醫院財務(wù)工作心得體會(huì )
醫院財務(wù)管理是醫院管理的一項重要工作，在醫院進(jìn)行經(jīng)濟核算、提高經(jīng)濟效益、快速發(fā)展中起著(zhù)舉足輕重的作用。面對當前社會(huì )主義醫療市場(chǎng)新形勢，作為這一部門(mén)的領(lǐng)導人——財務(wù)科長(cháng)，感到責任重大，要做好并非易事。我做為醫院財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導，從自身工作出發(fā)，認為應從以下幾個(gè)方面做起。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
愛(ài)崗就是熱愛(ài)醫院財會(huì )工作，安心財會(huì )崗位，并為做好財會(huì )工作盡心盡力、盡職盡責。敬業(yè)就是對從事的財會(huì )工作有正確認識和恭謹態(tài)度，將身心與會(huì )計工作融為一體，干一行愛(ài)一行。愛(ài)崗是敬業(yè)的基石，敬業(yè)是愛(ài)崗的升華，敬由愛(ài)升，愛(ài)由敬起。要想干好醫院財會(huì )工作，僅有熱情還不夠，還必須有很高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)作保證。目前，醫療行業(yè)發(fā)展迅速，醫療市場(chǎng)競爭激烈，醫院會(huì )計面臨的新問(wèn)題增多(如：職工醫療保險、城鎮居民醫療保險、新農合醫療保險賬務(wù)處理，醫院數字化建設等)，作為財務(wù)科長(cháng)只有刻苦鉆研業(yè)務(wù)，更新專(zhuān)業(yè)知識，掌握電腦技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力，勇于革新，樹(shù)立良好的職業(yè)責任感和榮譽(yù)感，才能爭做行家里手，忠實(shí)地履行好自己的職責。
二、培養良好的會(huì )計職業(yè)道德素質(zhì)
會(huì )計職業(yè)道德是指在會(huì )計職業(yè)活動(dòng)中應遵循的、體現會(huì )計職業(yè)特征的、調整會(huì )計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準則和規范。會(huì )計行為是由內心信念來(lái)支配的，信念的善與惡將導致行為的是與非，作為醫院財務(wù)科長(cháng)如果會(huì )計職業(yè)道德觀(guān)念淡薄、素質(zhì)低下，就會(huì )利用職務(wù)之便貪腐、揮霍、挪用公款，以身試法，走上違法犯罪的道路，給單位造成經(jīng)濟損失，影響醫院發(fā)展。因此，培養財務(wù)科長(cháng)具有良好的會(huì )計職業(yè)道德素質(zhì)非常重要，首先要做到誠實(shí)守信，做老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話(huà)，辦老實(shí)事，不搞虛假，保守醫院秘密，不為利益所誘惑，不為了個(gè)人和單位利益偽造賬目，損害國家和社會(huì )公眾利益。其次要做到廉潔自律，樹(shù)立科學(xué)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制享樂(lè )主義、個(gè)人主義、拜金主義等錯誤的思想，公私分明，不貪、不占、不收禮、不同流合污，遵紀守法，盡職盡責。
三、熟悉掌握財會(huì )法律法規
依法辦事，認真遵守財會(huì )法律法規是會(huì )計工作保證客觀(guān)公正的前提。醫院屬于差額事業(yè)單位，經(jīng)費撥款不足，為了醫院正常運行和發(fā)展，需要增加業(yè)務(wù)收入，減少各項支出，搞好經(jīng)濟核算，作為醫院財務(wù)科長(cháng)必須掌握財會(huì )法律法規，如《中華人民共和國會(huì )計法》、《事業(yè)單位會(huì )計準則》、《醫院會(huì )計制度》、《醫院財務(wù)制度》、衛生部《關(guān)于加強醫療機構財務(wù)部門(mén)管理職能、規范經(jīng)濟核算與分配管理的規定》、《醫療機構財務(wù)會(huì )計內部控制規定》、《醫療服務(wù)價(jià)格手冊》等，必須學(xué)法、知法、懂法，依法理財，為醫院創(chuàng )造更多財富。
四、規范財務(wù)程序，完善管理制度
五、樹(shù)立參與醫院管理的意識
醫院財務(wù)科長(cháng)要樹(shù)立參與醫院管理的意識，不能消極被動(dòng)地記賬、算賬和報賬。要搞好會(huì )計核算的各項基礎性工作，保證會(huì )計信息真實(shí)、完整。熟悉醫院的醫療收支、成本核算、醫療設備使用等情況。充分利用掌握的大量會(huì )計信息去分析醫院經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，運用專(zhuān)門(mén)的財務(wù)會(huì )計方法，有針對性地提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，反映給院長(cháng)。從而使會(huì )計的事后反映變?yōu)槭虑暗念A測分析，真正起到當家理財的作用，成為醫院決策層的參謀助手。
六、強化服務(wù)意識
財務(wù)科長(cháng)作為醫院財務(wù)管理者，不能認為自己管錢(qián)管物就高人一籌;不能認為會(huì )計職業(yè)在社會(huì )上吃香，就不敬業(yè)、就馬馬虎虎;不能認為參與醫院管理決策，就自命不凡。出現服務(wù)態(tài)度差，存在“門(mén)難進(jìn)、話(huà)難聽(tīng)、臉難看”的現象，“看人辦事”：官大辦的快，官小辦的慢，無(wú)官拖著(zhù)辦;“看利辦事”：利多馬上辦，利少慢慢辦，無(wú)利事不辦。必須樹(shù)立強烈的服務(wù)意識，擺正自己的工作位置。管錢(qián)管物是自己的'工作職責，會(huì )計職業(yè)受尊重是社會(huì )信譽(yù)高，參與管理是自己的義務(wù)，只有樹(shù)立了強烈的服務(wù)意識，為管理者服務(wù)、為醫療第一線(xiàn)服務(wù)，才能做好會(huì )計工作，履行好會(huì )計核算、監督、管理職能，為醫院和社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展做出應有的貢獻。
七、增強協(xié)調溝通能力
會(huì )計工作需要與各方面打交道，在會(huì )計人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常會(huì )遇到領(lǐng)導、同事因對會(huì )計制度、財經(jīng)法規不熟悉而出現爭執。在解決各種矛盾問(wèn)題時(shí)，財務(wù)科長(cháng)的一言一行，一舉一動(dòng)，協(xié)調溝通處理能力，顯得非常重要，它關(guān)系會(huì )計人員的形象，會(huì )計工作質(zhì)量完成的好壞，要做到不以勢壓人、以權欺人，要尊重領(lǐng)導、尊重同事，尊重事實(shí)，心平氣和地解釋和溝通。做到說(shuō)話(huà)和氣，以誠相待，認真聽(tīng)取對方意見(jiàn)，以理服人;做到溝通講策略，用語(yǔ)講準確，建議看場(chǎng)合;要做到大事講原則，小事講風(fēng)格，是自己存在的問(wèn)題，要主動(dòng)向對方承認錯誤，以得到對方諒解，即使自己有理也要做到文明禮貌，平等對待對方。
八、嚴于律己，堅持準則，率先垂范
堅持準則，清正廉潔，率先垂范是財會(huì )干部的立身之本，是贏(yíng)得醫院領(lǐng)導信服和干部群眾擁護的重要標志。作為財務(wù)科長(cháng)在工作中，必須做到公正、公平、公開(kāi)，體現公道正派的為人，廉潔自律的品行，以德服人，以德樹(shù)威，以德率眾，塑造良好的個(gè)人形象。財務(wù)科長(cháng)就像一個(gè)標桿，自己松一寸，下邊長(cháng)一尺，其身正，不令而行。只有自己首先做到，堅持準則，清正廉潔，豁達大度，光明磊落，待人誠懇，對待工作敢于吃苦，樂(lè )于奉獻，才能要求下級在工作中做到，遵章守紀、兢兢業(yè)業(yè)、廉潔奉公、加班加點(diǎn)、團結協(xié)作，才能在醫院財務(wù)管理工作中起到表率作用。
財務(wù)科長(cháng)在醫院管理工作中承上啟下，責任重大，工作繁忙。在日常工作中，也難免會(huì )有失誤和犯錯誤的時(shí)候，如果做到以上幾個(gè)方面，同時(shí)再學(xué)會(huì )表?yè)P、批評、給領(lǐng)導提建議的藝術(shù)，就一定能當好醫院的財務(wù)科長(cháng)。
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