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供電所長(cháng)培訓心得體會(huì )范文
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的供電所長(cháng)培訓心得體會(huì )范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
供電所長(cháng)培訓心得體會(huì )1
11月初，我參加了畢節供電局主辦的供電所所長(cháng)培訓班，在培訓過(guò)程中，經(jīng)過(guò)老師對創(chuàng )新管理、目標計劃管理、績(jì)效管理三個(gè)內容的講解，使我認識到了三者的邏輯關(guān)系。在我們日常工作中，往往忽視了目標計劃管理的重要性。試想一個(gè)組織或個(gè)人如果沒(méi)有明確的目標，就沒(méi)有計劃的產(chǎn)生，沒(méi)有計劃的安排部署，又何談工作的績(jì)效管理;當然沒(méi)有從工作中探討方法和總結工作成果，又何談創(chuàng )新管理呢?所以，對于在工作中如何運用目標管理到績(jì)效管理在到創(chuàng )新管理的階梯性管理方法，來(lái)提高我們的管理水平，最大效率地發(fā)揮員工的潛力，達到整體提升企業(yè)的管理水平。是我此次學(xué)習的主要感受。
曾有一位企業(yè)家塞內卡說(shuō)過(guò)“企業(yè)——因經(jīng)營(yíng)而生存，因管理而發(fā)展，因戰略而成功，因文化而常青。未了解目的巷口的人無(wú)法一帆風(fēng)順”�？梢�(jiàn)目標管理的重要性。因此，確立一個(gè)清楚的正確的目標是科學(xué)管理的前提，是組織開(kāi)展各項工作的基礎。有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標，則這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì )被忽視。所以企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉化為目標。原來(lái)我在為來(lái)學(xué)習之前，我的一些工作確實(shí)陷入了困境;感觸最深的是工作目標量化的分解。對于可以用數字來(lái)量化的目標，很易分解;對于無(wú)法用數字來(lái)量化的目標就感到困惑。致使部分員工因無(wú)明確的量化指標而無(wú)所事事。既貫壞了員工的習慣，又不能使員工的潛力得到有效的發(fā)揮。更為嚴重的'是這種反差極大地挫傷了優(yōu)秀員工的積極性。通過(guò)學(xué)習使我對不能用數字量化指標的可以采用目標量化�？催^(guò)程，重結果。同時(shí)也認識到有了明確的目標，可為我們的行動(dòng)提供一幅線(xiàn)路圖或行動(dòng)圖。從而減少不確信和模糊性，并對有限資源作出合理的分配。目標能規定每個(gè)人在特定時(shí)期內要完成的具體任務(wù)，從而使整個(gè)供電所的工作在特定的時(shí)刻充分地融合成一體。目標分清責任，明確對每位員工的期望;目標催人奮進(jìn)，使人們從日常工作的無(wú)聊中解脫出來(lái)。當然目標的制定要鼓勵員工參與并形成責任基礎。應具有明確性、可評估性、受時(shí)間和資源限制，切實(shí)可行性和挑戰性。做到以目標為導向，以人為中心，以成果為標準。使整個(gè)供電所員工管理取得最佳業(yè)績(jì)。
其次有了目標才能制定出切實(shí)可行的計劃，有了計劃才能取得成功。在一個(gè)組織中，計劃工作是管理的首要職能。制定了計劃才能開(kāi)展，不做計劃不知如何利用時(shí)間，有計劃才知道有問(wèn)題，計劃是有效實(shí)現目標的手段。有時(shí)計劃不得變化快。它雖不能保證你完全成功，但能讓你為將來(lái)作好準備。
有了明確的目標，又有了切實(shí)的計劃，那就是如何對目標計劃的實(shí)施管理。要達到此目的，就必須通過(guò)目標分解，使各級人員負起責任，以目標及標準為企業(yè)考核提供依據。它是一種團隊合作的綜合體現。是通過(guò)管理者與員工之間持續不斷地進(jìn)行的業(yè)務(wù)管理循環(huán)過(guò)程實(shí)現業(yè)績(jì)的改進(jìn)。設定有效衡量的能力，是每一關(guān)鍵職責制定出能夠區分績(jì)效差異的衡量，是整個(gè)目標的關(guān)鍵，也是我們考核工作成果的唯一途徑，是確保衡量人或班組工作好壞的標準。
最后，是創(chuàng )新管理。有了目標計劃，又有了實(shí)現目標的保證措施和衡量工作完成好壞的標準。員工就會(huì )按上級部門(mén)或領(lǐng)導的意圖進(jìn)行工作。并在工作中發(fā)揮自己的潛能，就會(huì )在具體的工作實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗，留意和發(fā)現新的東西。加以充實(shí)和改進(jìn)工作模式，進(jìn)化工作方法。建立起一整套完整的工作創(chuàng )新管理工作思路。從而為企業(yè)的總體發(fā)展和整體水平的提升做出最大的貢獻。
供電所長(cháng)培訓心得體會(huì )2
“所長(cháng)好不好當，真的不好當。千根線(xiàn)，一根針，工作都落實(shí)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(cháng)，在目前電力體制改革的情況下，工作難度越來(lái)越大�！蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L(cháng)走上領(lǐng)導崗位的，他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的話(huà)。
如何當好這個(gè)所長(cháng)？老總沒(méi)有虛話(huà)套話(huà)，全部是他當所長(cháng)的一些經(jīng)驗和感受。今天的這節課，是讓我最有收獲的一節課�！白鍪乱茸鋈�，當好所長(cháng)首先要學(xué)會(huì )做人。只有所長(cháng)有德，下屬們才愿意同心同德的跟著(zhù)你干事�！崩峡傉f(shuō)。我認為，為人之道，不僅是當所長(cháng)要具備的，在社會(huì )上要生存，真得學(xué)做人。工作幾年，越發(fā)有這種感受�！八L(cháng)要夾著(zhù)尾巴做人。有些所長(cháng)覺(jué)得自己手上有點(diǎn)權力，又是名牌煙，又是天天進(jìn)館子。許多人看著(zhù)你就不爽。想著(zhù)法子要整你。所長(cháng)們最好能注意下。你夾著(zhù)尾巴了，別人才會(huì )更加尊重你�！痹跒槿朔矫�，老總交待道�！八L(cháng)們要好好學(xué)習技術(shù)。我下屬供電所一個(gè)所長(cháng)跟我反映他管理所里的一些電壓怎么怎么低，我讓他們測試一下三相負荷電流是否平衡，他們給我報上來(lái)的報表，某臺區的三相電流不過(guò)兩三安，這明眼人一看是假的。我到現場(chǎng)一核實(shí)，全都是錯的�！崩峡傉f(shuō)。我想，還真是這么回事。沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)，下面的人都會(huì )糊弄你，怎么去管理？又怎么讓底下的人服你呢？
老總建議所長(cháng)們多看看管理學(xué)方面的書(shū)，管人是門(mén)藝術(shù)，比做業(yè)務(wù)更難。
“所長(cháng)要與地方上處理好關(guān)系。如果沒(méi)有與政府、檢察院、公安等部門(mén)處理好關(guān)系，今天這個(gè)部門(mén)跟你找茬，明天那個(gè)部門(mén)找你麻煩，你說(shuō)這工作還怎么開(kāi)展呀？所以一定要與地方上多溝通，好的外部環(huán)境，非常有利于自己的工作開(kāi)展�！崩峡傔@話(huà)實(shí)際。
“所長(cháng)要善于向上級領(lǐng)導匯報。有些人匯報說(shuō)，我們存在很多困難，一定要幫助解決，不然怎么地怎么地，領(lǐng)導們這看到這些匯報，所長(cháng)前面走了，他們后面就扔到紙婁子里去了�！崩峡傉f(shuō)。
那么怎么匯報呢？老總說(shuō)：“正確的匯報方法是，對于某項工作，自己的總體思路，供電所能解決哪些，希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報，領(lǐng)導們才是最喜歡的�！�
“所長(cháng)要善于謀劃供電所的工作。每個(gè)時(shí)期，要明確工作重點(diǎn)。對于工作的'開(kāi)展，要學(xué)會(huì )開(kāi)會(huì )和堅持做好日記。每月最少要組織職工開(kāi)次會(huì )，最少要組織班組長(cháng)開(kāi)次班務(wù)會(huì )。通過(guò)會(huì )議，把自己的工作思路明確下去，把壓力分解下去。通過(guò)會(huì )議，讓班組們說(shuō)明上周工作未完成的原因，下步的計劃。所長(cháng)每天要琢磨著(zhù)明天應該干什么，用筆記下來(lái)，正所謂：一個(gè)好記性，不如一個(gè)爛筆頭�！崩峡傉f(shuō)。
“所長(cháng)要有自控能力，要廉潔。最容易出現問(wèn)題的就是所長(cháng)這一級的干部，國家一個(gè)月給了你這么些錢(qián)，已經(jīng)夠自己開(kāi)支的了。如果還要用手中的權力換取私利，吃虧的還是自己�！崩峡倧娬{。
“所長(cháng)要善于提拔員工。有許多所長(cháng)認為，把自己的某個(gè)下屬調走了，工作就被動(dòng)了。實(shí)際這想法是非常錯誤的。中國人是講感情的，你的某個(gè)下屬被提拔走了，他會(huì )一輩子記得你，就算當了比你大的官，更不會(huì )忘記你。本來(lái)只用請你吃甲魚(yú)的，非要請你吃鮑魚(yú)。他們會(huì )說(shuō)：正是因為你，才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現在經(jīng)常還有一些干部請他們釣魚(yú)、旅游呀？因為他們對一些年輕的干部有恩呀！”老總的這個(gè)觀(guān)念非常的先進(jìn)。
“所長(cháng)要多關(guān)心職工。內部和諧了，員工的凝聚力才會(huì )強，工作才好開(kāi)展。舉個(gè)例子吧，現在馬上要高考了，給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢(qián)，買(mǎi)枚鮮花，寫(xiě)上：某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動(dòng)得要哭呀？以后干事，他會(huì )死力踏地地給你賣(mài)力�！崩峡偟脑�(huà)非常有借鑒作用。
“從反面來(lái)說(shuō)，為什么一些職工老是要去告所長(cháng)的狀呢？因為他們對所長(cháng)有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了，對他們好了，他們會(huì )記得你一輩子。我從所長(cháng)干到這個(gè)位子，沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)我不好的�！崩峡傉f(shuō)。
“所長(cháng)要會(huì )宣傳。今年本來(lái)要主多（主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離）的，就是因為我們的抗擊雪災宣傳做得好，現在國家發(fā)改委暫改成了主多規范。雪災期間，我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng)，湖南職工因搶修殉職了，老溫作為一個(gè)國家給這個(gè)職工鞠躬，他是什么意思？是告訴電力企業(yè)，一定要不怕死，一定要千方百計搶修電網(wǎng)，恢復送電。而我們的國網(wǎng)公司因為搶修及時(shí)，材料組織到位，給國家的領(lǐng)導們、廣大人民留了個(gè)印象，我們的分離暫時(shí)改為了規范�！笨磥�(lái)老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司，只有嘆氣的份。
“所長(cháng)要善于表?yè)P與批評職工。有些職工能干事，喜歡別人口頭表?yè)P他；還有些職工能干事，但喜歡占點(diǎn)小便宜。要摸清每個(gè)職工的脾性，該口頭表?yè)P的就表?yè)P他。說(shuō)話(huà)又不要個(gè)錢(qián)。能辦事的職工，所里不在乎拿點(diǎn)錢(qián)獎勵他。對于批評，一定要講方法。一般情況下，不要在會(huì )議上批評人，除非是職工犯了特別嚴重的錯誤。某人犯了錯誤，先單獨批評他，然后在會(huì )議上說(shuō)現象不說(shuō)姓名地說(shuō)，你會(huì )發(fā)現他的臉紅一陣，白一陣。如果是錯誤嚴重的，在會(huì )議上批評了，會(huì )后了，要單獨找他說(shuō)明批評他的原因�！崩峡傇趯Υ毠ど线�真有一套。
“所長(cháng)要有執行力。判斷一個(gè)職工執行力強不強，很簡(jiǎn)單，交待他一件事，他不給你找任何麻煩的前提下，圓滿(mǎn)完成了，就是執行力強。事情沒(méi)辦成，老是跟你談條件的職工，是最令人反感的�！崩峡傉f(shuō)。
“所長(cháng)要善于將工作分清重點(diǎn)，進(jìn)行歸類(lèi)，有輕重緩急地完成。每個(gè)領(lǐng)導都說(shuō)自己的工作重要，不同工作分配下來(lái)的時(shí)候，相近或類(lèi)似的工作進(jìn)行歸類(lèi)、合并，交待一個(gè)人去完成。把復雜的事情簡(jiǎn)單化，才能最大限度地減輕職工的工作負擔�！睂τ谏霞壈才诺墓ぷ�，老總談了他當所長(cháng)的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)？老總教了我們幾個(gè)技巧�！坝谖ｋy之時(shí)要伸雙手。村子急著(zhù)插秧，變壓器被人偷了，鎮里、村委會(huì )、群眾代表都來(lái)了，希望幫著(zhù)裝個(gè)變壓器。這個(gè)時(shí)候，什么條件不講，先幫著(zhù)裝上去。到后來(lái)，不用找他們，他們會(huì )自己把材料費用交給你的。因為中國的農民是最樸實(shí)的，最講感情的�！�
老總說(shuō)：“以前我當所長(cháng)時(shí)發(fā)現，每天七點(diǎn)多鐘，營(yíng)業(yè)所門(mén)前站著(zhù)許多老爹爹、老太太，他們是起早買(mǎi)菜，順道來(lái)交電費的，而營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是八點(diǎn)。我們如果靈活一點(diǎn)，把時(shí)間提前一點(diǎn)，不是能極大地方便客戶(hù)嘛。對于營(yíng)業(yè)廳加班的職工，給點(diǎn)收班費，他們是愿意干的�！�
由于時(shí)間較短，還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗，我們沒(méi)有來(lái)得及聽(tīng)。這位老總真是一位干實(shí)事，說(shuō)實(shí)話(huà)的領(lǐng)導。如果給他當兵，真是幸運！
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