過(guò)去,我一定選擇回到大學(xué)去把自己大學(xué)的知識打牢基礎,不給自己這樣捉襟見(jiàn)肘的機會(huì )。
后來(lái)的兩個(gè)月就基本上沒(méi)什么問(wèn)題了,在漸漸的熟悉中,我對我行的業(yè)務(wù)有了很深的.了解,也對我的工作崗位有了全方位的了解和學(xué)習,現在隨便我行如何考我們,我相信我都不會(huì )再有第一個(gè)月那種捉襟見(jiàn)肘的緊張了。我對自己這兩個(gè)月的努力和付出,非常自信。這不是自負,是自信,一種自知之明的自信。
有這樣的自信,我相信未來(lái)我在我行的工作一定可以創(chuàng )造出奇跡,讓我行的聲譽(yù)更上層樓,讓我行成為像我過(guò)去一樣的大學(xué)生心中的理想和工作規劃重點(diǎn)!
員工在銀行工作的心得體會(huì )3
在很多人眼里,銀行是非常好的工作,于是很多人削尖了腦瓜子想往銀行里鉆,到處參加銀行招聘考試。其實(shí)每一種工作都有各自的心酸與歡樂(lè ),行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面,工資高,卻沒(méi)有看到背后那些不為人知的喜與悲
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當時(shí)自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進(jìn)來(lái)了,可是當理想遇見(jiàn)現實(shí)的時(shí)候,才知道兩者的差距。今天想說(shuō)點(diǎn)感受,其實(shí)也是因為上周單位出了點(diǎn)小事,這件小事可能在外人看來(lái)不足為怪,但對于中行來(lái)講確實(shí)讓人有天理難容的感覺(jué)。
上周某領(lǐng)導深更半夜打電話(huà)讓我在第二天上班9點(diǎn)之前寫(xiě)這件小事的具體情況及深刻的檢討書(shū),還要一份整改報告,我當時(shí)就差點(diǎn)暈過(guò)去,還連續打了3個(gè)電話(huà),真是無(wú)語(yǔ)……好吧,已經(jīng)寫(xiě)好了積分材料報告,我想把進(jìn)入中行以來(lái)的那些事兒一一淘出來(lái),跟大家分享,內容篇幅可能有點(diǎn)多,我將分以下幾個(gè)部分說(shuō):
第一、中國銀行用工形式
大家都可能覺(jué)得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進(jìn)來(lái)才知道這些所謂的柜員其實(shí)還都不算正式員工,領(lǐng)導級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應屆生去當前臺柜員的,一般是勞務(wù)派遣工,還有臨時(shí)工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
剛開(kāi)始時(shí)是在基層網(wǎng)點(diǎn)工作,我以為大家都是和銀行簽了合同,直到一次銀行大堂經(jīng)理助理告訴我,整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的正式員工沒(méi)幾個(gè),還有理財經(jīng)理都不是正式工的,現在才知道中國銀行用功形式很復雜,直接冒汗
第二、中國銀行薪資待遇
講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區別,在這里,我可以很肯定地和大家說(shuō)明一個(gè)事實(shí),幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業(yè)績(jì)好唄,工齡長(cháng),收入就好一些,當然至于五險一金等是基本該有的都有了,養老保險,醫療保險,公積金等都是有的,但每次節日過(guò)年之類(lèi)的全部一樣的補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。
就比如一些理財經(jīng)理職位的員工,可能實(shí)力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長(cháng)收入還高,因為業(yè)績(jì)!,可是這其實(shí)很難,業(yè)績(jì)這東西很難說(shuō)的,有能力就有業(yè)績(jì),可能不同的是沒(méi)有相關(guān)醫藥費的報銷(xiāo)等待遇,不過(guò)這樣已經(jīng)非常不錯了,其他沒(méi)有任何區別在這里我還要說(shuō)明一下,很多人說(shuō)學(xué)歷沒(méi)什么用,其實(shí)你進(jìn)去工作之后才發(fā)現,很多人因為沒(méi)有學(xué)歷,而得不到晉升的機會(huì ),有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗,但由于他們是高職高專(zhuān)學(xué)校畢業(yè)進(jìn)來(lái)當柜員工作,雖然操作技能比我們新來(lái)的熟練很多,也更有經(jīng)驗,但由于學(xué)歷的限制,所以他們的晉升機會(huì )有很大的局限。
在此,我還希望我的學(xué)弟學(xué)妹們好好學(xué)習,考取更好的學(xué)歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復習,學(xué)歷不能證明你的工作實(shí)力,但確實(shí)是敲門(mén)磚,起碼是你是有學(xué)習能力強的憑證。不要等以后沒(méi)有學(xué)歷之后才后悔莫及。
企業(yè)的`性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢(qián)的,賺錢(qián)就需要靠員工的業(yè)績(jì)來(lái)提升經(jīng)濟效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實(shí)力。
在這里有句話(huà)大家可以看下,來(lái)中行就別想升官發(fā)財,當然混口飯吃還是有的,這是中行前輩對我說(shuō)的,現在記憶猶新,雖然在中行的薪水相對于其他企業(yè)已經(jīng)算不錯了,但這時(shí)候就得看你自己怎么看這個(gè)問(wèn)題了,所以現在的你如果想進(jìn)入國有銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會(huì )給你帶來(lái)失望,也不一定會(huì )有希望,這是我的個(gè)人感受,當然還得看自己怎么對待。
看你進(jìn)來(lái)銀行后有沒(méi)有做好吃苦的準備,想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,沒(méi)有什么能一下子吃成胖子的。有人說(shuō)在銀行招聘應聘之前一要看資源,二要看學(xué)歷專(zhuān)業(yè)能力經(jīng)驗,三要看有沒(méi)有關(guān)系,四要看有沒(méi)有錢(qián),如果都沒(méi)有,那就不要去銀行了。
員工在銀行工作的心得體會(huì )4
我終于來(lái)到了我夢(mèng)寐以求的xx銀行工作,為此我付出的太多的努力了,我從高中爸媽問(wèn)我以后做從事什么工作,我堅定的告訴他們想從事有關(guān)銀行的工作開(kāi)始,我就一直為這個(gè)目標而奮斗著(zhù),而__銀行則是我的第一選擇,我很榮幸能夠來(lái)到這里工作,作為新員工我從中獲利不少,都是對我以后的人生受益無(wú)窮的東西,接來(lái)下是我作為xx銀行新員工的工作心得體會(huì ):
對于銀行新入職的的員工,第一件事便是崗前培訓,這次的崗前培訓足足持續了半個(gè)月,這是讓我對銀行的認知更加深刻的半個(gè)月,讓我對我之前所了解到的銀行的工作又有了更多的認識,為我逐漸的撥開(kāi)了這份工作的神秘面紗,通過(guò)這半個(gè)月,成功的讓我從大學(xué)生的身份轉換成了一個(gè)國企的員工,正式的步入了屬于自己的職場(chǎng)。
由于剛踏出校園的我,對銀行的業(yè)務(wù)還不是十分的熟練清楚,所以我在__銀行被安排的崗位是,前臺接待。這雖然說(shuō)沒(méi)有直接的而接觸到銀行的業(yè)務(wù),但是我卻是我們銀行第一個(gè)接觸來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的人,由于我在培訓中的認真,讓我熟練的接待著(zhù)每一位客戶(hù),但是由于我的工作經(jīng)驗不足,還是有很多的瑕疵,比如遇到韓國人來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我聽(tīng)不懂他說(shuō)的什么,他也聽(tīng)不懂我說(shuō)的什么,導致場(chǎng)面一度陷入尷尬,最后還是銀行的其他領(lǐng)導出來(lái)救了場(chǎng),還遇到不少只會(huì )說(shuō)當地方言的,不過(guò)幸好有同事聽(tīng)得懂,幫我為他解答了疑惑,這就是我在工作中存在的不足,進(jìn)來(lái)工作將近三個(gè)月了,還需要別人的額幫助才能完成工作,真的是很慚愧。但其實(shí)我可以通過(guò)手勢的方式,告訴別人可以去先排隊取票,但是我一激動(dòng)就把培訓怎么接待不會(huì )普通話(huà)的人的方式給忘得一干二凈。
經(jīng)過(guò)不到三個(gè)月的接待工作,我也總結出一點(diǎn)工作經(jīng)驗。在銀行的大堂除了我在接待,就是銀行的'保安跟保潔員了,所以我相當于是銀行的臉面,我還是十分有優(yōu)勢的,我這個(gè)應屆畢業(yè)生,在年齡上還是十分占好處的,精神風(fēng)貌、整體形象、行為談吐一點(diǎn)也不輸那些有資歷的員工。說(shuō)話(huà)要學(xué)會(huì )點(diǎn)到為止,不要過(guò)多的說(shuō)話(huà),介紹銀行的業(yè)務(wù),要搞清楚顧客是來(lái)銀行干嘛的,而不是一股腦的介紹銀行的新業(yè)務(wù),這樣只會(huì )引起別人的反感,起到適得其反的效果。
踏踏實(shí)實(shí)工作,不要想著(zhù)出人頭地,迅速的表現自己,要知道是金子總會(huì )發(fā)光的。銀行的領(lǐng)導總有一天會(huì )看到你的出色表現,我現在要做的就是如何把學(xué)校學(xué)到的知識成功的運用到工作當中來(lái),為銀行作出更多的貢獻!
員工在銀行工作的心得體會(huì )5
在xx工作已經(jīng)一個(gè)星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒(méi)有簽下自己的第一單,但也有了一點(diǎn)的收獲,F在對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽(tīng)說(shuō)過(guò)pos機,并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù),而且對市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經(jīng)驗的`同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的團隊合作和一邊學(xué)習產(chǎn)品,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我們及時(shí)向領(lǐng)導請教,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)團隊合作和不斷地學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對市場(chǎng)有了一定的認識和了解。在與客戶(hù)溝通方面也有了一定的進(jìn)步,現在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題也逐漸能夠應對自如,能與客戶(hù)作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶(hù)的資料。
在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現自己還存在著(zhù)許多的不足:對于市場(chǎng)了解的還不夠深入;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶(hù)解釋;在與客戶(hù)溝通時(shí)還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶(hù)的意向。
現在對接下來(lái)的工作做一個(gè)計劃:
1、積極尋找市場(chǎng),了解市場(chǎng);
2、多方面地了解客戶(hù),見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,及時(shí)整理客戶(hù)資料,對意向客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),保持與客戶(hù)的聯(lián)系,盡力全力幫客戶(hù)解決問(wèn)題,給客戶(hù)一個(gè)良好的形象;
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合;
4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
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