關(guān)于青年工作的心得體會(huì )(通用34篇)
有了一些收獲以后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于青年工作的心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
青年工作的心得體會(huì ) 篇1
陰似箭,來(lái)到雨蘭家紡三個(gè)多月了,我一開(kāi)始是來(lái)應聘督導的,后面調到客服學(xué)習,我非常喜歡客服的工作,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,感到很有成就感,
在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,體會(huì )到做事一定要非常細心,認真,細節之處體現企業(yè)的形象。我認為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件:
一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶(hù)服務(wù)人員直接接觸用戶(hù),為其提供咨詢(xún)服務(wù)、接受用戶(hù)投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶(hù)工作人員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶(hù)的不滿(mǎn),能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。
二、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,了解產(chǎn)品及用戶(hù)需求。熟練掌握業(yè)務(wù)知識是客服工作人員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶(hù)的需求所在,熟練掌握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應對客戶(hù)。
三、溝通及應變能力?头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)人員提出了更高的要求?头藛T在接受用戶(hù)投訴時(shí)需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題。
四、高度的責任感和榮譽(yù)感?头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作人員的素質(zhì)直接影響著(zhù)企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,客戶(hù)服務(wù)工作的好與壞代表著(zhù)一個(gè)企業(yè)的文化修養、整體形象和綜合素質(zhì),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏(yíng)得價(jià)值客戶(hù),不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標準,產(chǎn)品價(jià)格等方面的問(wèn)題,客戶(hù)服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。
對于以后的客服工作還有許多需要不斷向同事學(xué)習的地方,在工作的同時(shí)不斷加強學(xué)習,提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
青年工作的心得體會(huì ) 篇2
突然,我正式告別了這學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來(lái)了我的第一個(gè)大學(xué)假期。驀然回首,不禁感受到時(shí)光飛逝中的無(wú)奈。為了不留下遺憾,為了讓這個(gè)長(cháng)假更充實(shí),我會(huì )對這個(gè)假期做一個(gè)詳細的規劃,早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì ),開(kāi)闊眼界,增長(cháng)見(jiàn)識。假日社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸和理解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習知識,也是培養人才的有效途徑。也是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )回報社會(huì )的一種好形式。所以,我會(huì )珍惜這個(gè)實(shí)踐的機會(huì )。
這次實(shí)習,我去Piper上班!跋氡茸鍪裁炊既菀!蔽矣X(jué)得它比其他餐館干凈,而且更容易工作。不就是給客戶(hù)點(diǎn)餐收拾桌子嗎?平時(shí)在家也這樣,但還是覺(jué)得幸運,但提醒我的是,我去的第一天下午就犯了錯,給客戶(hù)點(diǎn)餐的時(shí)候也犯了錯,剛被領(lǐng)班發(fā)現,被罵是必然的。所以,心里有很多委屈,但事實(shí)擺在我面前。在我的工作中,他們說(shuō)一是一,二是二。當時(shí)工頭嚴肅的表情嚇得我不敢說(shuō)話(huà)。我一開(kāi)始以為萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的工作會(huì )更認真。派樂(lè )很忙,每天客戶(hù)都走完了我們才能下班,所以每天回家都很晚,我也累了,就有辭職的想法,但是我覺(jué)得如果就這么半途而廢,學(xué)不到東西,覺(jué)得丟人。而且我還需要學(xué)習很多,一定要堅持下去。正是有了這種堅持,我的工作才得以順利進(jìn)行,錯誤才得以減少。
通過(guò)這次實(shí)踐,我意識到一切都必須堅持,我應該學(xué)會(huì )如何與社會(huì )上的人打交道。同時(shí),我也學(xué)會(huì )了用禮貌和溫柔的方式與人交流,用心對待身邊的人。我相信這段經(jīng)歷會(huì )成為我生命中的美好回憶,它會(huì )一直鼓勵我不斷前進(jìn),在我的人生旅途中越走越長(cháng)。
時(shí)光飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開(kāi)始。新學(xué)期,我會(huì )收起脆弱敏感的心靈,用不懈的汗水去爭取自己的未來(lái)和目標。我堅信,灑在路上的汗水,是我未來(lái)成功的旋律。
青年工作的心得體會(huì ) 篇3
這個(gè)寒假,我做了一件這么多年沒(méi)做過(guò)的事,來(lái)到一家餐廳做兼職服務(wù)員。在這里認識了很多新朋友,有像我一樣寒假兼職的同學(xué),也有畢業(yè)很久在那里正式工作的哥哥姐姐。這份兼職讓我成長(cháng)了很多。我真的意識到做這份兼職賺錢(qián)有多難。之前只是聽(tīng)父母說(shuō)賺錢(qián)不容易,但從來(lái)沒(méi)試過(guò)有多難,F在,經(jīng)歷過(guò)之后,我開(kāi)始理解我的父母。我剛放了一個(gè)月的寒假和兼職,但是他們已經(jīng)為這個(gè)家和我工作了幾十年。經(jīng)常在工作難過(guò)的時(shí)候,也會(huì )想著(zhù)父母是不是有時(shí)候也和我一樣,那么難受,想拼命辭職回家睡覺(jué)。我想他們肯定會(huì )有的,他們都是人,肯定會(huì )有懶散難過(guò)的時(shí)候,但都是堅持下來(lái)的。我簡(jiǎn)直無(wú)法想象這是多么大的毅力。我覺(jué)得我可能很難接受,每天做著(zhù)同樣的事情,日復一日的活著(zhù)。來(lái)到這種機械的生活,對我來(lái)說(shuō)真的是難以忍受。
在這份兼職期間,我有快樂(lè )的時(shí)候,也有難過(guò)的時(shí)候。業(yè)余時(shí)間可以和同學(xué)聊聊天,開(kāi)他們的玩笑,一天就愉快的過(guò)去了。有時(shí)候遇到不講理的客人真的會(huì )讓人爆炸,但是你必須讓他走,因為他是你的客人。這也讓我明白了服務(wù)業(yè),太氣人了。每次遇到,都讓我半生氣。如果有沖突,店長(cháng)會(huì )出來(lái)和我們一起向顧客道歉,不管是不是顧客。這讓我剛來(lái)這里工作的時(shí)候特別委屈。待久了就明白了,服務(wù)業(yè)是做服務(wù)的。如果你做得比其他餐館好,你可能會(huì )做得更大更強。每個(gè)人都是為了活著(zhù)而選擇了包容,即使對方是錯的,但對錯在生活中并不重要。我們需要吃飯、穿衣、看書(shū),這些都要花錢(qián)?赡芪疫在讀書(shū)的時(shí)候,不怕任何人,因為我沒(méi)有壓力。我不需要賺錢(qián),家人會(huì )給我錢(qián)。我不需要像正式員工一樣謙遜寬容,但是遇到這樣的人真的很生氣。不知道是我的三觀(guān)有問(wèn)題還是別人的。很明顯他能插隊,能這么自信。我一直覺(jué)得世界還是很美好的,黑暗的地方也不多,但是現在發(fā)現只有我一直生活在陽(yáng)光里,所以沒(méi)有發(fā)現那些骯臟的人。
青年工作的心得體會(huì ) 篇4
這一周在周五之前一直在管件的倉門(mén)組實(shí)習,周五進(jìn)行車(chē)間內小組輪班實(shí)習,我被分到了管件車(chē)間的下料組。對于將近三星期的倉門(mén)車(chē)間實(shí)習,我學(xué)到了很多車(chē)間技能,同時(shí)也有很多心理體會(huì )。
在倉門(mén)車(chē)間,我主要是跟著(zhù)倉門(mén)骨架與門(mén)面粘接工序的郭,我從一開(kāi)始對車(chē)間的陌生,到現在可以獨立完成一些工作。初入車(chē)間,我從觀(guān)察師傅的工作開(kāi)始,慢慢的師傅教我往骨架上貼膠帶,雖然是很簡(jiǎn)單的事情,但要貼得均勻、效率高,就需要不斷的練習,親自接觸,才能做到最好。大部分時(shí)間我和小組的另一名同事是在幫忙搬倉門(mén),主要是由于有些工序的師傅只有一位,他要一個(gè)人完成倉門(mén)上工作臺→完成工序→倉門(mén)下工作臺的工作,這樣的工作方式會(huì )嚴重加大員工的工作量,而且影響工作效率,而就幫師傅搬倉門(mén),減少他們的工作量。雖然搬運的工作會(huì )很累,但是卻提供了到各個(gè)工位觀(guān)察學(xué)習的機會(huì ),同時(shí)這也是一個(gè)熟悉車(chē)間工作流程和跟員工師傅交流的好機會(huì )。如焊接工位,雖然由于其危險性,師傅不允許我們參與,但是我們卻可以通過(guò)觀(guān)察得知一個(gè)倉門(mén)需要焊接那些部位來(lái)確保其牢固性。
經(jīng)過(guò)一兩周的熟悉,車(chē)間師傅們對我們也比較熟悉了,經(jīng)常會(huì )教我們做一些其他工作,如骨架上打孔、骨架上抽芯鉚釘的安裝等,師傅們不僅教我們怎么做,而且還會(huì )教我們一些技巧,令工作效率提高且省力。這一周由于要進(jìn)行下一批訂單的下料,所以這星期便跟著(zhù)陳師傅下料,學(xué)習了下料切割機的運用。這一周的工作不是太多,所以我有空實(shí)際操作之前未曾親自操作過(guò)的小型機械,如打磨、拋光、打孔、切割等,對一些機械的操作有了一定的了解。
在車(chē)間內的學(xué)習讓我受益匪淺,學(xué)到了很多實(shí)用的技能,同時(shí)也有了很多體會(huì )。在車(chē)間內,我認為要多看多學(xué)多做,這樣才會(huì )學(xué)到真實(shí)的東西,最重要的是跟師傅們多加交流溝通,與他們打成一片,這樣才能有更多學(xué)習機會(huì )。這段時(shí)間的學(xué)習一定會(huì )有助于之后的車(chē)間學(xué)習、工作。
青年工作的心得體會(huì ) 篇5
我是在前幾年來(lái)到咱們公司當一名電話(huà)銷(xiāo)售的,那時(shí)候手機發(fā)展的還沒(méi)有現在這么快,來(lái)電顯示也沒(méi)有標記,所以當時(shí)打電話(huà)還是有不少人會(huì )接的。沒(méi)想到才短短的幾年時(shí)間,手機就發(fā)展的如此迅速,以致于我們的工作是越來(lái)越難開(kāi)展下去了,先不說(shuō)接電話(huà)的人變少了,就連那些接了電話(huà)的人一聽(tīng)到我們是來(lái)介紹東西的,立馬就掛了電話(huà),這不得不說(shuō)人們的防護意識變強了不少啊,弄的我的業(yè)績(jì)是越來(lái)越低了。為了解決這個(gè)問(wèn)題,公司也特意為我們準備了許多的手機卡,讓我們輪番利用不同的手機號聯(lián)系客戶(hù),這樣一來(lái)就不容易被別人給標記,這個(gè)方法一推行后,民眾接電話(huà)的幾率提高了不少,這時(shí)候就得看我們的銷(xiāo)售技巧了。
讓民眾對我們的產(chǎn)品提起興趣是一個(gè)很重要的點(diǎn),所以我經(jīng)常在反思自己的言語(yǔ)在哪些方面需要改進(jìn),首先吧,說(shuō)話(huà)是一定要溫柔且和藹的,這樣才能引起電話(huà)那一頭的好感,要不然別人一聽(tīng)聲音就沒(méi)有了任何想了解下去的興趣了,其次就是要保證說(shuō)話(huà)要有條理,不能太操之過(guò)急一上來(lái)就問(wèn)別人是不是需要什么什么東西,我們得旁敲側擊的詢(xún)問(wèn)別人的需求,然后再說(shuō)一些咱們產(chǎn)品的好處和優(yōu)勢,這樣才能讓別人感覺(jué)到自己好像遇到了一個(gè)不錯的機會(huì ),以便引發(fā)購買(mǎi)的興趣。我在此也總結幾點(diǎn)比較關(guān)鍵的問(wèn)題,那就是在平日里多練習一下普通話(huà),不然在和客戶(hù)交談時(shí)冒出自己家鄉的口音就顯得不專(zhuān)業(yè)了,還有就是得多注重自己喉嚨的保養,畢竟每天至少要打數十個(gè)乃至上百個(gè)電話(huà),長(cháng)時(shí)間的交談對自己的喉嚨還是有很大的影響的,所以得多喝熱水多吃點(diǎn)潤喉的東西。
盡管有些人說(shuō)做電話(huà)銷(xiāo)售是沒(méi)有太多價(jià)值的,還不如去當一名跑腿的銷(xiāo)售,但是我也不灰心,因為我相信通過(guò)自己的努力和拼搏,我定會(huì )在電話(huà)銷(xiāo)售的工作上取得佳績(jì)!
青年工作的心得體會(huì ) 篇6
我曾不止一次的想過(guò),身為實(shí)習教師的我與學(xué)生第一次見(jiàn)面的場(chǎng)景、和指導老師交接工作時(shí)的景象,結果因為疫情的影響,我所幻想的情境也隨著(zhù)開(kāi)學(xué)時(shí)間而延遲了。隨著(zhù)疫情發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們的實(shí)習生活也正式拉開(kāi)了帷幕。
經(jīng)實(shí)習學(xué)校安排,本周伊始我們都擁有了自己的指導老師,并且也與指導老師在線(xiàn)上交接了工作。雖然并沒(méi)有與指導老師面對面的交流,卻感受到了老師的耐心和細心。由于我所實(shí)習學(xué)校的學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習的條件有限,因此學(xué)校并沒(méi)有開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)的活動(dòng)。只是在線(xiàn)上留好當天的作業(yè),并批改學(xué)生的作業(yè),對于學(xué)生作業(yè)完成的情況進(jìn)行匯報和總結。在與老師簡(jiǎn)短的交流之后,他給我安排了本周的工作、交給了我一些教學(xué)資料,還將自己以前的工作經(jīng)驗一并傳授給了我。
雖然工作內容很簡(jiǎn)單,但是涉及到的卻是學(xué)生一天之內關(guān)于語(yǔ)文學(xué)科的學(xué)習情況,所以不容半點(diǎn)馬虎。每一天所留的作業(yè)數量,要根據學(xué)生每天的學(xué)習時(shí)間來(lái)掌控。對于初中生來(lái)說(shuō)內容不能太多、太繁瑣,要不會(huì )出現學(xué)生完成不了作業(yè)的情況。我在本周四留批作業(yè)的時(shí)候就遇見(jiàn)了這種情況,作業(yè)留的過(guò)多,學(xué)生完成情況較差,不能起到很好的預習和學(xué)習效果。因此,學(xué)生每天作業(yè)的完成情況,不僅是對自己所留作業(yè)質(zhì)量的體現,也是對自己工作的總結。經(jīng)過(guò)本周的學(xué)習和老師的指導,我慢慢的對這些工作開(kāi)始熟練起來(lái),懂得了要站在學(xué)生的位置上思考留批作業(yè)的數量和要求,不能想當然,還懂得了要根據學(xué)生在一段時(shí)期內的學(xué)習情況和表現來(lái)看其學(xué)習是否進(jìn)步。
教師這個(gè)職業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,“拿起來(lái)”便再也“放不下”了。還沒(méi)與學(xué)生們見(jiàn)過(guò)面,便將他們的學(xué)習情況放在了心上,今天誰(shuí)沒(méi)有完成作業(yè),今天誰(shuí)的作業(yè)質(zhì)量又有所下降,這一件件小事不斷的疊加,使我想要見(jiàn)到他們的想法變得越來(lái)越迫切。這個(gè)春天的到來(lái),有了他們仿佛變得格外的漫長(cháng)。靜待花開(kāi),期待相逢。
青年工作的心得體會(huì ) 篇7
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境。-在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意醫,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫院的一員,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年,在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
青年工作的心得體會(huì ) 篇8
時(shí)間像劃過(guò)天際的流星,轉眼間便只是留下一條淡淡的痕跡。來(lái)此已是多日,有時(shí)會(huì )問(wèn)起自己,學(xué)到了東西嗎?增長(cháng)了見(jiàn)識嗎?甚至是過(guò)得快樂(lè )嗎?這些答案我卻只能收容于心,伴著(zhù)自己走下這條茫茫人生之路。于我看來(lái),這段工作日子,無(wú)可厚非,一直坦然于心,淡淡的笑意,濃濃的交往,但求日子舒適自然,生活不也本如此嗎。
每個(gè)人都有屬于自己的生活方式,而現在的生活,不敢說(shuō)就是我所渴望的,可不管如何,反正自己能好好的生活著(zhù)便是最好的。有時(shí),我也曾憶起過(guò)去的辛酸,也曾展望自己心中的美好未來(lái)。正如人們常說(shuō),懂得回顧過(guò)去,才能更好的展望未來(lái)。然而,對于此話(huà),不同之人總會(huì )有其異于別人的見(jiàn)解。往往大部分人卻只是唏噓地去思憶自己的曾經(jīng),又或是默默等待著(zhù)心中未來(lái)的到來(lái),因而,忽視了真正值得我們去把握的現在,打工生活中的我們更是如此。
在公司里,忙碌的工作常常使我忘卻心中的煩惱,那種倍感踏實(shí)之感,那種極度的認真,連自己有都時(shí)可能會(huì )隨之而忽略掉吧,或者這感覺(jué)才叫做真正的著(zhù)迷。當然,這忙里偷閑是所有工作者與生俱來(lái)的一種天性,作為其中一份子的我也在好好的享受著(zhù)此忙碌間的悠然。而這里的偷閑與偷懶卻有著(zhù)天地之別,偷閑是一種能淡化我們工作時(shí)不快的心理壓力的一種自我解壓方式。忙里偷閑又遠不是一個(gè)人便能實(shí)現的事情,同事一起的默契必不可少;蛘呔瓦@短短片刻的閑情便能舒解一天的不快和壓抑。這短短片刻我們能做什么?一段笑語(yǔ),一句關(guān)懷,便能在這炎熱的夏日為我們有點(diǎn)燥熱的心田帶來(lái)清爽快感。無(wú)可否認我是個(gè)能懂得放松自身的女生,我相信在此我能更好的發(fā)揮我的能力。
活在當下,活在此時(shí),我會(huì )更加珍惜我的現在。曾聽(tīng)過(guò)一段令我感觸無(wú)比的話(huà)語(yǔ):品嘗過(guò)勝利與失敗,有過(guò)倉皇流浪的心酸,試過(guò)盡然痛哭流涕的滋味之后,才能獲得真正的成長(cháng),才能珍惜自己所擁有的眼前。此中深意我一直印在心間,因而,我會(huì )更好的珍惜現在,更好去珍惜我的眼前!
青年工作的心得體會(huì ) 篇9
時(shí)間過(guò)的真快,還記得今年的4月份有幸被公司錄用了,回顧起來(lái)這兩個(gè)多月的工作中了解到了很多東西,也學(xué)了不少知識;雖說(shuō)已經(jīng)較為熟悉了,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。一名優(yōu)秀的服裝設計師不僅要懂得服裝設計最基本的知識、技巧、對色彩的掌握運用等,還要經(jīng)常查看相關(guān)資料、擴充眼界,甚至需要一些靈感、天賦。通過(guò)工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時(shí)也發(fā)現了很多的不足之處。
設計方面:
從最開(kāi)始制作款式圖粗糙,到后來(lái)在同事以及領(lǐng)導的關(guān)心于幫助和自己的努力之下我調整并明確了自己的設計思路;通過(guò)各種媒體收集流行資訊:包括時(shí)裝發(fā)布會(huì )、服裝流行題、服裝流行色等。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通,但它卻荒廢在嬉笑聲中,事情由于反復思考而成功,但它卻能毀滅于隨隨便便,所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能,作到學(xué)以致用。勤奮學(xué)習不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
日常方面:
第一,心態(tài)很重要,只有擺正自己的位置,才能安心工作。
第二,溝通協(xié)調能力很重要,如果不懂得跟身邊的人溝通協(xié)調,所謂的設計師也就做不下去了,不同層次的人要換不同的溝通方式,不但要跟周?chē)藴贤,還要給自己留有足夠的時(shí)間跟自己交流。
大多的設計人均有較高的美學(xué)涵養、文化素養、藝術(shù)涵養及視覺(jué)感受,這已經(jīng)具備的創(chuàng )富的先決條件,其次考慮最多的將是如何做一例客戶(hù)比較喜歡的精典案件,從未考慮過(guò)如何讓自己的作品完全有思想且將之有效的行銷(xiāo),好的作品需要配合好的營(yíng)銷(xiāo)手法,好的營(yíng)銷(xiāo)手法需要好的營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)作為支持,如何構筑一個(gè)堅不可摧的個(gè)人品牌堡壘,這需科學(xué)詳盡的集體結晶和文化內涵,更需要經(jīng)驗豐富的團隊主持運作。
青年工作的心得體會(huì ) 篇10
我是來(lái)自XX物業(yè)浦發(fā)銀行項目的一名普通員工,三個(gè)月工作中感受頗深,讓我學(xué)會(huì )了好多業(yè)務(wù)知識,也讓我改變了陳舊的思想觀(guān)念,更讓我懂得的了一個(gè)人是否有所作為不在于她從事何種職業(yè),而在于她是否盡心盡力把工作做好,體現個(gè)人價(jià)值,使我具備了工作的意志和端正了我的工作態(tài)度。
要做一個(gè)有理想、有追求、有道德、有紀律的從業(yè)人員。
在工作中,更讓我體會(huì )到團隊的力量與精神。在這個(gè)大家庭里有歡笑和諧與溫暖。有時(shí)像一只軍隊有著(zhù)嚴格的組織紀律。有時(shí)更像一所學(xué)校有著(zhù)濃郁的學(xué)習氣氛。讓我們每一名員工具備了認真、快、堅守承諾的工作作風(fēng),個(gè)個(gè)都分工明確,井井有條。
更體現出我們是一個(gè)互幫互助、積極、向上、樂(lè )觀(guān)的團隊。
一般情況下,等工作到一定階段,大家會(huì )覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì )。有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,一次項目經(jīng)理給我們培訓當中講到了,工作目的,和想成為什么樣的人及職業(yè)素質(zhì)。讓我如夢(mèng)初醒,長(cháng)時(shí)間做一份工作的時(shí)候,大部分人都會(huì )變成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì )陷入不斷的重復,有很多人會(huì )覺(jué)得厭倦,有些人會(huì )覺(jué)得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開(kāi)始!懊刻,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬(wàn)的小選擇累計起來(lái),就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人!
結合自己沒(méi)來(lái)悅榕公司時(shí)的處境,覺(jué)得簡(jiǎn)直就是在說(shuō)自己,當時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開(kāi)朗,讓我對工作充滿(mǎn)信心。小選擇積累起來(lái)就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事友好的相處;總之感恩遇見(jiàn)的每一位同事領(lǐng)導,感恩給予我成長(cháng)的平臺的內蒙古XX物業(yè)集團公司。
青年工作的心得體會(huì ) 篇11
第一次金工實(shí)習,對我們來(lái)說(shuō)感覺(jué)很新鮮,一大早,我們迎著(zhù)朝陽(yáng),興致勃勃地向實(shí)習基地出發(fā),今天提前上一節課,鄧谷鳴老師給我們講解金工實(shí)習的意義,課程安排,以及實(shí)習過(guò)程中的安全問(wèn)題?傮w而言,我們上的實(shí)習課明顯偏少,這可能由于場(chǎng)地的原因,不過(guò)相信以后學(xué)生的實(shí)習時(shí)間會(huì )逐漸增加。接下來(lái),老師又一一為我們詳細的介紹各種刀具,工件,車(chē)床的相關(guān)知識,雖然這些知識對我們很陌生,但老師的耐心講解,讓我們開(kāi)始產(chǎn)生了興趣,聽(tīng)的也比較認真,因為這些知識是最基本也是最最重要的,接下來(lái)我們按照分組,由不同的老師帶領(lǐng)參加各自的工種。
我分在第三組,首先接觸的工種是車(chē)工。車(chē)工是在車(chē)床上利用工件的旋轉和刀具的移動(dòng)來(lái)加工各種回轉體的表面,包括:內外圓錐面、內外螺紋、端面、溝槽等,車(chē)工所用的刀具有:車(chē)刀、鏜刀、鉆頭等,車(chē)銷(xiāo)加工時(shí),工件的旋轉運動(dòng)為主的運動(dòng),刀具相對工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運動(dòng)。
面對著(zhù)龐大的車(chē)床,我們除了好奇外,對它十分的陌生,老師給我們細心的講解車(chē)床的各個(gè)部件的名稱(chēng)和操作細則,我們逐漸熟悉車(chē)頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤(pán)等主要部件的控制,老師要求我們先不開(kāi)動(dòng)車(chē)床,重點(diǎn)進(jìn)行縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習。要求達到進(jìn)退動(dòng)作準確、自如,且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續。到一定程度后可開(kāi)車(chē)練習,每項操作都進(jìn)行到我們熟悉為止,接下來(lái),老師要求我們做自動(dòng)走刀車(chē)外圓,每次車(chē)的直徑為20mm,那么刀具只能前進(jìn)10mm,并要熟練掌握操作順序:先將托盤(pán)對準工件調零,退刀調節刀具要前進(jìn)10mm,開(kāi)車(chē),待走刀前進(jìn)到3/4時(shí),改為手動(dòng)走刀到精確位置,退刀停車(chē)。經(jīng)過(guò)幾次的訓練,我們已經(jīng)熟悉了本項操作。由于時(shí)間的原因,我們只能給這個(gè)任務(wù),不過(guò)我們做的很認真,也第一次看到自己在如此龐大的機床上的勞動(dòng)成果,心里真的很高興,相信自己在接下來(lái)的實(shí)習中會(huì )越做越好!
青年工作的心得體會(huì ) 篇12
轉眼間到愛(ài)嬰室上班已有一年多了,在這段時(shí)間里我從一個(gè)普通營(yíng)業(yè)員,變成了一個(gè)組長(cháng),對于這種轉變心有體會(huì ),營(yíng)業(yè)員的我那時(shí)很自私心里只想著(zhù)管好自己的事。別的與我無(wú)關(guān),也不想管,就當沒(méi)有看到一樣,F在身為組長(cháng)了那就不一樣了店里的很多事情都要負責,還要了解每一個(gè)員工的心思,搞好團結,控制好自己的情緒,做好榜樣,F在才知道作為一個(gè)領(lǐng)導酸甜苦辣。
在這一年多的時(shí)間里,也見(jiàn)證了上塘店的得每一步成長(cháng)和發(fā)展,還記得剛剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,那是的生意確實(shí)不是很好,每天也沒(méi)有很多客人,現在比起以前好了很多很多,聽(tīng)到這個(gè)月有了一點(diǎn)點(diǎn)盈利心里還是蠻高興的,這一切都離不開(kāi)領(lǐng)導正確銷(xiāo)售策略,和員工的努力。比如以前贈品的使用,很死板,沒(méi)有人性化,以至于很多很多客戶(hù)因為沒(méi)有合適的贈品而離開(kāi),現在那在沒(méi)有違反公司原則上合理的利用贈品。這樣我們就留住了很多客戶(hù),可是公司還有很多不足的地方,愛(ài)嬰室定位在那個(gè)層次,在如今的社會(huì )里很多人開(kāi)始看重不是金錢(qián),而是消費環(huán)境,和服務(wù),就像一件衣服在市場(chǎng)里很便宜,可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了,可是人還是會(huì )選擇在百貨大樓里去買(mǎi),因為那里環(huán)境好服務(wù)好,我們店里賣(mài)場(chǎng)里就像倉庫一樣混了,還有員工的文明用語(yǔ),服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)品知識,我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)在哪里我想這些知道的不是很多,重點(diǎn)商品銷(xiāo)售不好,主要原因不在于員工不去推,沒(méi)有人和錢(qián)過(guò)不去。主要是對產(chǎn)品不了解,我們都不了解產(chǎn)品客戶(hù)又怎么去買(mǎi)我們推薦的產(chǎn)品,文明用語(yǔ)不是不去說(shuō)是不知道該怎么說(shuō),還有價(jià)格牌擺放,就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問(wèn)題也不是靠任何一個(gè)人就能解決的,要靠大家的努力和公司的支持。
希望公司能提供一些產(chǎn)品詳細的培訓,員工日常用語(yǔ)和產(chǎn)品擺放的培訓,銷(xiāo)售方面培訓,也希望制定一個(gè)員工產(chǎn)品知識,日常用語(yǔ),的獎罰制度考核,這樣可以把員工工作積極性調動(dòng)起來(lái)。
青年工作的心得體會(huì ) 篇13
回顧這一年來(lái)的工作,有許多的收獲和體會(huì )?头坎康娜w員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,完成了飯店下達的營(yíng)業(yè)指標。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認真地完成上級布置的各項工作要求,做好客房衛生檢查和員工工作督導,確?头康募皶r(shí)出租,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法:
部門(mén)新進(jìn)的員工做房速度較慢,且衛生質(zhì)量差錯較多,要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨,每個(gè)問(wèn)題都有落實(shí)。盡量做到事事落實(shí)到人,件件有反饋,我不是采取簡(jiǎn)單的責令其整改,而是詳細記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發(fā)生問(wèn)題的原因,找出解決問(wèn)題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類(lèi)似問(wèn)題的重復出現。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變。
二、切實(shí)履實(shí)職責,完成上級交辦的各項工作:
在工作中,我雖然只是充當一名普通領(lǐng)班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡(jiǎn)單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話(huà),其實(shí)我就好比是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時(shí)嚴把質(zhì)量關(guān),加強細節方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛生等容易疏忽的地方,堅持當班空房“一天一過(guò)”制度,及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題并及時(shí)解決,力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工,做到團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步:
在日常工作中了解員工的個(gè)性,講話(huà)方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,有時(shí)遇見(jiàn)員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識:
對員工服務(wù)質(zhì)量做好現場(chǎng)輔導工作,協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實(shí)情況,確保新員工掌握技能的同時(shí),并且增強對客服務(wù)技能技巧。
20xx年即將過(guò)去,我將會(huì )調整好心態(tài)迎接新的挑戰,我將一如繼往,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
青年工作的心得體會(huì ) 篇14
這學(xué)期,我擔任了四(1)班的數學(xué)教學(xué)和班主任工作,面對一張張陌生而又逐漸脫離稚氣的臉,我還真有些不知所措。畢竟,新接任的班,總會(huì )有一些問(wèn)題。這不,剛開(kāi)學(xué),班級就碰到了一個(gè)難題——教室美化。有的同學(xué)想寫(xiě)想畫(huà),但又怕出不好被人嘲笑;有些同學(xué)雖是“教室美化高手”,卻感到有些厭煩;有些同學(xué)對這方面沒(méi)有一點(diǎn)接觸,更談不上興趣……那么究竟該怎么辦呢?為此我決定在星期四的班會(huì )上就“我們怎么美化教室”這一議題和班里同學(xué)共同討論,尋求解決辦法。
班會(huì )上議題一提出,學(xué)生們便討論開(kāi)了,各種方法層出不窮:有的說(shuō)自由報名組成教室美化小組;有的說(shuō)讓班上美術(shù)最好的畫(huà)畫(huà),書(shū)法最棒的寫(xiě)字……在學(xué)生各抒己見(jiàn)之后,我讓他們安靜下來(lái),“同學(xué)們,教室美化是我們班級重要的一部分,教室美化可以增長(cháng)我們的知識。
而我們都是集體的一員,教室美化也是我們大家的事,所以這個(gè)問(wèn)題還是大家一起來(lái)解決吧!”我們決定用投票的方式來(lái)“敲定”出一種最合適的方案,結果“以小組為單位,包干到組”方案出臺了!
可事情并沒(méi)有就此解決,新的問(wèn)題又來(lái)了——宣傳委員站起來(lái)說(shuō):“以前教室美化常常沒(méi)什么資料,給我們帶來(lái)了很大的困難!”是啊,沒(méi)資料教室美化還怎么出?學(xué)習委員提議:“讓我們先討論一下吧!”商量了片刻,班長(cháng)突然發(fā)話(huà):“既然已經(jīng)是按小組為單位了,那么只要讓每組先確定好主題,根據主題來(lái)讓每個(gè)組員自己寫(xiě)材料,不就方便多了嗎?”大家都表示贊同。
根據大家的意見(jiàn),我讓教室美化的小組同學(xué)利用平時(shí)的時(shí)間,確定出教室美化的主題,并由每位組員以確定好的主題寫(xiě)出材料并找來(lái)相關(guān)的插畫(huà)以及版面設計。
功夫不負有心人,如何教室美化的難題終于在大家的努力下迎仞而解了。
青年工作的心得體會(huì ) 篇15
來(lái)北京實(shí)習已經(jīng)將近一個(gè)月了,這一個(gè)月的時(shí)間我感覺(jué)自己從一個(gè)校園中的小樹(shù)苗長(cháng)成了一株茁壯的大樹(shù)。
以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主,雖然知識點(diǎn)記得很清楚,但實(shí)際動(dòng)手能力確很差,來(lái)到這里以后才發(fā)現,原來(lái)要學(xué)的東西那么多,我懂得的東西那么少!
我走的第一個(gè)臨床科室時(shí)門(mén)診輸液室,這個(gè)科的主要工作就是靜脈輸液,剛好能把輸液技術(shù)好好練一練,第一次靜脈穿刺雖然很緊張,但是還算比較成功,穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過(guò)不當之處以及違反無(wú)菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見(jiàn)血”就可以了,但現在我才知道,好多細節的東西也很重要,尤其是無(wú)菌操作一定要嚴格遵守,如果導致針頭或輸液器的污染,將會(huì )影響到病人的健康乃至生命。
第一次穿刺失敗是給一位阿姨,當時(shí)自己心里覺(jué)得特別抱歉,但阿姨人特別好,非但沒(méi)有怪我,還一個(gè)勁兒的安慰我,“慢慢來(lái),別著(zhù)急,誰(shuí)都得有個(gè)過(guò)程啊。沒(méi)事的,我不疼!崩蠋熾m然沒(méi)有批評我,但我心里還是很過(guò)意不去,于是回來(lái)后,我認真分析了失敗的原因,爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因為我一直覺(jué)得老師說(shuō)過(guò),要學(xué)會(huì )從失敗中總結教訓,這樣才會(huì )有進(jìn)步。
門(mén)診輸液室的工作量很大,所以剛進(jìn)科時(shí)覺(jué)得特別累,每天都感覺(jué)腰酸背痛的,適應一段時(shí)間之后還是感覺(jué)很疲憊,雖然很累,可我感到很充實(shí),每天都能學(xué)到很多東西,我的疲憊換來(lái)是時(shí)知識、收獲。天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……所以我相信,我一定會(huì )成功,一定會(huì )成為一名出色的、合格的護士!
兩周的輸液室實(shí)習很快結束了。在老師的精心帶教下,我熟悉和掌握了各種輸液的操作規程和技巧,特別是剛開(kāi)始管子里總是會(huì )貼著(zhù)小氣泡,老師教我讓水慢點(diǎn)下來(lái)就會(huì )好很多,等等。這些都是很實(shí)用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng )造機會(huì )練習,在輸液室我還打了幾個(gè)肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。
青年工作的心得體會(huì ) 篇16
三月份是正式工作的第二個(gè)月,第一次拿到了實(shí)習補貼,也第一次真正獨立上柜。相比于二月份,少了很多懵懂和茫然,多了幾分鎮靜和熟練。而步入三月份之后,我真正開(kāi)始獨立上柜,同時(shí)也真正確定了自己的崗位--企業(yè)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)。
與其他一同進(jìn)入寧波銀行實(shí)習的同事相比,我無(wú)疑是相當幸運的,剛進(jìn)入銀行就負責如此重要的工作崗位,給予了我比其他人更多的鍛煉和學(xué)習機會(huì )。但是作為一名新銀行人,在尚未完全熟悉現金柜工作的情況下接手對公企業(yè)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)工作意味著(zhù)接下來(lái)會(huì )面對比之前更大的壓力。開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)柜臺作為直接影響銀行盈利的重要工作崗位,對工作人員的素質(zhì)要求是全方位、高標準的,在掌握系統賬戶(hù)管理知識的同時(shí),需要有清晰的工作處理思路,而親切、周到的服務(wù)更是必不可少的。
在最初幾天,由于剛接手開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)工作,犯了許多錯誤,比如預留印鑒未核對、辦理業(yè)務(wù)未核對證明文件,或者是漏蓋印章。造成這些問(wèn)題的根源是我自身業(yè)務(wù)流程不熟悉,沒(méi)有形成固定的工作節奏,而且對于辦理所需的材料記憶全靠死記硬背。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的賬戶(hù)管理知識系統學(xué)習后,結合工作中遇到的實(shí)際情況,我終于對企業(yè)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)工作有了初步的認識,在處理具體業(yè)務(wù)的時(shí)候也減少了六神無(wú)主,手忙腳亂的情況。
在這一個(gè)月里,多問(wèn)、多想、多操作以及每日回到家后的“溫習”和梳理是幫助我較快掌握工作基礎內容的法寶,而眼明心細,多次核對則是減少差錯的必經(jīng)途徑。柜面強調的是對、快、好。對意味著(zhù)要心細如發(fā),原件與復印件,原件與電腦錄入三方核對無(wú)誤方能提交?焓窃趯Φ幕A上盡量簡(jiǎn)化操作步驟,使步驟之間的銜接更為流暢。好則是在前兩者的基礎上,能為顧客提供更細致的服務(wù),從想客戶(hù)所想慢慢進(jìn)步到想客戶(hù)未想到的,并提供相應的服務(wù),才能真正體現卓越服務(wù)的價(jià)值所在。
青年工作的心得體會(huì ) 篇17
近日,操作系統對柜面營(yíng)銷(xiāo)商機的處理進(jìn)行了優(yōu)化,經(jīng)辦人員在辦業(yè)務(wù)呼叫客戶(hù)的同時(shí),會(huì )即時(shí)出現該客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)商機的推薦,其中大多數推薦都為信用卡,這一系統的優(yōu)化大大提高了柜面信用卡營(yíng)銷(xiāo)的成功率。
系統優(yōu)化之后商機是出現在辦理業(yè)務(wù)之前,那么柜員事先已經(jīng)知道該客戶(hù)有信用卡商機,營(yíng)銷(xiāo)的準備時(shí)間較之前的更充分、更主動(dòng),可以在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)期間找準時(shí)機向客戶(hù)推薦,提高運用好商機的及時(shí)性和有效性。另外,無(wú)論客戶(hù)有無(wú)成功辦理信用卡,柜員也能及時(shí)快速處理柜面商機信息反饋,不讓商機處理的滯后降低網(wǎng)點(diǎn)商機處理反饋率,由此可見(jiàn),這次的優(yōu)化很強大,是一個(gè)“喜大普奔”的改變,不能不點(diǎn)贊。
當然擁有“神器”,并不意味著(zhù)就可以高枕無(wú)憂(yōu),那僅僅說(shuō)明你的平臺好。如果你營(yíng)銷(xiāo)知識和技巧很渣,無(wú)法打動(dòng)和吸引客戶(hù),那也是徒勞無(wú)功。我認為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信。只有對自己充滿(mǎn)信心,才能消除面對客戶(hù)時(shí)的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的交流介紹給客戶(hù)。而全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識是你自信的來(lái)源。此外靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶(hù)心理變化、語(yǔ)言表達技巧、良好的心理素質(zhì)也是不可或缺的,因為在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,客戶(hù)根本不會(huì )問(wèn)一些你準備好的問(wèn)題。所以臨場(chǎng)應變能力很重要。其次,對于產(chǎn)品不能只停留在熟悉功能的程度,還要對其深層次的把握。就我自己而言,這方面還做不夠,雖然系統優(yōu)化后營(yíng)銷(xiāo)的成功率大大提高,但是有時(shí)候不免被客戶(hù)問(wèn)到詞窮的囧狀,實(shí)在汗顏有愧,今后還需更努力提高自己各方面的能力。
新系統越來(lái)越快捷,即能為客戶(hù)快捷辦理業(yè)務(wù)又能簡(jiǎn)便、人性化的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,是員工們最喜聞樂(lè )見(jiàn)的事情。在實(shí)際工作中,通過(guò)日趨完善的平臺,員工們擁有日趨成熟的業(yè)務(wù)技能和營(yíng)銷(xiāo)技巧,我相信我們的業(yè)務(wù)必將蒸蒸日上!
青年工作的心得體會(huì ) 篇18
本人在市民中心公積金窗口工作整整一年,一年來(lái)的工作使得我深深地認識到這個(gè)崗位看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,實(shí)則不然,F談?wù)勛约涸趯?shí)踐中得出的一點(diǎn)心得體會(huì ):
首先作為窗口的工作人員務(wù)必要不斷提高個(gè)人素質(zhì),素質(zhì)不是一種模式,你不必風(fēng)度翩翩,雖然翩翩風(fēng)度可能會(huì )幫助你;你不必伶牙俐齒,雖然好的口才會(huì )幫助你。素質(zhì)也不是與生俱來(lái)的,它需要主動(dòng)地學(xué)習和鍛煉。要提高自身素質(zhì),這就要求窗口工作人員要有一個(gè)好的心態(tài)。心態(tài)決定一個(gè)人的言行舉止。那么何謂好的心態(tài)呢?就是切不可以為工作而工作的態(tài)度來(lái)為用戶(hù)服務(wù),如果這樣,你的心態(tài)就肯定不對了,而且服務(wù)態(tài)度肯定就不會(huì )好到哪去,即使你已經(jīng)把事情辦好了,但你的服務(wù)在客戶(hù)心里留下印象也會(huì )是硬邦邦的。所以我們要抱著(zhù)一種為自己人辦事的態(tài)度去為客戶(hù)服務(wù),你如果把客戶(hù)當成自己的父母兄妹朋友去對待的話(huà),你肯定會(huì )用心去為他們服務(wù),就會(huì )真正的為客戶(hù)所想,這樣客戶(hù)也會(huì )自然而然的在你的服務(wù)中體會(huì )到你的用心。
其次,窗口工作人員業(yè)務(wù)知識要精通,并盡可能地做到精湛。要提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平,光有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識還不行,沒(méi)有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,是不能真正為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。工欲善其事,必先利其器,所以提高能力水平,對于能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。要做到這點(diǎn),我們不僅要熟悉自己的業(yè)務(wù)知識,而且還應仔細審核資料,總結經(jīng)驗。在工作中不斷提升自已,這樣應對業(yè)務(wù)才能游刃有余。
最后,每個(gè)職業(yè)都需要講求團隊精神,窗口工作人員也一樣。業(yè)務(wù)繁忙時(shí),同事間能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。工作中有時(shí)難免會(huì )遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,這時(shí)其他同事也都及時(shí)上去安撫情緒、調節紛爭,使情形不再惡化。所以工作中真少不了密切協(xié)作、相互配合。
相信,只要我們公積金中心窗口所有姐妹在今后的工作中一起凝聚力量,攜手努力,定能在人民群眾心目中樹(shù)立良好口碑,在窗口服務(wù)行業(yè)中獨樹(shù)一枝。
青年工作的心得體會(huì ) 篇19
我熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感,遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自我摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
預定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà),每個(gè)確認,每個(gè)報價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠和熱情,以體現我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實(shí)力;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明,規范格式。以贏(yíng)得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們明白,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁職責感,人人為增收節支,開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是經(jīng)過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績(jì)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我十分圓滿(mǎn)地完成了本職工作,這是公司的培養,領(lǐng)導的關(guān)心、教育,同事的支持與幫忙,包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會(huì )了我做人做事,才有了自我的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習,勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份職責。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”
青年工作的心得體會(huì ) 篇20
我叫xx,20xx年x月份來(lái)到了xx機務(wù)段,距離至今已經(jīng)快有三年時(shí)光了,在這三年里我慢慢地由一名大學(xué)生轉換為一名鐵路工人,由一名社會(huì )的索取者轉換成為一個(gè)社會(huì )的奉獻者,由一名學(xué)員到一名副司機再到司機慢慢地蛻變著(zhù),雖然期間有迷茫和彷徨,但我一直沒(méi)有停止追尋我自己的夢(mèng)想。
說(shuō)到夢(mèng)想,想必大家都有,有的是為了家庭,有的是為了工作,我們每個(gè)人的夢(mèng)想也在隨著(zhù)自己的成長(cháng)不斷地去改變。而我小時(shí)候夢(mèng)想是自己攢錢(qián)買(mǎi)一輛四驅賽車(chē),高中時(shí)我的夢(mèng)想是考上一所理想的大學(xué),大學(xué)時(shí)我的夢(mèng)想是簽一份滿(mǎn)意的工作,我一直在為自己的夢(mèng)想追尋著(zhù)。而現在到了工作崗位上,那我的夢(mèng)想又是為了什么?我一直思索著(zhù)探索著(zhù)。
剛剛走上工作崗位,一切都是新奇的:筆挺的制服穿起來(lái)蕭灑帥氣;厚厚的規章讀起來(lái)踏實(shí)厚重;鐵路司機看起來(lái)高深神秘。對工作充滿(mǎn)了干勁和期待,期待著(zhù)駕駛復興號馳騁在祖國大地上,期待著(zhù)穿著(zhù)鐵路制服,手比眼看揮斥方遒。
但這一切在工作了一段時(shí)間后習慣了,習慣了每天近乎刻板的著(zhù)裝,習慣了每天枯燥的學(xué)習和隔三差五的考試,習慣了跑車(chē)退勤后拖著(zhù)沉重的身體回到宿舍,起初的新奇與神秘竟在短短的時(shí)間里,都變成了習慣,一種慣性式的習慣。
于是,我開(kāi)始思索,難道這就是我想要的生活,這就是我的夢(mèng)? 不!絕對不是這樣!于是,我開(kāi)始觀(guān)察,用自己的經(jīng)歷去探尋,描畫(huà)我的夢(mèng),堅定自己的夢(mèng)想。
在擔當機車(chē)乘務(wù)員工作期間,我看到師傅上夜班熬紅了眼睛,卻仍緊盯前方線(xiàn)路,在列車(chē)運行中,一遍又一遍重復手比呼喚確認著(zhù)信號,嚴格執行一次出乘作業(yè)標準,到站下車(chē)后仍仔細的看車(chē),鉆地溝,看走行,不論天寒地凍還是烈日炎炎,從來(lái)沒(méi)有簡(jiǎn)化過(guò)作業(yè)。我在想,為什么要這樣一遍遍重復這樣枯燥的工作。難道是為了加薪,害怕辭退?我想都不是。直到當我擔當上了司機,坐在駕駛座位上,手握閘把,安全正點(diǎn)將旅客送到站,看到站臺上親人的相擁,享受重逢的喜悅,看到正月十五隆化站那掛滿(mǎn)紅燈籠的萬(wàn)家燈火時(shí),我在想,我找到了答案,正是嚴格的作業(yè)程序,精心的檢查機車(chē)才保障了更多旅客的安全,這是一種責任,是一種使命擔當。
后來(lái)我慢慢理解,夢(mèng)想不應該只有瀟灑帥氣的外表,還要有標準嚴謹的內在。不應該只有高深莫則的神秘,還要有必須嚴守的職業(yè)紅線(xiàn)。不應該只有讓人看到的絢麗多彩,而必須有應該肩負起的責任。
其實(shí)我們身邊不乏有這樣的榜樣,“北京南站活名片”張潤秋、“鐵路大俠”黃濤、“x鐵榜樣”董繼和,他們在平凡的崗位上不平凡的事跡正是詮釋這樣的精神。這個(gè)時(shí)代,總有一些人,心懷夢(mèng)想、默默付出,肩扛著(zhù)時(shí)代使命砥礪前行。
當前我是一名青年的火車(chē)司機,在鐵路大聯(lián)動(dòng)機嚴密運輸組織中,我們的工作不允許有任何差錯,一旦疏忽將有可能造成不可估量的后果,作為一名青年鐵路司機這就要求我們有極強的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),需要我們不斷地去學(xué)習,以提高自己的本領(lǐng)確保鐵路的安全。
同時(shí)我還是一名誠信自主管理職工,就更應該嚴格要求自己!拔页兄Z,模范遵守各項規章制度,嚴格執行一次出乘作業(yè)標準,恪盡職守,保證安全!边@是自主管理職工出勤時(shí)的宣誓內容,這不是一句空泛的口號,更是一種使命擔當,一種對生命敬畏的誓言。
發(fā)展中國鐵路事業(yè),聽(tīng)起來(lái)宏大而美好,認認真真地學(xué)好技能,踏踏實(shí)實(shí)地干好工作,才是我現在應該做的。
或許你覺(jué)得,這不是中國夢(mèng),xx鐵夢(mèng)。但這不重要,因為總有一天你會(huì )發(fā)現,在追尋青春夢(mèng)的路途中,有我鋪的一粒沙;在實(shí)現xx鐵夢(mèng)的事業(yè)中,有我的一份鐵路情。
青年工作的心得體會(huì ) 篇21
三年前,帶著(zhù)幾分莫明的敬畏和神秘,我幸運地走上了審計局的臺階,成了這個(gè)特殊大家庭的一員。時(shí)光荏苒,三年后的今天,那份神秘和敬畏在不覺(jué)之間淡了,心中卻多了一種歸屬感,多了一份對審計這個(gè)職業(yè)愈加深刻的理解和感悟,而在同時(shí),我也發(fā)現自己的生命與激情已經(jīng)和“審計”這個(gè)字眼緊緊的凝結在了一起。面對著(zhù)堆積如山的財務(wù)資料,分析著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的會(huì )計數據,聆聽(tīng)著(zhù)老同志對重大經(jīng)濟違規案件查出過(guò)程的講述,我常常思索:共和國的審計人應該是這樣的…
人類(lèi)先進(jìn)的思想文化和中華民族的傳統美德孕育了他的人格,鑄造了他的意志,使他植根于泥土,又信仰堅定、素質(zhì)全面。
他是七色的太陽(yáng),每天都由赤、橙、黃、綠、青、藍、紫組成,閃爍出七色光譜的生動(dòng),用點(diǎn)點(diǎn)滴滴詮釋著(zhù)嚴謹、細致、客觀(guān)、公正的深意。
自從成為審計隊伍的一員,他就選擇了一份沉甸甸的責任,以一顆忠誠之心查錯糾弊、規范管理。這份忠誠不僅僅是為人處事的誠信、熱忱,更多的則是對法律的信仰、對職業(yè)的敬仰、對事實(shí)的追求、對人民的深情、對黨和國家的忠誠。它彰顯著(zhù)審計人應有的職業(yè)品格,它蘊含著(zhù)審計人特有的價(jià)值取向!
自從成為審計隊伍的一員,他就選擇了剛直和堅持。在他的心目中,法律和事實(shí)千鈞之重,即使相關(guān)單位百般掩飾、敷衍推托,甚至使用糖衣炮彈,他都將剛直不阿,不徇私情,堅持原則,敢于擔當,依靠財務(wù)資料,依據財經(jīng)法規,采取有效的審計技術(shù)方法,憑借嫻熟的審計技巧,懷著(zhù)為經(jīng)濟建設保駕護航的拳拳之心,對審計結果做出客觀(guān)公正的評價(jià)和處理。那一刻,他會(huì )油然而生一種特有的成就感,而這種成就感之下則是對市場(chǎng)經(jīng)濟秩序、國家經(jīng)濟運行規范、健康的維護和追求。
自從成為審計隊伍的一員,他就選擇了對自身持之以恒的豐富和提高!肮び破涫,必先利其器”,他深知沒(méi)有自身的高素質(zhì),就沒(méi)有審計的高質(zhì)量,沒(méi)有一雙火眼金睛,就無(wú)法洞察秋毫。正所謂“基礎在賬里,功夫在賬外”。所以,他總是孜孜以求,以“路漫漫”但“求索”不止的執著(zhù),以“積跬步”、“匯小流”的豪情,自警、自礪,提高素養,增長(cháng)才干,最終“至千里”、“成江!!
自從成為審計隊伍的一員,他就選擇了艱苦和清貧。但是,艱苦,并不能使他拋棄“一片冰心在玉壺”的追求;清貧,并不能磨滅他“貧賤不能移”的心志。相反的,在艱苦和清貧中,他卻鑄造著(zhù)一方經(jīng)濟運行的規范和健康!暗疵髦,寧靜致遠”于他,不只是傳誦千古的文學(xué)佳句,而是作為人生的銘言刻于座右。
于是,他矢志不移,用默默的奉獻捍衛著(zhù)國家財經(jīng)法律法規的尊嚴,保護著(zhù)國家和人民的利益,抒寫(xiě)著(zhù)別樣風(fēng)情的審計人生…
也許,審計人的生命并不華麗、并不喧囂,甚至有些寂寞,這種寂寞不僅僅是表面上的,更多時(shí)候是不為人知、無(wú)人喝彩、不被理解反而誤解的寂寞。審計工作取得的成效越大,越難以得到被審計者的理解和喝彩。但是,他們仍然義無(wú)反顧、勇往直前,為了不失去審計資格,多少個(gè)日夜,審計新兵伏案苦讀審計師教材和財會(huì )、金融、法律相關(guān)書(shū)籍;為了審計,他們有的身在病床依舊放不下工作,用手機遙控指揮;為了趕進(jìn)度,他們節假日加班加點(diǎn),有時(shí)還到被審單位調查取證,被審單位也陪著(zhù)一起加班;為了審計,他們每天與賬簿、憑證為伴,眼睛花了、脖子酸了、身體一天不如一天。但是,驀然回首,我們會(huì )發(fā)現自身的審計人生有一種特有的平實(shí)和坦然。因為,我們用激情和熱忱躬身實(shí)踐了嚴謹、細致、客觀(guān)、公正的要求,挑起了應有的重擔,履行了自己的職責,無(wú)愧于黨的期望,不辱于審計人的使命!
青年工作的心得體會(huì ) 篇22
如火的季節帶動(dòng)如火的熱情,在這個(gè)夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導眼里過(guò)于淺薄,可是對于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當值得注意和學(xué)習的個(gè)人寶貴心得了。所以,請允許我將我在工作當中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報說(shuō)明:
一、銷(xiāo)售工作學(xué)習很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到教師說(shuō),人這一生就是學(xué)習的一生,不會(huì )因為你離開(kāi)了學(xué)校就能夠不用學(xué)習了。相反,在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習,僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì )中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣,我們需要對客戶(hù)和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠對癥下藥,針對性的提出提議,勾起客戶(hù)的購買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識不夠了解的話(huà),就很有可能錯失機會(huì ),看著(zhù)客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補充知識,能夠在客戶(hù)面前侃侃而談,根據客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo),將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
二、銷(xiāo)售工作心態(tài)很重要
常說(shuō)做銷(xiāo)售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去,我們常常要放低自我的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶(hù),甚至這樣還不必須能夠將生意做成。常常付出而又沒(méi)有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷(xiāo)售人員必須要會(huì )調節自我的情緒,學(xué)會(huì )在困難和苦楚面前堅持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話(huà):“僅有努力拼搏,應對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻,未來(lái)又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來(lái)取得好的成績(jì),獲得令我驕傲的業(yè)績(jì)!
青年工作的心得體會(huì ) 篇23
我們三位老師也經(jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì )的轉變過(guò)程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調皮的表情,曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑,就像"猜猜我有多愛(ài)你"那樣,我們竭盡全力愛(ài)孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來(lái)回報,為你們開(kāi)心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )做好20xx年上半年工作總結及計劃,爭取將工作做到更好。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢,切實(shí)做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往,增強人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國統一戰線(xiàn)組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國主義和社會(huì )主義的旗幟下團結起來(lái),團結一切可以團結的力量,在實(shí)現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來(lái),努力增進(jìn)全縣人民的大團結、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強海內外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛(ài)國統一戰線(xiàn)作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,不斷開(kāi)辟、拓寬對外開(kāi)放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步做出新成績(jì)。
青年工作的心得體會(huì ) 篇24
到xx通信分公司工作已有半年的時(shí)間了,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習業(yè)務(wù)和收費系統的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運作流程,現對此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習方面,針對收費管理軟件的操作進(jìn)行了比較系統的學(xué)習,并能達到熟練的操作水平。在這幾個(gè)月中,電話(huà)和數字電視收費是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì )遇到收費后打錯單據的情況,需要詳細核對。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費工作,能夠做到詳細核對每一筆收費項目,消除可能產(chǎn)生的誤差。
對營(yíng)業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括業(yè)務(wù)學(xué)習,顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個(gè)能力”的展現,排班,工單管理,營(yíng)收款的處理等,為我以后開(kāi)展工作創(chuàng )造了比較好的條件。
在這幾個(gè)月中,各位領(lǐng)導同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)我。作為新人,剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著(zhù)不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績(jì)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習和電話(huà)及數字電視收費操作上手都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難,但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、工作的條理性還應加強
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時(shí)吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jì)與不足并存。在今后的工作中我會(huì )改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻自己的一份力量。
青年工作的心得體會(huì ) 篇25
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作,得到很多收獲。臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,每個(gè)細節都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料狀況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。
明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自己的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的,有計劃的生活及工作才是的。
二、參與單價(jià)的錄入及整理
年底參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也能夠說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén),才明白自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自己的調度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。而且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家,透過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的結果。期望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說(shuō)的話(huà),這個(gè)ERP系統的引入是我們今年的幫忙了,透過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自己的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢(xún),有據可依。
四、參與盤(pán)點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì )造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車(chē)的不了解,有點(diǎn)盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心應對自己的工作,調整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購的適價(jià)、適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地。期望明年工作能職責到個(gè)人,分工明確規定。讓自己的物料更了解職責更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。透過(guò)本年度的工作和學(xué)習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著(zhù)更高的目標前進(jìn)為我們的公司奉獻一份力量!
青年工作的心得體會(huì ) 篇26
在學(xué)習的過(guò)程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒(méi)有做到位的地方,需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應該是以什么方面為主的,我們在學(xué)習中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿(mǎn)意,同時(shí)也要讓自己在工作的過(guò)程中建立起這樣的認知,以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿(mǎn)意的責任感。
在學(xué)習的過(guò)程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進(jìn)步的空間,要從哪里進(jìn)步都是很重要的內容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛入職的時(shí)候翻了一下,然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下,其他時(shí)候都是沒(méi)有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn),以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來(lái)進(jìn)行學(xué)習,對這方面我們應該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結出來(lái)的結晶,通過(guò)講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì )出現的問(wèn)題,從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進(jìn)行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì )就是學(xué)習才是我們進(jìn)步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續努力學(xué)習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實(shí)是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過(guò)去了,但是當對我們的工作提出高標準變得時(shí)候,還是要學(xué)習才能不會(huì )被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過(guò)學(xué)習讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
青年工作的心得體會(huì ) 篇27
20xx年即將過(guò)去,感謝公司提供給我們一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來(lái)料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅持一邊工作一邊學(xué)習,也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō),一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)充分發(fā)揮他們的主觀(guān)性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。在后續的工作中我會(huì )為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績(jì)。
青年工作的心得體會(huì ) 篇28
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我毛司工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際公司工作中,無(wú)論自我從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在海中才能生存。既然需要配合,那么就務(wù)必溝通,只有不一樣部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高公司工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自我入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應清楚的認識到自我已經(jīng)詩(shī)司的`一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過(guò)努力公司工作來(lái)改造自我,當然改造的不僅僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微公司工作入手,用心調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)就應理解并持續這樣一種心態(tài):做事不、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì ),在此十分感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的公司工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現給公司外,我還會(huì )時(shí)刻持續高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
青年工作的心得體會(huì ) 篇29
一晃一年過(guò)去了,時(shí)間總是在無(wú)聲無(wú)息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)與公司共同成長(cháng)的機會(huì )以及對我的信任跟栽培。
在這段時(shí)間里,我最感激的人是我的科長(cháng)。因為他的耐心指導跟關(guān)心體諒,使我沒(méi)有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善,心態(tài)上趨于成熟。工作中,他對下屬都很?chē)栏,對每個(gè)采購流程都嚴格把關(guān),科長(cháng)負責的采購任務(wù)就已經(jīng)很繁重了,對下屬負責的任務(wù)也不會(huì )有半點(diǎn)怠慢,就連我想也沒(méi)想過(guò)、沒(méi)想到的小細節都會(huì )被他細致、銳利的視角察覺(jué)到。生活中,他又像個(gè)大哥哥,發(fā)現我們心情低落、或者身體不舒服的時(shí)候他都會(huì )非常細心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購工程師的典范。
采購是公司業(yè)務(wù)的核心之一,是關(guān)系到各個(gè)事業(yè)部門(mén)正常生產(chǎn)的重要環(huán)節,所以我很感謝領(lǐng)導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我為公司全心全意服務(wù)的機會(huì ),讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事,接觸到更多新鮮的事物,學(xué)到了很多新的知識,增長(cháng)了更多見(jiàn)識。
在科長(cháng)細心教導和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗,同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,從提供價(jià)值的供應商,堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,這些我已經(jīng)基本掌握,但仍需繼續完善。
每份采購申請單,我都會(huì )先問(wèn)清楚申請者所需的詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量為什么是這些;然后大致統計出各個(gè)事業(yè)部門(mén)的消耗品更換的周期,如有特殊的情況,需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分,就會(huì )要求申請者寫(xiě)份書(shū)面的請購理由,并要求所屬部門(mén)領(lǐng)導簽字,交到采購部。
采購的過(guò)程,我會(huì )考慮到價(jià)格因素,盡自己的力量限度的節約成本,做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過(guò)程中琢磨出了適合自己的,與供應商溝通、詢(xún)價(jià)、砍價(jià)等各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。
最后,我希望在即將迎來(lái)的新一年里,在科長(cháng)的領(lǐng)導下更加完善自己、不斷突破自己,為實(shí)現公司利益化獻出自己的一份力量。
青年工作的心得體會(huì ) 篇30
今年以來(lái),公司按照市局的安排部署,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標,理清思路,加大措施,強化管理,創(chuàng )新機制,扎實(shí)工作,有力地推動(dòng)了各項工作的順利開(kāi)展。1-6月份公司共購進(jìn)各類(lèi)鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計劃的57%;銷(xiāo)售各類(lèi)鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計劃的54%,其中銷(xiāo)售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計劃的43%。1-6月份實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入665萬(wàn)元,同比減少30萬(wàn)元,上繳各項稅金38萬(wàn)元,實(shí)現報表利潤1萬(wàn)元。截止6月底,公司資產(chǎn)總額1802萬(wàn)元,所有者權益525萬(wàn)元,費用比去年同期增加9萬(wàn)元。
一、今年以來(lái)的主要工作措施
(一)創(chuàng )新思維、創(chuàng )新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初,我們結合行業(yè)當前面臨的新形式,切實(shí)轉變執法模式,以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執法、推動(dòng)食鹽專(zhuān)營(yíng)。在日常工作中,堅持宣傳服務(wù)與行政執法相結合,逐步建立起市場(chǎng)管理長(cháng)效機制,最終實(shí)現標本兼治的目的。同時(shí),堅持抓市場(chǎng)監管一刻不放松的原則,大力整頓和規范食鹽市場(chǎng)秩序,突出重點(diǎn)區域的整治,切實(shí)把城鄉農貿市場(chǎng)、運輸沿線(xiàn)、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場(chǎng)、食品加工戶(hù)、腌制用鹽大戶(hù)作為整治重點(diǎn),突出農村市場(chǎng)整治,落實(shí)食鹽零售許可證制度,依法取締無(wú)證經(jīng)營(yíng),規范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序,維護良好的食鹽市場(chǎng)秩序和來(lái)之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次,公安局經(jīng)偵大隊配合出警33人次,共查處鹽業(yè)違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財政罰沒(méi)款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專(zhuān)營(yíng)工作,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )服務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認真執行“五統一”管理規定,克服資金困難,1-6月份共結算鹽款總額466萬(wàn)元,結算率達到
100%,維護了全省鹽業(yè)上下一盤(pán)棋的大局。二是全面加強食鹽營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )規范化管理,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )的整體功能,充分發(fā)揮全市15xx年以來(lái),我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷(xiāo)售工作,借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)品種結構,狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷(xiāo)售,增加食鹽品種,滿(mǎn)足不同消費群體需求,提高多品種鹽銷(xiāo)量,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現效益最大化。1-6月份銷(xiāo)售多品種營(yíng)養鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
(四)不斷調整經(jīng)營(yíng)結構,大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè),實(shí)現經(jīng)濟增長(cháng)新突破。按照市局堅持主營(yíng)業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應鹽業(yè)發(fā)展的新形勢,我們在鞏固食鹽專(zhuān)營(yíng)工作的基礎上,積極探索新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強房屋租賃業(yè)務(wù),并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權結構,合理運用現有資產(chǎn)。目前,公司年收房屋租賃費149.73萬(wàn)元。其次,合理運用食鹽配送網(wǎng)絡(luò )在非鹽經(jīng)濟中的作用,大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),截止6月底,雷劍系列殺蟲(chóng)劑銷(xiāo)售23.4萬(wàn)元,瀘州老鄉酒、添福酒銷(xiāo)售5萬(wàn)元,奇強系列洗滌用品銷(xiāo)售2.2萬(wàn)元,茶葉等銷(xiāo)售41.6萬(wàn)元,1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售收入總計72.2萬(wàn)元,創(chuàng )造利潤9.2萬(wàn)元,完成全年銷(xiāo)售計劃的27.8%。初步實(shí)現了企業(yè)增加新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標,企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。
(五)強化內部管理,扎實(shí)開(kāi)展“基層建設年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強財務(wù)管理,完善預算管理體系,認真落實(shí)全面預算管理,規范各項開(kāi)支行為。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”,不講排場(chǎng)擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂(lè )健身活動(dòng)。水電費、業(yè)務(wù)招待費、車(chē)輛維修和燃油費等實(shí)行專(zhuān)人管理,并與責任人簽訂了責任書(shū),明確責任,嚴格內控制度。三是打造“陽(yáng)光財務(wù)”,認真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線(xiàn)”管理制度,嚴格執行費用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì )簽制,定期對財務(wù)管理費用公開(kāi),真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。四是細化全員考核,強化績(jì)效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、工業(yè)鹽供應站和3個(gè)食鹽經(jīng)營(yíng)片區負責人簽訂了經(jīng)營(yíng)承包責任書(shū),非鹽業(yè)務(wù)銷(xiāo)售指標分配到在崗所有干部職工,堅持做到人人肩上有指標,為完成全年任務(wù)指標打好基礎,提供保障。
(六)積極圍繞當地政府的工作部署,搞好機關(guān)效能建設,切實(shí)抓好各項工作的貫徹落實(shí)。今年以來(lái),我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時(shí),按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開(kāi)展了“創(chuàng )優(yōu)爭先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)活動(dòng),以開(kāi)展活動(dòng)為契機,建立健全了學(xué)習制度,完善了規章管理制度。此外,我們還按照當地政府要求,積極開(kāi)展綠化包村、駐村調研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng )村等工作,堅持做到讓政府滿(mǎn)意,讓群眾滿(mǎn)意,取得較好效果。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)思想還不夠解放,有些干部職工的認識水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營(yíng)目標責任制還需要進(jìn)一步健全完善,獎懲機制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強,存在人浮于事,吃大鍋飯現象,企業(yè)還存在管理上的漏洞,規章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問(wèn)題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹(shù)立克服困難的勇氣,堅定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強化制度建設,規范工作行為。注重加強完善制度建設,提高工作效率。做到用制度來(lái)管理人,用制度來(lái)約束人,進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認真落實(shí)崗位目標責任制,明確崗位職責,細化考核措施,嚴格考核獎懲。年底完不成任務(wù)指標的,部門(mén)負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動(dòng),任務(wù)指標一點(diǎn)不開(kāi)展的,包括班子成員在內年底扣發(fā)全年獎金;對車(chē)輛維修、用油、費用支出等實(shí)行目標管理有令不行,有禁不止,不服從管理的,不評先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
(三)認真抓好大包鹽的管理工作,嚴禁銷(xiāo)售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應,核定用戶(hù)用量,按照需求合理供應,銷(xiāo)售實(shí)行審批制和售后跟蹤制,嚴格控制大包食鹽投放市場(chǎng),在主營(yíng)業(yè)務(wù)上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務(wù)指標的完成。
(四)做好增收節支工作,堅持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線(xiàn)”管理制度,嚴格執行費用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì )簽制,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度,認真落實(shí)全面預算管理和責任制管理,年底要堅決實(shí)現費用支出在xx年的可控費用基礎上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標。
(五)在鞏固食鹽專(zhuān)營(yíng)工作的基礎上,積極探索新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強房屋租賃業(yè)務(wù),并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權結構,合理運用現有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗,因地制宜開(kāi)展適銷(xiāo)對路商品的總代理、總經(jīng)銷(xiāo),大力開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),不斷提高經(jīng)濟效益。
(六)加強隊伍建設,進(jìn)一步增強干部職工的事業(yè)心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求,實(shí)行工作重心下移,領(lǐng)導成員深入經(jīng)營(yíng)管理第一線(xiàn),了解實(shí)際情況,積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結協(xié)作,實(shí)行民主集中制,形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,積極開(kāi)展企業(yè)黨建主題活動(dòng),豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升干部職工的執行力、創(chuàng )新力,為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng )新,推動(dòng)行業(yè)轉型升級提供堅強保障。全面推進(jìn)社會(huì )治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪(fǎng)等項工作,同鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí),有力地推動(dòng)各項事業(yè)的全面協(xié)調發(fā)展。
青年工作的心得體會(huì ) 篇31
時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫(xiě)這個(gè)總結的時(shí)候,我已經(jīng)來(lái)到句容碧桂園項目工作有一個(gè)多月了,具體說(shuō)來(lái),這段時(shí)間,我有以下兩點(diǎn)收獲:
第一:全面了解、認識了建筑行業(yè)的情況,繼而加強了對建筑行業(yè)法律法規的學(xué)習。由于建筑行業(yè)的特殊性,以前在學(xué)校接觸的這方面的東西并不多,所以剛來(lái)這邊時(shí)心里并沒(méi)有底。通過(guò)翻閱公司歷史案件、參與資料的管理,我全面了解了建筑行業(yè)各方面的特點(diǎn)。對照自己的不足,加強了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
第二:基本完成了由學(xué)生到員工的角色轉變,基本可以獨立的開(kāi)展工作。通過(guò)這一個(gè)多月的適應、學(xué)習、工作;通過(guò)日常工作的潛移默化,在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒(méi)了,取而代之的是現在的自信、充實(shí)以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習,嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法,能夠結合實(shí)際提出一些建設性的意見(jiàn)。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之,這短短一個(gè)多月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自己在各方面的成長(cháng)。感謝各位領(lǐng)導對我的信任,給了我很多學(xué)習、成長(cháng)的機會(huì ),我始終心懷感激。但是我也能感覺(jué)到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。另外,在這一個(gè)多月工作的過(guò)程中,我發(fā)現自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導溝通時(shí)往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇于的表達自己的觀(guān)點(diǎn),這點(diǎn)今后還要加強鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅持,不足的方面盡快加以改正,不辜負領(lǐng)導們對我的期待,早日成才,肩負起身上的責任。也希望各位前輩們能多多指導,衷心感謝。
青年工作的心得體會(huì ) 篇32
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧2年來(lái),我作為所質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
1、態(tài)度決定一切:工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真,必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定萬(wàn)無(wú)一失。工作之余要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導批評,但我并不認為這是一件可恥的事,因為它可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤發(fā)生。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考:崗位的日常工作比較繁瑣,而且比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習:要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì )使我的工作更加得心應手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,到現在,紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校,單位是我的第二課堂。
4、自身的不足:工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤及不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。在和別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作,我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流,更好的完善人際關(guān)系。
20xx年的工作規劃:在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。 我想我應努力做到:根據領(lǐng)導要求,加強學(xué)習,技術(shù)掌握成熟;拓寬專(zhuān)業(yè)知識面,參加各類(lèi)檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;認真學(xué)習執行工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù),并能認真及時(shí)地完成;對檢驗儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識。
心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
青年工作的心得體會(huì ) 篇33
從炎熱的夏天,落葉的秋天,飄雪的冬天,又回到了百花綻放的春天。從備戰公務(wù)員考試到現在將近一年了。在漫長(cháng)的等待中終于接到了報到的通知,3月19號上午,張組長(cháng)和羅所長(cháng)一起把我送到了桑營(yíng)鎮司法所。一下車(chē),一片生機盎然的景色便映入眼簾,今天的氣溫也異常的高,仿佛是襯托我此時(shí)的心情。
通過(guò)這幾天的工作,使我對司法助理員的工作有了新的認識,來(lái)訪(fǎng)群眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性,能為人民服務(wù)是一項光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會(huì )因一棵樹(shù)苗而吵得臉紅脖子粗,最后請求我們來(lái)處理的,我想他們爭的不是樹(shù)苗,而是公平正義,事情雖小,它也關(guān)系到社會(huì )的穩定與和諧。有人說(shuō),很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事,發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹(shù)苗會(huì )使兩家人心神不寧、夢(mèng)繞魂牽好幾天,站在別人的角度上考慮問(wèn)題,使我感受到群眾利益無(wú)小事。能為人民群眾辦好事,辦實(shí)事才能體現自己的生命價(jià)值,才能實(shí)現“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的人生理想。
這幾天鞏所長(cháng)帶我從社區矯正、安置幫教、人民調解、法律宣傳等方面學(xué)習了業(yè)務(wù)知識,也教給我很多做人做事的道理,使我深深地認識到自己還面臨著(zhù)許多的不足。
古人云:“吾日三省吾身”,只有加強了自身的修養,才能齊家治國平天下。在今后的時(shí)間里,我會(huì )盡快熟悉工作業(yè)務(wù)知識,以飽滿(mǎn)的熱情,昂揚的斗志投入到工作和學(xué)習中去,虛心向各位前輩學(xué)習!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。不辜負領(lǐng)導的信任和親人們的期望。
青年工作的心得體會(huì ) 篇34
時(shí)間過(guò)的好快,不知不覺(jué)我們在這已經(jīng)熬過(guò)一個(gè)月了,記得剛來(lái)的時(shí)候,我們有太多的不滿(mǎn)接著(zhù)是順從,既來(lái)之則安之,學(xué)會(huì )了慢慢適應!一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺(jué)的熬過(guò)來(lái)了!今天下午人事部總監與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習生開(kāi)會(huì ),談我們的工作感受與生活問(wèn)題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過(guò)休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開(kāi)會(huì ),接著(zhù)一天的工作就開(kāi)始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過(guò)飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復的生活,原來(lái)這就是所謂的社會(huì )人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色!
一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見(jiàn)我們幾個(gè)都說(shuō)脫去工裝看著(zhù)你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開(kāi)玩笑的對我說(shuō):你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì )與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個(gè)月來(lái)我單單是工作,可以說(shuō)是混日子吧!還是沒(méi)有從我的工作中找到樂(lè )趣,發(fā)現我好機械化!經(jīng)理有一次給我談話(huà)問(wèn)我后悔不后悔我的選擇,我說(shuō)后悔過(guò),但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇,現在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過(guò)之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習中成長(cháng),從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒(méi)有做到位,他就親手教我,尤其他那句話(huà)說(shuō)的很好:細節做不到何來(lái)管理!他還鼓勵我繼續學(xué)習英語(yǔ),堅持做下去總有成功的那一天!我們幾個(gè)在談的時(shí)候當輪到我時(shí),當我把我的感受說(shuō)出來(lái)時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒(méi)有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見(jiàn)解,她的一席話(huà)瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當你無(wú)法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯,是社會(huì )就不承認你是大學(xué)生怎么著(zhù),你是大學(xué)生那來(lái)的經(jīng)驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì )低頭!孟助理期待第二個(gè)月之后我們再見(jiàn)面我有新的感受,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰,相信我會(huì )以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰,但愿我能學(xué)會(huì )更多!
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