【實(shí)用】學(xué)習培訓心得體會(huì )范文7篇
我們得到了一些心得體會(huì )以后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編精心整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )8篇，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
我有幸參加了高中英語(yǔ)教師培訓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都獲益匪淺。當前高中英語(yǔ)教學(xué)改革、新《綱要》的實(shí)施、舊有觀(guān)念的教學(xué)方法，使我感到許多的茫然與困惑，通過(guò)學(xué)習，讓我在專(zhuān)業(yè)理論知識上有了進(jìn)一步的學(xué)習與提高。專(zhuān)家們的文章，同行們的交流，使本來(lái)枯燥無(wú)趣的理論變得深入淺出，而通過(guò)不同地區學(xué)員的網(wǎng)上交流，能讓我更多的吸取各種工作中的實(shí)踐經(jīng)驗，以達到自我提高。我在學(xué)到專(zhuān)業(yè)理論的同時(shí)，專(zhuān)家們和同事們的敬業(yè)、精業(yè)、謙虛、樂(lè )觀(guān)、樸實(shí)的精神與品質(zhì)，深深地感染了我。
通過(guò)這次培訓工作，為我提供了一個(gè)學(xué)習的好平臺，樹(shù)立了新的育人理念，更深層次的理解“以人為本”在教育中的真正內涵，拓展了我的視野，打開(kāi)了我的思路，增強了許多知識技能。從中我知道課文內容豐富，體裁多樣，具有時(shí)代感，貼近現代生活。所以我在平常的教學(xué)設計中，一改以往的教學(xué)設計的方法，根據本課文洋溢著(zhù)的生活氣息，蘊含豐富的人文精神，而且課文密切聯(lián)系學(xué)生的經(jīng)驗世界，學(xué)生愛(ài)讀，既能使學(xué)生學(xué)習語(yǔ)言，又能使學(xué)生在思想上得到啟迪，情感上受到感染和熏陶。所以說(shuō)這次網(wǎng)絡(luò )培訓給了我在今后的教學(xué)工作新的動(dòng)力�？梢哉f(shuō)學(xué)習讓我感到了自己的無(wú)知，思考讓我認識了實(shí)踐的艱難，學(xué)習的最大收獲，我覺(jué)得不在于掌握了多少技巧、多少理論，更重要的是有了強烈的課程意識，更加深刻地體會(huì )到了“知易行難”的道理。雖然研修的時(shí)間不長(cháng)，但這種學(xué)習形式，為我們以后繼續學(xué)習，掌握必要的學(xué)習技能，打下了很好的基礎。通過(guò)研修，自己進(jìn)一步明確了教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)對教師個(gè)人成長(cháng)的作用，自己在教學(xué)中多了些反思，我們很多時(shí)候考慮問(wèn)題的時(shí)候都是說(shuō)學(xué)生的多，很少能夠從自身出發(fā)，多問(wèn)問(wèn)自己究竟做了些什么，那些還需要改進(jìn)等等。在教育這塊熱土中教師的職業(yè)道德對教師起著(zhù)決定作用，也許態(tài)度決定一切就是如此吧。我努力把學(xué)習的理論知識轉化為實(shí)踐動(dòng)能，使之有效地指導平時(shí)的教學(xué)工作。并在課例跟進(jìn)后，用新的練習設計理念指導我的教學(xué)，在不斷總結的基礎上重新發(fā)現，如此用心的`循環(huán)往復，是因為培訓班的課例研究讓我從有力，變得更加有心。同時(shí)，我學(xué)會(huì )了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作，在新理念的引領(lǐng)下，不斷反思、調整我的教育觀(guān)，正是這種換位思考，讓我學(xué)會(huì )了信任學(xué)生，并不斷地感受到信任帶來(lái)的驚喜和力量。
在我們培訓的每一天都能感受到思想火花的碰撞。通過(guò)培訓，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對教育有了更新的認識，更加熱衷于教育事業(yè)。
今后，我會(huì )更加努力學(xué)習，不斷提高自己的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識水平，不斷地豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。我會(huì )學(xué)以致用，結合我校的實(shí)際情況，及時(shí)為學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)工作的開(kāi)展出謀劃策，讓培訓的碩果在今后的工作中學(xué)有所用。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
在今天，團隊精神已成為各行各業(yè)的核心，一個(gè)有高度競爭力的組織，包括學(xué)校，不但要求有完美的個(gè)人，更要有完美的團隊。無(wú)數的個(gè)人精神，凝聚成一種團隊精神，這所學(xué)校才能興旺發(fā)達，基業(yè)長(cháng)青。團隊精神的核心——協(xié)同合作；團隊精神的境界——凝聚力；團隊精神的基礎－－揮灑個(gè)性。團隊精神是看不見(jiàn)的堡壘；團隊意識是同心合力、團結共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
首先，一個(gè)真正的團隊應該是一個(gè)有機整體，有一個(gè)共同的目標，并為這個(gè)目標努力奮斗。其成員之間的行為相互依存，相互影響，并且能很好合作，追求集體的成功。是團隊中的每個(gè)成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊，泰山移，團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創(chuàng )新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調一致的雁群一樣，齊心協(xié)力，互幫互助，并在心中產(chǎn)生一種力量，激勵自己前進(jìn)，一起飛向燦爛美好的明天�？茖W(xué)家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗，發(fā)現當雁群成倒“V”字型飛行時(shí)，要比孤雁單飛節省70%的力氣，相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明，他們選擇擁有相同目標的伙伴同行，這樣可彼此互動(dòng)，更快速、更容易地到達目的地。
第二，一所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實(shí)，一所學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì )。學(xué)校是一艘巨大的艦船，裝載著(zhù)一個(gè)團隊，這個(gè)團隊齊心合力，就能使這艘艦船避開(kāi)暗礁急流，乘風(fēng)破浪、揚帆遠航，一所學(xué)校要是沒(méi)有團隊精神，單打獨斗成為一盤(pán)散沙，難以強大。團隊精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。全體職工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，希望生活在一個(gè)健康穩定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個(gè)充分展示自身才華的最佳位置，做到人盡其才，才盡其用；其次，給職工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境，使其心情舒暢、精神愉悅，學(xué)校就有了向心力，凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng )新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的.精神. 要力求設計合理的團隊結構，科學(xué)發(fā)揮團隊精神，讓每個(gè)人的能力得到發(fā)揮、得到互補。學(xué)校才能立于不敗之地，在市場(chǎng)經(jīng)濟的大海中乘風(fēng)破浪，大展鴻圖。第三，團隊精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流，真誠合作，為實(shí)現學(xué)校的整體目標而奮斗的精神。
它包含兩層含義：一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的能力。建立一個(gè)好的團隊，團隊成員學(xué)會(huì )積極的與人溝通，凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外，同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會(huì )與不同部
門(mén)、不同家長(cháng)、不同學(xué)生或同一部門(mén)的不同成員之間有所接觸，不同崗位的工作性質(zhì)，內容和操作流程都會(huì )有所不同，而不同的個(gè)人，其性格、處事的方式也有所區別。如果對這些不熟悉，那我們工作起來(lái)就有可能處處阻滯，無(wú)法順暢。實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流，抱著(zhù)合作的心態(tài)，多理解別人的苦衷，多設身處地為別人想一想，也就是說(shuō)要善于與別人溝通，尊重別人，懂得以恰當的方式同他人合作，學(xué)會(huì )被別人領(lǐng)導和領(lǐng)導別人，這樣的話(huà)工作起來(lái)就會(huì )事半功倍了。
第四，員工個(gè)人的工作能力和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的，如是說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的縱向動(dòng)力，團隊精神則是橫向動(dòng)力。當今的時(shí)代是一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代，競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯，也越來(lái)越要求團隊合作能力。一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團隊。
只有優(yōu)秀的團隊，才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才，造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍，使一個(gè)組織、一所學(xué)校、一個(gè)團隊朝著(zhù)更高更遠的目標不斷邁進(jìn)。一個(gè)人活著(zhù)是要有一點(diǎn)精神的，一個(gè)人沒(méi)有團隊精神將無(wú)所作為。個(gè)人要有主人翁的精神，要將自己的利益與學(xué)校的利益相結合，因為個(gè)人的利益來(lái)源于學(xué)校的利益，只有學(xué)校的利益得到了維護，自己的利益才可能有所保障。多為學(xué)校創(chuàng )造財富，就等于間接地為自己創(chuàng )造財富，只有從這樣的角度去看，你的工作才會(huì )有動(dòng)力、沖勁。如果只強調個(gè)人的力量，你表現得再完美，也很難創(chuàng )造很高的價(jià)值，所以說(shuō)“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊”。
個(gè)人再完美，也就是滄海一粟，而一個(gè)團隊、一個(gè)優(yōu)秀的團隊才是無(wú)邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提，只有對學(xué)校忠誠的人才能產(chǎn)生與學(xué)校榮辱與共、休戚相關(guān)的感情；只有對學(xué)校忠誠的人，與自己的團隊風(fēng)雨同舟，患難與共，經(jīng)風(fēng)雨而不餒，受榮辱而不驕。學(xué)校才會(huì )看重他，并為他提供廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。從而成為一個(gè)值得信賴(lài)的人，一個(gè)老板樂(lè )于雇用的人，一個(gè)可能成為老板得力助手的人，最終會(huì )讓他達到理想的目標。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
彈指之間,從xx年3月進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過(guò)多少case，我已記不清了，只知道面對客戶(hù)電腦故障或者投訴問(wèn)題，從最初心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。
客戶(hù)服務(wù)工作不僅需要我們對工作要有滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。 其實(shí)客戶(hù)就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無(wú)精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應有的尊重嗎？ 有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著(zhù)冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的服務(wù)規范，捫心自問(wèn)這些規范我們做到了多少？客戶(hù)對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。其實(shí)相信大多數客服人員和我都會(huì )有同感，就是每當遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，就在想天底下怎么會(huì )有這種人；但每當為客戶(hù)解決了問(wèn)題時(shí)，心里又會(huì )泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調節好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的`松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng )意和更加從容一些吧。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
一個(gè)組織或團體的領(lǐng)導班子中，副職處于“一人之下，眾人之上”的特殊地位，作為下屬副職的“成熟度”和作為領(lǐng)導副職的領(lǐng)導力，對正職的領(lǐng)導效果有著(zhù)極其重要的作用。根據木桶原理，領(lǐng)導班子就像一個(gè)用若干塊木板做成的木桶，這個(gè)木桶容量的大小不取決于最長(cháng)的木板，而取決于最短的木板。假如班子中有一個(gè)副職較弱，就會(huì )影響到整體領(lǐng)導水平。這說(shuō)明，要抓好領(lǐng)導班子建設，就必須抓好副職隊伍建設。第一，副職是領(lǐng)導班子成員的大多數，抓好副職隊伍建設，就是抓住了領(lǐng)導班子建設的“大頭”；第二，副職的個(gè)體素質(zhì)是班子整體素質(zhì)的組成部分，抓副職個(gè)體素質(zhì)的提高，就是抓班子整體素質(zhì)的提高；第三，副職是領(lǐng)導班子的“后勁”，沒(méi)有現在優(yōu)秀的副職，就不可能有將來(lái)優(yōu)秀的正職，抓現在的副職隊伍建設，就是抓將來(lái)的正職隊伍建設。因此，副職決定著(zhù)一個(gè)組織或團體能否健康持續發(fā)展。
既然副職崗位如此重要，那么怎樣當好副職也就理應成為各級組織和領(lǐng)導干部關(guān)心的話(huà)題。在實(shí)際工作中，副職會(huì )遇到來(lái)自上下左右、方方面面的矛盾和問(wèn)題。因此，正確認識與妥善處理副職與正職、副職與副職、副職與下屬之間的關(guān)系，就成了副職的重要任務(wù)。
一、副職與正職的關(guān)系
正職和副職是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系。工作時(shí)，副職就象正職的“左右手”，其職責就是協(xié)助、配合。副職應給自己定好這個(gè)位，甘當配角，當好配角，輔佐正職做好工作，這既是副職本份，也是其組織觀(guān)念的體現。要當好副職，要在以下幾方面搞好與正職的關(guān)系。
�。ㄒ唬┚S護不奉迎。作為副職從內心深處理解和接納正職，是做好本職工作的基本要求。正職通常是上級組織精心挑選、干部群眾比較認可的經(jīng)驗豐富、綜合素質(zhì)較好、威信較高的人擔任，因此，副職需要也應該尊重正職，并且這種尊重不是虛偽庸俗的做作，而是從內心里、感情上接納正職�；蛟S有的正職在能力、道德、為人處事等方面有這樣那樣的不足。但你必須相信，他之所以成為你的上級一定有比你強的地方。做到了這一點(diǎn)，副職就能虛心地發(fā)現和學(xué)習正職的長(cháng)處，感情上拉近距離，生活上互相關(guān)心，工作上維護正職的權威。對于副職來(lái)講，配合并不同于迎合上意、巴結獻媚，而是在事業(yè)基礎上的配合，在自己的工作的工作方式和工作作風(fēng)上主動(dòng)適應正職，使彼此的合作達到一種心理默契。副職應善于發(fā)現正職的長(cháng)處和短處，從而助其長(cháng)、補其短。只有尊重不奉迎，配合不附合，才能維護班子的團結和權威，才能充分發(fā)揮班子的群體效應。
�。ǘ┑轿徊辉轿�。副職要明確自己有有限權力和無(wú)限責任。副職與正職的權力是有差距的，正職統攬全局，把握大政方針，對單位或部門(mén)的事情實(shí)行全局領(lǐng)導和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內具有一定的權限，正職根據工作的需要和副職的實(shí)際工作能力水平，授予副職一定的工作權限，副職在正職授權范圍內進(jìn)行工作，且要認真履行職責，對正職負責。要多請示、多匯報，對正職沒(méi)有授權的，不能輕易越權、說(shuō)話(huà)、表態(tài)，應根據自己的職責權限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權力，在有限的權力內用好權，比如分管工作中的決定權，全局工作中的建議權、推薦權等等。所謂“越權”主要是指不該說(shuō)的說(shuō)了，不該管的管了，不該做的做了，其實(shí)際權力超越了職位權力。有四種越權行為是副職特別注意而且是禁止做的：一是先斬后奏。把本不該他定的事定了，然后匯報，迫使正職同意。二是設好圈子，片面反映情況，讓正職鉆，出了問(wèn)題責任往上推。三是斬也不奏，不該決定的事定了，既不向正職請示，也不匯報，干脆自己說(shuō)了算。四是越級請示，或多頭請示。取得上級支持以后，以“尚方寶劍”迫使正職就范。這樣做既有害于班子團結，對自己也沒(méi)有什么好處。因此，副職必須規范自己的行為，做到下限不欠位的同時(shí)應上限不越位。
�。ㄈ┓䦶牟幻�。在工作中，副職當然要服從正職領(lǐng)導，按正職的意圖辦事。但是，服從并不等于盲從，當正職的決策與實(shí)際情況有出入時(shí)，應給予善意的提醒，以免帶來(lái)大的失誤。由于各人的性格、閱歷、工作方法以及認識事物的程度不同，工作中產(chǎn)生一些矛盾和分歧總是難免的。當發(fā)生分歧時(shí)，副職應冷靜對待，慎重考慮，盡力找出分歧中的相近點(diǎn)，千萬(wàn)不可意氣用事。如果分歧是因為掌握的情況多少而得出的結論不同，這時(shí)應理解正職的苦衷，是否有難言之處，倘若分歧涉及到正誤之別，就只能按組織原則辦事，弄清事非，以理服人。一時(shí)弄不清的，不妨等等，因為實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。因而副職要做到大事講原則，小事講風(fēng)格，是自己的問(wèn)題，要敢于擔責，不是自己的.問(wèn)題，也要心平氣和，冷靜處理。副職要有全局觀(guān)念，要自覺(jué)服從正職領(lǐng)導，這是因為正職在領(lǐng)導班子的地位和作用，決定了其考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是全局，因而副職就必須把分管工作納入到全局中來(lái)對待，從全局的角度來(lái)看待自己所擔負工作的地位與客觀(guān)要求，做到局部服從全局而不能另搞一套。
二、副職與副職的關(guān)系
副職之間是同僚關(guān)系，是“手指”之間的關(guān)系。副職之間密切配合，相互支持，才能五指并攏，形成拳頭，增強班子的整體合力，決不能“拳頭不硬指頭硬”。就如同歷史上趙國的“將相和”，如果沒(méi)有藺相如的忍辱求全，退車(chē)入巷，廉頗的知錯即改，負荊請罪，就不可能有趙國的強盛。合則盛，分則衰，大到一個(gè)國家，小到一個(gè)班子，莫不如此。大多數情況下，副職不只一人，而是一個(gè)群體。他們?yōu)榱斯餐恼w目標，工作在同一班子之中。雖有分工不同，但彼此工作相互聯(lián)系、相互影響。因此，當好副職，需要有全局觀(guān)念；需要有協(xié)作精神；需要處理好彼此之間的關(guān)系。
�。ㄒ唬┳鹬夭蛔园�。自己分管的工作涉及到其他副職要多些尊重。通常情況下，班子中領(lǐng)導成員按照分工各司其職、各負其責，但事物都是普遍聯(lián)系的，分工只是相對的，許多工作常常是相互依存的。這一基本特性要求：副職之間要相互尊重，搞好協(xié)作，共同把工作做好。然而，現實(shí)生活中，有少數副職往往處理不好這個(gè)關(guān)系：有的副職是因為粗心大意，也有的副職不能正確對待自己，或認為排位應在前、或認為資歷較老、或認為能力強、水平高，以此為自傲的本錢(qián)，放不下架子，不尊重他人，殊不知，班子中同級副職的關(guān)系是平等的，只有分工不同，而無(wú)高低之分。
分管副職的工作會(huì )涉及到其他副職是正常的，因而主動(dòng)找有關(guān)同志征求意見(jiàn)，及時(shí)溝通，也是必要的，同級副職之間的這種相互尊重，既是一種美德，更是一種方法和需要。對他人的尊重可以贏(yíng)得同級相應的尊重，更有利于分管工作的開(kāi)展。
�。ǘ┲С植桓深A。對他人分管的工作要多些理解和支持。每一個(gè)領(lǐng)導班子都有一至數名副職，有些同志可以同正職合作共事，卻未必能處理好與同級的關(guān)系。原因固然都因人因事而異，但大多與工作關(guān)系把握失當有關(guān)。
同級副職都是在正職領(lǐng)導下，根據各自分工，從不同角度為一個(gè)共同目標努力工作，理應做到分工不分家、相互支持、形成合力。尤其是在同級副職工作遇到困難或工作出現漏洞、失誤時(shí)，應主動(dòng)予以配合和支持，幫助其排憂(yōu)解難，或及時(shí)予以提醒、為其拾遺補缺，而切不可事不關(guān)已，熟視無(wú)睹，更不可看笑話(huà)，說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。
誠然，主動(dòng)支持、幫助同級副職做好補臺工作是必要的，但不能只從良好愿望出發(fā)，在方法的把握上也應有所講究。換言之，不能使其感覺(jué)到別人會(huì )懷疑自己的工作能力，更不可在背后談?wù)撏壐甭毤捌浞止芄ぷ�，甚至指手劃腳干預別人的工作。
處理好這方面的關(guān)系，同級副職也應加強感情上的聯(lián)絡(luò )、工作上的溝通，消除一些可能發(fā)生的矛盾，共同營(yíng)造副職間和諧的工作氣氛。
�。ㄈ┻m度不過(guò)度。副職應關(guān)心他人、關(guān)心全局。在多數情況下，副職與副職之間是一種分工與合作的關(guān)系，是抓全局必合作的關(guān)系。雖然都不抓全局性工作，但都應有全局觀(guān)念。不可因噎廢食，擔心同級副職有看法，而只考慮自己分管工作，不關(guān)心他人和全局性工作。任何一個(gè)地方和單位的工作都是一個(gè)有機整體，有其內在聯(lián)系，因而副職不僅要關(guān)心和熟悉自己分管的工作，還應關(guān)心和了解同級副職分管的工作和全局工作。
三、副職與下屬的關(guān)系
領(lǐng)導科學(xué)理論也完全適用于“眾人之上”的副職。副職按其分工，通常分管若干單位戰線(xiàn)的工作，說(shuō)是分管工作，實(shí)質(zhì)還是與人打交道，副職對其所屬工作的有效領(lǐng)導主要是通過(guò)所屬部門(mén)單位的領(lǐng)導干部來(lái)實(shí)現的。因此，副職要圍繞大局做好分管工作，還須善于做人的工作。以其最大限度調動(dòng)分管口領(lǐng)導干部的工作積極性。確保整體工作在分管口能得到貫徹落實(shí)，就要認真處理好與下屬關(guān)系。
�。ㄒ唬┓攀植环湃�。副職對下屬要充分信任。副職的領(lǐng)導藝術(shù)也要體現在工作方法上，圍繞全局搞好分管工作，光靠副職一人是不行的。副職與下屬要建立起一種相互信任的關(guān)系，對分管工作在總體把握上出主意、出思路，在具體問(wèn)題的處理上，則應放心放手地讓下屬去干，相信下屬能把事情辦好。副職越放手，往往下屬對你越負責，如此去激勵下屬領(lǐng)導干部的工作熱情和創(chuàng )造精神，達到下屬自我領(lǐng)導的領(lǐng)導最高境界。
副職在充分信任下屬的前提下，也不可對下屬工作不聞不問(wèn)，放任自流。放手是一種工作方法，信任是一種激勵機制，目的是為了其分管口積極營(yíng)造一種比、趕、超的工作氛圍，以搞好局部工作，從而給予大局更多支持。因此，副職也必須要把握下屬的思想狀態(tài)、工作動(dòng)態(tài)，政治上高標準，工作上嚴要求，對的鼓勵，錯的及時(shí)幫助修正，做到放手不放任。
�。ǘ┲С植话殉�。副職對下屬要充分尊重。在工作上，副職不可隨便干預和插手下屬權限范圍的事情，更不要越俎代皰，代行下屬職責之內的工作；也不要越過(guò)下級直接處理本應由他們出面處理的事務(wù)。隨便插手和干預，既會(huì )破壞下屬的自主能力和責任心，造成下屬對你的依賴(lài)心理，還會(huì )使下屬威信受到傷害，影響他們今后的工作。因此，副職不要把自己分管部門(mén)和單位的具體事務(wù)當作本職工作去處理，不要錯以把持當支持。
當然，副職對下屬的這種尊重，不意味著(zhù)就可以不管下屬的事情。副職對下屬工作的支持主要表現在以下幾方面。一是提供服務(wù)，發(fā)揮副職承上啟下和較強協(xié)調能力的作用，為下屬工作創(chuàng )造好的條件；二是幫助解難，當下屬工作遇到困難或出現偏差時(shí)，主動(dòng)出主意、想辦法、幫助其克服困難，糾正偏差；三是承擔責任，當分管工作出現重大失誤時(shí)，要與下屬一道同舟共濟，主動(dòng)做好工作盡量減肥小負面影響，同時(shí)勇于面對自己應該承擔的責任，以人格力量影響下屬、激勵下屬。
�。ㄈ⿶�(ài)護不袒護。副職對下屬要充分關(guān)心。副職對分管戰線(xiàn)的工作，在不同時(shí)期會(huì )有輕、重、緩、急的不同區別，但對自己分管單位和戰線(xiàn)的干部卻不能搞厚此薄彼。副職既要嚴格要求下屬做好工作，同樣也應滿(mǎn)腔熱情去關(guān)心他們。
政治上關(guān)心，就要關(guān)心下屬的政治學(xué)習、思想進(jìn)步，幫助他們創(chuàng )造一個(gè)好的工作、學(xué)習條件，使其不斷提高政治素質(zhì)和思想理論水平，正確引導他們在努力工作的基礎上不斷成長(cháng)進(jìn)步。
生活上幫助，就要關(guān)心下屬的家庭生活，尤其是那些在“冷門(mén)”單位工作的干部和下屬中對自己要求比較嚴格、不愿輕易麻煩組織、麻煩領(lǐng)導、家庭又確有困難的同志，更要幫助他們排憂(yōu)解難。有些問(wèn)題的解決也要像抓工作那樣親自過(guò)問(wèn)，抓好落實(shí)，盡量不讓“老實(shí)人”吃虧。
當然，對下屬的關(guān)心和愛(ài)護也必須以顧全大局為前提，當局部利益與全局利益、個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，應主動(dòng)做好下屬思想工作，服從全局和集體利益，不僅如此，當下屬有缺點(diǎn)錯誤的時(shí)候，也要做到不掩蓋、不袒護，應從真誠關(guān)心的愿望出發(fā)及時(shí)批評、幫助，使其認識錯誤、改正錯誤，輕裝上陣，繼續做好工作。
以上提出了副職要處理好的三對關(guān)系、或三對矛盾。既然是“關(guān)系或矛盾”就是相對的，就有主客觀(guān)、內外因素在里面。本世紀60年代美國心理學(xué)家伯納德·韋納的歸因理論要求歸因時(shí)不僅從行為上進(jìn)行分析，而且從認知（特別是思維）情感和人際關(guān)系中來(lái)分析。他從大量的實(shí)驗中總結出成敗的原因主要是能力、努力、任務(wù)難度和機遇四個(gè)方面，為改變差生提供了理論依據。因此，一個(gè)組織或團體全體成員特別是領(lǐng)導成員只有重視完善自我，加強修養，轉變觀(guān)念，提高能力，從我做起才是緩解上述矛盾的關(guān)鍵。我們深信：隨著(zhù)黨的組織建設的不斷加強，隨著(zhù)社會(huì )實(shí)踐的發(fā)展和人們認識的不斷深化，正職和副職、副職和副職、副職和下屬之間將更和諧，社會(huì )也必將越來(lái)越和諧。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
英語(yǔ)作為世界的主流語(yǔ)言，其重要是不言而喻的，大的不說(shuō)，一個(gè)大學(xué)生去找工作，面試的時(shí)候“99.9%”的人都被問(wèn)過(guò)這樣一句話(huà)，“你外語(yǔ)過(guò)多少級了”，可見(jiàn) 英語(yǔ)已經(jīng)成為各個(gè)公司衡量一個(gè)人的素質(zhì)高低的重要尺度之一，足見(jiàn)其重要性。下面指出的是一些人們在英語(yǔ)學(xué)習中可能經(jīng)常會(huì )犯的一些錯誤。必須給予注意， 否則事倍功半。
第一，過(guò)分講究方法和技巧，而不愿意下真功夫。語(yǔ)言的運用是一種技能，但這種技能不是專(zhuān)靠技巧能夠獲得的。太講究方法和技巧會(huì )被其占用很多的時(shí)間和 精力，而對學(xué)習的內容本身投入較少的時(shí)間和精力，因此反而會(huì )影響學(xué)習的效果。如有一個(gè)參加高等教育自學(xué)考試的青年，他訂了 10 多種關(guān)于自學(xué)和考試的刊 物，認真學(xué)習和研究，講起方法來(lái)一套一套的，可他每次參考的科目卻大多考不及格。這是因為他只顧鉆研方法和技巧，在學(xué)習內容上花的時(shí)間和精力太少， 而且養成了投機取巧、不肯下功夫的習慣。方法和技巧只能適當利用，并且要從自己的學(xué)習實(shí)踐中摸索出適合自己的方法和技巧才會(huì )真正管用。
第二，過(guò)分講究速度和效率，不愿花時(shí)間經(jīng)常重復（復習）已學(xué)過(guò)的'內容。語(yǔ)言運用是一種技能，技能則只有靠熟能生巧，要不斷重復才會(huì )熟練，只有熟練了 才會(huì )形成一種不假思索的技能。
第三，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，沒(méi)有恒心，不能長(cháng)期堅持學(xué)習。技能的熟練要有一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中會(huì )遇到各種困難，但不能向困難低頭，要堅持不懈地反復 學(xué)習，持之以恒。
第四，不重視聽(tīng)力訓練。語(yǔ)言是有聲的，我們對語(yǔ)言的感受首先是語(yǔ)言的聲音作用于我們的大腦。如果不練習聽(tīng)力，只是默默地閱讀和背單詞，其結果不僅聽(tīng) 不懂別人講外語(yǔ)，而且閱讀水平也難以提高。聽(tīng)力和閱讀都是以詞匯是基礎，學(xué)英語(yǔ)要有一定的詞匯基礎，沒(méi)有一定的詞匯基礎，你看再多的東西，聽(tīng)再多的 磁帶，也象看天書(shū)，聽(tīng)天書(shū)一樣，看來(lái)聽(tīng)去，看不懂，聽(tīng)不進(jìn)，最后搞得頭昏眼花，進(jìn)而是去對英語(yǔ)學(xué)習的興趣，對英語(yǔ)產(chǎn)生厭惡感，要是達到這種程度你也 就基本上完蛋了。背詞典是必要的，那些考過(guò)四，六級的大學(xué)生估計有 99%的都是這樣過(guò)來(lái)的，除非個(gè)別英本來(lái)就很強的人。有電腦的人可以用詞匯記憶軟件， 軟件能夠科學(xué)精準地安排學(xué)習，確實(shí)比背詞典或者課本效率高很多，我試用過(guò)很多軟件，效果都還可以，最后我選用的是“奇跡英語(yǔ)智能記憶”，不會(huì )有像背詞 典那樣一邊學(xué)習一邊忘記的現象，有了詞匯基礎我感覺(jué)學(xué)習英語(yǔ)輕松了很多。
第五，只學(xué)而不用。語(yǔ)言的實(shí)踐性很強，如果只學(xué)而不用，就永遠也學(xué)不好。我們學(xué)語(yǔ)言的目的就是為了應用，要學(xué)會(huì )在用中學(xué)習，這樣才能提高興趣，達到 好的學(xué)習效果。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
xx電建一公司輸配電線(xiàn)路中級崗位技能培訓于3月22-27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓基地完成，本次培訓的對象，主要是電建一公司在職人員輸配電線(xiàn)路方面的技能提升。培訓的內容主要為桿上作業(yè)訓練與操作規程、接地電阻測量訓練與操作規程、線(xiàn)路施工測量訓練與操作規程、拉線(xiàn)制作拉線(xiàn)制作與操作規程、電氣試驗訓練與操作規程等內容�，F將參加培訓的情況作一總結。
一、參加培訓為學(xué)員的情況
本次培訓的理念是為一線(xiàn)職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓的需要，是我們本次培訓的目的。根據本次學(xué)員多為現場(chǎng)一線(xiàn)工作多年的師傅，他們年齡在25-50歲之間，主要從事有熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)、電氣專(zhuān)業(yè)、土建專(zhuān)業(yè)等不同的專(zhuān)業(yè)，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強，有一定的操作技能。所以我們在培訓過(guò)程中，針對培訓的對象進(jìn)行了一些改動(dòng)，本次的培訓主要采用的培訓方式為互動(dòng)性的學(xué)習方式。教師首先所培訓要求與規范進(jìn)行講解，進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作，學(xué)員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學(xué)習中進(jìn)行相互交流，以提高培訓的效果，促進(jìn)下期培訓的改進(jìn)。
二、培訓班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)
新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習培訓積極性，作為一線(xiàn)職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強技能的學(xué)習，促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉變鋪設好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓中，雖然我們取得了一定的成績(jì)，但是在本次的培訓中，我們也看到培訓過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據培訓的對象進(jìn)行時(shí)間的調整，根據學(xué)員的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分人員、分項目、分時(shí)間進(jìn)行培訓，以在較短的時(shí)間內達到最好的效果，并且有目、有重點(diǎn)的對學(xué)員進(jìn)行針對性的培訓;另一方面根據學(xué)員的要求，在我們能做到的情況下，進(jìn)行培訓項目的增添與改進(jìn)，達到有目的的學(xué)習。
都勻供電局為期一周的繼電保護、變電設備檢修、高壓試驗、化學(xué)技術(shù)監督等專(zhuān)業(yè)的技能基礎知識培訓圓滿(mǎn)結束了。我帶著(zhù)一種無(wú)比期待和對未來(lái)工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上了這次培訓之路。期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時(shí)代職工，把自己所學(xué)的知識奉獻給祖國、奉獻給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，雖然與“電”有些“沾親帶故”，但畢竟有很大的'距離，擔心在培訓中跟不上“趟”。為此，我暗下決心要在培訓期間付出比別人更多的精力，勤奮學(xué)習、刻苦鉆研，全力以赴迎接挑戰。
在紅楓電校參加了為期11天的貴州電網(wǎng)新員工入企教育培訓的我們，在對南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，發(fā)展戰略和人才理念等學(xué)習之后，接著(zhù)參加都勻電網(wǎng)20xx新員工生產(chǎn)技能培訓班。培訓的第一周，是由修試管理所進(jìn)行繼電保護、分析技術(shù)監督等專(zhuān)業(yè)知識授課，采用完全封閉式的培訓方法，讓我們在充裕的培訓時(shí)間內學(xué)習。通過(guò)所里有實(shí)踐經(jīng)驗工程技術(shù)人員的耐心講解，使我們在強化了以前所學(xué)知識的同時(shí)還學(xué)習了新的技能。
在一周的學(xué)習中，首先對修試所有了初步的了解，通過(guò)培訓知道了修試管理所擔負著(zhù)都勻電網(wǎng)所有變電站設備的檢修、維護、試驗等工作，同時(shí)還負責縣供電局管轄的變電站調試工作。在師傅PPT教學(xué)模式的帶領(lǐng)下，我遨游了整個(gè)都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線(xiàn)路為主網(wǎng)架，110千伏電網(wǎng)輻射各個(gè)縣市的供電網(wǎng)絡(luò )。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設備，我認真聽(tīng)老師講解，盡量在腦子里多裝些，在記錄本上多記些。比如隔離開(kāi)關(guān)和斷路器，在我以前的腦海里，它們都是一樣的，學(xué)習后我才認識到隔離開(kāi)關(guān)和斷路器最大的區別在于能不能切斷負荷電流，隔離開(kāi)關(guān)因為沒(méi)有滅弧裝置，所以不能切斷負荷電流或短路電流，并且在運行中，對于先切斷哪個(gè)開(kāi)關(guān)也是有一定的順序的，而這些實(shí)踐中所運用的知識是我們在學(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。
在化學(xué)技術(shù)監督的學(xué)習中，使我對油氣化學(xué)分析有了新的認識，以前總認為可以起潤滑作用，卻沒(méi)有想到在電力生產(chǎn)中油起著(zhù)重要的作用。電力用油的種類(lèi)可分為變壓器油，斷路器油等等，在不同的設備油所起的作用也不同，比如變壓器油起著(zhù)絕緣和冷卻散熱的作用，斷路器油卻起著(zhù)滅弧的作用，它們用自己的本領(lǐng)保護著(zhù)電網(wǎng)的安全運行。設備運行是否良好關(guān)系著(zhù)供電的穩定，高壓試驗在電力生產(chǎn)中也有很大的作用，以前總以為只有在創(chuàng )新和研究的領(lǐng)域中試驗才能發(fā)揮極大的作用，在師傅介紹完電氣試驗在電力生產(chǎn)中應用介紹后，我認識到高壓試驗是通過(guò)一定的手段，依靠?jì)x器設備，采用模擬的方法檢驗電氣設備在長(cháng)期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過(guò)電壓作用下，也不致發(fā)生導致絕緣擊穿的現象。因為各種電氣設備的絕緣缺陷可以通過(guò)不同的試驗方法檢驗出來(lái)，所以高壓電氣設備的試驗是判斷設備能否投入運行、預防設備絕緣損壞及保證電氣設備安全運行的重要措施。
繼電保護在電力系統中運用最多，最廣泛也是最為重要的一門(mén)技術(shù)，以前在大學(xué)的學(xué)習中，老師只是結合書(shū)本上的理論知識給大家授課，所以對繼電保護的認識不是很清晰，而在培訓中，師傅們結合生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，親自為大家在黑板上畫(huà)圖分析，并與學(xué)員們一起討論，使我們把理論知識和今后所要碰到的實(shí)際問(wèn)題相融合，這對今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準確的找出存在的問(wèn)題，才能防止事故的發(fā)生和發(fā)展，限制事故的影響和范圍，最大限度地確保電網(wǎng)安全運行。最后我們對《電業(yè)安全工作規程》進(jìn)行了學(xué)習，安規是前輩們結合電力生產(chǎn)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗而制定的，這對所有的電力人是必上的一課，因為它能切實(shí)保證我們在生產(chǎn)中的安全和健康以及電力系統、發(fā)配電設備的安全運行。我將永記安全生產(chǎn)，人人有責的原則，按照規程去干好每一件工作。
經(jīng)過(guò)一周的培訓，我感受到了都勻電網(wǎng)務(wù)實(shí)、嚴謹的工作作風(fēng)和對人才培養的重視，使我學(xué)到了許多知識。在今后的工作中，我不論在任何崗位上工作都要敬業(yè)愛(ài)崗，努力學(xué)習電力專(zhuān)業(yè)知識，為都勻電網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
很早之前就聽(tīng)朋友反復提到中國人壽保險。那時(shí)心里隱隱有些擔憂(yōu)，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我帶進(jìn)了迎新會(huì )上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺�？傉J為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力�？傉J為成功依賴(lài)于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的'。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標，因為它們是催促人們向前的最大動(dòng)力。只要有希望和目標，生命便不會(huì )枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習技巧，發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì )，與人溝通，建立誠信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè )不都是人們用心去體會(huì )才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
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