管理培訓總結心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編為大家收集的管理培訓總結心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理培訓總結心得體會(huì )1
在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20XX年9月18日準時(shí)開(kāi)班了,能有機會(huì )參加該培訓班的學(xué)習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專(zhuān)業(yè)知識(應用領(lǐng)域的知識,標準與規章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個(gè)性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面:
1、個(gè)性:無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人,會(huì )明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人,敢于決策,對爭議不休的問(wèn)題會(huì )有最后的解決期限,明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2、良好的個(gè)人習慣:自律、個(gè)人時(shí)間管理等細節問(wèn)題無(wú)論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟,個(gè)人工作效率低的人,項目計劃會(huì )做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無(wú)處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現問(wèn)題是不可避免的,項目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調解決問(wèn)題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實(shí)現一定目標而科學(xué)地預測并確定未來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)過(guò)程!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實(shí)施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內容有:
(1)工作計劃。
(2)人員組織計劃。
(3)資源采購供應計劃。
(4)變更控制計劃。
(5)進(jìn)度報告計劃。
(6)財務(wù)計劃。
(7)文件控制計劃。
(8)應急計劃。
(9)支持計劃。
按照計劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時(shí)間管理:時(shí)間管理是確保工期準時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò )圖準確描述項目活動(dòng)的各個(gè)節點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調配資源,確保項目準確實(shí)施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會(huì )影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過(guò)設計要求的話(huà)又會(huì )增加成本造成不必要的浪費,如果過(guò)超過(guò)了預算,就算工程本身再成功,整個(gè)項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調:在項目的執行過(guò)程中沖突是在所難免的',如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理,確保項目順利執行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個(gè)項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng )造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)才會(huì )創(chuàng )造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時(shí)候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時(shí)間又是控制成本和創(chuàng )造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎,在項目實(shí)施工程中難免會(huì )出現設計或者施工上的變更,如何正確而及時(shí)的修改計劃來(lái)確保預訂的目標效益是考驗一個(gè)項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執行的整個(gè)過(guò)程,準確判斷風(fēng)險的來(lái)源,加上合理的預防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執行過(guò)程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細節的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來(lái)控制關(guān)鍵的節點(diǎn),把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個(gè)細節處理,那離項目成功又更接近了一步。
管理培訓總結心得體會(huì )2
20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過(guò)講解項目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預設的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認識到項目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開(kāi)展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節。
在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個(gè)項目的基礎,學(xué)習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標進(jìn)行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么,應該怎樣做。通過(guò)學(xué)習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時(shí)間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實(shí)施的過(guò)程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個(gè)項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會(huì )里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過(guò)程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著(zhù)不同的思想問(wèn)題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問(wèn)題的基礎,是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令,學(xué)會(huì )傾聽(tīng);學(xué)會(huì )自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實(shí)施的過(guò)程中,都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得:我們在計劃某一個(gè)項目時(shí),都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。
【管理培訓總結心得體會(huì )】相關(guān)文章:
管理培訓學(xué)習總結08-18
管理提升培訓心得體會(huì )12-11
管理學(xué)培訓心得體會(huì )12-09
班級管理的培訓心得體會(huì )12-26
培訓管理者培訓總結(精選5篇)12-23
管理培訓心得體會(huì )精選15篇12-24
成本管理培訓的心得體會(huì )范文01-01