實(shí)習心得體會(huì )(通用15篇)
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的實(shí)習心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習心得體會(huì )1
從我踏進(jìn)實(shí)習單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì )在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì )給我帶來(lái)生命中無(wú)與倫比的財富。
我們可以通過(guò)頂崗實(shí)習給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)習中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強了專(zhuān)業(yè)技能，鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)習結合起來(lái)提高實(shí)習動(dòng)手能力，為以后走上社會(huì )打下了一定基礎。
通過(guò)實(shí)習我們可以把實(shí)習中遇到的'問(wèn)題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習中有針對性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習的目的，我很幸運成為Xx職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習大軍中的一份子！
在摸索中，為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn)，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習中也發(fā)現自己很多的不足。這次實(shí)習對我的社會(huì )經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(cháng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習得不夠認真等一些問(wèn)題，這次實(shí)習使我加深了對會(huì )計工作的認識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識，培養了獨立從事會(huì )計工作的能力，堅定了我從事會(huì )計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(cháng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作�？傊�，要給我們實(shí)習的機會(huì )，我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里認真總結，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì )計工作人員而不懈努力！
也許一直不可一世的80后們不知天高地厚地以為自己可以至少習慣得很快、順利地適應新的環(huán)境、新的工作氛圍�？墒�，不得不承認的天真殘酷地將我們的夢(mèng)想與現實(shí)切割得如同“QUEEN MARY”般天衣無(wú)縫。
我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無(wú)所知，來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責。類(lèi)似“別跟我說(shuō)廢話(huà)”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話(huà)，即便才工作一個(gè)月，卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(cháng)繭，還依然不太愿意承認這么多年的學(xué)習其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì )的我們身上，可能充滿(mǎn)著(zhù)初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì )讓我們顯得愚蠢得可笑。
實(shí)習心得體會(huì )2
為了豐富暑假的生活，也為了能在今年過(guò)一個(gè)不一樣的暑假。我決定在這個(gè)暑假中讓自己去體驗以下一直沒(méi)有嘗試的工作生活。雖然說(shuō)是工作，但是也不過(guò)是簡(jiǎn)單的暑假工而已，但是這對沒(méi)有這方面經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)非常的充足了。下面，就是我對這個(gè)暑假中體驗工作的心得體會(huì )：
一、工作的初體驗
第一次來(lái)參加工作，我找到一份簡(jiǎn)單的商場(chǎng)導購的工作。一開(kāi)是我想著(zhù)這份工作很簡(jiǎn)單，就將它作為了我最初的體驗工作。
在加入了工作之后，當我穿著(zhù)商場(chǎng)的制服站在自己負責的貨架范圍的時(shí)候，我感覺(jué)到的是完全不同的視角。雖然一樣是站在常來(lái)的商場(chǎng)，但是現在的我卻是工作者，不再是來(lái)閑逛的購物者了，這樣的身份轉變讓我一開(kāi)始有些不適應，但是我很快也就熟悉了。
二、工作的規則
來(lái)到這里作為工作者感到的最大的差異，我覺(jué)得就是現在我被很多的規矩束縛著(zhù)。在以往的時(shí)候，我們來(lái)到商場(chǎng)，可以自由自在的選擇想要的商品，也已隨意的走動(dòng)，可以放心的拿出手機，或和同伴交流。但是這些現在作為工作者都是被限制著(zhù)的！作為工作人員，我們不可能像顧客一樣的.隨意。并且要好好的發(fā)揮自己的作用。
在這里的規則雖然多，但正是因為在工作中有這么多的規則，這才是工作��！
三、工作體驗
在工作了幾天之后，我首先感到的是有幾天的不適應。雖然是自己選擇的工作，但是卻難以對突然變化的環(huán)境感到適應，這也許是因為在過(guò)去我過(guò)的實(shí)在是太安逸了的原因。但這也同樣證明，這確實(shí)是對我的一份很適合的體驗。
之后，便是重復的日復一日的工作，對顧客的導購，對商品的整理。正當我覺(jué)得有些無(wú)聊的時(shí)候，領(lǐng)隊卻教導了我要從新的方面去看待這份工作。我試著(zhù)參與到其中，通過(guò)觀(guān)察顧客，找出顧客想要的商品，通過(guò)引導顧客，讓顧客試著(zhù)購買(mǎi)我們推薦的商品。每成功一次，我對這份工作的興趣有高了一分。沒(méi)想到簡(jiǎn)單的工作中，卻能藏著(zhù)這樣的樂(lè )趣。
四、總結
現在工作已經(jīng)結束了，可我依然還沉浸在那樣的節奏之中。我知道那不會(huì )是我將來(lái)的重點(diǎn)，但它卻是是我工作的起點(diǎn)。這趟實(shí)踐之行，卻是讓我收獲到了不一樣的東西，也多了一份對未來(lái)工作的期待。
實(shí)習心得體會(huì )3
幾個(gè)月的的實(shí)習一晃而過(guò)，讓我不禁感嘆時(shí)間的飛逝。實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識，也讓我我體會(huì )到了很多不為人知的辛苦。但是我也十分快樂(lè )，每一天都過(guò)的很充實(shí)。
回想實(shí)習之初，為了能夠更好把課本知識與自己的社會(huì )實(shí)踐結合起來(lái)，也為了進(jìn)一步的了解社會(huì )，經(jīng)過(guò)自己的努力，我在陜西電視臺新聞綜合頻道開(kāi)始了自己的實(shí)習。我這幾個(gè)月在陜西廣播電視臺實(shí)習期間的工作，可謂十分的繁忙。但也因如此，我才能有很大的收獲，讓我對專(zhuān)業(yè)有了更多的認識。從三月份開(kāi)始，我就已經(jīng)在陜西廣播電視臺新聞綜合頻道進(jìn)行培訓，培訓的內容大致就是電視等方面的講解，讓我們能更快地融入到這里面去。6月份，我基本正式開(kāi)始實(shí)習，初期是參與一檔真人秀的開(kāi)機，同時(shí)在新媒體部參與了一些任務(wù)。
實(shí)習期間，我過(guò)得非常充實(shí)，基本是在寫(xiě)稿、學(xué)習、尋人、設計、采訪(fǎng)中快樂(lè )地度過(guò)。對電視臺的采、編、播的流程有了一定的.了解。每天早晨八點(diǎn)半準時(shí)上班，從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)，我想這也是分院嚴格的考勤制度和我們認真負責的導員教給我的，要有很強的時(shí)間觀(guān)念。單位老師們對我的評價(jià)都是上手很快、反應很快、面也比較廣。我認為這是分院開(kāi)設課程對我的影響，分院對我們的要求就是涉及廣、重實(shí)踐。在實(shí)習中我覺(jué)得自己成長(cháng)了許多，無(wú)論在生活上還是心理上都帶給我許多意想不到的收獲。在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習，理論與實(shí)踐相結合。作為一個(gè)好的編導或傳媒人,都必須得有深厚的文化底蘊和文學(xué)功底。在撰稿這塊上,我認識到了我文學(xué)功底的薄弱。所以我必須加緊豐富文化常識和文學(xué)寫(xiě),要保持肚里時(shí)刻有墨，能在任何時(shí)候都能隨之發(fā)揮。我也希望我們學(xué)院在以后的課程設置上能提高同學(xué)們的寫(xiě)作能力。
要學(xué)的東西還很多。所以我們所謂的實(shí)訓面可以很寬很寬，任何有益的實(shí)習機會(huì )我都應該樂(lè )于去接受。有老師說(shuō)，人也要有品牌的意識。想做好的傳播，必須像賈行憲老師說(shuō)的那樣，首先得是個(gè)雜家，然后是是某個(gè)方面的準專(zhuān)家，并不是單純在實(shí)際操作層面自鳴得意。除了在傳播技巧方面，在社會(huì )、政治、人文、經(jīng)濟、科學(xué)等等方面，我們還有很多值得研究的東西。
在周?chē)耐驴谥形椅覍W(xué)到了更多：對工作的積極熱情與負責，為人處世，更多的是上進(jìn)積極的生活態(tài)度。這次實(shí)習讓我突然間覺(jué)得長(cháng)大了許多，這些往往是課本上體會(huì )不到，更學(xué)不到的。在實(shí)習期間,我不光學(xué)會(huì )了如何將專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)踐中,掌握和了解了在學(xué)校里學(xué)不到的知識,更重要的是,通過(guò)這次實(shí)習,大大提高了我的交際能力,增加了社會(huì )經(jīng)驗。我非常慶幸我有能在電視臺實(shí)習的這樣一個(gè)機會(huì )。我應該要牢牢把握這來(lái)之不易的機會(huì )好好學(xué)習。我還要感謝每一位電視臺里幫助過(guò)我的人,是他們教會(huì )了我欠缺的知識和人生道理。
我非常感謝我的老師們能給我這次學(xué)習的機會(huì )，我會(huì )好好總結我的實(shí)習經(jīng)驗，在今后的日子里,我要努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，參加更多的社會(huì )實(shí)踐，在理論與實(shí)踐中共同學(xué)習與發(fā)展。我將會(huì )充分發(fā)揮自己的能力，展現自我，為畢業(yè)以后踏入社會(huì )工作做好充分的準備。
實(shí)習心得體會(huì )4
月底，結束了憑祥站的學(xué)習，我來(lái)到了見(jiàn)習崗位的最后一站——南寧南站，先后在峰尾、駝峰、南場(chǎng)信號樓、站調樓跟班學(xué)習。南寧南站峰尾調車(chē)作業(yè)繁忙，專(zhuān)用線(xiàn)取送作業(yè)多，配備三臺調機。與黎塘峰尾相比，作業(yè)程序大致相同，只是南寧南站峰尾區長(cháng)需要執行計劃，而黎塘則是由助調完成。
在峰尾的一個(gè)月，我把重點(diǎn)放在學(xué)習五調取送作業(yè)上，為了盡快熟悉專(zhuān)用線(xiàn)的線(xiàn)路技術(shù)條件和作業(yè)特點(diǎn)，多次跟隨五調進(jìn)入專(zhuān)用線(xiàn)作業(yè)現場(chǎng)，掌握了各專(zhuān)用線(xiàn)的作業(yè)特點(diǎn)和注意事項。在峰尾，印象深刻的是一次紅光帶故障，這是我第一次遇見(jiàn)此類(lèi)特殊情況下的作業(yè)，之前只是在規章上看到過(guò)怎么處理類(lèi)似故障，這一次實(shí)打實(shí)的參與到處理故障中來(lái)：發(fā)現紅光帶，立即呼叫調機停車(chē)，通知工務(wù)、電務(wù)，向值班站長(cháng)匯報，及時(shí)登記《運統46》，在緊張而又有點(diǎn)興奮的心情下和師傅一起完成了處理故障、保證作業(yè)安全的任務(wù)，也讓我對規章制度和處理類(lèi)似故障有了更直觀(guān)的認識和體會(huì )。
為了更深入的熟悉南站的站場(chǎng)、線(xiàn)路，在南場(chǎng)信號樓又學(xué)了一次值班員，這一次真實(shí)的學(xué)習了6502電氣集中連鎖和半自動(dòng)閉塞、站間計軸閉塞設備的操作與接發(fā)列車(chē)方法，再一次熟悉了如何辦理閉塞、各種發(fā)車(chē)憑證、開(kāi)放信號排列進(jìn)路的時(shí)機，尤其是特殊天氣條件下的行車(chē)辦法等，受益匪淺。
跟完峰尾、駝峰和南場(chǎng)值班員（信號員）之后，進(jìn)入助調乙、助調甲、站調和值班站長(cháng)的崗位學(xué)習階段。站調樓是一個(gè)車(chē)站運輸組織的指揮中心，跟著(zhù)師傅們實(shí)作，結合對技規、行規、調規、列車(chē)運行圖和貨物列車(chē)編組計劃等理論學(xué)習，深入熟悉了如何編制班計劃、階段計劃和調車(chē)作業(yè)計劃，重點(diǎn)學(xué)習推算車(chē)流，目前還處于學(xué)習階段。在站調樓，體會(huì )最深的是這里作為一個(gè)指揮中心，需要指揮協(xié)調各個(gè)工種的工作，這就要求作業(yè)中要提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化到、解、編、發(fā)作業(yè)組織，優(yōu)化調車(chē)作業(yè)計劃，同時(shí)需要有很強的協(xié)調組織能力和認真細致的工作作風(fēng)。在學(xué)習助調時(shí)，有一次后半夜就由于犯困而撒錯了票，導致出發(fā)列車(chē)的編組與票據不符，幸好車(chē)號員及時(shí)發(fā)現少了幾份票據而提醒我趕緊找票，才沒(méi)有耽誤列車(chē)出發(fā)。這一經(jīng)歷，讓我更加認識到無(wú)論做任何工作，都不能掉以輕心，要時(shí)刻都保持高度的責任心和認真的態(tài)度，要么就不做，要做就要爭取做到最好。
在忙碌而充實(shí)的見(jiàn)習中，對如何盡快適應鐵路工作，如何扎實(shí)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，圓滿(mǎn)完成見(jiàn)習任務(wù)形成了一些自己的看法：
1、找準定位，調整心態(tài)，盡快完成角色轉變
大學(xué)生剛進(jìn)入社會(huì )，首先面臨的是思想上的落差和角色的轉變，要積極的調整心態(tài)，給自己準確的定位，認清所處的位置，明白自己該做什么，不該做什么，并快速的投入到工作和學(xué)習中去。同時(shí)，鐵路基層比較辛苦，要有心理準備，懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦，主動(dòng)去熟悉摸索各個(gè)崗位的職責，認真學(xué)習現場(chǎng)具體的作業(yè)程序和標準。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際，有針對性的學(xué)習與見(jiàn)習崗位相應的規章制度
在見(jiàn)習期間，一定要有針對性的多學(xué)習規章制度，吃透規章，知道該條規章制定的初衷和其能預防的事故。每學(xué)習一個(gè)工種，就要及時(shí)的去學(xué)習該工種的規章制度，一個(gè)工種一個(gè)工種地去吃透規章，這樣學(xué)習既有針對性，又能在不懂規章的情況下及時(shí)向師傅討教，更能加深對規章的理解和掌握，比機械地死記硬背規章效果要好得多。
3、虛心向師傅請教，主動(dòng)多與師傅們交流
師傅們都具有多年的鐵路工作經(jīng)驗，我們要虛心向師傅請教，空閑時(shí)間里與他們打成一片，從他們那里可以主動(dòng)“掏”到很多如何處理突發(fā)事故的方法和經(jīng)驗，這些方法和經(jīng)驗是師傅們多年工作的結晶，能讓我們少走很多彎路。
作為大學(xué)生，正常情況下的作業(yè)程序學(xué)習起來(lái)相對很簡(jiǎn)單，但是非正常情況下如何作業(yè)卻不容易學(xué)到，也沒(méi)有多少機會(huì )去學(xué)習如何處理突發(fā)事故，因此，只有多跟師傅們交流，從他們那里“拿來(lái)”的經(jīng)驗才是最快捷也是最現實(shí)的學(xué)習途徑。
4、多學(xué)習安全科等業(yè)務(wù)科室下發(fā)的事故通報和文件電報
事故通報就是一個(gè)個(gè)生動(dòng)的最好的案例學(xué)習教材。業(yè)余時(shí)間一定要多看看有關(guān)的通報和文電，多去分析事故發(fā)生的原因，多去研究該如何避免此類(lèi)事故的'發(fā)生，針對該起事故，找到相應的規章制度來(lái)學(xué)習，這樣能迅速的提高自己的業(yè)務(wù)水平和分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，也能避免今后工作中再犯類(lèi)似的錯誤，能少走很多彎路。
5、平時(shí)多總結歸納，養成寫(xiě)總結心得的良好習慣
工作和生活中，會(huì )遇到很多的人和事，會(huì )有很多問(wèn)題出現，及時(shí)的把一些學(xué)習感悟、心得或者處理辦法都記錄下來(lái)，不斷地總結分析前段時(shí)間的所得所失，只有不斷總結，才能不斷進(jìn)步和提高。
通過(guò)一年的見(jiàn)習，我成功的完成了理論知識和現場(chǎng)實(shí)際的初步結合，對鐵路行車(chē)組織、配車(chē)、調車(chē)和客貨運組織有了更深刻的了解，對車(chē)站的日常管理和班組管理也有了切身的體會(huì )。見(jiàn)習雖已接近尾聲，但今后的學(xué)習和工作將永無(wú)終點(diǎn)，我定將扎根于基層，全力以赴努力工作，為鐵路的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，我要深深地感激在工作和生活中給予我無(wú)微不至的關(guān)懷的各位領(lǐng)導，也非常感謝在整個(gè)見(jiàn)習期間耐心指導我的各位師傅，你們的關(guān)懷和指導，是我不斷前進(jìn)的永恒動(dòng)力。
實(shí)習心得體會(huì )5
短短兩個(gè)多月的實(shí)習，短短兩個(gè)多月的記者生涯，就這樣匆匆的結束了。這短暫的時(shí)光，讓我對記者有了全新的認識，并且對我所在的地區社會(huì )有了一些不同的認識，知道了很多曾經(jīng)不知道的事。
面對了不同的人，上至政府高官企業(yè)家，下至地里耕種的老百姓，遠至只有電視上才能看的慈善家，近至身邊的志愿者，還有一些自己都想象不到了貧困戶(hù)。接觸了不同的事，企業(yè)文化，鄰里糾紛，愛(ài)心公益，扶貧救濟····這些都是我之前從未觸及的事，當我走近了解并且感同身受的時(shí)候，可能每一次都是對心靈的一次徹底的洗禮。
之前我對記者的認識完全是來(lái)自書(shū)面，可能覺(jué)得他們就是把身邊的一些事簡(jiǎn)單的報道一下，遵循五個(gè)W加H，將其套進(jìn)去就可以，如此簡(jiǎn)單，何時(shí)、何地、什么人、發(fā)生什么事、為什么和如何。對他們的工作性質(zhì)以及工作方式一無(wú)所知，對他們在報道時(shí)的情感更是觸摸不到。當我走進(jìn)并且從事這個(gè)職業(yè)的時(shí)候，發(fā)現遠沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，之前的理解可能只是鳳毛麟角，記者需要做的有很多，最重要的的是，記者是有情感的，是對這個(gè)社會(huì )對新聞的當事人負責的，在短短兩個(gè)月采訪(fǎng)的過(guò)程中，聽(tīng)到老師最多的一句話(huà)就是“我們是來(lái)解決問(wèn)題的”這可能就是記者來(lái)到事發(fā)地最大的職責了，并不是我之前所理解的，“為了報道”。記者是有責任的。4月6號，我們收到一條新聞線(xiàn)索，說(shuō)的是臨猗的一村里的一面快倒塌了，對附件的村民以及小孩造成生命威脅，我當時(shí)所想到的是，不就是一面快倒塌的墻，直接拆了不就可以嗎，為什么還要專(zhuān)門(mén)去報道，而當時(shí)記者老師所說(shuō)，如果這面墻村民能拆的話(huà)他們就不會(huì )打電話(huà)給電視臺尋求幫助的，肯定是中間有什么人或者什么事在阻攔，以至于墻不能拆，更重要的是這墻隨時(shí)會(huì )倒塌，如果下面有村民有小孩，出了人命可不是小事。于是我們便從運城驅車(chē)來(lái)到臨猗的新聞事發(fā)地，看到危墻，記者便第一時(shí)間聯(lián)系到該村的村長(cháng)以及房屋的主人，將其協(xié)商好之后，同意將其拆除，在拆除過(guò)程中記者才開(kāi)始報道，待墻拆完我們才離去。當看到這條線(xiàn)索時(shí)記者的責任便是協(xié)調將危墻拆除，防止危墻倒塌對生命造成威脅，并不是簡(jiǎn)單的將其危墻情況報道一下就草草了事。
記者是有感情的.，4月16號我們去拍一組專(zhuān)題新聞“尋找最美青年”當我們采訪(fǎng)這位最美青年候選人蘭媛的時(shí)候，了解到她背后所做的事，著(zhù)實(shí)讓人佩服，而這些事的背后的事，卻是讓人心酸的。蘭媛一直在幫助一戶(hù)貧困的農家，這戶(hù)家人原本是和諧美滿(mǎn)的，可是因為車(chē)禍奪走了家里的一兒一女，從此家庭陷入了悲痛之中，而就在這時(shí)，自己在農村的唯一住所，在一夜之間遭遇強拆，屋內物品全部損壞，這唯一的住所這個(gè)家沒(méi)了，原本身體就不好的母親，受到接二連三的刺激之后更是病的臥床之中。蘭媛在了解到他們家情況的時(shí)候，對他們做了很大的幫助，并且將每年十分之一的收入用來(lái)幫助他們，而這樣的做法她已經(jīng)堅持了很多年，這位收入平平的一位女人，卻用了她最大的力氣去幫助他人，當我聽(tīng)完這些事以后在場(chǎng)的記者已經(jīng)是潸然淚下。4月28，我們帶著(zhù)“準備”來(lái)到聞喜的一戶(hù)貧困家里，這個(gè)家庭母親重病，父親輕微智障，唯一的兒子腳也是殘疾的，記者在了解這些情況在來(lái)之前就被這樣的家庭情況感到難過(guò)，所謂救濟不救貧，而唯一能幫助他們的就是將兒子培養成才，擺脫貧困，記者也將他們兒子的未來(lái)做了一些簡(jiǎn)單的規劃，先聯(lián)系一所愿意幫助的學(xué)校將孩子送入其中免費讓其學(xué)習，在學(xué)校節假日時(shí)間以及畢業(yè)以后聯(lián)系一家勞務(wù)公司將其安排合適的工作。在觸及感情的時(shí)候，記者可能所做的不多，但這是她盡最大努力所做的。
記者是有力量的，4月22號，一位農戶(hù)向我們反映，他所報的駕�？哿怂�500元，一直未退，多次上門(mén)找駕校都被各種理由推脫，百般無(wú)奈的他，最后只能向記者求助，了解情況之后記者與他一起來(lái)到當時(shí)報名的駕校，幫助他并成功討要到當時(shí)所扣的500元。5月11號，一耕地農民向記者反映說(shuō)自己之前買(mǎi)的微耕機壞了，但是其售后不予維修，并且服務(wù)態(tài)度非常差，在記者經(jīng)過(guò)了解和與售后工作人員溝通之后，最終同意將其損壞的零件予以更換。這些事情讓我了解到輿論的力量，媒體的力量，同樣也是記者的力量，幫助一些需要幫助的平凡的老百姓。
這次實(shí)習最大的收獲是讓我對記者這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)完整的認識，也讓我從其心中敬佩這個(gè)行業(yè)并在這個(gè)行業(yè)工作的每一位記者，他們用他們的行動(dòng)，用他們所有的力量，來(lái)?yè)摷缟系哪欠輰ι鐣?huì )對家人對新聞當事人的責任，他們也是一群很容易被感動(dòng)的群體，遇到一些讓自己感動(dòng)心痛的事情他們也會(huì )盡自己所能去幫助去支持，有的時(shí)候他們的力量也是很渺小的，在很多時(shí)候他們對社會(huì )的腐敗和人民的疾苦感到悲憤和不平，哀嘆時(shí)世的艱難，憐惜人民的痛苦。一條簡(jiǎn)單的新聞，看似平凡容易，但整個(gè)過(guò)程從接到線(xiàn)索到成功播出，這其中都蘊藏著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )，可能很多部分是不為人知的，在每次采訪(fǎng)過(guò)程中他們的心和情都是在人身上，他們想的更多是幫助他人，為他人解決其問(wèn)題，分擔其憂(yōu)愁。這樣的精神，這樣的情感，這樣的責任，讓記者這個(gè)職業(yè)顯得更加的神圣。
到現在這句“我們是來(lái)解決問(wèn)題的”還在我耳邊環(huán)繞。
記者實(shí)習心得體會(huì )篇三實(shí)習對于我們這些即將四年大學(xué)生活，即將走入社會(huì )的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。習慣了四年從教室到食堂再到宿舍，“三點(diǎn)一線(xiàn)”式的生活;習慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習慣了簡(jiǎn)單快樂(lè );習慣了簡(jiǎn)單的悲傷;習慣了校園中的一切……而這時(shí)，我們要離開(kāi)所有這些我們所熟悉的事物，離開(kāi)這一切平靜的。畢業(yè)了，我們，必須去獨自面對外面世界的喧囂。
值得慶幸的是，我的實(shí)習工作做是一名產(chǎn)經(jīng)新聞的實(shí)習記者、實(shí)習編輯。這樣的實(shí)習工作雖然讓我的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)無(wú)從用起，雖然，之前的我對產(chǎn)經(jīng)新聞幾乎“聞所不聞，看所不看”，但是，我依然珍惜我的實(shí)習機會(huì )。因為我相信，任何一件工作，都可以讓我們從中學(xué)到我們在校園不曾接觸的東西;任何一位在單位的前輩身上，都有我們可以學(xué)習的亮點(diǎn)。
第一天一大早，我就來(lái)到了我的實(shí)習單位《xx日報》社。這是中國輕工業(yè)協(xié)會(huì )下屬的一家政府性報紙，我們的文章不是給老百姓看的，是給政府部門(mén)、給相關(guān)輕工企業(yè)看的，我們任務(wù)是給他們提供最新的產(chǎn)品信息，提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，這些都是后來(lái)和我同在一個(gè)辦公室，與我背靠背坐的姐姐告訴我的。
我不知道我其他朋友們實(shí)習情況是不是順利，但是，我的實(shí)習生活在最初的階段，可以用“迷�！眱蓚�(gè)字來(lái)概括。實(shí)習的第二天，單位就給我配備了一臺電腦，起初是欣喜，而后便是迷茫了。初來(lái)乍到的我，完全不知道應該做些什么。同在一個(gè)辦公室的前輩們，似乎各有各的事情。報社的工作似乎不同于其它，靈活性和獨立性更強。因此，這個(gè)時(shí)候得我更無(wú)助。我就這么無(wú)所事事的上上網(wǎng)，聊聊天，把所有網(wǎng)站的新聞看一個(gè)遍……這樣清閑的日子，讓我心慌。
我反復問(wèn)自己，這就是我想要的生活嗎?我甚至對于所有坐辦公室的工作開(kāi)始排斥，這樣的清閑，我會(huì )崩潰。經(jīng)歷了最初的迷茫，我告訴自己，我不能就這樣碌碌無(wú)為下去。如果僅僅是為了實(shí)習鑒定，如果僅僅是為了幾句評語(yǔ)，如果僅僅是想要一個(gè)那出去好看的公章，我不需要只身來(lái)到北京。我想要的，是真正的收獲。
于是，我開(kāi)始了一段“痛苦”的經(jīng)歷。為了盡快適應自己所在的部門(mén)，我開(kāi)始了每天查閱各種經(jīng)濟新聞的日子�？菰�，厭倦，概念模糊。以至于那段時(shí)間，一見(jiàn)到報紙，我都有種想吐的沖動(dòng)。滿(mǎn)腦子全是什么又漲價(jià)了，什么新的勞動(dòng)法實(shí)施造成勞動(dòng)力成本上升，出口退稅下降……這些之前我絕對不可能去問(wèn)津的經(jīng)濟新聞，如今成為了我每天的“必修課”。而從前習慣性閱覽的文體新聞網(wǎng)站，都轉變成了經(jīng)濟網(wǎng)站。
同時(shí)，由于并非新聞專(zhuān)業(yè)，因而對于各種新聞文體沒(méi)有明確的概念。什么是消息，什么是通訊，什么又是言論?我真的有點(diǎn)兒一頭霧水。于是，我上網(wǎng)搜集有關(guān)新聞專(zhuān)業(yè)知識的資料，聽(tīng)從前輩的指導，收集不同種類(lèi)報紙的相關(guān)文章，將其分批分類(lèi)。從最基本的模仿開(kāi)始。
實(shí)習的日子，讓我最先明白的是嚴謹。一篇最簡(jiǎn)單不過(guò)的300字的消息，卻也包含著(zhù)時(shí)間，地點(diǎn)，人物，事件，原因。5個(gè)要素缺一不可。一篇最簡(jiǎn)單的消息，也不能忽視掉她最起碼的格式：要注明“本報訊”，后面緊跟著(zhù)是記者的名字，而且，記者的名字一定要用括號“括”起來(lái)。我在這里闡述這一點(diǎn)，只是想說(shuō)明，不管一篇新聞稿是大是小，他的嚴謹性都是不變之處。
在學(xué)校的時(shí)候，經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì )幾年的礪練，讓我堅信一句話(huà)：沒(méi)有什么事情小到不值得我們去揮汗，也沒(méi)有什么事情我們盡了全力還不能做好。
我們副主任說(shuō)，做產(chǎn)經(jīng)新聞，起碼要半年的時(shí)間才能熟悉這一行。很顯然，我的實(shí)習期沒(méi)有那么長(cháng)�？墒�，我絕對不甘心只是這樣默默無(wú)聞。每天強迫自己浸泡在“財經(jīng)網(wǎng)”，“輕工網(wǎng)”，關(guān)注的全部都是那些枯燥的輕工新聞。這期間，我確實(shí)有過(guò)動(dòng)搖。因為，面對當初去出版社還是報社的雙重選擇，我放棄了名氣更大、待遇更好的輕工出版社，只因為，不想單純的坐在辦公室，只因為，心中的記者夢(mèng)。
縱然和我大學(xué)四年的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有任何的關(guān)系，我依然堅定的來(lái)了。但是當我面對所有在學(xué)校我沒(méi)有可能遇到的困難時(shí)，我也確實(shí)懷疑自己當初的選擇。盡管，去實(shí)習之前，我無(wú)數次告訴自己，一次都要從頭開(kāi)始，在這里，沒(méi)有人認識你，在這里，曾經(jīng)的榮耀并不屬于你。這樣的心理暗示卻依然沒(méi)能阻止我最初的心理落差感。這種落差，在當時(shí)，帶給我的是前所未有孤獨感。還好，我的孤獨感并沒(méi)有持續太久。
我堅信，那樣的孤獨記憶，一定是我收獲的財富。我想，在大學(xué)積累的人際交往能力很快產(chǎn)生了效果，和辦公室的人關(guān)系日益親密，兄弟部門(mén)也一樣。我也終于，見(jiàn)到了自己的文章變成“鉛字”。別人需要半年做到的事情，一個(gè)月不到，我做到了。盡管，這不到一個(gè)月的時(shí)間，讓我清楚的知道，經(jīng)濟新聞并不是我喜歡的。然而，這個(gè)時(shí)候，這些似乎變得不重要。
我不能肯定自己將來(lái)會(huì )在哪里，也不確定，未來(lái)的職業(yè)與理想，與專(zhuān)業(yè)有多遠，有自己的喜好有多少的差距。但是，兩個(gè)月不到的實(shí)習，給了我一份對未來(lái)的期許�？v使自己并不喜歡，縱使自己并不擅長(cháng)，縱使與專(zhuān)業(yè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)，我依然可以去做。而且，只要我愿意，我依然可以做好。
實(shí)習心得體會(huì )6
來(lái)法院的初衷，是為了要手握法律的正義之劍，打擊犯罪，維護社會(huì )的安寧與穩定。漸漸地，手上案件一個(gè)又一個(gè)后，我的心卻漸漸沉甸甸了：法律，究竟扮演一個(gè)什么角色呢?一些案件經(jīng)過(guò)了法律，罪犯得到了應有的懲罰后，我沒(méi)有得到正義的滿(mǎn)足，卻是留下了滿(mǎn)心的惋惜。
因為，在這兩個(gè)周中，我看了太多迷失的少年，聽(tīng)了太多花季被折斷的聲音，見(jiàn)了太多不該發(fā)生的悲劇。未成年犯罪嫌疑人，在我所實(shí)習的這段時(shí)間，是我所接觸的案件的主角。我統計了一下，僅11月份，少年法庭就接了9個(gè)未成年案，涉案34人，批捕了32人，另2人被公安機關(guān)作了其他處罰。這絕對是個(gè)觸目驚心的數字。
首先是學(xué)會(huì )了整理、裝訂歸檔卷宗。卷宗應當按照規定的順序裝訂，卷宗應材料成頁(yè)。裝訂順序如下：
(一)目錄目錄在裝訂時(shí)制作，按卷宗材料裝訂順序的排列制作序號、文件名稱(chēng)、頁(yè)次;
(二)管理信息表;
(三)提請減刑建議書(shū);
(四)審理報告;
(五)調查材料;
(六)合議庭筆錄;
(七)減刑裁定書(shū);
(八)送達回證。卷內材料一律使用阿拉伯數字逐頁(yè)編碼，頁(yè)碼位置正面在右上角，背面在左上角。檔案裝訂前要進(jìn)一步整理：對破損的材料要修補或復制，復制件放在原件后面。裝訂部位過(guò)窄或有字跡的材料，要用紙張加襯邊。紙面過(guò)大的材料，要按卷宗大小折疊整齊。對字跡難以辨認的材料，應當附上抄件。需附卷的信封要打開(kāi)平放，郵票不要揭掉。材料上的金屬物要全部剔除干凈。卷宗封面所列項目要用鋼筆或毛筆逐項填寫(xiě)清楚，案卷題名要簡(jiǎn)明、確切地反映卷內文書(shū)材料內容，其中辦結日期為出具公證書(shū)的日期。卷宗一律使用棉線(xiàn)繩，三眼或五眼訂牢。線(xiàn)繩要打成活結，在活結處貼上公證處封簽，并在騎縫線(xiàn)上加蓋立卷人的名章。
其次，在這段日子里，我逐漸了解和掌握了民事審判的具體工作，真正體會(huì )到了理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程，不僅鞏固了我所學(xué)的知識，還做到了學(xué)以制用，更學(xué)到了許多書(shū)本以外的新知識。實(shí)習期間，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，能夠遵守工作紀律，端正工作態(tài)度，保守審判秘密，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導和法官交辦的工作，得到他們的'一致好評，在思想上、業(yè)務(wù)上都有收獲，同時(shí)也發(fā)現了自身的不足。我深刻的體會(huì )到，這次的社會(huì )實(shí)踐學(xué)習使我受益匪淺，使我對自己以后將要事的法律工作充滿(mǎn)了信心。
在將近兩個(gè)月實(shí)習的日子里，我嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和法官求教，認真學(xué)習黨和國家的政策，學(xué)習法律、法規，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固了自己在學(xué)校所學(xué)到的知識，始終保持謙虛謹慎、落落大方，始終以學(xué)習的態(tài)度做人做事，始終代表華中農業(yè)大學(xué)學(xué)生的形象和素質(zhì)。
實(shí)習心得體會(huì )7
本人自煉膠工區，從事電氣管理崗位，于x月x日進(jìn)入xx公司大家庭。在x月份的入職培訓后，x月、x月、x月份上旬分別在煉膠工區、部件工區和成型工區實(shí)習。
在實(shí)習期間初步了解了密煉機、復合壓出線(xiàn)、大四輥、小四輥、方型鋼圈機、帶束裁斷機及大胎成型機等機械的構造、工作原理，同時(shí)也了解了各機臺生產(chǎn)的工藝流程。在x月中旬后回到煉膠工區實(shí)習至今，在后半段的實(shí)習工作中，主要是做好相關(guān)日常工作，熟悉現場(chǎng)，深入了解密煉機各部位的結構、參數及電氣控制情況，從而進(jìn)一步加深了對本崗位的了解。又恰逢x號、x號、x號密煉機大修，本人在加強學(xué)習的同時(shí)也積極參與到現場(chǎng)的工作中，做好各種溝通工作，進(jìn)一步了解了密煉機內部結構及密煉機的裝卸工藝。同時(shí)在工作中認真學(xué)習，現已基本上能夠看懂各種電氣圖紙，并且掌握了應用三菱PLC編程解決一些日常問(wèn)題，期間參加了對x號密煉機收片功能的試點(diǎn)改造、x號密煉機及x號密煉機的高溫排膠報警功能的完善。
在半年多的實(shí)習工作生活中，有收獲也存在一定的不足。主要收獲有：
1、做好了從學(xué)生角色向工作角色的改變，融入到公司的文化中。
2、基本掌握了三菱PLC編程，認識各種電氣器件，能夠獨自解決一些遇到的問(wèn)題。
3、在煉膠工區的實(shí)習生活中鍛煉了自己吃苦耐勞，團結向上的精神。存在的'主要問(wèn)題則有：
1、在處理問(wèn)題時(shí)還未能全面的考慮問(wèn)題。
2、在工作中溝通能力還有待提高。
3、工作所需要的技能還未完全掌握。
在新的一年里，既要發(fā)揮自己的長(cháng)處，也要認識到自己的不足。首先在上半年，主要是在做好本職工作的同時(shí)要著(zhù)手做好轉正論文工作，其次是要有意識的去培養自己的溝通能力，再次要養成良好的學(xué)習習慣，在兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作的同時(shí)要進(jìn)一步學(xué)習更多的知識，為迎接未知的挑戰做好準備。最后，在以后的工作中務(wù)必要嚴格要求自己，加強學(xué)習；務(wù)必要秉承嚴謹、求實(shí)的工作作風(fēng)，有計劃有意識的去培養自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也要有意識的去學(xué)習提高自己的技能，積累經(jīng)驗，爭取早日勝任自己的工作。
在這里我要對給予我幫助和指導的各位領(lǐng)導、同事說(shuō)一聲謝謝，特別是要對我的帶教人電氣工程師呂薦豐同志道一聲忠心的感謝！
實(shí)習心得體會(huì )8
通過(guò)實(shí)習，鞏固所掌握的理論和將理論與實(shí)踐相結合，增加自己在社會(huì )的實(shí)際適應能力，為即將離校進(jìn)入社會(huì )做準備。
一、實(shí)習公司和崗位職責
成都誠城影視文化傳媒公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是活動(dòng)策劃、拍電影、廣告宣傳等業(yè)務(wù)，目前有13個(gè)在職員工，今年年初將有部電視劇《陽(yáng)光大姐》在北京開(kāi)機。
崗位工作職責：
1、服從主管領(lǐng)導，完成本職工作，嚴格遵守公司制定的各項規章制度，認真履行崗位職責；認真執行及按時(shí)完成部門(mén)主管下達的各項工作任務(wù)；
2、負責公司相關(guān)新聞報道的文字撰稿，公司網(wǎng)站新聞上傳，網(wǎng)站更新維護管理；
3、負責報刊廣告文字及相關(guān)的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作；
4、根據公司廣告宣傳工作的中心任務(wù)或重點(diǎn)項目，進(jìn)行相關(guān)的文案策劃；
5、以主人翁的姿態(tài)關(guān)心、參與公司的建設與發(fā)展，并對公司的廣告宣傳提出合理化建議；
6、負責資料的搜集和整理分析工作，前期的市場(chǎng)調研與分析報告的撰寫(xiě)工作；
7、積極參加公司召開(kāi)的企劃設計人員業(yè)務(wù)交流會(huì )，不斷提高自己的寫(xiě)作水平；
8、協(xié)助公司企劃部總監完成項目的企劃文案工作；
9、參與配合公司其他部門(mén)的工作，完成主管及上級領(lǐng)導交給其他臨時(shí)性工作。
二、實(shí)習過(guò)程
進(jìn)入公司首先是熟悉公司策劃部的各項業(yè)務(wù)：
第一項工作室做為辦公室文員。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
�。ㄒ唬┺k公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
第二項工作做一個(gè)廣告的文案策劃和宣傳
這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習是分小組進(jìn)行的，這樣我們小組的五個(gè)人構成了一個(gè)工作團隊，由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長(cháng)。大家表現出了很高的工作積極性，在實(shí)習的第一天，我們就與很多小商品制造公司進(jìn)行了溝通，通過(guò)交流我理解到人際溝通的重要性，這是在平時(shí)的理論學(xué)習中所感受不到的。由于我們準備不充分，對好多多超市缺乏相關(guān)的了解，在溝通中出現了很多問(wèn)題，雖然好多公司同意與我們進(jìn)行合作，但明顯感到我們工作準備不足。面對我們自身的問(wèn)題，我們及時(shí)進(jìn)行了小組討論，與好多多方面進(jìn)行積極的溝通交流，最后把工作計劃以書(shū)面的形式記錄下來(lái)。我們的這種工作態(tài)度，得到制造商們的認可，我們也很感謝他們給我們這樣一次實(shí)習機會(huì )。
在實(shí)習單位確定后，我們就按部就班的設計問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調查。問(wèn)卷設計是一項十分細致的工作，因此在問(wèn)卷設計過(guò)程中，首先要把握調查的目的和要求，同時(shí)力求使問(wèn)卷取得被調查者的充分合作，保證提供準確有效的信息。設計問(wèn)卷的目的是為了更好地收集市場(chǎng)信息，具體可分為以下幾個(gè)步驟：
第一步，根據調查目的，確定所需的信息資料。然后在此基礎上進(jìn)行問(wèn)題的設計與選擇。
第二步，是確定問(wèn)題的順序。一般簡(jiǎn)單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問(wèn)題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯，便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。
第三步，是問(wèn)卷的測試與修改。在問(wèn)卷用于實(shí)地調查以前，先初選一些調查對象進(jìn)行測試，根據發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行修改、補充、完善。
在調查工作完成后，我們開(kāi)始了具體的廣告策劃設計，這也是廣告策劃的關(guān)鍵所在。因為要求策劃方案具有很強的可行性，不同于以往的模擬策劃，必須滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好，但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣，很需要以廣告和展覽會(huì )的方式來(lái)宣傳自己，提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規模較小，所以不想花費太多的資金，想通過(guò)我們的促銷(xiāo)方案以最小的成本獲得最大的效益，對我們來(lái)說(shuō)還是有很大難度和挑戰的。
三、實(shí)習心得
�。ㄒ唬⿲�(shí)習總結
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中，我已在公司實(shí)習接近兩個(gè)月，在這兩個(gè)月中，我嘗試了工作經(jīng)歷，學(xué)會(huì )了適應環(huán)境、自主學(xué)習、主動(dòng)交流、做好自己的工作。
在這兩個(gè)月間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的'不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
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工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對公司內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃，實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題，自己總是費了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來(lái)時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這種浮躁的心態(tài)，錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成；技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì )在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
�。ㄈ┘訌娮陨韺W(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
實(shí)習心得體會(huì )9
喜歡秋天，是因為它的深沉壯麗;這個(gè)季節所呈現在我們面前的絢爛和壯麗，是成熟厚重的，是深沉理性的。就像在聞潮派出所實(shí)習的我們，愈發(fā)成熟穩重，從到處碰壁的“小菜鳥(niǎo)”，漸漸轉變?yōu)閷W(xué)會(huì )幾招三腳貓功夫的“小牛犢”。
這一階段的實(shí)習相比于前段時(shí)間，我們，多了一份平淡，少了一份平庸;多了一份充實(shí)，少了一份沖動(dòng);多了一份自信，少了一份自卑;可能是來(lái)所里有一個(gè)多月了，漸漸地“入鄉隨俗”，學(xué)會(huì )了“到什么山頭唱什么歌”。
每天，來(lái)所里報案的群眾仍絡(luò )繹不絕，向我們訴說(shuō)著(zhù)他們的不小心：不小心被騙錢(qián)了;不小心發(fā)了酒瘋，跟別人打架了;亦或者一個(gè)不小心，東西被偷了。這還真的是“多事之秋”呢，但話(huà)說(shuō)回來(lái)，派出所是老百姓的“避風(fēng)港”，老百姓的事就是大事，他們來(lái)報案了，我們就應該耐心的幫助他們，這也是我們分內的事，不容推脫。
每一天的任務(wù)大體上就是：接警，出警，協(xié)助民警處理一些警情。雖然有點(diǎn)累，但是很能磨練我們這群年輕人。在這期間，作為實(shí)習生的`我們也會(huì )像正常上班的民警一樣，會(huì )安排值班，每當值夜班的時(shí)候，總還是有些害怕的，怕前臺受案區可能會(huì )“淪陷”，自己會(huì )守不住。
說(shuō)到這個(gè)，就要說(shuō)起詐騙筆錄的詢(xún)問(wèn)，我們給被詐騙的人做筆錄時(shí)，他們表現出一種事前和事中是慌張含糊的狀態(tài)，到了事后來(lái)報案了，個(gè)個(gè)都像福爾摩斯一樣說(shuō)的頭頭是道，聽(tīng)了他們的故事，也漸漸知道了幾種常見(jiàn)的詐騙方式：像刷單詐騙的;冒充社保工作人員進(jìn)行詐騙的;冒充親戚朋友和領(lǐng)導詐騙的……每次做詐騙筆錄，都會(huì )給自己心里敲響警鐘，告誡他們，也是告誡自己，以后遇到類(lèi)似情況，打個(gè)電話(huà)確認一下，不要輕易相信，畢竟這都是血汗錢(qián)，來(lái)之不易。
在所里，已經(jīng)學(xué)習到了很多，也算是收獲頗多吧：在做筆錄的過(guò)程中，表達能力和邏輯思維能力有了很大的提高，還學(xué)習到了處理警情的方法和一些心理戰技巧。這個(gè)過(guò)程其實(shí)也有點(diǎn)艱辛的，有時(shí)候忙的連飯也吃不上，但是，任何困難都得克服，絕不松懈自己，這樣才能不斷提高和鍛煉自己，“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身�！钡拇_!在實(shí)習的過(guò)程中，獲得了真真切切的體會(huì )，我們必須要懂得取舍，學(xué)會(huì )放下，經(jīng)得住誘惑，耐得住寂寞。
實(shí)習心得體會(huì )10
我在深圳xx商場(chǎng)實(shí)習，從事收銀一職，因為這個(gè)職位是直接和錢(qián)打交道的，所以我時(shí)刻提高警惕，工作注意力高度集中，認真負責。由于我不是深圳本地人，所以對本地語(yǔ)言理解的不是特別流暢，根據這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué)，現在經(jīng)驗可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流了，聽(tīng)力方面更是沒(méi)有問(wèn)題，下面就是本人的`實(shí)習鑒定。
自入職實(shí)習三個(gè)月的以來(lái)，嚴格遵守公司勞動(dòng)紀律及規章制度。在店長(cháng)與班長(cháng)和各位同事的耐心帶教與引導下，迄今已能夠熟練運用pos機，并能獨立、工程部年度工作總結速效地完成當班的收銀銷(xiāo)售；規范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節，做好藥品的代理銷(xiāo)售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷(xiāo)藥品。能適時(shí)、契機發(fā)展新會(huì )員，完善會(huì )員卡資料的電腦記錄；妥善及時(shí)地完成店長(cháng)、班長(cháng)交辦的工作事宜。
本地語(yǔ)言方面雖然進(jìn)步很大，異地的語(yǔ)言差距對我和主要是一部分教年長(cháng)的顧客，進(jìn)行銷(xiāo)售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當然，能說(shuō)一口流利粵語(yǔ)方面，還有待進(jìn)一步的加強。
此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認識到，目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中，是我的不足。
在以后的工作中，勢必強化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個(gè)細節，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美！
實(shí)習心得體會(huì )11
我叫xxx，是建井一處班煤技校20xx級學(xué)生。20xx年已離我們而去，回顧這學(xué)期的實(shí)習經(jīng)歷，感受是深刻的，收獲是豐碩的。
為了工程處生產(chǎn)目標和二礦可持續發(fā)展，20xx年8月我們全隊職工來(lái)到二礦北山第八項目部。施工—700米配套工程，先后建設井底繞道和井底水倉，現在施工管子道。以前干過(guò)巷道和暗立井，通過(guò)這兩個(gè)項目的施工受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
一作為一名井下電工，淺先介紹一下供電系統
地面變電所供電采用雙回路供電，進(jìn)出線(xiàn)電纜均選用yjv22—10—3120型10kv銅芯交聯(lián)聚乙烯絕緣鋼帶鎧裝聚氯乙烯護套電力電纜，電纜附件選用wrsy—331—2型交聯(lián)電纜熱縮型戶(hù)外終端頭和jrsy—331—2型交聯(lián)電纜熱縮型中間接頭，并有獨立的供電間隔。供電的可靠性、安全性好。變電所的接線(xiàn)方式為單母線(xiàn)分段，安裝kygd—z高開(kāi)柜，jsnp2313智能型微電腦保護裝置，每臺高開(kāi)柜具有選擇性漏電保護功能；低壓開(kāi)關(guān)柜選用礦用一般型kydd—z開(kāi)關(guān)柜，具有以下功能：
�。�1）、封閉式結構；
�。�2）、近控、遠控操作功能；
�。�3）、微電腦后臺操作系統。安裝兩臺s11—630/6/0.4主變壓器，一臺工作，一臺熱備用。入井為雙回路供電，入井選用myjv22—6—395高壓交聯(lián)電纜，由地面變電所直接敷設至井底變電所。井底變電所安裝兩臺礦用防爆型干式變壓器kbsg—500/6/0.69，一臺工作，一臺熱備用，安裝kbz—400饋電開(kāi)關(guān)，輸送各分隊和井底泵房，還有信號綜保供大巷照明。
二煤礦機電安全
1礦用電氣設備防爆的重要性
電氣設備在正常運行或故障狀態(tài)下可能出現火花、電弧、熱表面和灼熱顆粒等，它們都具有一定能量，可以成為點(diǎn)燃礦井瓦斯和煤塵的點(diǎn)火源。大量統計資料表明，電火源是井下瓦斯爆炸的`主要點(diǎn)火源，約占50%左右。而且隨著(zhù)煤礦井下電氣化程度的提高及井下電氣設備電壓等級的提高，電氣設備的事故更易發(fā)生，因此搞好電氣設備的防爆，對防止瓦斯、煤塵爆炸具有十分重要的意義。
2礦用電氣設備防爆的基本措施
�。�1）采用間隔隔爆技術(shù)，比如我們使用的防爆開(kāi)關(guān)，把正常運行或故障狀態(tài)下可能引爆瓦斯或煤塵的電氣設備置于堅固的具有隔爆結構的外殼內，當隔爆外殼內發(fā)生爆炸時(shí)不會(huì )引起外殼外部瓦斯或煤塵的爆炸。
�。�2）采用本質(zhì)安全技術(shù)，其特點(diǎn)就是限制熱源的熱量，使本質(zhì)安全型設備在事故或故障狀態(tài)下所產(chǎn)生的電火花不能點(diǎn)燃瓦斯或煤塵，但這種防爆技術(shù)只適用于“弱電”系統。
�。�3）采用增加安全程度的措施，主要依靠提高設備的安全程度，降低故障率，從而防止電弧、火花或危險溫度的產(chǎn)生。
�。�4）采用快速斷電技術(shù)，又叫超前斷電技術(shù)，其特點(diǎn)是采取可靠的自動(dòng)快速切斷故障電流的措施，使可能產(chǎn)生的電火花或電弧存在的時(shí)間小于點(diǎn)燃瓦斯或煤塵所需要的最小時(shí)間。瓦斯爆炸的感應期一般為10ms以上，煤塵爆炸的感應期一般為40—250ms。
3井下電器隔爆性能的保證
�。�1）隔爆結構要符合要求，隔爆結合面的長(cháng)度和間隙直接關(guān)系著(zhù)隔爆外殼的隔爆性能，只要寬度設計適當，在爆炸壓力作用下，結合面的瞬間和殘余變形都不會(huì )影響隔爆間隙。隔爆面要求清潔等，隔爆面的粗糙度也應符合要求。
�。�2）隔爆面要有防銹措施，如電鍍、硫化等，但不準涂漆，因為油漆在高溫作用下易分解，使得結合面間隙變大，影響隔爆外殼的隔爆性能。
�。�3）隔爆面之間的緊固及防松。
實(shí)習心得體會(huì )12
參加工作的這段時(shí)間，感觸最深的是公司領(lǐng)導對我們青年員工成長(cháng)成才的重視，以及對我們青年員工隊伍建設的重視，從我們剛剛參加工作時(shí)的入崗培訓，到目前正式走上工作崗位前的輪崗實(shí)習，無(wú)不體現了公司領(lǐng)導對青年員工的關(guān)心和支持。
對于輪崗實(shí)習制度，我的感觸頗深，我認為輪崗實(shí)習制度最有利于針對大型工程類(lèi)從業(yè)人員的成長(cháng)和青年員工的職業(yè)定位，通過(guò)輪崗實(shí)習不僅可以讓我們對造船這個(gè)模糊的概念有了清醒的認知，對于船舶建造的過(guò)程有了整體感和立體感，而且更重要的是讓我們每一個(gè)人對于自己的職業(yè)選擇有了清晰的方向，我們可以根據自身的專(zhuān)業(yè)和興趣并通過(guò)某個(gè)崗位的實(shí)踐經(jīng)歷來(lái)實(shí)現自身的職業(yè)價(jià)值。
下面就按照時(shí)間順序對我這一年的見(jiàn)習生活的點(diǎn)滴進(jìn)行一個(gè)總結，也也算對這一年我的成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行回顧！
甲裝車(chē)間，一切的開(kāi)始
甲裝車(chē)間是我工作的起點(diǎn)，是我真正走入造船行業(yè)的開(kāi)始，也是從這里開(kāi)始讓我真正的認識、了解這個(gè)行業(yè)以及我將來(lái)要從事的工作。
最初的實(shí)習階段，讓我清醒的認識到了安全的重要性，師傅常常掛在嘴邊的一句話(huà)就是要注意安全！這些話(huà)也深深地印在我的腦子里，安全是生產(chǎn)的保障，生產(chǎn)要有安全作為前提，每天跟著(zhù)師傅工作，我也很快的對船舶甲裝有了進(jìn)一步的了解，甲裝車(chē)間負責船舶甲板機械和一些管系的安裝調試工作，真正的參與其中也讓我對造船有了更加濃厚的興趣。
四個(gè)月的時(shí)間，不但讓我對造船有了初步的了解，同時(shí)對于三部的一些基本的生產(chǎn)情況也熟悉了，也使我自己真正的融入到了三部的生產(chǎn)生活當中。
技術(shù)質(zhì)量科，體驗另一種工作環(huán)境
甲裝車(chē)間實(shí)習結束也就即將過(guò)年了，天氣也變得冷了起來(lái)，上海的冬天真的很難熬，但是這個(gè)冬天對我來(lái)說(shuō)還是非常有意義的，因為我開(kāi)始覺(jué)得我的生活又變得豐富多彩起來(lái)了，這段見(jiàn)習期間，除了正常跟著(zhù)師傅上船做一些日常工作，我們這屆見(jiàn)習生一起辦了一場(chǎng)迎春晚會(huì )，排練的日子很開(kāi)心也認識了很多新朋友，最后的晚會(huì )還算成功，最主要的是這個(gè)過(guò)程讓人難忘，就這樣這一年就結束了。
我技術(shù)科得師傅是一個(gè)有著(zhù)三十年現場(chǎng)工作經(jīng)驗的老師傅，很多現場(chǎng)遇到的難題都要他親自去解決，跟著(zhù)他也讓我對造船又進(jìn)一步認識和了解，尤其是一些技術(shù)上的問(wèn)題。在技術(shù)質(zhì)量科的實(shí)習中我跟著(zhù)師父主要是負責0T船舶除了電氣以外的所有技術(shù)指導與實(shí)施工作，師父每天會(huì )帶著(zhù)我到船臺和碼頭正在施工的船上進(jìn)行巡查，找出在技術(shù)上出現問(wèn)題或者不符合技術(shù)要求的地方，然后叫下面的施工人員進(jìn)行修改、整頓。
通過(guò)一段時(shí)間跟著(zhù)師傅的巡查和師傅的講解，我發(fā)現我們現在造船的主要力量都是來(lái)自外包隊和協(xié)力工，他們大多數沒(méi)有太高的學(xué)歷，對于一些工藝只能是了解表面，而多數情況是本廠(chǎng)工人告訴他們所要做的工作之后他們自己到現場(chǎng)施工，在遇到一些不負責任或者能力差不負責任的人，在船舶建造過(guò)程中就會(huì )出現很多明顯的錯誤，比如我們看到在船舶通道兩側的墻體鐵皮安裝的不到位；會(huì )有一些明顯的錯位，一些零件的安裝方向出現錯誤；還有就是施工人員對于一些工具如焊槍、管子等亂堆亂放，造成了極大的安全隱患。遇到這些師傅都會(huì )上去跟負責人員指出來(lái)。
生產(chǎn)管理，科飛快的進(jìn)步
生產(chǎn)管理科的`主要工作職能我認為主要是為生產(chǎn)服務(wù)，組織、協(xié)調、分配、計劃各個(gè)車(chē)間、科室的生產(chǎn)任務(wù)，及時(shí)根據工作實(shí)際情況變更生產(chǎn)計劃，并監督執行；保證報驗的正常并且高質(zhì)量的完成，協(xié)調船東、船檢、公司質(zhì)量保證部門(mén)對船舶修造進(jìn)行的監督、檢查。
可以說(shuō)在生產(chǎn)管理科的一個(gè)月讓我從另外一個(gè)角度認識了造船，這段時(shí)間更多的是和船東、船檢，這與之前的生活完全不同，也真正了解了船舶建造的新的階段，這段時(shí)間是我無(wú)論說(shuō)是對于船舶機艙管理、報驗流程、以及生產(chǎn)科的工作都很好的了解。
機裝車(chē)間，再次回歸
從科室回到車(chē)間其實(shí)內心多少會(huì )有一些不適應，對于工作環(huán)境，工作內容，接觸的人都有著(zhù)很大的改變，其實(shí)這也算是一種回歸吧，回到最初，就像剛來(lái)時(shí)一樣，車(chē)間能交給我們的其實(shí)真的很多，現場(chǎng)的經(jīng)驗對于一個(gè)造船人來(lái)說(shuō)是十分重要的！
機裝車(chē)間的師傅是負責主機安裝的，從主機吊裝，穿軸到對中報驗，這個(gè)過(guò)程需要很多的耐心和經(jīng)驗的積累才能做好，跟下來(lái)兩條船，讓我也重新給自己定位，讓自己的心態(tài)也回復到最初的狀態(tài)，無(wú)論說(shuō)在車(chē)間也好，科室也好，我們要做的就是把自己的工作做好。
一點(diǎn)感受
車(chē)間的工作真的很苦很累，尤其是對于像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生，開(kāi)始真的很難接受，不過(guò)現在已經(jīng)把它當做一件平常的事情來(lái)看了，這在某種意義上來(lái)說(shuō)也算是進(jìn)步吧，不能說(shuō)喜歡車(chē)間的工作環(huán)境，單起碼我現在能夠接受并且能夠做好自己的工作。
整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也深感英語(yǔ)的重要性，有好幾次跟著(zhù)師傅和船東打交道都讓我感到十分的慚愧，慚愧自己英語(yǔ)水平的淺顯，慚愧自己不能幫助師傅完成與船東的溝通，也就從那時(shí)候起我的工作服口袋里面就多了一個(gè)記錄專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)單詞的本子，電話(huà)里也多了一個(gè)查英語(yǔ)單詞的軟件，在船上，在與同事交談中遇到不會(huì )的不懂的就馬上記下來(lái)，馬上查出來(lái)，上學(xué)時(shí)沒(méi)有感覺(jué)，現在才知道英語(yǔ)卻是這么的重要。
船舶行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，我們要時(shí)刻注意保護自己，這樣才能保證生產(chǎn)生活的正常進(jìn)行，也是對自己負責任的表現，安全意識應該時(shí)刻放在首位，也要注意排除身邊的不安全因素，來(lái)確保他人的安全生產(chǎn)，這也是作為一個(gè)船舶管理人員應有的義務(wù)和所要具備的素質(zhì)。
對于見(jiàn)習生管理的幾點(diǎn)建議：
一、見(jiàn)習生帶教師傅的安排應該由人事科把關(guān)，根據往年見(jiàn)習生的反饋來(lái)適當進(jìn)行調節。
二、適當安排往屆大學(xué)生與見(jiàn)習生的互動(dòng)，結對子等等，能更快更好的提高我們各方面的能力。
三、鑒于三部地理位置等的特殊情況，對于新進(jìn)大學(xué)生應該有更多的情感疏導和關(guān)心，要增加大學(xué)生的對于工作的熱情和信心。
實(shí)習心得體會(huì )13
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的現代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現的產(chǎn)權多元化格局相銜接的統一管理，是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體，寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲非常的`大。
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體，并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平，收費率達到88%以上，業(yè)主滿(mǎn)意度達到中上等水平。小區環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設施齊全完備，經(jīng)常開(kāi)展各項活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區。其經(jīng)營(yíng)目標是為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區。
本次我實(shí)習的主要工作是接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。針對一些不屬于物業(yè)負責范圍內的問(wèn)題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過(guò)年前，在領(lǐng)導的指導下，對小區內的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過(guò)一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對小區業(yè)主繳費情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對一些惡意欠費的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)和問(wèn)題的處理。
加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內容有：
�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規范來(lái)要求員工。如前臺接電話(huà)人員，必須在鈴響三聲之內接起電話(huà)，第一句話(huà)先報家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監督巡查、調度和協(xié)調各部門(mén)工作，是前臺接待的主要職責。在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求，監督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
�。ǘ└愫脤�(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來(lái)訪(fǎng)設訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶(hù)的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶(hù)排憂(yōu)解難，提高社會(huì )效益，特建立接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度。
一。接待來(lái)訪(fǎng)工作由客戶(hù)服務(wù)中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話(huà)，讓業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴有門(mén)、信任管理處。
二。任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴時(shí)，都應給予熱情接待，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶(hù)情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三。對住戶(hù)投訴、來(lái)訪(fǎng)中談到的問(wèn)題，客服人員應及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當天進(jìn)行調查、核實(shí)，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門(mén)。
四。責任部門(mén)在處理來(lái)訪(fǎng)、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶(hù)、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶(hù)和管理處主任，做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
五。全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶(hù)提供滿(mǎn)意管理、服務(wù)，減少住戶(hù)的投訴、批評，將業(yè)主、住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
實(shí)習心得體會(huì )14
在本次實(shí)習過(guò)程中，我系統掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會(huì )計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統、完整的認識，通過(guò)此次實(shí)習，我們將會(huì )計理論和會(huì )計實(shí)踐相結合，并有以下深刻體會(huì )。
一、扎實(shí)的理論知識是前提
在實(shí)習以前，我總以為通過(guò)學(xué)習，自身所學(xué)的會(huì )計理論知識已經(jīng)扎實(shí)，主觀(guān)認為所有的工作都一樣，只要掌握了規律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是實(shí)際過(guò)程中我才發(fā)現，我們平時(shí)所學(xué)的遠遠不夠，在細節方面更是錯誤百出，比如我們書(shū)寫(xiě)的技能，如金額的大小寫(xiě)、日期書(shū)寫(xiě)的規范性等等。此外，我們根據相關(guān)的實(shí)習數據資料，在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時(shí)理論知識不夠扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰的考驗，這也是我在本次實(shí)習過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過(guò)此次的實(shí)習過(guò)程我還發(fā)現，僅僅有熟練的理論知識對于我們會(huì )計人員來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的，我們已經(jīng)學(xué)習了這么長(cháng)時(shí)間的會(huì )計，可以說(shuō)基本上對會(huì )計已經(jīng)耳目能熟了，有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習過(guò)程中仍然很吃力，這使我認識到會(huì )計理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零，實(shí)際操作對于會(huì )計人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節的會(huì )計理論只是紙上談兵，在財會(huì )人員的`工作中行不通。
學(xué)習對工作是有很大的幫助，在學(xué)校的時(shí)候所能積累的經(jīng)驗，確實(shí)對于實(shí)習也是有非常大的幫助，學(xué)習的會(huì )計專(zhuān)業(yè)我感覺(jué)非常充實(shí)，這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習當中，我真的感覺(jué)非常的有動(dòng)力，這也讓我深刻的體會(huì )到了自己還是做出了一些成績(jì)，實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我真切的認識到了自己的不足，接下來(lái)一定要好好的糾正，雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，但是我還是有一番心得的。
首先我覺(jué)得步入工作之后，不管是做什么事情都應該要端好心態(tài)，掌握一個(gè)比較好的專(zhuān)業(yè)技能，在工作當中，才能夠變的更加優(yōu)秀，學(xué)習會(huì )計的這個(gè)專(zhuān)業(yè)我真切的體會(huì )到了自己各方面成績(jì)，作為一名大學(xué)生這也是我應該要做好的，專(zhuān)業(yè)知識是非常珍貴的，在這樣的環(huán)境下面我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力的，大學(xué)階段的學(xué)習和生活都是我需要認真維持好的，雖然實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中也會(huì )遇到一些困難，但是我還是應該要認真的做好自己各方面的事情，這次在實(shí)習當中，我認真的做好自己的工作，平時(shí)遇到不動(dòng)的知識，也會(huì )虛心的請教，對于這一點(diǎn)我還是非常認可的，當然我也應該要好好地維持下去，大學(xué)期間我還是應該要對自己有更多的信心。
實(shí)習期間我確實(shí)應該要調整好自己的心態(tài)，學(xué)習會(huì )計這個(gè)專(zhuān)業(yè)我還是真切的認識到了自己各方面的不足，對于自己各方面還是應該要認真去思考，也是應該要積累足夠多的經(jīng)驗，對于實(shí)習我還是應該要繼續維持下去，大學(xué)是一個(gè)非常好的學(xué)習環(huán)境，我應該要對自己更加認真一點(diǎn)，通過(guò)個(gè)人學(xué)習能力的提高，我專(zhuān)注對專(zhuān)業(yè)知識的提高，無(wú)論是在什么事情上面，都應該要去接觸更多的知識，會(huì )計這個(gè)專(zhuān)業(yè)，我覺(jué)得還是非常有信心的，我也會(huì )是應該要認識到自己各方面的不足，當然除了這方面之外，我在這次實(shí)習中也體會(huì )到了，除了學(xué)校步入工作當中的那種不易，工作和學(xué)習不一樣，無(wú)論是什么事情都應該要做好，沒(méi)有理由給自己找借口。
三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，這種感覺(jué)也是非常的明顯，所以我希望自己能夠做的更加的認真一點(diǎn)，無(wú)論是在什么階段學(xué)習都應該是我要去積累的，在這些事情方面，我還是需要繼續維持下去的，所以以后我一定會(huì )做的更好，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，以后正式步入工作之后，更加的努力。
實(shí)習心得體會(huì )15
在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習生活中，在老師的指導下，我基本掌握了產(chǎn)科一些常見(jiàn)的護理操作，使我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度，使我覺(jué)得臨床工作的特殊性與必要性，以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的知識，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么間單，并非如書(shū)上寫(xiě)的那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入學(xué)習，好好體會(huì )才會(huì )慢慢積累經(jīng)驗。
一轉眼，一個(gè)月的婦產(chǎn)科實(shí)習生涯已結束了，回顧這些日子，是苦是樂(lè )，是酸是甜，相信每一個(gè)人心中都有一種屬于自己的.味道，在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習生活中受益頗多，即將就要轉科了，卻有好多的不舍，對于我們的實(shí)習，科里的老師都很重視，每周的實(shí)習安排也很謹然有序從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習與成長(cháng)，在此，對各位老師表示衷心的感謝，尤記得第一天來(lái)到婦產(chǎn)科的我帶著(zhù)惶恐不安的心情桿在護士站，聽(tīng)著(zhù)帶教老師介紹婦產(chǎn)科的情況，直到跟著(zhù)慢慢熟悉環(huán)境之后，心情才放松下來(lái)，隨著(zhù)我的帶教老師開(kāi)始接下來(lái)的實(shí)習生活。
總之我覺(jué)得在這段實(shí)習日子里，我學(xué)到了很多，在這里我要向我的帶教老師及護理老師以及科室的病人說(shuō)聲謝謝，是他們指導培育了我，給了我機會(huì )，讓我慢慢成長(cháng)，這周是我待在婦產(chǎn)科的最后一周，雖然我還是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充足我的知識與技能，希望能用我的微笑送病人健康的離去，渴望在學(xué)習中成長(cháng)，爭取做一名默默歌唱，努力飛翔的天使，在一個(gè)科室里待久了，感覺(jué)大家有如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導，整個(gè)科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè )。
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