合規經(jīng)營(yíng)心得
當我們備受啟迪時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編收集整理的合規經(jīng)營(yíng)心得，希望能夠幫助到大家。
合規經(jīng)營(yíng)心得1
近期支行在晨會(huì )上組織員工研究了渠道運營(yíng)條線(xiàn)的案例，其中一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例發(fā)生，呈現在我們面前的教訓是深刻的.，深感震撼和痛心。大部分案件是員工法律法規意識淡薄、教育缺位，對現代執法程序不了解造成的，是非�？上У�。通過(guò)剖析案件成因，主要有以下感想：
一、提高思想認識，提升自身覺(jué)悟，強化責任感，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。對違法違紀的行為要高度警惕，警鐘長(cháng)鳴，嚴守底線(xiàn)不懈怠。作為一名銀行信貸條線(xiàn)人員，只有嚴于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)取向，對違規違紀敬而遠之，才能防患于未然，遠離違法犯罪。
二、加強規章制度的研究和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為從事銀行業(yè)的工作人員，要遵守職業(yè)道德，應該要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，保持職業(yè)敏感度，不被人利用，不受人誘惑。時(shí)刻保持頭腦清醒，不能有不良嗜好，不要沉迷于享樂(lè )，不要讓罪惡在心中萌芽。
三、提高責任心，牢固樹(shù)立合規意識。細只有提高工作責任心，多渠道核實(shí)客戶(hù)提供的資料真實(shí)性。嚴格要求自己，牢牢記住不忘做人之本，帶頭講黨性，講品行，做表率。
四、高度重視法規法紀的研究，堅決思想態(tài)度，嚴守紀律，抵制各類(lèi)誘惑，潔身自好，管好自己，及時(shí)提醒身旁人，堅決不觸碰法律法規底線(xiàn)，不報僥幸心理，嚴守底線(xiàn)，珍惜現有糊口，做好本職工作。
合規經(jīng)營(yíng)心得2
為貫徹落實(shí)天心支行開(kāi)展“護航高質(zhì)量發(fā)展，規范員工行為”專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案的要求，財會(huì )部嚴格按照支行黨委部署，積極組織全員開(kāi)展員工行為負面清單、員工違規警示案例的學(xué)習與討論。通過(guò)此次學(xué)習，我對“護航高質(zhì)量發(fā)展，規范員工行為”的重要意義有了更進(jìn)一步的認識。
合規需知規。熟話(huà)說(shuō)“無(wú)知者無(wú)畏”，但銀行工作要求我們必須心存敬畏。我們要加強學(xué)習，提高自己的辨別是非的能力；要樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權力觀(guān)，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，遵守國家和單位有關(guān)廉潔從業(yè)的`各項規定。違規案例中的那些員工就是放松了平日的自我教育，久而久之也就忘記了自己的職責，思想上形成了懈怠，走上了歪路，最終逃脫不了行紀法規的處罰。
合規需守規。學(xué)習不用于實(shí)踐就是紙上談兵，我們要學(xué)有所思，學(xué)有所用。在工作上我們要注重細節，守好自己的情操和品質(zhì)；我們要時(shí)刻敲響警鐘，要從手冊中的反面教材吸取教訓，并以此為戒，時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦，防止因小節不保而釀成大錯；要做到見(jiàn)誘惑心不動(dòng)，見(jiàn)財物心不癢，君子取財取之有道，不是我們勞動(dòng)所得就不要拿，要用健康的心態(tài)做好各項工作。
這次學(xué)習，既是一次警鐘長(cháng)鳴，防微杜漸的教育，也是一次發(fā)人深省，啟迪心智的課堂，對于我今后增強合規意識，走好職業(yè)生涯的每一步，都具有十分重要的意義。
合規經(jīng)營(yíng)心得3
通過(guò)前一階段“深入推進(jìn)合規經(jīng)營(yíng)，從嚴治行”的學(xué)習，我深刻的認識到，銀行合規性經(jīng)營(yíng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農業(yè)政策性銀行金融特點(diǎn)相適應的管理制度和組織形式，是農業(yè)發(fā)展銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監管委員會(huì )的管理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念，集中體現了農業(yè)發(fā)展銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力，是推動(dòng)農業(yè)發(fā)展銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。
一、加強合規性經(jīng)營(yíng)管理，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開(kāi)展合規性經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)對規范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統一各級領(lǐng)導對加強合規性經(jīng)營(yíng)管理的認識，使之成為銀行合規性經(jīng)營(yíng)建設的倡導者，策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì )，各種新事物不斷涌現，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習，全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。
同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想，增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識，把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話(huà)，報實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實(shí)，嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和管理風(fēng)險，維護和提升農發(fā)行形象。一方面，要提高全體員工對合規性經(jīng)營(yíng)管理的認識，全行干部職工是我行合規性經(jīng)營(yíng)管理建設的主體，又是企業(yè)合規性經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐者和創(chuàng )造者，沒(méi)有廣大員工的`積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。
從現實(shí)看，許多員工對合規性經(jīng)營(yíng)管理建設的內涵缺乏科學(xué)的認識和理解。要集中時(shí)間、集中精力做好信貸人員的培訓、考核，業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有信貸人員人人熟知制度規定，個(gè)個(gè)爭當合格信貸員；要強化信貸人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題培訓等不同形式，力求使信貸隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規性經(jīng)營(yíng)管理，是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規性經(jīng)營(yíng)管理建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看，他應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自己特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。
首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)發(fā)展銀行應如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進(jìn)；在婁底市分行這個(gè)大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，對農發(fā)行的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識，談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以此建立我行的合規文化，進(jìn)而提高農行的凝聚力、戰斗力。
其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái)，要統籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理，堅決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線(xiàn)索，推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規文化。
最后要結合工作實(shí)際，認真開(kāi)展規范化服務(wù)，按照總行各項規章規定中的條款，對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢，認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提升企業(yè)合規文化精華。
三、加強合規性經(jīng)營(yíng)管理，是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規性經(jīng)營(yíng)管理的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實(shí)現企業(yè)效益的最大化。工作中，應該做到“三要”。
一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項目必然會(huì )引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會(huì )提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。
二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規范日常行為。為此，要結合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。
要認真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評估和預警系統，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監控和風(fēng)險提示，重視早期預警，認真執行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強管理。使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
合規經(jīng)營(yíng)心得4
在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規建設的重要性，十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險，杜絕違規操作，不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內控制度，創(chuàng )合規文化”的活動(dòng)，真正的使合規文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的合規基礎。通過(guò)此次合規經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，我們更應給清醒的認識到合規經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性，嚴格執行業(yè)務(wù)規章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中以制度為準繩，按章操作，及時(shí)、正確的督促各二級支行，按規定和制度履職，確保我行各項業(yè)務(wù)合規、穩定、可持續的發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念
加強員工的法律法規、規章制度研究，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認識到社會(huì )的復雜性和金融經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性，認識到信用社本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度，加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規操縱，檢查不細，監督不力，實(shí)屬緊張根源，無(wú)數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不美滿(mǎn)，才招致一些人有機會(huì )鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全美滿(mǎn)各項規章制度，并將內控管理當作風(fēng)險防范的`前提條件，要認真扎實(shí)地貫徹履行案件防范責任制的規定，促進(jìn)內部防范機制的強化與美滿(mǎn)，努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強規范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。使各個(gè)從事不同崗位的員工從本身崗位上找工作漏洞，提出合理建議，為美滿(mǎn)內控管理提供了緊張依據。
合規經(jīng)營(yíng)心得5
近期，xx支行公司業(yè)務(wù)部組織工商駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員對防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙風(fēng)險、加強對公賬戶(hù)管理進(jìn)行了討論和學(xué)習。警鐘長(cháng)鳴、防微杜漸，從中我受益匪淺!古人云“沒(méi)有規矩，不成方圓〞，作為一名建行駐點(diǎn)工商分局的營(yíng)銷(xiāo)人員，踐行建設銀行合規文化必不可少。合規文化對銀行的開(kāi)展具有重要意義，合規文化是員工素養的重要表達，是企業(yè)文化的'核心要素，是業(yè)務(wù)開(kāi)展的根底保障，更是個(gè)人乃至企業(yè)安身立命之根木。合規文化的主要內涵是：遵紀守法、嚴格自律；恪守規章制度，標準操作，不越紅線(xiàn)，強化風(fēng)險意識，緊把風(fēng)險關(guān)，杜絕違規念。其目的在于讓每一位員工都能熟悉掌握崗位業(yè)務(wù)操作中的重要風(fēng)險點(diǎn)和風(fēng)險控制方法，牢固樹(shù)立合規操作的理念。
作為工商駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，合規是我辦理業(yè)務(wù)的根本框架。無(wú)論業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單還是繁雜，也無(wú)論客戶(hù)是因私還是因公，都需要以遵守章程為基木前提，工作中實(shí)現合規操作。在駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，首先我會(huì )問(wèn)詢(xún)客戶(hù)注冊公司的實(shí)際目的；法人股東年齡、法人及股東身份識別、注冊資本、經(jīng)營(yíng)范圍等相關(guān)信息是否正常合理;要求客戶(hù)提供注冊經(jīng)營(yíng)地的門(mén)頭、辦公區域、內部環(huán)境等證明照片；核對客戶(hù)相關(guān)產(chǎn)權和住改商證明是否一致等內容。初步核實(shí)情況后，將客戶(hù)相關(guān)資料錄入工商登記系統，提交工商局審核。其次將客戶(hù)推薦給其注冊地就近的我行網(wǎng)點(diǎn)，聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)進(jìn)行盡職調查，核實(shí)開(kāi)戶(hù)意愿，查證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地真實(shí)性，落實(shí)法人問(wèn)詢(xún)和回訪(fǎng)。最后通知客戶(hù)準備開(kāi)戶(hù)資料，向網(wǎng)點(diǎn)柜臺預約開(kāi)戶(hù)。
古人有云：“非淡泊無(wú)以明志，非寧靜無(wú)以致遠〞。沒(méi)有心境上的淡泊、寧靜，就沒(méi)有行動(dòng)上的明志、致遠。如果沒(méi)有合規文化營(yíng)造平穩可靠的氣氛為根底，穩健經(jīng)營(yíng)和快速開(kāi)展就無(wú)從談起。由此可見(jiàn)，合規文化是銀行企業(yè)文化的核心要素，是從業(yè)人員信念的源泉，更是銀行經(jīng)營(yíng)的堅實(shí)根底。
合規經(jīng)營(yíng)心得6
近日，支行組織全體員工學(xué)習了20多起違規案例，涉及多個(gè)部門(mén)，案例中的場(chǎng)景就是我們日常的工作場(chǎng)景，然而就是在這些日常工作中不斷發(fā)生的違規案例才讓人防不勝防，才需要我們時(shí)刻保持警惕，嚴守底線(xiàn)。作為日常操作柜員，我更應該時(shí)刻反省，嚴格合規操作，因此，我也對自己日后工作提出了幾點(diǎn)要求：
一、努力學(xué)習新知識，提升自己的業(yè)務(wù)水平�，F在的操作系統在不斷的更新?lián)Q代中，對我們的業(yè)務(wù)水平也提出了更高的要求，作為臨柜人員，每天都需要與客戶(hù)接觸，為客戶(hù)介紹我們的新產(chǎn)品，這也就需要我們通過(guò)不斷學(xué)習才能應付各種新業(yè)務(wù)，只有更耐心，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能得到更多客戶(hù)的認可。
二、加強合規操作意識。合規操作不是只是說(shuō)說(shuō)，需要貫徹到業(yè)務(wù)操作的每個(gè)步驟，很多時(shí)候我們?yōu)榱耸∈聲?huì )跳過(guò)很多審核流程，覺(jué)得一些合規操作規范并不合理，但是實(shí)踐是檢驗真理的一切標準，這些規章制度是前輩們實(shí)際經(jīng)歷過(guò)總結出來(lái)的經(jīng)驗，這些規范的約束不單單保護了客戶(hù)的'權益，也幫我們規避了風(fēng)險。
通過(guò)這次案例學(xué)習，增強了自己的合規意識，也意識到提升自己業(yè)務(wù)能力的必要性，在今后的工作中我會(huì )時(shí)刻警醒著(zhù)，抵制誘惑，踏實(shí)工作，杜絕一切違規和風(fēng)險。
合規經(jīng)營(yíng)心得7
俗話(huà)說(shuō)，“沒(méi)有規矩，不成方圓〞，這是對合規重要性深入淺出的最好詮釋?zhuān)巧鐣?huì )開(kāi)展、人類(lèi)進(jìn)步亙古不變的規律。如果把銀行的各項工作比作一個(gè)天文數字，那么合1,0, 0規是而我們的努力、汗水、榮譽(yù)、奉獻共同組成了一串長(cháng)長(cháng)的沒(méi)有合規，再多的也沒(méi)有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩��？每次都要拿著(zhù)印鑒比照半天，我經(jīng)常過(guò)來(lái)，還能造假不成？太較真了吧！〞“我的身份證忘帶了，我就住這邊附近，先幫我把錢(qián)點(diǎn)好,我一會(huì )把身份證給你送來(lái)就是。〞“我們是夫妻倆，誰(shuí)簽字不都一樣嗎，你也太死板了。〞工作中，這樣的情況時(shí)有發(fā)生。，聽(tīng)起來(lái)頗有輕視之意，但仔細琢磨起來(lái)，其實(shí)不然，我們的“較真〞正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從，是做好本職工作的前提與根底。
金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，很多的規章制度看似在束縛著(zhù)業(yè)務(wù)的辦理，其實(shí)細想想，這么多的規章制度的建立，都是從許許多多的工作經(jīng)驗教訓里來(lái)的。從分行、支行各部門(mén)發(fā)給我們的案件防控資料上看，哪一起案件不是因為違規造成的？哪一次慘痛的教訓不是因為不合規而造成的？柜面效勞中，我們所做的不僅僅是普普通通的微笑，而是用不變的真誠和愛(ài)心把三尺柜臺變成效勞客戶(hù)的陣地,也不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收付，而是用專(zhuān)業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規建設的舞臺。
“天下之事，不難于立法，而難于法制必行；不難于聽(tīng)言，而難于言之必效。〞
合規說(shuō)出口容易，寫(xiě)出來(lái)也不難，難就難在將合規作為自己的意識并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現問(wèn)題時(shí)，總是有人振振有詞地為違規辯護。有的說(shuō)，馬虎了，小毛病下次就改；有的說(shuō)，這是微缺乏道的風(fēng)險嘛，經(jīng)驗告訴我不會(huì )有問(wèn)題的'；還有的說(shuō)，習慣了，我一直都是這樣做得呀，不要大驚小怪的�？墒俏乙f(shuō)，請勿以惡小而為之，違規不在大小，都要不得！昨日教訓仍歷歷在目，警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制，在于人情，在于習慣，一個(gè)環(huán)節、一個(gè)流程、一個(gè)人、一件事，哪怕是一枚小小的卬章，也會(huì )引起違規與合規的較量！合規來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，違規也沒(méi)有任何借口！只有認認真真按章操作，罪惡才會(huì )終止，悲劇才會(huì )不會(huì )再發(fā)生。
只有嚴格按章操作，慎小處微，認真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規中的條條框框，迅速掌握在規章的范圍內，什么能做,什么不能做；什么應當做，什么不應當做，牢記我們的規章制度，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，自始至終都按照規章辦事，才能做好柜而效勞，守好面對客戶(hù)的第一道關(guān)口。只有讓“合規〞深入每個(gè)人的意識，讓意識變?yōu)樾袨�，讓行為成為一種習慣，才能讓文明優(yōu)質(zhì)效勞具有更堅實(shí)的保障。
合規經(jīng)營(yíng)心得8
什么叫韋爾蒙合規合規就是合乎進(jìn)行規范，包括大的規章制度，也包括小的規則、秩序。我按照次序第*個(gè)走上演講臺，是合規；大家安靜地坐在那里哼演講，是合規；過(guò)馬路走人行橫道是合規；工作中，我們恪盡職守就更是合規。教育工作因為不會(huì )從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗，我對合規的認識比較深邃，可是我明白，行業(yè)規范的遵從與自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從�！�
第一次認識到“合規”這個(gè)詞，還是從一位金融業(yè)界的朋友井中得知，但我想，“合規”的意義應不僅僅局限于狹隘的獨斷單一金融行業(yè)，縱觀(guān)歷年來(lái)因為不講起“合規”而屢屢發(fā)生的金融行業(yè)事件，讓我真切的感受到“合規”優(yōu)越性文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規，我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的經(jīng)驗和教訓：出國留學(xué)竹竿頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿會(huì )帶來(lái)的責怪、一個(gè)字符導致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒……難道，我們還跳不出這周而復始的泥沼
反思這一系列事件，原因是多方面的。既有內部原因，又有外部原因；既有主觀(guān)原因，又有客觀(guān)原因；既有基層管理者監管不力的問(wèn)題，又有業(yè)務(wù)管理工作基礎薄弱的問(wèn)題�？墒�，究其根本，“十案十違章”，有章不循，違章操作，是發(fā)生事件的最主要原因，也體現出“合規”操作的重要性。從事件中暴露出的問(wèn)題看，行業(yè)規章制度形同虛設：內控管理比較混亂，相互間制約關(guān)系被破壞，操作過(guò)程導致在管理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中有章不循，違章操作的問(wèn)題嚴重，當個(gè)人的率性而為凌駕于規章制度上時(shí)，當違規操作擊敗合規意識之意識時(shí)，我們還能奢望建立一種規范的經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟秩序嗎
對我們個(gè)人而言，操作不僅僅關(guān)系到個(gè)人工作的規范與效率，更關(guān)系到企業(yè)利益與形象，進(jìn)而推進(jìn)影響到行業(yè)的健康發(fā)展！不講合規，一旦發(fā)生事件，再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也要一票否決！哪怕是輕輕的一碰按鍵，就能以使數百萬(wàn)元資金流失，給客戶(hù)和單位造成巨大損失；不懂合規，哪怕是的幾萬(wàn)元一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯，就能我們的帳務(wù)不平，不能正常下班、按時(shí)回家；擯棄合規，就可能誤入歧途，甚至走上脆弱的不歸之路。所以，正是合規文化保障著(zhù)各項卻是業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢，也正是文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹(shù)立新時(shí)期的“合規文化”是規范行業(yè)服務(wù)標準行之有效的進(jìn)行規范舉措，可是，如何讓“合規文化”深入人心，如何又讓“合規文化”融化在中均自我的實(shí)際行動(dòng)中并構成一種習慣，卻并非一件簡(jiǎn)單的事。春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲，我們每一個(gè)人應當從自我做起，從小事做起，加強自身修養，加強人格錘煉，恪守行業(yè)規范，為弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展提高盡職盡力，對此，我也感觸頗多，以下是我個(gè)人對誠信誠信、合規操作意識和監督防范意識責任意識的一點(diǎn)心得體會(huì )，還望大家不吝指教：
一、以德立身。古語(yǔ)有云：百行以德為首�？梢�(jiàn)古人早就講明明言了道德的重要性，做人，應當身先立德，做事，亦應當以德從業(yè)，堅決樹(shù)立與不良行為做斗爭的'決心，萬(wàn)里長(cháng)城尚且是由一磚一石壘上去的，恪守行規、樹(shù)立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(cháng)城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事�！昂弦幬幕钡慕ㄔO與實(shí)踐絕非素質(zhì)教育一朝一夕、一人一事便能夠完成，它可能需要我們共同恪守、長(cháng)期不懈的堅持，正所謂“循規蹈距一日易，遵章守制千日難”，堅持嚴肅謹慎的精神面貌、固守心中那道牢不可破的道德防線(xiàn)，任何時(shí)候不能把個(gè)人利益凌駕于國家和團體的利益之上，慎于思、謹于行、安住心、守住身，小事當慎、小節當拘，許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節，千里長(cháng)堤，潰于蟻穴；百尺之室，焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理，與其“悔不當初”，不如從一開(kāi)始就掐斷心中那切斷份則誘惑，嚴把合規關(guān)，慎小處微，讓“合規”成為一種習慣。
三、“三省其身”，超越自我。社會(huì )在提高、行業(yè)在發(fā)展，我們面臨的橋段也在不停的變化，古人尚且明白“君子日三省吾身”，難道我們還遠遠不如古人
重視學(xué)習、尤其倚重善于學(xué)習，學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨紀國法、規章制度，為思想充電、讓觀(guān)念更新，拓寬思維、提高修養，將“八榮八恥”的道德規范體系溶入“合規文化”之中，此乃建設合規文化之一��；
以鏡為鑒可知褒貶，以人為鑒可知得失。因為人情關(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因，違規操作的該事件層出不窮，無(wú)可挽回的經(jīng)濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見(jiàn)不鮮，難道我們還能見(jiàn)怪不怪的無(wú)動(dòng)于衷難道我們還要熟視無(wú)睹般重蹈覆轍善于總結汲取經(jīng)驗教訓，警鐘長(cháng)鳴，不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉，以“合規”作為行為處世準則，此乃規避合規風(fēng)險之二��；
融“合規于實(shí)踐”，處處合規，事事合規，不僅僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)貼合本行業(yè)的規章制度及行為準則，為先在企業(yè)內部外在與外部之間加強對“合規”精神的勇于創(chuàng )新與傳播。
作為獻身在行業(yè)基層服務(wù)最前線(xiàn)一名的一名普通員工，我們訓誡的言行與上市公司的形象息息相關(guān)，因為工作的特性，我們義無(wú)反顧的挑起了“合規”文化的宣傳重任，以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規文化內涵，盡心竭力演繹“合規”文化密使的真我風(fēng)采，攜手并進(jìn)，通力打造“依法經(jīng)營(yíng)、守法奉獻、合規辦事、全員信守”的合規文化。此乃宣揚“合規文化”之三省。
合規文化的衍生，與中華民族傳承數千年的優(yōu)秀傳統密不可分，關(guān)乎合規文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關(guān)，黔江要發(fā)展，合規是關(guān)鍵！
合規經(jīng)營(yíng)心得9
保險合規體會(huì )
進(jìn)入保險行業(yè)差不多半年，在經(jīng)歷過(guò)公司的學(xué)習和各種事件之后，對于保險合規的重要性和必須性，很有體會(huì )。合規經(jīng)營(yíng)不單單是公司的事情，也是每個(gè)保險從業(yè)人員的要求。只有合規了，才是正當經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)了，我們的事業(yè)才能前進(jìn)。
從業(yè)務(wù)開(kāi)展來(lái)說(shuō)，對于合規宣傳我們的產(chǎn)品，這個(gè)就是非常重要的一環(huán)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，上半年中國人民銀行來(lái)我們公司檢查，查出了一些不符合反洗錢(qián)相關(guān)規定事情，比如資料沒(méi)有收集齊全等，還有一些代客戶(hù)簽名或者抄寫(xiě)保險提示語(yǔ)句等問(wèn)題，為此公司被中國人民銀行處罰了。還有之后，保監會(huì )對廣西各個(gè)保險公司進(jìn)行了大檢查，也發(fā)現了各種各樣的問(wèn)題，并予以處理。所以，規范的應用銷(xiāo)售工具和其他輔助工具，還有其他促銷(xiāo)手段，必須符合保監會(huì )規定和同業(yè)守則。不然，個(gè)人與公司都要為此付出代價(jià)。
從交接流程上，也是必須合乎規范。這個(gè)是非常重要的一環(huán)�？赡芪覀兒芏嚆y保人員沒(méi)有直接的感受。但是看了很多的新聞?wù)f(shuō)，我們保險公司在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候，發(fā)生過(guò)分公司經(jīng)理個(gè)人挪用客戶(hù)投保費進(jìn)行炒股的行為，并且發(fā)生客戶(hù)出現理賠，公司無(wú)法理賠的問(wèn)題�？上�，這個(gè)是多么大的一件事情啊。這就是由于在業(yè)務(wù)交接流程上不夠規范，重要憑證的管理不夠嚴謹。在目前的銀保業(yè)務(wù)中，也包含這種情況。比如客戶(hù)經(jīng)理對已經(jīng)生效的投保單的交接不夠嚴謹，與網(wǎng)點(diǎn)與公司內勤等交接上是否規范。從保護客戶(hù)信息的角度，是否有客戶(hù)經(jīng)理私自透露客戶(hù)信息的問(wèn)題。這個(gè)都是合規方面的重點(diǎn)。
從處理業(yè)務(wù)過(guò)程中，還有一些比較多出現嚴重問(wèn)題的，比如帶客戶(hù)簽字，或者投保人代替被保險人簽字等。這個(gè)是最容易發(fā)生的，也是我們最忽視的。其他，平時(shí)看看都是小事，最終可能出現的卻是大事。還有在業(yè)務(wù)中隨意更改客戶(hù)投保信息，變更客戶(hù)電話(huà)。這個(gè)也是很多業(yè)務(wù)人員比較容易犯錯的地方，保險人員自己沒(méi)有誠信了，客戶(hù)怎么可能把錢(qián)給保險公司管理呢？
從進(jìn)公司到現在，公司也組織了多次學(xué)習，通過(guò)對中國反洗錢(qián)法及保監局合規文件的學(xué)習，我的合規意識大大提高。我認識到，合規操作是關(guān)系到員工每一個(gè)員工自身綜合素質(zhì)和執行能力，更加關(guān)系到公司的整體利益和健康發(fā)展。我主要的認識有以下幾點(diǎn)：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。在平凡中奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們太平洋，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是平安存在和發(fā)展的.必需。
作為太平洋保險的客戶(hù)經(jīng)理更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，因為我們是走在最前面，代表的是太平洋公司的臉面，從個(gè)人而言如果路走得不對就會(huì )犯錯誤，就會(huì )迷失方向；如果沒(méi)有德，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。從公司而言，如果公司的聲譽(yù)受到影響，我們在外面開(kāi)展業(yè)務(wù)，客戶(hù)也不會(huì )信賴(lài)我們，自然業(yè)務(wù)也就無(wú)法開(kāi)展下去，我們的收入自然而然會(huì )受到更大的損失。
二、加強合規知識學(xué)習，提升合規操作意識。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)
機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行，管中
窺豹，可見(jiàn)一斑，規章制度的執行，不是某一人來(lái)執行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。作為保險行業(yè)中客戶(hù)經(jīng)理，經(jīng)常要面對各種壓力和誘惑，健全規章制度，嚴格內部管理，是預防道德風(fēng)險的保證。為此要認真抓好制度建設，公司要根據我們客戶(hù)經(jīng)理工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。
通過(guò)此次合規學(xué)習，我找到了正確的價(jià)值取向與是非標準，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識。合規經(jīng)營(yíng)不僅僅是公司的原則，也是我們每一個(gè)員工的最基本要求，合規操作，人人有責。
以上是對自己看到聽(tīng)到，并且可能自己也犯過(guò)的一些錯誤的總結，總的來(lái)說(shuō)，合規是保險公司經(jīng)營(yíng)的核心，沒(méi)有合規，保險公司就沒(méi)有它存在的價(jià)值。我們個(gè)人沒(méi)有做到合規，那我們在這個(gè)行業(yè)中也是寸步難行。 篇二：合規學(xué)習心得
從我做起，合規操作
——太平合規學(xué)習的心得體會(huì )
健全的合規風(fēng)險管理機制，成熟的合規文化，是構建公司有效的內部控制機制的基礎和核心，從而也為健全公司內控體系、提高市場(chǎng)競爭力奠定了基礎�；酥行念I(lǐng)導說(shuō)過(guò)，不能因為業(yè)績(jì)就忽視了合規經(jīng)營(yíng)的重要，去觸碰那根紅底線(xiàn)。通過(guò)此次教育學(xué)習活動(dòng)，使我對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識�，F就此次學(xué)習活動(dòng)的心得總結幾點(diǎn)體會(huì )。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。在平凡中奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們太平，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是太平存在和發(fā)展的必需。太平要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。作為一名太平人，為了太平的前途，為了太平的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì )犯錯誤，就會(huì )迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。我現在正在從事保險工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以
來(lái)，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對保險工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數，講信譽(yù)重信用，履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過(guò)對這次的學(xué)習，使我更深地了解到作為一個(gè)太平職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習，時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識�！皼](méi)有規矩何成方圓”，身為太平的員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強自身的合規風(fēng)險防范意識，是我們太平人最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為太平人，我深知保險工作的重要性。因此，在工作中，我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心服務(wù)每一位客戶(hù)，同時(shí)也熱心對待客戶(hù)。在保險行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們的員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，代理人總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)他們的上單率，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來(lái)，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有
按照各項規章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行，管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規章制度的執行，不是某一人來(lái)執行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就運營(yíng)人而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的經(jīng)營(yíng)安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來(lái)，保險系統發(fā)生的各種案件，不僅干擾破壞了保險行業(yè)的秩序，而且嚴重地損害了保險的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年保險職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又
要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉，合規經(jīng)營(yíng)才是硬道理”，從而為消除保險犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們運營(yíng)工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防各種案件的重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、
交互查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次合規教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹(shù)立對保險改革的信心，增強維護保險行業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
運營(yíng)服務(wù)部：蔣博
二○一三年三月二十一日
合規經(jīng)營(yíng)心得10
銀行，一個(gè)每天與現金，存款貴金屬打交道的高危行業(yè)，且銀行案件無(wú)小事，因此，如何防范風(fēng)險案件則成為了保障企業(yè)健康發(fā)展的重要基石。
哲學(xué)上講事物的發(fā)展是由內外因共同作用的，內因與外因即事物發(fā)展變化的內部原因和外部原因。內因指事物內部諸要素之間的對立統一，也就是內部矛盾。某事物與其他事物的對立統一，則是外部矛盾，即外因。辯證唯物主義認為，內因和外因在事物的發(fā)展中是同時(shí)存在、缺一不可的，但二者的地位和作用不同。內因是事物存在的基礎，是一事物區別于他事物的內在本質(zhì)，是事物運動(dòng)的源泉和動(dòng)力，它規定著(zhù)事物運動(dòng)和發(fā)展的基本趨勢。外因是事物存在和發(fā)展的外部條件，它通過(guò)內因而作用于事物的存在和發(fā)展，加速或延緩事物的發(fā)展進(jìn)程，但不能改變事物的根本性質(zhì)和發(fā)展的'基本方向。
所以，內因是第一位的原因，外因是第二位的原因。唯物辯證法要求人們在具體分析矛盾和解決矛盾時(shí)，既要看到內因的重要作用，同時(shí)也不可忽視外因的作用。在堅持“內因論”的前提下，不忽視外因的作用。形而上學(xué)則與之相反，主張“外因論”。認為事物的運動(dòng)和發(fā)展完全是由外力推動(dòng)的。
大家知道，內控是銀行對內部的風(fēng)險防范控制。當一個(gè)員工出現問(wèn)題時(shí)，我們要給予提醒、給予警告、給予處罰，目的在于警示、在于教育�，F在，各項制度要求異常嚴格，處罰力度越來(lái)越大，要求我們：“違規必糾、違規即究、違規嚴究”。
合規經(jīng)營(yíng)心得11
按照縣聯(lián)社關(guān)于職工作風(fēng)整頓活動(dòng)的布署，通過(guò)認真學(xué)習和深刻領(lǐng)會(huì )，結合工作實(shí)際對照檢查，我對個(gè)人進(jìn)行了認真剖析，深刻感受到自身在學(xué)習、工作、生活中還存在很多問(wèn)題與不足，并按照干部整頓作風(fēng)要求提出了整改目標與方案。
一、存在的問(wèn)題和不足
1．理論知識學(xué)習不夠，學(xué)習不深。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想系統化學(xué)習不夠，缺乏對科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。在學(xué)習內容上，對有關(guān)工作方面的政策、法律、法規學(xué)習比較浮淺，在學(xué)習的方式上，理論聯(lián)系實(shí)際、指導實(shí)踐不夠，不能真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干。
2.工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。雖然工作中取得了一定的成績(jì)，但是樹(shù)立為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)意識不夠深刻，工作態(tài)度不夠端正，工作作風(fēng)不夠深入、扎實(shí)。
3.缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識。在思維方式上，有時(shí)習慣于憑經(jīng)驗考慮問(wèn)題，想事情在工作立足實(shí)際，大膽探索的方式方法比較少。
4.工作標準不精益求精。處理問(wèn)題有時(shí)還存在畏難情緒，瞻前顧后、患得患失。忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，降低了工作標準。
二、整改目標
1.增強高度的責任感和不斷的進(jìn)取精神。我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè)，最重要的`也是最簡(jiǎn)單的就是要便捷、高效，這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤，腦勤就是要勤思考，多總結每一筆業(yè)務(wù)如何做到快捷方便；眼勤要求我們在處理完每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都要及時(shí)檢查，看有無(wú)漏洞，是否符合程序，確保萬(wàn)無(wú)一失做到心中有數；手勤要做到每一筆業(yè)務(wù)都必須做好帳務(wù)處理，整理歸檔，不可抱有今天算了吧，明天再說(shuō)吧等等這種明日復明日的思想，摒棄得過(guò)且過(guò)，懶于動(dòng)手，當一天和尚撞一天鐘的惡習。
2.增強宗旨觀(guān)念，全心全意為群眾服務(wù)。始終把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作的最高標準。首先要有一個(gè)認真的工作態(tài)度，是一個(gè)服務(wù)于大眾的金融單位，我們的一舉一動(dòng)，一言一行都直接關(guān)系到我們的整體形象。俗話(huà)說(shuō)得好“做得好不好是能力問(wèn)題，做不做是態(tài)度問(wèn)題”，這就要求我們必須端正工作態(tài)度，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，嚴格使用行業(yè)服務(wù)語(yǔ)言，工作認真，態(tài)度和藹，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一個(gè)客戶(hù)都有賓至如歸的溫馨感覺(jué)，這樣才能提高我們的形象，從而吸引更多的客戶(hù)。
3恪守規章制度，履行崗位職責.。堅持“錢(qián)帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現金庫存核對一致，確�，F金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；做到及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
4.加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力和辦事效率。積極參加信用社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng)，認真做好學(xué)習筆記，并在實(shí)際工作中加以運用；在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
三、整改措施
1.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本專(zhuān)業(yè)本崗位的基本技能、操作辦法和工作流程。認真參加上級安排的各類(lèi)培訓活動(dòng)，努力學(xué)習新業(yè)務(wù)新技術(shù)，不斷提高新知識結構，適應工作需要。
2.加強政治思想修養，不斷提高政策理論水平。認真學(xué)習國家金融方針政策和金融理論知識，了解金融業(yè)改革發(fā)展動(dòng)態(tài)，明確工作方向。
3.切實(shí)轉變工作作風(fēng)，努力做好本職工作。在平時(shí)的工作中嚴格遵守財務(wù)規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報及時(shí)處理。
4.加強道德素質(zhì)修養，樹(shù)立文明形象。牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督，定期開(kāi)展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人
5．經(jīng)常反思，保持良好的工作作風(fēng)。按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠信合的事業(yè)，維護信合的紀律，堅持“三�！�，即一是常學(xué)。在刻苦學(xué)習中夯實(shí)自己履行職責的理論水平的根基；二是常思。在創(chuàng )新中提高履行職責的能力水平，學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。努力在理性思想中提高判斷問(wèn)題、籌劃和落實(shí)工作的能力素質(zhì)；三是常用。在穩定工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問(wèn)題、求得新成效。
合規經(jīng)營(yíng)心得12
為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培育良好的合規文化，20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理年”，當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規建設推進(jìn)年活動(dòng)有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設，必將為郵政儲蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的'工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、正視問(wèn)題，構建金融合規管理體系。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復開(kāi)辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)，但距離現代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：
一是風(fēng)險意識淡保經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋。
二是不合規的現象較為嚴重。
無(wú)數案例表明，當前郵政金融業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺操作中存在的問(wèn)題和隱患，出現于工作人員責任意識、風(fēng)險意識、合規意識不強，不按流程辦事、不按規定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
三是一、二級條線(xiàn)風(fēng)險防范流于形式。
前臺本身沒(méi)有很好地執行落實(shí)制度和規定，出現差錯和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，老問(wèn)題老現象重復發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對二級支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上，出現了一些真空現象。
針對這些差距應該采取積極的對策和措施：
一是建立條線(xiàn)的合規風(fēng)險防控體系，各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應的措施和辦法;
二是建立“三條線(xiàn)”的合規防控體系：一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對前、后臺業(yè)務(wù)的監督、檢查，指導、幫促整改的體系，第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對合規風(fēng)險防控的考核，將責、權、利捆-綁在一起，按照銀監會(huì )提出“賠罰、走人、移送”的原則，實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責，上追兩級。四是銀企密切配合，按照國家有關(guān)法規，誰(shuí)受益誰(shuí)擔責的原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實(shí)稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì )逐步走上規范化的軌道。
合規經(jīng)營(yíng)心得13
合規操作是我們某某人必須要遵守的，只有遵守好這些小細節才能真正做到合規辦理業(yè)務(wù)，第一時(shí)間防范風(fēng)險的發(fā)生。從細節入手，從我做起，把合規工作落到實(shí)處，我認為主要從以下幾個(gè)方面入手：
一是把效勞意識放在首位。在新形勢下我們要善于留住老客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)展新客戶(hù)。怎樣才能做到這一點(diǎn)，我們的效勞水平要上一個(gè)新臺階，縮短老客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，讓新客戶(hù)有一個(gè)全新的體驗。平安、舒適的體驗感，處處以客戶(hù)為中心的效勞意識。
二是加強學(xué)習、注重細節，堅持合規操作。合規辦理業(yè)務(wù)是防止過(guò)失的根底，熟悉的業(yè)務(wù)知識和熟練的操作技能是提升效勞效率的推動(dòng)力，對不熟悉的業(yè)務(wù)要多問(wèn)，多學(xué)，多記。只有在按照規章制度辦事的前提下，更好的學(xué)習，更多的積累經(jīng)驗，才能有效防止因經(jīng)驗缺乏和知識匱乏帶來(lái)的業(yè)務(wù)上的風(fēng)險。
三是充分發(fā)揮某某新一代系統優(yōu)勢，特別是新一代模型創(chuàng )立的優(yōu)勢。精準定位客戶(hù)需求，及時(shí)準確地向客戶(hù)推薦某某產(chǎn)品，通過(guò)產(chǎn)品綁定客戶(hù)，通過(guò)效勞提升客戶(hù)的'滿(mǎn)意度和
能，用準確高效的業(yè)務(wù)素質(zhì)效勞好每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)有一種賓至如歸的感覺(jué)，只有從我做起，從現在做起，從合規做起。
青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充分，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!同時(shí)我們需要強化責任意識，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將合規理念融化于血液，表達于行動(dòng)，伴隨于身邊。
合規經(jīng)營(yíng)心得14
古語(yǔ)有言千里之堤，潰于蟻穴。從xx銀行的一個(gè)基層交易員對一個(gè)帳戶(hù)的管理失控，到一個(gè)具有200多年歷史的龍字號銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個(gè)小細節，都有可能成為使牢固大堤轟然崩潰的蟻穴。在x行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規管理年活動(dòng)對于增強農發(fā)行業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識，培育良好合規文化，促進(jìn)農發(fā)行事業(yè)的健康成長(cháng)，提高防控金融風(fēng)險的本事有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。經(jīng)過(guò)這次認真學(xué)習，都感悟頗多，現將我個(gè)人的學(xué)習心得匯報如下：
一、認真學(xué)習，提高思想素質(zhì)，增強依法合規經(jīng)營(yíng)的理念
要加強法律法規、規章制度的學(xué)習，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習，就能認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性，認識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)xxxx各種違紀、違規、違章行為。要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，規范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行，加強內控，把細節管理融入長(cháng)效機制建設中
抓住防、查、建、糾四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，建立四種機制，實(shí)現四個(gè)轉變。
一要防。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動(dòng)全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規經(jīng)營(yíng)意識，增強執行力，嚴格落實(shí)內控制度，杜絕有章不循違規操作，工作中責權不分，職責不明，授權不清，反程序操作等現象。
二要查。建立監督檢查長(cháng)效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)�；D變�；说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效，提高科技手段在檢查中的運用，實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結合，現場(chǎng)檢查與調取掌握監控相結合，對違規問(wèn)題查實(shí)、查清、查準，檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門(mén)要加強事后監督和事中復核，使查落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要建。建立制度及時(shí)更新機制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉變，充分利用檢查結果，超前規劃，及時(shí)查補，及時(shí)堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時(shí)要由具有必須實(shí)踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價(jià)。要加快機構扁平化改革步伐，切實(shí)解決基層機構多頭管理，使制度執行能夠一戳到底。
四要糾。實(shí)行屬地、屬下、屬權管理。違規必糾，對于發(fā)現問(wèn)題，絕不搞下不為例，對直接管理者要問(wèn)責，對職責人要問(wèn)責。經(jīng)過(guò)加強教育，加強檢查，及時(shí)糾錯，嚴格問(wèn)責等多手段的綜合運用，培養全行員工合、規經(jīng)營(yíng)意識，建設合規文化系統工程，營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題，構建金融合規管理體系
x行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步構成了自我的.管理模式和特點(diǎn)。但距離現代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運營(yíng)風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，僅有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規避。
二是不合規的現象較為嚴重。當前農發(fā)行最易出現問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級條線(xiàn)風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀(guān)花，盡責不實(shí)。
四是針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對這些差距，應當采取積極的對策和措施。一是建立條線(xiàn)的合規風(fēng)險防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應的措施和方法。二是建立三條五線(xiàn)的合規防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時(shí)整改職責體系；第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對前、后臺業(yè)務(wù)的監督、檢查、指導、幫促整改的體系；第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善；三是加大對合規風(fēng)險防控的考核。將責、權、利捆綁在一齊，實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)雙線(xiàn)問(wèn)責；四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規，誰(shuí)受益誰(shuí)擔責的原則，銀企雙方都應承擔起管理的職責，而不僅僅是某一方面的職責，不僅僅不能削弱管理的職能，還要落實(shí)稽查檢查人員，對稽查檢查供給有力的支持和保障。如此，農發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì )逐步走上規范化的軌道。
經(jīng)過(guò)這次合規管理年學(xué)習，讓我樹(shù)立起了合規人人有責、合規從我做起、合規創(chuàng )造價(jià)值和合規促進(jìn)發(fā)展的理念。作為一名普遍員工，我應當在日常工作中將合規管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng)，規范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規作為一種意識來(lái)培養，最終養成良好的工作習慣，為創(chuàng )造我們農發(fā)行更完美的明天貢獻我的一份力量!
合規經(jīng)營(yíng)心得15
近期支行在晨會(huì )上組織員工學(xué)習了渠道運營(yíng)條線(xiàn)的案例，其中一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例發(fā)生，呈現在我們面前的教訓是深刻的，深感震撼和痛心。大部分案件是員工法律法規意識淡薄、教育缺位，對現代執法程序不了解造成的，是非�？上У�。通過(guò)剖析案件成因，主要有以下感想：
一、提高思想認識，提升自身覺(jué)悟，強化責任感，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。對違法違紀的行為要高度警惕，警鐘長(cháng)鳴，嚴守底線(xiàn)不懈怠。作為一名銀行信貸條線(xiàn)人員，只有嚴于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹(shù)立正確的`價(jià)值觀(guān)取向，對違規違紀敬而遠之，才能防患于未然，遠離違法犯罪。
二、加強規章制度的學(xué)習和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為從事銀行業(yè)的工作人員，要遵守職業(yè)道德，應該要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，保持職業(yè)敏感度，不被人利用，不受人誘惑。時(shí)刻保持頭腦清醒，不能有不良嗜好，不要沉迷于享樂(lè )，不要讓罪惡在心中萌芽。
三、提高責任心，牢固樹(shù)立合規意識。細只有提高
工作責任心，多渠道核實(shí)客戶(hù)提供的資料真實(shí)性。嚴格
要求自己，牢牢記住不忘做人之本，帶頭講黨性，講品行，做表率。
四、高度重視法規法紀的學(xué)習，堅定思想立場(chǎng)，嚴
守紀律，抵制各類(lèi)誘惑，潔身自好，管好自己，及時(shí)提
醒身邊人，堅決不觸碰法律法規底線(xiàn)，不報僥幸心理，嚴守底線(xiàn)，珍惜現有生活，做好本職工作。
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