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培訓課程心得體會(huì )

時(shí)間:2023-07-26 13:00:10 心得體會(huì )范文 我要投稿

培訓課程心得體會(huì )(20篇)

  從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編整理的培訓課程心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓課程心得體會(huì )(20篇)

  培訓課程心得體會(huì )1

  12月20日我有幸參加了陶教授為我們進(jìn)行的禮儀教育培訓。在培訓中,陶教授不僅培訓了我們幼兒教師禮儀,還對我們進(jìn)行了如何進(jìn)行禮儀教育的培訓,我感覺(jué)受益匪淺。在這次培訓中,我懂得了禮儀是用最恰當的方式表達對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規范的敏感期,孩子們在這個(gè)階段善于模仿,在這個(gè)時(shí)期開(kāi)展禮儀教育很重要,也感到自己身上的責任重大。在日常教學(xué)中,我們如何用最恰當的方式表示對家長(cháng)和孩子的尊重。陶教授提到了很多細節,這些在生活中有的我注意到了,有的.我沒(méi)注意到,聽(tīng)完這次培訓后,我要改正我以前沒(méi)有注意到的地方,在方方面面做到一個(gè)有禮儀的人。在這次培訓中,我們學(xué)習了如何制定教學(xué)計劃,在制定教學(xué)計劃時(shí)應注意的問(wèn)題。上課一般流程是熱身、示范練習、學(xué)兒歌、延伸。對于一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進(jìn)行禮儀教育比較困難的部分,如公共場(chǎng)所禮儀,陶教授也給我們講了如何解決這個(gè)問(wèn)題,用走出去加請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行教學(xué),為了更好的讓家長(cháng)了解我們的禮儀教育,還可以用劇場(chǎng)表演的方式展示給家長(cháng)看等等。

  通過(guò)這次培訓,我的收獲很大。我將陶教授給我們培訓的知識用于日常教學(xué)中,提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量,將禮儀課上的更好!

  大六班:xxx

  20xx年12月23日

  培訓課程心得體會(huì )2

  本人參加了教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓中心舉辦的匯編語(yǔ)言課程培訓,曹老師和毛老師所做的精彩講解,令本人深有感觸,有非常大的收獲。

  匯編語(yǔ)言是計算機專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要專(zhuān)業(yè)課,是很多其他課程的先導課程,比如數據結構、操作系統、編譯原理等,一般來(lái)說(shuō),開(kāi)設匯編之前學(xué)生們之前一般已經(jīng)學(xué)習了至少一門(mén)高級語(yǔ)言,比如C語(yǔ)言。學(xué)好匯編語(yǔ)言,能夠指導學(xué)生們學(xué)習和理解計算機系統以及程序設計思想。匯編語(yǔ)言在計算機專(zhuān)業(yè)課程中處于重要的地位。

  在學(xué)習匯編之前,學(xué)生沒(méi)有一點(diǎn)底層編程經(jīng)驗,匯編語(yǔ)言中的內容,學(xué)生們基本上都沒(méi)有概念,尤其對于二本的學(xué)生來(lái)說(shuō),理解和掌握匯編語(yǔ)言還是比較困難的。這就需要授課教師不斷改進(jìn)自己的教學(xué)思想,提高自己的教學(xué)水平,以適應學(xué)生的需求。

  這里,本人很認同曹教授所說(shuō)的?梢园凑諏W(xué)生的類(lèi)型分班進(jìn)行教學(xué),這樣,對不同的學(xué)生可以有不同的要求,做到因材施教,令所有學(xué)生都能在課程中有所收獲。而不是很多學(xué)生覺(jué)得課程過(guò)難,聽(tīng)不懂,接受不了;另外一些同學(xué)又覺(jué)得對課程的學(xué)習意猶未盡。當然,在大部分學(xué)校,現在時(shí)機可能還不成熟,需要學(xué)校和授課教師改變思路,付出更多。課程中對學(xué)生的考核是很重要的,考試成績(jì)應該說(shuō)是一個(gè)比較客觀(guān)的衡量方式,但又不足以讓老師完全學(xué)生的情況。除了期末考試之外,平時(shí)上課和上機的`考查也非常重要。在課堂上,可以用提問(wèn)和隨堂留題目當堂上交的方法來(lái)代替點(diǎn)名,這樣,在督促學(xué)生上課的同時(shí),也掌握了一些學(xué)生的學(xué)習情況,及時(shí)得到學(xué)生的反饋。上機的時(shí)候,可以挑選內容讓學(xué)生講解或重做,督促學(xué)生學(xué)習,同時(shí)掌握學(xué)習情況,分析教學(xué)中的問(wèn)題,以便解決。而實(shí)驗報告,個(gè)人認為,更應該側重于學(xué)生的收獲和遇到問(wèn)題的總結上面,這樣可以為改進(jìn)教學(xué)提供素材,同時(shí)掌握學(xué)生上機的情況。

  另外,對于二本院校的學(xué)生來(lái)說(shuō),個(gè)人認為教學(xué)中需要注意很多問(wèn)題,教學(xué)中不應過(guò)于追求難度和廣度,而是應該讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在學(xué)到一些知識,激發(fā)學(xué)生的興趣,增強學(xué)生的信心。需要老師在備課過(guò)程中精心準備,要求學(xué)生掌握的基本知識應該用不同方式反復強調,教學(xué)中重點(diǎn)要突出。匯編中的有些概念,學(xué)生是比較難理解的,所以例題要認真挑選,講解的PPT要更生動(dòng)形象,便于幫助學(xué)生理解。

  培訓課程心得體會(huì )3

  今天我參加了到辛興中心小學(xué)聽(tīng)課、評課的培訓活動(dòng),得益不少,F將我對本次培訓活動(dòng)的一些心得總結如下:

  聽(tīng)課培訓活動(dòng)有利于我們向別人學(xué)習比較先進(jìn)的教學(xué)思路、方法、手段,甚至包括課堂用語(yǔ)和授課人在課堂上所表現出來(lái)的良好的精神風(fēng)貌。聽(tīng)課以后,大家一起坐下來(lái)評課,評課除了談優(yōu)點(diǎn)外,更要談不足之處與改進(jìn)方法,這對授課人和聽(tīng)課者都是一種學(xué)習和提高的過(guò)程。當然,仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智,不同的人和不同層次的人會(huì )有不同的看法,所以評課能使我們在討論中產(chǎn)生智慧的碰撞和理念的升華,使我收獲頗豐。

  聽(tīng)課要求我們全身心的投入,積極思考,認真分析。一節課堂教學(xué)的.過(guò)程隨著(zhù)時(shí)間的流動(dòng)而進(jìn)展,過(guò)去的不可能再“回放”;有些細節轉瞬即逝,忽略某些細節,感知就會(huì )出現斷裂,影響對整個(gè)教學(xué)環(huán)節的整體認知。因此,聽(tīng)課一要進(jìn)入“教師”的角色。要設身處地地思考,如果自己來(lái)上這節課,該怎樣上。將執教者的教法與自已的構思進(jìn)行比較,這樣即可以避免以局外人的身份去挑剔,看不到長(cháng)處,不理解執教者的良苦用心;又可以避免無(wú)原則的同情理解,看不到不足與缺點(diǎn)。二要進(jìn)入“學(xué)生”的角色。要使自己處于“學(xué)”的情境中,從學(xué)生的角度去反思教師怎樣教或怎樣處理教學(xué)內容、怎樣引導、如何組織,學(xué)生才能聽(tīng)得懂、能探究、能應用、會(huì )掌握。三要進(jìn)入“學(xué)習”的角色。在聽(tīng)課中更多地去發(fā)現教者的長(cháng)處,發(fā)現課堂教學(xué)的閃光點(diǎn),以及對自己有啟迪的東西,做到取長(cháng)補短,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  其實(shí)評課也是非常重要的。評課是對集體教學(xué)培訓活動(dòng)的成敗、得失及原因進(jìn)行分析,并能從理論的高度對現象給于評價(jià)解釋。評課可以調動(dòng)教師的教學(xué)積極性和主動(dòng)性,通過(guò)評課,幫助和指導教師不斷總結教學(xué)經(jīng)驗,提高教育教學(xué)水平;轉變教師的教育觀(guān)念,促使教師生動(dòng)活潑地進(jìn)行教學(xué),在教學(xué)過(guò)程中形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。

  此次培訓培訓活動(dòng)不僅讓我知道了聽(tīng)課評課的重要性及方法,還從實(shí)踐的基礎上得到更好地了解并進(jìn)行了嘗試。它能夠幫助我們更好地促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)的快速發(fā)展,使我們能夠成為一名優(yōu)秀的教師。

  培訓課程心得體會(huì )4

  轉眼間培訓班的課程已經(jīng)結束,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習,我想我們每一位學(xué)員都有各自不同的收獲。對于我個(gè)人而言,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打開(kāi)了內心。無(wú)論從團隊建設到個(gè)人領(lǐng)導力,從法律規范到職業(yè)文化素養,還是從經(jīng)濟發(fā)展到國內外文化,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

  中管班為期一年共15節的課程,豐富了我各方面的知識,不僅是專(zhuān)業(yè)知識上的,也是文化情操上的一種陶冶,它是為每位中層干部提供的一次學(xué)習和實(shí)踐的難得機遇,而且通過(guò)這個(gè)平臺,打造了一只高新區未來(lái)的生力軍。在中管班學(xué)習的過(guò)程中我始終以提高自己能力為目的,認真做聽(tīng)課記錄,力求在豐富自己知識的基礎上更好更恰當的解決社區居民矛盾,為社區人民做更多的貢獻,也能成為在高新區、乃至全市社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才,F在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W(xué)習過(guò)程中的心得體會(huì ):

  一、多種形式的學(xué)習,提高了理論水平

  作為一名為社區服務(wù)的基層干部,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但是不夠系統和豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據,對原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統地學(xué)習趙承閣老師的高績(jì)效團隊建設和朱立言老師的領(lǐng)導力,使我了解到團隊精神激勵著(zhù)組織成員、團隊精神的培養、企業(yè)領(lǐng)袖與團隊領(lǐng)導、高效團隊運作與多元文化團隊的管理等各部分。

  在今后的`工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導才能和團隊組織能力。在開(kāi)展工作時(shí)團隊合作是保證,中層干部應該互相

  信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,各部門(mén)之間應各司其職,分工合作,揚長(cháng)補短,形成合力,只有這樣,執行力才會(huì )提高。表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀,還是上級布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,只有讓手下員工心悅誠服,你才有說(shuō)服力,才談得上領(lǐng)導力。從而減少失誤狀況的發(fā)生,提高科室人員的工作效率,有效解決居民矛盾的速度,為社區謀得更大的發(fā)展。

  趙老師在整個(gè)課程中體現了他的經(jīng)驗豐富、風(fēng)趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點(diǎn),深受學(xué)員們的好評,真正讓我們體會(huì )到了在輕松中學(xué)習和在快樂(lè )中進(jìn)步的狀態(tài),脫離了單調的理論說(shuō)教,而是通過(guò)結合實(shí)際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)。老師們以他們的博學(xué)和豐富的閱歷為我們授課解惑,對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì ),更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )。

  二、不同地域的學(xué)習,開(kāi)闊了視野

  這一年來(lái)的培訓給了我接受高端教育的機會(huì ),我曾經(jīng)是一名軍人,擁有軍人的各種綜合素質(zhì),但是很遺憾的是沒(méi)有接受過(guò)大學(xué)教育,是這次培訓讓我開(kāi)闊了眼界,豐富了知識,打開(kāi)了思路,不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟走向有了更加深入的認識,也對詩(shī)詞賞析、西方哲學(xué)史有了一定的了解,還學(xué)習了作為政府公務(wù)員的法律素養和公務(wù)員的演講和語(yǔ)言藝術(shù)等專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)老師的帶入勾起了我對他們進(jìn)行深入研究和探索的興趣。

  在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項工作。在現今越來(lái)越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現今時(shí)代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備,能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應急預案、快速制定應對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習新知識掌握傳播規律。

  當今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開(kāi)始影響中國宏觀(guān)經(jīng)濟政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問(wèn)題背后還隱藏著(zhù)很多震動(dòng)中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,如果把握不準國際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對中國宏觀(guān)經(jīng)濟的影響便會(huì )加大,同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話(huà)中“盛世思!钡纳羁虄群蜁r(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對問(wèn)題、解決問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導的管理層更應該在管理企業(yè)時(shí)候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩健發(fā)展。

  胡弼華老師為我們講述了國際國內經(jīng)濟形式與十二五規劃的專(zhuān)題,復旦、同濟大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。

  昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現在的發(fā)展成果時(shí),我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。

  對寶鋼的參觀(guān),讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個(gè)企業(yè)并非一開(kāi)始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來(lái)的,堅強的毅力、創(chuàng )新的思維和團結的合作是每個(gè)企業(yè)做強作大的前提。通過(guò)對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著(zhù)晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿(mǎn)荊棘的,所以我們要一顆健康、樂(lè )觀(guān)的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏(yíng)來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。

  三、案例的分析,警惕了自我

  培訓第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明,通過(guò)“‘夾縫’中的年輕副鎮長(cháng)”這個(gè)故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調能力,有沒(méi)有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。

  通過(guò)對案例的分析,讓我們以旁觀(guān)者的身份認清問(wèn)題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易,但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類(lèi)似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒(méi)有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì )導致工作無(wú)法開(kāi)展,所以我們要著(zhù)重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽(yáng)光心態(tài)下工作。四、前輩的座談,找準了差距在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無(wú)論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書(shū)記的講話(huà),都讓我受益匪淺。在與兩位鄉鎮黨委書(shū)記的座談過(guò)程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導干部如何把所學(xué)的理論知識應用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來(lái)完善自己的方法。

  培訓課程心得體會(huì )5

  為了提高中小學(xué)教師教育技術(shù)能力水平,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展,我參加了中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓學(xué)習。重點(diǎn)學(xué)習了教學(xué)媒體與資源利用、探導型教學(xué)設計、探究性學(xué)習的設計、教學(xué)實(shí)施計劃設計、信息技術(shù)與課程整合探討等內容。這次培訓學(xué)習,我無(wú)論在教育教學(xué)理論水平還是在信息技術(shù)操作上,都收獲很大,受益匪淺,對現在和今后的教育教學(xué)有較大的指導和幫助。

  在培訓中,我學(xué)會(huì )了如何更好的使用不同的教育手段和方法進(jìn)行教學(xué);在學(xué)習教育技術(shù)理論和實(shí)訓操作中,我學(xué)會(huì )了更多的輔助教學(xué)的計算機軟件以及應用;學(xué)會(huì )了如何收集和處理對課程有利的教學(xué)資源,從而更好的完成教學(xué)任務(wù);在小組合作完成教學(xué)任務(wù)的'過(guò)程中,加深了跟眾位老師的學(xué)習和交流,加深了我對課堂教學(xué)模式、教學(xué)設計的進(jìn)一步理解。我也感受到王玉龍老師對教學(xué)事業(yè)的熱情和專(zhuān)業(yè)水平,也要求自己要不斷學(xué)習和拓展教育教學(xué)理論知識,提升自身教學(xué)教育能力與專(zhuān)業(yè)水平。

  課堂是靈活的,教學(xué)模式是多變的。在整個(gè)培訓中,我理解了教師不但要有過(guò)硬的理論知識和專(zhuān)業(yè)水平,還要懂得如何利用和挖掘有利于課堂教學(xué)的一切技術(shù)手段,去成就一堂精彩的課。教育技術(shù)是為教學(xué)而服務(wù),它不僅局限在音像、多媒體技術(shù)上,還應充分應用各種現代信息技術(shù)手段;重視教育過(guò)程的研究與開(kāi)發(fā),重視教學(xué)設計和評價(jià)。作為一名新老師,更應懂得為什么而教,怎樣教,用什么方法教;應把現代教育技術(shù)理論以及相關(guān)技術(shù)手段用于課堂教學(xué),用于個(gè)性化學(xué)習,用于課外活動(dòng),用于思想教育和素質(zhì)培養。

  過(guò)去,我曾認為只要懂得word、excel、powerpoint、flash、抓圖工具、視頻剪輯工具等軟件就可以把課程上好,認為老師只要教給學(xué)生課堂知識就夠了。但通過(guò)這次培訓,讓我懂得了信息技術(shù)對新課程的支持作用,更深刻的理解了教育技術(shù)應用的多樣性,并學(xué)會(huì )了進(jìn)行課程單元的教學(xué)設計,學(xué)會(huì )了綜合應用各種技術(shù)資源創(chuàng )設高效學(xué)習環(huán)境,真正實(shí)現信息技術(shù)與課程的有效整合,提高課堂效率。教師教育能力水平的高低將取決于教師自身的綜合理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。今后我將不斷努力學(xué)習和鉆研教程,使自己的教育教學(xué)能力更上一層樓,認真上好每一堂課。

  培訓課程心得體會(huì )6

  20xx年12月5日-22日,我很榮幸的參加了學(xué)院高技能人才培訓處組織的第五期創(chuàng )業(yè)培訓班。

  在這短暫的兩周學(xué)習生活中,我學(xué)到了很多有關(guān)創(chuàng )業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次學(xué)習也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。

  記得剛進(jìn)入創(chuàng )業(yè)培訓班時(shí),我就被這種獨特的教學(xué)模式所吸引,“U”型的座位排列,開(kāi)放式的教學(xué)方法,使我們學(xué)員之間可以盡快地相互了解融合到一起,讓我們有一種被重視的感覺(jué);任課教師根據學(xué)員實(shí)際情況出發(fā),盡量用通俗的語(yǔ)言和貼近生活的案例,耐心的給我們講解和電腦演示,通過(guò)各種案例和課堂的活躍氛圍,我們也逐漸掌握了SYB創(chuàng )業(yè)知識;尤其是課后的意見(jiàn)反饋,更加強了學(xué)員與任課教師的交流與溝通,我們可以真實(shí)地表達自己的想法,也便于老師發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題;培訓班的封閉式管理,使我們能夠專(zhuān)心致志地學(xué)習。

  同時(shí),培訓班的規章制度讓我們學(xué)會(huì )嚴以律己,自覺(jué)遵守紀律,增強了時(shí)間觀(guān)念。

  細節決定成敗,態(tài)度決定高度,我覺(jué)得良好的習慣,是我們成功路上的好幫手!課間的創(chuàng )業(yè)模擬游戲,讓我們體會(huì )到團隊精神的重要性,我們在成功中尋找樂(lè )趣,在失敗中汲取教訓,一路走來(lái),一起分享快樂(lè ),共同承擔風(fēng)雨;尤其是任課教師讓我們模擬演講我們的創(chuàng )業(yè)項目,為每位學(xué)員打造了一個(gè)自我表現的平臺,讓我們明確了自己的'創(chuàng )業(yè)目標,為創(chuàng )辦自己的企業(yè)做好了充分的準備!

  此次培訓課讓我獲益匪淺。

  我相信,我以后不論是創(chuàng )業(yè)者還是就業(yè)者,這次培訓課都將對我有很大的幫助。

  在接下來(lái)的生活中我會(huì )運用在這次培訓課程中學(xué)到知識指導我的人生航向。

  最后,感謝學(xué)院為我們提供了一次寶貴的學(xué)習機會(huì ),在這幾天的SYB創(chuàng )業(yè)培訓中,我們接受了SYB創(chuàng )業(yè)知識系統的學(xué)習;我相信,有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施,我們中職生創(chuàng )業(yè)必將掀起新的一輪創(chuàng )業(yè)高潮!

  培訓課程心得體會(huì )7

  通過(guò)幾天的培訓,我對課程標準、課程設置、課程結構和課程內容等方面都有了一定的認識。但是感受最深的是以下四點(diǎn):

  一、新課標下,要求培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和探究能力,體現了教學(xué)的階段性和過(guò)渡性,培養全面發(fā)展的人才的觀(guān)點(diǎn)。發(fā)揮歷史學(xué)科的特有功能。轉變教學(xué)理念,轉變教學(xué)手段,培養創(chuàng )造型學(xué)生。

  二、初中歷史新課程標準要求:歷史課程的設計與實(shí)施應有利于學(xué)生學(xué)習方式的轉變,培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力。在現階段,我國大多數的學(xué)校教育還是以傳統的傳授教學(xué)為主,這在我們農村中學(xué)中更為普遍,中學(xué)生采用的仍然是以被動(dòng)接受,死記硬背為基本特點(diǎn)的歷史學(xué)習方式。這種注重機械記憶的學(xué)習方法,嚴重制約了學(xué)生的思維主動(dòng)性、新穎性、限制了學(xué)生創(chuàng )新思維的發(fā)展,不利于學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展。這也是我們的課題研究中圍繞的中心話(huà)題。

  三、在教學(xué)中以培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為主要目標。更新教學(xué)觀(guān)念,營(yíng)造良好的`創(chuàng )新環(huán)境;培養學(xué)生的歷史興趣,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新意識;善于培養質(zhì)疑意識,形成創(chuàng )新精神;適時(shí)運用討論法教學(xué),提高創(chuàng )新能力。歷史新課標強調面向全體學(xué)生,突出體現義務(wù)教育的普及性、基礎性和發(fā)展性,為學(xué)生進(jìn)入和適應社會(huì )打下基礎,為學(xué)生進(jìn)一步接受高一級學(xué)校教育打下基礎;使學(xué)生獲得基本的歷史知識與技能,培養良好的品德和健全的人格;避免專(zhuān)業(yè)化、成人化傾向,克服重知識、輕能力的弊端,不刻意追求歷史學(xué)科體系的完整性;倡導學(xué)生學(xué)習方式和教師教學(xué)方式的轉變;注重學(xué)生學(xué)習過(guò)程和結果的評價(jià),發(fā)揮歷史教學(xué)評價(jià)的教育功能。

  四、歷史新課程遵循時(shí)代性、基礎性、多樣性和選擇性的設計原則,重建歷史課程內容,使課程內容與社會(huì )進(jìn)步、科技發(fā)展、學(xué)生經(jīng)驗有機聯(lián)系起來(lái),把知識技能的學(xué)習與學(xué)生創(chuàng )新精神的培養有機地結合起來(lái)。但是,仍然有幾點(diǎn)顧慮,需要得到同行的幫助:初中新課程歷史課內容繁多,想說(shuō)愛(ài)它確實(shí)不容易。如何處理問(wèn)題:

 。1)教學(xué)內容的處理——哪些該講,哪些不該講?講到什么程度為止?

 。2)對于教學(xué)方式的改變——要不要探究,哪些該探究?哪些不該探究?又如何探究?

 。3)教輔資料的的選擇——選什么資料?如何使用?在今后的工作中:我們要注重進(jìn)行教學(xué)反思,最好在每個(gè)班的每節課后都能寫(xiě)一個(gè)反思。努力學(xué)習提高個(gè)人素養。除了要多讀史學(xué)專(zhuān)著(zhù),還要多讀一些文學(xué)、藝術(shù)、心理學(xué)方面的書(shū)籍,做一個(gè)有情趣、有思想、不僅工作出色而且還要會(huì )生活的教師。

  培訓課程心得體會(huì )8

  8月30日,龍港區教師進(jìn)修學(xué)校藝教部對全區音樂(lè )教師進(jìn)行了音樂(lè )新課程標準的培訓。在培訓中,我不僅認識了許多音樂(lè )教育的同行,也學(xué)到了很多的知識,充實(shí)而又愉悅,使我受益匪淺。為我在以后的工作中更好的搞好音樂(lè )教學(xué)打下了堅實(shí)的基礎。

  在這次培訓中,實(shí)驗中學(xué)的音樂(lè )教師劉丹老師進(jìn)行了《回顧十年課改及新教材解讀》的講座。她針對音樂(lè )課程十年實(shí)驗的重要收獲、音樂(lè )課程十年實(shí)驗的偏差和問(wèn)題、新教材解讀等幾個(gè)方面進(jìn)行了詳實(shí)的解讀。同時(shí),教師進(jìn)修學(xué)校的楊月老師還對《音樂(lè )課程標準》(20xx版)與舊版課標在基本理念、設計思路、課程理念、內容標準、實(shí)施建議等幾個(gè)方面進(jìn)行了細致的對比,對音樂(lè )教學(xué)存在的.點(diǎn)滴問(wèn)題進(jìn)行了審視和反思,F就我個(gè)人對培訓后的感受簡(jiǎn)單談幾點(diǎn)體會(huì ):

  首先,這次我們音樂(lè )教師的培訓對我們一線(xiàn)教師來(lái)說(shuō)是及時(shí)而有效的。通過(guò)這次培訓,使我從觀(guān)念轉變上,從理論水平上,從方法技巧上都得到了很大的認識與提高,在教育教學(xué)方面有了質(zhì)的進(jìn)步。

  其次,通過(guò)這次培訓,促使我在自己的音樂(lè )教學(xué)上有了深刻的反思。古語(yǔ)說(shuō):“吾日三省吾身!苯栌眠@句話(huà),我覺(jué)得對自己的教學(xué)也進(jìn)行反思,做一名反思型的教師。一名教師能成為教學(xué)上的能手,不是一蹴而就,而是經(jīng)過(guò)長(cháng)期的磨練,在反思中不斷地成長(cháng)起來(lái)的。通過(guò)培訓,我更加清楚了音樂(lè )課應該怎樣教。在今后的音樂(lè )教學(xué)中,我會(huì )按新的方法進(jìn)行教學(xué),貫徹好在這短暫的半天學(xué)習中學(xué)到的寶貴知識,同時(shí)還要不斷地創(chuàng )新,要重視對教學(xué)過(guò)程的精心設計、能夠放在學(xué)習者的視角,圍繞本課的目標,設計符合學(xué)生生理特點(diǎn)與心理需要。音樂(lè )審美符合認知規律,教學(xué)過(guò)程從頭到尾貫穿著(zhù)濃郁的教學(xué)情境,清晰的展示出體驗、模仿、探究、合作等教學(xué)方法,體現師生互動(dòng)、學(xué)生積極參與、課堂學(xué)習向課外學(xué)習延伸發(fā)展的特征。同時(shí)注重了對課程資源的開(kāi)發(fā)和挖掘、對教材人文教育的內化和發(fā)揚,從而使我的音樂(lè )教學(xué)上一個(gè)新的臺階。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!边@次培訓雖然結束了,但我對音樂(lè )課堂教學(xué)的追求不會(huì )結束,我會(huì )繼續為藝術(shù)教育作出自己應做的貢獻。

  培訓課程心得體會(huì )9

  我參加了為期五天的新課程培訓學(xué)習,此次培訓的指導思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念,轉變教學(xué)方式,加強教師對新課程的理解,掌握新課程的教學(xué)要求,提高教師駕馭新教材的能力,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過(guò)這次的培訓令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>

  本次培訓由市教研室的主持,由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念,這大大地開(kāi)擴自己實(shí)視野的眼界,好多都是自己在教學(xué)過(guò)程中所沒(méi)有想到或沒(méi)有去想的,還有就是藤玉英老師在最后一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片,體現出一個(gè)物理老師對周?chē)挛锩翡J的觀(guān)察能力,這些都自己所欠缺的。通過(guò)此次培訓從很大程度上說(shuō)是更新了自己的教學(xué)觀(guān)念,我更加深刻地體會(huì )到自己有很多東西要去學(xué)習。怎樣才能很好地適應新課改呢?怎樣才能在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能引導學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài),能自主的參與課堂教學(xué),使課堂氣氛活躍?我認為要解決這些問(wèn)題就需要自己不斷去積累,不斷去學(xué)習探究。

  一、教師在新課改中的作用

  因為新課改要培養學(xué)生具有以下的能力:

  1、具有終身學(xué)習的愿望和能力,掌握適應時(shí)代發(fā)展需要的基礎知識和基本技能,學(xué)會(huì )收集、判斷和處理信息、創(chuàng )新精神與實(shí)踐能力;2、具有強健的體魄、頑強的意志,形成積極健康的生活方式和審美情趣,初步具有獨立生活的能力、職業(yè)意識、創(chuàng )業(yè)精神和人生規劃能力;3、正確認識自己,尊重他人,學(xué)會(huì )交流與合作,具有團隊精神.

  而教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來(lái),沒(méi)有教學(xué),新課程終究只是一個(gè)靜態(tài)的方案,而不會(huì )是現實(shí)的課程。而教師恰是實(shí)施新課程的主體,任何其他人,如專(zhuān)家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注,都不能代替教師的實(shí)踐。

  教師一是要意識到自己所肩負的重任,用自己的創(chuàng )造性實(shí)踐去實(shí)現新課程;二是要對自己的以往的和當下的實(shí)踐滿(mǎn)懷信心,要認真分析以往教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足的基礎上,借著(zhù)新課程的契機,發(fā)揚光大以往的優(yōu)點(diǎn),改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的,也不利于新課程的開(kāi)展。

  二、新課改對教師素質(zhì)的要求

  1、教師角色的轉變

  新課程的實(shí)踐要求教師轉變角色觀(guān),這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習者,這應該說(shuō)是教師與學(xué)生的真正平等階段,在這個(gè)階段里,要求教師在課堂教學(xué)中,教師和學(xué)生是平等的`學(xué)友關(guān)系,只有做到這一點(diǎn),教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習和交流,課堂的氣氛也才能真正地開(kāi)放和活躍起來(lái)。其實(shí),師生平等是社會(huì )發(fā)展的必然,也是新課改的要求,新課程強調,教師是學(xué)生學(xué)習的合作者、引導者和參與者。

  2、教學(xué)方法的革新

  教育的重要目標是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,科學(xué)課程應當體現這兩者的結合,突出科學(xué)探究的學(xué)習方式。教師在教學(xué)中應該強調探究的過(guò)程和方法,注重“創(chuàng )造力”的培養,主張變革傳統的教學(xué),教師的作用不再是單純的講授知識,而是鼓勵、指導學(xué)生去探索和發(fā)現,把教師的主導性和學(xué)生的主體性有機地融合在一起。在教學(xué)中,教師不再是命令學(xué)生學(xué)習,而是傳授學(xué)習的方法,培養學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習,不再讓學(xué)生被動(dòng)地去學(xué)習,而是主動(dòng)地去探索。

  3、教學(xué)手段的革新

  以多媒體應用技術(shù)為代表的現代教育技術(shù),正在迅速地改變著(zhù)課堂的教學(xué)模式,成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無(wú)法替代的優(yōu)越性。然而,這就要求科學(xué)教師,應當盡快掌握計算機基礎知識和基本操作,以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,才能為學(xué)生的學(xué)習和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習工具。從這種意義上來(lái)說(shuō),充分利用現代信息技術(shù),是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。

  4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高

  教師必須具有系統的完整的科學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,這是從事科學(xué)教育所必備的素養。其次,要了解相關(guān)學(xué)科知識,F代社會(huì )正逐漸進(jìn)入“信息社會(huì )”,社會(huì )各部門(mén)的工作也逐步從大工業(yè)時(shí)代分工細密的專(zhuān)業(yè)化進(jìn)入信息時(shí)代的綜合化,學(xué)科之間互相滲透。傳統學(xué)科界限越來(lái)越模糊,僅靠上述狹窄的專(zhuān)業(yè)知識已很難應付現代教學(xué)需要,所以教師要開(kāi)闊本學(xué)科視野,需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識等,還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會(huì )科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統科學(xué)知識,有機地結合形成比較完整的基本知識。

  誠然,新課程要求教師不再單純是知識的傳授者,更應該是學(xué)生學(xué)習的組織者、反思性實(shí)踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長(cháng)期以來(lái),教師已經(jīng)習慣于傳授式,習慣于按照預設進(jìn)行教學(xué),已經(jīng)形成了一種思維模式和教學(xué)習慣,教師要一下子改變這種習慣,并不是一件輕而易舉的事情。但是,我們可以慢慢地改變,逐漸有意識地改變原來(lái)的教學(xué)行為和習慣。大家首先在觀(guān)念上理解、接受了新課程的理念,那么,思想支配行動(dòng),我們的教學(xué)習慣就會(huì )不斷改變,逐步達到新課程的要求。

  總之,物理教學(xué)是基礎教育的一部分,這就決定了我們的課堂教學(xué)必須著(zhù)眼于為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展打下良好的基礎,教師需要在新課改過(guò)程中不斷地學(xué)習,不斷地探索,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地提高自身的素養。唯有這樣才能滿(mǎn)足新形式下社會(huì )的需要,才能培養出符合時(shí)代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負使命.

  培訓課程心得體會(huì )10

  按照集團公司的統一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團隊建設與溝通技巧》等課程對我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。無(wú)論在哪方面都對我的幫助都很大,現結合自己的'實(shí)際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習的體會(huì )。

  一、通過(guò)學(xué)習培訓“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責任心對一個(gè)單位或對待你周邊的人不管在什么情況下都要有一份責任心,你的責任心會(huì )起到帶頭作用,帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責任心,那么凝聚力、向心力就會(huì )更好的體現。我們的整個(gè)工作過(guò)程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒(méi)有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒(méi)有什么干不成的事啊。

  二、通過(guò)培訓學(xué)習活動(dòng),使我們個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識,作為中層副職要當好正職的參謀助手,要樹(shù)立集團利益第一位,結合單位實(shí)際情況,局部服從整體個(gè)人服從大局的原則,始終保持良好的精神風(fēng)貌,勇于創(chuàng )新、敢于創(chuàng )新、敢于承擔責任,在細節上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務(wù)。

  三、樹(shù)立終身學(xué)習的理念,在工作重要謙虛謹慎,勤于思考善于學(xué)習,提高我的視野。我決心以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入到學(xué)習工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動(dòng)指南,做好應對變化的心里準備。在管理工作中帶好工作情緒不穩定的員工,帶好本單位有抵觸情緒的員工,使他們有充分的認識,支持配合我們日常的管理工作,

  四、通過(guò)學(xué)習培訓更加堅定信心,明確目標,做好本職工作吸收很多好的知識,從而努力的運用到現在的工作中,我將不斷的提高自身的素質(zhì)、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續發(fā)展奉獻自己的力量。

  培訓課程心得體會(huì )11

  通過(guò)新課程標準的學(xué)習,使我越來(lái)越感受到這次課改絕對不僅僅是改變一下教材而已,而是學(xué)生學(xué)習方式的徹底改革,更是我們教師教學(xué)方法上的重大改革。以往重結果,輕過(guò)程,忽視學(xué)生思維水平的發(fā)展,制約學(xué)生多方面的發(fā)展:新課程著(zhù)眼于學(xué)生的發(fā)展,著(zhù)眼于學(xué)生知識與技能、過(guò)程與方法,情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)三位一體的發(fā)展。我們廣大的教師也應該徹底地洗腦,改變我們現有的課堂教學(xué)的模式,適應時(shí)代的發(fā)展要求。下面我就談一下我的感受:

  一、理解新課程的基本理念,改變教學(xué)方法。

  新課程標準的基本理念之一是“實(shí)現人人學(xué)有價(jià)值的化學(xué);人人都能獲得必需的化學(xué);不同的人在化學(xué)上得到不同的發(fā)展”。理念之二是“學(xué)生的化學(xué)學(xué)習內容應當貼近學(xué)生的生活,這些內容要有利于學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行觀(guān)察、實(shí)驗、猜測、驗證、推理與交流等化學(xué)活動(dòng)”;纠砟钪恰皩W(xué)生是化學(xué)學(xué)習的主人,教師是化學(xué)學(xué)習的組織者、引導者與合作者”。教師要深入、全面地學(xué)習課程標準,理解課程標準的精神實(shí)質(zhì),掌握課程標準的思想內涵,通曉課程標準的整體要求,才能目的明確、方向集中地鉆研教材,具體、準確地把握教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),創(chuàng )造性地設計教學(xué)過(guò)程,從而得心應手地駕弩教材,靈活自如地選擇教法。

  二、教學(xué)中教師要正確把握自己的角色定位。

  從新的課程標準來(lái)看:化學(xué)活動(dòng)的教學(xué),是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)與共同發(fā)展的`過(guò)程;瘜W(xué)教學(xué)應從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),創(chuàng )設有助于學(xué)生自主學(xué)習的問(wèn)題情境,引導學(xué)生通過(guò)實(shí)踐、思考、探索、交流,獲得知識,形成技能,發(fā)展思維,學(xué)會(huì )學(xué)習,促使學(xué)生在教師指導下的生動(dòng)活潑地、主動(dòng)地、富有個(gè)性地學(xué)習。要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習潛能,鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng )新與實(shí)踐。

  它實(shí)際上是一種探究性的學(xué)習,教師是探究性學(xué)習的組織者,在學(xué)習中對學(xué)生提供經(jīng)驗和幫助,做好組織協(xié)調工作。教師要想方設法開(kāi)闊學(xué)生的視野,啟發(fā)學(xué)生的思維,要善于發(fā)現學(xué)生思維的閃光點(diǎn),適當地給予一些建議,老師要向學(xué)生提供經(jīng)驗,幫助他們進(jìn)行判斷、檢查自己想法的正確性,提醒他們注意探究中可能出現的問(wèn)題和困難,要深思熟慮地、周全地統籌學(xué)生活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生思維會(huì )變得開(kāi)闊,富有獨特性和創(chuàng )造性,同時(shí)也提高了他們的認識水平和口頭表達能力,逐步由過(guò)去的“學(xué)會(huì )”向“會(huì )學(xué)”轉變。

  總而言之,新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺,也對我們每位教師提出了更高的要求。愿我們每位教師都能踐行課標理念,還原化學(xué)本色。

  培訓課程心得體會(huì )12

  相信很多管理者們都深有同感,現在的客戶(hù)越來(lái)越“刁”了,動(dòng)不動(dòng)就要投訴,使我們的管理者和客服代表每天面臨著(zhù)巨大的壓力。的確,投訴處理不好,會(huì )影響客戶(hù)與企業(yè)的關(guān)系,有些投訴甚至會(huì )損壞企業(yè)形象,給企業(yè)造成惡劣的影響。

  可是,仔細想一想,投訴是“壞事”,也是好事。正是有用戶(hù)的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步,客戶(hù)的投訴是災難,也是機會(huì ),關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶(hù)投訴為災難,你將會(huì )每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事,投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具,甚至會(huì )促成客戶(hù)成為企業(yè)的長(cháng)期忠誠客戶(hù)。

  一.投訴產(chǎn)生的原因

  最根本的原因是客戶(hù)沒(méi)有得到預期的服務(wù),即實(shí)際情況與客戶(hù)期望的差距。即使我們的'產(chǎn)品和服務(wù)已達到良好水平,但只要與客戶(hù)的期望有距離,投訴就有可能產(chǎn)生。

  在使用服務(wù)過(guò)程中,有人歧視或小看他們,沒(méi)有人聆聽(tīng)他們的申訴,沒(méi)有人愿意承擔錯誤及責任,因為某人的失職令他們蒙受金錢(qián)或時(shí)間的損失,他們的問(wèn)題或需求得不到解決,也沒(méi)有人向他們解釋清楚,客戶(hù)認為我們應該義不容辭地去解決一切。

  二.客戶(hù)投訴的目的

  客戶(hù)希望他們的問(wèn)題能得到重視,能得到相關(guān)人員的熱情接待,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終能使他們所遇到的問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決。

  三.投訴的好處

  投訴可以指出公司的缺點(diǎn);投訴是提供你繼續為他服務(wù)的機會(huì );投訴可以加強他成為公司的長(cháng)期理性顧客;投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn);投訴可以提高處理投訴人員的能力。

  四.客戶(hù)投訴的四種需求

  被關(guān)心

  客戶(hù)需要你對他表現出關(guān)心與關(guān)切,而不是感覺(jué)不理不睬或應付?蛻(hù)希望自己受到重視和善待。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問(wèn)題的人,他們需要理解的表達和設身處地的關(guān)心。

  被傾聽(tīng)

  客戶(hù)需要公平的待遇,而不是埋怨、否認或找借口。傾聽(tīng)可以針對問(wèn)題找出解決之道,并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。

  服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)化

  客戶(hù)需要明白與負責的反應,客戶(hù)需要一個(gè)能用腦而且真正肯為其用腦解決問(wèn)題的人,一個(gè)不僅知道怎樣解決,而且負責解決的人。

  迅速反應

  客戶(hù)需要迅速與徹底的反應,而不是拖延或沉默?蛻(hù)希望聽(tīng)到“我會(huì )優(yōu)先考慮處理你的問(wèn)題”或“如果我無(wú)法立刻解決你的問(wèn)題,我會(huì )告訴你我處理的步驟和時(shí)間”。

  五.處理投訴的基本方法

  用心聆聽(tīng)

  聆聽(tīng)是一門(mén)藝術(shù),從中你可以發(fā)現客戶(hù)的真正需求,從而獲得處理投訴的重要信息。

  表示道歉

  如果你沒(méi)有出錯,就沒(méi)有理由驚慌,如你真的出錯,就得勇于面對。請記住客戶(hù)之所以動(dòng)氣是因遇上問(wèn)題,你漠不關(guān)心或據理力爭。找借口或拒絕,只會(huì )使對方火上加油,適時(shí)的表示歉意會(huì )起到意想不到的效果。

  仔細詢(xún)問(wèn)

  引導用戶(hù)說(shuō)出問(wèn)題重點(diǎn),有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問(wèn)題,也了解他的心情,怒氣便會(huì )消減一半。找出雙方一起同意的觀(guān)點(diǎn),表明你是理解他的。

  記錄問(wèn)題

  好記性不如爛筆頭,把客戶(hù)反映的重要問(wèn)題記錄下來(lái),不會(huì )耽誤多少時(shí)間。

  解決問(wèn)題

  探詢(xún)客戶(hù)希望解決的辦法,一旦你找出方法,征求客戶(hù)的同意。如果客戶(hù)不接受你的辦法,請問(wèn)他有什么提議或希望解決的方法,不論你是否有權決定,讓客戶(hù)隨時(shí)清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無(wú)法解決,可推薦其他合適的人,但要主動(dòng)地代為聯(lián)絡(luò )。

  禮貌地結束

  當你將這件不愉快的事情解決了之后,必須問(wèn):請問(wèn)您覺(jué)得這樣處理可以了嗎?您還有別的問(wèn)題嗎?如果沒(méi)有,就多謝對方提出的問(wèn)題。

  六.處理升級投訴的技巧

  處理升級投訴之前一定要對用戶(hù)投訴的問(wèn)題有全面的了解,做到心中有數,假設可能出現的幾種情景及應對措施,在了解用戶(hù)投訴意圖的基礎上,設定可能處理方案擬供用戶(hù)選擇,把握好最終處理原則,超出原則不予接受。

  七.處理疑難投訴的技巧

  用微笑化解冰霜

  轉移目標

  角色轉換或替代

  不留余地

  緩兵之計

  博取同情

  真心真意拉近距離

  轉移場(chǎng)所

  主動(dòng)回訪(fǎng)

  適當讓步

  給客戶(hù)優(yōu)越感

  小小手腳

  善意謊言

  勇于認錯

  以權威制勝

  八.處理投訴過(guò)程中的大忌

  缺少專(zhuān)業(yè)知識

  怠慢客戶(hù)

  缺乏耐心,急于打發(fā)客戶(hù)

  允諾客戶(hù)自己做不到的事

  急于為自己開(kāi)脫

  可以一次解決的反而造成客戶(hù)升級投訴

  思考一

  客戶(hù)要投訴x員工,稱(chēng)該員工告知其錯誤的時(shí)間信息,使客戶(hù)白跑一趟。你該怎么辦??

思考二

  客戶(hù)說(shuō)為x員工允諾三天之內給他答復,但已經(jīng)是第五天了,也沒(méi)人跟他聯(lián)系。你該怎么辦?

思考三

  客戶(hù)要投訴某位員工,稱(chēng)對其服務(wù)不滿(mǎn)。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。你該怎么辦??

思考四

  客戶(hù)打電話(huà)稱(chēng),一直未接到取件通知,但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦?

思考五

  客戶(hù)投訴對某項收費有疑問(wèn),要求退還收費。你該怎么辦?

  培訓課程心得體會(huì )13

  在基礎教育課程改革進(jìn)入全面推廣新階段的背景下,“為了學(xué)校、在學(xué)校中、基于學(xué)!钡男1狙芯,正在全國各地蓬勃興起,迅速成為我國中小學(xué)校教科研的主流模式。校本研究標志著(zhù)中小學(xué)教育科研的轉型,即:由原來(lái)的“自上而下”的、“先開(kāi)發(fā)理論然后推廣實(shí)驗”的“教育實(shí)驗”模式,轉向“自下而上”和“上下結合”的、針對“教育問(wèn)題”并引起?“反思和行動(dòng)”的“校本行動(dòng)研究”。

  校本研究是一種“以校為本”的教育教學(xué)研究,是將教科研的重心下移到學(xué)校,重點(diǎn)指向了促進(jìn)實(shí)施素質(zhì)教育和教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展;校本研究又是一種基于合作、開(kāi)放的教育教學(xué)研究,特別強調校際互動(dòng)、合作學(xué)習和區域推進(jìn)。除了提倡教師個(gè)體的“自我反思”之外,校本研究也把教師之間的“同伴互助”和“專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)”作為其核心要素,要求建立共同愿景,實(shí)現團隊學(xué)習,促進(jìn)知識流動(dòng),推動(dòng)教師學(xué)習型組織的建設!敖虒W(xué)型”校本教研與“研究型”校本教研 是兩種常見(jiàn)的形態(tài)。

  1、“教學(xué)型”校本教研

  ——圍繞上好一節課而展開(kāi),主要研究“什么是好課”,把研究融入備課、上課、說(shuō)課、評課的全過(guò)程。

  ——以“課”為載體進(jìn)行研究,研究成果的主要呈現方式是“課例”,也包括“說(shuō)課稿”、“教學(xué)敘事”、“教學(xué)實(shí)錄與反思”和教學(xué)論文等。

  2、“研究型”校本教研

  ——圍繞教師專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)能力的某個(gè)側面展開(kāi),主要研究“什么是好教師(的教學(xué)能力)”,把研究融入教學(xué)、教研、學(xué)習、培訓的全過(guò)程。

  ——以“課題”為載體進(jìn)行研究,研究成果的主要呈現形式是“案例”,以及研究報告、研究論文等。

  3、兩者的關(guān)系

  ——既提倡教學(xué)型教研,打破校本研究“神秘感”: 教師都能夠進(jìn)行校本研究。

  ——更提倡研究型教研,防止校本研究“狹窄化”:教師不僅僅只研究如何上好課。

  ——在兩者結合的基礎上,重新構建校本教研制度:改變目前的教研活動(dòng)單純關(guān)注教材教法和學(xué)生成績(jì)的做法,把教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展納入教研的重點(diǎn),創(chuàng )導反思型教研模式,把新課程的理念轉變?yōu)閺V大教師自覺(jué)的教學(xué)行為,幫助教師實(shí)現從宏觀(guān)理念到微觀(guān)教學(xué)的轉變。

  4、推進(jìn)校本研究的6大行動(dòng)策略。即:

 。1)從教育敘事研究開(kāi)始行動(dòng):促進(jìn)教師自我反思,改變教師“做研究”的話(huà)語(yǔ)方式,培育教師研究狀態(tài);

 。2)以教師博客支持教育敘事:搭建網(wǎng)絡(luò )敘事研究平臺,促進(jìn)教師之間的同伴互助和思想互聯(lián);

 。3)以觀(guān)察研究深入課堂教學(xué):發(fā)現和揭示教學(xué)問(wèn)題,改進(jìn)教學(xué)設計和教學(xué)實(shí)踐;

 。4)開(kāi)展以課例研究為載體的校本研修:以問(wèn)題解決為中心,全面提升教師承載新課程的.教學(xué)能力;

 。5)開(kāi)展以案例研究為載體的校本研修:實(shí)現教學(xué)、研究、學(xué)習、培訓的結合,全面提升教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì);

 。6)構建教師學(xué)習共同體:以校本研究為載體,創(chuàng )新教研制度,重構教研文化,建設教師學(xué)習共同體。

  6、“以校本研修為載體,打造教師學(xué)習共同體”的具體做法

 。1)建立共同愿景,開(kāi)展觀(guān)念更新的“破冰”行動(dòng),動(dòng)員教師廣泛參加校本研究;(2)以敘事研究為切入點(diǎn),促進(jìn)教師自我反思,改善心智模式,營(yíng)造反思文化氛圍;(3)以教師博客和網(wǎng)絡(luò )教研為聯(lián)結點(diǎn),打開(kāi)交流互動(dòng)的窗口;(4)以教師需要為著(zhù)眼點(diǎn),以開(kāi)放的心態(tài)實(shí)現同伴互助,積極倡導“深度匯談”,促進(jìn)教師之間的交流、對話(huà)與協(xié)作;以組織團隊學(xué)習的方式,實(shí)行專(zhuān)業(yè)引領(lǐng);(5)以觀(guān)察研究為大面積推進(jìn)手段,診斷和發(fā)現教學(xué)問(wèn)題;先導小組引領(lǐng),教研組連環(huán)跟進(jìn),開(kāi)展案例分析教研活動(dòng);(6)以問(wèn)題解決為落腳點(diǎn),促進(jìn)行為跟進(jìn),改進(jìn)教學(xué)設計和策略,提高教學(xué)質(zhì)量和教師專(zhuān)業(yè)能力;(7)以制度建設為支撐點(diǎn),重構教研組織,建立扁平、高效的校本研究管理網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )新校本研究的系列管理制度;(8)以打造教師學(xué)習共同體為指向,促進(jìn)全校教師校本研修的常規化和持續開(kāi)展。

  校本課程是結合本校學(xué)生的發(fā)展要求,對地方文化的不同種類(lèi)的內容作深度開(kāi)發(fā),以滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習的需要,形成學(xué)校的辦學(xué)特色。在基礎教育新課程的整體框架內理解校本課程開(kāi)發(fā),其課程目標無(wú)疑是指向學(xué)生興趣培養并以促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展為旨歸,其課程形態(tài)應包含課程整體規劃,目標設計,實(shí)施計劃。有效管理和評價(jià)等基本要素。

  校本課程開(kāi)發(fā)蘊涵著(zhù)全新的教育理念,帶來(lái)教學(xué)空間、組織形式、教學(xué)形式、學(xué)習方式。師生關(guān)系等的根本轉變。在校要課程開(kāi)發(fā)視域中,學(xué)校成為一種開(kāi)展的機會(huì ),教師本身就是課程,教學(xué)重在發(fā)現,學(xué)習重在選擇。最合適的學(xué)習方式就是最好的學(xué)習,最有價(jià)值的評價(jià)是對主體的認同。

  校本課程開(kāi)發(fā)的首要原則是“面向全體學(xué)生”。國家課程“面向全體學(xué)生”意在使每一個(gè)學(xué)生都達到國家課程標準的底線(xiàn)要求,只是在共同學(xué)習要求的基礎上實(shí)現的水平層次有差異。校本課程面向每一個(gè)學(xué)生意在為每一個(gè)學(xué)生開(kāi)發(fā)課程,不同的學(xué)生學(xué)習的課程不同,共同的要求在于每個(gè)學(xué)生都有自己選擇的課程,學(xué)生間存在學(xué)習內容和實(shí)現目標的差異。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),校本課程與傳統的興趣小組活動(dòng)的差異就在于前者強調服務(wù)于每一個(gè)學(xué)生,后者只服務(wù)于部分學(xué)生。

  校本課程開(kāi)發(fā)的第二個(gè)原則是“面向個(gè)體需要”。國家課程也面向個(gè)體需要,但是在共同學(xué)習、共同任務(wù)、共同要求的前提下,強調不同的學(xué)生基于自身的經(jīng)驗建構知識,學(xué)習的方式知識的理解水平體現個(gè)體性。校本課程“面向個(gè)體需要”的意義不同,它是從學(xué)生自身發(fā)展需要出發(fā)為學(xué)生開(kāi)發(fā)課程,學(xué)生需要學(xué)習什么,就提供相應的課程開(kāi)發(fā)服務(wù)。學(xué)生的學(xué)習內容由自己決定,學(xué)校則要為學(xué)生建立校本課程學(xué)習檔案,盡可能保持其個(gè)性化課程的連續性。也就是說(shuō),校本課程開(kāi)發(fā)不能只滿(mǎn)足學(xué)生當下的興趣,要把階段性學(xué)習與長(cháng)期學(xué)習甚至終身學(xué)習相聯(lián)系,真正實(shí)現促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的課程功能。在這一點(diǎn)上,校本課程與傳統興趣小學(xué)活動(dòng)的差異在于,前者是有計劃的、規范的、系統性的課程開(kāi)發(fā),后者只考慮學(xué)生當下的興趣活動(dòng)要求。

  校本課程開(kāi)發(fā)的第三個(gè)原則是“面向自主學(xué)習”。國家課程實(shí)施中學(xué)生的自主學(xué)習是有限的,它缺少開(kāi)放的自主選擇空間,更多的是強調學(xué)習過(guò)程中學(xué)生主體性的發(fā)揮。校本課程開(kāi)發(fā)中學(xué)生的自主學(xué)習是一個(gè)全新的思路,學(xué)習內容是學(xué)生自主選擇的,學(xué)習目標是學(xué)生自主確定的,學(xué)習任務(wù)是通過(guò)師生對話(huà)制訂的,學(xué)習方式是學(xué)生自我設計的,學(xué)習結果是是自然生成的,學(xué)生享有充分的學(xué)習目標和要求也因人而異。但是,每一個(gè)學(xué)生都有明確的學(xué)習目標、清晰的學(xué)習任務(wù)、具體的學(xué)習內容、可行的學(xué)習計劃,都需要針對個(gè)體的學(xué)習目標進(jìn)行個(gè)別性的評價(jià)。在這一點(diǎn)上,校本課程與傳統興趣小組活動(dòng)的差異在于,前者是規范的課程實(shí)施并充分體現學(xué)生的個(gè)別化學(xué)習要求,后者只是具體活動(dòng)的組織并強調統一的學(xué)習目標要求。

  培訓課程心得體會(huì )14

  “學(xué)起于思,思起于疑”。問(wèn)題的提出既是學(xué)習的起點(diǎn),又是學(xué)習的動(dòng)力。提問(wèn)是一種古老而又重要的教學(xué)方法,希臘先哲蘇格拉底的“助產(chǎn)式”教學(xué)即是以提問(wèn)為核心、通過(guò)問(wèn)對的藝術(shù)引導談話(huà)者逐步反思所探討的問(wèn)題,讓自以為知者知其所不知,F代的課堂教學(xué)中,提問(wèn)仍是教學(xué)的關(guān)鍵,老師可以用精心設計的、充滿(mǎn)思想的問(wèn)題推進(jìn)學(xué)生的思考、激活學(xué)生的想象,讓學(xué)生體會(huì )到能夠表達自己的成功感,也可以讓他們對自己的思維過(guò)程進(jìn)行反思。

  在幼兒園的教學(xué)活動(dòng)中,提問(wèn)更是教師與幼兒之間常用的一種教學(xué)手段。恰當地運用提問(wèn)這一手段,可以較好地引發(fā)幼兒的探究欲望,激發(fā)他們學(xué)習的興趣并提高教學(xué)效果。教育心理學(xué)向我們揭示:幼兒的'思維過(guò)程,往往從問(wèn)題開(kāi)始。有經(jīng)驗的教師在教學(xué)過(guò)程中總是精心設計提問(wèn),竭力點(diǎn)燃幼兒思維的火花,激發(fā)他們的求知探究欲望,并有意識地為幼兒發(fā)現疑難問(wèn)題、解決疑難問(wèn)題提供橋梁和階梯,并引領(lǐng)他們一步步登上知識的殿堂。因此,提問(wèn)設計是否得法、引導是否得力將直接影響教學(xué)活動(dòng)的效果和幼兒的終身發(fā)展。

  我認為要對幼兒園教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行問(wèn)題優(yōu)化首先要弄清楚問(wèn)題的分類(lèi)和指向性,也就是說(shuō)什么樣的問(wèn)題問(wèn)什么樣的幼兒,再從語(yǔ)言的提問(wèn)方面進(jìn)行改進(jìn)。

  根據心理學(xué)原理,我們將提問(wèn)劃分為三個(gè)類(lèi)型,即記憶性問(wèn)題、思考性問(wèn)題和探索性問(wèn)題。

  記憶性問(wèn)題提問(wèn)能力較弱的幼兒。記憶性問(wèn)題是教師經(jīng)常提問(wèn)的一種類(lèi)型,它需要幼兒回憶已有的信息,例如:這個(gè)故事的名字是什么?里面有誰(shuí)?昨天是什么節日?你的生日是幾月幾日?……這類(lèi)需要幼兒回憶就能回答的問(wèn)題,主要是為了加強幼兒印象,防止幼兒遺忘,但是思考的水平較低,因此較適合向班上能力較弱的幼兒提出,不僅可以幫助幼兒恢復自信,還可以提高學(xué)習的興趣。

  思考性問(wèn)題需要幼兒通過(guò)對已有的知識進(jìn)行加工而獲得問(wèn)題的答案,適合提問(wèn)中等能力的幼兒。例如:在教學(xué)《盲人摸象》時(shí),提問(wèn):聽(tīng)完故事后,你知道盲人是如何摸象的?幾個(gè)盲人在摸象?為什么要摸象?這樣的問(wèn)題需要幼兒運用已有的信息去創(chuàng )造新的信息,把幼兒的思維引向深層,同時(shí)吸引大部分幼兒的注意,調動(dòng)了他們的積極性。

  探索性問(wèn)題往往需要幼兒對已知信息結合原認知體驗,通過(guò)辨證、選擇等綜合分析后才能將問(wèn)題很好地回答出來(lái),因此適合能力較強的幼兒。例如:廣西壯族自治區黨委機關(guān)保育院大班常識教學(xué)活動(dòng)――《奇妙的變化》。教學(xué)中,教師提問(wèn):①白紙為什么會(huì )顯出不同顏色?(幼兒往涂過(guò)米湯的白紙上刷稀釋過(guò)的碘酒,碘酒與米湯發(fā)生化學(xué)反應,白紙顯現不同顏色)②為什么圖案會(huì )消失?(幼兒在不知情下使用石灰水,使之與白紙上原來(lái)顯出的圖案發(fā)生化學(xué)變化)③用什么方法可以找出穿著(zhù)米湯衣服藏在樹(shù)林里的怪獸?④怎樣消滅怪獸?問(wèn)題的提問(wèn)沿著(zhù)認知材料提供的思路進(jìn)行擴展,培養創(chuàng )造性思維能力和分析能力。

  教無(wú)定法,問(wèn)無(wú)定法,但教需有法,問(wèn)需知類(lèi),我們應該在教學(xué)活動(dòng)中通過(guò)“提問(wèn)”讓幼兒在知識和能力、學(xué)習過(guò)程和方法等方面都得到全面的提升,這就需要我們繼續長(cháng)期不斷地進(jìn)行實(shí)踐和摸索。

  培訓課程心得體會(huì )15

  轉眼間,這次的幼兒園教師培訓已經(jīng)結束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓學(xué)習,這次的培訓充實(shí)而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養,此次培訓理論與實(shí)例結合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。

  經(jīng)過(guò)四天的學(xué)習,收獲頗多,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習體會(huì )。

  一、 幼兒教師要培養終身學(xué)習的理念

  我們的生活日新月異,隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求,我們要不斷學(xué)習,隨時(shí)補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來(lái)在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西,遠遠不能滿(mǎn)足孩子的需求,日積月累就會(huì )被社會(huì )所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負責任的事。 過(guò)去,我們是領(lǐng)著(zhù)孩子在學(xué)習,現在我們是和孩子一起學(xué)習,如果我們不把自己的知識的海洋裝滿(mǎn),怎么才能滿(mǎn)足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要,現在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書(shū)畫(huà),歌舞情樂(lè ),只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以,我們每天至少學(xué)習一篇教學(xué)方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。

  二、 幼兒教師加強道德素質(zhì)的培養

  講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性,他說(shuō)“人才分四種:一是有德有才;二是有德無(wú)才;三是無(wú)才無(wú)德;四是有才無(wú)德”為什么有才無(wú)德還趕不上無(wú)才無(wú)德,那是因為有才無(wú)德的人更容易對社會(huì )造成傷害,是潛在的定時(shí)炸彈。所以幼兒園教師必須要有高尚的品德,還要有高度的責任心。如果老師沒(méi)有責任心,品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒,培養不出好孩子的。才能可以培養,而一個(gè)人的`品德出了問(wèn)題是很難糾正和改進(jìn)的。說(shuō)到品德,我又想到責任心,幼兒教師沒(méi)有責任心,是不能很好的照顧幼兒的,保教質(zhì)量就會(huì )下降,何談更好的教育?所以,這就要求我們遇事多從他人的角度考慮,以誠待人,平時(shí)照顧幼兒的時(shí)候多注意細節,不讓任何潛在的危險傷害到孩子。

  三、教師應具備良好的師德和職業(yè)道德

  德高為師,身正是范,師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師,要有“捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草走”的精神。熱愛(ài)、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。

  愛(ài)是兒童正常成長(cháng)的必要條件,我們要學(xué)會(huì )理解、關(guān)愛(ài)幼兒。

  四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  要實(shí)施創(chuàng )新教育理念,創(chuàng )新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):

 。ǎ保┯胸S富的知識結構,這是教師發(fā)揮創(chuàng )造性的基本保證。

 。ǎ玻┯休^高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導。

 。ǎ常┯胸S富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調動(dòng)學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機,學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂(lè )學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂(lè )、學(xué)者亦樂(lè )。

  總之,經(jīng)過(guò)此次培訓,我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識,認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學(xué)以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。

  培訓課程心得體會(huì )16

  炎熱的夏日參加遠程培訓,當時(shí)心中是一千一萬(wàn)個(gè)不愿意,唉,畢竟人在屋檐下不得不低頭,只能帶著(zhù)應付的情緒來(lái)參加,但是隨著(zhù)培訓一天天的進(jìn)行,應付的情緒,一天天縮小。佩服加感激的心情與日俱增。感覺(jué)到學(xué)校的良苦用心。

  參加新課程遠程培訓以來(lái),通過(guò)認真收看視頻教學(xué)、參加班級交流和互評,從中我學(xué)到了專(zhuān)家和同行們的很多值得我參考和借鑒的經(jīng)驗和案例,我深感自己在思想觀(guān)念上受到教育和啟發(fā),我的精神受到很大鼓舞。這些都都為我今后的教學(xué)工作中提供了指導和支持,催我?jiàn)^進(jìn)。

  專(zhuān)家講座,讓我有一種與名師對話(huà)的感覺(jué),我收獲著(zhù)專(zhuān)家們思想的精髓、理論的精華。其中,教師的語(yǔ)言藝術(shù)尤其重要,語(yǔ)言藝術(shù)中的趣味性不容忽視,因為學(xué)生天生活潑好動(dòng),需要有趣的東西來(lái)吸引他,帶有趣味性的語(yǔ)言更能吸引他的注意力,學(xué)生的注意力集中了,才能更好地進(jìn)行教育教學(xué)。課堂教學(xué)過(guò)程中的課堂提問(wèn)藝術(shù)也至關(guān)重要。教學(xué)中不僅教師要善于提問(wèn),還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問(wèn)題。給我留下了深刻的印象。認真的學(xué)習和掌握教育科學(xué)文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)質(zhì)量,深入到教育的改革和研究中去,這樣才會(huì )始終沉浸在幸福的海洋里。此外,教師應將自己學(xué)習和研究的理論運用到教育實(shí)踐中去,并不斷地進(jìn)行自我反思和批判,這樣才會(huì )在教學(xué)中獲得進(jìn)步,逐步轉向研究型教師,也才會(huì )體驗到工作的快樂(lè )和幸福。

  通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座,反思過(guò)去的教學(xué)行為和觀(guān)念與新課程理念下教師所應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),心里素質(zhì)和教師的人格魅力相比還存在很大差距。我認為只有從內心深處去認識自己,反思自己,才能在今后的教學(xué)中不斷地吸取和借鑒專(zhuān)家和同行們的經(jīng)驗,通過(guò)努力不斷完善自己,促進(jìn)自身的發(fā)展

  每天的作業(yè)都是檢驗當天的學(xué)習成果的時(shí)候,通過(guò)省簡(jiǎn)報。班級簡(jiǎn)報,讓我看到有那么優(yōu)秀的同仁們,像孫蕾老師的.作業(yè)得到了省級專(zhuān)家的推薦,還有魏芳,徐麗芳老師的信息也多次出現在班級簡(jiǎn)報上,作為她們的同事,我為她們感到驕傲,同時(shí),也深深的自責,應該向她們,學(xué)習她們那種刻苦的精神,不屈不撓的意志。在與他們交流的過(guò)程中,我像一快干涸的海綿在不斷的汲取他們營(yíng)養的水分,在線(xiàn)交流的過(guò)程中,可以學(xué)到全國各地的老師們豐富的經(jīng)驗和獨到的見(jiàn)解。使自己在不斷的學(xué)習中成長(cháng)。

  研修中有苦也有樂(lè ),以后的教學(xué)中要把通過(guò)研修學(xué)到的經(jīng)驗和知識融入到課堂當中去,這樣才能順應時(shí)代的發(fā)展,做一個(gè)合格的老師,研修,難說(shuō)再見(jiàn),但我相信,研就進(jìn)步。

  培訓課程心得體會(huì )17

  20xx年暑假開(kāi)始了新課程改革,所有高中任課教師就參加了高中新課程的通識培訓,主要學(xué)習新課標。2008年暑期又參加了新課改通識培訓以及各學(xué)科教材教法的培訓,并通過(guò)各種渠道了解了關(guān)于課改的許多信息。新課程改革不只是課程的改革、教法的改革,課程改革是個(gè)系統工程,它在給老師教法提出挑戰的同時(shí),也對管理工作提出了更高的要求。在新課改的形式下怎樣加強班級、學(xué)生、教學(xué)、教師的管理工作,怎樣使年級的管理工作更好的服務(wù)于課改的進(jìn)行,更好的服務(wù)于教學(xué)工作,是一個(gè)重大課題,我們沒(méi)有前人的經(jīng)驗可循,只能在原有的管理方式的基礎上,一邊摸索一邊前進(jìn),一邊總結一邊創(chuàng )新。

  一:新課改要求教師實(shí)現角色轉換

  首先,是對教師和教學(xué)工作的管理。新課改要求教師實(shí)現角色轉換,教師的角色不再是單純的教書(shū)匠,每個(gè)老師都應該是一個(gè)教育家。戰斗在教育第一線(xiàn)的各科教師是直接參與教改的主力軍,他們的戰斗能力與戰斗熱情直接關(guān)系到教改的成敗,所以,提高教師的能力與熱情應該是我們的首要任務(wù)。在開(kāi)學(xué)初,學(xué)校和年段就召開(kāi)高一全體教師大會(huì ),統一思想,明確責任,以多種形式加強教師的教育,不斷增強教師開(kāi)展教改工作的榮譽(yù)感、使命感、責任感。同時(shí),由于教改工作任務(wù)重、持續時(shí)間長(cháng),各科教師都是在學(xué)習摸索階段,備課時(shí)也不像以前那樣輕松,加上大量的教學(xué)研究工作,無(wú)形間便加大了教師的工作量。因此,在工作上要不斷地給教師關(guān)心、鼓勵,或者是心理上的平衡乃至聽(tīng)取教師偶爾的宣泄,都是必須且重要的,年段應及時(shí)地把教師的意見(jiàn)和建議向學(xué)校反映。另外,還需要各種方式來(lái)增強團隊凝聚力:課改是一項工程,不是哪一個(gè)人能獨立完成了的,只有加強教師隊伍的凝聚力與團結協(xié)作性才可能使課改工作真正落到實(shí)處并取得更大的進(jìn)展。

  為此,學(xué)校盡可能創(chuàng )造有利的條件來(lái)提高教師隊伍的綜合素質(zhì),克服困難創(chuàng )造有利的教學(xué)硬件設施。如隨時(shí)通報各校之間聽(tīng)課交流學(xué)習的情況,鼓勵教師互相聽(tīng)課、評課,到外校交流;加強集備組工作,加強科任教師與班主任的交流;加強教師與學(xué)生的交流反饋,及時(shí)了解教學(xué)情況與學(xué)生的接受情況,進(jìn)行各種形式的問(wèn)卷調查……但是,不可否認,課堂教學(xué)仍然是教學(xué)工作的主渠道,因此,加強集備工作是非常重要的。我們要求集備組要做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內容、定主講人,并且要在每次集備時(shí)多進(jìn)行教學(xué)方法的交流,上課時(shí)發(fā)現什么方法對學(xué)生學(xué)習更有好處,要及時(shí)在組內互通經(jīng)驗。集備組內的'老師互相聽(tīng)課評課,要對教材內容和課堂教法進(jìn)行調整,打破授課的固定形式,根據各位教師的不同特點(diǎn)、各部分內容的難易程度和學(xué)生的接受能力靈活安排,提高課堂效率,培養學(xué)生自我學(xué)習的能力。與此同時(shí),將與課本聯(lián)系密切、學(xué)生生活中可以接觸到的鮮活的問(wèn)題引入到課堂中來(lái),拓寬學(xué)生的視野,開(kāi)發(fā)思維潛質(zhì),提高他們理論聯(lián)系實(shí)際,認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,實(shí)現師生互動(dòng)式的交流和合作。并且,在抓知識與技能的同時(shí)重視過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)的培養。我們希望,通過(guò)良好的集備活動(dòng)的開(kāi)展,能夠形成一支團結協(xié)作、素質(zhì)不斷提高的教師隊伍。

  二:在抓知識與技能的同時(shí)重視過(guò)程與方法

  情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)的培養新課程所體現的是注重理論與實(shí)踐的相結合,學(xué)校開(kāi)設的第二課堂是學(xué)生參加實(shí)踐、應用理論、獲得經(jīng)驗、提高素質(zhì)、展現自我、發(fā)展個(gè)性的一個(gè)教育平臺,因此,加強第二課堂建設也是新課程對教學(xué)提出的一個(gè)重要要求。我們要求各班主任在學(xué)生檔案中對于每一位學(xué)生參加的活動(dòng)、取得的榮譽(yù)都進(jìn)行詳細的記錄,這也作為學(xué)生評價(jià)的一個(gè)參考,如運動(dòng)會(huì )、征文比賽、朗誦比賽、文藝晚會(huì )、知識競賽等,都是學(xué)生發(fā)展個(gè)人愛(ài)好的舞臺,他們在這些方面獲得的任何成績(jì)或表現都是綜合素質(zhì)評價(jià)的重要內容。

  另一個(gè)重要的方面是選修課和研究性活動(dòng)的開(kāi)展,先由教師定課題,學(xué)生選題,做好課題申報工作,擬定研究計劃,進(jìn)行開(kāi)題報告會(huì ),按計劃安排分組上課,指導學(xué)生進(jìn)行活動(dòng),并在活動(dòng)中安排階段小結和評價(jià),最后指導學(xué)生做出結題報告。由于所選課題既是課內知識的延伸,又是許多學(xué)生從來(lái)未曾接觸過(guò)的知識,他們對這些課題感興趣,便大大提高了他們自主、合作、探究的愿望和能力。指導教師應對學(xué)生在活動(dòng)中所表現出來(lái)的能力、水平進(jìn)行評價(jià),學(xué)生也在個(gè)人研究與團體合作中尋找到學(xué)習的樂(lè )趣,同時(shí)也對他們自主學(xué)習課內知識起到很好的輔助作用。

  在今后的工作中,我們將一起探索新課改之路,希望能夠真正達到教師樂(lè )教,學(xué)生樂(lè )學(xué),看到學(xué)生的素質(zhì)真正得到大幅度的提高。年段工作也將側重于教師之間的交流協(xié)調,師生之間的溝通反饋,資料的搜集整理,信息的發(fā)布,更好地做教師與教師,教師與學(xué)生,學(xué)生與學(xué)生之間的橋梁。

  培訓課程心得體會(huì )18

  我較認真地聽(tīng)了幾位老師所講的內容,再結合所閱讀到的一些與新課程改革相關(guān)的教育理論或案例等,現將這幾天來(lái)所聽(tīng)之內容與余之實(shí)際進(jìn)行反思,有一些心靈觸動(dòng)與感受。

  實(shí)施新課程需要教師轉變固有的理念。我認為最應轉變的或者說(shuō)最迫切轉變的觀(guān)念有兩個(gè)方面。 首先是學(xué)生觀(guān)應重新建構,F在教育十分強調把學(xué)生視為一個(gè)完整的人,要求所有教育工作者應關(guān)注人,這意味著(zhù)我們要關(guān)注每一位學(xué)生,把他們看作是具體的、獨特的、活生生的人。我們要關(guān)注每位學(xué)生的喜怒哀樂(lè )、身心健康,要關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗,比如是興高采烈或冷漠呆滯,其樂(lè )融融或是愁眉苦臉。要把學(xué)生培養成為有教養的、自尊自信的人。所以,我們應充分地認識到教育是指向人的,教育是人的教育,應該尊重和承認人作為人超越了“資源”和“資本”的獨立價(jià)值。我們要充分認識到學(xué)生是教育主體,因為現代教育終于承認了一切教育都必須有一個(gè)受教育的主體,而不是客體,我們正進(jìn)入“人與世界生存關(guān)系的自覺(jué)時(shí)代”。教育的'目的應成為學(xué)生的自我追求,最好的教育是自我教育。

  其次,教師的教學(xué)觀(guān)的轉變也是當務(wù)之急。因為雖然你接受了上述的學(xué)生觀(guān),但若一走進(jìn)課堂就又回到老路上,學(xué)生仍然是被動(dòng)接受,你仍是過(guò)于注重書(shū)本知識的傳授,過(guò)于強調預設和封閉。那么課堂就會(huì )仍然是機械沉悶和程序化的。因此,我們必須轉變對自我角色的認定,不要再認為自己是權威,自己是中心。要改變教學(xué)方式和學(xué)習方式,要強調教學(xué)過(guò)程中師生之間的合作、交流,要變封閉為開(kāi)放,特別是教學(xué)內容要具有開(kāi)放性。要變預定為生成,要培養學(xué)生的問(wèn)題意識,要敢于放手讓學(xué)生活動(dòng),要把自主權還給學(xué)生。作為語(yǔ)文學(xué)科的教師,我們在新課程理念指導下應該切實(shí)轉變教學(xué)方式。如在教學(xué)過(guò)程中應通過(guò)真實(shí)場(chǎng)學(xué)的創(chuàng )設,讓學(xué)生在表演、操作、辯論、演講、社區活動(dòng)中展開(kāi)學(xué)習。這有利于產(chǎn)于角色效應,豐富學(xué)生的情感體驗,有利于促進(jìn)學(xué)生知識的掌握,能力的提高以及審美情境和道德情感的發(fā)展。這也就充分體現了語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn),它是人之生命表達一種方式,是一個(gè)生命情感的世界。人對生活的感受、人的悲歡離合、感傷懷舊,都要借助語(yǔ)言來(lái)展現出來(lái)的。讓學(xué)生有盡量多的學(xué)習時(shí)空,充分調動(dòng)他們學(xué)習的積極性,學(xué)會(huì )用生命去體驗和表達。在教學(xué)過(guò)程中具有道德表現和人格體驗,成為學(xué)生道德提升和人格養成的過(guò)程。使我們的教學(xué)方式具有靈活性、開(kāi)放性、生成性和選擇性,也體現出了學(xué)生學(xué)習的參與性、實(shí)踐性、生活性、體驗性與情境性。

  而教師觀(guān)念的轉變的一種重要方法方式就是開(kāi)展培訓。我們不僅要有各級骨干教師培訓等精英式的培訓,更要有大眾主義的遠程網(wǎng)絡(luò )這樣平民式的培訓方式。我認為應該把遠程培訓列入校本培訓的范疇。

  學(xué)校不僅是培養學(xué)生的地方,同時(shí)也是教師獲得發(fā)展的舞臺。我們要把教師的培訓與學(xué)生的培養放在同等重要的位置上。因此現在學(xué)校認識到以校為本的教師培訓的意義,要著(zhù)眼于教師本身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和可持續發(fā)展來(lái)重視教師的培訓工作。因為沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的教師是師范院?梢灾苯釉炀统鰜(lái)的,優(yōu)秀的教師都是在工作過(guò)程中成長(cháng)起來(lái)的。同時(shí)教師還面臨著(zhù)來(lái)自新課程以及學(xué)科專(zhuān)業(yè)化的挑戰,來(lái)自學(xué)生的挑戰,來(lái)自教育觀(guān)念和教學(xué)方式的挑戰,來(lái)自信息化的挑戰等等。所以培訓就是要縮短優(yōu)秀教師成熟的周期,使優(yōu)秀者成長(cháng)由自發(fā)轉向自覺(jué),由個(gè)別轉向群體。我們實(shí)施新課程,對教師要優(yōu)先進(jìn)行不間斷的培訓。

  培訓課程心得體會(huì )19

  高中新課程在我省實(shí)施近一年,其間給高中教師帶來(lái)了新的理念,也帶來(lái)了新的挑戰,特別對于已有多年教學(xué)經(jīng)驗的老師來(lái)說(shuō),如何轉變教學(xué)觀(guān)念,提升教學(xué)能力是一個(gè)嚴峻的考驗.順應新課程理念下,經(jīng)過(guò)新課程的實(shí)踐,我有如下體會(huì ):

  1.教育價(jià)值的界定

  1.1 價(jià)值的含義.作為哲學(xué)術(shù)語(yǔ)的價(jià)值,在時(shí)空領(lǐng)域里,它表示物能滿(mǎn)足人的某種需要的供求關(guān)系,或人賦予物有用性的社會(huì )存在.人類(lèi)生活在今天的社會(huì )里不僅是為了生活,而且要生活得更加美好,生活得更加富有價(jià)值.教育是達到人生最高目標,實(shí)現人生最高價(jià)值的一個(gè)基礎工程.所以教育問(wèn)題受哲學(xué)價(jià)值論的支配與價(jià)值問(wèn)題密切相關(guān).

  1.2 化學(xué)教育價(jià)值.(1)化學(xué)教育中的內蘊價(jià)值,它討論社會(huì )對化學(xué)教育的需要或藍圖規劃問(wèn)題,化學(xué)教育應該在學(xué)生身上實(shí)現哪些價(jià)值,即化學(xué)教育的目標是什么,"教什么".(2)化學(xué)教育的功能價(jià)值,它討論怎樣的教學(xué)活動(dòng)才具有教育上的價(jià)值,即教師"怎么教"、學(xué)生"怎么學(xué)"才能使學(xué)生有效地獲得化學(xué)教育中的內蘊價(jià)值.從化學(xué)教育的整體過(guò)程看,化學(xué)教育實(shí)踐有活動(dòng)目標和活動(dòng)手段需要研究,所以必然包括化學(xué)教育的價(jià)值目標和價(jià)值目標實(shí)現的基本策略這兩個(gè)價(jià)值子系統.

  2.高中化學(xué)新教材特點(diǎn)

  2.1 許多學(xué)習小"模塊".如:學(xué)與問(wèn)、資料卡片、思考與交流、科學(xué)史話(huà)、科學(xué)視野、實(shí)踐活動(dòng)、科學(xué)探究等.這些學(xué)習小"模塊"充分體現了新課程的學(xué)習理念,內容新穎活潑.有對所學(xué)知識的應用與探討、科技前沿、社會(huì )熱點(diǎn)、生活生產(chǎn)實(shí)際、科學(xué)家的發(fā)明創(chuàng )造史、科學(xué)實(shí)驗等諸多方面的知識.富有"自主性"、"探究性"、"實(shí)踐性"、"趣味性"的學(xué)習模式,知識面廣,信息量大,創(chuàng )設了新穎的問(wèn)題情景,能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,增強學(xué)生的求知欲;突出了基礎性和探究性學(xué)習,有利于提升學(xué)生多方面的能力,拓展創(chuàng )新思維;對培養學(xué)生思維的過(guò)程和方法,提高學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量與效率十分有利.如:必修1第三章第三節中有一個(gè)"角色扮演"的實(shí)踐活動(dòng),問(wèn)題是"是否應該停止使用鋁質(zhì)飲料罐";假如你是以下人員之一,對這一問(wèn)題有什么看法?請查閱資料并做準備,然后選擇角色,進(jìn)行活動(dòng).可能扮演的角色:(1)開(kāi)采鋁礦的工人;(2)生產(chǎn)鋁質(zhì)飲料罐的工人;(3)飲料公司的老板;(4)售貨員;(5)消費者;(6)環(huán)保局的官員;(7)回收公司的人員.學(xué)生對這樣的實(shí)踐活動(dòng)積極性很高,它不但關(guān)注了學(xué)生對所學(xué)知識的應用.而且還關(guān)注了學(xué)生終身發(fā)展的愿望和需要,引導學(xué)生自主思考和規劃人生的意識及能力,重視與人交流與合作,對培養學(xué)生的綜合素質(zhì)非常有意義.

  2.2 大量的彩色插圖.這些插圖印刷精美、形象、直觀(guān),有利于幫助學(xué)生理解、掌握所學(xué)的知識,并使學(xué)習變得更有趣味性和美的享受.如課本中的甲烷、乙烷、苯、溴乙烷、乙醇等分子比例模型圖.能幫助學(xué)生很好地理解、掌握這些有機物的空間架構;一些實(shí)驗現象插圖,能有效地解決課堂演示實(shí)驗中現象不明顯的問(wèn)題,同時(shí)也能有效地幫助學(xué)生記憶實(shí)驗現象;通過(guò)飛機、自行車(chē)、硅太陽(yáng)能電池、計算機芯片等許多實(shí)物圖片,學(xué)生就能很容易地了解合金、晶體硅等物質(zhì)的廣泛應用情況.

  2.3 從實(shí)驗中學(xué)習化學(xué).必修教材1的第一章第一節就是化學(xué)實(shí)驗基本方法,選修6是實(shí)驗化學(xué),不論必修還是選修課中還有許多演示實(shí)驗和家庭小實(shí)驗.通過(guò)實(shí)驗學(xué)化學(xué),不僅可以幫助學(xué)生學(xué)習一些新的化學(xué)知識,為正確認識物質(zhì)及其變化規律提供實(shí)驗事實(shí),更重要的是通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐培養學(xué)生的實(shí)驗能力和科學(xué)素質(zhì).只有親自動(dòng)手實(shí)驗,才能掌握實(shí)驗的方法和技能,真實(shí)地體驗實(shí)驗探究的艱辛,真正感受發(fā)現的樂(lè )趣和科學(xué)的魅力;激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和求知欲,調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性.

  2.4 時(shí)代性 與舊教材相比,新教材內容更具備"淺、寬、新"的特點(diǎn).

  2.4.1 跟蹤新科技、新發(fā)展. 新教材根據學(xué)生的好奇心和學(xué)習興趣,增加一些大自然奧秘、尖端科技成果等科技發(fā)展.舊教材中也曾經(jīng)介紹了一些科學(xué)家的某些發(fā)明和發(fā)現,大部分是經(jīng)典原理知識,有些是同學(xué)們早已聽(tīng)說(shuō)或已有所了解的.新教材除此外增加了較多最近的新科技、新成果等現代內容.通過(guò)對新科技、新發(fā)展的學(xué)習和了解,同學(xué)們不僅學(xué)到了有關(guān)化學(xué)知識,而且學(xué)習了科學(xué)家們從身邊小事發(fā)現問(wèn)題,研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的探索精神和科學(xué)研究的思維習慣,培養了熱愛(ài)自然、熱愛(ài)科學(xué)的品質(zhì).

  2.4.2 關(guān)注環(huán)保問(wèn)題. 隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人民生活水平的提高,將不斷產(chǎn)生一些新的影響環(huán)境的有害物質(zhì).我們可以通過(guò)化學(xué)知識找到破壞環(huán)境的因素,從而研究出減少破壞環(huán)境的方案,甚至杜絕污染源或變廢為寶的策略.保護環(huán)境已成為人類(lèi)共同的呼聲.

  2.5 體現學(xué)科融合性.

  2.5.1 與理科間的融合 . 隨著(zhù)考試制度的.改革,新教材更加注意與生物和物理之間的交交匯和滲透.在講述氧化—還原反應時(shí)補充了食物在人體中被消化及釀酒的實(shí)例;在NaHCO3的性質(zhì)后,補充了NaHCO3是焙制糕點(diǎn)所用的發(fā)酵粉的主要成分之一;有講元素周期表時(shí)插有"元素在人體組織、體液中富集情況示意圖",還有碘的化合物對人體的作用,有毒物質(zhì)的中毒原理等體現了與生物學(xué)的緊密聯(lián)系.在講鈉的用途時(shí)講鉀鈉合金用于原子反應堆的導熱劑,在講述摩爾時(shí)提到千米、克、秒等物理單位,及氣體摩爾體積中相聯(lián)系的氣體狀態(tài)方程,原子結構中的原子、電子、α、β、γ三種射線(xiàn)等的發(fā)現,硅在電子工業(yè)中的發(fā)展起到的作用,光導纖維等,以及研究某物質(zhì)性質(zhì)時(shí)討論的狀態(tài)、熔沸點(diǎn)、導電性等方面,無(wú)不體現了化學(xué)與物理學(xué)的緊密聯(lián)系.

  2.5.2 與文科間的融合. 新教材中增添了許多閱讀材料,為了幫助理解相關(guān)化學(xué)知識離不開(kāi)語(yǔ)文知識的指導作用;化學(xué)用語(yǔ)部分離不開(kāi)外語(yǔ)知識的幫助;閱讀材中的歷史知識使學(xué)生輕松了解化學(xué)的發(fā)展史;天氣預報和空氣質(zhì)量日報及地質(zhì)變遷、天體成分分析、彩頁(yè)中的"南極上空臭氧層的變化"也體現了化學(xué)與地理知識密不可分.

  在新教材中增加了一些文科方面的閱讀材料,讓學(xué)生了解古今中外方方面面的科學(xué)文化知識,陶冶學(xué)生的情操,提高他們的興趣、愛(ài)好、個(gè)人情趣和精神生活.強調學(xué)生關(guān)心世界,關(guān)注社會(huì ),樹(shù)立責任感,真正實(shí)施科學(xué)知識的普及,推行素質(zhì)教育.學(xué)生對這些教材的學(xué)習,不僅能夠獲得相對系統完整的化學(xué)科學(xué)知識,同時(shí)也為辯證唯物主義的科學(xué)世界觀(guān)的形成和鞏固,提供了大量的科學(xué)事實(shí)和堅實(shí)的理論基礎.

  培訓課程心得體會(huì )20

  經(jīng)過(guò)近階段新課程改革培訓,聆聽(tīng)幾位教育專(zhuān)家的講座,學(xué)習了幾位名師 的典型示范案例。我受益匪淺,讓我更加深入的了解到新課程改革的精髓所在,它改變了以往課程過(guò)于注重知識傳授的傾向,強調形成積極主動(dòng)的學(xué)習態(tài)度,使獲得知識與技能的過(guò)程成為學(xué)習和形成正確價(jià)值觀(guān)的過(guò)程。結合我自己近20年的教學(xué)經(jīng)驗,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì ):

  一、 新課程改革的科學(xué)性;新課程標準改革了以往課程內容“難、繁、偏、舊”和過(guò)于注重書(shū)本知識的現狀,加強了課程內容與學(xué)生生活以及現代社會(huì )和科技發(fā)展的聯(lián)系;更加關(guān)注學(xué)生學(xué)習興趣的培養和經(jīng)驗總結,使之精選終身學(xué)習必備的.基礎知識和基本技能,使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習,被動(dòng)掌握“雙基”為主動(dòng)探究學(xué)習形成能力,這樣能讓學(xué)生更靈活的應用所學(xué)物理知識來(lái)解決相應的物理問(wèn)題。

  二、 新課程改革的必然性;新課程標準更加強調學(xué)科滲透,關(guān)心科技發(fā)展,更加注重經(jīng)典與近代的融合,更能體現情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的培養,更加關(guān)注科學(xué)技術(shù)社會(huì )觀(guān)念的滲透。它改革了以往教材過(guò)于強調接受性學(xué)習,死記硬背,讓學(xué)生在題海戰術(shù)中接受“特種兵”式的訓練,以往教學(xué)方法,學(xué)生即使也能出點(diǎn)成績(jì),但也只能講是“只懂招式而未得精髓”。新課程標準倡導學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè )于探究、勤于動(dòng)手,培養學(xué)生搜集信息和處理信息的能力、交流能力、團結協(xié)作能力,使學(xué)生得到全面發(fā)展。

  三、 新課程改革的重要性;新課程改革所倡導的探究式教學(xué)是使學(xué)生通過(guò)類(lèi)似于科學(xué)家們的探究過(guò)程,理解科學(xué)探究的本質(zhì),培養學(xué)生科學(xué)探究能力的一種特殊的教學(xué)方法。它要求在老師的啟發(fā)、誘導、組織下通過(guò)學(xué)生自身參與,經(jīng)過(guò)探究活動(dòng),由學(xué)生主動(dòng)發(fā)現概念、規律。在這種形式的學(xué)習過(guò)程中,不僅讓學(xué)生學(xué)到知識,更重要的是學(xué)到獲得知識的過(guò)程與方法,從而激發(fā)學(xué)生探究科學(xué)了解規律的熱情。常言道“興趣是最好的老師”只要學(xué)生的學(xué)習興趣被激發(fā)了,要叫他們學(xué)不好物理還真難。課堂上學(xué)生們認真探究,刻苦鉆研的情形,我似乎看到許許多多新的科學(xué)家正如雨后般的春筍那樣破土而出,我露出欣慰的笑容。

  總之“格物萬(wàn)象、究理天人;奧秘無(wú)處不在、探索無(wú)處不在、思維無(wú)處不在”。共和國的基礎教育新課程改革關(guān)系到中華民族的崛起和全民族素質(zhì)的提升。身為物理教學(xué)工作者,我將一如既往地把物理新課程改革推向縱深。

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