關(guān)于外貿實(shí)習心得大全
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于外貿實(shí)習心得大全，希望對大家有所幫助。
關(guān)于外貿實(shí)習心得大全1
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
放暑假的第二天，也就是20__年7月19日，我就跟隨同學(xué)來(lái)到了她的老家—吉林長(cháng)春省衡水市的一個(gè)農村小鎮，在當地做了半個(gè)月的小學(xué)老師。實(shí)習的項目是作為小學(xué)數學(xué)老師給20個(gè)小學(xué)生講課。講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西。下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。
我是七月20號去的到八月六號結束。講課的內容是數學(xué)教科書(shū)及其教輔資料指導。在這次實(shí)習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛(ài)心,這正是我們學(xué)習和努力的方向。我在實(shí)習中增長(cháng)了見(jiàn)識,我才知道,做老師難;也知道了自己的不足。
每個(gè)孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。
跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回王老師呢!經(jīng)過(guò)實(shí)習,我才發(fā)現,要想當一名真正合格的教師還真不容易,光靠校園知識是遠遠不夠的。
和孩子們在一起的喜怒哀樂(lè ),現在回想起來(lái)就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認同。
初為人師,欣喜中有困惑,歡樂(lè )中有感悟。孩子的教育和成長(cháng),都掌握在老師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!
只有不好的老師,沒(méi)有不好的孩子。小學(xué)教師本來(lái)就是一門(mén)需要具有愛(ài)心的專(zhuān)業(yè)。面對一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。雖然這次的實(shí)習與我的專(zhuān)業(yè)并不相關(guān)，但我仍然得到了很多在校園了無(wú)法學(xué)到的知識和難得的體會(huì )。以下是我在教課期間做出的教課經(jīng)驗。
一、自信登講臺，緊張不再來(lái)
清楚地記得初登講臺是面對20雙眼睛自己內心的忐忑不安，當時(shí)感覺(jué)自己做自我介紹是聲音都在打顫，后來(lái)不斷給自己加油打氣，慢慢的可以自信的站在講臺上，自然流暢地給他們上每一節課。我想這是每一位初登講臺者必然要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。在這一過(guò)程中我由一名學(xué)生轉變?yōu)橐幻處�，開(kāi)始肩負更多的責任。
二、掌握重難點(diǎn)，清晰理思路
一直都聽(tīng)說(shuō)講課是一門(mén)藝術(shù)，老師是演員，他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉，不能夠很好的掌握每課的重點(diǎn)難點(diǎn)，為了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教，剛開(kāi)始每將一節課之前我都會(huì )問(wèn)指導老師自己備課是否合適，聽(tīng)她的意見(jiàn)。還經(jīng)常邀請指導老師聽(tīng)我講課，讓她給我指出自己講課過(guò)程中的缺點(diǎn)和不足，剛開(kāi)始的時(shí)候老師的最多的一點(diǎn)就是每節課重點(diǎn)不突出，在經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉后老師對我說(shuō)現在已經(jīng)能很好的把握一節課的重點(diǎn)難點(diǎn)了。聽(tīng)了這些話(huà)我明白自己有進(jìn)步了一點(diǎn)。
三、板書(shū)不發(fā)愁
上課的過(guò)程中板書(shū)是不可或缺的，由于在實(shí)習之前我沒(méi)有很好的練板書(shū)以至于剛開(kāi)始時(shí)都搞不清楚該往黑板的什么地方寫(xiě)什么內容，后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷地看其它老師的板書(shū)設計以及向其它老師請教，現在自己已經(jīng)輕松的掌握了板書(shū)書(shū)寫(xiě)規則，能夠把清晰整齊的板書(shū)展示在學(xué)生面前了。
這是一個(gè)實(shí)習課程，更是一段讓我體會(huì )教育工作以及思考自己人生定位的經(jīng)歷。當然，現實(shí)的很多因素不得不讓自己改變初衷，所以，以后走這一條路的可能性或許很小。但是，在實(shí)習日子里學(xué)到的，感受到的，都將是一種財富。
實(shí)習雖然很辛苦忙碌，但對我們來(lái)說(shuō)是都一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝蘭山焦莊小學(xué)讓我擁有這樣一段實(shí)習經(jīng)歷，同時(shí)也衷心感謝我的指導老師馮老師。
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我在中化進(jìn)出口公司實(shí)習，實(shí)習期間接觸到的外貿業(yè)務(wù)，很多都是在校期間所學(xué)習的國際貿易實(shí)務(wù)知識，特別是在實(shí)習之前我們進(jìn)行的國際貿易綜合實(shí)訓操作，給我們后來(lái)的實(shí)際工作中起到了關(guān)鍵的作用，鍛煉了我們各方面應對實(shí)踐操作的能力。
在國際貿易綜合實(shí)訓中，我主要負責操作進(jìn)口商的角色，在實(shí)訓中，我第一筆業(yè)務(wù)犯了一個(gè)錯誤，就是沒(méi)有核算進(jìn)口預算表就確認了外銷(xiāo)合同，雖然沒(méi)有虧損但卻給了我很大的警示，為我后來(lái)的實(shí)習工作積累了一些經(jīng)驗，使我在往后的實(shí)習工作中更加得細心謹慎，每一份單據都不允許有錯誤出現，每次都是詳細核對，還請同事再次核對，因為甚至一小點(diǎn)錯誤，都會(huì )給公司甚至是國家帶來(lái)巨大的損失。由于我的細心和謹慎的工作態(tài)度，得到了公司領(lǐng)導的好評，這也使得我的工作更有干勁和意義。
而且在國際貿易綜合實(shí)訓中我不只操作練習了進(jìn)口商的角色，如開(kāi)證申請，審核信用證，填寫(xiě)各種報關(guān)報檢單據等。同時(shí)我還練習了其他幾個(gè)角色，即出口商，進(jìn)出口地銀行，把相關(guān)業(yè)務(wù)流程都練習了一遍，又利用課余壓縮下來(lái)的時(shí)間多做了一筆業(yè)務(wù)，自己充實(shí)了一下知識儲備，把自己在書(shū)本中學(xué)習的知識與實(shí)踐操作結合起來(lái)，充分鍛煉了動(dòng)手能力，這在我后來(lái)的實(shí)習中提供了必要的經(jīng)驗，使我很快就能上手外貿業(yè)務(wù)，而且國際貨物買(mǎi)賣(mài)涉及面比較廣，環(huán)節多，手續繁雜，工作節奏快，如果之前自己的準備不充分，是不可能干好工作的，所以，我在學(xué)校的實(shí)訓中學(xué)到了很多東西。
通過(guò)學(xué)校國際貿易綜合實(shí)訓的學(xué)習，我們運用了實(shí)訓的便利條件，熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專(zhuān)業(yè)知識，體會(huì )了國際貿易中不同當事人的不同操作等都打下了良好的基礎，跟現在公司的業(yè)務(wù)操作有很大的業(yè)務(wù)聯(lián)系，從而充分發(fā)揮了我們的主觀(guān)能動(dòng)性，真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識運用到工作中，在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題提供了經(jīng)驗和知識儲備作用。
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20__年下半年，我完成了從中學(xué)到大學(xué)的轉變，對社會(huì )各方面有了許多新的認識，學(xué)習也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假對于一部分學(xué)生而言，是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是，我為了今后在社會(huì )中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價(jià)值，我決定抓住這次能在重慶農村商業(yè)銀行實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，在實(shí)踐中升華自己。
20__年在我大一的寒假中我有幸參加了由學(xué)校組織的這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，以前我連打工都沒(méi)有過(guò)。不管是因為新鮮還是因為它能鍛煉我，總之我參加了我的第一次。而這次的實(shí)踐活動(dòng)卻是我留在寒冷的風(fēng)中下的包含著(zhù)厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。在這次實(shí)踐中我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì )、接觸社會(huì )和了解社會(huì )。同樣為了擴展知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在這次的實(shí)踐中，我去了重慶農村商業(yè)銀行實(shí)習大堂經(jīng)理。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。而，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
20__年1月10日，在領(lǐng)隊老師的帶領(lǐng)下我們一行8人來(lái)到了銀行重慶農村商業(yè)銀行。在這之前，我曾簡(jiǎn)單的在網(wǎng)絡(luò )上了解過(guò)它，重慶農村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區縣信用社、農村合作銀行基礎上組建而成。這是繼吉林長(cháng)春、北京之后我國第三家、西部首家省級農村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元，下轄39家縣級支行、1797家分理處。而原重慶農村信用合作社成立于1951年，20__年被確定為全國農信社八個(gè)改革試點(diǎn)之一。它的愿景則是成為具有良好價(jià)值創(chuàng )造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展歷程，新成立的重慶農村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規模最大、機構人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機構，資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益等各項經(jīng)營(yíng)指標在西部同業(yè)中處于先進(jìn)水平，已經(jīng)進(jìn)入了歷史上發(fā)展最好的時(shí)期。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上，重慶農村商業(yè)銀行要抓住機遇，解放思想，深化改革，加快發(fā)展，力爭盡快建設成為具有良好價(jià)值創(chuàng )造力的現代商業(yè)銀行。而他們的價(jià)值創(chuàng )造力，主要包括四個(gè)方面含義：一是創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值;二是創(chuàng )造股東價(jià)值;三是創(chuàng )造員工價(jià)值;四是創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值。在進(jìn)會(huì )議室后，我曾看見(jiàn)這幾個(gè)字“使命：服務(wù)客戶(hù)，回報股東，成就員工，奉獻社會(huì )”。而在實(shí)習中我也體會(huì )到了這樣的使命。
我們在開(kāi)完會(huì )后，被分到了不同地方的農商行分理處，而去的則是位于九龍坡區石坪橋的農商行分理處。而我的職位則是大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我，主要任務(wù)就是指導客戶(hù)正確填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶(hù)介紹營(yíng)銷(xiāo)交行各類(lèi)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶(hù)解答各類(lèi)關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。還有當客戶(hù)中有老人時(shí)，有必要時(shí)幫助他們填寫(xiě)。當然，這位職位看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然。在體驗之前，在我聽(tīng)到這個(gè)崗位的第一感覺(jué)就是：“沒(méi)技術(shù)含量!”不過(guò)，一天下來(lái)，除腳酸以外，最大的體驗是：做好這個(gè)崗位真是不容易!首先要做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。
在這期間帶我的是一位保安師傅，他告訴我這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。比如我們熟知的存取款這些現金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù)，其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、VIP、個(gè)人理財服務(wù)、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看，跟著(zhù)學(xué)。首先讓我學(xué)得是儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就在個(gè)人業(yè)務(wù)的兩個(gè)窗口都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開(kāi)戶(hù)時(shí)，需要填寫(xiě)存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，當金額過(guò)大時(shí)，需將身份證交給保安師傅或者我這個(gè)大堂經(jīng)理復櫻還有一些給對方打款的，也要根據對方是市外還是市內來(lái)填寫(xiě)不同的相應的憑條，有些還分有現金打款和卡對卡打款，這些填寫(xiě)的憑條都不一樣，填寫(xiě)方式有所不同。當對方是公司賬戶(hù)是走的就是現金繳款單�？缧袝r(shí)，除了重慶銀行外其他都只能走個(gè)人信匯，因為重慶銀行與我們農商行是連了網(wǎng)的，所以可以直接打款給對方。當你要換取一些損壞了的鈔票是，必須用專(zhuān)用的紙膠布粘貼，其它的都不行，否則銀行是不會(huì )給你換取的，因為鈔機是不會(huì )認那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣，我一步一步的跟著(zhù)保安師傅學(xué)習著(zhù)，最先我并不是太熟練，甚至有些膽怯、有些不知所措，因為我害怕出錯，害怕解釋不好，害怕被顧客抱怨。其實(shí)，并不須要考慮這么多，保安師傅告訴我，不用想太多，那樣反而有可能什么都做不好，你知道什么，就告訴客戶(hù)什么，慢慢講解，慢慢熟悉。只要自己沒(méi)有做錯沒(méi)有說(shuō)錯就行了，要認真對待每一位客戶(hù)。就這樣，從一開(kāi)始什么都不知曉，什么都不懂的我到后來(lái)能獨自、自信的面對客戶(hù)，告訴他們想知道了，慢慢的，我熟悉了所有的的業(yè)務(wù)，只有一些對公的公營(yíng)業(yè)務(wù)不是特別清楚，因為那些需要對公司的經(jīng)營(yíng)要有所了解才行。
在這次實(shí)習的過(guò)程中，我學(xué)到的最重要的就是如何與人溝通。在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。而我則是屬于那種不太喜歡說(shuō)話(huà)，不太愿意與人交流的那種類(lèi)型。以前也沒(méi)有工作實(shí)習的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，有時(shí)會(huì )使談話(huà)冷場(chǎng)，也不太會(huì )找話(huà)題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實(shí)人在社會(huì )中都將會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，而交流、溝通時(shí)最重要的。比如一些想要辦理理財產(chǎn)品的客戶(hù)，那我們的溝通就要有目標。人常說(shuō)干什么都要有目標，沒(méi)有目標性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設定自己要達到的最低和最高目標。要確認客戶(hù)需求是什么，對于一些不同層次的客戶(hù)以及風(fēng)險承受能力差異，要學(xué)會(huì )推銷(xiāo)不同類(lèi)別的理財產(chǎn)品，只有這樣，才能使客戶(hù)認可建行的產(chǎn)品，才能實(shí)現溝通的目標。還有就是對每一位客戶(hù)都要平等，因為在銀行都會(huì )抖VIP的客戶(hù)，但我們不能因為這樣就有差別對待，甚至有些客戶(hù)并不知道有關(guān)VIP客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的優(yōu)先權。因為我們銀行只有兩個(gè)可辦理個(gè)人業(yè)務(wù)窗口，所有VIP客戶(hù)是不用排隊的，當遇到這情況時(shí)有理由客戶(hù)就會(huì )鬧，這時(shí)就需要我們有耐心的給其他客戶(hù)解釋?zhuān)屗麄兝斫�。當然，有時(shí)又會(huì )遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶(hù)的時(shí)候，我們同樣也要面帶微笑的同客戶(hù)解釋?zhuān)荒苡胁荒蜔┑谋砬�，要與他們有更好的溝通，這是對他們的尊重，希望他們理解。
當然，在工作中，我也還認識到自己有許多不足之處，例如主動(dòng)性不夠，明明看著(zhù)一些客戶(hù)部會(huì )填寫(xiě)，但我也不主動(dòng)給他們講解，而都是等著(zhù)客戶(hù)自己來(lái)問(wèn)我，這點(diǎn)我必須有待加強。還有溝通意識也有待提高。以后，我一定會(huì )不斷提高自己，因為我知道，只有溝通，才能相互了解、相互認識;只有溝通，才能在實(shí)踐中不斷提高。
從實(shí)踐中走來(lái)，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的，也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這半年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
有句話(huà)說(shuō)的好：實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀的一名合格人才，就必須跨出校門(mén)，走向社會(huì )，把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì )，參加實(shí)踐，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。參加社會(huì )實(shí)踐，對我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著(zhù)很大的幫助，對我們的事業(yè)心、社會(huì )責任感也有一定的幫助。同時(shí)也讓我看到，想要做好一份工作就要學(xué)會(huì )付出。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!回過(guò)頭來(lái)看看這近一個(gè)月的摸爬打滾，雖然大堂經(jīng)理這一職位很累，很辛苦，也沒(méi)有假期的30天，但我也覺(jué)得自己很幸運，可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng)，我很珍惜這機會(huì )。同時(shí)我也深切地感受到“知識無(wú)限，能力有限”的含義。這次實(shí)習，我獲益良多，這是一個(gè)開(kāi)始，也是起點(diǎn)。在日后的日子里，我會(huì )充分發(fā)揮自己的能力，展現自我，積極
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一、實(shí)習目的
1、實(shí)習目的
實(shí)習是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際，應用和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一項重要環(huán)節，是培養我們潛力和技能的一個(gè)重要手段。
畢業(yè)實(shí)習是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課，是我們在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設計時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節。它對于培養我們的動(dòng)手潛力有很大的好處，同時(shí)也能夠是我們了解傳統的國內貿易與現代國際貿易之間的差別。畢業(yè)實(shí)習更是我們走向工作崗位的必要前提。透過(guò)實(shí)習，我們能夠更廣泛的直接接觸社會(huì )，了解社會(huì )需要，加深對社會(huì )的認識，增強對社會(huì )的適應性，將自我融合到社會(huì )中去，培養自我的實(shí)踐潛力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì )主角的轉變打下基礎。
2、實(shí)習單位介紹
青島包裝有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的包裝企業(yè)，生產(chǎn)高品質(zhì)的集裝箱液袋、內襯袋和中型散裝袋等包裝產(chǎn)品。同時(shí)，針對客戶(hù)的需求和裝運產(chǎn)品特性，帶給個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的全球物流方案和技術(shù)支持。公司擁有先進(jìn)的現代化生產(chǎn)設備和技術(shù)，高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)團隊，操作熟練的員工，堅持以人為本，推行科學(xué)管理，在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò )建設、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng )新。
是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書(shū)的企業(yè)。企業(yè)質(zhì)量管理嚴格遵循iso9001:20xx和iso22000:20xx質(zhì)量食品安全管理體系的要求運行。公司產(chǎn)品完全貼合美國fda、歐洲ec、kosher、halal、haccp等食品級標準要求，貼合coa液袋行業(yè)標準要求，是目前國內一家在美國aar(ttci)透過(guò)coa鐵路撞擊試驗和俄羅斯鐵路撞擊試驗，得到俄羅斯、中國鐵路局鐵路運輸許可的液袋供應商。
公司不斷壯大自身的科研和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)力，產(chǎn)品制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量均處于行業(yè)地位。朗夫開(kāi)發(fā)并投放的多項產(chǎn)品設計，透過(guò)國家知識產(chǎn)權局獲得了相關(guān)專(zhuān)利認證，如:集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門(mén)、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車(chē)載新型外防護層筒料液袋結構。
始終以顧客滿(mǎn)意度為關(guān)注焦點(diǎn)，以為客戶(hù)帶給高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為首要目標，為了保障客戶(hù)的利益，所有產(chǎn)品均由國際保險公司承保產(chǎn)品職責險，為顧客免除后顧之憂(yōu)。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、24小時(shí)應急響應機制及系統的產(chǎn)品追溯體系，為顧客帶給高效、快捷的服務(wù)。
團隊秉承“敬業(yè)、分享、活力、創(chuàng )新”的工作理念，以“致力于成為受人尊敬的、可持續發(fā)展的液體運輸包裝專(zhuān)家”為企業(yè)使命，將“以激勵人、培育人為己任，創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值和承擔社會(huì )職責”為企業(yè)愿景，努力為包裝行業(yè)的發(fā)展做出貢獻，愿與合作伙伴同謀發(fā)展，共創(chuàng )輝煌。
3、實(shí)習要求
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在校內完成規定學(xué)習資料以后，運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論與技能知識，在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，是專(zhuān)業(yè)教學(xué)的基本實(shí)踐過(guò)程。學(xué)生透過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，檢驗對專(zhuān)業(yè)理論與技能掌握理解程度;理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)現并準確提出實(shí)踐中相關(guān)理論、政策、技術(shù)問(wèn)題的潛力;對問(wèn)題進(jìn)行分析、決定、推理與決策的水平;培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際實(shí)事求是解決與處理問(wèn)題潛力，為學(xué)生畢業(yè)后從事經(jīng)濟管理及其他管理工作打下基礎。
二、實(shí)習資料
1、實(shí)習時(shí)間安排
本次實(shí)習時(shí)間安排如下:從3月12日星期二開(kāi)始，到4月12日星期四結束。為期32天。
2、實(shí)習的工作資料
在這一個(gè)多月中，我的主要工作資料是做好外貿部的各項工作及操作工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司外貿業(yè)務(wù)人員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所的具體工作:
(1)學(xué)習公司外貿部工作流程;
(2)學(xué)習使用各種辦公用具，包括傳真機，打印機等;
(3)負責一部分海運詢(xún)價(jià)的工作;
(4)送文件至部門(mén)領(lǐng)導，簽收文件;
(5)閱讀公司老員工與客戶(hù)交流的郵件，學(xué)習表達介紹產(chǎn)品等細節;
(6)復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
(7)拍攝新產(chǎn)品的圖片并做處理，加水印等;
(8)翻譯一小部分文件;
(9)制作外貿業(yè)務(wù)的各種單據，并簡(jiǎn)單的和客戶(hù)進(jìn)行交流;
(10)領(lǐng)導安排的其他工作。
3、實(shí)習的具體步驟
時(shí)間流逝，轉眼在朗夫度過(guò)了一個(gè)月，最先，我抱著(zhù)學(xué)習和鍛煉的精神來(lái)到朗夫，實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。透過(guò)實(shí)習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習，使我對工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗。以后就是社會(huì )上的一份子了，職責也將越來(lái)越重。我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶(hù)的'發(fā)展和老客戶(hù)的維護。以下是我的學(xué)習和工作狀況:
1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的orderinquiry給我們外貿部，自我透過(guò)阿里巴巴和同事的郵件做一些細節上的了解。
2、報價(jià):我們外貿部及時(shí)回復客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好performainvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成合同審批單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單，安排工作計劃。
5、業(yè)務(wù)審批:外貿部收到訂單后，首先做出合同審批單。按pi的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批單要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交采購審核最終由總經(jīng)理審批后才能執行。合同審批之后，在系統錄入制成銷(xiāo)售訂單，由業(yè)務(wù)自我跟進(jìn)。
6、下達生產(chǎn)通知:外貿部在確定交貨期后，滿(mǎn)足狀況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是tt付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。
7、驗貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是務(wù)必要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶(hù)資源，這一部分就必須要做好的。
8、制備基本文件。托單，pi，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9、發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10、確認收貨:在發(fā)貨后要制作發(fā)貨通給客戶(hù)通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且在預計船期要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。提前寄送提單和客戶(hù)需要的清關(guān)單據。
三、實(shí)習體會(huì )
選取進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準時(shí)上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠透過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉salesconfirmation，mercialinvoice等各種單據是基本的。透過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好，之后慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼，讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象，對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶(hù)資源是日后的潛在力。
棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員的教師�？蛻�(hù)的抱怨應當被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評意見(jiàn)都應當樂(lè )于理解。正確處理客戶(hù)的抱怨:一、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，二、增加客戶(hù)認牌購買(mǎi)傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷(xiāo)售工作的結束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì )有完結篇，它只會(huì )一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他必須回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著(zhù)。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著(zhù)和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著(zhù)才能長(cháng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯了什么，而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一向談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話(huà)�？墒窍麓卧俅螂娫�(huà)給他時(shí)，一樣要記住持續滿(mǎn)臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人，剛開(kāi)始真的很難適應，所有的主角和職責都轉變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有教師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會(huì )人的職責。但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著(zhù)去適應去客服。
一個(gè)多月的實(shí)習很快就過(guò)去，讓我能夠對外貿業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會(huì )能夠接觸到客戶(hù)，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦，可是前景很好。實(shí)習中同事和老總的對我的幫忙很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(cháng)，要學(xué)的還很多，我期望能夠走好每一步。
關(guān)于外貿實(shí)習心得大全5
在這一周的國際貿易實(shí)訓當中，在老師的指導下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓任務(wù)圓滿(mǎn)完成了。在實(shí)訓的過(guò)程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過(guò)實(shí)訓，我對進(jìn)出口貿易交易前的準備，經(jīng)營(yíng)方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現在能夠應用到實(shí)檢中，特別是在對外貿易中采用哪種貿易術(shù)語(yǔ)，簽哪種單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認識。
也明白了，平時(shí)努力學(xué)習對理論知識是很有必要的，如果平時(shí)什么都沒(méi)學(xué)的話(huà)，那么操作起來(lái)根本就無(wú)法適從。還有就是有時(shí)候深奧的理論在實(shí)際操作當中卻是很簡(jiǎn)單的，這會(huì )讓我們增加對這門(mén)學(xué)科的興趣。通過(guò)實(shí)訓，我覺(jué)得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會(huì )多學(xué)習一些相關(guān)方面的知識。同時(shí)，我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習中，那些操作性比較強的的課程能結合教材多開(kāi)展一些實(shí)訓，那樣將會(huì )更有助于我們對知識的理解和掌握。
在學(xué)習各種函電的過(guò)程中，我還掌握了很多有實(shí)際應用價(jià)值的官方語(yǔ)句，很有收獲感。特別是實(shí)訓的全過(guò)程實(shí)際上是貿易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對國際貿易的交易過(guò)程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識，以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯(lián)系到實(shí)際，沒(méi)有認識到實(shí)際操作的重要性。另外，知道自己的計算機操作能力差，但根本就沒(méi)有認識到計算機操作的重要。通過(guò)這次實(shí)訓認識到計算機在商務(wù)活動(dòng)中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲，這將是日后工作中的財富。
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