有關(guān)學(xué)習培訓心得體會(huì )匯編十篇
我們有一些啟發(fā)后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編幫大家整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )10篇，歡迎大家分享。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
要走進(jìn)知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習的東西太多了。網(wǎng)絡(luò )教育，給了我們一把學(xué)習的鑰匙。這是一把增長(cháng)知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
當今社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì )，世界已經(jīng)開(kāi)始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會(huì )的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹(shù)立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學(xué)習，緊跟時(shí)代脈搏，做一個(gè)E環(huán)境下的新型教師。通過(guò)此次培訓，我收獲很多，體會(huì )深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習淺談幾點(diǎn)體會(huì )：
1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量
大家知道，經(jīng)濟發(fā)展狀況可以促進(jìn)教育的發(fā)展，影響教育的規模，一般地，教育受經(jīng)濟的影響是從二個(gè)方面展開(kāi)的。一是從教育設施上，教育技術(shù)和設施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規模上，麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò )學(xué)習可看做是一種在教育領(lǐng)域內擴大勞動(dòng)規模的典型形式，勞動(dòng)力因素（教師）被網(wǎng)絡(luò )所替代，并不意味著(zhù)教師作用是多余的，相反，作為指導者的教師或設備維護者，其作用也在逐步提升。
2、自我決定學(xué)習時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習不是讓學(xué)生，而是讓課堂從一個(gè)地方轉向另一個(gè)地方。這種學(xué)習方式下是適應了成人的特點(diǎn)，它為學(xué)員節省了很多時(shí)間。比如，我們現在的培訓就可以通過(guò)網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習最大的特點(diǎn)是成人能根據自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習。在網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中，人的學(xué)歷已不顯得多么重要，替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù)，掌握新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò )社會(huì )需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書(shū)的人才。
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開(kāi)展互動(dòng)。傳統教育教師在課堂中與學(xué)生面對面講課，教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴(lài)教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高，傳統教育的優(yōu)勢將消失。遠程式學(xué)習中，每門(mén)課程一般由優(yōu)秀教師主持（現在多數采用課程主編與主講教師合一的模式），教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習對我們教學(xué)觀(guān)念，思想模式的轉變很大，在傳統教育模式中，是以教師為中心，教師通過(guò)講授、板書(shū)及多種媒體的輔助，把教學(xué)內容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的主宰，學(xué)生則處于被動(dòng)接受知識的地位。在這樣一個(gè)模式下老師是主動(dòng)施教者，學(xué)生是被動(dòng)的外部刺激接受者即灌輸對象，媒體是輔助老師向學(xué)生灌輸的工具，教材則是灌輸的內容。表面上學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)，但這是一種被動(dòng)的參與。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導作用的發(fā)揮，有利于教師對課堂教學(xué)的組織、管理與控制；但是它存在一個(gè)很大的缺陷，就是忽視學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng )造性能力的培養，不能把學(xué)生的認知主體作用很好地體現出來(lái)，學(xué)生缺乏主動(dòng)的思考、探索能力，其自主性、積極性難以發(fā)揮，不利于培養學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng )造性思維，不利于創(chuàng )新能力的`培養和創(chuàng )造性人才的成長(cháng)。
在信息時(shí)代，教師既不會(huì )被技術(shù)所替代，也不應該再作為傳遞知識的權威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠不會(huì )替代教師角色，教師之所以是教師，在于教師能在智力、情感、個(gè)性、精神和人格等方面全面培養和塑造學(xué)生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù)，教師將會(huì )從廣播知識的繁重任務(wù)中解脫出來(lái)，有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng)�，F代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過(guò)程中，教師能夠由原來(lái)的處于中心地位的知識權威轉變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習的指導者和合作伙伴、設計者、開(kāi)發(fā)者、社會(huì )文化的詮釋者、教育的研究者，更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習活動(dòng)的設計和開(kāi)發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中，教師會(huì )自然而然地專(zhuān)注于對信息教學(xué)系統的設計、監控、研究和評價(jià)。在信息技術(shù)的環(huán)境中，學(xué)生應該被看作為待點(diǎn)燃的火把，學(xué)生地位應該由被動(dòng)的知識容器和知識受體轉變?yōu)橹R的主宰、學(xué)習的主體，成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識的積極建構者。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
8月31日至9月20日，區財政局對財政系統的干部進(jìn)行了集中培訓，局組織的這次學(xué)習培訓，內容豐富，安排科學(xué)，注重實(shí)效，為我們進(jìn)一步做好本職工作奠定了堅實(shí)的基礎，真可謂是“帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)，滿(mǎn)載成果歸”。在第一天的開(kāi)班典禮上，局領(lǐng)導對我們提出的要求當中也著(zhù)重提到了學(xué)習的重要性，特別是吳局長(cháng)對這次培訓班的學(xué)習很重視，他再三強調，只有不斷的學(xué)習才能提高財政干部的自身素質(zhì)和綜合工作能力。
這次的集中培訓，學(xué)習時(shí)間長(cháng)，參訓人員多，師資層次高，內容緊貼實(shí)際，學(xué)習安排合理，通過(guò)精心的組織安排，全體學(xué)員的共同努力，達到了增長(cháng)知識，開(kāi)拓思路，相互促進(jìn)，共同提高，增進(jìn)友誼的培訓目的�，F就這次培訓情況談?wù)勛约旱膶W(xué)習體會(huì )：
一、領(lǐng)導重視，精心安排。為舉辦好這期培訓班，局領(lǐng)導進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的'研究，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。目的就是為了給大家營(yíng)造一個(gè)良好的培訓學(xué)習環(huán)境，提供一個(gè)相互交流學(xué)習的平臺。
二、師資層次高，培訓內容豐富。此次培訓班所邀請的老師都是從事財政工作的人員。他們理論功底深厚，工作經(jīng)驗豐富，講座的內容既有針對性，而且還具有前瞻性。在培訓內容的設置上，遵循財政干部應具備的知識結構要求，我們學(xué)習了會(huì )計職業(yè)道德、基礎會(huì )計、政務(wù)禮儀、國庫集中支
付制度、財政體制改革及鄉財管理等等，從不同方面拓展了我們的思維和知識面，對改善知識結構、豐富閱歷、改進(jìn)工作方式方法也有很大的啟發(fā)。
三、組織管理嚴格。在開(kāi)班之初就制定了學(xué)員守則，在開(kāi)班典禮上吳局長(cháng)也明確提出了“認真學(xué)、努力學(xué)、自覺(jué)學(xué)”的要求。學(xué)習過(guò)程中大家都能遵守則規定和紀律，尊敬老師，團結互助，充分展現了朝天財政干部較強的自我管理能力和積極向上的精神風(fēng)貌。
四、學(xué)習風(fēng)氣濃厚，活動(dòng)豐富多彩。在培訓過(guò)程中，還組織了籃球比賽、知識競賽等活動(dòng)。大家都很珍惜這次學(xué)習機會(huì )，通過(guò)這個(gè)學(xué)習和交流的平臺，把它作為提高自身素質(zhì)、增強業(yè)務(wù)能力的一個(gè)難得機遇，互幫互學(xué)，共同提高。
20天的學(xué)習生活很快就要結束了，我們又將返回各自的工作崗位，但領(lǐng)導、老師的指導，對我們今后的業(yè)務(wù)和工作必將帶來(lái)深遠的影響，領(lǐng)導、老師們的辛勤勞動(dòng)也必將結出豐碩的果實(shí)。我們會(huì )以高昂的熱情投入到各自工作中去，用我們學(xué)習到的新知識、新理念，去創(chuàng )新工作，提升能力，以財政工作為平臺，在實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。同時(shí)，學(xué)員之間結下的友誼也必將成為我們相互勉勵和勤奮工作的動(dòng)力。20天的短暫學(xué)習生活是我們人生中不可多得的財富，必將對我們今后的工作、生活留下無(wú)法估量的影響。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
本次執行力的學(xué)習，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執行力的學(xué)習還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執行力”的學(xué)習應用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習我了解一些道理為什么執行難，從商業(yè)人格學(xué)習聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會(huì )：
1、為什么不行動(dòng)？
因為要看別人怎么做；如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁？
是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的`問(wèn)題，自己沒(méi)有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果？
關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì )有結果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任？
說(shuō)明就是責任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶(hù)：要結果、不要理由；對上級：要價(jià)值、不要討好；對同事：要對事不對人；對自己：要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要，結果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習體會(huì )，它是一種執行的機制，i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標量化，結果明確有利于檢查人對過(guò)程的檢查；方向找對，選擇比努力更重要。I2是說(shuō)明確方法，根據結果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。I3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。I4是執行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。I5是總結的過(guò)程，有經(jīng)驗有教訓，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，形成標準在整個(gè)團隊推行，不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習和體會(huì )希望公司：
我相信對于執行力的學(xué)習最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(cháng)。
1、首先，要設立清晰的目標和實(shí)現目標的進(jìn)度標準，例如我們施行YAYC的流程。目標一定要可衡量、可檢查，。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。目標執行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執行技能水平，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強執行技能的員工，另一方面在企業(yè)內部進(jìn)行執行力的檢查督導機構。
3、要營(yíng)造執行文化：要從以下幾方面入手建立執行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作；其三，責任導向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責任心；其四，績(jì)效導向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結果，賞罰分明；其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會(huì )事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外；最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂(lè )于分享、共同成長(cháng)。
相信隨著(zhù)公司推進(jìn)執行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì )更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì )更加美好。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
我于xx年x月x日-x日參加了xx市教育局、xx市財政局組織的XX市第八期珠心算教師培訓班的學(xué)習。在這期間，學(xué)到了不少知識，特別是教學(xué)方法的改革，看到了xx省xx縣xx小學(xué)的老師在教學(xué)中運用新課程理念“學(xué)生有效的學(xué)習方式是動(dòng)手操作、自主探究、合作交流�！痹谥樾乃阏n堂教學(xué)中引入探究式學(xué)習，將課堂教學(xué)模式改為“探究準備、創(chuàng )設情景、導入新課的學(xué)習”。
如：xx老師教學(xué)的兩位數減兩位數(不退位減法)時(shí)，老師先創(chuàng )設情景，“五一前學(xué)校召開(kāi)了運動(dòng)會(huì )，今天動(dòng)物王國也要召開(kāi)運動(dòng)會(huì )了，請你來(lái)當裁判”，讓學(xué)生看情景圖，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，然后教師再引導學(xué)生探索構建，出示主題圖，問(wèn)學(xué)生你獲得了那些信息?你能提出什么問(wèn)題，根據學(xué)生提出的問(wèn)題，教師引導學(xué)生列出算式，再用自己喜歡的方法進(jìn)行計算，同桌交流，讓學(xué)生嘗試用各種方法解決問(wèn)題，然后抽部分學(xué)生全班展示，交流各種不同的計算方法，讓學(xué)生發(fā)現這些知識的聯(lián)系和區別。
再讓學(xué)生用珠算進(jìn)行計算，在珠算教學(xué)中，注意讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)撥、空撥、想撥的教學(xué)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程，學(xué)生都處于主體地位，使學(xué)生感覺(jué)到知識是自己一點(diǎn)一點(diǎn)研究出來(lái)的，學(xué)生時(shí)刻都能體驗到成功的快樂(lè )，同時(shí)在教學(xué)中還注重知識與生活實(shí)際相結合的教學(xué)，處處讓學(xué)生學(xué)以致用，使珠心算學(xué)習的價(jià)值向縱深發(fā)展。
在培訓學(xué)習中，了解到珠心算能開(kāi)發(fā)人的智力，一般人是利用大腦左半球進(jìn)行計算，但珠心算學(xué)生在學(xué)習珠算過(guò)程中大腦右半球也參與了計算，所以，數字處理能力比一般人要高一些，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的練習珠心算，腦功能也就與一般人有所差異�！麄兡抢锏膶W(xué)生確實(shí)如此，經(jīng)過(guò)兩年左右珠心算基礎知識的學(xué)習，絕大多數學(xué)生都會(huì )不同程度地形成一些特殊技能。如：超強的記憶能力、立體的'思維能力、獨特的創(chuàng )新能力和高強的計算能力。老師把這些能力正確地引導到其它學(xué)科的學(xué)習中去，促進(jìn)了多學(xué)科的發(fā)展，收到了令人驚喜的效果。
在學(xué)習中看到了珠心算教學(xué)是鑄品牌學(xué)校的橋梁，江蘇省XX縣豐利小學(xué)的三算實(shí)驗教學(xué)，突出了個(gè)性化教育，不斷地為老師和學(xué)生營(yíng)造施展才華的空間，形成了一系列特色的教育。他們那里的老師和學(xué)生經(jīng)常參加省、市、縣組織的各種比賽，在活動(dòng)中都獲得了不同層次的獎，在社會(huì )上引起了很大的反響，因此，培養了許多的優(yōu)秀三算實(shí)驗教師，培養了一批又一批的小神算子。珠心算教學(xué)使他們的學(xué)校逐漸樹(shù)起了自己的品牌，三算特色學(xué)校。
總之，通過(guò)這次“傳承珠算文化，創(chuàng )新珠心算教學(xué)”的培訓學(xué)習，使我更深刻的認識到珠心算教學(xué)不僅有著(zhù)科學(xué)的理論，獨特的教學(xué)方法，而且有著(zhù)顯著(zhù)的優(yōu)越效果。所以，在今后的教學(xué)中，我將向有經(jīng)驗的三算實(shí)驗教師學(xué)習，努力搞好三算實(shí)驗工作。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀(guān)察。能夠回答這些問(wèn)題，我認為只有——學(xué)習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠�！彼自�(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。去年，在全局范圍內開(kāi)展的學(xué)習《細節決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等幾本書(shū)，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習“五本書(shū)”的熱潮，我站的學(xué)習也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用，2月份，通過(guò)對《解放軍精神》一書(shū)的認真學(xué)習，通過(guò)與解放軍的全面對比，經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒(méi)有機會(huì )成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來(lái)嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進(jìn)步，就有成功的可能。
下面，就是我在學(xué)習之后對自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿(mǎn)腔熱情的去工作，那么他成功的機會(huì )就非常渺茫。對于絕大多數具有上進(jìn)心的員工來(lái)講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。
然而，現實(shí)中，常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒(méi)有認真的審視過(guò)自己：你真的應該被安排在那個(gè)你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎？不勞無(wú)獲，一切都不是理所當然的，沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時(shí)候，你有沒(méi)有認真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么？你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎？如果沒(méi)有，那就沒(méi)有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己；如果沒(méi)有，你就應該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養主人翁意識，熱愛(ài)你所在的企業(yè)，熱愛(ài)你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會(huì )看到你的努力，你也會(huì )得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導的某個(gè)安排你內心無(wú)法接受，也要告訴自己丟掉不滿(mǎn)情緒，因為企業(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問(wèn)題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性；而領(lǐng)導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執行。很多時(shí)候，很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過(guò)程中，自斷后路、義無(wú)返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。
三、高標準、嚴要求，苦練專(zhuān)業(yè)技能，努力提高自身能力。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說(shuō)，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí)，老師對我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“關(guān)系是泥飯碗，是會(huì )碎的；文憑是鐵飯碗，是會(huì )銹的；本事是金飯碗，是會(huì )升值的�！碑斀裆鐣�(huì )的競爭愈來(lái)愈烈，做任何事情都需要技能�，F代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專(zhuān)業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿(mǎn)足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng )造出更好的成績(jì)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養團隊精神，善于更要樂(lè )于與他人合作。
在現代社會(huì )，在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細、市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的前提下，單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作變的越來(lái)越重要。團隊的力量遠遠大于一個(gè)個(gè)單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很?chē)栏竦臉藴�，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個(gè)人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒(méi)有團隊意識的人，即使有很好的.能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會(huì )把事情弄糟。一個(gè)人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長(cháng)補短，精誠合作，會(huì )把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是11>2的道理。
五、自信樂(lè )觀(guān)，積極向上。
現實(shí)生活中，我們做事之所以會(huì )半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng )造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂(lè )觀(guān)的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會(huì )達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì )是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì )有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒(méi)有做今天這件事情，也許你就永遠不會(huì )知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情，是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應該自信而不自負，執著(zhù)而又不僵化。人生必須背負重擔，一步一步慢慢的走，穩穩的走，總有一天，你會(huì )發(fā)現，自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng )新，敢于挑戰。
“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類(lèi)如果失去謙虛，那么自信就會(huì )變成自大。自大就是自滿(mǎn)，自滿(mǎn)就會(huì )失敗�；蛟S因為我們還年輕，沒(méi)有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本，因為不論過(guò)去你取得了多少驕人的成績(jì)，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話(huà)，則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以，在實(shí)際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是，我們也不應該滿(mǎn)足于現在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應該最大可能的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，要勇于創(chuàng )新，敢于挑戰，把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤，但我們也會(huì )得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成功。而如果一開(kāi)始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng )新，那我們肯定會(huì )一事無(wú)成。成功肯定不會(huì )是在口號聲中實(shí)現，有理想沒(méi)有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng)，有行動(dòng)沒(méi)有理想是一種浪費，理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
通過(guò)行政中心蔣志武總經(jīng)理對《執行力》的培訓，結合蔣總所例舉的一些世界知名企業(yè)家對執行力的理解，使我認識到：執行力是有效利用資源，保質(zhì)保量達成目標的能力；執行力指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力；是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。其中執行力包含個(gè)人或者團隊完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。好的執行力是企業(yè)管理的基礎，也是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
而在實(shí)際的工作中，簡(jiǎn)單說(shuō)執行力就是行動(dòng)力，就是要動(dòng)起來(lái)，執行力就是按質(zhì)、按量、按標準和上級要求，不折不扣的執行下去，完成工作，對待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出誠實(shí)負責，敬業(yè)的精神。
結合目前我們日常的工作，個(gè)人認為要提高工作執行力，必須解決好執行力的問(wèn)題，把執行變?yōu)樽詣?dòng)、自發(fā)、自覺(jué)的'行動(dòng)。
下面就如何提升執行力，談?wù)勔幌聜�(gè)人的淺薄體會(huì )。
一、努力提升解決問(wèn)題能力，不斷分析認識提高自己，改變不執行、不作為的不良習慣，自動(dòng)自發(fā)。
二、提高執行力，就要做到面對困難勇往直前的做好本職工作。
三、認識的高度，決定執行的力度。對上級的指示和下達的工作任務(wù)，認識到位，清楚明白的執行下去。
四、提高執行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好，也沒(méi)有任何借口。
五、在工作中充分利用好執行力的三要素，思考+行動(dòng)+結果，我們的執行必須對結果負責。
六、提升組織服從意識，上級的指示必須無(wú)條件執行，并做好執行的過(guò)程報告，結果反饋。
在實(shí)踐中總結，在總結中提高，我將這次學(xué)習作為起點(diǎn)，在自己工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節把執行力貫穿到工作的每一細節，同時(shí)也希望公司能夠多進(jìn)行一些類(lèi)似的管理素質(zhì)及技能提升的培訓，讓我們真正的提升自己，并學(xué)以致用。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
一個(gè)組織或團體的領(lǐng)導班子中，副職處于“一人之下，眾人之上”的特殊地位，作為下屬副職的“成熟度”和作為領(lǐng)導副職的領(lǐng)導力，對正職的領(lǐng)導效果有著(zhù)極其重要的作用。根據木桶原理，領(lǐng)導班子就像一個(gè)用若干塊木板做成的木桶，這個(gè)木桶容量的大小不取決于最長(cháng)的木板，而取決于最短的木板。假如班子中有一個(gè)副職較弱，就會(huì )影響到整體領(lǐng)導水平。這說(shuō)明，要抓好領(lǐng)導班子建設，就必須抓好副職隊伍建設。第一，副職是領(lǐng)導班子成員的大多數，抓好副職隊伍建設，就是抓住了領(lǐng)導班子建設的“大頭”；第二，副職的個(gè)體素質(zhì)是班子整體素質(zhì)的組成部分，抓副職個(gè)體素質(zhì)的提高，就是抓班子整體素質(zhì)的提高；第三，副職是領(lǐng)導班子的“后勁”，沒(méi)有現在優(yōu)秀的副職，就不可能有將來(lái)優(yōu)秀的正職，抓現在的副職隊伍建設，就是抓將來(lái)的正職隊伍建設。因此，副職決定著(zhù)一個(gè)組織或團體能否健康持續發(fā)展。
既然副職崗位如此重要，那么怎樣當好副職也就理應成為各級組織和領(lǐng)導干部關(guān)心的話(huà)題。在實(shí)際工作中，副職會(huì )遇到來(lái)自上下左右、方方面面的矛盾和問(wèn)題。因此，正確認識與妥善處理副職與正職、副職與副職、副職與下屬之間的關(guān)系，就成了副職的重要任務(wù)。
一、副職與正職的關(guān)系
正職和副職是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系。工作時(shí)，副職就象正職的“左右手”，其職責就是協(xié)助、配合。副職應給自己定好這個(gè)位，甘當配角，當好配角，輔佐正職做好工作，這既是副職本份，也是其組織觀(guān)念的體現。要當好副職，要在以下幾方面搞好與正職的關(guān)系。
�。ㄒ唬┚S護不奉迎。作為副職從內心深處理解和接納正職，是做好本職工作的基本要求。正職通常是上級組織精心挑選、干部群眾比較認可的經(jīng)驗豐富、綜合素質(zhì)較好、威信較高的人擔任，因此，副職需要也應該尊重正職，并且這種尊重不是虛偽庸俗的做作，而是從內心里、感情上接納正職�；蛟S有的正職在能力、道德、為人處事等方面有這樣那樣的不足。但你必須相信，他之所以成為你的上級一定有比你強的地方。做到了這一點(diǎn)，副職就能虛心地發(fā)現和學(xué)習正職的長(cháng)處，感情上拉近距離，生活上互相關(guān)心，工作上維護正職的權威。對于副職來(lái)講，配合并不同于迎合上意、巴結獻媚，而是在事業(yè)基礎上的配合，在自己的工作的工作方式和工作作風(fēng)上主動(dòng)適應正職，使彼此的合作達到一種心理默契。副職應善于發(fā)現正職的長(cháng)處和短處，從而助其長(cháng)、補其短。只有尊重不奉迎，配合不附合，才能維護班子的團結和權威，才能充分發(fā)揮班子的群體效應。
�。ǘ┑轿徊辉轿�。副職要明確自己有有限權力和無(wú)限責任。副職與正職的權力是有差距的，正職統攬全局，把握大政方針，對單位或部門(mén)的事情實(shí)行全局領(lǐng)導和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內具有一定的權限，正職根據工作的需要和副職的實(shí)際工作能力水平，授予副職一定的工作權限，副職在正職授權范圍內進(jìn)行工作，且要認真履行職責，對正職負責。要多請示、多匯報，對正職沒(méi)有授權的，不能輕易越權、說(shuō)話(huà)、表態(tài)，應根據自己的職責權限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權力，在有限的權力內用好權，比如分管工作中的決定權，全局工作中的建議權、推薦權等等。所謂“越權”主要是指不該說(shuō)的說(shuō)了，不該管的管了，不該做的做了，其實(shí)際權力超越了職位權力。有四種越權行為是副職特別注意而且是禁止做的：一是先斬后奏。把本不該他定的事定了，然后匯報，迫使正職同意。二是設好圈子，片面反映情況，讓正職鉆，出了問(wèn)題責任往上推。三是斬也不奏，不該決定的事定了，既不向正職請示，也不匯報，干脆自己說(shuō)了算。四是越級請示，或多頭請示。取得上級支持以后，以“尚方寶劍”迫使正職就范。這樣做既有害于班子團結，對自己也沒(méi)有什么好處。因此，副職必須規范自己的行為，做到下限不欠位的同時(shí)應上限不越位。
�。ㄈ┓䦶牟幻�。在工作中，副職當然要服從正職領(lǐng)導，按正職的意圖辦事。但是，服從并不等于盲從，當正職的決策與實(shí)際情況有出入時(shí)，應給予善意的提醒，以免帶來(lái)大的失誤。由于各人的性格、閱歷、工作方法以及認識事物的程度不同，工作中產(chǎn)生一些矛盾和分歧總是難免的。當發(fā)生分歧時(shí)，副職應冷靜對待，慎重考慮，盡力找出分歧中的相近點(diǎn)，千萬(wàn)不可意氣用事。如果分歧是因為掌握的情況多少而得出的結論不同，這時(shí)應理解正職的苦衷，是否有難言之處，倘若分歧涉及到正誤之別，就只能按組織原則辦事，弄清事非，以理服人。一時(shí)弄不清的，不妨等等，因為實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。因而副職要做到大事講原則，小事講風(fēng)格，是自己的問(wèn)題，要敢于擔責，不是自己的問(wèn)題，也要心平氣和，冷靜處理。副職要有全局觀(guān)念，要自覺(jué)服從正職領(lǐng)導，這是因為正職在領(lǐng)導班子的地位和作用，決定了其考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是全局，因而副職就必須把分管工作納入到全局中來(lái)對待，從全局的角度來(lái)看待自己所擔負工作的地位與客觀(guān)要求，做到局部服從全局而不能另搞一套。
二、副職與副職的關(guān)系
副職之間是同僚關(guān)系，是“手指”之間的關(guān)系。副職之間密切配合，相互支持，才能五指并攏，形成拳頭，增強班子的整體合力，決不能“拳頭不硬指頭硬”。就如同歷史上趙國的“將相和”，如果沒(méi)有藺相如的忍辱求全，退車(chē)入巷，廉頗的知錯即改，負荊請罪，就不可能有趙國的強盛。合則盛，分則衰，大到一個(gè)國家，小到一個(gè)班子，莫不如此。大多數情況下，副職不只一人，而是一個(gè)群體。他們?yōu)榱斯餐恼w目標，工作在同一班子之中。雖有分工不同，但彼此工作相互聯(lián)系、相互影響。因此，當好副職，需要有全局觀(guān)念；需要有協(xié)作精神；需要處理好彼此之間的關(guān)系。
�。ㄒ唬┳鹬夭蛔园�。自己分管的工作涉及到其他副職要多些尊重。通常情況下，班子中領(lǐng)導成員按照分工各司其職、各負其責，但事物都是普遍聯(lián)系的，分工只是相對的，許多工作常常是相互依存的。這一基本特性要求：副職之間要相互尊重，搞好協(xié)作，共同把工作做好。然而，現實(shí)生活中，有少數副職往往處理不好這個(gè)關(guān)系：有的副職是因為粗心大意，也有的.副職不能正確對待自己，或認為排位應在前、或認為資歷較老、或認為能力強、水平高，以此為自傲的本錢(qián)，放不下架子，不尊重他人，殊不知，班子中同級副職的關(guān)系是平等的，只有分工不同，而無(wú)高低之分。
分管副職的工作會(huì )涉及到其他副職是正常的，因而主動(dòng)找有關(guān)同志征求意見(jiàn)，及時(shí)溝通，也是必要的，同級副職之間的這種相互尊重，既是一種美德，更是一種方法和需要。對他人的尊重可以贏(yíng)得同級相應的尊重，更有利于分管工作的開(kāi)展。
�。ǘ┲С植桓深A。對他人分管的工作要多些理解和支持。每一個(gè)領(lǐng)導班子都有一至數名副職，有些同志可以同正職合作共事，卻未必能處理好與同級的關(guān)系。原因固然都因人因事而異，但大多與工作關(guān)系把握失當有關(guān)。
同級副職都是在正職領(lǐng)導下，根據各自分工，從不同角度為一個(gè)共同目標努力工作，理應做到分工不分家、相互支持、形成合力。尤其是在同級副職工作遇到困難或工作出現漏洞、失誤時(shí)，應主動(dòng)予以配合和支持，幫助其排憂(yōu)解難，或及時(shí)予以提醒、為其拾遺補缺，而切不可事不關(guān)已，熟視無(wú)睹，更不可看笑話(huà)，說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。
誠然，主動(dòng)支持、幫助同級副職做好補臺工作是必要的，但不能只從良好愿望出發(fā)，在方法的把握上也應有所講究。換言之，不能使其感覺(jué)到別人會(huì )懷疑自己的工作能力，更不可在背后談?wù)撏壐甭毤捌浞止芄ぷ�，甚至指手劃腳干預別人的工作。
處理好這方面的關(guān)系，同級副職也應加強感情上的聯(lián)絡(luò )、工作上的溝通，消除一些可能發(fā)生的矛盾，共同營(yíng)造副職間和諧的工作氣氛。
�。ㄈ┻m度不過(guò)度。副職應關(guān)心他人、關(guān)心全局。在多數情況下，副職與副職之間是一種分工與合作的關(guān)系，是抓全局必合作的關(guān)系。雖然都不抓全局性工作，但都應有全局觀(guān)念。不可因噎廢食，擔心同級副職有看法，而只考慮自己分管工作，不關(guān)心他人和全局性工作。任何一個(gè)地方和單位的工作都是一個(gè)有機整體，有其內在聯(lián)系，因而副職不僅要關(guān)心和熟悉自己分管的工作，還應關(guān)心和了解同級副職分管的工作和全局工作。
三、副職與下屬的關(guān)系
領(lǐng)導科學(xué)理論也完全適用于“眾人之上”的副職。副職按其分工，通常分管若干單位戰線(xiàn)的工作，說(shuō)是分管工作，實(shí)質(zhì)還是與人打交道，副職對其所屬工作的有效領(lǐng)導主要是通過(guò)所屬部門(mén)單位的領(lǐng)導干部來(lái)實(shí)現的。因此，副職要圍繞大局做好分管工作，還須善于做人的工作。以其最大限度調動(dòng)分管口領(lǐng)導干部的工作積極性。確保整體工作在分管口能得到貫徹落實(shí)，就要認真處理好與下屬關(guān)系。
�。ㄒ唬┓攀植环湃�。副職對下屬要充分信任。副職的領(lǐng)導藝術(shù)也要體現在工作方法上，圍繞全局搞好分管工作，光靠副職一人是不行的。副職與下屬要建立起一種相互信任的關(guān)系，對分管工作在總體把握上出主意、出思路，在具體問(wèn)題的處理上，則應放心放手地讓下屬去干，相信下屬能把事情辦好。副職越放手，往往下屬對你越負責，如此去激勵下屬領(lǐng)導干部的工作熱情和創(chuàng )造精神，達到下屬自我領(lǐng)導的領(lǐng)導最高境界。
副職在充分信任下屬的前提下，也不可對下屬工作不聞不問(wèn)，放任自流。放手是一種工作方法，信任是一種激勵機制，目的是為了其分管口積極營(yíng)造一種比、趕、超的工作氛圍，以搞好局部工作，從而給予大局更多支持。因此，副職也必須要把握下屬的思想狀態(tài)、工作動(dòng)態(tài)，政治上高標準，工作上嚴要求，對的鼓勵，錯的及時(shí)幫助修正，做到放手不放任。
�。ǘ┲С植话殉�。副職對下屬要充分尊重。在工作上，副職不可隨便干預和插手下屬權限范圍的事情，更不要越俎代皰，代行下屬職責之內的工作；也不要越過(guò)下級直接處理本應由他們出面處理的事務(wù)。隨便插手和干預，既會(huì )破壞下屬的自主能力和責任心，造成下屬對你的依賴(lài)心理，還會(huì )使下屬威信受到傷害，影響他們今后的工作。因此，副職不要把自己分管部門(mén)和單位的具體事務(wù)當作本職工作去處理，不要錯以把持當支持。
當然，副職對下屬的這種尊重，不意味著(zhù)就可以不管下屬的事情。副職對下屬工作的支持主要表現在以下幾方面。一是提供服務(wù)，發(fā)揮副職承上啟下和較強協(xié)調能力的作用，為下屬工作創(chuàng )造好的條件；二是幫助解難，當下屬工作遇到困難或出現偏差時(shí)，主動(dòng)出主意、想辦法、幫助其克服困難，糾正偏差；三是承擔責任，當分管工作出現重大失誤時(shí)，要與下屬一道同舟共濟，主動(dòng)做好工作盡量減肥小負面影響，同時(shí)勇于面對自己應該承擔的責任，以人格力量影響下屬、激勵下屬。
�。ㄈ⿶�(ài)護不袒護。副職對下屬要充分關(guān)心。副職對分管戰線(xiàn)的工作，在不同時(shí)期會(huì )有輕、重、緩、急的不同區別，但對自己分管單位和戰線(xiàn)的干部卻不能搞厚此薄彼。副職既要嚴格要求下屬做好工作，同樣也應滿(mǎn)腔熱情去關(guān)心他們。
政治上關(guān)心，就要關(guān)心下屬的政治學(xué)習、思想進(jìn)步，幫助他們創(chuàng )造一個(gè)好的工作、學(xué)習條件，使其不斷提高政治素質(zhì)和思想理論水平，正確引導他們在努力工作的基礎上不斷成長(cháng)進(jìn)步。
生活上幫助，就要關(guān)心下屬的家庭生活，尤其是那些在“冷門(mén)”單位工作的干部和下屬中對自己要求比較嚴格、不愿輕易麻煩組織、麻煩領(lǐng)導、家庭又確有困難的同志，更要幫助他們排憂(yōu)解難。有些問(wèn)題的解決也要像抓工作那樣親自過(guò)問(wèn)，抓好落實(shí)，盡量不讓“老實(shí)人”吃虧。
當然，對下屬的關(guān)心和愛(ài)護也必須以顧全大局為前提，當局部利益與全局利益、個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，應主動(dòng)做好下屬思想工作，服從全局和集體利益，不僅如此，當下屬有缺點(diǎn)錯誤的時(shí)候，也要做到不掩蓋、不袒護，應從真誠關(guān)心的愿望出發(fā)及時(shí)批評、幫助，使其認識錯誤、改正錯誤，輕裝上陣，繼續做好工作。
以上提出了副職要處理好的三對關(guān)系、或三對矛盾。既然是“關(guān)系或矛盾”就是相對的，就有主客觀(guān)、內外因素在里面。本世紀60年代美國心理學(xué)家伯納德·韋納的歸因理論要求歸因時(shí)不僅從行為上進(jìn)行分析，而且從認知（特別是思維）情感和人際關(guān)系中來(lái)分析。他從大量的實(shí)驗中總結出成敗的原因主要是能力、努力、任務(wù)難度和機遇四個(gè)方面，為改變差生提供了理論依據。因此，一個(gè)組織或團體全體成員特別是領(lǐng)導成員只有重視完善自我，加強修養，轉變觀(guān)念，提高能力，從我做起才是緩解上述矛盾的關(guān)鍵。我們深信：隨著(zhù)黨的組織建設的不斷加強，隨著(zhù)社會(huì )實(shí)踐的發(fā)展和人們認識的不斷深化，正職和副職、副職和副職、副職和下屬之間將更和諧，社會(huì )也必將越來(lái)越和諧。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
我作為一名進(jìn)修校的教師，這次能參加陜西師范大學(xué)舉辦的國培遠程學(xué)習，特別是聽(tīng)了張日昌教授的“參與式教學(xué)”培訓，我感到受益很多。
參與式教學(xué)是課堂教學(xué)中，在民主、平等的教學(xué)氛圍中，教師和學(xué)生充分發(fā)揮各自的主體能動(dòng)性，積極地開(kāi)展交往和互動(dòng)，通過(guò)合作達到認識上的共振。它的出發(fā)點(diǎn)是讓所有的參與者都積極主動(dòng)的參與到學(xué)習中來(lái)，目的是使每個(gè)有著(zhù)不同背景、不同個(gè)性、不同知識經(jīng)驗和不同智能類(lèi)型的參與者都能有效地參與到學(xué)習中來(lái)。通過(guò)這次培訓，使我深深的認識到自己知識的缺乏，同時(shí)也使自己的思想得到了升華。這次培訓我們是以教師和學(xué)生雙重身份參加培訓，作為學(xué)生，我們積極參與活動(dòng)，既學(xué)到了很多知識，又獲得了很多快樂(lè )。作為教師，我們用心感悟、體驗參與式教學(xué)，為我們能更好工作打下基礎�，F將自己的幾點(diǎn)體會(huì )總結如下：
一、新課改下，我對參與式教學(xué)中新型師生角色的扮演有了新的理解。
“參與式教學(xué)活動(dòng)”突現以被培訓者為中心的教學(xué)理念，首先在理論上要求實(shí)現教育公平、承認個(gè)體差異、協(xié)同發(fā)展認知與非認知因素以及促進(jìn)個(gè)體發(fā)展為其支撐點(diǎn)。所以，它要求教師轉變傳統觀(guān)念，扮演好自己的角色，建立新型的師生關(guān)系。平等參與，共同合作。要求教師從以往知識的傳授者轉變?yōu)閷W(xué)生發(fā)展的指導者、合作者、促進(jìn)者，教師要做學(xué)生的知己、朋友、榜樣，把學(xué)生看做學(xué)生，不再把學(xué)生看做是教育過(guò)程中的被動(dòng)的“訓練”、“給予”、“評價(jià)者”，不再以“容器論”來(lái)看待學(xué)生。同時(shí)，參與式教學(xué)也為每個(gè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺，參與式教學(xué)要求學(xué)生主動(dòng)參與，做學(xué)習的主人，變學(xué)習的被動(dòng)者為主動(dòng)者，積極參與者、發(fā)現者、探究者。做知識的構建者，個(gè)性發(fā)展的張揚者。
二、我對參與式教學(xué)中出現的各種沖突有了新的認識和應對措施。
教學(xué)是一項長(cháng)期而又艱巨的工作，教師在從教的過(guò)程中，難免會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題。尤其在跟學(xué)生的交往中，有時(shí)會(huì )產(chǎn)生各種各樣的`沖突，如學(xué)生與學(xué)生的沖突，教師和學(xué)生之間的沖突，教師和學(xué)生之間的沖突，教師與教材之間的沖突等等。面對如此多的沖突，作為教師首先要用積極的思維方式看問(wèn)題，尊重多元，分析問(wèn)題發(fā)生的原因是來(lái)自于學(xué)生需求的不滿(mǎn)還是權力分配的不公，或者是目標的不一致，也或許是溝通的不暢，找準了原因，然后觀(guān)察，對癥下藥，調整
心態(tài)，沉著(zhù)對應，適時(shí)地采取“冷處理”和“統一表達法，允許參與者解釋他們?yōu)槭裁催@樣想或這樣做，也可以組織一些互動(dòng)式游戲淡化沖突，鼓勵學(xué)生發(fā)表看法，把矛盾化解在大家的討論中。
三、參與式教學(xué)中，我對教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展有了更深的理解。
教師專(zhuān)業(yè)不單是教書(shū)育人，主要是指教師在嚴格專(zhuān)業(yè)訓練和自身不斷主動(dòng)學(xué)習的基礎上，逐漸成長(cháng)為一名專(zhuān)業(yè)人員的發(fā)展過(guò)程，教師不僅肩負著(zhù)傳道授業(yè)的重任，更重要的是擔負著(zhù)“培養全面發(fā)展的人”的重任。做教學(xué)工作與我們自身的生存、生涯和發(fā)展有密切的關(guān)系，在教育學(xué)生成長(cháng)的過(guò)程中，不斷反思自己教學(xué)的行為，在不斷學(xué)習、研究和反思中使自己得到全面的可持續發(fā)展，這種專(zhuān)業(yè)發(fā)展是一個(gè)終身學(xué)習的過(guò)程，是一個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)題、反思問(wèn)題的過(guò)程，也是面臨新的挑戰、不斷成熟、提升、創(chuàng )新、實(shí)現自我價(jià)值的過(guò)程。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇9
作為二十一世紀的大學(xué)生，我在聯(lián)通公司實(shí)習電話(huà)客服，當我實(shí)習工作了一段時(shí)間后發(fā)現自己把一切都想的太簡(jiǎn)單了，畢竟我只是個(gè)半只腳踏出象牙塔的實(shí)習大學(xué)生，社會(huì )的復雜是我看不清楚的，我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到聯(lián)通公司實(shí)習的時(shí)候，我的指導老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說(shuō)明了下公司的規章制度，還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識和工作流程。我被安排在電話(huà)客服崗位實(shí)習，我深刻的了解到電話(huà)客服并沒(méi)想象的那么簡(jiǎn)單，我的工作主要就是作為聯(lián)通公司的電話(huà)客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，推薦客戶(hù)辦理聯(lián)通公司的彩鈴業(yè)務(wù)，這讓我很有壓力，我開(kāi)始以為電話(huà)客服就是打打電話(huà)，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系，并解決客戶(hù)的一些業(yè)務(wù)問(wèn)題等等。做電話(huà)客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù)，在一片永久的業(yè)務(wù)下，要如何去和客戶(hù)溝通，都是值得我們去思考的，在實(shí)習中積累經(jīng)驗，用于實(shí)踐中，提高自己的業(yè)績(jì)和工作效率。
經(jīng)過(guò)幾天的培訓，我已經(jīng)能夠正式上崗了，我們主要是負責為客戶(hù)辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊，實(shí)習中要注意自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)言，對于這個(gè)行業(yè)，最看重的就是語(yǔ)言的表達，也就是說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，首先一定要注意正面的.語(yǔ)言表達，不要有不好的詞語(yǔ)讓顧客反感。第二就是要言簡(jiǎn)意賅，一語(yǔ)道出重點(diǎn)，要知道，客戶(hù)可能沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你多說(shuō)，所以在客戶(hù)接通電話(huà)的那一剎那我們就要直接說(shuō)出目的。還要注意能不說(shuō)“不”就不說(shuō)，在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份，我們是聯(lián)通公司的實(shí)習電話(huà)客服人員，要時(shí)刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說(shuō)話(huà)的藝術(shù)后，就很好做了。
慢慢的經(jīng)過(guò)我對業(yè)務(wù)的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領(lǐng)導們的幫助，我已經(jīng)能嫻熟的處理電話(huà)客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習期間的表現也是得到了領(lǐng)導和同事的一致認可，可以說(shuō)這次的電話(huà)客服實(shí)習是滿(mǎn)載而歸，我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話(huà)客服實(shí)習對我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很有意義的，在這次的實(shí)習中，我學(xué)會(huì )了很多說(shuō)話(huà)的藝術(shù)和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實(shí)習經(jīng)歷。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇10
經(jīng)過(guò)這次商務(wù)禮儀培訓，才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!
我們首先學(xué)習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個(gè)方面，課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習，老師的示范，聽(tīng)來(lái)也容易接受，更可以根據所學(xué)習的禮儀知識來(lái)衡量自己!因為一個(gè)人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶(hù)，中國是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷(xiāo)自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專(zhuān)業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。對于公司前臺這個(gè)崗位，禮儀是工作中必不可少的一門(mén)學(xué)問(wèn)。公司前臺是一個(gè)單位的臉面和名片，作為前臺工作人員，掌握前臺商務(wù)禮儀，這對于塑造公司形象有著(zhù)非常重要的作用。然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個(gè)人連最基本的`禮儀都沒(méi)有，又怎么能引導客戶(hù)對公司產(chǎn)生良好的印象呢。
對于商務(wù)禮儀的訓練，我覺(jué)得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內而生的，如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個(gè)真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書(shū)!另外商務(wù)禮儀的學(xué)習也不是學(xué)了就可以了的，必須從工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴格要求自己的行為規范，長(cháng)期堅持不放松，才能把各種各樣的商務(wù)禮儀規范變成自己的工作和生活習慣，真正讓自己成為一個(gè)有修養、有禮貌、有氣質(zhì)的職場(chǎng)人員。
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