企業(yè)后勤工作心得體會(huì )

　　從某件事情上得到收獲以后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的企業(yè)后勤工作心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)后勤工作心得體會(huì )1

　　七月份走出校門(mén)，七月末來(lái)到工廠(chǎng)人力資源部報到，一切工作對于我來(lái)說(shuō)都充滿(mǎn)了未知。雖然加入大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到這里充滿(mǎn)了激情和活力，大家一起工作，一起學(xué)習并進(jìn)步(可能是由于健身行業(yè)，運動(dòng)帶給了我們無(wú)限的力量)。這里沒(méi)有新老員工之分，每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗。

　　加入的日子，我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)，似乎總是忙碌著(zhù)。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題，所以不斷思考，不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢(mèng)想而來(lái)到這里的新同事，和不同的人溝通，讓我從中能學(xué)會(huì )到不同的知識，這就是人力資源部。人力資源部給了我一個(gè)剛剛走出校園的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)一個(gè)平臺，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺。

　　在部門(mén)的這幾個(gè)月的時(shí)間里，我收獲頗豐�，F將個(gè)人工作報告如下：

　　一、工作內容

　　1、負責每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息，查看應聘者的簡(jiǎn)歷，協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況(工作中共電話(huà)預約面試者941人，獨立面試60多人);

　　2、對于來(lái)工廠(chǎng)面試的應聘者的相關(guān)個(gè)人資料，做好整理，一方面保證應聘者的個(gè)人信息的保密性，一方面也要做好面試人員信息的儲備，以便補給后期的崗位空缺。同時(shí)也為保證日后的分析工作提供更準確的信息;

　　3、執行各項工廠(chǎng)規章制度，協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;

　　4、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，將員工的異常表現及時(shí)反饋給部門(mén)負責人;

　　5、協(xié)助核算工廠(chǎng)部分員工的工資，工資條的發(fā)放，由于自己的粗心也有過(guò)錯誤，不過(guò)在領(lǐng)導的幫助下都能夠圓滿(mǎn)的解決;

　　6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門(mén)報表的匯總。

　　二、個(gè)人總結

　　1、雖然我認真完成部門(mén)分配的每一項任務(wù)，但是由于剛剛走出校園參加工作，在處理問(wèn)題的靈活性上還不夠機敏，人力資源部的工作都是與人打交道，每個(gè)人又千差萬(wàn)別，每件事的出發(fā)點(diǎn)不同，需要注意的地方不同，放在每個(gè)人身上又不一樣，這就需要我有較強的分析能力;

　　2、主動(dòng)性不夠，經(jīng)�？吹焦�廠(chǎng)同事工作到晚上八點(diǎn)、十點(diǎn)，甚至周末還在加班，我卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)。有許多工作是需要前期準備的，例如報表，前期不做好基礎數據整理，而是等到要做報表再來(lái)整理就來(lái)不及了;

　　3、思維不夠全面。由于沒(méi)有將所有的事情、影響因素考慮進(jìn)去，有的事只需要麻煩對方一次，確反復麻煩對方，給自己的工作徒增麻煩;

　　4、對工廠(chǎng)和部門(mén)的了解還不夠，在工作中也有很多不懂的地方，對工廠(chǎng)人力資源系統的操作還很生疏，常常忽略一些細節;

　　5、在預約面試中，電話(huà)溝通的技巧掌握的不熟練，起初有些生硬和死板，在領(lǐng)導同事的幫助下有了很大的提升;

　　6、在獨立完成面試的過(guò)程中，與面試者的溝通存在一定的問(wèn)題，總是自己說(shuō)的多，應聘者說(shuō)的少，造成面試很被動(dòng)，無(wú)法充分了解面試者的性格特點(diǎn)，在同事的幫助下，總結出一系列的面試技巧，讓自己再接下來(lái)的面試中變被動(dòng)為主動(dòng);

　　7、人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習，不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰�？傊�四個(gè)月的工作覺(jué)得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來(lái)的緣故，有不少工作都不是獨立完成的，只是做了一個(gè)執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會(huì )來(lái)展現自己，鍛煉自己。

　　工廠(chǎng)正處在騰飛階段，我們部門(mén)將會(huì )面臨更大的挑戰，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機會(huì )。最后，祝愿工廠(chǎng)在新年里繼續創(chuàng )建新的店面，拓展知名度，業(yè)績(jì)節節攀升，一年更比一年好!

企業(yè)后勤工作心得體會(huì )2

　　作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導的幫助，與同事一起工作現在把我的工作心得做出簡(jiǎn)單總結。

　　一、踏實(shí)工作

　　來(lái)到崗位上以后我一直牢記自己的使命，從不會(huì )輕易放棄自己的工作任務(wù)，始終把自己的工作放在心頭，對待工作一直踏實(shí)本分，領(lǐng)導安排，都會(huì )按時(shí)完成。我們人事的工作和七天部門(mén)的工作有所不同需要做的工作有很多，我們每天需要招募新人，培養新人，還要處理離職人員等，對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感，對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因，把其中的原因弄明白才能會(huì )夠更好的留住人才，我們需要引進(jìn)人才最主要的目的還是要留住人才，因此在工作的時(shí)候我們都會(huì )做好工作的日常，對于工作的一些計劃，和業(yè)績(jì)的設定等都會(huì )根據實(shí)際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇，從不會(huì )以權謀私，一定會(huì )牢記自己的工作職責，以公司的文化精神指引自己不斷前進(jìn)不斷做好自己的工作，把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事，認真細心處理好每一件事情，我負責離職這一塊，我對每一個(gè)離職人員我都會(huì )好好做好努力把工作做到位不會(huì )輕易的放棄工作把自己的事情處理好，對待離職人員也會(huì )非常細心的去招待，努力做好工作，把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開(kāi)來(lái)。

　　二、學(xué)習求上進(jìn)

　　無(wú)論是什么崗位，做什么工作，都需要有一個(gè)積極上進(jìn)的心，只有不斷努力，不斷學(xué)習，努力做好工作，把學(xué)習任務(wù)放在心上才能夠在工作中走的更遠，我們不是完美的人，在優(yōu)秀都有缺陷都需要不斷學(xué)習不斷努力，之余學(xué)的更多，做的更多才能把工作做好，不斷的努力堅持報每天的工作完成，同時(shí)不忘記學(xué)習才能夠在公司里面謀求更大的進(jìn)步，不斷的去改正自己的問(wèn)題去學(xué)習更好的'事情，把工作做好，去實(shí)現自己的目標去完成自己的任務(wù)，每天都抽時(shí)間去改變自己，在工作中遇到問(wèn)題不逃避，敢于直面各種疑難問(wèn)題，把問(wèn)題消滅做好自己的工作完成自己的學(xué)習目標，我們工作一樣離不開(kāi)學(xué)習，社會(huì )是一個(gè)大學(xué)堂，需要學(xué)的東西反而會(huì )更多，想要得到就要學(xué)到更多的能力才能夠實(shí)現自己的目標

　　三、虛心接受領(lǐng)導的批評

　　來(lái)到工作崗位上，被批評也是常事，我也經(jīng)常被領(lǐng)導批評，但是如果不能端正自己的心態(tài)，不能擺正自己的態(tài)度，認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展，只會(huì )讓我們越來(lái)越難做，只有學(xué)會(huì )接受他們的批評，知道從中吸取教訓，才能夠得到更好的成長(cháng)，每一天我們要做的事情都有很多，我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個(gè)員工，需要學(xué)會(huì )在批評中走出來(lái)，知道改正自己的問(wèn)題才能的到更好的成長(cháng)。

　　工作不是靠蠻干，而需要一顆玲瓏剔透的心，去學(xué)習，去接受工作中的難題，在困難中成長(cháng)。

企業(yè)后勤工作心得體會(huì )3

　　20xx年，在工廠(chǎng)領(lǐng)導的關(guān)心指導下，完成了人力資源各項工作任務(wù)。重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：制定了一系列管理辦法及規章制度、開(kāi)展競聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續、核算員工工資和績(jì)效考核及考勤、簽訂勞動(dòng)合同等日常事務(wù)性工作。

　　一、工作完成情況

　　1、制定完善工廠(chǎng)管理辦法

　　今年4月初，完善了《物資采購管理辦法(試行)》、《工程建設項目管理辦法(試行)》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法(試行)》和《工廠(chǎng)內部工程建設項目管理辦法》;8月中旬，制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初，制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》，還修訂完善了一系列的制度，如《部門(mén)職責》、《崗位責任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車(chē)輛安全管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《費用報銷(xiāo)管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門(mén)相關(guān)規章制度的完善工作，與此同時(shí)積極地進(jìn)行規章制度的宣傳、下發(fā)和監督實(shí)施。

　　2、開(kāi)展員工競聘上崗和分工廠(chǎng)經(jīng)理招聘工作

　　(1)競聘上崗。為了充分發(fā)揮每個(gè)員工的工作積極性，優(yōu)化各部門(mén)工作人員配置結構，提高工作效率，快速有效地推進(jìn)工廠(chǎng)各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展，今年3月底，工廠(chǎng)開(kāi)展了部門(mén)負責人和崗位專(zhuān)員的競聘上崗，部門(mén)負責人崗位共有4個(gè)，專(zhuān)員崗位共有15個(gè)，共有30余人進(jìn)行了競聘和演講，員工競聘工作取得了圓滿(mǎn)的成功。

　　(2)經(jīng)理招聘。隨著(zhù)工廠(chǎng)車(chē)輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長(cháng)，經(jīng)黨委會(huì )和工廠(chǎng)經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定，決定成立車(chē)輛管理分工廠(chǎng)，以此拓展車(chē)輛(機械)租賃業(yè)務(wù)，提高收益。于12月上旬在工廠(chǎng)會(huì )議室開(kāi)展了車(chē)輛分工廠(chǎng)經(jīng)理一職的招聘工作，共有5人參加競聘。

　　3、辦理員工的離職手續

　　今年3月份，辦理了3位員工離職手續;5月份辦理了1位員工的辭退手續。

　　4、核算員工工資、績(jì)效考核和考勤

　　每月初，通過(guò)釘釘平臺，查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況，然后制定考勤表。同時(shí)，收集員工的月績(jì)效考核表，經(jīng)部門(mén)負責人和領(lǐng)導的綜合考核進(jìn)行打分，然后根據每位員工的考勤表和月績(jì)效考核表核算當月工資。

　　二、工作中存在的主要問(wèn)題和不足

　　1、員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓與開(kāi)發(fā)有待加強，特別是工程資料這一塊。

　　2、員工福利不夠完善。我工廠(chǎng)大部分崗位對于技術(shù)要求比較高，較為完善的薪資福利是員工穩定發(fā)展的基礎，完善的福利是留住人才最有效的方法之一。

　　三、20xx年的主要工作打算

　　1、繼續修訂完善工廠(chǎng)各種管理辦法和規章制度，讓制度去管理企業(yè)，實(shí)現利益最大化。

　　2、制定科學(xué)合理的20xx年招聘計劃，并按計劃實(shí)施招聘工作。20xx年工廠(chǎng)擬招聘1名土建專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、1名設計人員、1名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員。

企業(yè)后勤工作心得體會(huì )4

　　做好服務(wù)保障工作是后勤工作者的天職，從職能分工看，后勤工作其實(shí)是單位工作的一部分。它服務(wù)于單位各項工作，以大局為先，以服務(wù)為重。后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開(kāi)展提供“彈藥”的后方戰線(xiàn)，沒(méi)有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，工作和活動(dòng)就會(huì )失去基礎和動(dòng)力，一切都將無(wú)從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應該思考的問(wèn)題。作為一名后勤工作者，在此本人以自己的理解結合工作實(shí)際談?wù)勅绾巫龊煤笄诒Ｕ戏��?wù)工作.

　　一、后勤工作的特點(diǎn)

　　1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說(shuō)，我單位的后勤工作主要有以下幾項內容：用電配備和管理、水暖空調管理、衛生保潔管理、安全保衛管理、廣場(chǎng)車(chē)輛管理、食堂管理、維護維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項目繁雜，涉及范圍廣，與本店各項工作及每位員工的工作都息息相關(guān)。

　　2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作，從后勤工作的內容來(lái)看都是為本店工作服務(wù)的，是保證我店其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如，給商戶(hù)換燈泡、促銷(xiāo)活動(dòng)布展和撤展等都屬于服務(wù)。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結合起來(lái)，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

　　3、和諧性。后勤管理工作事無(wú)巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當，又會(huì )影響到人與人之間的關(guān)系。樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì )影響其他工作的正常開(kāi)展和人員工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本店內各科室關(guān)系，又要協(xié)調好本店與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，后勤工作是打造和諧穩定本店的重要組成部分。

　　4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱(chēng)為小事的工作切不可小看。具體工作中，水電的維修、促銷(xiāo)活動(dòng)需要做的瑣碎小事，如抬桌子、搬凳子、搭臺子、運獎品等，如果沒(méi)有這些不起眼的準備工作，就無(wú)法保證大事的順利進(jìn)行;再小不過(guò)的事，但都代表著(zhù)整個(gè)店的文明風(fēng)貌，若有不慎，將會(huì )直接影響上下、內外關(guān)系;還有在接待來(lái)店購物人員中，小事處理不當，也將會(huì )影響到本店的形象。

　　5、時(shí)效性。后勤管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開(kāi)始和結束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無(wú)意義。后勤工作更是如此，每一項服務(wù)都有其即時(shí)性，走廊間燈壞了、水管堵了等需要及時(shí)修，所以每一個(gè)后勤人員都要有很強的時(shí)間觀(guān)念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

　　二、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

　　1、加強制度建設，提高后勤管理能力。建立健全具各項規章制度，在現有基礎上，進(jìn)一步完善和健全部門(mén)職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學(xué)性、規范性和長(cháng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責，合理分工。制度的功能在于規范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化。

　　2、加強奉獻意識，提高服務(wù)能力。由于我所各部門(mén)幾乎都存在人員少的困難，后勤部門(mén)作為服務(wù)性部門(mén)，后勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由后勤工作性質(zhì)決定的�！昂笄诠ぷ魇钦麄�(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心;后勤工作不是大局，但又牽動(dòng)大局;后勤不是小事，但又必須從小事做起。

　　和其他工作比較起來(lái)，后勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務(wù)力。因為后勤工作的價(jià)值和意義就在于為本店提供保障，為大局服務(wù)。我們必須既要強化奉獻意識，提高服務(wù)能力。沒(méi)有奉獻意識，即使有一定的能力，也不會(huì )自覺(jué)主動(dòng)去服務(wù);僅有相關(guān)意識，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識也是沒(méi)有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結合起來(lái)，通過(guò)樹(shù)立奉獻意識并強化服務(wù)能力。

　　3、加強角色意識，提高專(zhuān)業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì )中都有不同的分工，扮演著(zhù)各種各樣的角色，不同的角色意味著(zhù)不同的責任。后勤工作根據不同的工作內容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識，準確定位，明確職責，始終牢記自己的責任和使命。當前，社會(huì )的分工越來(lái)越細，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應該努力提高專(zhuān)業(yè)能力，這是強化角色定位的前提和基礎。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)�！叭�十六行，行行出狀元”。后勤工作也存在專(zhuān)業(yè)分工，比如有食堂管理、水電管理等等。每個(gè)人都應該按照專(zhuān)業(yè)化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更有效地為全店各項工作服務(wù)。

　　4、加強進(jìn)取意識，提高創(chuàng )新能力。如何有效履行和不斷強化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識，強化創(chuàng )新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習慣模式，那我們就不能適應時(shí)代的發(fā)展要求。適應這個(gè)發(fā)展趨勢，做好新形勢下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結、創(chuàng )新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續的發(fā)展創(chuàng )新。

　　5、加強學(xué)習意識，提高思維能力。黨的十六大報告提出，全面建設小康社會(huì )的目標包括要“形成全民學(xué)習、終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì )，促進(jìn)人的全面發(fā)展�！蔽覀円獔詻Q克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學(xué)習的錯誤觀(guān)念。后勤工作者，必須強化學(xué)習意識，因此，我們既要學(xué)習后勤業(yè)務(wù)知識，增長(cháng)實(shí)際工作的本領(lǐng)，事實(shí)上，后勤工作的發(fā)展，需要不斷研究新情況，解決新問(wèn)題。后勤也需要理論指導，后勤也有業(yè)務(wù)學(xué)習。所以我認為東明總部的這次培訓是及時(shí)的、必要的，也充分體現了我東明人的企業(yè)文化之內涵。

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