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個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì )范文(通用15篇)
當我們備受啟迪時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì )范文,歡迎大家分享。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇1
xxx年是緊張忙碌的一年,也是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年。這一年來(lái),在公司領(lǐng)導和財務(wù)領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養下;在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習、工作中不斷學(xué)習與積累、高度的責任心和敬業(yè)精神對待財務(wù)工作,以高標準要求自己,較好完成各項工作。
一、重學(xué)習、強自身,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
工作至今,我一直以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導,融會(huì )貫通地學(xué)習時(shí)事政治、上級領(lǐng)導的重要講話(huà)精神,積極參加單位的政治學(xué)習,提高了政治思想覺(jué)悟,逐步成為了公司積極分子。在工作中,作為一名財務(wù)工作者的我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識、會(huì )計法規,財務(wù)人員工作制度,財務(wù)人員崗位職責一系列專(zhuān)業(yè)知識。在認真學(xué)習貫徹執行《會(huì )計法》的同時(shí),緊密結合財會(huì )工作發(fā)展的新形勢、新需要,參加增值稅轉型;財務(wù)系統升級;應收應付等業(yè)務(wù)培訓。為迎接審計對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并與以改正。
二、落實(shí)“收支兩條線(xiàn)”,加強內控制度,強化財務(wù)管理與監督作用。
落實(shí)“收支兩條線(xiàn)”的原則,是財務(wù)管理與監督的重要方面。為了合理使用資金,每周、每月制定資金計劃,經(jīng)過(guò)仔細預算后才上報。建立健全內控制度并使之落到實(shí)處,為加強財務(wù)核算、財務(wù)管理提供有效保證。
三、合理安排支出,把錢(qián)花在刀刃上。
按照“調整結構,保證重點(diǎn),壓縮一般,加強管理”的原則,以保開(kāi)支、保運轉、保穩定為目標,調整優(yōu)化支出結構,積極實(shí)施管理改革。在對待日常的財務(wù)處理中,認真分析每一筆業(yè)務(wù),并與報銷(xiāo)人員及時(shí)溝通了解業(yè)務(wù)的性質(zhì)和情況,正確做好會(huì )計處理,及時(shí)統計中央八項規定情況表,為單位領(lǐng)導提供所需數據和賬務(wù),在日常收支、往來(lái)賬務(wù)中,及時(shí)準確地為領(lǐng)導匯報收支情況和往來(lái)情況。并監督每一筆款項是否按實(shí)際需要準確運用,保證資金使用到位。在用資金時(shí)總是為領(lǐng)導提出合理的`使用方案,使有限的資金發(fā)揮無(wú)限的作用。
總結過(guò)去是為了更好的開(kāi)啟明天,下一步,我將繼續發(fā)揚南航物業(yè)人特別能吃苦、不怕累,具有實(shí)干、樂(lè )于奉獻的精神,再接再厲,爭取在工作中取得更大的成績(jì),以實(shí)際工作無(wú)愧于全心全意為人服務(wù)的承諾。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇2
這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一個(gè)月了,學(xué)習了不少以前做文員里外的知識,比起來(lái)這個(gè)職位規范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時(shí)間以來(lái)的工作小結:
1、落實(shí)相關(guān)人事管理xx度
每天實(shí)事求是地統計考勤,沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據xx定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì )背,但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)一一通知,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印xx名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的`效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機,說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì )及時(shí)改正!
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇3
時(shí)間過(guò)的好快,不知不覺(jué)我們在這已經(jīng)熬過(guò)一個(gè)月了,記得剛來(lái)的時(shí)候,我們有太多的不滿(mǎn)接著(zhù)是順從,既來(lái)之則安之,學(xué)會(huì )了慢慢適應!
一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺(jué)的熬過(guò)來(lái)了!今天下午人事部總監與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習生開(kāi)會(huì ),談我們的工作感受與生活問(wèn)題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過(guò)休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開(kāi)會(huì ),接著(zhù)一天的工作就開(kāi)始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過(guò)飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!
每天都是重復的生活,原來(lái)這就是所謂的社會(huì )人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色!一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見(jiàn)我們幾個(gè)都說(shuō)脫去工裝看著(zhù)你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開(kāi)玩笑的對我說(shuō):你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì )與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個(gè)月來(lái)我單單是工作,可以說(shuō)是混日子吧!還是沒(méi)有從我的工作中找到樂(lè )趣,發(fā)現我好機械化!經(jīng)理有一次給我談話(huà)問(wèn)我后悔不后悔我的選擇,我說(shuō)后悔過(guò),但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇,現在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過(guò)之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習中成長(cháng),從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒(méi)有做到位,他就親手教我,尤其他那句話(huà)說(shuō)的很好:細節做不到何來(lái)管理!他還鼓勵我繼續學(xué)習英語(yǔ),堅持做下去總有成功的那一天!
我們幾個(gè)在談的.時(shí)候當輪到我時(shí),當我把我的感受說(shuō)出來(lái)時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒(méi)有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見(jiàn)解,她的一席話(huà)瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當你無(wú)法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯,是社會(huì )就不承認你是大學(xué)生怎么著(zhù),你是大學(xué)生那來(lái)的經(jīng)驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì )低頭!
孟助理期待第二個(gè)月之后我們再見(jiàn)面我有新的感受,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰,相信我會(huì )以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰,但愿我能學(xué)會(huì )更多!
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇4
不知不覺(jué),我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了;叵胍幌,在這幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著(zhù)這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我昨天晚上想了一夜,既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門(mén),直接呆在家里天天靠父母好了,經(jīng)過(guò)了跟xx,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信心,雖然現在不會(huì ),現在會(huì )犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現錯誤的機率就會(huì )比較多一些,而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西,其實(shí)想想吧,這個(gè)一點(diǎn)都不難,像以前我在xx公司的時(shí)候,那才是真正的麻煩,而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教,花了幾天時(shí)間才了解基本知識,相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了,客服,其實(shí)是一個(gè)復雜而又簡(jiǎn)單的工作,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是為客戶(hù)服務(wù),一切為客戶(hù)著(zhù)想,當然這得確保在不損公司利益的.情況下。
如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開(kāi)除了。我這么差,還老是犯錯誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結果后面出錯的機率越來(lái)越多,連最基本的時(shí)間和格式都改錯或者是超格了,而且還有客戶(hù)好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過(guò),俗話(huà)說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好,現在我想通了,如果我再這樣下去,就會(huì )真的被開(kāi)除的。
叔叔說(shuō)的對,如果我做好了,錯誤出現一次就盡量不要出現第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下次就會(huì )不會(huì )出現這樣的錯誤了,就比如一個(gè)人騎車(chē)走在路上,他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會(huì )再走那條路了,因為已經(jīng)吸取教訓了,就像xx說(shuō)的,犯第一錯沒(méi)有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話(huà)那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決。
現在,以后我會(huì )努力奮斗,努力學(xué)習,盡量做到不犯錯誤,認真對待每一個(gè)客戶(hù),努力做到每個(gè)客戶(hù)都能滿(mǎn)意,以及領(lǐng)導和同事的滿(mǎn)意。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇5
作為幼師,在教導小孩子的時(shí)候,你會(huì )有怎樣的感受和體會(huì )呢?
首先要當好一名幼兒教師,必須要擁有一顆童真、熱愛(ài)孩子熱愛(ài)工作的一份心,只有擁有了,這份心,你會(huì )得到更有益的收獲。
記得剛開(kāi)始來(lái)幼兒園工作時(shí),我什么都不會(huì ),天天圍著(zhù)孩子轉,而不是孩子圍著(zhù)我轉,但在這一年的工作中我懂得了許多以前不懂不知道的事情,也學(xué)會(huì )了怎樣處理好同事之間的關(guān)系,也學(xué)會(huì )了做孩子心目中的好老師,讓孩子更加喜歡你,記得前不久有位朋友問(wèn)我,你天天帶小孩辛苦嗎?小孩哭鬧了,你怎么辦?我當時(shí)就面帶微笑的告訴她在社會(huì )上沒(méi)有什么事情是不辛苦不累的,雖然累,但是我覺(jué)得我的生活很充實(shí)很滿(mǎn)足,我的笑容來(lái)自于這群活潑可愛(ài)的小孩子,因為這群孩子我的笑容從沒(méi)有離開(kāi)過(guò),只有你真正付出的才會(huì )得到別人的認可與贊賞,以前每當孩子哭鬧時(shí)候,我就會(huì )特別煩特別累,甚至不想從事這份工作了,但這時(shí)我自己總會(huì )在心里默默的安慰自己說(shuō)這都不是事,沒(méi)有什么是做不到的,只有什么事是你不愿意做得,時(shí)間久了孩子們熟悉了就會(huì )習慣的不管做什么才開(kāi)始都會(huì )有一個(gè)適應期,這個(gè)期間過(guò)來(lái)就會(huì )慢慢習慣,并且喜歡,所以每當煩惱或者不開(kāi)心的事情向你走來(lái)時(shí),你都要學(xué)會(huì )心靈的安慰,自我安慰也是得到進(jìn)步的第一步法。
孩子們一張張青春的面孔,孩子們的'熱情,孩子們的愛(ài),已經(jīng)溫暖了我的心,我清楚的知道我從事的是陽(yáng)光底下最光輝的職業(yè),我所走的是一條充滿(mǎn)青春氣息的綠色道路,我在給孩子們的愛(ài)應該是真摯的、無(wú)私的愛(ài),在孩子們生病需要關(guān)心的時(shí)候最需要爸爸媽媽給他們帶來(lái)關(guān)心、呵護,同時(shí)也需要老師悉心的照顧、關(guān)心著(zhù)他們,我知道孩子們需要老師帶給她們美麗的笑容,同時(shí)我也知道心情不好的時(shí)候不能把這種壞的情緒給孩子們,孩子們的心靈是最純凈的海水,孩子的世界是一個(gè)充滿(mǎn)“真、善、美”,的童話(huà),所以有不開(kāi)心的事情,不要在孩子面前表現出來(lái),要在他們面前展現的是一張善良充滿(mǎn)微笑的臉,每當我走進(jìn)幼兒園都要換一個(gè)角色,不再是女兒,而是孩子們最好的朋友,孩子們最喜愛(ài)的老師。
生活對于我們每個(gè)人在世界上來(lái)說(shuō)都是重復著(zhù)昨天的節奏,而我要告訴生活,我愛(ài)上這群吵鬧孩子,因為這群孩子,我更加我愛(ài)上了這份幼教工作。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇6
抬頭看云、雨中漫步在別人看來(lái)是很浪漫的事,可是對于氣象觀(guān)測員來(lái)說(shuō)卻早已成為習慣。云在他們的眼中只有形狀和種類(lèi),雨對于他們來(lái)說(shuō)也只是一種天氣現象,全然沒(méi)有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數字書(shū)寫(xiě)著(zhù)他們寂寞的青春,然而,他們依然義無(wú)反顧地詮釋著(zhù)奉獻的內涵。
氣象觀(guān)測員的工作可謂單調乏味,一支鉛筆、一本觀(guān)測記錄簿是他們永遠不變的工作“道具”。他們日復一日、年復一年地往返于值班室和觀(guān)測場(chǎng),記錄著(zhù)寶貴的氣象數據。氣象觀(guān)測員有很強的時(shí)間觀(guān)念和責任感,生怕由于自己的疏忽而寫(xiě)錯了一個(gè)數據,在他們的眼里,氣象觀(guān)測高于一切,能在規定時(shí)間內采集到準確的氣象數據比什么都重要。
氣象觀(guān)測最重要的就是時(shí)間,只要是到了觀(guān)測時(shí)間,無(wú)論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無(wú)論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,氣象觀(guān)測員都會(huì )勇敢地沖向觀(guān)測場(chǎng),記錄下第一手觀(guān)測資料。為了做好觀(guān)測工作,他們甚至不惜放棄與親人團圓的機會(huì ),在孤燈下,與那支鉛筆、觀(guān)測記錄簿為伴。還有很多觀(guān)測員為了工作,他們遠離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會(huì );為了工作,他們傾注了滿(mǎn)腔熱情,奉獻了自己的畢生精力。
當過(guò)氣象觀(guān)測員的人都做過(guò)相同的夢(mèng)——起床遲了、觀(guān)測誤了、儀器沒(méi)了……時(shí)常在驚恐中醒來(lái),這也許就是“日有所思,夜有所夢(mèng)”吧!出錯情時(shí)的懊悔,創(chuàng )“百班”、“250班”時(shí)的'快樂(lè ),看天識云時(shí)的專(zhuān)注,天氣預報出現偏差時(shí)的不安,所有這一切,道不盡氣象觀(guān)測員的酸甜苦辣,個(gè)中滋味只有他們自己才能體會(huì )。
時(shí)代在飛速發(fā)展,科技的發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀(guān)測員面對的還是那支鉛筆和那本觀(guān)測記錄簿,他們依然默默無(wú)聞地隱藏在天氣預報的背后。在當今這個(gè)物欲橫流的社會(huì ),到處充斥著(zhù)浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀(guān)測員卻仍然堅守著(zhù)那份清貧,踏踏實(shí)實(shí)地重復著(zhù)每天同樣的觀(guān)測工作,無(wú)怨無(wú)悔地奉獻著(zhù)自己的青春。氣象觀(guān)測員用堅實(shí)的腳步,在觀(guān)測場(chǎng)上留下了閃光的足跡,用簡(jiǎn)單的字符,譜寫(xiě)了氣象人的頌歌。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇7
去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會(huì )工作者,來(lái)了到九龍物流這個(gè)大家庭。轉眼之間,6個(gè)多月過(guò)去了,我已經(jīng)逐漸融入了那里,成為了九龍的一成員;仡6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當初選取進(jìn)入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì )工作已有3年,但是應對九龍這個(gè)充滿(mǎn)挑戰和機遇的大家庭,起初還是充滿(mǎn)迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導對我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應了九龍這個(gè)工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是要撇開(kāi)原先的工作習慣,要從頭開(kāi)始學(xué)習新的系統,新的操作流程及一些規章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開(kāi)始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì )在哪里出錯,對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著(zhù)領(lǐng)導及同事的耐心講解及幫忙,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來(lái)不再像原先那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿(mǎn)了斗志和小小的`喜悅。
工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項復雜,細致,職責重大的工作,因為每家客戶(hù)出空運貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)務(wù)必十分到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶(hù)做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶(hù)滿(mǎn)意了,空運單子就源源不斷的訂過(guò)來(lái)了,如果服務(wù)不到位,那客戶(hù)就不會(huì )來(lái)單,公司就不會(huì )有利潤,這些都是由我們操作來(lái)和客戶(hù)溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì )對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我只是做為一名空運操作來(lái)操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來(lái)的單子,單子做完了,也不會(huì )找事情來(lái)做,就養成了一個(gè)不好的習慣,但是隨著(zhù)公司各項獎勵的開(kāi)通,領(lǐng)導的鼓勵,我明白了自己不單單只能夠做操作,在操作完單子的狀況下,能夠自己找客戶(hù),自己接單,自己操作。這樣不僅僅給公司帶來(lái)了新的利潤,也為自己帶來(lái)了不少的提成。
這6個(gè)多月對于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過(guò),未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸,在挑戰。未來(lái)還需我不懈地努力,為公司引進(jìn)更多的客戶(hù),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng )新,完善各個(gè)階段的工作。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇8
優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),建設銀行的成功上市,并且在業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)的發(fā)展,都離不開(kāi)一系列新政策的出臺。在一個(gè)風(fēng)險無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規矩不成方圓。
要使建行的事業(yè)能夠持續、健康、快速的發(fā)展,作為前臺員工必須堅守規章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的'重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險,讓我們行的各項業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。
作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記客戶(hù)至上、以客戶(hù)為中心的宗旨,嚴格按照規范化服務(wù)標準來(lái)接待每一位客戶(hù),比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì )遇到開(kāi)戶(hù)資料不全的客戶(hù)要求開(kāi)戶(hù),不能支取現金的客戶(hù)想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶(hù)溝通的技巧,在客戶(hù)的要求不符合規章制度的時(shí)候,
我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)不,而是要用良好的態(tài)度向客戶(hù)解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現在一些細微之處,持之以恒,我工作以來(lái),一直在一線(xiàn)前臺工作,作為一名普通的會(huì )計人員,我有很多的感觸,我行裝修、設施等硬件設施都不夠氣派、高檔,但位于建設路的某單位,從交通方面來(lái)看,離鹽湖支行較遠,且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開(kāi)戶(hù),并存了1000萬(wàn)的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶(hù)離不開(kāi)的。
由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們全心全意為客戶(hù)服務(wù),從客戶(hù)利益出發(fā),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,只有真心的付出,就能得到回報。
我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅持執行各項規章制度,防范風(fēng)險,保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶(hù)。有了客戶(hù)的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧,合規經(jīng)營(yíng)、合規操作、規范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇9
一、思想品德方面
在這三年的教學(xué)工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語(yǔ)教學(xué)。我積極響應學(xué)校的各項號召,積極參加政治學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì )學(xué)習內容,以教師職業(yè)道德規范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進(jìn)步。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛(ài)學(xué)生,幫助學(xué)生對英語(yǔ)學(xué)習充滿(mǎn)學(xué)習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、職業(yè)道德方面
平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì ),認真學(xué)習學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內外大事,注重政治理論的學(xué)習。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。另一方面,教師的言行,學(xué)生極易照樣接受,很少去鑒別,因而,我本著(zhù)要對學(xué)生的一生負責,認識到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學(xué)生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節,說(shuō)做不一,或者是要求學(xué)生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學(xué)生反感,造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位,才能在學(xué)生中樹(shù)立威信、得到敬重,起到榜樣作用。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
從教十年以來(lái),我一直注重自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力培養。我經(jīng)常在網(wǎng)上觀(guān)看一些優(yōu)質(zhì)課視頻和省級基本功課的視頻,邊看邊思考,邊看邊學(xué)習。20xx年五月份,我參加了縣里的公開(kāi)課并獲得了縣一等獎。六月份,我參加了市里基本功比賽,獲得了市基本功三等獎。
四、工作成績(jì)
這三年我擔任的是高年級的英語(yǔ)教學(xué)。經(jīng)驗告訴我,對于這個(gè)年段的英語(yǔ)教學(xué),如果不認真研究教法和學(xué)法,結合教材和學(xué)生的'實(shí)際情況來(lái)教學(xué),就會(huì )使學(xué)生失去對英語(yǔ)學(xué)習的興趣。興趣沒(méi)了,英語(yǔ)自然也不會(huì )學(xué)好。因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認真學(xué)習,勤于專(zhuān)研,注重在實(shí)踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語(yǔ)課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會(huì )新課改的理念,注重激發(fā)和培養學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習和運用語(yǔ)言,樹(shù)立學(xué)習英語(yǔ)的自信心,注重形成性評價(jià)在英語(yǔ)教學(xué)中的運用,并能夠及時(shí)總結經(jīng)驗,提高自己的科研水平。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇10
能成為我們廠(chǎng)的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠(chǎng)以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學(xué)習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認真學(xué)習本廠(chǎng)、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠(chǎng)里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅持學(xué)習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠(chǎng)里組織的各項學(xué)習活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時(shí)按量完成廠(chǎng)里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文排版上盡量設計的美觀(guān)些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作
在文錄入的同時(shí),能認真執行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對打印、復印或油印超出材料,都要如實(shí)登記。厲行節約,杜絕浪費。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jì),但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對電腦的.應用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì )倍加努力學(xué)習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠(chǎng)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇11
時(shí)光轉瞬就過(guò)了,進(jìn)入幼兒園工作也過(guò)去了一學(xué)期。這一學(xué)期在我的緊張和激動(dòng)的工作過(guò)程中很快就過(guò)了,我也有一份耕耘和一份收獲,為我自己得到了更多的鍛煉,讓我的教學(xué)能力不斷地有上升的機會(huì ),以及園里的其他老師和孩子們的配合下很好的完成了本學(xué)期的我的教學(xué)工作,獲得一定成績(jì)。我因此也有自己的工作心得體會(huì )。
作為園里的教師,主要負責教孩子們的語(yǔ)文數學(xué)這兩個(gè)課程,當然,幼兒園的教師工作還不止是這個(gè),要去管理孩子們,早上上學(xué)接他們來(lái)園里,放學(xué)再送他們回家,要全程負責他們的安全。在園里要關(guān)注他們的衛生情況,培養他們勤快洗手的習慣,他們父母把孩子交到我們幼兒園,那我們就要負起這個(gè)責任,不能收了錢(qián)不管事啊,不能帶到園里,就放著(zhù)不管,要充分做好教師的職責,我們不僅是他們的老師,還是他們的管家,專(zhuān)門(mén)幫助他們打理自己的事務(wù)。
從這些工作中,我感受到作為他們的教師,在教育上要有愛(ài)心、耐心,對他們不能操之過(guò)急,必須一步一步去引導他們,出現了問(wèn)題,不能用大人的思想去解決,也不能從大人的角度去想問(wèn)題,要充分從孩子的身上想,以他們的感受為感受,只有這樣才能夠與他們達成一致,解決起問(wèn)題來(lái)才不會(huì )困難重重。我既是老師也是管家,那就要對他們盡全責,為他們服務(wù)到底。在他們的學(xué)習上也是如此,小孩子的思想還沒(méi)有成熟,在學(xué)習的時(shí)候就不能硬逼著(zhù)他們動(dòng)手,要以他們的興趣為出發(fā)點(diǎn),小孩子都是貪玩的性子,不愛(ài)學(xué)東西,這時(shí)候就要把他們對所學(xué)的事情感興趣,才好去執行,問(wèn)題也就輕而易舉解決了。
當然,這學(xué)期的工作也是因為這群可愛(ài)的`孩子愿意配合我,才有我這么好的成就,感謝他們,陪伴我完成,我們是互相幫忙。這學(xué)期我教師工作正是因為有了他們,才會(huì )多姿多彩,一學(xué)期也都是歡樂(lè )的,與我是相處特別的融合,都是一群特別棒的小天使。
此學(xué)期的工作就這樣過(guò)去了,讓我學(xué)會(huì )了太多,更多是對我的能力有一個(gè)很好的鍛煉,從本學(xué)期的工作我也知道自己還有哪些不足并在以后工作中糾正,為幼兒園的工作和孩子們的教學(xué)做更好的準備和努力,爭取為幼兒園的事業(yè)的建設獲得更多的資源。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇12
我在工作中的經(jīng)驗體會(huì ),工作也有一年多,感觸很多,學(xué)習的也很多,確實(shí)也學(xué)到了一些。我學(xué)到最多的就是工作要迂回,不能走直線(xiàn),這是潛規則,你不想也要這樣走,說(shuō)話(huà)不可直說(shuō),要轉個(gè)圈,人心不可測,要有防人之心,人為求自保,有時(shí)候要犧牲他人也是不可避免的,怪只怪你自己笨,前面有個(gè)坑,你沒(méi)看不見(jiàn),或者別人給你挖個(gè)坑,你自己跳進(jìn)去了,怪只能怪你自己。要你自己學(xué)會(huì )了防人,不求害人,但求自保。但確實(shí),現實(shí)就是這樣的,你不能怎么樣,只能學(xué)會(huì )自保,學(xué)會(huì )保護自己,學(xué)習適應,學(xué)會(huì )能在任何情況下生存。
新的工作一年中,雖然說(shuō)能力沒(méi)有提升很多,我很是覺(jué)得我很無(wú)用,有著(zhù)全身的勁,但是使不出來(lái),天天無(wú)所事事,忙的不輕,但不知道干的什么,沒(méi)有任何成績(jì),到人心可惡看到了不少,人情事故,見(jiàn)怪不怪了,事不關(guān)已,高興不高興我想怎么說(shuō)我就可以怎么說(shuō),自已痛快了就好,管他別人呢,高興了,說(shuō)說(shuō)就算了,不高興背后捅你一刀,你能怎么著(zhù),誰(shuí)又不怕誰(shuí),正閑著(zhù)沒(méi)事呢,來(lái)事了正熱鬧。
不過(guò),我是求上進(jìn)的人,進(jìn)能站住腳跟,能站的穩,再好做事,可是我總感覺(jué)自己可有可無(wú),不甚重要,要干的事我都做不了,可做可不做的事做了也沒(méi)有用,怎么辦,我也在用心有學(xué)習,可是,沒(méi)人會(huì )教你的,別人站的穩穩的.,你學(xué)會(huì )了,把他踢了怎么辦,所以不會(huì )有人教你的,國企這種單位,人人不能求上進(jìn),上進(jìn)也進(jìn)不到哪里去,這里跟本就是不拼能力的地方,只能求穩,求保,所以,人人求自保,管他人呢。教其他人,帶其他人,怎么可能,妄想。我只能自已學(xué),沒(méi)人教,沒(méi)人帶,沒(méi)人帶算了,我自己學(xué),學(xué)習也是人的一種能力,但是總是干自己干不了的事,心里總是得勁,不得力,自己都不滿(mǎn)意,怎么辦呢。
這就沒(méi)混著(zhù)吧,可是我又不是能混著(zhù)的人,我想總有一天,要么是我走,要么是我更強大,學(xué)著(zhù)吧,還有很多事我不能做,至少不能得心應手的做,所以也就是這點(diǎn)讓我還有再待下去的必要,要是什么事來(lái)了都難倒我,我都能做,到時(shí)候覺(jué)得無(wú)聊了,不想做了,或者是做不下去,再想走也不遲,現在,沒(méi)什么技術(shù)含量的工作,我都做不好,都那么費勁,還談什么其他的工作呢,要出去跑吧,你能跑得了嗎,能跑出什么成效嗎?不能,好好做吧。其實(shí)在工作中,我還是學(xué)到一些的,不管是哪方面的,好的壞的,都是財富。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇13
加入公司工作已有半個(gè)多月了,從一開(kāi)始的不知道在公司的工作如運行開(kāi)展,該干些什么,到現在已清楚知道工作重點(diǎn)都是圍繞豐田4s店建設這一目標為中心。
這一段時(shí)間工作,經(jīng)過(guò)了工地現場(chǎng)了解、做施工方案、參與了解規劃設計、參與了解4s店設計工作、參與勘探研討工作、聯(lián)系施工隊、施工現場(chǎng)放線(xiàn)確點(diǎn)排水溝等一系列工作,這一過(guò)程中雖然辛苦,工作密度大,但全體工作人員團結一致,目標就是把4s的各項工作做好,這一過(guò)程也使我深深體會(huì )到團隊力量的重要,遇到問(wèn)題,開(kāi)會(huì )研究探討、分析問(wèn)題不斷取得共適。每周召開(kāi)一次周會(huì ),每個(gè)員工總結自己一周以來(lái)所做的工作,以及下一星期的工作計劃,這過(guò)程使每個(gè)員工提高自已的工作能力,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養與專(zhuān)業(yè)水平收益良多。兩個(gè)星期來(lái),跟隨梁副總經(jīng)理、桓副總經(jīng)理到相關(guān)部門(mén)辦事過(guò)程中,對提高自已的業(yè)務(wù)水平得益良多,在這過(guò)程中也有欠缺經(jīng)驗的情況發(fā)生,但在幾位經(jīng)理的指導下,我會(huì )牢記在心,盡量把工作做好,完成自已本份工作的同時(shí),協(xié)助同事把其它工作做好。但由于我在原來(lái)的公司還有職責責任,有時(shí)不得不去處理,可能有時(shí)會(huì )參加不了公司的一些會(huì )議、研討會(huì )等(還請幾位經(jīng)理見(jiàn)諒)。但在公司屬于我的工作絕不會(huì )擔擱。
作為一名公司職員,需要不斷地充實(shí)自己,讓自己從一名被動(dòng)工作者轉化為一名主動(dòng)工作。在這個(gè)過(guò)程中,需要不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素養與專(zhuān)業(yè)化水平,認真記錄,其中包括了解公司各個(gè)工作程序,相關(guān)的.一些計劃目標。努力使自己的知識面拓寬,使自己具有適應企業(yè)發(fā)展要求的創(chuàng )新能力、提高自身的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)工作需求,這種成長(cháng)是一個(gè)長(cháng)期學(xué)習的過(guò)程,不斷提升、不斷創(chuàng )新的過(guò)程。其中還要多向領(lǐng)導和其他同事學(xué)習,多請教;向書(shū)本要經(jīng)驗,許多書(shū)本上為我們提供了許多經(jīng)驗教訓,還要充分利用便利的網(wǎng)絡(luò )資源,多多學(xué)習網(wǎng)上提供的各種經(jīng)驗。不斷加強企業(yè)所涉及專(zhuān)業(yè)知識和技能,不斷的學(xué)習,不斷的擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識并且提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。
能有機會(huì )參與這樣一個(gè)大項目的建設,見(jiàn)證它的成長(cháng)過(guò)程,感到非常榮幸,在往后的工作中,將盡自已的能力完成各項工作任務(wù)。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇14
流程,也譯為過(guò)程,是“工作流轉的過(guò)程”的簡(jiǎn)稱(chēng)。是指一系列的、連續的、有規律的活動(dòng),這些活動(dòng)以特定的方式進(jìn)行,并導致特定結果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括:流程的輸入資源、流程中的若干活動(dòng)、活動(dòng)的相互作用、輸出結果、顧客、最終流程創(chuàng )造的價(jià)值。比如當我們走進(jìn)諾基亞手機售后服務(wù)店時(shí),我們會(huì )看到墻上的大字“Nokia Care”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d,飲水機,娛樂(lè )節目等。與客戶(hù)直接打交道的是一位客戶(hù)服務(wù)小姐,她負責聽(tīng)取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開(kāi)手機,把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節約了技術(shù)工程師的時(shí)間,讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問(wèn)題的增值時(shí)間上,而不是花在拆手機,錄入客戶(hù)故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個(gè)流程不僅在于修好手機,而且要讓消費者感受到被關(guān)心、被呵護。被關(guān)心、被呵護就是最終流程創(chuàng )造的價(jià)值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內部改革,改變企業(yè)職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個(gè)流程做到機構不重疊、業(yè)務(wù)不重復,達到縮短流程周期、節約運作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開(kāi)始到結束,所有過(guò)程都是有條有理的,所有的連結,沒(méi)有一個(gè)環(huán)節缺失。
怎樣才能對流程進(jìn)行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問(wèn)題?帶著(zhù)這些問(wèn)題去尋找解決的方案。例如:流程管理內容形同虛設;流程管理與企業(yè)實(shí)際運作脫節;流程繁多等。管理有五個(gè)載體:第一是管理的理念。要想管理,必須有一個(gè)明確的管理理念。管理應該建立在嚴格的制度之上,沒(méi)有制度,空談管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點(diǎn)。第二是管理的結構。采取什么樣的管理結構、管理的.架構,決定了管理的內容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、經(jīng)濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復雜的因素,因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象,從這五個(gè)問(wèn)題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。
其次,要嚴格的執行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執行。當我們的流程的規章制度制定出來(lái)后,更重要的環(huán)節在于嚴格的執行。只有嚴格的執行,認真關(guān)注執行過(guò)程中的細節問(wèn)題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的“雙贏(yíng)”。
最后,營(yíng)造有利于流程管理的企業(yè)文化。企業(yè)流程是保證所有人都會(huì )做,企業(yè)制度保證所有人必須做,而企業(yè)文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經(jīng)過(guò)了“內化于心、固化于制、外化于形、實(shí)化于行”四個(gè)階段,我們要循序漸進(jìn)培養企業(yè)流程管理文化。
對流程管理的學(xué)習使我深刻認識到,流程的制訂“功在當下,利在千秋”,流程的管理是一個(gè)以終為始,與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。如果我們每位員工能夠事事按流程執行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執行力。
個(gè)人工作經(jīng)歷心得體會(huì ) 篇15
我不是詩(shī)人,不會(huì )用漂亮的詩(shī)句來(lái)謳歌我的職業(yè);我不是歌手,不會(huì )用動(dòng)聽(tīng)的歌曲來(lái)詠唱我的崗位;我也不是學(xué)者,不會(huì )用深邃的思想來(lái)寫(xiě)就個(gè)人的價(jià)值。但,我是一名教師——一名光榮的幼兒教師,我要在儲滿(mǎn)“師愛(ài)”的腦海中采摘如花的詞匯,構筑我心中最華美的詩(shī)篇;我要用深深的思索,推演我心中最崇高的哲理,教給孩子做人的最基本道理;我要用凝重的感情,唱出我心中最優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的頌歌,讓愛(ài)與美托起明天的太陽(yáng)……
十幾年前,剛剛畢業(yè)的我,自豪而又興奮來(lái)到孩子們中間時(shí),幾許羞澀,幾多緊張。在同事們的鼓勵和“傳、幫、帶”下,我很快擺脫了內心的恐慌,進(jìn)入了角色,將自己融入到孩子們學(xué)習與生活中。那時(shí)的我,常常著(zhù)眼于孩子們學(xué)的象不像,做的好不好,而對教育如何既符合幼兒的現實(shí)需要,又有利于孩子的長(cháng)遠發(fā)展,缺少全方位的考慮。
記得,有一次戶(hù)外體育活動(dòng),有個(gè)小朋友想上廁所,我趕緊請他回教室衛生間,可他偏要固執地在一棵小樹(shù)旁小便,我見(jiàn)他一點(diǎn)兒也不聽(tīng)我的話(huà),便不由分說(shuō)地批評他不講衛生,這樣的行為很不文明。起初,他用疑惑的眼神望著(zhù)我而后卻振振有詞地說(shuō):“老師,這個(gè)樹(shù)太小了,我給它施施肥,讓他快快長(cháng)大!”看著(zhù)他那天真無(wú)邪的臉蛋,我無(wú)言以對,內疚占據了我的心。和藹可親的園長(cháng)對我說(shuō):“高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà),‘愛(ài)孩子是母雞都可以做到的,但要教育孩子就不是一件容易的事情了!蔽也粩嗟卮ブ(zhù)這句話(huà),細細領(lǐng)會(huì )其中涵義。如今的我,腦海中還不時(shí)地記起高爾基的話(huà)語(yǔ)。一句話(huà)普普通通、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單卻包涵著(zhù)許多育兒的方法和教育的理念的話(huà),讓我受益無(wú)窮。
在孩子中間,那種放松、無(wú)拘無(wú)束、融洽的氣氛,是多么吸引我。那些共同玩耍時(shí)賴(lài)皮、有趣的游戲,時(shí)而天真、時(shí)而深沉的交談,又常給我無(wú)窮的回味。當孩子們有進(jìn)步時(shí),所體驗的那種成就感,是其他任何工作無(wú)法比擬的,慢慢地,我便愛(ài)上這份職業(yè)。這種愛(ài),是我最好的教師,這種愛(ài),更是一種沉甸甸的責任。是的,是愛(ài),使我對這項工作更加成熟,更加得心應手,孩子們也在愛(ài)中與我溶為一體了。久而久之,一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,一段音符,孩子們都和我好象有了默契,都能心領(lǐng)神會(huì )。當我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時(shí),當我汗流頰背,口干舌燥時(shí),我發(fā)現孩子們忽然長(cháng)大了,懂事了,聰明了,“老師你坐一坐,我幫你錘錘背吧”突然間,我找到了自身的價(jià)值,感到無(wú)比的欣慰:我驕傲,我是一名幼兒教師;幼兒教師的工作是塑造人的工作,它無(wú)比神圣,無(wú)比偉大。不少家長(cháng),看了我們的工作后,都抑制不住心中的感激:聽(tīng)你們上課,才知道幼兒教師有多辛苦;看你們教孩子,才讓人明白什么是細致,怎樣才算耐心。
記得曾有人這樣問(wèn)過(guò)我,“做幼兒園教師你真的幸福嗎?”不少人習慣于把教師比做蠟燭、人梯、春蠶、鋪路石,把教師的勞動(dòng)與這些犧牲者、悲苦者的形象相連,于是便有了感慨:“當老師有啥意思?”而我認為,老師應該有老師的.境界,老師更應該有老師的情懷——“傳道、授業(yè)、解惑”,舍我其誰(shuí)?
此時(shí),我想起了古代意大利的一位造船匠。他造了一輩子船,卻從沒(méi)有坐過(guò)自己造的船。他最大的愿望和享受,就是當自己造的船駛向大海的時(shí)候,能夠伏在碼頭的欄桿上遙遙觀(guān)望,直到那船消失在茫茫大海上,還久久不肯離去……有著(zhù)幸福體驗的教師不正是這樣的造船匠嗎?雖然不能和自己造的船一同遠航,但你的愛(ài)、你的心血和你生命的智慧已經(jīng)化做一面面風(fēng)帆,鼓蕩著(zhù)船兒,在人生的海洋中,駛向蔚藍的彼岸。孩子快樂(lè )成長(cháng)的過(guò)程正是教師生命不斷增值的過(guò)程,人生還有什么比這更幸福的呢?幸福要靠自己去品味,盡管你不能指點(diǎn)股市,笑傲政壇;盡管你不能獨步學(xué)界,踏浪商海,但是當你在生病的時(shí)候,有一句句暖人的話(huà)語(yǔ),一張張燦爛的笑臉……有孩子們的關(guān)心和愛(ài)護,你能不感到幸福嗎?當你假裝生氣,聽(tīng)到這樣一句溫暖的話(huà)——“老師,我們再也不調皮了,你別生氣了”的時(shí)候,你能不感到幸福嗎?當你感到勞累,想休息片刻,孩子們呼喊著(zhù)“我來(lái)幫老師捶捶背”的時(shí)候,你能不感到幸福嗎?當你看到自己一手帶了幾年的孩子即將出港,在那蔚藍色的童話(huà)里航行的時(shí)候,你是否覺(jué)得,自己也擁有了意大利造船匠的那份幸福?面對這份幸福我驕傲,我激動(dòng),我更加難忘。
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