(推薦)護士長(cháng)心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的護士長(cháng)心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護士長(cháng)心得體會(huì )1
首先，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我們對xx手外科醫院的醫院文化，發(fā)展歷史，管理規章制度有了系統的了解，同時(shí)也學(xué)習了消防安全等有關(guān)知識，收獲很大;其次，通過(guò)此次培訓學(xué)習，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識，我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療，七分護理;
2.在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴格的在學(xué)習上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我;3.要不斷加強思想政治修養，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì);
4.在當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范，還要崇尚學(xué)習，增強法律觀(guān)念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫療糾紛;5.要有團隊協(xié)作精神，團結就是力量!除了上述之外，在這次的`這次的培訓學(xué)習，讓我感觸最為深刻的是護理的形象問(wèn)題.因為：護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費錢(qián)財，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養。
俗話(huà)說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現代社會(huì )哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫院憑什么得到社會(huì )的認可和病人滿(mǎn)意?所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會(huì )形象可樹(shù)立醫院行業(yè)口碑。
隨著(zhù)人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來(lái)的醫療競爭和社會(huì )需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏(yíng)得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
最后，我想說(shuō)的是因為xx醫院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領(lǐng)導班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導領(lǐng)導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負醫院對我們的期望。
護士長(cháng)心得體會(huì )2
新年伊始，護理部組織了一次對新護士長(cháng)上崗及護士長(cháng)的培訓講座，歷時(shí)十二天。全院護士長(cháng)均參加了學(xué)習培訓，護理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫患糾紛協(xié)調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫院發(fā)展史、績(jì)效分配、規范財務(wù)運行管理、護理安全、質(zhì)量管理、護士長(cháng)自身建設等方面進(jìn)行了系統、細致、深入的講解。
通過(guò)這次學(xué)習使我受益匪淺，不僅開(kāi)拓了視野，而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀(guān)念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會(huì )到了作為一名護士長(cháng)，要不斷地學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會(huì )：
1、護士長(cháng)是護理工作的排頭兵，要成為一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)，需要認真學(xué)好護理管理這門(mén)藝術(shù)，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng )新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng )新，才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學(xué)習氛圍，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點(diǎn)，也是我們反復強調、再三重申的一個(gè)話(huà)題，是護理質(zhì)量的保證，當出現問(wèn)題時(shí)，護士長(cháng)不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的.最終目標。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面：
一級質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式，護士長(cháng)要加強學(xué)習，掌握各種質(zhì)量標準和操作流程，嚴把質(zhì)量關(guān)，培訓指導護理人員，實(shí)現護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
6、加強細節管理：
細節決定護理服務(wù)質(zhì)量，細節可以融洽護患關(guān)系，細節可以加強護理安全，細節可以確保護理質(zhì)量。
在計財科主任與經(jīng)管辦主任對規范財務(wù)運行管理、績(jì)效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長(cháng)在科室財務(wù)管理方面有著(zhù)重大的責任，從中我學(xué)習到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績(jì)效考核分配制度，利用激勵機制調動(dòng)全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的醫院歷史延革及概況，使我對我院的歷史發(fā)展有了一個(gè)系統全面的了解，各屆院領(lǐng)導通過(guò)不懈地努力，帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大，愛(ài)院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的三十二字辦院方針，以此為工作的標準和前進(jìn)的動(dòng)力。
數日的講座結束了，每一次我都早早地到場(chǎng)，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進(jìn)步。
我相信今后我院的護理工作會(huì )有新的起色和質(zhì)的飛越，感謝護理部和各部門(mén)領(lǐng)導對我們的指導，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓，使我院的護理工作升到新的水平。
護士長(cháng)心得體會(huì )3
這次我有幸參加了市護理學(xué)會(huì )組織的護士長(cháng)培訓班，在為期兩周的研究，給我留下了極為深刻的印象，使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì)和明白了自己所承當的義務(wù)和義務(wù)。
作一名護士長(cháng)我們應該做一名職業(yè)化護士長(cháng)。
1、技術(shù)職業(yè)化：護士長(cháng)要有過(guò)硬的技術(shù)，不斷的研究和掌握先進(jìn)的醫療護理技術(shù)，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
2、管理職業(yè)化：在科室中護士長(cháng)的工作20%是經(jīng)營(yíng)，80%是管理。也就是說(shuō)護士長(cháng)不單單是一個(gè)技術(shù)人員，更主要的是一個(gè)管理人員，要具有管理才能。此次專(zhuān)家的培訓，讓我工作思緒豁然開(kāi)朗。
管理最好的黃金法則就是加法原則，這是一個(gè)心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個(gè)護士安排工作時(shí)不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線(xiàn)。給她一些寬松的可以提高的空間，然后再給她適當的鼓勵這樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng )造更大的價(jià)值。但是我們也不能無(wú)限制的獎勵下去，因為一個(gè)人的能力是有限的。不會(huì )無(wú)限制的增長(cháng)。這時(shí)作為一名護士長(cháng)，就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區別對待護士，把護士分成好的、壞的，但我們可以換另一個(gè)角度。發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，利用她們的長(cháng)處做好工作。因為無(wú)論什么樣的一個(gè)人都有她的優(yōu)點(diǎn)，要么業(yè)務(wù)技術(shù)精、要么善于溝通，要么服務(wù)態(tài)度好，要么工作認真負責。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護士負責科室的技術(shù)培訓工作，讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的.護士負責健康宣教工作，讓工作認真負責的護士負責質(zhì)控工作。揚長(cháng)避短，發(fā)揮每一個(gè)人的潛能，這樣才能做好工作。
在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的，還要有競爭。有了競爭才會(huì )有發(fā)展�？墒侨耸怯卸栊缘闹参�，不但要給獎，還要予罰。怎樣獎罰，這就要求我們制定一系列的獎懲步伐。獎罰步伐可引用火爐效應：火爐效應就是搭建一個(gè)爐子，燒紅它。爐子好的一面是能夠取暖，但另一面是摸它就會(huì )燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應。無(wú)論什么人摸，你是領(lǐng)導，還是普通員工，都會(huì )燙手，這是公平效應。摸到就燙手，這是及時(shí)效應。三個(gè)效應就產(chǎn)生了三個(gè)制定獎罰步伐原則：警示為主，公平合理，處理及時(shí)。
其實(shí)在我們醫院護理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐，護理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規章制度、流程、預案、技術(shù)操作標準，做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會(huì )出現漏洞？這就是因為雖然有規章、制度，但人是有差異的，有的人執行起來(lái)就會(huì )出現偏差，這就需要監控。這也就是管理中的難點(diǎn)——過(guò)程控制。
比如醫囑查對制度：只要過(guò)程控制適合，管理質(zhì)量才會(huì )提升。3、服務(wù)職業(yè)化：我們的職業(yè)特點(diǎn)決意我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對林林總總的患者及家族，要為其提供服務(wù)。
通過(guò)本次研究，我學(xué)到了“關(guān)注、恭敬、方便、誠信、溫馨”十字服務(wù)原則。
關(guān)注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問(wèn)題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實(shí)一聲問(wèn)候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。
尊重：要尊重病人的隱私等權利，對病情要保密。對領(lǐng)導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務(wù)上要一視同仁。
方便：要從軟件、硬件兩方面滿(mǎn)足病人要求。 誠信：不使用的藥不開(kāi)，不應做的治療或檢查不做。 溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。 可以說(shuō)護士長(cháng)身兼數職，既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。我作為一名護士長(cháng)，通過(guò)此次培訓，深刻明了了自己肩頭的擔子有多重，我堅信在我院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們科室的護理工作定會(huì )成為別人的旗幟。
思索——更新服務(wù)理念，激勵發(fā)展求灌能。
現代化醫院對護士長(cháng)管理藝術(shù)的要求越來(lái)越高，需要護士長(cháng)在管理工作中，不斷研究新知識，研究新問(wèn)題。在實(shí)際工作中總結經(jīng)驗，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經(jīng)驗型向科學(xué)型過(guò)渡。
護士長(cháng)心得體會(huì )4
能參加此次醫院舉辦的護士長(cháng)管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的研究，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)？作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗的年輕護士來(lái)說(shuō)，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓中，通過(guò)老師的一番講解，我了解到：一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色，如領(lǐng)導者、聯(lián)系者、陪伴者、監督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還要有孜孜不倦的研究精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。
同時(shí)，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、研究力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標，在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長(cháng)，善于發(fā)現有能力的人，最大限度的調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的’護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì )”為目的去尋找已知的現成答案；還是做學(xué)生——以“會(huì )學(xué)”為手段去探索未知的.世界？答案肯定是后者。就像如今持續護理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。
同時(shí)，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用，了解了目前護理質(zhì)量持續改良的方法，如PDCA輪回、品管圈，這些都是我們今后工作的偏向。
通過(guò)此次培訓，讓我更新了觀(guān)念，拓寬了思路，增長(cháng)了見(jiàn)識，更明確了護士長(cháng)的職責。護士長(cháng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長(cháng)還應有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地研究和創(chuàng )新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力研究專(zhuān)業(yè)知識，爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)。
護士長(cháng)心得體會(huì )5
8月8日至_日我有幸參加了省護理學(xué)會(huì )舉辦的〝三級醫院護士長(cháng)崗位〞培訓班。本次培訓班學(xué)員均來(lái)自江蘇省的三級醫院，為期_天的理論與臨床實(shí)踐的培訓使我受益匪淺。
本次培訓班學(xué)習內容有：>。>>。>>>>等等多方面的知識。作為一名新上崗的病區護士長(cháng)，我對于〝護士長(cháng)〞這個(gè)崗位的要求以及如何才能做一名合格的護士長(cháng)，心里確實(shí)沒(méi)底。而這樣的護士長(cháng)培訓班學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)及時(shí)雨，使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承當的責任和義務(wù)�，F將我的體會(huì )匯報如下：
通過(guò)這次培訓，我了解到〝管理〞是一門(mén)科學(xué)，是一門(mén)藝術(shù)，而不是我原來(lái)認為的簡(jiǎn)單的〝人管理人〞。〝憑經(jīng)驗管理〞等等，現代管理更注重〝制度管理人〞。〝管少理多〞，要〝因地。因時(shí)。因人而管〞等，一定要以科學(xué)的理論。方法為依據，在對人的管理上只有建立科學(xué)的管理制度才能保證職工各就各位。各守其職從而實(shí)現工作目標。管理者那么依據這些科學(xué)的制度。常規。流程等來(lái)對下屬工作進(jìn)行調控。管理。另外在工作中要注意管理的藝術(shù)，要做到〝公平。公正。多用正性鼓勵機制，人性化管理〞等。還要不斷完善個(gè)人學(xué)識和修養，做到勇于負責，善于用人，樂(lè )于助人，提升個(gè)人魅力等。
作為一名管理者一定要有鼓勵�？刂魄榫w。幽默。演講。傾聽(tīng)等能力。正如培訓課上，南醫大劉虹教授所說(shuō)，對于護士長(cháng)來(lái)說(shuō)，做好管理，必須要具備五大核心能力，即〝與上級的有效溝通。保證完成任務(wù)。做解決問(wèn)題的高手。打造高績(jì)效團隊。執行力〞。劉教授用生動(dòng)的事例深入淺出的把這些道理方法傳達給我們，確實(shí)是我們受益很多。
最有效能的領(lǐng)導者，從來(lái)不是強調自己，而是團隊，能對任何人的多樣性有包容力。作為一名護士長(cháng)，應該像磁鐵一樣，吸引。帶動(dòng)科室人員在共同的目標下工作，并取得成績(jì)。
護理質(zhì)量主要是指護理工作為病人提供護理理的實(shí)施主要是：方案。過(guò)程。結果。反應。在護士長(cháng)如何開(kāi)展質(zhì)量控制方面，鼓樓醫院護理部陳湘玉主任的授課使我感受較深，她指出〝護士長(cháng)人人心中都要有質(zhì)量標準〞，要從結構。過(guò)程。結果三個(gè)面來(lái)評價(jià)衡量，要有科學(xué)地分析，找到問(wèn)題，了解問(wèn)題的原因，改善方案，執行，再檢查反應，做到持續改良。這為我以后的工作提供了很好的參考。以前對等級醫院評審的要求及內涵僅僅有了初步的了解，在這次培訓課上目），江蘇細那么護理核心條款的分布，以及對評審的表述方式。判定原那么及性質(zhì)結果。檢查的方法等都有學(xué)習。特別對第五章內容有了更深的了解。為我們更好的開(kāi)展和配合我院等級醫院評審工作提供了幫助。
在理論學(xué)習的同時(shí)我們還進(jìn)行了臨床實(shí)習培訓，我本次的實(shí)習培訓醫院是南醫大二附院和中大醫院，通過(guò)在兩家醫院四天實(shí)習，在與醫院同行的交流與學(xué)習中，他們的以下做法，給我留下較深的印象：
南醫大二附院的病區根本上每天都進(jìn)行護士長(cháng)床邊查房，具體做法是：選擇病區病情較重的患者，參加人員有護士長(cháng)。責任組長(cháng)，責任護士，病區低年資護士及實(shí)習護士。首先到患者床邊由責任護士匯報病情（九知道），評估患者今日的護理問(wèn)題，采取的具體措施（當場(chǎng)做操作），并有評價(jià)，指出還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，需要向下一班交待。責任護士匯報完后再由組長(cháng)匯報針對這個(gè)患者今日給予了什么指導，并評價(jià)責任護士工作，指出缺乏，給予補充指導。最后護士長(cháng)在進(jìn)行評價(jià)。追溯，針對該患者的問(wèn)題再拓展詢(xún)問(wèn)。
醫院護士長(cháng)的授權管理
品管組（如行政組。質(zhì)量控制組。教研組等），由高年資。有能力的護士擔任組長(cháng)，并有3—4個(gè)小組成員，對自己所負責的工程開(kāi)展工作，護士長(cháng)把關(guān)，并承當主要責任。
中大醫院分別有針對主管護師。護師。護士。新近人員的培訓目標及具體措施，高年資護師主要是授課，科研文章。組織能力的培訓；低年資護士主要是根本技能。知識，及專(zhuān)科知識的培訓。
以上做法，都在實(shí)際中取得了較好的效果，給我也有許多啟發(fā)，我想在以后的工作中加以借鑒，以下是我的幾點(diǎn)不成熟的想法，希望領(lǐng)導給予批評。指導：在以后的`工作中，我將結合本科室的特點(diǎn)，多組織床邊查房，同時(shí)可結合個(gè)案追蹤法，培養護士發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，也鍛煉了表達能力。這樣不僅拓展護士的知識面，提高護理質(zhì)量，同時(shí)也是對護士長(cháng)自身的鍛煉，促使我們要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，同時(shí)要提高組織協(xié)調能力。
授權使護士參與了病區的管理，這樣不僅鍛煉了護士的能力，提高了他們的主觀(guān)能動(dòng)性，同時(shí)也把護士長(cháng)從繁瑣的事物中解放出來(lái)，對病區的工作進(jìn)行督查及宏觀(guān)調控，更利于病區護理質(zhì)量的控制及創(chuàng )新。開(kāi)展。在以后的工作中想開(kāi)展，但覺(jué)得不管從我自身，還是從病區人員現在的條件來(lái)看，都還不適合開(kāi)展。我仍要不斷學(xué)習，不斷提高自身各種能力，然后要評估科室人員的能力。需求等，帶著(zhù)他們共同學(xué)習，慢慢讓他們參與病區的管理，培養主觀(guān)能動(dòng)性，加強科室的凝聚力，一步步朝這個(gè)目標靠近。
圍繞我病區提出的創(chuàng )立學(xué)術(shù)型團隊的總體目標，〝分層次培訓〞也為我提供了新的思路，可以考慮將其做法融入到科研管理中去，對本病區護士進(jìn)行科研能力評估，對能力較強者給予政策。資源傾斜，努力在5—10年內培養1—2名科研骨干，能獨立開(kāi)展科研工作；3—5名業(yè)務(wù)能手，能配合科研骨干開(kāi)展各項科研工作，通過(guò)骨干及能手的帶動(dòng)其他人員積極參與科研工作。根據個(gè)人能力形成一個(gè)〝金字塔〞型業(yè)務(wù)團隊，做到人盡其用。
總之，經(jīng)過(guò)護士長(cháng)崗位培訓，雖然學(xué)到了一些管理理論知識，開(kāi)拓了視野，但遠遠還不夠，這只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步，以后更要不斷學(xué)習，將管理理論與實(shí)際工作相結合，帶著(zhù)全科室人員，做好病區的各項工作。
護士長(cháng)心得體會(huì )6
1、良好的思想品德和醫德
同時(shí)具有較高的情商，工作中堅持原則，謙虛做人，作為一名好的護士長(cháng)應該是德才兼備，以德服人，品德和威望是無(wú)形的力量，讓護士們樂(lè )于追隨著(zhù)這樣的領(lǐng)導，塑造良好的人格魅力讓人心悅誠服。
2、對護士因人而異，區別對待
因為人各不同，人的個(gè)性主要表現在性格、習慣、愛(ài)好、興趣、氣質(zhì)、知識以及才能等方面。作為護士長(cháng)要善于觀(guān)察和掌握護士的心理特征，要善于利用護士?jì)?yōu)點(diǎn)，發(fā)揮她們的專(zhuān)長(cháng)，讓每名護士人盡其才，讓她們在各種的崗位發(fā)揮最大的潛能。
讓護士自己覺(jué)得我在集體中還是貢獻了力量的，還是有用的。護士長(cháng)要善于發(fā)現護士身上的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予真誠的贊美，讓她們成為榜樣。同時(shí)，對待護士工作中的缺點(diǎn)錯誤，一定要以嚴肅的態(tài)度批評指正，大事講原則，小事講人性化，讓護士以愉悅的心情參加工作會(huì )得到意想不到的驚喜。
2、嚴于律己，寬以待人
護士長(cháng)的個(gè)人素養是領(lǐng)導藝術(shù)的基礎。護士長(cháng)的個(gè)人素養對護理管理的成效會(huì )產(chǎn)生重大的影響，高尚的。思想品德和威望是無(wú)聲的命令、無(wú)形的力量，是護理人員效仿的楷模。
堅持原則，不謀私利，不憑自己手中的權力徇私舞弊，要有自覺(jué)獻身于事業(yè)的精神，在日常工作中，成為護士的榜樣，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不要做的事，自己首先不去做，把榮譽(yù)讓給別人，把困難留給自己。寬以待人是指護士長(cháng)對人的寬容態(tài)度，胸懷坦蕩，愛(ài)才、識才、容才，發(fā)揮她們的特長(cháng)，以誠相待，處處以團結為重，要以團結反對過(guò)自己的人一道工作的胸懷，要有勇于替護士承擔工作中責任的氣度，這樣護士在工作中能感到非常欣慰，遇上了一位好護士長(cháng)，并由衷地感謝你，因此更加努力地主動(dòng)工作。
3善于溝通，巧于協(xié)調
護理工作既辛苦，又瑣碎，護士們常年值夜班，有時(shí)還遭病人及家屬的不理解，承擔醫療事故責任等壓力。因此，護士長(cháng)要在生活上照顧護士，工作中支持護士，同護士交朋友，盡自己最大努力協(xié)調解決護士工作中、生活中的困難，尤其要注意安排好護士值夜班時(shí)的飲食、冷暖和休息。讓護士感到你真誠的關(guān)心。當護士家中有困難時(shí)，護士長(cháng)要關(guān)心和看望護士，讓護士感到集體的溫暖。
另外，護士長(cháng)要善于溝通人與人之間、個(gè)人與集體之間的關(guān)系，包括上級與下屬的關(guān)系，巧妙地協(xié)調好各種人際關(guān)系，也是領(lǐng)導藝術(shù)“為人”的重要之所在。
4 、相互尊重各自職權，備精湛的護理業(yè)務(wù)技術(shù)
護士長(cháng)能否相互尊重職權也是領(lǐng)導藝術(shù)的重要方面，通常所說(shuō)的護士沒(méi)有工作積極性，工作中缺乏主動(dòng)性，配合差，究其原因一般都是由于護士長(cháng)的主觀(guān)臆斷和隨意插手他人的工作、爭權奪利、不負責任造成的。
在臨床護理管理實(shí)踐中，護士長(cháng)要以尊重為核心，注意禮貌，不要傷害護士的自尊心，讓她們充分體會(huì )到自己作為護士中的一員與上級在人格上是平等的，工作中護士長(cháng)要尊重老護士和新畢業(yè)的`護士，尤其要尊重和自己意見(jiàn)不一的護士。而他人的尊重來(lái)自護士長(cháng)具有本專(zhuān)業(yè)較全面的理論知識和實(shí)際操作能力，護士有疑難問(wèn)題都會(huì )找護士長(cháng)，否則就會(huì )找年資高、工作經(jīng)驗豐富、能解決實(shí)際問(wèn)題的護師或主管護師，留下一個(gè)權力因素支撐的護士長(cháng)，最終會(huì )被他人所取代。
5、抓實(shí)事，專(zhuān)心本職
病區管理是護士長(cháng)的主要工作，檢查和督促護理工作，參與危重病人的搶救是護士長(cháng)工作重點(diǎn)，護士長(cháng)在實(shí)際工作中，必須堅持兩個(gè)原則：一是干自己的事，二是不干別人能干的事，如果護士長(cháng)整天忙于具體治療、護理，看似責任心很強，忙忙碌碌的工作，很深入也很細致，累得精疲力盡，但此類(lèi)護士長(cháng)在“很能干”的同時(shí)，也弄得護士忙閑不均，無(wú)從下手。
護士長(cháng)應根據護士年齡、職稱(chēng)、工作能力，合理安排好人力、物力，每日重點(diǎn)檢查新入院、危重病人的護理情況，出院病人的滿(mǎn)意度，督促護士完成各項護理工作，做到工作到位不越位，把自己從繁雜細瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)，充分表現出善于思考、處事果斷、精明干練的領(lǐng)導藝術(shù)，是讓護理管理步入有條不紊軌道不可或缺的一個(gè)重要方面。
6、要有率先示范的的表率作用
榜樣的力量是無(wú)窮的，護士長(cháng)的內在素養，道德情操，人格魅力，管理能力為護士所接受，敬仰，模仿并成為表率。其一言一行都都會(huì )是護士對護士產(chǎn)生一定的影響。做到要求別人做的，自己首先示范，自己先做到采會(huì )讓護士心服口服。遇到疑難搶救病人自己首先主動(dòng)承擔，這樣才可以得到護士的尊重。
7、不斷的持續改進(jìn)領(lǐng)導藝術(shù)
領(lǐng)導藝術(shù)是每個(gè)人在實(shí)踐過(guò)程中總結出來(lái)的，不斷地加強理論學(xué)習，不斷地總結經(jīng)驗，才會(huì )讓自己的領(lǐng)導地位如魚(yú)得水，得心應手。
總之，領(lǐng)導藝術(shù)的內容非常豐富，所涉及的領(lǐng)域也非常廣泛，護士長(cháng)只要能夠認識自我，注意平時(shí)工作總結和經(jīng)驗的積累，就一定會(huì )成為一名合格稱(chēng)職的護士長(cháng)，創(chuàng )造出令人矚目的工作成績(jì)。
護士長(cháng)心得體會(huì )7
在醫院領(lǐng)導以及護理部的關(guān)心下，我很榮幸于20xx年x月被派到xxx醫院ICU進(jìn)行了為期xx天的進(jìn)修學(xué)習。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗和管理理論知識，這樣的學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)及時(shí)雨，它將幫我不斷成長(cháng)。通過(guò)進(jìn)修學(xué)習，使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足，也深切地領(lǐng)會(huì )了x醫的先進(jìn)護理理念、護理模式以及健全的管理系統�，F將自己所學(xué)收貨與大家交流分享。
當第一腳踏進(jìn)x醫ICU一區綜合監護室時(shí)，其工作環(huán)境給我留下了深刻的印象：雖是全封閉的，但沒(méi)有絲毫的壓抑感和窒息感。整個(gè)病區干凈、整潔、寬敞和明亮。一張張病床排列有序，旁邊皆放著(zhù)監護儀、呼吸機和電腦等設施。x醫醫護老師們認真地護理著(zhù)各自的病人，不時(shí)的和病人輕聲細語(yǔ)地交流著(zhù)。
進(jìn)修報到的第一天，x護士長(cháng)熱情地帶著(zhù)我參觀(guān)了x醫ICU的整體布局，幫助我盡快熟悉環(huán)境。副護士長(cháng)高老師是位知識豐富的前輩，在了解了我的進(jìn)修目的后，帶著(zhù)我參加質(zhì)控檢查，并耐心的給我講解要領(lǐng)、解答疑惑。每天的晨間護理交班是我吸取知識養分最豐富的時(shí)刻，每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習都令我記憶深刻。無(wú)論大家身在何處，每位成員都準時(shí)登錄企業(yè)微信進(jìn)行在線(xiàn)交流，求知的渴望從未消退。對于護士長(cháng)的提問(wèn)積極地思考與討論;對于科室的質(zhì)控檢查結果的詳細匯報與提出要求……大家的認真記錄是濃郁學(xué)習氛圍的側影。
充滿(mǎn)愛(ài)心的人性化服務(wù)，是x醫開(kāi)給所有病患者的一張最溫馨的“藥方”，也是一個(gè)響當當的`品牌。x醫ICU將“人文精神”的內涵引入護理工作中，使病人在得到規范的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，感受到更人性化的超值的護理服務(wù)。晨間的一句問(wèn)候，病人便感到了舒心;操作時(shí)的一句解釋?zhuān)∪吮愀械搅朔判?出院前的一句關(guān)照，病人便充滿(mǎn)了信心。她們在工作中，總是用心和患者溝通，把每一步護理工作化作潺潺溪流，澆灌每個(gè)患者的心田。
如果說(shuō)一劑良方、一臺精準的手術(shù)讓你的身體康復，那么，一個(gè)笑臉、一聲問(wèn)候、一次次如親人般的呵護，會(huì )讓你的心靈得到慰藉。身心痊愈，前者考驗醫生精湛的醫術(shù)，后者則凸顯護士?jì)?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
一路走來(lái)帶給自己的感觸很深、體會(huì )也很多，遺憾的是時(shí)間很短暫，但收獲還是很大的，同時(shí)更讓我體會(huì )到了醫院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養，對醫院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認識，對醫院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信，對自己將來(lái)的成長(cháng)更加明確了方向。今后我將更加努力工作和學(xué)習，帶著(zhù)我們的護理團隊，全身心投入到工作中，扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護理管理，結合實(shí)際不斷創(chuàng )新，為推動(dòng)我院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的每一份光和熱。
護士長(cháng)心得體會(huì )8
有人說(shuō)：平凡中孕藏著(zhù)偉大，瑣碎中孕育著(zhù)崇高�；仡欁约簲的陙�(lái)在護理工作崗位上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，情不自禁地捫心自問(wèn)：我是否稱(chēng)職？我感到欣慰，在院長(cháng)、護理部、護士長(cháng)的領(lǐng)導下，我在職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神等方面一直受到領(lǐng)導、患者、同事等們的好評。同時(shí)也獲得了不少的榮譽(yù)，但我想：金獎、銀獎不如患者的夸獎，金杯、銀杯不如人們的口碑。
護理工作看似簡(jiǎn)單，卻很繁瑣。不僅要為病人打針、發(fā)藥，正確執行醫囑，還包括了許多生活護理、心理護理的內容。我是從生活護士做起的。不記得多少次，病人的嘔吐物濺在我臉上，大小便弄在我身上；也不記得多少次，脾氣暴躁的病人沖我大罵，百般刁難。但我始終牢記，我是一名護士，人們心中的“白衣天使”，他們是病人，站在患者的立場(chǎng)上想，我也就心平氣和了，一如既往、一絲不茍的為其服務(wù)。用真誠的微笑、溫柔的話(huà)語(yǔ)來(lái)安慰他們，使他們樹(shù)立戰勝疾病的信心。在我盡心盡力為患者做好生活護理的過(guò)程中，也拉近了我與患者的距離，為我對患者施行心理護理打下了良好的基礎一次，護送一位上消化道出血的老年患者去做急診胃鏡，老人情緒非常差，也很固執，不配合插胃鏡管子。無(wú)論他的兒女們怎樣哀求都無(wú)效。但老人病情非常急，容不得耽誤。于是我走上前去，溫柔的喚聲老大爺，然后耐心細致的解釋?zhuān)瑒?dòng)之以情、曉之以理。最后老人終于在我的勸說(shuō)下慢慢張開(kāi)了口，順利完成了胃鏡檢查。他的兒女們在一旁由衷地感嘆“我們都不如你親��！”我知道這歸功于我對老人從入院的那一刻起無(wú)微不至的照顧；他因嘔血、黑便弄臟床單、衣服時(shí)，我總是及時(shí)的為其擦洗干凈，換上整潔的床單、衣服。我想或許是我這種不怕臟、不怕累的精神打動(dòng)了他，使他更加配合我們的治療、護理。也使我們建立了良好的.護患關(guān)系。
在做責任護士期間，我在為病人的宣教上也下了不少的功夫。從病人入院到出院的整個(gè)過(guò)程中，我適時(shí)地對病人進(jìn)行各種宣教，進(jìn)一步溝通了護患關(guān)系，化解了許多醫患矛盾，挽救了許多生命垂危的病人，并普及了健康知識。由于我們病房大部分都是來(lái)自農村的病人，他們健康意識淡薄，缺乏基本保健知識。我針對這些病人，結合他們的文化水平，盡量用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)進(jìn)行健康宣教，用他們能接受的方式，深入淺出的講解疾病有關(guān)知識，并提供健康指導，個(gè)人保健及日常衛生常識�？紤]到講一遍他們會(huì )記不住，我通常要重復很多遍。并將這些醫學(xué)常識普及到其家人、親屬及周?chē)娜�。使整個(gè)人群的衛生知識都能有所提高，盡我的力量來(lái)幫助別人。也因此，在我工作兩年后的5。12護士節被醫院評為“優(yōu)秀護士”。
護士長(cháng)心得體會(huì )9
時(shí)間如流水一般，轉眼間到華西醫院腎內科腹膜透析中心進(jìn)修也快兩個(gè)月了，通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習，使我對腹膜透析治療得到了全面的了解，熟練的掌握，更讓我明白患者教育的重要性。
大家都知道，患有腎功能不全的患者最終都只能靠透析或者換腎來(lái)維持生命，然而腎移植對大多數患者來(lái)說(shuō)都存在著(zhù)很大的經(jīng)濟壓力，不能承受。因此，絕大部分患者還是選擇的透析治療，透析又包括了血液透析和腹膜透析，在來(lái)華西醫院進(jìn)修之前，我一直覺(jué)得只有血液透析才能減輕患者的痛苦，維持患者寶貴的生命。通過(guò)學(xué)習之后，我才知道，原來(lái)腹膜透析也有同樣的治療效果，又可以自己在家里透析，靈活安排治療時(shí)間，固又稱(chēng)之為居家透析，甚至還能更好的保護患者殘余腎功能，治療間隙，他們可以同正常人一樣的工作，學(xué)習，提高他們的生活質(zhì)量，從而提高社會(huì )回歸率。大多數腹膜透析患者看上去都和正常人差不多。每當患者來(lái)院隨訪(fǎng)時(shí)，看到他們一個(gè)個(gè)都歡聲笑語(yǔ)，這讓我對自己學(xué)習專(zhuān)業(yè)的選擇上有了更大的信心。
在這里，我有幸參加了科室舉辦的一年一次的腎友會(huì )，邀請了三十位腹膜透析患者及家屬，地點(diǎn)在農家樂(lè )，更能讓患者覺(jué)得自己就是健康人，大家都是朋友關(guān)系，一同娛樂(lè )�；顒�(dòng)時(shí)間從早上10點(diǎn)到下午5點(diǎn)，內容包括了健康知識講座，患者之間腹膜透析操作技能比賽，自由活動(dòng)，最后是為換液操作比賽前三名者頒發(fā)獎品及留影，大家都樂(lè )開(kāi)了懷。通過(guò)這種活動(dòng)方式，我深深的感覺(jué)到，提高了患者治療的依從性，更重要的是還建立了良好的醫護患關(guān)系，大家相處得更加融洽，和諧。同時(shí)也體現了“三好一滿(mǎn)意”的價(jià)值所在。我一定要認真學(xué)好，取其精髓，將所學(xué)的所有知識帶回醫院，為那些郁郁寡歡的腎衰患者們帶去新生和歡笑。
監測觀(guān)察病情能力，護士是病房的主力成員，她們日夜守護在患者的身旁，是觀(guān)察病情、及時(shí)實(shí)施治療和處理的最早先行者。醫生所得到的關(guān)于患者病情改變以及是否需要調整治療方案的大量信息，于護士的觀(guān)察和監護分析。而疾病發(fā)展過(guò)程的外在觀(guān)察是依據每個(gè)護士的專(zhuān)業(yè)知識與臨床經(jīng)驗為基礎的`。作為一名外科高年資護師，我們已經(jīng)具備一定的臨床經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)基礎知識，而通過(guò)進(jìn)修ICU，受高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導、培養熟練掌握了對危重患者的觀(guān)察和護理，以及積累大量臨床實(shí)踐經(jīng)驗的總結，使我們在原有的基礎上有了更加敏銳的臨床觀(guān)察能力。不僅能夠及時(shí)發(fā)現病情變化，而且具有了一定的預判能力，并及時(shí)匯報處理，真正成為患者身邊的保護神。
1.提高應變能力 臨床應急、急救護理觀(guān)察處理與特點(diǎn)和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的，除了少數情況可以預見(jiàn)外，大多數是隨機的，因此要求護士不能單一地等待醫生來(lái)確診，對應變的反應要快，處理能力要強。對臨床應急、急救的患者采取有效的科學(xué)的緊急救治措施，以及急中生智、抓住時(shí)機、毫不猶豫地做出判斷能力，并采取一系列具體應變處理措施，在千鈞一發(fā)之際挽救患者生命都會(huì )起到切實(shí)可行的重要作用。
2.護理技術(shù)操作能力 專(zhuān)科的學(xué)習和嚴格的培訓，使我們不僅熟練掌握了搶救技術(shù)，如：藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應證、各種不同病證的護理技術(shù)操作、呼吸機的使用方法，使用支氣管纖維鏡為患者深部吸痰，使用心電圖機為患者進(jìn)行心電監測以及對心電圖的正確診斷，護士能掌握觀(guān)察患者的心肌供血、心電穩定性及心功能等情況，使用除顫器對危重患者的救治方法(心肺腦復蘇)等技術(shù)，能夠熟練掌握和配合，在臨床搶救工作中起著(zhù)重要互助作用。
3.提高醫護配合能力 隨著(zhù)不斷的進(jìn)修和學(xué)習，我們的知識水平及素質(zhì)也得到全面的提高，使我們增強了配合醫生工作的能力。在做好護理工作的前提下，主動(dòng)地配合醫生工作。通常認為護士的工作是執行醫囑，完成各種護理工作，而診斷治療是醫生的事，護士沒(méi)有必要介入或參與的觀(guān)念已被證明是錯誤的。護士24h守候在患者身旁，是患者的守護神，是病情的直接觀(guān)察者，因此，必須有能力全面、準確、無(wú)誤地反映患者病情。護士不再是被動(dòng)單純的執行醫囑者，在工作中要能夠與醫生緊密配合，互相溝通，相輔相成。共同承擔起治病救人的神圣任務(wù)。
護士長(cháng)心得體會(huì )10
全部患者入院后對壓瘡病變進(jìn)行評估，需清創(chuàng )者給予清創(chuàng )，合并感染者給予全身抗感染治療。
1·換藥護理處理壓瘡創(chuàng )面時(shí)，應該嚴格遵循無(wú)菌原則，避免醫源性污染。首先，可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng )面，然后用無(wú)菌紗布輕輕擦拭，洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng )面表層可涂擦少量清創(chuàng )膠;無(wú)菌紗布覆蓋、粘貼，或者應用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d，如果壓瘡嚴重滲液較多者，可縮短換藥時(shí)間。值得注意的是，每次換藥時(shí)，均要完全除凈創(chuàng )面上的分泌物及液化物。
2局部減壓由于壓瘡的關(guān)鍵誘因在于局部組織長(cháng)期受壓，因此局部減壓保護是緩解壓瘡的關(guān)鍵。對于長(cháng)期臥床患者，護理人員和家屬應協(xié)助其定期翻身，1次/1~2h�？刹捎脷鈮|圈保護患者受壓部位，有條件者采用氣墊床。如無(wú)上述物品，也可考慮應用軟枕、海綿被墊等臨時(shí)替代。
3保護皮膚注意保持床單平整、干凈，避免床單皺褶摩擦皮膚;此外，應及時(shí)清理床單上的污物，包括食物殘渣、尿液、糞便等，減少對皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運患者時(shí)，切忌在床上橫向拖動(dòng)患者身體，否則由于床單和皮膚的摩擦，可加重壓瘡本身。
4加強營(yíng)養由于壓瘡愈合是一個(gè)機體自我恢復的過(guò)程，因此，營(yíng)養物質(zhì)的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動(dòng)量下降，加之年齡和基礎疾病的原因，患者往往存在食欲不振等，長(cháng)期如此，營(yíng)養攝入不足，這也是導致壓瘡長(cháng)期不愈的原因。因此，我們主張患者多進(jìn)食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物，增加維生素和礦物質(zhì)的攝入，以上營(yíng)養物質(zhì)均是促進(jìn)機體修復的重要物質(zhì)基礎。
5局部藥物的應用部分壓瘡患者由于局部感染較重，滲出較多，因此局部應用抗生素處理�？股貞脩罁幟粼囼�，而且需選用藥典中規定可局部應用的抗生素。值得注意的是，抗生素的應用不應盲目，使用時(shí)應注意時(shí)間，因抗生素也是局部刺激，濫用反倒不利于壓瘡恢復。
6心理護理長(cháng)期臥床患者往往存在著(zhù)一定的不良心理特征，容易出現抑郁、消沉等，給治療帶來(lái)不利影響。護理人員應耐心對患者進(jìn)行開(kāi)導，鼓勵其以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)接受治療，配合醫務(wù)人員的指導，加強其自身對于壓瘡的日常護理。必要時(shí)，可請治療成功的患者現身說(shuō)法，增強患者治療的信心。
7健康教育由于壓瘡的恢復是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，在護理人員給予系統、科學(xué)的護理之外，家屬更應對患者進(jìn)行細致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識、治療及護理措施以及日常家庭護理的注意事項等，提高家屬的護理意識和操作水平。此外，應有計劃地做好隨訪(fǎng)工作，減少壓瘡發(fā)生。
我這次通過(guò)參加了的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等卻深深地影響了我，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。 常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理�！蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。 通過(guò)為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的.工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。
得體的行為在日常交往中會(huì )讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個(gè)認識的前提下，時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì )遇到困難，要注意調節自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠出色地完成工作任務(wù)。這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護士長(cháng)心得體會(huì )11
“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”的主旨在于堅持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著(zhù)力提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，努力實(shí)現本單位衛生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好”，爭創(chuàng )“群眾滿(mǎn)意”的醫院。通過(guò)活動(dòng)學(xué)習，我們護理人員應做到以下內容：
一、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”
“服務(wù)好”是醫療衛生工作宗旨和作風(fēng)的體現。醫療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。婦產(chǎn)科作為醫院的一個(gè)核心科室，每天接待著(zhù)許多病人，我們每個(gè)人都在百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導服務(wù)文明用語(yǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。
二、加強質(zhì)量管理，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”醫療質(zhì)量和安全是醫療服務(wù)的核心和靈魂，對我們護理人員來(lái)說(shuō)質(zhì)量就是工作的一切，是最重要的環(huán)節
很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿(mǎn)意，對衛生不滿(mǎn)意，對治療不滿(mǎn)意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的�！惫ぷ髟絹�(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的`事，現在看來(lái)，都算不上了。
當護士長(cháng)的這些年里，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室的護理隊伍中，以身作則，起表率作用
三、加強醫德醫風(fēng)教育，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫德好”
“醫者仁術(shù)”，作為醫護人員就應該具有良好的醫德醫風(fēng)。百忙之中我們全科人員時(shí)刻樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，嚴肅遵守行業(yè)紀律，加大自身醫德醫風(fēng)教育力度，同時(shí)間都向身邊的醫德高尚的人學(xué)習，樹(shù)立醫德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹(shù)立良好形象。
我們作為醫護人員應該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好”，堅持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會(huì )滿(mǎn)意我們的醫療服務(wù)，才能在人民群眾中重新樹(shù)立醫護人員崇高的形象。
今天我能夠站在這里，做一次心得，心中懷著(zhù)一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，謝謝！
護士長(cháng)心得體會(huì )12
十幾年前，在我選擇職業(yè)的時(shí)候，母親跟我說(shuō)："孩子，去當護士吧，那是一個(gè)崇高的職業(yè)"。十幾年過(guò)來(lái)了，我從沒(méi)后悔過(guò)自己的選擇。因為我時(shí)刻在用愛(ài)心守護著(zhù)患者的生命。
護理工作是在苦和累中描繪著(zhù)高尚、鑄造著(zhù)輝煌。雖然護理工作需要經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常遭受白眼，但是，每當患者用期盼的眼神把生命托付給我們的時(shí)候，在我們用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回來(lái)的時(shí)候，那些來(lái)之不易的歡笑，讓我感到無(wú)比的欣慰與無(wú)憾無(wú)悔。
要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理；人生要有意義有價(jià)值，必需要有精神來(lái)支撐。護理工作需要的是奉獻的精神。當我守候在一個(gè)個(gè)痛苦的患者身邊，不能按時(shí)下班、不能按時(shí)吃飯休息，在節假日不能陪伴在家人身邊的時(shí)候，強烈的使命感和責任感使驅動(dòng)著(zhù)自己，用愛(ài)心來(lái)守候、呵護生命，用行動(dòng)來(lái)詮釋選擇這個(gè)職業(yè)時(shí)所立下的誓言的時(shí)候，一定能得到的家人的支持與理解。
歲月荏苒。當我從一名普通的護士成長(cháng)為病區的護士長(cháng)，身上的擔子更重了。濃濃的愛(ài)心，讓我不吝自己的汗水，不吝自己的辛勞，我將團結每一位姐妹們，在取得守護生命的收獲時(shí)，讓每一個(gè)人都在平凡的崗位上綻放出最美麗的花朵！
經(jīng)過(guò)我的努力，終于在年初，我被任命為產(chǎn)科護士長(cháng)。眨眼間，8個(gè)月的時(shí)間在忙碌的工作中過(guò)去了，現在我針對從事護士長(cháng)的這段時(shí)間做一份個(gè)人工作心得。作為一名醫院新的中層干部，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。
剛上任的時(shí)候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時(shí)候，不夠完美。記得一次，因為安排不了車(chē)子將一個(gè)病人上午送回家，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道：“護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不敢承擔，不想負責，希望院領(lǐng)導給予指導和批評�！笨赐�，我覺(jué)得挺委屈的，那天出院的人比較多，車(chē)子又有限，來(lái)回有一定的時(shí)間，不是我能隨意安排的。后來(lái)，我想明白了，因為我是護士長(cháng)，所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多�，F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多？其實(shí)是因為，當了護士長(cháng)，就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時(shí)候，病人對治療不滿(mǎn)意，對衛生不滿(mǎn)意，對環(huán)境不滿(mǎn)意，首先個(gè)挨罵的，往往是護士。工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處：
1、處理一些護患事件時(shí)的.溝通能力還有欠缺；
2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。
我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。此時(shí)心中懷著(zhù)一顆感恩的心，我非常的感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝！
作為護士長(cháng)，在臨床帶教這一方面，首先能配合護理部從臨床教學(xué)的角度，針對學(xué)生的特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的帶教計劃，安排好本科室綜合素質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗豐富、理論扎實(shí)的老師進(jìn)行一對一的帶教。
對每批進(jìn)入本科室實(shí)習的護生，能堅持親自進(jìn)行入科培訓，向她們介紹病房的環(huán)境，本科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，有關(guān)規章制度，物品、設備的位置，醫務(wù)人員的情況及有關(guān)醫療安全知識及要求，使護生盡快熟悉工作環(huán)境，增加實(shí)習的自信心。
平時(shí)能以自身扎實(shí)的理論基礎和嫻熟的護理技術(shù)進(jìn)行言傳身教，嚴格要求。如對護生進(jìn)行專(zhuān)科知識講座，疾病查房，晨間提問(wèn)及不定期地針對護生工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，促使護生不斷進(jìn)行理論學(xué)習，并與實(shí)踐相結合，能有針對性、啟發(fā)性地將護理的新技術(shù)新進(jìn)展傳授給護生。
能加強實(shí)習生管理，強化醫療安全意識，在放手不放眼的情況下，讓護生大膽操作，掌握各項護理操作技術(shù)。平時(shí)在生活上關(guān)心、幫助護生，能經(jīng)常征求病人對護生的意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給護生。對表現優(yōu)秀的護生予表?yè)P和鼓勵，培養和加強護生與病人的溝通能力，對學(xué)生提出的要求和建議能予及時(shí)解決，調動(dòng)了護生的積極性和主動(dòng)性，受到護生的好評。
護士長(cháng)心得體會(huì )13
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：大家好！
我經(jīng)院科兩級領(lǐng)導批準，于20xx年9月1日到華西醫院胃腸外科參加為期3個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習。在學(xué)習期間，遵守上級醫院各項規章制度，認真學(xué)習胃腸外科護理基礎知識及操作和先進(jìn)的管理理念。通過(guò)3個(gè)月的臨床學(xué)習實(shí)踐，較好地完成了進(jìn)修學(xué)習任務(wù)�，F將學(xué)習情況作如下總結，并簡(jiǎn)要匯報如下：
一、科室護理管理
1、華西醫院胃腸外科護理實(shí)行院、科、組三級管理。分為數個(gè)護理小組，實(shí)行組長(cháng)負責制。組員分管一定床位數，實(shí)行床旁交接班制度。各護理小組須對病員做到八知道（含姓名、診斷、治療、飲食、護理、心理狀態(tài)、陽(yáng)性體征、主要檢查結果）。按時(shí)巡視病房，并做好各項基礎護理工作。在護理人員充足的情況下，每個(gè)病房由一名護理人員具體實(shí)施護理管理，全面抓好護患溝通工作，有效避免了護患糾紛的發(fā)生。
2、實(shí)施以病員為中心的整體護理理念。從病員入院到出院期
間，都由主管護士和分管護士具體負責。從晨間護理、基礎護理到治療一步到位，并做到心中有數。在力所能及的范圍內滿(mǎn)足病員的.需求，讓病員及家屬感到放心、安心。
3、貫徹落實(shí)護理核心制度。分級護理做到有床旁標示，床頭
卡上分別注明級別護理�！叭槠邔Α柏瀼厥冀K，電腦文檔與紙質(zhì)文檔同步進(jìn)行，同時(shí)查對，做到護理基礎工作有據可依。
4、嚴格執行無(wú)菌操作�？剖颐恐芙M織一次無(wú)菌操作演練。如：
口腔護理、尿道口護理、靜脈輸液、靜脈加藥、無(wú)菌技術(shù)、胃腸減壓、更換引流袋等。全科統一操作標準，并做出講評。嚴格留置針的管理，標注使用的具體日期和時(shí)間，有效期不超過(guò)96小時(shí)。
5、病室環(huán)境衛生綜合管理。充分發(fā)揚了醫護人員的主人翁精
神，體現人人都是管理者，人人參與管理，發(fā)動(dòng)病員及家屬保持病床及病室整潔，做好病區環(huán)境衛生綜合管理。
二、具體護理操作有了新的認識
1、腸道準備：為減輕病員痛苦，保持病員良好的身體及心
理狀態(tài)，胃腸道手術(shù)病人盡量減少洗胃和灌腸的次數，使用口服洗腸液。常用磷酸鈉口服液50毫升加水800毫升分次口服，值得推廣。
備皮：經(jīng)臨床實(shí)踐表明，術(shù)前備皮過(guò)早易引起切口感染，故宜在手術(shù)室備皮；需留置尿管的，在手術(shù)室安置后再送回病房。
2、術(shù)后營(yíng)養支持
為減少感染的機會(huì )，術(shù)后使用卡文，一是減輕護士的負
擔，減少加液的次數；二是給予病員高營(yíng)養支持，使其早日康復。3、引流袋的更換
引流管道均注明管道名稱(chēng)、留置時(shí)間，每周2、5交替
更換。
4、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
使用全護理電子文檔。首次護理病歷使用電子模塊，其
余的都和我們大致相同。
5、化療
化療病人一般六個(gè)月為一療程，每月一次，為期一天。
輸八、九組液體，均用留置針，用后即拔。這樣即減輕病員痛苦，又有效的防止藥液外滲，缺點(diǎn)是其費用昂貴。通過(guò)在華西醫院三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習，我雖在護理操作和認識上取得一定進(jìn)步，但也深刻認識到自身業(yè)務(wù)能力存在的不足。在今后的臨床護理實(shí)踐中，我將在科主任和護士長(cháng)的幫助指導下，不斷總結完善，為科室護理進(jìn)步盡一份綿薄力量。當然，我們不管從哪個(gè)方面都與華西醫院存在著(zhù)一定的差距，但有些理念也是值得借鑒的。以上觀(guān)點(diǎn)只是我個(gè)人的淺見(jiàn)，如有不對之處，敬請各位批評指正。
謝謝大家！
二0一0年十二月十二日
護士長(cháng)心得體會(huì )14
8月初我隨五位護士長(cháng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的護理部主任，開(kāi)班儀式上醫政處的王秀萍處長(cháng)講了話(huà)，聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。
本次學(xué)習班圍繞醫院等級評審展開(kāi)，從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績(jì)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認真的剖析，聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，現將學(xué)習心得總結如下：
2、在質(zhì)量方面體現全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設立臨床護理質(zhì)量評價(jià)指標，因為它是實(shí)施科學(xué)評價(jià)的基礎，是實(shí)現持續改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標的數字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達標率的計算，要有這些數據，現在明白了這些數據的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、過(guò)程與結果。在檢查中還要體現整體人的理念，要對我們現有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
3、要學(xué)會(huì )應用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統計工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習并運用的。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎上實(shí)施護士崗位管理，構建績(jì)效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展。這對我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗。能參加此次醫院舉辦的護士長(cháng)管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
同時(shí)，她的以護理團隊為主體的'管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標，在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長(cháng)，善于發(fā)現有能力的人，最大限度的調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養，是讓她們做考生以學(xué)會(huì )為目的去尋找已知的現成答案;還是做學(xué)生以會(huì )學(xué)為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續護理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。
同時(shí)，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用，了解了目前護理質(zhì)量持續改進(jìn)的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC)，這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓，讓我更新了觀(guān)念，拓寬了思路，增長(cháng)了見(jiàn)識，更明確了護士長(cháng)的職責。護士長(cháng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長(cháng)還應有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習和創(chuàng )新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)。
作為一名年輕的護理管理者來(lái)說(shuō)，這樣系統的學(xué)習管理知識機會(huì )較少，很多都是在年長(cháng)的護士長(cháng)指導下結合自己的想法在做事。通過(guò)這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習，讓我對護士長(cháng)的工作及護理管理有了新的認識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會(huì )是作為護士長(cháng)必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
一、思考
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)作為一名沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理培訓的年輕護士長(cháng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題讓我困惑，我也在工作中及與其他護士長(cháng)的交流中尋找答案。在培訓班上，通過(guò)各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色，如溝通協(xié)調者、質(zhì)量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)，還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習能力和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，才能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題;運用溝通協(xié)調能力處理人際關(guān)系問(wèn)題;發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維
臨床工作中常說(shuō)：要運用評判性思維去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。那什么是評判性思維在沒(méi)有聽(tīng)過(guò)老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過(guò)生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用，讓我對其意義有了進(jìn)一步的認識。
我們護理管理者對于護士的培養，讓她們是做考生以學(xué)會(huì )為目的去尋找已知的現成答案，還是做學(xué)生以會(huì )學(xué)為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過(guò)學(xué)習和訓練而得到提高的，我們常�？吹�，不少護士，特別是有經(jīng)驗的護師，往往滿(mǎn)足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識，這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護士長(cháng)首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開(kāi)放的頭腦，影響、引導護士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作�？山Y合不同的臨床情況，通過(guò)提問(wèn)的方式與護士進(jìn)行交流，提高臨床思維能力，如執行醫囑、進(jìn)行各項護理操作等。
3、怎樣提升專(zhuān)科的發(fā)展
知識是基礎、人才是根本。對于專(zhuān)科的發(fā)展，要打好基礎，發(fā)展人才。通過(guò)學(xué)習讓我體會(huì )到作為護士長(cháng)，應清楚的認識到培訓護士是做好專(zhuān)科發(fā)展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡，看不出有什么技術(shù)含量。但是，善于反思學(xué)習的護士卻與眾不同，她們通過(guò)觀(guān)察，不停地收集著(zhù)瑣碎而有用的信息，對護理病人、解決護理問(wèn)題及提高護理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經(jīng)驗值和判斷能力的大集中，為護理質(zhì)量的提升、護理安全的保障奠定堅實(shí)的基礎。這類(lèi)護士是我們臨床中所需要的，也是我們培養的目標。護士能力的提高需要一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，現在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機，不僅考查了護士長(cháng)的專(zhuān)科水平，也培養了護士評判性思維的能力，合理運用專(zhuān)科知識的能力
二、進(jìn)取
護理管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。護士長(cháng)的管理從管家婆要向學(xué)習型護士長(cháng)轉變，做為領(lǐng)頭羊的護士長(cháng)應身先力行，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng);以查房為基礎，做好年輕護士及專(zhuān)科護士的培訓，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護理質(zhì)量即時(shí)督導，對病房護理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機結合，現場(chǎng)評點(diǎn)、現場(chǎng)整改、現場(chǎng)提高;明確目標，制訂計劃，提高執行力，做好團隊的建設。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結合起來(lái)，努力使護理管理工作取得長(cháng)足的進(jìn)步!
護士長(cháng)心得體會(huì )15
護士長(cháng)是醫院中非常重要的職位之一，她們負責管理和領(lǐng)導各個(gè)科室的護理團隊。作為一名護士長(cháng)，我有幸擁有了多年的管理經(jīng)驗，從中我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享我對護士長(cháng)科室管理的心得體會(huì )，希望能對同行們有所啟發(fā)和幫助。
首先，作為護士長(cháng)，最重要的是要具備良好的溝通能力。護士長(cháng)需要與醫生、護士及其他科室的人員進(jìn)行頻繁的溝通，并協(xié)調各方的工作。她們需要了解每個(gè)人的.工作量、能力和需求，并根據實(shí)際情況合理分配任務(wù)。此外，護士長(cháng)還必須善于傾聽(tīng)和解決問(wèn)題，以建立良好的工作關(guān)系和團隊合作，使護理工作能夠順利進(jìn)行。
其次，護士長(cháng)還應具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能。她們需要不斷學(xué)習和更新護理知識，了解最新的醫療技術(shù)和護理方法，以便更好地指導護士們的工作。此外，護士長(cháng)還需要掌握一定的管理技巧，如人員安排、任務(wù)分配和工作計劃等。只有具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識和技能，護士長(cháng)才能更好地發(fā)揮自己的管理能力，并給予護士們正確的指導和幫助。
再次，護士長(cháng)還應具備良好的團隊協(xié)作意識。護士長(cháng)需要帶領(lǐng)一個(gè)龐大的護理團隊，她們需要與團隊中的每個(gè)成員保持良好的合作關(guān)系。護士長(cháng)應該注重隊員之間的溝通和協(xié)調，解決工作中出現的問(wèn)題和沖突。此外，護士長(cháng)還應鼓勵團隊成員互相支持和幫助，共同提高工作效率和效果。只有一個(gè)團結協(xié)作的護理團隊，才能夠更好地完成工作任務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
另外，護士長(cháng)在科室管理中還需要具備強大的應變能力。醫院是一個(gè)特殊的工作環(huán)境，護士長(cháng)需要面對各種緊急情況和突發(fā)事件。她們需要能夠迅速應對并正確處理各種問(wèn)題，同時(shí)還要保持冷靜和理智。護士長(cháng)應該注重預防和管理危機，制定科學(xué)合理的應急計劃，確保團隊能夠有效地應對各種緊急情況，并保障患者的安全和醫院的正常運轉。
最后，護士長(cháng)科室管理的核心是以患者為中心。護士長(cháng)應該從患者的需求和利益出發(fā)，制定科學(xué)合理的工作流程和管理制度，保證護理工作能夠滿(mǎn)足患者的需求。護士長(cháng)還應該鼓勵團隊成員注重患者體驗，提供更加溫暖和人性化的護理服務(wù)。只有真正做到以患者為中心，才能為患者提供更好的護理體驗，促進(jìn)患者的康復和健康。
綜上所述，護士長(cháng)科室管理是一項復雜的工作，需要具備良好的溝通能力、專(zhuān)業(yè)知識和技能，良好的團隊協(xié)作意識，強大的應變能力以及以患者為中心的理念。我相信只有不斷學(xué)習和實(shí)踐，才能不斷提高護士長(cháng)的管理能力，為患者提供更好的護理服務(wù)。作為一名護士長(cháng)，我將繼續努力，為科室管理做出更大的貢獻。
【護士長(cháng)心得體會(huì )】相關(guān)文章：
護士長(cháng)心得體會(huì )06-17